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醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范文(通用19篇)
一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活又將謝下帷幕,相信你積累了不少學(xué)習(xí)心得,讓我們一起來寫學(xué)習(xí)總結(jié)吧。很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的學(xué)習(xí)總結(jié),下面是小編幫大家整理的醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié)范文(通用19篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 1
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵(lì),更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的`。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 2
今天,我懷著無比激動和興奮之情,參加了醫(yī)院組織的新護(hù)士培訓(xùn),感觸頗深,受益匪淺。在為期一個(gè)星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深感到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們對新護(hù)士的重視以及對工作的積極和責(zé)任心,使我對新的工作環(huán)境有著無限的向往和憧憬。
一個(gè)星期的培訓(xùn),對我們來說是非常有益的,因?yàn)槲覀兛梢詫W(xué)到很多新東西。培訓(xùn)中,醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部為我們安排了豐富的理論講解,讓我們能更好的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。在培訓(xùn)中,老員工們對我們的操作規(guī)范進(jìn)行的詳細(xì)講解,讓我們了解了新環(huán)境下護(hù)理工作的特點(diǎn),以及各項(xiàng)規(guī)章制度。老員工們的耐心講解,讓我們深刻的認(rèn)識到一個(gè)護(hù)理人員如何才能做到讓病人滿意,讓護(hù)理人員放心。在培訓(xùn)的這一星期中,老員工們的認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)給我們帶來的好的印象。
通過學(xué)習(xí)使我了解到,醫(yī)院是個(gè)大家庭,而護(hù)理工作是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,只要有了各位老師的協(xié)助,各方面都將得到充分的展示,護(hù)理質(zhì)量將會隨之提升。
在此我非常感謝各位老師對我們的教育,使我們的理論和實(shí)踐更上了一個(gè)新的臺階。
護(hù)理是一個(gè)特殊的職業(yè),整體護(hù)理質(zhì)量的'好壞將對病人造成威脅。病人的健康關(guān)系著千家萬戶,只有病人有一個(gè)健康的體質(zhì),那么我們就做好醫(yī)院各項(xiàng)護(hù)理工作才能做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。這次的培訓(xùn)雖然短暫,但是我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。我相信,通過培訓(xùn),我有能力在以后的實(shí)際工作中學(xué)會更加用心,為以后的工作積累更多的經(jīng)驗(yàn)。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 3
通過這次的護(hù)士長崗前培訓(xùn),讓我有了更多的認(rèn)識,讓我更加清楚自己的職責(zé)所在。
作為一名新時(shí)期的護(hù)士長,我們要努力的提升自己的業(yè)務(wù)能力,更好的完成自己的工作。這次的培訓(xùn),讓我對自己的工作更加有了信心,也更堅(jiān)定了自己在工作中努力的方向。
作為一名護(hù)士長,我們的工作是非常的繁碎的,但在這次的培訓(xùn)中,我也明白,這些工作的重要性。作為一名護(hù)士長,我們不僅僅要做好自己的本職工作,更好的為人們服務(wù)。而且對工作我們也要做到認(rèn)真,負(fù)責(zé),不能有絲毫的懈怠。我們要在工作中做到一絲不茍,這是做好工作最基本的原則。
我們的工作就是為了病人們,也是為了病人們,所以我們要更多的去關(guān)心他們,讓他們能夠健康的成長。這次的`培訓(xùn)讓我們更進(jìn)一步的了解了護(hù)理工作的意義,也讓我們更加清楚,這些工作中的責(zé)任感與責(zé)任心。
作為一名醫(yī)院的一員,我們的工作是需要更多的去為每一個(gè)病人服務(wù)的,這樣才能為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)的治療服務(wù)!也要在工作中做到嚴(yán)謹(jǐn),細(xì)致,這不僅是對病人負(fù)責(zé)就是對自己負(fù)責(zé)。這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也明白了我自己的不足之處。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 4
我于xx年xx月進(jìn)入本院參加工作,xx年xx月分配到醫(yī)院上班,被安排在供應(yīng)室實(shí)習(xí)。
進(jìn)入供應(yīng)室工作以后,我在主任的帶領(lǐng)下逐漸認(rèn)識了供應(yīng)室工作的特殊性。在供應(yīng)室工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種供應(yīng)室工作流程,掌握各項(xiàng)供應(yīng)室物品分類放置標(biāo)準(zhǔn)、各類物品的消毒處理,并在工作中積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在供應(yīng)室期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物品分類放置標(biāo)準(zhǔn)、各類物品消毒處理標(biāo)準(zhǔn)、各類物品的消毒處理標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)室各類物品的消毒劑及消毒滅菌標(biāo)準(zhǔn)。并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒技術(shù)操作規(guī)程和流程,保證了消毒滅菌物品的合理使用。在供應(yīng)室工作期間,我積極學(xué)習(xí)各種物品分類放置標(biāo)準(zhǔn)、各類物品的消毒滅菌技術(shù),并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程和流程,保證了消毒滅菌物品的無菌效果。
供應(yīng)室工作期間,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)消毒技術(shù)操作規(guī)程,無菌包無菌物品擺放規(guī)范,工作期間,我積極學(xué)習(xí)各種物品的消毒滅菌技術(shù)操作和流程,并在工作中認(rèn)真執(zhí)行各種消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程,無菌包的使用及防護(hù)用品的管理,并積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐。供應(yīng)室工作以后,我積極學(xué)習(xí)各種物品消毒滅菌技術(shù),并在工作中認(rèn)真執(zhí)行各種消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程和流程,保證了消毒滅菌物品的合格使用。
供應(yīng)室工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種物品分類放置標(biāo)準(zhǔn)、各類物品的消毒處理標(biāo)準(zhǔn)和供應(yīng)室各類物品的消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程,保證了消毒滅菌物品的合格使用。在物品消毒滅菌工作中,我積極學(xué)習(xí)各種物品的消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程和流程,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程,無菌包無菌包的使用。在消毒滅菌工作過程中,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)消毒滅菌技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院衛(wèi)生科要求的`無菌操作規(guī)程,做到一人一針一管執(zhí)行無菌物品標(biāo)識。我深知,無菌包的用途和用途是很重要的,我從基礎(chǔ)護(hù)理開始,一步一個(gè)腳印的向前走。對于個(gè)人無菌區(qū),無菌物品擺放要求做到定時(shí)、定點(diǎn)、定標(biāo)識。有條件時(shí),我協(xié)助供應(yīng)室工作,基本能及時(shí)地完成各類物品和儀器的放置工作。
物品包裝物的管理工作基本上都是我親自去摸索、去管理,從進(jìn)供應(yīng)室的那一天起,我就暗暗下定決心:一定要把工作做細(xì)、做實(shí)。
通過我的親身體驗(yàn),認(rèn)真觀察和學(xué)習(xí),我對供應(yīng)室工作有了一個(gè)更全面的了解。同時(shí)深感到自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中加倍努力,取長補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在供應(yīng)室各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我一定做的更好。供應(yīng)室的工作既繁忙又充實(shí),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。以后的我將會更加努力上進(jìn),更好的為我院貢獻(xiàn)自己的一份力量。供應(yīng)室
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 5
一年來,我院在上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過大家的共同努力,圓滿完成了20xx年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)任務(wù),取得了一定成效。20xx年我院接收15名基層醫(yī)生進(jìn)行全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),安排十七位有帶教經(jīng)驗(yàn)的老師帶教,通過理論講座、臨床輪轉(zhuǎn)等一系列培訓(xùn)和考核,所有參加培訓(xùn)醫(yī)生,提高了診治能力,達(dá)到了全科醫(yī)師水平。
一、組織健全,管理規(guī)范
我院成立了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,醫(yī)教科長直接負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理工作。有獨(dú)立教學(xué)場地和教學(xué)設(shè)備,管理人員和帶教老師分別接受了國家和省級相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并通過了帶教資格認(rèn)定。制定了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)規(guī)定,考核辦法,獎(jiǎng)懲管理制度,明確了相關(guān)部門人員的職責(zé)和任務(wù),并督促醫(yī)生、學(xué)員認(rèn)真執(zhí)行。建立了齊全的學(xué)員檔案,將學(xué)員從開始培訓(xùn)到結(jié)業(yè)一整套資料全部整理歸檔。醫(yī)院為保證全科醫(yī)生培訓(xùn)工作正常開展,制定了經(jīng)費(fèi)的使用辦法,購買了必備培訓(xùn)器材。
二、過程管理嚴(yán)密
為保證培訓(xùn)工作順利進(jìn)行,醫(yī)院嚴(yán)格按照國家規(guī)定,制定了培訓(xùn)管理人員和帶教老師培訓(xùn)管理制度,并定期對其進(jìn)行考核。安排帶教老師參加上級師資培訓(xùn),目前管理人員和帶教老師已全部通過了上級部門的考核認(rèn)定。醫(yī)院還對帶教老師進(jìn)行多次院內(nèi)培訓(xùn),并召開經(jīng)驗(yàn)交流會,進(jìn)一步提高了他們教學(xué)能力。
基地領(lǐng)導(dǎo)對全科醫(yī)生培訓(xùn)十分重視,每季度都來聽取全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)工作匯報(bào),并作出重要批示。醫(yī)院按照培訓(xùn)大綱要求,制定了詳細(xì)的輪轉(zhuǎn)表,學(xué)員出科帶教科室均按計(jì)劃和考核方案嚴(yán)格進(jìn)行考核。
七月的天空,有一種渴望的涌動,當(dāng)我離開校園,告別大學(xué)生活時(shí),我知道我即將開啟另一種生活——醫(yī)院實(shí)習(xí)。
南丁格爾說過:能夠成為一名護(hù)士是因?yàn)樯系鄣恼賳,因(yàn)槿耸菍氋F的,能夠使他人康復(fù),是一件神圣的工作,所以作為一名護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,我熱愛我的專業(yè),我喜歡我所做的工作。邁入醫(yī)院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業(yè)知識與實(shí)踐能力的地方。
進(jìn)入醫(yī)院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓(xùn),有關(guān)醫(yī)院的概念,護(hù)士的人文關(guān)懷素養(yǎng),醫(yī)院感染,手衛(wèi)生的.預(yù)防及注意事項(xiàng)以及護(hù)理實(shí)習(xí)制度要求等一一為我們講解。講到人文關(guān)懷,自然是以人為核心,關(guān)心人,愛護(hù)人,尊重人。了解護(hù)士服務(wù)理念,進(jìn)一步更好的為患者服務(wù),通過聽課也領(lǐng)悟到護(hù)患溝通的技巧,關(guān)心病人的心理護(hù)理。對病人要有愛心,細(xì)心,耐心和責(zé)任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚(yáng)。要換位思考,體諒病人,有效的增進(jìn)護(hù)患感情。
俗話說:三分治療,七分護(hù)理。所以我認(rèn)為護(hù)理工作是一個(gè)平凡但不可或缺的崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態(tài)度努力工作,不斷的提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,更好的服務(wù)于患者,更有責(zé)任的做好護(hù)理工作。
培訓(xùn)中了解到護(hù)理的制度與注意事項(xiàng),我們每天都以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,良好的服務(wù)態(tài)度甚至于無私奉獻(xiàn)的精神奔走于崗位上。用嚴(yán)格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯我會有寶貴的經(jīng)歷,也會更加熱愛護(hù)理工作,用愛心和雙手為病人服務(wù),充實(shí)的度過每一天,十個(gè)月的時(shí)間我會學(xué)到更多的知識。
盛年不再來,一日難在晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實(shí)習(xí)的機(jī)會只有一次,我會好好學(xué)習(xí),在臨床上學(xué)到更多的實(shí)踐與理論知識,及時(shí)的勉勵(lì)自己,結(jié)束了三天的崗前培訓(xùn),迎接我的是不同科室的學(xué)習(xí),我會帶著老師所教的知識,帶著對護(hù)理工作的熱愛,走向臨床,走向?qū)嵺`。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 6
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯結(jié)束了。懷著激動與自豪的心情,在這個(gè)特別的季節(jié)里,作為一名剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,我很榮幸地成為貴州省人民醫(yī)院隊(duì)伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新成員提供一次寶貴的機(jī)會。20xx年7月14日到25日,我有幸參加了護(hù)理部組織的為期12天的新入職護(hù)士崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,我認(rèn)真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護(hù)理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談?wù)勎覍@次崗前培訓(xùn)的體會與感受。
兩周的培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,老師們抱著十分認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經(jīng)驗(yàn),先后進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)與安全目標(biāo)管理》、《查對制度》、《護(hù)理職業(yè)生涯規(guī)劃》、《護(hù)理工作中的人際關(guān)系與護(hù)患溝通》等培訓(xùn)。作為一名新上崗的員工,這些課程和經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,對我以后的職業(yè)生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會,用心聆聽,認(rèn)真思考,不斷總結(jié)。
比如,當(dāng)李勇蘭主任講到《護(hù)理十大安全目標(biāo)》的時(shí)候,我聯(lián)想到一些媒體報(bào)道中的醫(yī)患糾紛,深刻認(rèn)識到在護(hù)理工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹(jǐn)慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件小事,把小事當(dāng)做大事做,以小見大。
隨著社會發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運(yùn)行,提倡以病人為中心,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè),整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀,正因?yàn)槟覀儾胖雷o(hù)理禮儀對護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯(cuò)誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個(gè)動作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實(shí)踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的'儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時(shí)對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理,通過今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識和禮儀都用到工作和實(shí)踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 7
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為常德市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)醫(yī)生隊(duì)伍中的一員。為期一天的培訓(xùn),時(shí)間雖短,卻讓我受益匪淺。
在培訓(xùn)中,讓我了解到了常德市第二人民醫(yī)院的歷史沿革、科室設(shè)置等相關(guān)信息。本次培訓(xùn)對常見的問題如相關(guān)的醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、安全保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。對病歷書寫、院內(nèi)感染、傳染病防治等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)。
在副院長譚大林、護(hù)理部主任謝梅芳和科教科朱春鳳發(fā)言后,崗前培訓(xùn)正式開始。第一堂課由護(hù)理部謝主任帶來,主任給我們講述了職業(yè)規(guī)范與禮儀,教導(dǎo)我們做一個(gè)有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專業(yè)的護(hù)理老師給我們現(xiàn)場做親身示范,讓我們更加體會到禮儀的規(guī)范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫(yī)務(wù)部部長李燕給我們講述醫(yī)療核心制度。老師教導(dǎo)我們作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求自身,時(shí)刻謹(jǐn)記十八項(xiàng)醫(yī)療核心制度,力爭做一名合格的醫(yī)務(wù)人員。接下來由質(zhì)控辦主任陳靜雯為我們敘述病歷書寫規(guī)范。她耐心地告訴我們在臨床實(shí)踐工作中,必須嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的對待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會給自身和醫(yī)院帶來不必要的麻煩和嚴(yán)重的后果。所以,我們在日常的工作中更應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)對待工作,積極負(fù)責(zé)對待病人。緊接著是由藥劑科主任余運(yùn)文講述處方書寫規(guī)范方面的知識,講述了處方的組成、規(guī)格、內(nèi)容審核、發(fā)放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認(rèn)識和了解,使以后的臨床實(shí)踐中有了一定的基礎(chǔ)認(rèn)知。下午是由手術(shù)室護(hù)士長楊月娥給我們講述手術(shù)室無菌操作技術(shù)的相關(guān)知識。老師先是打開ppt讓我們?yōu)g覽關(guān)于手術(shù)室無菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規(guī)范的專業(yè)老師來一一演示,簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫(yī)者的'嚴(yán)謹(jǐn)性與責(zé)任性!之后由院感科科長屠澤霞給我們講述關(guān)于院感的知識,她告訴我們在醫(yī)院工作時(shí)首先保證自身安全,只有一個(gè)健康的體質(zhì)才能更好的為病人服務(wù),把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結(jié),要我們時(shí)刻牢記各科室老師對我們的教導(dǎo)和講述的知識,同時(shí)還給我們宣布了實(shí)習(xí)紀(jì)律規(guī)定并簽署了實(shí)習(xí)期間責(zé)任狀。
曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術(shù)。我們已經(jīng)上路,我們期待飛越。我能很真切的體會到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實(shí)習(xí)中,我一定謹(jǐn)記各位老師的教導(dǎo),認(rèn)真努力的工作,爭取在實(shí)習(xí)期間取得優(yōu)異的成績,順利完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí)!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 8
xx年,我有幸加入到醫(yī)院的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事的團(tuán)隊(duì)里,接觸了以前沒有接觸過的?浦R,開拓了眼界,增長了才干,對我來說這既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。幸運(yùn)的是,我成為醫(yī)院的一員,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的幫助下,較快熟悉了醫(yī)院環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為服務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),兩次參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度:認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
一)、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
二)、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,xx年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
三)、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
四)、堅(jiān)持床頭交制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的.發(fā)生。
四、提高護(hù)士長管理:
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月xx日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:xx月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
五、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
5、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
6、分別于xx月份、xx月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
7、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
8、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
9、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
10、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
11、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
12、“xx”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
13、xx月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 9
醫(yī)院的核心競爭力是人才的競爭,人才是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵,每個(gè)醫(yī)院的發(fā)展都離不開人才,醫(yī)院每年錄用新職工充實(shí)醫(yī)療人才隊(duì)伍,這不僅促進(jìn)了醫(yī)院醫(yī)療工作的開展,也為醫(yī)院的人才儲備和專業(yè)梯隊(duì)建設(shè)增加了新的力量。對新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)醫(yī)院人力資源和隊(duì)伍建設(shè)的入口和開端,成為醫(yī)院加強(qiáng)人才培養(yǎng)的一個(gè)重要方面。我院多年來一直堅(jiān)持對新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),尤其近幾年在不斷的實(shí)踐探索中,逐步改進(jìn)和完善培訓(xùn)的方式和內(nèi)容,以期崗前培訓(xùn)達(dá)到實(shí)用性和有效性。本文結(jié)合我院近三年新職工崗前培訓(xùn)的實(shí)踐,對醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)情況進(jìn)行闡述。
一、我院20xx~20xx年新職工崗前培訓(xùn)情況
。ㄒ唬 崗前培訓(xùn)的對象。我院新職工崗前培訓(xùn)的對象主要是當(dāng)年新錄用的應(yīng)屆高校畢業(yè)生。從近三年新職工錄用情況分析,按錄用總?cè)藬?shù)看,接收數(shù)量多,呈現(xiàn)遞增趨勢;按崗位分布情況看,醫(yī)師及醫(yī)技人員、護(hù)理人員占較大比例,為接收總?cè)藬?shù)的90%以上;按學(xué)歷分布情況看,新錄用?迫藛T明顯增多,所占比例越來越大,在近兩年專科人員為總?cè)藬?shù)的50%以上。所以醫(yī)院會有針對性地安排新職工崗前培訓(xùn)的內(nèi)容。
。ǘ⿳徢芭嘤(xùn)的目標(biāo)。通過崗前培訓(xùn),使新職工了解醫(yī)院的歷史、文化以及建設(shè)發(fā)展方向,盡快熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)操作流程,找到歸屬感,增加使命感,逐漸融入醫(yī)院的整體建設(shè)中,為醫(yī)院的整體發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
(三)崗前培訓(xùn)的形式。主要采取集中脫產(chǎn)培訓(xùn),為期3~5天,要求所有新職工必須參加,實(shí)行簽到簽退制度,并記入職工考勤。由醫(yī)院人事部門首先進(jìn)行全體新職工的崗前培訓(xùn),再由醫(yī)務(wù)、護(hù)理等相關(guān)部門分別進(jìn)行專業(yè)崗前培訓(xùn)。
。ㄋ模⿳徢芭嘤(xùn)的內(nèi)容維度。新錄用職工在醫(yī)學(xué)院校已取得從事醫(yī)務(wù)工作的基本知識和技巧,并偏于理論書本知識,故醫(yī)院的崗前培訓(xùn)重點(diǎn)要放在培養(yǎng)良好的個(gè)人行為方面,同時(shí)側(cè)重臨床實(shí)踐能力。為此應(yīng)針對新畢業(yè)生的特點(diǎn)和醫(yī)療工作的特殊要求,培訓(xùn)內(nèi)容有所側(cè)重。我院的崗前培訓(xùn)主要從醫(yī)院文化、職業(yè)道德、專業(yè)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能、規(guī)章制度及心理調(diào)試培訓(xùn)等方面進(jìn)行。
1. 醫(yī)院文化培訓(xùn)。醫(yī)院文化主要有醫(yī)院發(fā)展的歷史、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展特色、?苾(yōu)勢及醫(yī)院未來的發(fā)展方向及醫(yī)院近年來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等情況。醫(yī)院的院訓(xùn)為“求特求精、傳承傳揚(yáng)”,醫(yī)院職工的核心價(jià)值觀是“重德、重藝、求實(shí)、求新”,告訴每一位新職工,在努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院核心價(jià)值觀的同時(shí),要將職工的核心價(jià)值觀同步實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)集體與個(gè)人同發(fā)展,達(dá)到“雙贏”。同時(shí)也對新職工提出希望,希望他們愛崗敬業(yè),實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和超越,終生熱愛并獻(xiàn)身于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),讓新職工感受到被接納和重視,讓他們感受到自己已是醫(yī)院大家庭的一員,看到自己未來的職業(yè)前景,對自己的職業(yè)生涯增添信心。
2.職業(yè)道德培訓(xùn)。醫(yī)務(wù)工作具有特殊性,這就要求每一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備的良好的職業(yè)道德,多年的崗前培訓(xùn)中,我院一直堅(jiān)持職業(yè)道德與思想教育,啟發(fā)新職工樹立良好的道德素養(yǎng),強(qiáng)化自身道德修養(yǎng),自覺地?fù)?dān)負(fù)職業(yè)義務(wù),同時(shí)也向新職工客觀介紹現(xiàn)行醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題,社會少數(shù)人群對醫(yī)務(wù)工作者的偏聽偏見,強(qiáng)調(diào)職業(yè)責(zé)任及風(fēng)險(xiǎn),使其懂得做一名成熟醫(yī)務(wù)工作者的艱辛。一切以患者為中心,隨時(shí)和患者進(jìn)行換位思考,多理解患者痛苦,多一點(diǎn)責(zé)任心和同情心,使新職工意識到良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是貫穿一名醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)生涯的靈魂所在,教導(dǎo)新職工應(yīng)努力恪守醫(yī)務(wù)工作者的行為準(zhǔn)則,自覺抵制商業(yè)賄賂,維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者救死扶傷的神圣感,建立健全和諧的醫(yī)患關(guān)系。
3.專業(yè)技能培訓(xùn)。我院每年接收的新員工中,臨床醫(yī)護(hù)人員占到了90%,與之相關(guān)的崗前培訓(xùn)內(nèi)容為:
(1)住院醫(yī)師培訓(xùn):一是醫(yī)院住院醫(yī)師的培養(yǎng)專題講座,該講座由醫(yī)院資深主任主講,通過他們的言傳身教鼓勵(lì)新職工終生學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷創(chuàng)新,勇攀高峰。二是請相關(guān)科室的優(yōu)秀住院醫(yī)師代表談從醫(yī)學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,介紹自己擔(dān)任住院醫(yī)師的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及體會,給新職工今后在院的工作提供借鑒。
。2)醫(yī)院的護(hù)理管理及醫(yī)護(hù)配合專題講座:由護(hù)理部主任詳細(xì)介紹醫(yī)院護(hù)理管理的組織結(jié)構(gòu),病房的管理、各項(xiàng)規(guī)范要求、醫(yī)囑管理及消毒隔離,手術(shù)室管理及醫(yī)護(hù)配合問題。
。3)心肺復(fù)蘇培訓(xùn):急診科醫(yī)師現(xiàn)場進(jìn)行心肺復(fù)蘇專業(yè)知識講解。
(4)專題講座:醫(yī)療質(zhì)量與病人安全、醫(yī)院感染控制與手衛(wèi)生、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)患溝通、病歷書寫規(guī)范與管理制度、死亡診斷證明書的正確填寫等。
4.規(guī)章制度培訓(xùn)。主要包括:各項(xiàng)人事管理規(guī)定及員工的各項(xiàng)福利待遇;醫(yī)療從業(yè)人員行為規(guī)范;醫(yī)院的門診系統(tǒng)與門診管理、病案管理、醫(yī)療保險(xiǎn)與臨床、醫(yī)療事務(wù)管理,醫(yī)院教育管理、科研管理、醫(yī)院信息系統(tǒng)概況,分別由相關(guān)職能處室及科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解和演示。各講座系統(tǒng)介紹醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容的規(guī)章制度、規(guī)范流程、各項(xiàng)要求等。
5.心理調(diào)試培訓(xùn)。新職工的入職心理調(diào)試培訓(xùn)是我院新職工崗前培訓(xùn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,大學(xué)生的關(guān)鍵任務(wù)是努力學(xué)習(xí)以專業(yè)知識為主的多方面知識,培養(yǎng)以專業(yè)能力為主的各種能力。而在工作崗位上沒有大學(xué)生所謂的'“自由”環(huán)境,也從豐富多彩的校園生活轉(zhuǎn)變?yōu)閱我坏墓ぷ鳝h(huán)境,員工的角色表現(xiàn)非常具體,不同的職業(yè)角色有其共性的抽象,職業(yè)角色扮演者具有自己的社會職位和一定職權(quán)相應(yīng)的職業(yè)規(guī)范;一定的基礎(chǔ)知識和業(yè)務(wù)能力;履行一定的義務(wù);經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。因此員工即是在某一職位上以特定的身份,依靠自身知識和能力并按照一定的規(guī)范具體地開展工作,在行使職權(quán)履行義務(wù)為社會作出貢獻(xiàn),同時(shí)取得相應(yīng)的報(bào)酬。從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變是巨大的,也是一次質(zhì)變。一般心理調(diào)試培訓(xùn)由我院資深的心理學(xué)門診主任醫(yī)師為新職工開展心理健康講座,傳授知識,從源頭上關(guān)注醫(yī)院職工的身心健康。
。ㄎ澹⿳徢芭嘤(xùn)的效度。為了解新職工對崗前培訓(xùn)的感受,促進(jìn)醫(yī)院今后更好地開展此項(xiàng)工作,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,主要從時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容上進(jìn)行調(diào)查,以及征求新職工的建議和意見。從問卷反饋結(jié)果看,新職工對入院教育的總體滿意度達(dá)95%,對入院教育的課程時(shí)間安排滿意,認(rèn)為入院教育的內(nèi)容非常有必要。
二、開展新職工崗前培訓(xùn)的意義
崗前培訓(xùn)能夠讓新職工在較短的時(shí)間內(nèi)盡快了解醫(yī)院,融入醫(yī)院環(huán)境,并對自身有更明確的定位,盡快完成由學(xué)生向醫(yī)院工作人員的轉(zhuǎn)變。醫(yī)院每年錄用的新職工大部分是高校的應(yīng)屆畢業(yè)生,他們在學(xué)校接受了正規(guī)系統(tǒng)的教育,在正式走上工作崗位之前,崗前培訓(xùn)能夠讓他們在短時(shí)間內(nèi)了解醫(yī)院的文化和傳統(tǒng),各項(xiàng)規(guī)章制度和管理要求,醫(yī)院的建設(shè)規(guī)劃和未來的發(fā)展方向,以便他們盡早完成角色的轉(zhuǎn)換及成為醫(yī)院未來發(fā)展建設(shè)的一分子做好心理準(zhǔn)備。新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面,對醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。人才是醫(yī)院發(fā)展的源泉和支柱,新職工的到來為醫(yī)院的人才建設(shè)注入了新的活力,新職工崗前培訓(xùn)是醫(yī)院人才建設(shè)的開端,也是醫(yī)院人才建設(shè)必不可少的環(huán)節(jié),它幫助新職工在新的環(huán)境和體制中逐漸適應(yīng)和逐步成長,使之為醫(yī)院不斷向前發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
崗前培訓(xùn)是新職工素質(zhì)教育的重要途徑,也是提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平的重要保障。新職工通過崗前培訓(xùn)不僅獲得了在醫(yī)院工作所需的相關(guān)知識和技能,而且會根據(jù)培訓(xùn)所提出的要求盡快地調(diào)整自己,以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要,從而促進(jìn)了新職工素質(zhì)的提高,由此保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的水平。崗前培訓(xùn)可以提高新職工的滿足感和對醫(yī)院的忠誠度。對新職工的崗前培訓(xùn),可以讓他們感受到醫(yī)院對自己的重視和關(guān)心。同時(shí)崗前培訓(xùn)可以增加新職工的員工榮譽(yù)感和歷史使命感,會提高他們對醫(yī)院的忠誠度,不僅為實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想,同時(shí)也為建設(shè)更好的醫(yī)院而努力奮斗。新職工崗前培訓(xùn)能夠更好地促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。大多數(shù)醫(yī)院的崗前培訓(xùn)會包含醫(yī)院文化的內(nèi)容,新職工在日后的工作中會不斷地感受和體會醫(yī)院文化無處不在,會逐漸地融入醫(yī)院文化,并為建設(shè)和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院文化而不斷努力。
三、思考與建議
(一)將新職工崗前培訓(xùn)工作制度化,通過制度使培訓(xùn)工作規(guī)范化,并在實(shí)踐中不斷地加以改進(jìn)和完善,以順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展及文化建設(shè)的需要。新職工崗前培訓(xùn)的制度化是醫(yī)院質(zhì)量管理體系完善和健全所不可或缺的,應(yīng)積極探索,勇于實(shí)踐,逐步建立健全新職工崗前培訓(xùn)制度,向合格的醫(yī)院質(zhì)量管理體系邁進(jìn)。另外,崗前培訓(xùn)工作制度化也是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)的需要,通過制度規(guī)范新職工崗前培訓(xùn)工作,同時(shí)也直接促進(jìn)了醫(yī)院文化建設(shè)。
。ǘ┡嘤(xùn)工作安排的建議。新職工崗前培訓(xùn)的時(shí)間短、內(nèi)容多,新職工在短時(shí)間內(nèi)接受大量信息,難以達(dá)到理想效果。為此,建議:1.新職工崗前培訓(xùn)與其在醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)相結(jié)合,保證培訓(xùn)環(huán)節(jié)前后銜接,培訓(xùn)內(nèi)容完整且不重復(fù),以提升醫(yī)院培訓(xùn)工作的效果,促進(jìn)人才隊(duì)伍的建設(shè)。2.將崗前培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容制成手冊,包括醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、專業(yè)技能要求、院區(qū)平面圖等,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)發(fā)給新職工,為其在院工作提供便利。3.豐富崗前培訓(xùn)的形式,使其多樣化,使新職工在短時(shí)間內(nèi)能夠多渠道多角度地接受培訓(xùn)信息,保持興奮度,提高培訓(xùn)效果。
。ㄈ⿲徢芭嘤(xùn)的效果進(jìn)行量化評估,并建立完善的考核機(jī)制,促進(jìn)崗前培訓(xùn)工作的不斷創(chuàng)新。崗前培訓(xùn)工作是醫(yī)院人才建設(shè)的重要方面,應(yīng)重視培訓(xùn)效果的量化評估,以保證此項(xiàng)工作持續(xù)有效地向前發(fā)展,從而推動醫(yī)院的人才建設(shè)。做法方面應(yīng)細(xì)化滿意度調(diào)查表,做好培訓(xùn)滿意度及培訓(xùn)需求分析,以便更好地調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)形式;增加實(shí)際考核內(nèi)容,如醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行心肺復(fù)蘇的操作考核等,以確保培訓(xùn)工作的有效性。
(四)加強(qiáng)和完善后續(xù)工作。實(shí)現(xiàn)崗前培訓(xùn)工作的完整性新職工崗前培訓(xùn)工作結(jié)束后,醫(yī)院人事部門應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)工作的總結(jié)及資料的收集和整理,包括培訓(xùn)前準(zhǔn)備的材料、發(fā)放的通知;培訓(xùn)中播放的錄像影音資料;培訓(xùn)時(shí)產(chǎn)生的如新職工簽到表、培訓(xùn)錄像及照片、授課幻燈課件、回收的評估表等資料。每一年新職工崗前培訓(xùn)工作的資料都應(yīng)做整理和歸檔,這不僅是醫(yī)院職工培訓(xùn)工作發(fā)展的歷史記錄,也為以后的培訓(xùn)工作提供借鑒和參考。
。ㄎ澹┽t(yī)院應(yīng)盡力做到對所有新職工的培訓(xùn)。每年6-7月份是畢業(yè)高峰期,畢業(yè)生會集中報(bào)到,便于集中培訓(xùn),但調(diào)入人員則是零散的不定期來院報(bào)到,雖然人數(shù)很少,但也應(yīng)加強(qiáng)崗前培訓(xùn),使崗前培訓(xùn)力爭做到全員化。因?yàn)閸徢芭嘤?xùn)工作要求時(shí)效性,應(yīng)當(dāng)安排新職工入院后盡早培訓(xùn),否則培訓(xùn)就失去了實(shí)際意義。
總之,醫(yī)院新職工的崗前培訓(xùn)是加強(qiáng)醫(yī)院人才建設(shè)的重要途徑,應(yīng)盡力做好此項(xiàng)工作,保證醫(yī)院人才戰(zhàn)略的優(yōu)勢,促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 10
懷著無比崇敬的心情邁進(jìn)了xxx醫(yī)院的大門。為了大家更好的實(shí)習(xí),我們首先開始了一周的培訓(xùn)。在這短短的一周中我接觸到了很多優(yōu)秀的老師,學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的理念,了解到xxx醫(yī)院濃厚的文化底蘊(yùn),更重要的是意識到怎樣更好的服務(wù)病人,起航251醫(yī)院讓我受益匪淺!
首先我們學(xué)習(xí)到實(shí)習(xí)的基本管理制度,知道要求很嚴(yán)格。實(shí)行軍事化管理,有利于各種優(yōu)良品質(zhì)的形成。醫(yī)院中可能遇到的一些事情的處理,比如醫(yī)療廢物的處理、常用工作流程及應(yīng)急預(yù)策、糾紛的處理及輸液用藥安全等利于我們提前熟悉醫(yī)院事務(wù)。在實(shí)習(xí)時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的'事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆時(shí)遇到此類事務(wù)不至于慌亂無策!
通過這次培訓(xùn)我知道了優(yōu)質(zhì)護(hù)理文化的內(nèi)涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業(yè),是最完美的學(xué)習(xí)態(tài)度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護(hù)理工作是繁瑣的,可是當(dāng)我們用心用愛去澆灌。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 11
在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,我參加了由醫(yī)院組織的崗前培訓(xùn),并于xx月xx日正式參加了醫(yī)院為期2個(gè)月的崗前培訓(xùn)
一、思想認(rèn)識方面
1、醫(yī)院的發(fā)展離不開人才,因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)高速成長的公司,我們需要更好的發(fā)展醫(yī)院的發(fā)展,我們的醫(yī)護(hù)人員也不例外。我們必須更加有效合理的安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加努力的學(xué)習(xí),才能為了醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、醫(yī)院的人才是醫(yī)院最重要的一個(gè)因素,也是最關(guān)鍵的因素,醫(yī)務(wù)人員的重要性也是顯而易見的,我們必須要更加的努力的做好自己的本職工作。醫(yī)院在發(fā)展的時(shí)間里,我們必須要更加有效的安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加努力的學(xué)習(xí),才能為醫(yī)院爭取更多的醫(yī)護(hù)人員。
3、在醫(yī)院我們要更加的有效的'安排自己的時(shí)間,為了醫(yī)院,我們必須要更加的有效的安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,為了醫(yī)院,我們必須更加的努力的學(xué)習(xí)。
二、醫(yī)院工作方面
4、工作中必須要有效的安排自己的工作,為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加的努力。醫(yī)療的工作本就是最為復(fù)雜的,我們必須要更加的有效的安排自己的時(shí)間,為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加的努力讓自己的工作更加的完美。
5、在工作當(dāng)中我們必須要更加的努力,為了醫(yī)院,為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加的努力。為了醫(yī)院的發(fā)展我們必須要更加的努力,我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我相信我必須會做出更加有效的表現(xiàn)。
三、個(gè)人總結(jié)
6、在這段時(shí)間的工作中,我學(xué)到很多的知識技能,并且在與同事們的相處中,我認(rèn)識了大多數(shù)的同事,相處的是非常的友善的,我也相信我們的關(guān)系也是非常和諧的,這對于我們這樣的新人來說是非常重要的。
7、在這段時(shí)間的工作當(dāng)中我的確學(xué)到了很多的東西,但是我的心態(tài)是比較平和的,我會更加的努力,我相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更加的好,我會讓自己更加的努力,也讓醫(yī)療工作能順利的展開,我相信這對我個(gè)人能力的提高非常的有幫助。
以上就是我這段時(shí)間在工作當(dāng)中的一些感想、心得、感慨、希望我能夠更加的努力下去。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 12
我院根據(jù)上級部門要求以及醫(yī)院發(fā)展的方向,根據(jù)醫(yī)院內(nèi)部制定的崗位職責(zé)、工作任務(wù)、工作目標(biāo)。結(jié)合醫(yī)院內(nèi)部的實(shí)際情況及崗位職責(zé),制定了崗位人員的崗位技術(shù)職責(zé),并進(jìn)行了崗位工作考核。崗位考核結(jié)合崗位說明書制作,并在全院范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳和普及。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
醫(yī)院是我院的窗口,是我們的“形象工程”,我們的工作就是“臉面工程”,我們要以人為本,把人作為平等的人、尊重的人、服從的人、尊重的人。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度,深深地影響著周圍的工作人員。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)、深化醫(yī)患溝通
xx年,我院將醫(yī)患溝通作為醫(yī)院管理的一個(gè)重要組成部分。醫(yī)患溝通是醫(yī)院管理的一個(gè)重要形式。xx年醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,醫(yī)務(wù)科在全院各科室的積極配合下,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療、護(hù)理工作,加大醫(yī)患溝通力度,積極主動,及時(shí)準(zhǔn)確地為醫(yī)院提供了科學(xué)、合理、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),得到了患者、家屬的廣泛好評。
2、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升服務(wù)水平
醫(yī)生在工作中以病人為中心,不斷加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,通過各種形式的交流,不斷地改進(jìn)和完善服務(wù)態(tài)度,提升了對醫(yī)務(wù)人員的尊重和理解。同時(shí),我們要以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心,切實(shí)做到“三好一滿意”。
一方面要求醫(yī)技人員要熟練掌握病情,了解病情,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對新技術(shù)和新設(shè)備的'使用要有全面系統(tǒng)的了解,掌握其適應(yīng)癥、禁忌癥、禁忌癥、禁忌癥等。并要求科室人員做好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)、掌握,使醫(yī)技人員的技術(shù)水平不斷提高。另一方面對醫(yī)療廢物的分類、歸類、處置要做全面、詳細(xì)的登記,并在每一個(gè)環(huán)節(jié)中加以落實(shí)。
3、規(guī)范醫(yī)療操作流程,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量
醫(yī)療工作流程的建立是醫(yī)院日常運(yùn)行管理的基本環(huán)節(jié),是提高醫(yī)療質(zhì)量和管理安全的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。xx年醫(yī)務(wù)科將對醫(yī)療管理流程重新制定、細(xì)化各個(gè)崗位的職責(zé)與權(quán)限,明確各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。同時(shí)根據(jù)醫(yī)療管理規(guī)范,不斷細(xì)化醫(yī)療管理流程,實(shí)行醫(yī)療管理“十二不準(zhǔn)”,即:不準(zhǔn)接受患者或家屬吃請,不準(zhǔn)參加會議、文藝演出,不準(zhǔn)收受或接受患者及其家屬的宴請。同時(shí)醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕因輸血或輸液失誤引起的差錯(cuò)事故,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,杜絕醫(yī)療事故
隨著醫(yī)療市場的持續(xù)深化改革,醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,患者及其家屬對于醫(yī)療工作的期望值日漸提高,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的提高將成為各醫(yī)院管理者關(guān)注和考核的焦點(diǎn),醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)將成為醫(yī)院管理的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。醫(yī)院內(nèi)部質(zhì)量管理將不斷加強(qiáng),為保障各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利實(shí)施,醫(yī)務(wù)科將加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,不斷完善相關(guān)管理制度,規(guī)范醫(yī)療文件書寫,并加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,使醫(yī)療質(zhì)量管理工作做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
二、以人為本,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)人員的學(xué)習(xí),提高全院職工整體思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平,增強(qiáng)工作責(zé)任心,努力提高工作質(zhì)量。
5、加強(qiáng)職工思想教育
6、加強(qiáng)醫(yī)院行政管理
7、強(qiáng)化醫(yī)院管理
8、提高醫(yī)療質(zhì)量
三、以“科研興院、科研興醫(yī)”為指導(dǎo)思想
科研是醫(yī)院發(fā)展的第一生產(chǎn)力,是醫(yī)院工作的第一動力,醫(yī)務(wù)科將緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以科研為載體,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本出發(fā)點(diǎn),以科研為先導(dǎo),不斷提高醫(yī)療服務(wù)能力和科研素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
四、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)一流技術(shù)
醫(yī)院內(nèi)部科研工作是醫(yī)院發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,醫(yī)務(wù)科將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)、科研工作,加快學(xué)科發(fā)展步伐。
五、加強(qiáng)醫(yī)院管理,完善管理制度
醫(yī)務(wù)科將加強(qiáng)各項(xiàng)醫(yī)療管理制度、醫(yī)療安全核心制度、醫(yī)院各級各類人員崗位
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 13
走出學(xué)校,邁向社會。很榮幸能加入xxx市xxx醫(yī)院這個(gè)溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應(yīng)新環(huán)境,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我們xxxx名新員工于20xx年xx月xx日至xxx月1日參加了為期xxx天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中,xxx院長的講話讓我對xxx市xxx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識。
xxx市醫(yī)院協(xié)會會長何忠正的演講,醫(yī)務(wù)處xxx主任和護(hù)理部xxx主任的.經(jīng)驗(yàn)分享也使我受益匪淺。同時(shí),人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。
通過三天的理論學(xué)習(xí),我對在xxx市xxx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時(shí)間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質(zhì)拓展。回顧拓展訓(xùn)練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰(zhàn)面前,大家都能凝心聚力,充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項(xiàng)目,作為隊(duì)秘的我第一個(gè)接受挑戰(zhàn)。
出征之前,所有隊(duì)員圍成一團(tuán)給我加油鼓勁,內(nèi)心的激動將恐懼驅(qū)散,一鼓作氣地爬上桿。當(dāng)獨(dú)自站在高臺上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內(nèi)心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫桿。如果沒有團(tuán)員們的鼓勵(lì),沒有同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神,這次的訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。團(tuán)結(jié)就是力量。
通過此次的拓展訓(xùn)練游戲,我學(xué)到了很多應(yīng)對挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗(yàn)。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫(yī)新員工,會很快的融入新集體,時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神,認(rèn)真對待工作中的每一項(xiàng)任務(wù),竭盡全力,為xxx醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕,但是培訓(xùn)所收獲的,是影響一生的寶貴財(cái)富,是同事之間的友誼,是團(tuán)結(jié)互助的情誼,是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xxx醫(yī)院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,勇攀高峰。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 14
20xx年xx月xx日至9日,xx市第三人民醫(yī)院舉行了“20xx年新員工崗前培訓(xùn)”。我作為一名新員工,很榮幸地參加了這次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使我受益匪淺:
培訓(xùn)課程以一段介紹xx市第三人民醫(yī)院發(fā)展的記錄片為開端,向我們回顧了從19xx年醫(yī)院成立至今,醫(yī)院的組織建設(shè)及環(huán)境設(shè)施等發(fā)生的翻天覆地的變化;展示了“三院人”敬業(yè)愛崗、刻苦勤奮、務(wù)實(shí)進(jìn)取的工作態(tài)度;繼承和發(fā)揚(yáng)了“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、仁者愛人”的醫(yī)德傳統(tǒng)。并逐步建立了第三人民醫(yī)院在精神?祁I(lǐng)域舉足輕重的地位。
20xx年,醫(yī)院被授予“全國醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”稱號,成為xx地區(qū)唯一獲此殊榮的醫(yī)院。這意味著第三人民醫(yī)院的發(fā)展又上了一個(gè)新的`臺階……
在如此驕人的成績和榮譽(yù)面前,我感覺到很自豪。因?yàn)槲壹尤肓艘粋(gè)有著悠久歷史和具有無限榮譽(yù)的單位;同時(shí),我又感覺到自己肩上的責(zé)任,因?yàn)樽鳛樾聠T工,我們必須為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份綿力。這就要求我們在平時(shí)的工作中更加認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取。
培訓(xùn)課程以陳海泉書記精彩的“醫(yī)院文化、作風(fēng)建設(shè)及執(zhí)行力”一課結(jié)尾。陳書記向我們講解了第三人民醫(yī)院的文化及作風(fēng)建設(shè)的情況,并對如何提高執(zhí)行力,促進(jìn)醫(yī)院工作的健康有序發(fā)展提出了更高的要求。
雖然我不是醫(yī)務(wù)工作者,平時(shí)的工作也很少和病人接觸,但通過這幾天的崗前培訓(xùn),我了解了很多有關(guān)醫(yī)療方面的知識和醫(yī)院的一些規(guī)章制度。這對以后的工作是很有幫助的。作為一名總務(wù)科員工,我深刻地認(rèn)識到后勤工作對醫(yī)院臨床及運(yùn)作的重要性。一切為了醫(yī)療和臨床是我院總務(wù)后勤工作的中心,醫(yī)院的后勤要圍繞醫(yī)療和臨床這個(gè)中心而服務(wù)。在院領(lǐng)導(dǎo)和科長的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,我對醫(yī)院總務(wù)后勤工作從陌生到了解,再到熟悉,在以醫(yī)療臨床為中心的后勤管理體系中,我慢慢學(xué)會如何把后勤工作做好,更好地為臨床服務(wù);保障后勤,盡量地讓醫(yī)務(wù)人員更好地全心全意地為病人服務(wù),讓病人在我院能感受到賓至如歸的感覺。
醫(yī)療臨床和后勤更是醫(yī)院重要部分。醫(yī)院的發(fā)展也很大程度上取決于醫(yī)療臨床和后勤保障。醫(yī)院的生存和發(fā)展,更需要有一流的臨床醫(yī)療技術(shù)、一流的人才、一流的后勤服務(wù)。俗話說,“兵馬未動,糧草先行”。后勤是臨床醫(yī)療的保障,后勤與臨床的和諧發(fā)展是推動醫(yī)院發(fā)展的動力。
新員工崗前培訓(xùn)課程使我從醫(yī)院發(fā)展、臨床醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)院文化等方面對第三人民醫(yī)院有了進(jìn)一步的了解,更增長了醫(yī)務(wù)方面的知識;明確了目標(biāo);增加了動力。在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)第三人民醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),不斷提高工作能力,認(rèn)真務(wù)實(shí)地把工作做好,為第三人民醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 15
同學(xué)們,作為規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程的重要組成部分,《用心服務(wù)》、《感動服務(wù)》、《服務(wù)劇本》的系統(tǒng)培訓(xùn)馬上就要結(jié)束了。培訓(xùn)中,全體學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極參與、努力實(shí)踐的精神給院領(lǐng)導(dǎo)以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講,培訓(xùn)取得了預(yù)期效果。
對于我們各位學(xué)員來說,這次培訓(xùn)可以說是心靈的啟迪、情感的升華、愛心的凝聚、責(zé)任的感悟和團(tuán)隊(duì)精神的歷練和熏陶。通過培訓(xùn)中的互動和實(shí)踐,我們隊(duì)“用心服務(wù)”有了更為深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺,而是十分鮮明地占據(jù)了規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主導(dǎo)地位;我們對“感動服務(wù)”也有了更大的感受和領(lǐng)悟,在大家的思想中,它不再是醫(yī)療服務(wù)中可有可無的額外負(fù)擔(dān),而是打造忠誠患者,提高醫(yī)院兩個(gè)效益的重要之舉;特別在《服務(wù)劇本》這個(gè)中心環(huán)節(jié)的具體理解和把握中,大家都能站在醫(yī)院主人翁的角度上,設(shè)身處地地從患者利益出發(fā),撰寫出了非常人性化、非常規(guī)范化、真正體現(xiàn)了我們本次培訓(xùn)深刻內(nèi)涵的《服務(wù)劇本》,說明我們對培訓(xùn)的整體內(nèi)容從根本上領(lǐng)悟了,把握了,吃透了。
我想經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn),在我們思想上最大的變化和收獲就是,“用心服務(wù)”不再是患者奢望,感動服務(wù)也不再是患者的孟憲,按照“劇本”細(xì)則開展規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)也不再是院里的硬性規(guī)定,一切的一切,都是我們醫(yī)務(wù)人員心所系,情所為,職業(yè)所需,道德所在。
在這里,我把我院開展的規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程比喻成一座山,而這次培訓(xùn)就是為大家儲備登山的給養(yǎng),樹立登山的信心,營造登山的氛圍,歷練登山的意志。而實(shí)施的過程就是登山的實(shí)踐。培訓(xùn)結(jié)束后,真正意義的.規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系工程建設(shè)即進(jìn)入實(shí)踐階段。大家所學(xué)、所感、所知、所悟,都要通過我們醫(yī)療服務(wù)中的一舉一動、一行一為去考核,去驗(yàn)證。
那么,隨著劇本的實(shí)際運(yùn)行,院里即將啟動嚴(yán)密的考核程序。在這之中,有科室跟進(jìn)考核制度;科主任日總結(jié)推進(jìn)制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴(yán)格責(zé)任連帶處罰制度;考核結(jié)果李會公開制度等一系列措施予以推進(jìn)?梢哉f,考核是全方位的,評價(jià)是公開透明的,獎(jiǎng)罰也是一絲不茍的。作為培訓(xùn)的主講老師,我衷心的希望大家在接下來的實(shí)踐中取得更加優(yōu)異的成績,并能將在這次培訓(xùn)中的收獲作為指導(dǎo)今后優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理論基礎(chǔ),將日后的實(shí)踐作為我們此后的一貫標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持不懈,持之以恒,使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)永遠(yuǎn)成為本行業(yè)的一面旗幟,引領(lǐng)我們中心醫(yī)院不斷走向新的輝煌。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 16
為期兩天崗前培訓(xùn),是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為提高全體職工的職業(yè)道德修養(yǎng),樹立正確的人生價(jià)值觀,推動醫(yī)院的改革和發(fā)展,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公。通過學(xué)習(xí),使我在工作中有了方向,有了動力,更加明確了自己前進(jìn)的目標(biāo)。下面談?wù)勥@次培訓(xùn)的收獲與體會。
這次培訓(xùn)我們主要學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度,院辦院長講授的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、護(hù)士的行為規(guī)范。通過對《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范的解讀》及《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》的學(xué)習(xí),使我對醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略及工作目標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、行為規(guī)范有了較清晰的認(rèn)識,對醫(yī)院的各項(xiàng)管理制度有了清晰的了解,對以后工作的開展有了思路,對工作目標(biāo)有了更高的要求。
醫(yī)院的文化建設(shè)離不開團(tuán)隊(duì)建設(shè),我們的團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院發(fā)展的重要基石。我們要有團(tuán)隊(duì)精神。在工作中我們每個(gè)人都要互相學(xué)習(xí)和幫助,這樣才能使工作更好的發(fā)揮。我們不僅需要工作的主動性、積極性,更要有強(qiáng)烈的責(zé)任心。有了團(tuán)隊(duì)精神,這些都是我們要做得,做好了每件事都可以更快的'成長起來。
醫(yī)院的工作是平凡而辛勞的,但是我們卻可以用生命和汗水,用愛和耐心去呵護(hù)病人的心靈,我們的關(guān)懷,更重要的是讓每一個(gè)患者都能夠感受到來自社會的溫暖。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 17
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉(zhuǎn)眼間就會忘記?墒,在上海起航培訓(xùn)的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯(lián)社的關(guān)心指導(dǎo)和上海起航的具體實(shí)施下,我們度過了一個(gè)豐富多彩而又緊張有序的培訓(xùn)生活。在此期間,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)知識、會計(jì)操作規(guī)范、柜臺出納業(yè)務(wù)等理論知識,我們扎實(shí)刻苦的練習(xí)了點(diǎn)鈔、傳票算、數(shù)字錄入、珠算等實(shí)踐技能,我們還積極的參加起航培訓(xùn)的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點(diǎn):
首先,在技能方面,我們系統(tǒng)的、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)鈔和數(shù)字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的技能手法。經(jīng)過培訓(xùn),我的點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓(xùn)的數(shù)字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優(yōu)秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發(fā)奮進(jìn)取、不斷進(jìn)步。在業(yè)務(wù)方面,我們系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理方法,積累了一定的`金融基礎(chǔ)知識,對農(nóng)信社的操作規(guī)范有了更深一步的了解,具備了辦理農(nóng)信日常業(yè)務(wù)的基本素養(yǎng),促使我們完成了從初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生到合格農(nóng)信員工的轉(zhuǎn)變。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí),作為農(nóng)信柜員我們應(yīng)該如何既堅(jiān)持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題......這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農(nóng)信員工邁向優(yōu)秀農(nóng)信員工的臺階。其次,這次培訓(xùn)把我們山東農(nóng)信各個(gè)地區(qū)的新員工融合在了一起,我們與不同地區(qū)、不同年齡的新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,在收獲深厚的友誼的同時(shí),我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結(jié)制度的同時(shí),也應(yīng)該養(yǎng)成一日一反省的習(xí)慣,只有在點(diǎn)滴中積累、反省、總結(jié),我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識、團(tuán)結(jié)意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對農(nóng)信大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后的農(nóng)信生活充滿憧憬。在結(jié)業(yè)典禮莊嚴(yán)的對農(nóng)信宣誓“為農(nóng)信事業(yè)奮斗終身”時(shí),我們每一位新員工的個(gè)人事業(yè)與農(nóng)信事業(yè)、個(gè)人輝煌與農(nóng)信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學(xué)習(xí)實(shí)干、開拓創(chuàng)新,我們才可以真正融入農(nóng)信大家庭,為農(nóng)信爭光添彩!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 18
為期一個(gè)星期的20xxxx市人民醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)結(jié)束了,培訓(xùn)的那些情景還不斷的浮現(xiàn)在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經(jīng)歷。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個(gè)新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。通過這次的培訓(xùn)活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
20xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫(yī)院的情況及遠(yuǎn)景計(jì)劃。然后就是來院工作一年的護(hù)士代表李凱思護(hù)士講訴工作感受以及新畢業(yè)生(醫(yī)生:xx,護(hù)士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進(jìn)行了宣誓儀式。最后就是其他領(lǐng)導(dǎo)講話了,講述了醫(yī)院各方面的情況,詳細(xì)解釋了“病歷書寫基本規(guī)范”、“醫(yī)院感染診斷與控制”和“如何實(shí)施醫(yī)療告知與知情同意”,讓我們從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
20xx年8月14日——第二天,早上,我們學(xué)習(xí)了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛(wèi)生知識”、“醫(yī)療廢物的管理”以及“消防知識”,醫(yī)院特意請了消防隊(duì)的'過來給我們介紹消防知識,特別講述了發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關(guān)閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。下午,云浮市軍分區(qū)參謀給我們進(jìn)行了國防知識教育,之后就是在露天場地進(jìn)行隊(duì)列訓(xùn)練,仿佛回到了以前軍訓(xùn)的場景。
20xx年8月15日——第三天,今天早上我們學(xué)習(xí)了“醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露的預(yù)防與控制”、“醫(yī)院投訴管理辦法”、“侵權(quán)責(zé)任法”、“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育”、“住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)”、“中華人民共和國人口與計(jì)劃生育法”、“廣東省人口與計(jì)劃生育條例”以及愛嬰醫(yī)院的有關(guān)知識。下午就是介紹了計(jì)生、行風(fēng)評議、三好一滿意等相關(guān)內(nèi)容,團(tuán)委還介紹了團(tuán)委活動,進(jìn)行新干事的招收。
20xx年8月16日——第四天,早上學(xué)習(xí)了“合理應(yīng)用抗菌素”、“醫(yī)院財(cái)務(wù)管理”、“醫(yī)務(wù)人員傳染病報(bào)告知識培訓(xùn)”、“獻(xiàn)血法”、“醫(yī)院設(shè)備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫(yī)院的有關(guān)制度及人事相關(guān)事項(xiàng)和人才租賃相關(guān)內(nèi)容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進(jìn)行培訓(xùn)知識考核。
20xx年8月17日——第五天,今天進(jìn)行的是團(tuán)體拓展培訓(xùn),醫(yī)院從外面請來了幾個(gè)教官,指導(dǎo)和監(jiān)督我們訓(xùn)練。在大禮堂排隊(duì)集合之后,教官把我們分成了六個(gè)小組,每個(gè)小組都有一面旗,每個(gè)小組都有自己獨(dú)特的組名和口號。每次教官都會給我們下達(dá)一個(gè)任務(wù),讓我們一組通過團(tuán)結(jié)協(xié)作去完成,之后就是通過完成的時(shí)間來評比。我就很幸運(yùn),來到了第六組,隊(duì)名:沖鋒隊(duì)?谔枺簺_鋒隊(duì),勇往直前,團(tuán)結(jié)合作,沖!沖!沖!在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團(tuán)結(jié)的去完成任務(wù),最后得到的結(jié)果也是很好的,大家都很滿意!今天的團(tuán)體活動,讓我們深深的感受到了團(tuán)結(jié)的重要性,無論做什么事情,我們都是要團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力去完成。所以請記住:沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!
那一晚,又是一個(gè)讓人興奮不已的夜晚。為了歡迎我們新員工,醫(yī)院團(tuán)委特地在多功能會議室舉行了一個(gè)晚會。晚會上,我們一起吃喝玩樂,有玩游戲的、抽獎(jiǎng)活動、唱歌等等,讓我們繼續(xù)歡聚一起,共同度過一個(gè)開心快樂的夜晚。
這次的崗前培訓(xùn)雖然很短暫,但是我收獲很大,受益匪淺。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,我更加堅(jiān)信:心態(tài)決定一切,有了積極的心態(tài)就成功了一半!我們要相信自己,相信醫(yī)院,不因暫時(shí)的困難而抱怨環(huán)境,停滯不前。只有懷著執(zhí)著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻(xiàn)! 崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己! 新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo)。一切工作都需要實(shí)踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,竭盡全力為醫(yī)院盡自己的一份綿薄之力!
醫(yī)院崗前培訓(xùn)個(gè)人學(xué)習(xí)總結(jié) 19
20xx年10月20日上午9點(diǎn),當(dāng)簽到后依次就坐在會議大廳,我內(nèi)心無比的激動與自豪,同時(shí)也感到肩上重重的責(zé)任和使命,工作五年的我仿佛又回到了學(xué)生的時(shí)代,懷著崇敬的情懷期待老師精彩的授課,一周的崗前培訓(xùn)充實(shí)而快樂,還未來得及仔細(xì)回味,卻轉(zhuǎn)瞬即逝,留下的是意猶未盡。
“黃河澎湃見證了濟(jì)世深情,百年滄桑鑄就了大醫(yī)精誠……”,激昂澎湃鏗鏘有力的歌聲立刻讓我感受到了醫(yī)院的精、氣、神,“醫(yī)者仁心”的美德和“大醫(yī)精誠”的醫(yī)德風(fēng)尚,也讓我的內(nèi)心激情萬丈,作為鄭醫(yī)人,我驕傲,我自豪!
周玉東院長與黃娟書記百忙之中,來參加我們的崗前培訓(xùn),體現(xiàn)了院領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)愛和寄予厚望。周院長簡短睿智的講話,黃書記深情詳盡的闡述,讓我們深刻感受到鄭醫(yī)這個(gè)大家庭的文化與精髓,理解“全心全意為人民健康服務(wù)”的辦院宗旨和“厚德、博學(xué)、至臻、致遠(yuǎn)”八字院訓(xùn)的深刻含義。從質(zhì)量理念、安全理念、服務(wù)理念、團(tuán)隊(duì)理念及人才理念五個(gè)理念的內(nèi)涵,不難看出鄭醫(yī)歷史的發(fā)展是必然的,從院長、書記的身上,我們也看到鄭醫(yī)美好的未來。
接下來藥學(xué)部給我們講述了處方的要求、藥品的使用權(quán)限等用藥方面的管理,與我們的臨床息息相關(guān);人事科給我們講述了新進(jìn)人員手續(xù)的`辦理、職稱評定等人事方面的制度,解答了我們最迫切的疑問;醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)講述病歷書寫方面的規(guī)定,醫(yī)患溝通為我們舉了很多發(fā)人深省的案例,使我們了解目前的醫(yī)療環(huán)境中如何服務(wù)患者;急診科的心肺復(fù)蘇模擬演練,讓我們直觀而又深刻的記住了生命支持的要領(lǐng),同時(shí)也給我們臨床科室送來了定心丸7120;信息系統(tǒng)的發(fā)展,讓我們大開眼界,也看到了醫(yī)院信息化帶來的方便與快捷;火災(zāi)、突發(fā)公共事件的應(yīng)急、院感的防控,讓我們更加注重生活工作中的細(xì)節(jié),更好的做到未雨綢繆;優(yōu)質(zhì)服務(wù)、品質(zhì)管理,使我們感受到了醫(yī)護(hù)一家,密不可分。
除了規(guī)章制度的培訓(xùn),老師們也想了很多辦法,使我們的培訓(xùn)更加豐富多彩。周四下午在職工文體活動中心新進(jìn)人員舉辦了拔河、歌曲接龍、乒乓接力賽等團(tuán)隊(duì)活動,大家在開心快樂的氣氛中,更好的熟識了解彼此,提升了團(tuán)隊(duì)精神。周五下午分組自編自導(dǎo)自演了醫(yī)患服務(wù)情景劇,不僅展現(xiàn)了大家的藝術(shù)才能,更讓我們深思如何做一個(gè)合格的優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,我們的收獲是無窮的,感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門對我們的關(guān)懷與重視!很幸運(yùn)我能成為一名鄭醫(yī)人,也很幸運(yùn)能認(rèn)識這么一群善良多才多藝有著共同追求的同事朋友,希望在以后的工作生活中,大家互幫互助,共同進(jìn)步,讓我們的溫馨的大家庭更加輝煌,更加美麗!
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