執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)范文
我在這次的學(xué)習(xí)中有很多的感觸,更想借此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在目前的狀況下依然能堅(jiān)持給予我們這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)也感謝錫恩公司為我們打造的這么一次精彩課程,兩天時(shí)間一晃而過,但收獲頗多,感觸良多,以下是我學(xué)習(xí)后幾點(diǎn)總結(jié):
一、學(xué)習(xí)要有空杯心態(tài)。現(xiàn)實(shí)的生活中對(duì)于某件事或某些道理認(rèn)為自己已經(jīng)懂了、我早就知道了的例子很多,那么請(qǐng)問假如你以前都已經(jīng)知道,做的都是對(duì)的?為什么是今天這個(gè)結(jié)果?人不是因?yàn)橹蓝淖,而是因痛苦和觸動(dòng)而改變。老鷹活過四十年要想繼續(xù)生存就得經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的蛻變,而人要往前跑就要甩掉過去。在我們的生命中,有時(shí)候我們也必須做出困難的決定。開始一個(gè)更新的過程。只要我愿意放下舊的包袱,愿意學(xué)習(xí)新的東西,我就能發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造新的未來。我們需要的是自我蛻變的勇氣與再生的決心。學(xué)習(xí)的第一天,多數(shù)的員工是第一次參加這種培訓(xùn),因而還不能適應(yīng)像我們這樣已經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)的人的狀態(tài),我們積極的動(dòng)員,呈現(xiàn)出的是一種相當(dāng)“亢奮”的場(chǎng)面,帶動(dòng)本隊(duì)的學(xué)員吶喊,這對(duì)于這些第一次“親密”接觸培訓(xùn)的人來說在思想上是矛盾的,行動(dòng)上是被動(dòng)的,但巴爾默說:我不是因?yàn)槌晒τ屑で椋且驗(yàn)榧で槎晒?激情是前進(jìn)的動(dòng)力,學(xué)習(xí)同樣需要激情,在你已融入這個(gè)團(tuán)體中,就不要帶著有色的眼睛去觀望,“存在即合理”,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極互動(dòng),抱著空杯的學(xué)習(xí)心態(tài)接受新知識(shí)。
二、百分百負(fù)責(zé)任。要做個(gè)會(huì)負(fù)責(zé)任、敢于負(fù)責(zé)任的人。中國(guó)有句古話:失敗是成功之母。這句話不是說失敗了一次,下一次你就會(huì)成功,也不是說你一次次失敗后成功自然會(huì)到來,而是我們?cè)谑≈筮M(jìn)行總結(jié)、分析,吸取教訓(xùn)總結(jié)之后為下次成功打基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘5墓ぷ髦薪?jīng)常有這樣體現(xiàn):每當(dāng)有做錯(cuò)事情的時(shí)候,我們經(jīng)常以這樣的理由或那樣的理由推卸自己的責(zé)任,于是事情就這樣“圓滿解決”,于是也出現(xiàn)了屢屢做,屢屢犯現(xiàn)象。其實(shí)在事情“解決”后,有哪個(gè)誰能靜心下來仔細(xì)反思下在這個(gè)問題為什么會(huì)發(fā)生、這樣可以避免及規(guī)劃工作流程下把再做出類似的問題扼殺在萌芽狀態(tài)?的確,在日常的工作中我們也在遇到一個(gè)問題的'時(shí)候,把大家召集在一起開會(huì)討論,找原因、找措施,設(shè)定問題負(fù)責(zé)人等等,會(huì)中也得到了大家一致同意認(rèn)可。但百分百負(fù)責(zé)任不是一種口號(hào),而是一種承諾,這種承諾不存在假如,只有必須,對(duì)承諾負(fù)責(zé),我們應(yīng)該把百分百的責(zé)任具體體現(xiàn)有時(shí)間,有價(jià)值,可考核,通過百分百的責(zé)任的認(rèn)定、劃分,對(duì)以后的工作有個(gè)好的管理流程和預(yù)警措施。
三、執(zhí)行就是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果,無論你多么辛苦,你的辛苦都一文不值,所以我們要用業(yè)績(jī)說話,靠結(jié)果生存,結(jié)果證明著價(jià)值,價(jià)值決定著成就。我們上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因!我想大部分的企業(yè)里員工都會(huì)認(rèn)為自己的新酬水平不高,公司的福利體系還有待提高,可是請(qǐng)你想想你到這個(gè)公司來你首先問下自己你為這個(gè)公司創(chuàng)造了多少價(jià)值,如果你沒有提供令領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果,公司憑什么付給你報(bào)酬?大部分公司的老板欣賞的不是那些為公司提出很多好點(diǎn)子的人,而是把公司現(xiàn)在的點(diǎn)子做出結(jié)果的人,所以一個(gè)真正有執(zhí)行力的人,就看他有沒有行動(dòng)能力。雖然行動(dòng)不一定有結(jié)果,但是不行動(dòng)一定沒有結(jié)果,讓我們想想在一個(gè)成功的企業(yè)里面經(jīng)常在指手劃腳的人多還是站起來行動(dòng)的多?我想日常的生活中大部分人會(huì)和我一樣,每當(dāng)?shù)侥甑椎臅r(shí)候都會(huì)對(duì)過去的一年的自己做個(gè)總結(jié),對(duì)新的一年做個(gè)計(jì)劃、目標(biāo),計(jì)劃就是目標(biāo),新一年的自己就要為這個(gè)目標(biāo)努力,如果我不能把我的目標(biāo)變成結(jié)果那就不要談執(zhí)行,一切要拿結(jié)果交換,靠結(jié)果說話,換句話來說我為什么會(huì)是今天這個(gè)樣子,可能我也夠努力,也夠勤奮,但我沒為自己的目標(biāo)切切實(shí)實(shí)的真正的努力付出過,沒把我訂的目標(biāo)變成結(jié)果,所以我會(huì)是今天這個(gè)樣子,但失敗已經(jīng)不能再是我的借口。
四、態(tài)度不等于結(jié)果、職責(zé)不等于結(jié)果、任務(wù)不等于結(jié)果。舉個(gè)例子:在一個(gè)企業(yè)里某部門員工的態(tài)度非常好,每天上班都是第一個(gè)到,下面最后一個(gè)走,而且每天上班看似都在埋頭苦干,但工作卻經(jīng)常滯后,請(qǐng)問你覺得這個(gè)員工合格嗎?他沒有為公司的內(nèi)部客戶提供有價(jià)值有明確的結(jié)果?所以答案是肯定不合格。所以若公司里每個(gè)員工都只是只求苦勞,不求功勞,試問這個(gè)公司還能長(zhǎng)期發(fā)展下去嗎?所以態(tài)度不等于結(jié)果,態(tài)度好固然重要,但同時(shí)也要注重結(jié)果。
職責(zé)不等于結(jié)果,職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識(shí)職責(zé)就是一紙空文。該做的都做了,可有沒有結(jié)果呢?作為一個(gè)企業(yè)里的員工,我們的職責(zé)就是讓我們的“客戶“滿意,只有”客戶“滿意了,我們才能說我們完成了職責(zé)做好了工作。
任務(wù)不等于結(jié)果,完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)、完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果。在平時(shí)的工作中我們經(jīng)常會(huì)對(duì)我們的上司說:“我已經(jīng)按照您說的做了”。在上課的過程中老師舉了個(gè)九段秘書的例子,這讓我深有感觸,一個(gè)會(huì)議的召開絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的通知了事,一定要有參會(huì)人員的確定、會(huì)議資料的準(zhǔn)備、會(huì)議記錄、形成會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議內(nèi)容的落實(shí)、跟進(jìn),責(zé)任人的追蹤。結(jié)果提前,自我推后,正如我們大多數(shù)人曾經(jīng)歷的“十年寒窗苦讀”,不就為了“一朝金榜題名”嗎?
總之,通過這次的培訓(xùn)給我啟迪很大,尤其是認(rèn)識(shí)事物的心態(tài),做事情的態(tài)度轉(zhuǎn)變了很多,也使我更清楚得意識(shí)到在一個(gè)企業(yè)里只有做出結(jié)果的主管才是盡職的主管,做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀員工。所以作為企業(yè)一員的我們要切記:上班不是拿工資的理由,為企業(yè)提供結(jié)果才是我們拿報(bào)酬的原因,只有這樣,才能讓自己更快成長(zhǎng)。而對(duì)于企業(yè)來講,真正優(yōu)秀的企業(yè),一定是奉行“執(zhí)行文化”的企業(yè),讓所有的員工從意識(shí)深處習(xí)慣并認(rèn)同公司倡導(dǎo)的執(zhí)行觀念和執(zhí)行方式,并且以一種強(qiáng)大的監(jiān)督措施和獎(jiǎng)懲制度,促使每一位員工全心全意地投入到自己的工作中,并從骨子里改變自己的行為,最終形成一種注重現(xiàn)實(shí)、目標(biāo)明確、監(jiān)督有力、團(tuán)結(jié)、嚴(yán)肅、活潑的執(zhí)行文化。
又想起了《致加西亞的信》,因?yàn)椤吨录游鱽喌男拧烦珜?dǎo)的正是一種“執(zhí)行”理念,只有更多“給加西亞送信的人--羅文”,使“執(zhí)行”成為每一位員工“自動(dòng)自發(fā)”的行為,那么企業(yè)的成功也就不在遙遠(yuǎn)。
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