班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)(精選15篇)
難忘的學(xué)習(xí)生活又即將告一段落了,回顧這段時間的學(xué)習(xí),知識和閱歷都得到了很大提高,這時候就十分有必須要寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)了!那么好的學(xué)習(xí)總結(jié)都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇1
我非常榮幸能參加股份公司舉辦的金牌班組長培訓(xùn)班。在南昌市委黨校學(xué)習(xí)的每一天,既忙碌又充實,在張老師和方教練的指導(dǎo)下,在與同事朋友的交流中,我學(xué)到了平時沒有學(xué)習(xí)到的東西,讓我更加明白作為一名班組長,應(yīng)該承擔(dān)起怎樣的責(zé)任,又應(yīng)該如何將分內(nèi)之事落實到位。
首先,我進(jìn)一步認(rèn)識到了團(tuán)隊精神的意義與重要性!氨娙耸安窕鹧娓摺,整體的作用大于部分的簡單相加。在工作中,僅僅只靠個別人的力量,是無法把事情處理到位,唯有集合大家的智慧與力量,方能成功解決困難。其次,工匠精神,這是時代的發(fā)展的需要,也是民族振興的前提,將這種精神放于公司,則是為“百億公司、百年企業(yè)”添磚加瓦的必要精神。作為一名班組長,在與班組成員相處過程中,需要以身作則,把工匠精神體現(xiàn)在工作中的方方面面,帶領(lǐng)成員一同貫徹落實工匠精神,最大限度提高工作效率。不僅如此,我意識到,在管理方面必須做好溝通與時間安排。
班組長的一個重要職責(zé)就是上傳下達(dá),工作中應(yīng)該運用正確的方式方法與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及班組成員交流,在同事面前謙虛謹(jǐn)慎好學(xué),傳達(dá)事情精準(zhǔn)到位,體現(xiàn)說話的藝術(shù)。同時,合理安排好時間,提前做好規(guī)劃,在工作中做到有計劃,提前設(shè)置好目標(biāo),從大局出發(fā),把時間用于對的地方,在充分利用時間的同時提高效率。此外,要在工作中保持樂觀積極的心態(tài),用微笑面對所有人,在讓他人感到舒心的同時,給予自己更多力量來為公司創(chuàng)造價值,讓自己收獲快樂。
每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個機(jī)會,讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動效率,接下來的時間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇2
培訓(xùn)之后,第一感覺就是我們?nèi)A峰跟那些超級大公司還很大的差距。不管像有人說的那樣“都是在吹!,也不管別人家是能否做到應(yīng)知應(yīng)會,都讓我長了很大的見識。對者培訓(xùn)老師一些英語專業(yè)術(shù)語的噴噴出,我真的感覺自己的素質(zhì)還真的非常的不夠。如果我們?nèi)A峰公司真的能實施那些走在發(fā)展前沿的管理模式的話,我看也不一定能達(dá)到那樣的效果。做事前,先謀求做人,再發(fā)達(dá)的管理模式都要需要高素質(zhì)的人去實施。
就象我們中國這十幾年發(fā)展的這么快,用這么快的速度走完了發(fā)達(dá)國家50年才走過的路程,但是人的素質(zhì)跟不上,勢必會出現(xiàn)很多情況。經(jīng)常發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸,經(jīng)常發(fā)生的特大交通事故,股市坐升降機(jī),奶粉前幾年吃會出現(xiàn)大頭寶寶,今天又出現(xiàn)什么腎結(jié)石。需要很多代價來完成這些國家任務(wù)的話,看來發(fā)展太快也不是什么好事情。
只有我們?nèi)嗣竦乃刭|(zhì)提高,在這樣的基礎(chǔ)上,我們的國家才能更健康的發(fā)展。在對于我們做為班組長來說,更需要提高自己的素質(zhì)。做為一個管理者也是一個培訓(xùn)者,我們的素質(zhì)也就是基層員工的素質(zhì),只有大家的素質(zhì)跟上了,我們?nèi)A峰才能更好的向世界大企業(yè)發(fā)展。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇3
20XX年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益匪淺。作為一個剛走上企業(yè)基層管理崗位的我,通過這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長的作用,對自己該怎樣做好一個好班長有了更深的認(rèn)識。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的重要作用,是生產(chǎn)一線的組織者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。作為公司最基層的管理者—班組長,通過兩天的學(xué)習(xí),感觸頗深。
1、溝通:
因為班組每個人的思想意識、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強(qiáng)班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當(dāng)成自己的第二個家。
2、支持:
在工作中班組成員間產(chǎn)生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
3、執(zhí)行:
在獲得班組大部分成員的支持后,對于對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強(qiáng)。
通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇4
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當(dāng)中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓(xùn)不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓(xùn)作為一個項目去管理,從調(diào)查培訓(xùn)需求,到確定培訓(xùn)目標(biāo),從制定培訓(xùn)計劃,到培訓(xùn)實施管理,從評估培訓(xùn)效果,到總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),有步驟、有針對性地持續(xù)改進(jìn),才能提高培訓(xùn)水平,實現(xiàn)班組長培訓(xùn)的預(yù)期目的。結(jié)合我公司開展班組長培訓(xùn)的實際,就如何作好班組長培訓(xùn)項目談幾點體會:
一、確定班組長培訓(xùn)需求
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機(jī)組,員工1309名,公司及所屬公司基層生產(chǎn)班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調(diào)到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術(shù)員轉(zhuǎn)為班長,有的是從員工提升為班長,從技術(shù)型轉(zhuǎn)為管理型,缺乏管理經(jīng)驗,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念落后、現(xiàn)場管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力、遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)組要穩(wěn)定運行,二期要準(zhǔn)備隊伍,班組長的素質(zhì)急待提升。這就是班組長的培訓(xùn)需求。所以提升班長素質(zhì),培養(yǎng)工作能力,改進(jìn)工作方法,提高班組管理水平,適應(yīng)公司發(fā)展需要,成為我們舉辦班組長培訓(xùn)班的目的。
二、挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程
有了培訓(xùn)需求,如何實現(xiàn)培訓(xùn)目的,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo),確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計培訓(xùn)課程是至關(guān)重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓(xùn)資源,不僅要看企業(yè)內(nèi)部的,還要了解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓(xùn)資源基礎(chǔ)上,就可以圍繞培訓(xùn)目標(biāo)精心策劃培訓(xùn)課程。
1、我們利用公司內(nèi)部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管領(lǐng)導(dǎo)做教師,安排了公司形勢、任務(wù)的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從生產(chǎn)管理、節(jié)能管理、財務(wù)成本管理到安健環(huán)品質(zhì)管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司領(lǐng)導(dǎo)從不同角度、不同層面、非常有針對性地闡明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉(zhuǎn)變,尤其對公司的形勢、發(fā)展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內(nèi)涵和公司生產(chǎn)、節(jié)能事關(guān)發(fā)展的一些重大問題有了新的理解,使他們學(xué)會了用全局性的戰(zhàn)略眼光分析公司發(fā)展面臨的問題與機(jī)遇,增強(qiáng)了班長的責(zé)任感和使命感。
2、提升班組長的素質(zhì)和提高工作技能,是主要的培訓(xùn)和訓(xùn)練內(nèi)容。在這方面我們挖掘了外部培訓(xùn)資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓(xùn)師,勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師,高級企業(yè)培訓(xùn)師何焰。何老師深入公司了解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心策劃的游戲,利用多媒體教學(xué)手段,采取互動式教學(xué)方法,深入淺出的把班組長應(yīng)具備的素質(zhì)以及應(yīng)掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學(xué)到了做好班組工作的本領(lǐng)。
3、轉(zhuǎn)變班組長工作作風(fēng),提高執(zhí)行力也是班組長培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一。為此,我們開班第一項訓(xùn)練任務(wù)是軍訓(xùn)。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓(xùn),將來自不同崗位的100名班組長訓(xùn)練成步調(diào)一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團(tuán)隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風(fēng)貌。深深感染著觀看表演的各級領(lǐng)導(dǎo)。通過軍訓(xùn),培養(yǎng)了班長們雷厲風(fēng)行的作風(fēng),一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,提高了有令則行、有禁則止的執(zhí)行力,為培訓(xùn)班開了個好頭。在以后的學(xué)習(xí)和外出考察活動中,學(xué)員們行動迅速,排列整齊,嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)班的紀(jì)律。
三、培訓(xùn)的實施與管理
在培訓(xùn)班開班之前,培訓(xùn)中心就日程安排、學(xué)員分組、管理辦法以及教室的布置做了精心的準(zhǔn)備,并打印成冊發(fā)給每位學(xué)員,培訓(xùn)班配備了班主任、教務(wù)和考核員。從培訓(xùn)班內(nèi)部管理上,專門制定了《班長培訓(xùn)班管理辦法》,實行學(xué)分考核制,將理論學(xué)習(xí)、訓(xùn)練項目、學(xué)習(xí)成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀(jì)律等合成學(xué)分,分項進(jìn)行考核,學(xué)習(xí)班結(jié)束,獲學(xué)分前三名者,得獎學(xué)金,學(xué)分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓(xùn)證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓(xùn)班外部管理上,公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視和關(guān)注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓(xùn)專工始終參與組織,各部門和各單位密切配合,公司上下形成了人人關(guān)心班組建設(shè),個個重視班長成長的良好氛圍。
學(xué)習(xí)班每一項活動安排的著眼點都放在訓(xùn)練和提高班長的能力上,第一天軍訓(xùn)結(jié)束,晚上交流安排的內(nèi)容是用兩分鐘的時間向?qū)W員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質(zhì)、任務(wù),在公司生產(chǎn)過程中所起的作用。不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學(xué)員們留下深刻的印象。經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),學(xué)員們對班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力有了理性的認(rèn)識,我們安排在各組討論交流的基礎(chǔ)上,推選一個代表,到培訓(xùn)班中交流,發(fā)言的人要結(jié)合班組工作實際談班長應(yīng)具備的素質(zhì)和能力。發(fā)言后,學(xué)員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此基礎(chǔ)上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學(xué)員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達(dá)能力等方面都比第一輪有了很大的提高。為每位學(xué)員撰寫論文打下了基礎(chǔ)。
整個學(xué)習(xí)班的程序安排的緊張有序,學(xué)員們比較辛苦,教務(wù)人員在課間安排了茶歇,準(zhǔn)備了糕點、水果等,體現(xiàn)了以人為本,學(xué)員們感到雖苦猶榮。
四、有效提升培訓(xùn)滿意度
xx年第四季度綏電公司開辦了兩期班組長培訓(xùn)班,來自公司不同崗位100名班長接受了培訓(xùn)。學(xué)習(xí)班結(jié)束,我們收到了100篇論文,150項合理化建議,經(jīng)過各專業(yè)技術(shù)帶頭人和專業(yè)人員評選,共選出優(yōu)秀論文一等獎10篇,優(yōu)秀論文二等獎19篇,合理化建議29項。在100名學(xué)員填寫的無記名“培訓(xùn)效果反饋表”中,在“課程內(nèi)容如何”一項上填優(yōu)和好的93人;在“教學(xué)方法一項上填優(yōu)和好的97人;在“參加此次培訓(xùn)感到有哪些受益”一欄中,99人認(rèn)為獲得適當(dāng)?shù)男轮R,64人認(rèn)為可以用在工作上的一些有效技巧和技術(shù),67人認(rèn)為將幫助我改變我的工作態(tài)度,81人認(rèn)為給我一個很好的機(jī)會,客觀地觀察我自己以及我的工作;在“將來有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎”一項中,92人填愿意。
五、對班長培訓(xùn)進(jìn)行階段性評估
為了檢查培訓(xùn)效果,了解接受培訓(xùn)的班長在培訓(xùn)過程中形成或得到了哪些品質(zhì)、知識、技能,在工作實踐中應(yīng)用如何,還存在什么問題,及時得到反饋,以便改進(jìn)培訓(xùn)工作,實現(xiàn)班組長培訓(xùn)預(yù)期目的。在培訓(xùn)班結(jié)束三個月后,我們對班組長培訓(xùn)這一項目進(jìn)行了階段性的評估,采取座談會、訪談和問卷調(diào)查等形式,分別對班長的主管、下屬和班長本人進(jìn)行調(diào)查。召開了17次座談會,收到調(diào)查問卷412份。從不同層面不同角度對班長培訓(xùn)的針對性和有效性進(jìn)行了評估。
從培訓(xùn)內(nèi)容針對性方面,接受培訓(xùn)的班長們普遍認(rèn)為,培訓(xùn)內(nèi)容是工作必須的,是工作需要的新的業(yè)務(wù)知識和技能,培訓(xùn)內(nèi)容適合工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)提高的要求,有一定的深度和廣度,培訓(xùn)資料有針對性。
從培訓(xùn)的有效性方面,大家反映比較強(qiáng)烈。首先,認(rèn)為這次執(zhí)班長培訓(xùn)班與以往的培訓(xùn)不同,紀(jì)律嚴(yán)明,課程內(nèi)容豐富,形式新穎活潑,管理有特色,影響力大。其次,認(rèn)為接受培訓(xùn)的執(zhí)班長有變化。
執(zhí)行力提升了。工作的主動性增強(qiáng)了,畏難情緒減弱了;
有大局觀念了?紤]問題能從公司大局出發(fā),改變了過去只看本班組的小集體;
班組工作細(xì)化了。班組管理比以前規(guī)范了,健全規(guī)章制度,及時整理各種資料,早會布置工作細(xì)致了,安全要求多說了,改變過去粗放的管理方法;
節(jié)能意識增強(qiáng)了。節(jié)省原材料,修舊利廢,回收廢棄油,節(jié)電、節(jié)紙、節(jié)水等意識深入班組員工,制定物資計劃也比以前準(zhǔn)確了;
溝通能力提高了。善于傾聽來自員工的意見和建議,并合理實施。解決問題的方法更加靈活了,改變以前只做不說,自己沖在前邊干的情況,由不會說到會說,由說的少到說的多了,并能把工作布置下去,把大家都調(diào)動起來;
工作更講程序化了。注重策劃環(huán)節(jié),及時記錄實施的每一過程,定期總結(jié)。改變過去遇事發(fā)懵,頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳的應(yīng)付局面。
培訓(xùn)工作抓的實了。認(rèn)識到培養(yǎng)下屬是班長應(yīng)具備的能力之一,只有把班組員工的技術(shù)水平和技能操作能力提高了,班組的安全和效益才有保證。所以,培訓(xùn)計劃落實了,對新員工的傳幫帶重視了,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)和解決。
在“本次培訓(xùn)哪些方面是您最為滿意的?”一項調(diào)查中,大部分班長認(rèn)為:軍訓(xùn)、與公司領(lǐng)導(dǎo)交流和專家授課。在“您認(rèn)為本次培訓(xùn)主要的不足有那些?”一項調(diào)查中,大部分班長認(rèn)為外出參觀的時間比較倉促,與對口班組交流的時間短。
在“實質(zhì)性建議”一項調(diào)查中,大家忠肯地提出:
第一,增加培訓(xùn)人數(shù),多給一些名額;擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,中層管理人員和一般員工都應(yīng)該培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。
第二,外出學(xué)習(xí)考察的目的和針對性要進(jìn)一步明確。
第三,在合理化建議的評選上克服重視生產(chǎn)忽視后勤的傾向。
第四,對員工提出的節(jié)能合理化建議,應(yīng)設(shè)專人主抓,把節(jié)能合理化建議落到實處。
第五,應(yīng)增加語言表達(dá)和演講能力的課程。
大家一致認(rèn)為,班長培訓(xùn)班搭建了班長溝通、學(xué)習(xí)和交流的平臺,增進(jìn)了他們之間的友誼,為班組之間相互支援、協(xié)同作戰(zhàn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
總之,對班組長培訓(xùn)這一項目的管理,經(jīng)過確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,挖掘培訓(xùn)資源,設(shè)置培訓(xùn)課程,實施過程管理到總結(jié)和評估培訓(xùn)效果的閉環(huán)管理,我們積累了一定的經(jīng)驗,也吸取了一些教訓(xùn),在今后的培訓(xùn)工作中揚長避短,使班組長培訓(xùn)更上新臺階。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇5
20xx年12月,我參加了中國華電集團(tuán)發(fā)電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛從技術(shù)人員踏上管理工作崗位的年輕人來說,這四天的學(xué)習(xí),說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
我認(rèn)識到了作為一名基層班組的管理領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位以及預(yù)期行動,并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決實際問題的方法,學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流。通過此次學(xué)習(xí)讓我對班組長的位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認(rèn)識,并在現(xiàn)實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。
作為一個企業(yè)來說,一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組來落實,把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實施運作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復(fù)的安全教育學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)。只有認(rèn)識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識,才能實現(xiàn)安全零事故。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者,也是直接的生產(chǎn)者。
通過這次的班組長培訓(xùn),我覺得我在班組管理和班組建設(shè)上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對班員們的生活關(guān)心不多;班組細(xì)節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強(qiáng);應(yīng)該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設(shè)中來,共同出謀劃策。在今后的班組建設(shè)中,努力向?qū)W習(xí)型班組發(fā)展,就如老師講的將學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。在工作中努力學(xué)習(xí)知識,不斷提高技術(shù)水平。同時各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設(shè)工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇6
首先感謝公司為我們提供這樣一個機(jī)會,兩天的學(xué)習(xí)中,我感到受益匪淺,認(rèn)識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認(rèn)識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。次此我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對班組管理工作的幾點認(rèn)識:
一、首先認(rèn)識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔(dān)者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調(diào)動職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營造一個團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務(wù)。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會了運用科學(xué)合理的'管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時進(jìn)行改進(jìn),這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學(xué)、正確的認(rèn)識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對違章作業(yè)及時進(jìn)行查處,作為班組長對各項工作要嚴(yán)格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識到
作為一名班組長首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調(diào)動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學(xué)習(xí),也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔(dān)上級布置得各項工作任務(wù)。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇7
開始為期一個月的時間,我有幸參加了公司第三期班組長培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。在老師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個優(yōu)秀的團(tuán)隊呢?
在張桂瑾、肖杰講師的課中了解到,首先,班組長是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的專業(yè)技能、與人共事的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團(tuán)隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵引導(dǎo)班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結(jié)合;并且要對班組成員善于表揚,這樣很多工作很容易開展。在實際工作中,當(dāng)一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調(diào)動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊凝聚力。
通過胡宇講師的培訓(xùn),我明白班組“6S”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,所以我們平時的工作要注重“6s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西及時清理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,保持現(xiàn)場的美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個人的馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣,形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、劉國濤講師的課中了解到,班組長是班組中安全管理第一責(zé)任人、質(zhì)量管理第一責(zé)任人、現(xiàn)場管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:
1、是生產(chǎn)順利運行的保障
2、影響決策的實施質(zhì)量
3、影響制度的落實程度
4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在老師的講解下,在與其他各單位班組長的交流中,使我受益匪淺,回到區(qū)域后一定將所學(xué)融會貫通,結(jié)合實際地運用到生產(chǎn)工作中去,從小事做起,從自己做起。最后由衷的感謝公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個提高的機(jī)會。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇8
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,首礦大昌公司于201*年1月7號到201*年1月31號分別聘請了首鋼工學(xué)院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓(xùn)。通過這一個月的培訓(xùn),我深深的感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓(xùn)中我認(rèn)真聽講,課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學(xué)知識的意義,下面我就這一個月的學(xué)習(xí)情況和感想作如下總結(jié):
一、培訓(xùn)期生活
在培訓(xùn)期間,公司實行軍事化管理的模式,所謂軍事化管理就是按照部隊要求進(jìn)行統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一學(xué)習(xí),統(tǒng)一就餐,統(tǒng)一訓(xùn)練等等,一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項培訓(xùn)管理制度和請假制度,確保良好的出勤和課堂秩序,保證了培訓(xùn)的順利進(jìn)行。每天六點四十準(zhǔn)時集合跑操,早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯,著裝統(tǒng)一列隊進(jìn)入教室學(xué)習(xí),上課認(rèn)真聽講做好筆記,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流,利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實行軍事化管理,其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,以及員工隊伍的整體素質(zhì),進(jìn)而提高企業(yè)的管理水平,以增強(qiáng)企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病,加強(qiáng)了自身的紀(jì)律性、執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作精神,為今后能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
這段時間,四位老師分別給我們講述了管理的基本知識(其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責(zé)、對班組長的要求等等)、安全管理(事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標(biāo)準(zhǔn)制定和危險預(yù)知訓(xùn)練等)、首鋼企業(yè)文化介紹(正確認(rèn)識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求)、班組精細(xì)化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認(rèn)知、團(tuán)隊建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學(xué)習(xí)感想
通過一個月的管理培訓(xùn),我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊(yùn)含著管理,就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成,一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù),最快的也要用七八秒才能完成任務(wù),最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間,這個時間如果不是我們親自做的,我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認(rèn)識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前,我只會干活,讓我在人前講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進(jìn)行交流,在工作中往往是簡單,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級,理解上級,及時將工作的進(jìn)展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團(tuán)隊,努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人,更要在管理上有所提高。沒有過人之處,沒有過硬的技能,就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能、分析、判斷等能力,發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進(jìn)行,所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊要有明確的團(tuán)隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強(qiáng)執(zhí)行力的基礎(chǔ),這種默契的形成,肯定不是一朝一夕能夠做到的,這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習(xí)慣和準(zhǔn)則,像標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、5S管理都可以作為團(tuán)隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團(tuán)隊慢慢的消逝,只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至?xí)r代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作,且要與各部門加強(qiáng)溝通,質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門,對公司的發(fā)展起到“保駕護(hù)航”的作用。當(dāng)下,在今后的工作中,我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用,做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”,做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度,面對新的挑戰(zhàn)就要學(xué)習(xí)“亮劍”精神勇敢面對,堅持不懈的把事情做好!肮芾頍o小事”,我要從小事做起,從簡單的事情做起,帶頭落實各項規(guī)章制度,熟練掌握基本技能,打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團(tuán)隊。作為一個女性,在管理一個女性較多的團(tuán)隊時,較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細(xì)膩,包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面,要獨到一些。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大,怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢?今后如果我能夠肩負(fù)起管理工作,我要在日常的工作中關(guān)心員工,了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動,做組員的貼心人、明白人,這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間不長,但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次后備班組長的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識,認(rèn)識了許多新朋友,開闊了視野,增長了見識。通過培訓(xùn)課程設(shè)計內(nèi)容可以見證,公司對我們寄予很大的厚望,同時也給了我們很大的信心。在今后工作中,我一定會學(xué)以致用,努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力,為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇9
首先,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會,經(jīng)過為期一周的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多先進(jìn)的班組管理方法,個人感覺所獲匪淺,在班組管理、班組建設(shè)、員工激勵、團(tuán)隊溝通和合作等幾方面都有了新的理解和感悟。以下分五個方面淺談學(xué)習(xí)體會。
第一、班組長應(yīng)有恰如其分的定位。
培訓(xùn)老師講到,班組長在企業(yè)中的角色有三:技術(shù)能手,培訓(xùn)教師和管理者。在日常工作中,班組長由于權(quán)限有限,往往只做到了前兩個角色,而忽視了最應(yīng)該重視的一環(huán)——基層管理者。
我對此觀點持贊同意見,班組長是通過管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場”的負(fù)責(zé)人,有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人,是通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人。如果班組長能自己定位為基層管理者,而不單單是技術(shù)帶頭人或培訓(xùn)教師,就不會事必躬親事事操心,也不會埋頭苦干而效率低下,而會將更多的時間和精力投入到班組建設(shè)中,打造高效、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、和諧的模范班組。
班組是制造型企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)這個龐大的肌體能否正常運轉(zhuǎn),能否具備強(qiáng)大的核心凝聚力和市場競爭力,取決于各個班組細(xì)胞能否持續(xù)健康的運轉(zhuǎn)。因此,班組長對自身應(yīng)該有準(zhǔn)確的定位。
第二、打造五星班組需要一流的執(zhí)行力。
在培訓(xùn)過程中,許多與會者提出,班組建設(shè)最難以解決的就是一線員工執(zhí)行力不高,布置的任務(wù)無法按時、安知、按量完成,員工做事有拖拉現(xiàn)象、效率低下且常常有抵觸情緒。
就此問題,培訓(xùn)老師認(rèn)為,沒有學(xué)不好的學(xué)生,只有不會教的老師。既然班組長將自己定位為基層管理者,就應(yīng)當(dāng)有職責(zé)對下屬員工的執(zhí)行力進(jìn)行鍛煉和改善,幫助他們提升自身素質(zhì),從而減少自身工作阻力,更加有效而及時的完成班組目標(biāo)。
培訓(xùn)老師指出,執(zhí)行力主要取決于兩個方面。一是員工的工作能力,包括專業(yè)知識和專業(yè)技能。二是工作態(tài)度,即工作意愿。我對于此種分類非常贊同。
在日常工作中,總有些員工技術(shù)熟練,而且工作意愿強(qiáng)烈,工作主動性高,往往不必過多交代就能將任務(wù)完成的又快又好。這當(dāng)然是所有班組長都喜歡的。但“五星員工”畢竟是少數(shù),占更大比例的是技術(shù)一般,意愿一般的普通員工(據(jù)老師介紹約占比75%)。還有少數(shù)員工技術(shù)較差,工作意愿低下,工作任務(wù)完成情況較差,甚至常常無故曠工,不服管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)(據(jù)老師介紹約占比5%)。對于這幾種員工,應(yīng)該予以區(qū)別對待。
對于執(zhí)行力較強(qiáng)的員工,應(yīng)該樹立為標(biāo)桿和榜樣,并根據(jù)其實際情況進(jìn)行一定的晉升,如此不僅能提高其對企業(yè)的忠誠度,更是對其他員工的激勵,從而在全班組范圍內(nèi)形成一種學(xué)習(xí)模范,爭創(chuàng)一流的積極氣氛。
對于執(zhí)行力一般的員工,應(yīng)該予以重點關(guān)注。仔細(xì)分析阻礙其執(zhí)行力發(fā)展的原因。如果是能力不足,則應(yīng)重點加強(qiáng)對于知識和技能的補(bǔ)充和完善。如果是由于工作意愿不高,則應(yīng)與其真誠交流和溝通,找出工作意愿不高的原因,以對癥下藥。
對于極少數(shù)人災(zāi)型員工,可以先嘗試進(jìn)行溝通,如果無效,則必須加以舍棄,正如蘋果上的爛點,如果不加以清除,很快就會導(dǎo)致整個蘋果爛掉。人災(zāi)型員工對于企業(yè)的負(fù)作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他員工的正作用,對于整個班組、整個組織的危害都是不可忽視的。
第三、對員工的培訓(xùn)應(yīng)該全面化、立體化、多元化
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)老師曾就員工執(zhí)行力不高的原因和如何提升員工執(zhí)行力進(jìn)行討論。有學(xué)員指出,培訓(xùn)不足是員工執(zhí)行力不高的主要原因——目前的培訓(xùn)方法過于簡單,僅僅是單純的言傳,方式單一化,培訓(xùn)方法欠科學(xué)。
此類問題在我公司日常工作中經(jīng)常出現(xiàn)。究其原因,在于班組長沒有做好培訓(xùn)教師的角色。培訓(xùn)方式不系統(tǒng)、欠缺合理性,沒有培訓(xùn)效果的跟蹤和確認(rèn),直接導(dǎo)致了員工執(zhí)行力低下,工作效率提升緩慢。對于此類問題,培訓(xùn)老師提出如下建議:
在培訓(xùn)中,首先應(yīng)當(dāng)做好5W1H,即從原因(何因why)、對象(何事what)、地點(何地where)、時間(何時when)、人員(何人who)、方法(how)。班組長應(yīng)把5W1H交代清楚。為防止信息在傳遞過程中的缺失和失真,應(yīng)使被培訓(xùn)者復(fù)述,以確保被培訓(xùn)者能夠聽全、聽懂。言傳之后,應(yīng)該注意加強(qiáng)身教,即做示范,示范過后,應(yīng)使被培訓(xùn)者照做一遍,以此來檢驗培訓(xùn)效果。
以上建議可總結(jié)為“說給他聽,他說給你聽;做給他看,他做給你看”,個人認(rèn)為這是一種很好的培訓(xùn)方式,不僅注意了言傳與身教的結(jié)合,而且注重培訓(xùn)效果的追蹤和檢查,能夠使被培訓(xùn)者更快更牢固的掌握崗位要求的相關(guān)知識和技能,達(dá)到較好的培訓(xùn)效果。
此外,對于作業(yè)指導(dǎo)書,應(yīng)注重指導(dǎo)意義,確保能讓初學(xué)者在毫無基礎(chǔ)和經(jīng)驗的前提下,能夠根據(jù)指導(dǎo)書獨立進(jìn)行工作。個人認(rèn)為目前公司的作業(yè)指導(dǎo)書顯然無法做到以上所述。因此,建議作為紙質(zhì)作業(yè)指導(dǎo)書的補(bǔ)充,增加視屏教程。視頻展示作業(yè)過程,更加直觀,也更容易被理解和接受。
再次,目前培訓(xùn)方式單一,僅僅停留在內(nèi)部培訓(xùn),如有條件,建議充分利用企業(yè)資源,邀請同行業(yè)企業(yè)優(yōu)秀培訓(xùn)教師進(jìn)行授課和現(xiàn)場指導(dǎo)。
總之,全面化、立體化、多元化的員工培訓(xùn),對于員工個人素質(zhì)的穩(wěn)步提升和班組建設(shè)的逐步加強(qiáng)都有百利而無一害。
第四、有效溝通是班組建設(shè)的法寶。
在五天的培訓(xùn)過程中,先后有三位培訓(xùn)教師進(jìn)行了翔實而精彩的講解。三位老師不約而同的提到了有效溝通,并作為重點內(nèi)容進(jìn)行了仔細(xì)的剖析。由此可見,有效溝通對于班組建設(shè)的重要性可見一斑。
正如前文所述,班組長作為基層管理者,除了做好生產(chǎn)安排和技術(shù)指導(dǎo)之外,還應(yīng)當(dāng)注重與所屬員工、平級同事以及上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通工作。一名成熟而成功的管理者,大部分時間用來與人溝通。溝通是人際關(guān)系的潤滑劑,保持持續(xù)有效的溝通,能夠迅速的拉近人與人之間的關(guān)系,使得人際關(guān)系變得更加順暢。有效溝通應(yīng)該建立在真誠之上,以解決問題為最終目的,對事不對人,強(qiáng)調(diào)客觀,不摻雜任何主觀情感。在日常工作中,班組長如果合理運用有效溝通的技巧,班組長在管理下屬員工時,持續(xù)保持溝通的有效性,能夠大大減少工作壓力盒阻力,使得班組更加團(tuán)結(jié)、和諧。
除以上幾點之外,此次培訓(xùn)還對計劃與目標(biāo)管理、6S現(xiàn)場管理、安全防范、制程異常處理與問題分析、員工激勵、產(chǎn)品與過程質(zhì)量管理等方面進(jìn)行了介紹。通過此次培訓(xùn),不僅了解到了國內(nèi)外知名企業(yè)先進(jìn)的班組管理理念,還學(xué)習(xí)到了很多科學(xué)的班組建設(shè)方法,通過課堂討論,還了解到了國家電網(wǎng)旗下兄弟單位對于班組建設(shè)的寶貴經(jīng)驗。這些對于我今后工作的開展大有裨益。最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo),望今后還有機(jī)會參加相關(guān)培訓(xùn)。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇10
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓(xùn)課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,我很珍惜,培訓(xùn)中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質(zhì),使我得管理技能更上一層樓。
在培訓(xùn)中,我們都了解到了班組長對于一個企業(yè)的重要性。班組長是整個班組的核心,是班組中的技術(shù)能手,不但要將其處理問題的能力發(fā)揮到極致,更要讓其掌握如何控制過程、如何固化經(jīng)驗等項管理技術(shù)。不過我認(rèn)為最重要的是班組長要對員工關(guān)心,了解,替員工著想,能換位思考,將心比心。這樣才能更好的融入大家,讓員工對你不知的任務(wù)不打折扣的完成。
班組長是企業(yè)中最直接面對員工的管理者,生產(chǎn)一線的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,班組長不僅要具備職責(zé)知識,更要具有溝通能力,改善能力和待人能力。作為生產(chǎn)一線的管理者,班組長必須要謹(jǐn)記自己的神圣使命:創(chuàng)業(yè)績、帶隊伍、播文化。創(chuàng)業(yè)績就是以結(jié)果為向?qū),為企業(yè)創(chuàng)效益;帶隊伍就是帶領(lǐng)團(tuán)隊培養(yǎng)人才;播文化就是傳播企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)。
班組長一日管理,將班組長一天的工作,清晰明了、系統(tǒng)性的描述了出來,告知班組長一天的工作任務(wù)。每天的工作要有邏輯性,要抓重點,在保證安全質(zhì)量的前提下,做好工作交接、任務(wù)布置、記錄確認(rèn)、部門間溝通用5M1E的方法排查問題。
班組間要進(jìn)行有效的班組溝通。班組長在日常工作中,要做好與員工之間的溝通。不傷害對方自尊是前提,讓對方感受到事情的緊迫性、重要性和嚴(yán)重性,從而能深刻反省并改進(jìn)。
溝通,須“從心開始”:要關(guān)心員工、循循善誘、剛?cè)岵?jì)、善用技巧,針對不通的人、不同的事、不同的時間和環(huán)境有針對性的做到有效溝通,要善于傾聽員工的心聲。與上級溝通,要本著自主承擔(dān)責(zé)任的原則,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度,面相未來,帶著主見去溝通,才能得到上級的支持。
在培訓(xùn)之后,我發(fā)現(xiàn)工作中好多的問題都引刃而解。
對于不同員工的工作完成情況都不一樣,這就是需要班組長發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點。面對不同的員工,要針對性的讓其發(fā)揮特長。重新通過班組崗位的互換,讓一些員工更能快速有效的完成工作。員工的積極性也提高了很多。能夠主動的與班組長交流心得體會。
員工的優(yōu)點是挖不完的,每個人都有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新的思維。在工作中,我們以獎勵和寫合理化建議為引子,愛人那個大家主動的提出創(chuàng)新點子,讓生產(chǎn)更加快速完善。通過合理化建議,公司吸取了好多有效的建議,企業(yè)也因為我們的建議而變的更加強(qiáng)大,生活也變的充實,處處都有發(fā)現(xiàn)。我們每天都干勁十足。員工每天都是笑臉上班下班。緊張而忙碌的同時,卻也活潑了很多。
其實對于每個班組長都會遇到的問題就是每個員工的執(zhí)行力都不一樣。這個問題一直困擾著大家。通過培訓(xùn),我們發(fā)現(xiàn),這個問題很簡單。只是做起來需要精力和時間。簡單的說就是必須用心去做,激勵員工。由于我們上班時倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時市場有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá)我們就必須在大部分員工上班前貨上班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大加強(qiáng)。
我們現(xiàn)在的工作,首先是做到事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在危險給員工預(yù)警。第二,事中跟進(jìn),在工作任務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題之后,尋找解決方法,使員工的工作重新回到正軌上來。第三,事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣的錯誤。第四,對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效。如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義,這些工作都不可能輕而易舉的完成。
在工作中,我們有時候員工之間或者班組長與員工之間,又或者班組長與上級之間有分歧存在。這些分歧需要我們?nèi)ヌ幚,怎樣處理才不傷害員工的積極性呢?這個也很簡單,就是通過換位思考,征求意見,在班組成員間建立和諧的勞動關(guān)系。增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員之間的大力支持。以前每次出現(xiàn)分歧的時候,都是強(qiáng)行執(zhí)行,這樣執(zhí)行力度很差。通過換位思考和征求意見,員工之間對自己的建議認(rèn)識的更加深刻,我自己也會認(rèn)識到自己的意見的薄弱性。這樣,我們的信任和友誼都提升很快。執(zhí)行力也提高了。
解決了班組間存在的這些問題,對于這次培訓(xùn),班組長自身的提升才是最重要的。通過這次培訓(xùn),我的思想意識和素質(zhì)提高了,安全質(zhì)量意識提高了,學(xué)習(xí)力提高了我感到作為班長必須具備較高的思想意識和素質(zhì),才能心懷全局,帶動班組成員為了一個目標(biāo)而努力。團(tuán)隊要有向心力、凝聚力,就需要自己平時更加注意學(xué)習(xí)身邊人,不斷豐富自己和提高自己,才能真正實現(xiàn)根本意義上的自主管理。
通過培訓(xùn)自己的觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變,隨著培訓(xùn)的不斷深入,我越來越覺得自己的文化知識太貧乏了,要不斷豐富自己確定學(xué)習(xí)目標(biāo),做好計劃實施,不斷提高自身能力和水平。
在這里,我還要再次感謝公司為我們開設(shè)的這次培訓(xùn)班,給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,使我在班組管理方面有了更加深入的認(rèn)識,他讓我在觀念上有了長足的提高,使我在前進(jìn)的道路上又多了一份信心和決心,在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,更有力承擔(dān)起交給我得任務(wù)。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇11
20xx年6月,我參加了xxxxx組織的班組長培訓(xùn)班。作為一名剛剛踏上站長工作崗位的年輕人,這三天的學(xué)習(xí),說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益匪淺。
作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者,首先應(yīng)明確在企業(yè)內(nèi)的角色定位及預(yù)期行動,并根據(jù)自己的角色,學(xué)習(xí)解決問題的方法,提出問題的表達(dá)方式為解決問題的表達(dá)方式,學(xué)會在工作中如何進(jìn)行有效的交流,做好班組的現(xiàn)場管理工作和培訓(xùn)工作。
一、班組的現(xiàn)場管理:
企業(yè)的一切生產(chǎn)任務(wù)都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組落實,把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產(chǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為實施運作的有效途徑。搞好現(xiàn)場安全管理,必須把影響安全生產(chǎn)的主要因素(即人、機(jī)、料、法、環(huán))有機(jī)地結(jié)合起來,只有通過高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤檢查等手段搞好班組的現(xiàn)場安全管理,才能確保安全生產(chǎn)。在生產(chǎn)活動中多留一個神,多說一句話,多提一個醒。對易發(fā)事故的區(qū)域和崗位,在工作中力求多一點確認(rèn),多一些查看,進(jìn)而達(dá)到多一處預(yù)防,多一個措施,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。要做好現(xiàn)場安全工作,應(yīng)當(dāng)著重在“嚴(yán)”、“細(xì)”、“實”三個方面下功夫。
“嚴(yán)”,就是對班組的現(xiàn)場生產(chǎn)工作嚴(yán)格管理。認(rèn)真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,把班組的安全工作放在首位,杜絕出現(xiàn)“安全說起來重要、干起來次要、忙起來不要”的現(xiàn)象。對“三違”現(xiàn)象,要堅決制止,并做到嚴(yán)格按規(guī)章制度處理。同時,還要嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及安全技術(shù)和組織措施。在生產(chǎn)中力求做到“操作前有預(yù)測,操作中有預(yù)防,應(yīng)急時能控制”。當(dāng)發(fā)生事故、故障或不安全行為時,要嚴(yán)格按照“三不放過”的原則認(rèn)真處理。
“細(xì)”,就是安全工作要做得細(xì)。班組在現(xiàn)場生產(chǎn)中對安全工作要做到勤檢查、細(xì)檢查,使每個操作環(huán)節(jié),每一次交接班都符合安全生產(chǎn)的規(guī)范要求。一旦某項工作緊急,需要在規(guī)定時間內(nèi)完成,班組只有趕時間保進(jìn)度,往往就在這個節(jié)骨眼上出紕漏。所以,班組成員在生產(chǎn)過程中要努力做到不忽視每一處疑點,不放過每一個隱患,及時準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)!皩崱,就是要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到責(zé)任明確,考核項目、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎勵辦法明確。
二、班組的培訓(xùn)
班組是企業(yè)的細(xì)胞,是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)工作任務(wù)的基礎(chǔ)組織,班組職工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低,直接影響著企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益。為此,提高班組職工的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,就顯得格外重要。班組長是班組培訓(xùn)工作的直接負(fù)責(zé)人,班組技術(shù)培訓(xùn)工作的好壞,班站長起著主導(dǎo)作用。因此,班組長一定要明確班組培訓(xùn)工作的目的、任務(wù)和要求,積極引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、鉆業(yè)務(wù),鼓勵職工在本職崗位上自學(xué)成才,從要我培訓(xùn)走向我要培訓(xùn)。
在培訓(xùn)方式上要采用靈活多樣易為職工接受的方式,除堅持每月一次技術(shù)問答、崗位練兵、反事故演習(xí)、事故預(yù)想外,還可聘請專業(yè)技術(shù)人員和有豐富實踐經(jīng)驗的老工人講課,開學(xué)習(xí)心得交流會,外出參觀學(xué)習(xí),開展崗位技能競賽等等。
嚴(yán)格的考核制度和激勵制度是使班組技術(shù)培訓(xùn)工作落到實處的保證。班組培訓(xùn)工作完成得好壞,與分配制度掛鉤,這樣它能使每個人都來關(guān)心培訓(xùn)計劃的完成。也使班組職工都知道,自己在本職崗位上業(yè)務(wù)技術(shù)水平應(yīng)達(dá)到什么樣的水準(zhǔn),達(dá)到崗位要求的和達(dá)不到崗位要求的,在工資待遇、獎金分配上都應(yīng)有明顯的區(qū)別。
班組是企業(yè)的縮影,班組的管理水平是企業(yè)管理的具體體現(xiàn)。班組建設(shè)不要拘于形式,不應(yīng)固定模式,不做表面文章;要努力減輕班組負(fù)擔(dān),使班組集中力量抓管理、抓安全。新形勢下的班組建設(shè)還必須加強(qiáng)班組科學(xué)化管理理念的建立和形成,采用現(xiàn)代化管理的手段,大膽創(chuàng)新,與時俱進(jìn)。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇12
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局
一期班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容分為四部分:
一、班組長核心能力的提升;
二、績效評價方法及案例的分析;
三、班組長管理技巧的剖析;
四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是
三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個經(jīng)濟(jì)時代,在這個知識爆炸的時代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
或許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個過程幾十個生產(chǎn)環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1.6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放一桶金,得到了一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團(tuán)隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后也許才能得到。不然兩個人一起或許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔(dān)更多社會責(zé)任的同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇13
班組是完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)的基本單位和保障,是企業(yè)落實各項規(guī)章制度、實現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),是進(jìn)行隊伍建設(shè)、提高職工素質(zhì)的最基本場所,是最基層的生產(chǎn)管理組織,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,而班組長是班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果,在班組中進(jìn)行的所有企業(yè)生產(chǎn)活動中起著至關(guān)重要的作用。
通過此次培訓(xùn),我認(rèn)為以下幾種能力或素質(zhì)對一個班組長來說十分重要。 第一,溝通。簡單的說,溝通就是為了設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達(dá)成共同協(xié)議的過程。無論在生活中還是在工作中,我們無時無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一個班組長,掌握有效地溝通方法,和員工之間的協(xié)作將會更加順暢,團(tuán)隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達(dá)方的語言精確、簡單、標(biāo)準(zhǔn)化,受話方要注意傾聽、重復(fù)要點并確認(rèn)。溝通的過程中,要盡量多的使用肢體語言,并綻放你的微笑,會使溝通更加容易,有時會達(dá)到意想不到的效果。
第二,學(xué)會贊美、傾聽與反饋。
第三,利用好班前會和班后會。一年之際在于春,一天之際在于晨。班前會是一天的開始,開好班前會是干好一天工作地基礎(chǔ)。班后會不僅僅要總結(jié),更重要的是要把這一天的工作進(jìn)行總結(jié)后提煉,然后將好的東西推廣。
第四,要想成為一個好的班組長,還要經(jīng)常反思。反思自己的做法,產(chǎn)生的結(jié)果,這有利于以后工作的部署。
此外,班組長安排工作,應(yīng)該做到時間上落實、內(nèi)容上切實、方法上務(wù)實。工作保質(zhì)保量,按時完成就不難了。
總的來說,一個班組長真的是“職位不高,決策不少;“麻雀”雖小,責(zé)任不小!弊龊冒嘟M長,需要全面的能力,技巧,需要不斷地學(xué)習(xí)、提高,不斷尋找新方法、新思路。
通過這為期13天《生產(chǎn)班組長管理技能提升》培訓(xùn),我不僅學(xué)到了很多新方法、新思路、新知識,還認(rèn)識了不少朋友,開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在以后工作中,我一定將學(xué)到的東西用到實際工作當(dāng)中去,并且不斷體會、提升,提高自己的工作水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇14
為期三天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,老師的授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學(xué)到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結(jié)合起來思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?通過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗!鞍涯臼豳u給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們在遇到問題時,應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊。
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié) 篇15
為期一周的班組長培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓(xùn),讓我無論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會。它不光是一個學(xué)習(xí)的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學(xué)習(xí),確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng),有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責(zé)。
班組長的使命就是在生產(chǎn)現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產(chǎn)活動。班組長的使命通常包括四個方面。
一、提高產(chǎn)品質(zhì)量:質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶,班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。
二、提高生產(chǎn)效率:提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛力、改進(jìn)操作和管理,生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。
三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。
四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進(jìn)機(jī)械設(shè)備的安全性能,監(jiān)督職工嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:
一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn);
二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶;
三、班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者,所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干,又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團(tuán)隊呢?
首先,班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。
其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識,以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
班組是最基層的生產(chǎn)組織,是實現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),因為班組是一個企業(yè)的細(xì)胞,是生產(chǎn)經(jīng)營的最小單位,是生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,而班組安全建設(shè)的成效大小,取決于班組長對安全生產(chǎn)的認(rèn)識程度及所具備的安全技術(shù)知識水平和實際的組織協(xié)調(diào)能力。
如何激活班組工作的細(xì)胞,歷來是生產(chǎn)企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿,才有說服力,才能當(dāng)好帶頭人,才能樹立威信,適應(yīng)班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術(shù)是不行的,還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高技術(shù)水平,組織、引導(dǎo)、實施各種形式的技能培訓(xùn),這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實實搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)。
我認(rèn)為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實的工作態(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)要高,要求要嚴(yán),要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負(fù)責(zé)的行為,大力發(fā)揚認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調(diào)動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會產(chǎn)生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關(guān)系,對班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關(guān)懷。要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己。在班組內(nèi)部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴(yán)于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)?偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學(xué)習(xí),提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學(xué)習(xí),幾年下來沒有長進(jìn),依然說話無重點、表述不達(dá)意,辦事不得要領(lǐng),工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的,做事情之前的構(gòu)思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié),都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利!煽?nèi)Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對團(tuán)隊的意識和人在團(tuán)隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖,而且要傳達(dá)好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當(dāng)我們在遇到問題時,應(yīng)該盡量將問題簡單化,把所有無關(guān)的干擾排除!同時也應(yīng)該學(xué)會體諒,學(xué)會寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊。
通過學(xué)次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到作為一名班組長,首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調(diào)能力,班組長的素質(zhì)和能力直接影響班組的生產(chǎn)經(jīng)營效率和安全生產(chǎn)狀況,甚至影響到全礦決策的實施,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應(yīng)該隨機(jī)應(yīng)變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高自身綜合素質(zhì),以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
【班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)】相關(guān)文章:
班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11-26
班組長培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié)01-19
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)范文(精選3篇)12-19
班組長培訓(xùn)的學(xué)習(xí)總結(jié)范文(通用15篇)07-22
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)10-05
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)11-28
培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)精選09-17