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藥房崗位規(guī)章制度

時間:2022-04-07 15:11:13 制度 我要投稿

藥房崗位規(guī)章制度

  在發(fā)展不斷提速的社會中,制度起到的作用越來越大,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的藥房崗位規(guī)章制度,希望能夠幫助到大家。

藥房崗位規(guī)章制度

  藥房崗位規(guī)章制度1

  企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  1、目的:明確企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),保證日常經(jīng)營和質(zhì)量體系的建立和完善,確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

  2、適用范圍:適用于企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位。

  3、責(zé)任人:企業(yè)負(fù)責(zé)人

  4、內(nèi)容:藥圈會員分享

  4.1企業(yè)負(fù)責(zé)人是企業(yè)藥品質(zhì)量的主要責(zé)任人,對企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。

  4.2 主動學(xué)習(xí)《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等與藥品經(jīng)營企業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),并組織全體 員工學(xué)習(xí)和貫徹,在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營管理,確保企業(yè)經(jīng)營范圍在依法核準(zhǔn)的范圍之內(nèi),所有經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)的要求。

  4.3負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理,創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求。

  4.4合理設(shè)置并領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理人員和店長,正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系,把藥品質(zhì)量放在首位,積極支持并保證質(zhì)量管理人員獨(dú)立、客觀、有效地行使職權(quán),支持質(zhì)量管理人員落實質(zhì)量否決權(quán)。

  4.5在經(jīng)營中建立和不斷完善質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文件,負(fù)責(zé)公司崗位職責(zé)、質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程及其他重要文件的`批準(zhǔn)和頒發(fā),監(jiān)督實施質(zhì)量管理制度并負(fù)責(zé)質(zhì)量管理制度執(zhí)行的考核工作。

  4.6指導(dǎo)并監(jiān)督員工嚴(yán)格按照GSP要求和質(zhì)量管理文件要求規(guī)范藥品經(jīng)營行為,對存在的問題采取有效措施并進(jìn)行整改,對在藥品質(zhì)量管理工作上做出成績和違法違規(guī)的班組和人員進(jìn)行獎懲。

  4.7負(fù)責(zé)組織重大質(zhì)量問題、質(zhì)量事故的調(diào)查處理。

  4.8營造和傳播同仁堂文化和企業(yè)精神,促進(jìn)維護(hù)和協(xié)調(diào)人際關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),提高企業(yè)凝聚力。

  4.9負(fù)責(zé)上級公司安排的其他工作。

  藥房崗位規(guī)章制度2

  店長崗位職責(zé)

  1、目的:明確店長崗位職責(zé),保證公司藥品質(zhì)量和經(jīng)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

  2、適用范圍:適用于店長崗位。

  3、責(zé)任人:店長

  4、內(nèi)容

  4.1主動學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)以及公司質(zhì)量管理制度,樹立法律意識和質(zhì)量意識。在質(zhì)量第一的指導(dǎo)思想下進(jìn)行經(jīng)營管理,確保公司所有經(jīng)營活動符合國家法律法規(guī)的要求。

  4.2在企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,受企業(yè)負(fù)責(zé)人委托負(fù)責(zé)企業(yè)日常管理,對企業(yè)所經(jīng)營的藥品質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  4.3創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件,使經(jīng)營環(huán)境、儲存條件達(dá)到藥品的質(zhì)量要求

  4.4合理設(shè)置質(zhì)量管理人員,正確處理業(yè)務(wù)經(jīng)營與藥品質(zhì)量管理工作的關(guān)系,把藥品質(zhì)量放在首位,積極支持質(zhì)量負(fù)責(zé)人的工作,對質(zhì)量負(fù)責(zé)人行使質(zhì)量否決不得阻攔或設(shè)置障礙,保證行使質(zhì)量否決權(quán)。

  4.5確保公司按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營藥品,不得超范圍經(jīng)營。

  4.6負(fù)責(zé)門店商品陳列、銷售、服務(wù)、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律等日常管理工作

  4.7積極聽取質(zhì)量負(fù)責(zé)人對質(zhì)量管理的意見,對存在問題采取有效措施改進(jìn)。

  4.8組織有關(guān)人員定期對商品進(jìn)行盤點(diǎn),做到經(jīng)營商品賬貨相符。

  4.9重視顧客意見和投訴,協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時采取有效方法進(jìn)行改進(jìn)。

  4.10負(fù)責(zé)門店固定資產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)信息管理工作。

  4.11負(fù)責(zé)門店安全工作,督促員工嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度及有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

  4.12負(fù)責(zé)門店收銀管理工作,確保資金安全。

  4.13負(fù)責(zé)店內(nèi)藥品廣告的管理工作,對未經(jīng)有關(guān)部門審核批準(zhǔn)的廣告,制止其張貼、發(fā)放。

  4.14上級安排的其他工作。藥圈會員分享。

  藥房崗位規(guī)章制度3

  質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

  1、目的:明確質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),保證質(zhì)量體系的建立和完善,確保藥品質(zhì)量及群眾用藥安全有效。

  2、適用范圍:適用于質(zhì)量負(fù)責(zé)人崗位。

  3、責(zé)任人:質(zhì)量負(fù)責(zé)人

  4、內(nèi)容: 藥圈會員分享

  4.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有執(zhí)業(yè)藥師資格并注冊在本公司,不得兼職,不得有相關(guān)法律法規(guī)禁止從業(yè)的情形。

  4.2認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)和政策,督促相關(guān)部門和崗位人員執(zhí)行藥品管理等法律法規(guī)及藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范。

  4.3負(fù)責(zé)建立起進(jìn)、銷、存和售后服務(wù)等經(jīng)營活動全過程的質(zhì)量保證體系,以此保證經(jīng)營藥品的質(zhì)量。

  4.4 負(fù)責(zé)組織制訂質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程等質(zhì)量管理文件,并指導(dǎo)、監(jiān)督文件的執(zhí)行。

  4.5負(fù)責(zé)對供貨單位及其銷售人員資格證明的審核;負(fù)責(zé)對所采購藥品合法性的審核。

  4.6負(fù)責(zé)藥品驗收的管理工作,指導(dǎo)并監(jiān)督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理工作。

  4.7負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量查詢及質(zhì)量信息管理,收集和分析藥品質(zhì)量信息并建立質(zhì)量信息檔案。

  4.8負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量投訴和質(zhì)量事故的調(diào)查、處理及報告。

  4.9負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)及處理。

  4.10負(fù)責(zé)假劣藥品的報告工作以及藥品不良反應(yīng)的報告工作。

  4.11負(fù)責(zé)開展員工對《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司質(zhì)量管理制度、操作規(guī)程、藥品專業(yè)知識等方面的教育或培訓(xùn)。

  4.12負(fù)責(zé)計算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核、控制及質(zhì)量管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)。

  4.13負(fù)責(zé)組織計量器具的校準(zhǔn)及檢定工作,及時向所屬轄區(qū)計量部門提出校準(zhǔn)及檢定申請,建立計量器具檔案。

  4.14指導(dǎo)并監(jiān)督藥學(xué)服務(wù)工作。

  4.15負(fù)責(zé)建立公司所經(jīng)營藥品包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容的質(zhì)量檔案,做好各種質(zhì)量臺賬和記錄。

  4.16對藥品質(zhì)量管理制度進(jìn)行定期和不定期檢查,落實制度的考核工作。

  4.17負(fù)責(zé)門店藥品廣告宣傳的監(jiān)督及其他應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人履行的職責(zé)。

  4.18及時發(fā)現(xiàn)并制止質(zhì)量方面的違章行為,有質(zhì)量否決權(quán):

 。1)對驗收不合格的藥品進(jìn)行否決;

 。2)對儲存、陳列、養(yǎng)護(hù)、銷售等環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的不合格藥品進(jìn)行否決;

  (3) 對公司不合規(guī)定的銷售行為進(jìn)行否決;

 。4)對質(zhì)量體系中不合理的職責(zé)、流程、文件進(jìn)行否決;

 。5)對不適合的儲存環(huán)境、不專業(yè)的服務(wù)進(jìn)行否決。

  藥房崗位規(guī)章制度4

  值班經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、目的:明確值班經(jīng)理崗位職責(zé),保證公司藥品經(jīng)營活動符合相關(guān)法律法規(guī)要求。

  2、適用范圍:適用于值班經(jīng)理/班長崗位。

  3、責(zé)任人:值班經(jīng)理/班長藥圈會員分享

  4、內(nèi)容:

  4.1 在店長領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)助店長工作,當(dāng)好參謀和助手。

  4.2自覺執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律、法規(guī)及公司制訂的各項質(zhì)量管理制度。

  4.3負(fù)責(zé)員工服務(wù)、禮儀及同仁堂文化等的培訓(xùn)和考核,督促職工嚴(yán)格落實服務(wù)規(guī)范,不斷提高服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量。

  4.4負(fù)責(zé)店內(nèi)各種糾紛、投訴的處理工作,積極進(jìn)行協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理。

  4.5協(xié)助店長做好門店安全工作,落實有關(guān)防火、防盜、防搶、防騙的安全防范措施。

  4.6協(xié)助店長做好門店商品盤點(diǎn),確保賬貨相符。

  4.7負(fù)責(zé)當(dāng)班期間員工儀容儀表、勞動紀(jì)律的檢查,發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律和管理制度的問題,要及時批評、糾正并提出處理意見。

  4.8負(fù)責(zé)員工日常工作流程的監(jiān)督檢查,保證店員在工作期間嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)工作程序,避免發(fā)生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發(fā)生。

  4.9負(fù)責(zé)組織執(zhí)行衛(wèi)生管理制度以及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。

  4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本,對顧客反映的意見及時回應(yīng)和處理。

  4.11執(zhí)行店長安排的其他工作。

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