【熱】公司規(guī)章制度
在不斷進(jìn)步的時代，我們每個人都可能會接觸到制度，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的公司規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。
公司規(guī)章制度1
總則
第1條為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合本公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工；包括試用工和正式工；對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)
第一章員工守則
第1條工作時間
1、每天上班時間為八點整，中午下班時間為十二點整，下午上班時間是兩點整，下班時間是六點整，工地下午下班時間五點半。
2、上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。以月為計算單位，第一次遲到早退扣款元，第二次遲到早退扣款元；第三次遲到早退扣款元，累計增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
第2條請假
1、病假：
員工本人確實因病，不能正常上班者，須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，需要超過兩個工作日以上的休假需要出示醫(yī)院開據(jù)的休假證明。
2、事假：
�、賳T工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假。
�、谡埵录俚膯T工必須提前三天申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示經(jīng)理），如實說明原因，經(jīng)公司同意后，方可休假，否則按曠工處理。
�、凼录侔凑杖展べY標(biāo)準(zhǔn)扣除。
�、苁录倏梢杂眉影嗉狱c時間調(diào)休，但必須經(jīng)過公司的批準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)的調(diào)休事假可不扣發(fā)
第3條工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。
第4條辦公用品使用
1、對于辦公用品必須用好放好，珍惜辦公用品，用完以后需要增加用品的到出納處領(lǐng)出并做好登記。
2、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
3、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
4、對于辦公室的設(shè)備要小心使用，如若不會使用者不能私自使用，要讓其他會使用的人處理，如因操作原因損壞了設(shè)備，損壞者需賠償設(shè)備原價的100%。
第5條檔案處理
1、檔案必須按類別分好，看完以后要收拾好，不能隨便放置。
2、廢棄的紙張務(wù)必蓋上作廢的圖章，并放在廢紙中以便以后重復(fù)利用。
3、凡是帶有公司機(jī)密、報價等檔案，廢棄時務(wù)必要用碎紙機(jī)處理，不得隨意擺放，凡發(fā)現(xiàn)不按上述處理者，作扣除績效處理。
第6條文印管理規(guī)定
1、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
3、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
4、文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
5、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料。
第7條每天下班時，務(wù)必把所有設(shè)備電源、開關(guān)關(guān)掉，把門鎖好，確保一切無誤方能離開。
第二章苗圃管理
第1條園地植被的合理規(guī)劃，根據(jù)各苗圃的土質(zhì)，水源條件，市場行情，以及對未來市場需求的預(yù)測，合理安排苗木品種的種植。第2條植入的苗木，不管是購入的，還是圃內(nèi)移植的`，在種植季節(jié)內(nèi)，帶土球樹苗成活率必須達(dá)到95%以上，裸根樹苗成活率必須達(dá)到85%以上。第3條圃內(nèi)的樹苗（新栽植的除外）必須達(dá)到苗全、苗旺、苗壯，期間無雜草，定期修剪和噴灑農(nóng)藥，不出現(xiàn)疫情及病蟲害現(xiàn)象。第4條各苗圃所有苗木要登記造冊入賬，購進(jìn)和售出要及時進(jìn)行賬務(wù)處理，對自然生長增值部分，由公司相關(guān)人員每年底評估一次，并計入帳內(nèi)。第5條外銷苗木或公司工程需用苗木，需要從苗圃出苗時，明確苗木的數(shù)量，規(guī)格，標(biāo)準(zhǔn)等事宜，做好記錄。第6條易耗品（農(nóng)藥，話費等）的購入使用�；屎娃r(nóng)藥由公司一次購入后入賬，使用時經(jīng)苗圃的主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，開具出庫單，并由出庫人和經(jīng)辦人簽字。
第三章車輛的使用管理規(guī)定
第1條司機(jī)必須熱愛本職位工作，聽從指揮，服從調(diào)度，遵守交通法律法規(guī)和本崗位的各項管理制度。第2條司機(jī)出車要帶齊證件，做到安全駕駛，嚴(yán)禁公車私用和酒后駕駛，未經(jīng)允許，不準(zhǔn)將車輛交與他人駕駛，否則出現(xiàn)違章違紀(jì)交通事故車輛損壞等問題，由當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。第3條司機(jī)出車前和收車后，要對車輛進(jìn)行檢查保養(yǎng)，保持車輛的技術(shù)狀態(tài)良好，確保可以隨時接受任務(wù)。第4條車輛的維修必須按照申請、簽定、預(yù)算、審批、維修的程序進(jìn)行，出車途中出現(xiàn)故障，需要找廠家維修的，須向主管領(lǐng)導(dǎo)電話匯報，待批準(zhǔn)方可維修。
第四章園林綠化工程管理規(guī)定
第1條按照規(guī)范和要求做好開工前的圖紙會審及技術(shù)交底工作，根據(jù)工期編制施工計劃，制定施工方案，確保安全有序施工。第2條根據(jù)栽植的先后順序，適時調(diào)度綠化苗木的進(jìn)場時間，做到隨到隨栽，確保苗木不脫水，不過夜。第3條新建綠化工程，在種植季節(jié)內(nèi)種植苗木，帶土球樹苗成活率不低于95%，裸根樹苗成活率8不低于5%，名貴品種樹木成活率不低于90%，滿圃草坪一個月，塊植、籽播草坪三個月應(yīng)達(dá)到95%，無0.1平方米以上塊狀空缺。反季節(jié)栽植苗木，成活率比常規(guī)栽植苗木成活率標(biāo)準(zhǔn)下降10個百分點。第4條對在建工程苗木，草坪，花卉要及時修剪，支撐，扶正，澆水，滅荒，以及病蟲害防治，等養(yǎng)護(hù)工作。第5條施工現(xiàn)場要整潔美觀，無雜草，無垃圾雜物，園路廣場、園林小品美觀完好。第6條工程施工完成后，要組織內(nèi)部驗收，待施工管理期滿（對外承包工程12個月，集團(tuán)內(nèi)部房產(chǎn)小區(qū)工程3個月），在內(nèi)部竣工驗收合格的基礎(chǔ)上，與相關(guān)單位進(jìn)行工程竣工驗收。
公司規(guī)章制度2
一、 工資制度
我公司工資制度采用崗位結(jié)構(gòu)工資制，標(biāo)準(zhǔn)工資由崗位工資、技能工資、基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資和工資性津貼四部分組成。基本工資由前三項組成，此辦法僅適用于公司正式聘用員工。短期聘用員工、兼職員工和試用員工，其工資參照xx市場平均標(biāo)準(zhǔn)按合同執(zhí)行;
<一> 崗位工資及標(biāo)準(zhǔn)
公司崗位共分為行政管理崗位、軟件技術(shù)崗位、工程技術(shù)崗位和其它崗位人員四個系列。各類人員崗位發(fā)生變化，崗位工資在下一個月隨之變動，崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)檔條件詳見附表一;
1. 轉(zhuǎn)崗之后崗位工齡重新計算;
2. 本崗位工齡僅適用于本崗計算;
3. 高崗轉(zhuǎn)低崗時可計算連續(xù)工齡;
4. 應(yīng)屆畢業(yè)生未獨立工作者,執(zhí)行崗位實習(xí)工資, 崗位實習(xí)工資標(biāo)準(zhǔn)為相應(yīng)崗位工資下浮20%，軟件開發(fā)崗位實習(xí)期為半年，其它崗位為一年;
<二> 技能工資及標(biāo)準(zhǔn)
1. 技能工資是衡量員工技術(shù)水平高低的標(biāo)準(zhǔn)，各崗位對應(yīng)的技能工資標(biāo)準(zhǔn)見附表二、附表三、附表四;
2. 初始技能工資的確定：
(1) 技術(shù)崗位初始技能工資依據(jù)公司內(nèi)聘技術(shù)職稱確定。若低職稱轉(zhuǎn)高職稱，其技能工資不低于轉(zhuǎn)職前的'技能工資;
(2) 管理崗位初始技能工資依據(jù)其聘任職務(wù)或管理崗位確定。一般上崗時自一級起步，特殊情況可酌情確定;
(3) 外單位調(diào)入員工其初始技能工資依據(jù)其最高學(xué)歷、實際能力經(jīng)技術(shù)委員會確定內(nèi)部職稱后相應(yīng)確定;
(4) 應(yīng)屆畢業(yè)生不能獨立作業(yè)時執(zhí)行實習(xí)技能工資，軟件崗位人員實習(xí)期為半年，其實習(xí)技能工資按其經(jīng)國家相關(guān)部門認(rèn)定的職稱降低一級執(zhí)行，但最低按程序員計算;其它人員實習(xí)期為一年，其技能工資按崗位最低級計算。實習(xí)期滿后對其能力進(jìn)行綜合評定一次，經(jīng)評定達(dá)到相應(yīng)職稱能力后，方可按相應(yīng)技能工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
3、技能工資的有關(guān)規(guī)定及升級考核辦法：
技能工資是崗位結(jié)構(gòu)工資的重要組成部分，對員工晉升技能工資必須按“各盡所能，按勞分配”的原則對其勞動貢獻(xiàn)、綜合能力等進(jìn)行嚴(yán)格考核與評估，其升級考核辦法如下：
① 員工通過自學(xué)、自修或帶職上學(xué)等獲得更高學(xué)歷的，晉升半級～一級技能工資，但不得超過崗位最高級。
② 員工通過高級培訓(xùn)獲得公司認(rèn)可的證書者，晉升半級～一級技能工資，但不得超過崗位最高級。
�、� 員工獲得公司二等或三等成果獎?wù)撸謩e晉升一級或半級技能工資，但不得超過崗位最高級。
�、� 針對年度能力評估情況相應(yīng)調(diào)整技能工資(詳見人力資源管理辦法)。
⑤ 以下情況者不能晉升技能工資
出勤率不滿90%以上者。
連續(xù)曠工3天以下，累計曠工7天以下者。
發(fā)生重大人身、設(shè)備、質(zhì)量及生產(chǎn)等事故，直接損失5000元以上者。
因打架、斗毆、酗酒、賭博及其它違反社會治安等原因被罰款或拘留者。
無正當(dāng)理由，不服從分配者。
違反國家計劃生育政策者。
�、� 有下列情況之一者，下浮技能工資。
因技術(shù)不熟練違反生產(chǎn)技術(shù)安全操作規(guī)程或違章指揮等原因造成生產(chǎn)設(shè)備事故、人身傷亡和直接經(jīng)濟(jì)損失在2萬元以上的責(zé)任者，視情節(jié)輕重下浮半級～一級技能工資6～12個月。
違反內(nèi)部有關(guān)保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)規(guī)定者，視情節(jié)輕重下浮一級技能工資6～12個月。
連續(xù)曠工3天以上、累計曠工7天以上者，下浮半級技能工資一年。
注：①②③項除晉升技能工資外，仍可參與年度能力評估，若按能力評估結(jié)果仍可晉升技能工資者，可取兩者晉升最高級計算。若按能力評估結(jié)果需降級的，可先升后降。
<三> 基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資
基礎(chǔ)貢獻(xiàn)工資是體現(xiàn)員工累計貢獻(xiàn)大小的指標(biāo)，按員工在本公司實際貢獻(xiàn)工齡計算，其計算方法如下:
100+30n(元) n——實際貢獻(xiàn)工齡
<四> 工資性津貼
1. 午餐補(bǔ)助
暫時按照每人每月100元補(bǔ)貼，計入工資表中，每月隨工資一并發(fā)放。
2. 特殊津貼
特殊津貼分為兩大類：
a、 高級人才津貼其標(biāo)準(zhǔn)如下
博士：a、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)4000元/月
b、其它專業(yè)XX∽4000元/月
碩士：a、計算機(jī)相關(guān)專業(yè)XX元/月
b、其它專業(yè)1000∽XX元/月
b、 特殊貢獻(xiàn)津貼
即對部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)人員，依年度能力評估相關(guān)規(guī)定，享受其標(biāo)準(zhǔn)一般為1000元/月
3. 總部派往省外工作的公司員工生活補(bǔ)貼，含在北京分公司住宿、就餐的出差人員，標(biāo)準(zhǔn)為30元/日。
〈五〉營銷人員工資標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《市場營銷人員底薪的管理辦法(試行)》
二、工資支付辦法
全體員工均執(zhí)行月工資制，每月所發(fā)工資為上月1日——31日工資。并計算上月缺勤天數(shù)，扣除缺勤工資，逐月類推。發(fā)工資時間每月15日。
日標(biāo)準(zhǔn)工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/23.5天
公司規(guī)章制度3
總則
第1條為規(guī)范辦公管理，確保正常工作秩序，制定本規(guī)定。
第2條適用范圍：除總經(jīng)理外其它全體公司員工。
第3條人事行政部負(fù)責(zé)此規(guī)章制度的監(jiān)督和施行。
一、考勤管理制度
第1條每個崗位月休天數(shù)由人事部根據(jù)崗位情況安排，時間為4-8天，每天工作時間根據(jù)季節(jié)調(diào)整公布。
第2條國家法定節(jié)假日公司根據(jù)實際經(jīng)營情況安排值班輪休或加班。
第3條公司實施指紋打卡考勤
1、員工親自到公司指定地點進(jìn)行指紋打卡，每日兩次，早晚各一次。
2、員工忘記打卡，須以書面形式說明情況，并附有部門主管簽字報人事行政部留存。
3、如員工因特殊原因無法打卡的，事后應(yīng)由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字，無簽字的視為曠工。第4條考勤設(shè)置種類
1、遲到在上班時間半小時以內(nèi)視為遲到，半小時后到且無事先請假者視曠工一天。
2、早退在休息時間之前離開者視為早退，無事先請假早退者視曠工一天。
3、曠工無任何辦理手續(xù)、無故缺勤者視曠工。
4、請假詳見休假管理規(guī)定。
5、出差、外勤因公在外辦事，調(diào)休均需按要求填寫相關(guān)單據(jù)。
第5條連續(xù)曠工或當(dāng)月累計曠工3天的，公司予以開除。
第6條考勤處罰
遲到或早退：30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)罰款10元，月累計遲到早退達(dá)
到5次的扣除當(dāng)月基本工資的10%。曠工：曠工1次，扣除3倍日工資;
曠工2次，扣除10倍日工資;3次以上，予以辭退。
第7條以上規(guī)定適用除總經(jīng)理外其它全體公司員工，特殊員工不考勤需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、休假管理規(guī)定
(一)種類及標(biāo)準(zhǔn)
第1條國家法定假日法定假日一年共十一天，元旦一天、春節(jié)三天、清明一天、五一國際勞動節(jié)一天、端午一天、中秋一天、十一國慶節(jié)三天。
第2條事假因事休假，按批準(zhǔn)天數(shù)休假。一般員工請事假，1天以內(nèi)由人事行政部負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)，1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3天及以上的必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理請事假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工事假不計發(fā)任何工資。
第3條病假因病休假，具有醫(yī)院證明視為病假處理，其它一律視為事假。憑區(qū)級及以上醫(yī)院病休證明，并按證明天數(shù)休假，無病假證明醫(yī)院檢查記錄亦可，一般員工請病假1天以內(nèi)由人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)，1天以上3天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，3天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理請病假由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
公司行政部門規(guī)章制度
1、生產(chǎn)管理，工程管理，質(zhì)量管理，安全管理，設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理，設(shè)計管理，開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會計賬務(wù)成本管理制度。
5、人事總務(wù)管理制度。
6、管理有關(guān)異常事項的檢核報告追蹤與改善。
7、全公司教育培訓(xùn)訓(xùn)練計劃匯總與推行。
8、公司部門間有關(guān)事項的協(xié)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂，單元成本分析與推行，經(jīng)營資料分析異常反應(yīng)，改善方案的提供，氣體分銷業(yè)務(wù)上游，運輸方式選擇方案的成本依據(jù)。
9、預(yù)算編制協(xié)助建立及管理。
10、投資計劃方案的審核編制及執(zhí)行追蹤，新產(chǎn)品的成本預(yù)估，售價擬定。
公司行政部管理制度
一、為加強(qiáng)公司考勤管理，整頓勞動紀(jì)律，提高員工遵章守法的自覺性，特制定本制度。
二、考勤制度為公司重要的管理制度之一。
根據(jù)有關(guān)規(guī)定，部分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)總經(jīng)理特別準(zhǔn)許外，所有員工均需參加考勤打卡。打卡每天三次(早、午、晚)，下午上班打卡時間最多只能提前十五分鐘(即14：00上班，需在13：45分后才能打卡)，否則按相關(guān)規(guī)定處罰。
三、工作時間：
除個別工種外，員工每星期工作時間為六天，每天八個小時。
工作日：星期一～星期六
工作時間：上午8：00～12：00
下午14：00～18：00
公司可根據(jù)實際需要調(diào)整作息時間，具體以通知為準(zhǔn)。
四、假期管理
(一)各類假別
1.因公出差
凡屬于下列情況之一者均屬公差
(1)因公司技術(shù)、業(yè)務(wù)出差;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)參加的各類由公司出資的相應(yīng)的培訓(xùn)和公司組織的各類旅游活動等;
(3)經(jīng)批準(zhǔn)外出參加各類社會公益活動。
2.法定休假
(1)國家法定休假日共十天：元旦一天(1月1日)、春節(jié)三天(農(nóng)歷正月初一至初三)、國際勞動節(jié)三天(5月1、2、3日)、國慶節(jié)三天10月1、2、3日);具體放假時間按國家頒布的規(guī)定實行。
3.病假
(1)員工患病或非因工(公)負(fù)傷。持有區(qū)級以上醫(yī)院所開具的休假建議書，可核予病假;
(2)經(jīng)批準(zhǔn)在工作時間內(nèi)出外就診超過8個小時的，其超出時間累計為病假。
4.事假
因個人事項，必須由本人親自料理的`，經(jīng)申請可酌情核予事假;
五、請假審批權(quán)限
公司本部各級人員(不含副總以上級)請假(病假、事假、其它假)均須向辦公室提出申請，由辦公室呈送董事長或總經(jīng)理審批。未經(jīng)批準(zhǔn)則按曠工論。
六、假期管理及假期工資核算
(一)各級人員請假兩天以內(nèi)者，除病假外，須提前二個工作日辦理請假手續(xù)(請假三天及以上的，需提前一周辦理);如遇急事不能親自辦理請假手續(xù)，應(yīng)先電話向辦公室請假。返工后，如實填寫請假單，按審批權(quán)限進(jìn)行審批。未辦理請假手續(xù)的事假，均按曠工處理.
(二)員工事假按天數(shù)扣除工資;員工病假在一天以內(nèi)者，并執(zhí)有當(dāng)天看病收費單者不扣工資，未執(zhí)有看病收費單者按事假處理，員工病假超過一天者按事假處理。
七、考勤管理
(一)部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
(二)辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為負(fù)責(zé)部門。公司值班保安員負(fù)責(zé)監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
(三)公司總部人員因公到項目部或出外公干不能及時回來打卡的，須在<考勤副卡>上注明出差的事因、地點，報其主管領(lǐng)導(dǎo)簽核，其考勤副卡必須在2天內(nèi)報辦公室簽核，于每月月末報送董事長或總經(jīng)理審批。
(四)上班前已知需從公司總部外出辦事(包括到工地、政府機(jī)構(gòu)等)，須按時打卡，不得后補(bǔ)副卡。
(五)每月遲到累計達(dá)30分鐘內(nèi)、上班忘記打卡不超過3次，不予以扣款。
(六)因工作需要到各項目部(或各項目部)須填寫<外勤工作考核登記表>，如下午出去者下午上班之前必須打卡。
(七)考勤主管林麗英每月負(fù)責(zé)發(fā)卡收卡(正副卡)、統(tǒng)計匯總上報總經(jīng)理，作罰款和發(fā)工資依據(jù)。
(八)公司于每月20日之前在辦公大樓一樓公布上一個月公司總部人員的出勤情況。
公司規(guī)章制度4
第一章人事制度
第一節(jié)招聘制度
一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
第二節(jié)考勤管理制度
一、工作時間
公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為9小時。其中，周一至周五：上午8：30－12：00，下午12：30－17：30為工作時間，12：00－12：30為午餐休息。周六，周日實行單雙休制度。
二、考勤
1.所有專職員工必須嚴(yán)格遵守
公司考勤制度，上下班實行報道。
2.遲到、早退、曠工
（1）遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金5元；30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元；超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。
�。�2）月遲到、早退累計達(dá)五次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3.請假.
�。�1）病假
a.員工病假須于前一天致電部門負(fù)責(zé)人，請假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)醫(yī)院就診證明。
b.員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。
�。�2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4.出差
�。�1）員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，報人事部門備案，否則按事假進(jìn)行考勤。
�。�2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回，如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5.加班
（1）加班應(yīng)填寫《加班單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計算。
�。�2）加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算：
工作日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×150％
休息日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×200％
法定節(jié)日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)×300％
�。�3）人事部門負(fù)責(zé)審查加班的合理性及效率。
�。�4）公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。
�。�5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
6.考勤記錄及檢查
�。�1）考勤負(fù)責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節(jié)假日順延）將上月考勤予以上報，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后，報人事部門匯總，并對考勤準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
�。�2）人事部門對公司考勤行使檢查權(quán)，各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機(jī)檢查。
�。�3）對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。
第三節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1.由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》，由調(diào)出及調(diào)入部門負(fù)責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁（子公司由總經(jīng)理）批準(zhǔn)。
2.批準(zhǔn)后，人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。
3.普通員工須在三天之內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4.員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。
5.人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé)，對其進(jìn)行人事考核，評價員工的異動結(jié)果。
第四節(jié)薪酬管理
一、薪酬
1.原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2.適用對象：本公司所有正式員工。
3.薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學(xué)歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
�。�1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
（2）工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
�。�3）學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
�。�4）績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4.工資制度
�。�1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準(zhǔn)的特殊人才。工資總額＝基本工資＋年終獎金。
�。�2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
�。�3）結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。
�。�4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
�。�5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額＝基本工資+績效工資+計時工資。
�。�6）新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動工資。
5.公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
6.薪酬調(diào)整根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進(jìn)行“議薪”，人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況，提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
7.員工工資級別調(diào)整的依據(jù)：
�。�1）公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
�。�4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進(jìn)。
8.崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
第五節(jié)福利
1.假期
�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。
（2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：a.元旦（公歷1月1日）b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）c.勞動節(jié)（公歷5月1日、2日、3日）d.國慶節(jié)（公歷10月1日、2日、3日）e.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）
�。�3）婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。
�。�4）產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。
（5）男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。
�。�6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。
�。�7）工傷假因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。（8）公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準(zhǔn)的，可按上班時間計發(fā)薪資。
�。�9）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（10）休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，
未能休以上（3）－（7）項假期的，按休息日加班標(biāo)準(zhǔn)給予工資補(bǔ)貼。
2.保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
3.賀儀與奠儀
�。�1）正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。
�。�2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。
4.過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。
5.健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。
6.員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。
第六節(jié)考核與發(fā)展
一、績效考評
1.考評目的
�。�1）通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進(jìn)行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向，合理配置人員，明確員工工作的導(dǎo)向。
�。�2）保障公司高效運行。
�。�3）充分發(fā)揮激勵機(jī)制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。
2.考評原則
�。�1）以績效為導(dǎo)向原則。
�。�2）定性與定量考評相結(jié)合原則。
（3）公平、公正、公開原則。
�。�4）多角度考評原則。
3.考評周期
�。�1）月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進(jìn)行月度考評。
（2）季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員（高層管理者外）進(jìn)行季度考評。
（3）年度考評：年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進(jìn)行全面綜合考評，年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進(jìn)行年度考評。
4.考評程序：相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結(jié)果進(jìn)行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者，并就其績效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。人事部門將考評結(jié)果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。
5.結(jié)果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次，但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的`10%，“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。
等級：優(yōu)，良，中，基本合格，不合格。
定義:：超越崗位常規(guī)要求；完全超過預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)完全符合崗位常規(guī)要求；全面達(dá)成工作目標(biāo)，并有所超越符合崗位常規(guī)要求；保質(zhì)、保量、按時地達(dá)成工作目標(biāo)基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達(dá)成工作目標(biāo)，但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求，不能達(dá)成工作目標(biāo)得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
6.結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：
�。�1）職務(wù)晉升：年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工，優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
�。�2）職務(wù)降級：年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
�。�3）工資晉升：年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
（4）降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進(jìn)行工資降檔；年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
�。�5）培訓(xùn)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果，制訂培訓(xùn)規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。
�。�6）職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
7.申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查，并將處理結(jié)果通知申訴者。
二、職業(yè)發(fā)展
1.公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機(jī)會，鼓勵員工通過工作和自我學(xué)習(xí)不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會。
2.結(jié)合個人特長及在公司崗位職責(zé)，員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
3.人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學(xué)歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格，部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。
4.新員工入職后，由部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任職業(yè)輔導(dǎo)人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進(jìn)員工個人發(fā)展。被輔導(dǎo)人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負(fù)責(zé)人指標(biāo)之一。
5.如果符合以下條件，員工將有機(jī)會獲得晉升：
�。�1）職業(yè)道德良好
（2）工作業(yè)績突出
�。�3）工作能力強(qiáng)
（4）熟悉擬晉升職務(wù)工作
�。�5）上年度考核成績“良”以上
�。�6）完成規(guī)定培訓(xùn)積分
第七節(jié)辭職管理
1.辭退員工的條件。符合下列條件之一的員工，中心管理員可提出辭退的建議，由人力資源部負(fù)責(zé)審核辭退。
試用期未滿，被證明不符合錄用條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)的。
嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律和中心的規(guī)章制度的。如打架、斗毆、罵架影響惡劣的；營私舞弊、亂拉關(guān)系圈的；在中心工作場所賭博或做其它與工作無關(guān)的事情屢教不改的。
由于工作失職發(fā)生兩次及以上事故的，或單次事故對中心或?qū)W校造成巨大不良影響的。
亂拿亂帶中心物資兩次及以上或單次在50元以上的，或偷竊學(xué)校其它任何物資的。
患有非本職工作引起的疾病或非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能勝任工作的。
工作態(tài)度差、缺乏責(zé)任心和主動性的、不勝任工作。
不服從管理員安排或頂撞管理員的。
其它相關(guān)制度規(guī)定符合辭退條件的。
其它情形的，如觸犯法律等。
2.員工自動辭退
公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
收到員工辭職申請報告后，人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。
員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。
員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金
人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1.公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家
政策法規(guī)
和公司規(guī)章制度。
2.員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3.公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。
4.公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能從事下列活動：
1.以公司名義考察、談判、簽約
2.以公司名義提供擔(dān)保或證明
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
4.代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形的個人投資
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2.投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的
3.以職務(wù)之便向投資對象提供利益的
4.以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
四、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。
五、保密義務(wù)：
1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
2.員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動，不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
九、未征得同意，不得使用他人計算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則：
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎勵包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級，經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件
1.維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有具體事跡者
2.研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻(xiàn)者
3.生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體改進(jìn)方案或合理化建議，采納后具有成效者
4.積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者
5.節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?/p>
6.遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者
7.以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者
8.為社會做出貢獻(xiàn)，并為公司贏得榮譽(yù)者
9.具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1.違法犯罪，觸犯刑律者
2.利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽(yù)蒙受重大損害者
3.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者
4.虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者
5.泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者
6.謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者
7.工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者
8.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施
9.管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，造成損失者
10.遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者
11.談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者
12.工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者
13.因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人
14.工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者
15.對有期限的指令，無正當(dāng)理由而未如期完成者
16.拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者
17.無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程者
18.發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者
19.玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1.行政獎勵和經(jīng)濟(jì)獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。
2.獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：
�。�1）參加公司舉行或參與的各種社會活動
�。�2）學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會
（3）職務(wù)晉升、加薪
�。�4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
3.一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過�？上嗷サ窒墓^如下：
�。�1)大過一次與大功一次
�。�2）記過一次與記功一次
�。�3）警告一次與表揚(yáng)一次
4.表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。
5.各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團(tuán)總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經(jīng)總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。
6.各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章．保密制度
一、保密守則
�。ㄒ唬┎辉撜f的秘密，絕對不說；
�。ǘ┎辉搯柕拿孛�，絕對不問；
�。ㄈ┎辉摽吹拿孛�，絕對不看；
�。ㄋ模┎辉撚涗浀拿孛埽^對不記；
�。ㄎ澹┎辉诜潜Ｃ鼙旧嫌涗浢孛�；
�。┎辉谒饺送ㄐ胖猩婕懊孛�；
�。ㄆ撸┎辉诠矆鏊�?wù)撁孛埽?/p>
�。ò耍┎浑S便存放秘密文件、資料；
�。ň牛┎辉谄胀娫�、普通郵局傳遞秘密文件；
（十）不攜帶秘密材料外出參觀、游覽。
二、文書保密制度
（一）接收文件
1、收到文件和信件啟封后，當(dāng)天登記。按密級及一般文件分類登記并編好順序號，貼上文件呈批傳閱箋，于當(dāng)天或第二天送辦公室主任閱批，然后根據(jù)辦公室主任提出的呈送意見，分別將文件送給有關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室。
2、凡是急件、會議通知或時間性較強(qiáng)的文件，必須隨收隨送，盡快送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。其他文件亦要抓緊傳閱，一般不超過一星期傳閱完。
3、凡是秘密以上的文件，必須在當(dāng)天內(nèi)閱讀，下班前交回文件保管處，以確保文件的安全。無密級的中共中央的文件作密件保管，與一般文件分開存放。
4、認(rèn)真做好文件的防盜、防失、防竊、防蟲、防潮等防護(hù)工作。一切文件和檔案應(yīng)放在指定的保密柜和保密室。
5、做好文件的立卷歸檔工作。立卷歸檔的案卷，有關(guān)部門或個人需查閱時，需經(jīng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)同意，才能準(zhǔn)予查閱。
6、定期檢查清理文件，做到傳閱文件不積壓，不出錯漏，不丟失。按區(qū)保密局的要求定期清退秘密文件。部內(nèi)印發(fā)剩余的文件材料及一些沒有保存價值的資料等統(tǒng)一送到定點紙廠化漿。
（二）文件打印
1、凡打印文件必須有領(lǐng)導(dǎo)簽批。
2、秘密文件應(yīng)按規(guī)定標(biāo)明密級。打印錯的秘密材料及未公開的干部任免討論材料要及時用碎紙機(jī)碎掉。印制秘密文件過程中所形成的蠟紙、襯紙、清樣、廢頁、廢件等應(yīng)及時銷毀，不得任意堆放。
3、文件的原稿及打印好的文件、資料應(yīng)放入抽屜內(nèi)，不得讓無關(guān)人員翻閱。
4、電腦打字、文印室一般情況下不得隨便進(jìn)入。
5、打字員應(yīng)嚴(yán)格保守國家秘密，不得將有關(guān)秘密的內(nèi)容向外泄漏。
�。ㄈ┌l(fā)出文件
1、文件印好分發(fā)前，要檢查分發(fā)份數(shù)與實印份數(shù)是否相符，發(fā)文范圍是否確切，文件格式是否符合要求，如發(fā)現(xiàn)問題要及時與辦文科室協(xié)商，處理后方可分發(fā)。
2、秘密、機(jī)密、絕密和急件、特急件、親收件要在信封上標(biāo)明。同一信封內(nèi)裝幾份不同內(nèi)容、不同文號的文件，必須在信封上標(biāo)明。
3、信件在轉(zhuǎn)發(fā)出前，要再次清點核對，收文的單位數(shù)與件數(shù)是否相符，收文單位是否準(zhǔn)確。
4、收發(fā)文均要辦好簽收。
三、電腦管理保密制度
1、各科室使用的電腦日常維護(hù)由各科室派專人負(fù)責(zé)，如使用中遇本科室不能修復(fù)的故障，須向辦公室通報情況，由辦公室負(fù)責(zé)落實聯(lián)系專業(yè)維修部門進(jìn)行修理。辦公室負(fù)責(zé)保管各科室電腦維修的有關(guān)資料、指導(dǎo)各科室使用有關(guān)電腦設(shè)備及聯(lián)系專業(yè)維修部門保養(yǎng)、維修電腦設(shè)備。
2、各科室使用的電腦必須安裝由國家有關(guān)部門認(rèn)可的防電腦病毒軟件，并經(jīng)常做好防電腦病毒軟件的升級工作。對交換、復(fù)制、下載的資料要做好防電腦病毒工作。如使用電腦過程中發(fā)現(xiàn)電腦被感染病毒的，應(yīng)立即停止使用，并迅速向辦公室報告，采取適當(dāng)措施防止電腦病毒的擴(kuò)散，待病毒清除后方可繼續(xù)使用。
3、必須嚴(yán)格執(zhí)行使用電腦的有關(guān)保密規(guī)定，加強(qiáng)對保密資料載體（磁盤、移動硬盤、記憶棒、光盤、打印紙等）的管理，按保密要求進(jìn)行使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)送、攜帶、移交、保存、銷毀。對有保密要求的電腦和資料載體，不得聯(lián)接在Internet網(wǎng)中進(jìn)行任何操作和使用。同時，要自覺接受區(qū)國家保密局等國家保密部門依法進(jìn)行的信息安全保密監(jiān)督和檢查。
4、上網(wǎng)信息實行“誰上網(wǎng)，誰負(fù)責(zé)”的原則，不得瀏覽、下載黃色及反動網(wǎng)頁及資料。
5、本部電腦設(shè)備原則上不外借其他單位使用，如確需外借的，必須經(jīng)部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
四、復(fù)印機(jī)管理保密制度
1、復(fù)印秘密級以上文件，必須嚴(yán)格遵守審批登記制度，嚴(yán)禁私自復(fù)印和濫印文件。
2、復(fù)印秘密文件要請示主管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，履行審批、登記手續(xù)，并將復(fù)印件按原件要求管理。
3、復(fù)印機(jī)由部辦公室負(fù)責(zé)管理，外單位和個人未經(jīng)許可不得隨意動用。
五、其他
1、手機(jī)使用要嚴(yán)格按照《關(guān)于加強(qiáng)手機(jī)使用保密管理的通知》規(guī)定，召開重要會議時必須關(guān)閉手機(jī)，不得在固定電話、手機(jī)中談?wù)撁孛苁马椈騼?nèi)部事項。
2、如發(fā)生泄密問題時，要及時、主動向部領(lǐng)導(dǎo)如實報告，并積極配合有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。
公司規(guī)章制度5
一、目的
為加強(qiáng)危險廢物管理，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，保障人體健康，維護(hù)公共安全，根據(jù)《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》等法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際，制定該制度。
二、范圍
1、本制度所稱的危險廢物是指列入《國家危險廢物名錄》以及根據(jù)國家規(guī)定的危險廢物鑒別標(biāo)準(zhǔn)和鑒別方法認(rèn)定的具有毒性、易燃性、爆炸性、腐蝕性、化學(xué)反應(yīng)性、傳染性的固態(tài)、半固態(tài)和液態(tài)廢物。
2、本制度適用于本公司行政區(qū)域內(nèi)危險廢物的產(chǎn)生、收集、貯存、運送、轉(zhuǎn)移、處置以及其他經(jīng)營活動和監(jiān)督管理活動危險廢物規(guī)章制度危險廢物規(guī)章制度。
三、危險廢物管理
1、總經(jīng)理作為危險廢物管理的主要責(zé)任人，公司的安環(huán)部對本公司的危險廢物環(huán)境污染防治工作實施統(tǒng)一的監(jiān)督管理。
2、危險廢物管理遵循“統(tǒng)一收集、分類處置、集中焚燒、消除隱患”的原則，實現(xiàn)危險廢物“減量化、資源化和無害化”的目標(biāo)。
3、公司應(yīng)當(dāng)將危險廢物的污染防治工作納入公司發(fā)展計劃，組織建設(shè)符合環(huán)保要求的收集、貯存場所和專用設(shè)施。
4、任何單位和個人有權(quán)對公司擅自轉(zhuǎn)移、處置危險廢物和污染環(huán)境的行為進(jìn)行投訴和舉報。
5、公司環(huán)保管理職員應(yīng)對危險廢物的相關(guān)情況及時應(yīng)向當(dāng)?shù)丨h(huán)保局申報登記，并于每月月初及時登入江蘇省危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行危險廢物申報登記危險廢物規(guī)章制度文章危險廢物規(guī)章制度
6、登記事項發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在變化前15日內(nèi)向申報登記管理部門提出修改或重新申報申請，得到允許后重新申報登記。
7、公司安環(huán)部應(yīng)認(rèn)真做好每年一次的危險廢物收集、運輸設(shè)施和儲存場所的檢修工作，發(fā)現(xiàn)破損，應(yīng)及時采取措施清理更換。
8、貯存場所應(yīng)按規(guī)范設(shè)置環(huán)境保護(hù)警示標(biāo)志，有專人負(fù)責(zé)管理。場所只可堆放各種危險廢物，不得有其他藥劑、器材等。危險廢物不得混入生活垃圾等非危險廢物中。
9、危險廢物貯存前應(yīng)進(jìn)行必要的檢驗、稱重，確保同預(yù)定接收的危險廢物一致，危險廢物包裝容器必須粘貼符合規(guī)定的標(biāo)簽，并登記注冊。
10、不同性質(zhì)的危廢必須存放在相間隔的空間內(nèi)，且必須留有足夠的搬運通道。不得將不相容的危險廢物混合或合并存放危險廢物規(guī)章制度百科。
11、建立危險廢物出入庫制度。危險廢物產(chǎn)生部門(車間、污水站等)和危險廢物貯存部門均須作好危險廢物情況的記錄，記錄上須注明危險廢物的名稱、來源、數(shù)量、特性和包裝容器的類別、入庫日期、存放庫位、廢物出庫日期及接收單位名稱，并做好臺帳記錄。
12、危險廢物的記錄和貨單在危險廢物取回后應(yīng)繼續(xù)保留3年，轉(zhuǎn)移聯(lián)單保留不少于5年。
13、浸出液及場所內(nèi)清理出來的泄漏物，一律按危險廢物處置。場所氣體導(dǎo)出口排出的氣體經(jīng)處理后，應(yīng)滿足《大氣污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB16297和《惡臭污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》GB14554的要求
14、危險廢物貯存場所如關(guān)閉或改為他用時應(yīng)提前書面向園區(qū)環(huán)保分局提交關(guān)閉計劃書，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。企業(yè)在關(guān)閉或改為他用時必須采取措施消除污染。
15、禁止將危險廢物和其它廢物混合收集、貯存。已經(jīng)混合的，應(yīng)當(dāng)全部按照危險廢物處置。
16、禁止向未經(jīng)許可的區(qū)域內(nèi)傾倒、堆放、填埋和排放危險廢物。
15、公司不得將危險廢物提供或者委托給無經(jīng)營許可證的單位收集、貯存、運送和處置。
17、產(chǎn)廢單位在轉(zhuǎn)移危險廢物前，須登錄江蘇省危險廢物動態(tài)管理信息系統(tǒng)向環(huán)保局和危險廢物處置公司報送危險廢物轉(zhuǎn)移計劃，填寫并擬定危險廢物轉(zhuǎn)移聯(lián)單。得到轉(zhuǎn)移確認(rèn)后，實施危險廢物轉(zhuǎn)移。并及時在動態(tài)管理系統(tǒng)確認(rèn)現(xiàn)場轉(zhuǎn)移信息。
18、危險廢物接受場所的邊界應(yīng)當(dāng)用墻體或者其它安全遮蔽物封閉，并在進(jìn)出口設(shè)置明顯的危險廢物標(biāo)志危險廢物規(guī)章制度危險廢物規(guī)章制度。
19、產(chǎn)廢單位應(yīng)當(dāng)采取有效的職業(yè)防護(hù)措施，并制定發(fā)生事故時的應(yīng)急方案，并積極實施演練。
20、從事危險廢物的收集、貯存、經(jīng)營、運送、接收和處置的工作人員和管理人員，應(yīng)當(dāng)配備必要的`防護(hù)用品，定期進(jìn)行健康檢查。
21、從事危險廢物的收集、貯存、經(jīng)營、運送、接收和處置的工作人員和管理人員，應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律、專業(yè)技術(shù)、安全防護(hù)以及緊急處理等知識的培訓(xùn)。
22、危險廢物在收集、運送、貯存、利用和處置過程中發(fā)生污染事故或者其他突發(fā)性污染事故時，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)立即采取防止或者減輕污染危害的措施，及時向可能受到污染危害的單位和居民通報情況，同時向事故發(fā)生地環(huán)保部門報告。
四、危險廢物運輸管理
1、運送危險廢物由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門指定專業(yè)資質(zhì)的運輸公司，沒有專運車輛的應(yīng)當(dāng)在危險廢物集中處置場所內(nèi)及時進(jìn)行消毒和清潔。2、公司安環(huán)部應(yīng)與運輸單位或個人簽訂防止車輛運輸泄漏、遺撒協(xié)議書，對運輸單位和運輸車輛進(jìn)行督促檢查。
3、設(shè)專人負(fù)責(zé)運輸車輛的管理，制定責(zé)任制度并組織實施，嚴(yán)禁使用不符合條件的車輛運輸。
4、運輸車輛不得超量裝載。裝載工程土石方最高點不得超過槽幫上緣50公分，兩側(cè)邊緣低于槽幫10-20公分，其它散體物不得超過槽幫上緣。
5、運輸車輛必須按計劃的運輸線路和時間運輸。
6、運輸車輛在運輸過程中，必須密封、包扎、苫蓋，并將車廂槽幫、車輪清洗干凈，保證在運輸線路中不泄漏、遺撒、帶泥上路。下雨、雪后、道路泥濘時，禁止車輛進(jìn)出污染道路。
7、違反上述規(guī)定的將按照金海立公司相關(guān)制度或依法進(jìn)行處罰。
注意事項：
1、所有危險廢物都必須回收，交予有資質(zhì)的廠商處理。
2、現(xiàn)場產(chǎn)生的所有危險廢物，都必須分類好，存放在指定的暫存區(qū)內(nèi)，暫存區(qū)必須有相應(yīng)防治措施，防止污染擴(kuò)散。
3、現(xiàn)場將危險廢物運往危廢暫存區(qū)時必須使用防滴漏臺車，不同種類危險廢物一起運輸時，必須每種廢棄物用單獨的膠袋裝好危險廢物規(guī)章制度百科
4、危廢暫存區(qū)工作人員必須將現(xiàn)場送過來的危險廢物，分類裝到相應(yīng)的蝴蝶簍中，由中轉(zhuǎn)站人員用叉車?yán)摺?/p>
5、危廢暫存區(qū)人員必須將危廢分別存放在相應(yīng)的暫存區(qū)內(nèi)，暫存區(qū)必須有相應(yīng)的防護(hù)措施，防止污染擴(kuò)散。
6、危廢暫存區(qū)內(nèi)必須有足夠數(shù)量的滅火器與安全防護(hù)設(shè)備，暫存區(qū)人員必須經(jīng)過應(yīng)急救援的訓(xùn)練，定期參與應(yīng)急演練。
7、危險廢物回收廠商回收危險廢物，必須有相關(guān)資質(zhì)，與公司簽訂回收合同，且合同報送環(huán)保局備案。
8、危險廢物廠商進(jìn)廠必須符合公司門禁與環(huán)安規(guī)定，且裝車時必須穿好防護(hù)用具，設(shè)定警戒范圍，不允許其它人進(jìn)入。
9.廠商必須按照法規(guī)規(guī)定當(dāng)場開出本次危險廢物的轉(zhuǎn)移聯(lián)單，且出廠時必須具備環(huán)境管理課開出的出廠放行單
公司規(guī)章制度6
一、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
為貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，增強(qiáng)全體員工的安全意識和安全防護(hù)能力，減少傷亡事故的發(fā)生，保證我公司日常經(jīng)營活動順利進(jìn)行，制定我公司安全教育培訓(xùn)制度。
1、本公司員工每年必須接受一次專門的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)方式采取由公司自行組織培訓(xùn)形成進(jìn)行。
1）安全管理人員每年接受專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時間不得少于40學(xué)時。
2）其他管理人員和技術(shù)人員每年接受安全培訓(xùn)時間，不得少于20學(xué)時。
3）特殊工種（電工、焊工、水工、制冷工等）每年接受有針對性的安全培訓(xùn)，時間不得少于20學(xué)時。
4）其他員工每年接受安全培訓(xùn)的時間，不得少于15學(xué)時。
5）待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的職工，在重新上崗前必須接受一次安全培訓(xùn)，時間不得少于20學(xué)時。
6）從事關(guān)鍵崗位工作的人員必須按照相關(guān)部門的要求，取得崗位操作證書，持證上崗。特種工種作業(yè)人員必須通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，并取得崗位操作證后，方可上崗。
7）新入職員工必須接受公司、管理處（部門）、班組的安全培訓(xùn)教育，經(jīng)考核合格后方能上崗。
8）公司的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容是：國家和地方有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程和公司安全規(guī)章制度等，教育培訓(xùn)的時間不得少于15學(xué)時。
9）管理處（部門）的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容是：管理處安全制度、相關(guān)工作現(xiàn)場環(huán)境及可能存在的不安全因素等。教育培訓(xùn)時間不得少于15學(xué)時。
10）班組的安全教育培訓(xùn)主要內(nèi)容：本工種的安全操作規(guī)程、事故案例剖析、勞動紀(jì)律和崗位講評等。教育培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。
2、建立義務(wù)安全隊伍安全教育制度。
1)義務(wù)安全隊伍所有人員每年必須接受一次專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，教育培訓(xùn)時間不得少于15學(xué)時。
2）義務(wù)安全隊伍中從事特種作業(yè)人員，在通過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)并取得崗位操作證后，每年仍須接受有針對性地安全培訓(xùn)，時間不得少于20學(xué)時。
3）新入職員工必須接受三級教育，經(jīng)考核合格后，方能上崗。
3、實行安全教育培訓(xùn)登記制度。
總經(jīng)理辦公室必須建產(chǎn)所有員工的安全教育培訓(xùn)檔案。沒有接受安全教育培訓(xùn)的員工，不得在施工現(xiàn)場從事作業(yè)或管理活動。
4、建立安全教育培訓(xùn)檢查制度
總經(jīng)理辦公室對本公司(包括義務(wù)安全隊伍）的.安全教育培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)沒有履行安全教育培訓(xùn)制度規(guī)定的，將追究主管負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
二、安全檢查制度
1、安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容
�、挪橹贫龋翰榘踩a(chǎn)制度的建立和健全，執(zhí)行情況，查是否有違章指揮、違章作業(yè)、冒險作業(yè)情況。
�、撇殡[患：查安全文明生產(chǎn)情況，機(jī)電設(shè)備、各類建筑物有無不安全因素，平臺、走道、低凹、地坑有否安全可靠護(hù)欄或蓋板，廢氣、廢液是否存在跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象及是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等。
�、遣榘踩a(chǎn)制度執(zhí)行情況
A每天巡回檢查情況B每周安全員例會情況C每季安全主任例會情況
2、公司級安全生產(chǎn)大檢查每季一次，由主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)召集有關(guān)部門人員組成檢查組，對發(fā)現(xiàn)的隱患及時定人、定時整改。
各管理處每月進(jìn)行一次由各部門主管參加的安全檢查例會，檢查整改情況，并上報公司主管部門。
各班組每班進(jìn)行“班前五分鐘警示教育”，班中巡回檢查，“下班前（后）三分鐘安全檢查”總結(jié)。
3、組織各專業(yè)性、季節(jié)性安全生產(chǎn)檢查，做好各類應(yīng)急措施。
4、按《安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核條例》規(guī)定執(zhí)行獎懲。
三、勞保用品發(fā)放制度
1、為了確保勞保用品的合理使用，防止工傷事故，改善勞動條件及職業(yè)病的發(fā)生，按國家規(guī)定，職工工作時應(yīng)穿戴好公司供給的有關(guān)防護(hù)用品。
2、從事生產(chǎn)勞動的員工，根據(jù)實際情況，按不同的工種發(fā)放不同的防護(hù)用品。
3、各類勞保用品按發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由各部門、管理處負(fù)責(zé)人（或授權(quán)人）申領(lǐng)單到總經(jīng)辦領(lǐng)取。
4、總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本公司勞保用品采購工作。供應(yīng)商必須具有勞防用品生產(chǎn)、銷售資質(zhì)，產(chǎn)品必須保質(zhì)、保量，每月向總經(jīng)理辦公室通報費用支出情況。
5、需調(diào)整防護(hù)用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)時，由各部門（管理處）通知總經(jīng)理辦公室。
6、按照同行業(yè)、同工種享受同等標(biāo)準(zhǔn)，同時兼職多工種者，執(zhí)行其中主要工種的標(biāo)準(zhǔn)，不得重復(fù)領(lǐng)用。
7、從事有毒作業(yè)的防毒面具，以及工程維修人員使用的工具包、安全帶、安全繩、防護(hù)罩等均列入發(fā)放防護(hù)用品之中，各部門根據(jù)實際需要按規(guī)定領(lǐng)取。
四、隱患整改制度
1、公司及各部門（管理處）、班組安全員及員工檢查、巡視或工作時，發(fā)現(xiàn)隱患必須及時匯報各級安全負(fù)責(zé)人。
2、各部門（管理處）安全負(fù)責(zé)人應(yīng)及時安排存在隱患設(shè)施的整改。
3、對檢查出的事故隱患必須填寫二聯(lián)單，存根聯(lián)留相應(yīng)安全主管部門，反饋聯(lián)交整改部門、管理處。整改完畢反饋單簽名蓋章后交相應(yīng)安全主管部門。暫時無法整改的項目，必須提出相應(yīng)的防范措施，并報公司主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
五、傷亡事故的調(diào)查處理制度
1、發(fā)生各類人員及設(shè)備事故，必須在24小時內(nèi)上報公司主管部門、主管副總經(jīng)理及工會。
2、必須立即組織人員進(jìn)行救護(hù)，并保護(hù)好事故現(xiàn)場。
3、由公司安全事故調(diào)查小組負(fù)責(zé)事故的調(diào)查工作，專人負(fù)責(zé)寫出事故報告，并按國家有關(guān)法律、法規(guī)處理有關(guān)善后事宜。
4、召開事故分析會
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�、泼鞔_及追究責(zé)任；
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(4)教育當(dāng)事人及相關(guān)人員，吸取教訓(xùn)。
5、按公司《安全生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核條例》處理，事故報告登記存檔，并上報集團(tuán)公司。
六、安全技術(shù)經(jīng)費計劃制度
安全技術(shù)經(jīng)費計劃是公司從全局出發(fā)，有計劃、有步驟的改善勞動條件和工作環(huán)境而編制的安全技術(shù)工作上規(guī)劃，是公司財務(wù)計劃的一個組成部分，是保障員工生命安全和健康，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的一項重要措施。
1、安全技術(shù)經(jīng)費計劃的編制
1）部門（管理處）應(yīng)根據(jù)公司要求在每年第四季度編制下年度安全技術(shù)經(jīng)費計劃。
2）主管副總經(jīng)理和公司安全主任應(yīng)組織各職能部門，廣泛吸取員工的意見和合理化建議，編制本公司的年度安全經(jīng)費計劃報公司財務(wù)部審批。
2、安全技術(shù)經(jīng)費的使用管理
1)安全技術(shù)經(jīng)費計劃經(jīng)批準(zhǔn)后，要納入公司年度維修施工計劃、財務(wù)計劃，物質(zhì)供應(yīng)計劃、采購計劃，以保證安全技術(shù)經(jīng)費計劃有步驟地實施。各部門要高度重視，認(rèn)真組織人力、財力，保證計劃的實施。
2)財務(wù)部門根據(jù)批準(zhǔn)的安全技術(shù)經(jīng)費計劃落實安全技術(shù)措施經(jīng)費，建立該項經(jīng)費科目，�？顚Ｓ�，保證計劃的實現(xiàn)，并準(zhǔn)確安全技術(shù)措施經(jīng)費的使用情況。
3）各部門（管理處）要設(shè)立安全技術(shù)經(jīng)費使用臺帳，并將使用情況按季報公司財務(wù)會計部。
4）公司所轄小區(qū)（大廈）安全技術(shù)經(jīng)費計劃的實施情況，要進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，以保證安全措施經(jīng)費計劃按期實現(xiàn)。
七、安全責(zé)任目標(biāo)管理制度
1、各部門（管理處）必須根據(jù)與公司簽訂的安全責(zé)任書中安全管理目標(biāo)，細(xì)化分解，并與各所屬部門及班組簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書。
2、安全目標(biāo)責(zé)任書必須明確事故指標(biāo)、安全指標(biāo)和安全文明小區(qū)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，及獎罰硬指標(biāo)。
八、安全管理考核制度
1、為確保我公司安全生產(chǎn)無事故，所轄小區(qū)（大廈）達(dá)到安全文明小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，針對各級安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全目標(biāo)管理、治安、消防等方面的考核，制定本制度。
2、本考核制度內(nèi)容詳見公司《目標(biāo)、指標(biāo)考核辦法》
3、公司每半年對部門（管理處）負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次考核。責(zé)任制考核共分優(yōu)秀、稱職、基本稱職、不稱職四檔。對基本稱職人員提出要求以示警牌，對不稱職的調(diào)離工作崗位。
公司規(guī)章制度7
一、簡介
1、制定《員工守則》的目的及其用途
本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度，以便員工更好地工作，公司更好地發(fā)展。
2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題，手冊中陳述的制度條例及待遇應(yīng)不斷完善，所以公司保留按其認(rèn)為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂，都將通知員工。
二、聘用規(guī)章
1、培訓(xùn)制度
（1）職前培訓(xùn)：
所有新入公司員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司概況（組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度）。
�。�2）崗位專業(yè)培訓(xùn)：
公司根據(jù)需要對員工進(jìn)行的專項培訓(xùn)（包括內(nèi)部及到公司以外的單位），應(yīng)簽定《服務(wù)協(xié)議》并約定服務(wù)期，違約時按照《服務(wù)協(xié)議》及《勞動法》規(guī)定解決。
2、人事管理
公司職工一律實行合同化管理，平等協(xié)商辦理合同手續(xù)，合同關(guān)系形成后，雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同，按職工自身具備的不同的條件，納入不同的管理方式，確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。
�。�1）轉(zhuǎn)正人員的.人事檔案應(yīng)調(diào)入公司集體戶，由公司辦理并繳納五險一金（養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育、住房公積金）及補(bǔ)充保險。
（2）試用期內(nèi)和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負(fù)責(zé)各項保險的繳納。
3、試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期為一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期為兩個月，三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為3個月。試用期內(nèi)甲方隨時或乙方提前三天通知甲方，均可解除勞動合同。
4、履行工作職責(zé)計劃及評估
�。�1）每周一早上由部門負(fù)責(zé)人組織召開例會，總結(jié)、分配、討論、工作上的問題，并做會議紀(jì)要；
�。�2）試用期滿，填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》，職員的直接領(lǐng)導(dǎo)會給其整個工作表現(xiàn)打分定級并通知辦公室，辦公室在接到通知后，為該職員辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項保險。
�。�3）每年十二月二十日交當(dāng)年度工作總結(jié)，在次年一月份給員工評估，調(diào)整薪資、發(fā)放獎金。
在公司工作不滿三個月的不涉及（3）。
5、辭職
�。�1）員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準(zhǔn)后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工，并積極配合移交工作。
（2）員工離職，隨即停止各項保險及其他福利待遇。
�。�3）員工離職應(yīng)主動交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn)，并到財務(wù)進(jìn)行個人的款項結(jié)算。
公司規(guī)章制度8
一、責(zé)任
工作人員應(yīng)對辦公室內(nèi)的設(shè)備設(shè)施包括：電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話機(jī)、辦公桌、辦公椅、地毯、墻面、地面等負(fù)保護(hù)和管理責(zé)任。
二、規(guī)定
�。�1）、使用者應(yīng)負(fù)責(zé)辦公用品的保護(hù)和管理。
�。�2）、使用者要愛護(hù)辦公設(shè)備并保持辦公設(shè)備的整潔干凈。
（3）、使用辦公用具時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作程序，使用完畢后，應(yīng)切斷電源的'設(shè)備須切斷電源后方可離開。
�。�4）、辦公用具及區(qū)域內(nèi)設(shè)施出現(xiàn)損壞時，應(yīng)及時報修，經(jīng)鑒定屬正常損壞由工程部免費負(fù)責(zé)更換修理，如屬使用或保管不當(dāng)造成的損壞，照價賠償。
三、設(shè)備設(shè)施損壞賠償：
�。�1）、腳踢門罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�2）、踢墻罰款10元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�3）、搬餐桌時用桌子撞門罰款10元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�4）、搬桌子撞墻罰款10元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�5）、搬餐桌時不搬而拉桌子劃壞地板罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�6）、用車?yán)瓥|西時撞門、撞墻罰款30元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（7）、將門、家具、墻碰壞掉漆劃傷每塊10元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（8）、腳踢電梯門者罰款30元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值培償。
�。�9）、用東西擊打電梯按鍵開關(guān)門罰款50元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（10）、用車撞電梯門罰款50元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�11）、亂動電梯內(nèi)的開關(guān)設(shè)備者罰款50元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�12）、在墻上亂寫亂畫者每處罰款50元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（13）、在家具上亂刻亂劃每處罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�14）、煙頭燙壞桌子椅子每處罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�15）、損壞開關(guān)和燈具罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�16）、損壞電話機(jī)及線路罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�17）、使用各種小車時，不愛護(hù)使用者罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�18）、員工使用椅子時不許兩條椅子腿著地等不正確使用，否則罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（19）、不能用勺子開關(guān)水籠頭電源開關(guān)，否則罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�20）、污染損壞地毯者罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�21）、愛護(hù)衛(wèi)生間的衛(wèi)生潔具，否則罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�22）、愛護(hù)電腦不能使用自帶軟件、光盤、軟盤等，否則罰款30元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�23）、愛護(hù)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)，如不正確操作罰款20元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
（24）、愛護(hù)冰箱、冰庫，發(fā)生損壞罰款30元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
�。�25）、不在自己使用范圍的設(shè)備勿動，否則罰款30元，如造成損失同時對損失部位進(jìn)行等值賠償。
公司規(guī)章制度9
完善和修訂《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》工作是繼集團(tuán)公司理順工資關(guān)系之后的又一項重點工作內(nèi)容。集團(tuán)公司黨委和工會為進(jìn)一步深化分配和崗位制度改革，結(jié)合重組整合后建立的各項規(guī)章制度，建立健全企業(yè)的機(jī)制體制，對不符合集團(tuán)公司今后發(fā)展的規(guī)章制度加以補(bǔ)全和修訂，從而達(dá)到更加科學(xué)，更加合理，更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。
一、企業(yè)文化、企業(yè)精神、企業(yè)制度是標(biāo)志著、指引著企業(yè)發(fā)展航行的燈塔，建立健全而又完善的規(guī)章制度是企業(yè)規(guī)范運營的重要方式之一，也是企業(yè)更加科學(xué)發(fā)展、平穩(wěn)、流暢、高效運作的重要保障。
同時還要彰顯規(guī)章制度保障及執(zhí)行力，是企業(yè)各項工作順利運作的生命線。因此做為集團(tuán)公司的每一位員工都要充分認(rèn)識到規(guī)章制度的重要性和明示性以及約束性。
本人自20xx年11月參加《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》的修訂和完善工作，首先在工作之初，我與工作小組成員按著分工進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的閱讀。閱讀后將現(xiàn)有制度不完善、需要修訂之處進(jìn)行標(biāo)記，在集團(tuán)工會主席的指導(dǎo)下會同小組成員進(jìn)行討論和修改，同時本人將每一次召開的會議和討論修改的內(nèi)容都認(rèn)真的做好會議記錄。通過每次修改制度工作會議，都有了不同的感受和收獲以及不同程度提高了認(rèn)識。感受和收獲：
1、集團(tuán)公司黨委和工會為進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部管理和為實現(xiàn)一定的制度約束，經(jīng)營管理企業(yè)長足發(fā)展的宏偉目標(biāo)，結(jié)合重組整合后建立的各項規(guī)章制度與理順工資關(guān)系后的現(xiàn)實狀況，對不符合企業(yè)內(nèi)部管理體制、機(jī)制建立起來的規(guī)章制度加以補(bǔ)充和修訂，從而達(dá)到更加科學(xué)、更加合理、更加完善的企業(yè)規(guī)章制度。充分體現(xiàn)企業(yè)文化、企業(yè)精神和科學(xué)化管理。
2、在此次修訂補(bǔ)充和完善集團(tuán)公司企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度中，首先完善了總經(jīng)理的工作職責(zé)，從而明確了總經(jīng)理監(jiān)督檢查一年一度的競聘上崗工作。同時在修訂原制度部分的條款中，以結(jié)合理順工資關(guān)系大綱和具體配套實施方案來進(jìn)行修訂的，從而使全體員工在競聘上崗時有章可循，充分體現(xiàn)了公平、公正、公開的工作原則。
3、在此項工作進(jìn)行中，針對企業(yè)內(nèi)部員工內(nèi)退方面，增補(bǔ)了新規(guī)定，做為集團(tuán)黨委和工會考慮到集團(tuán)員工的年齡結(jié)構(gòu)和社會現(xiàn)實難上崗，借鑒其他企業(yè)的現(xiàn)行辦法，從多種因素考慮，經(jīng)過多次討論，形成了適合集團(tuán)公司內(nèi)部實際情況的規(guī)章制度。從而通過討論形成《集團(tuán)公司對內(nèi)招錄員工子女討論稿》。經(jīng)過集團(tuán)員工的.認(rèn)真討論，大家一致認(rèn)為，做為集團(tuán)公司黨委和工會能夠想員工之所想，急員工之所急，這一做法充分考慮到了廣大員工子女就業(yè)難的問題，體現(xiàn)了集團(tuán)公司黨委和工會對員工最深切的關(guān)懷，這種特殊制度的制定和落實更加增強(qiáng)了集團(tuán)公司黨委和工會與員工之間的凝聚力、向心力，也是作為集團(tuán)公司工會所倡導(dǎo)的“職工之家”的重要體現(xiàn)。
4、《集團(tuán)公司規(guī)章制度匯編》的修訂中，將建立健全的規(guī)章制度不規(guī)范的地方加以了修飾。在此次修訂中明確要求：①黨務(wù)和政務(wù)要分開，人力資源方面要提升，勞資方面單獨要實名，項目、工期、策劃、營銷方面也要提升，專業(yè)性強(qiáng)。同時要求，人力資源和項目前期策劃營銷這兩塊，要盡快完成形成。②工程開發(fā)方面要有流程圖相對應(yīng)，集團(tuán)公司所屬子公司之間章程要對應(yīng)。③集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)流程示意圖要表述、上下對應(yīng)，。這都充分體現(xiàn)了修訂后制度的可操作性和合理性。
二、提高和認(rèn)識方面
通過這一年的工作，與小組成員相互配合，尤其感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和信任，給了我人生當(dāng)中最受鼓舞和感受以及得到肯定成績的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我懂得了做好每一件事都有如何程度的難度，提高本身的工作能力是一方面，關(guān)鍵是另一方面在于你對工作的態(tài)度。另外還要抓住事物的本質(zhì)，發(fā)揮好個人與大家的智能和智慧。只有這樣才能做好每一件事，才能不斷提高自己的工作水平，才能把握各種工作的實際需要，才能實現(xiàn)修訂和完善《規(guī)章制度》的最優(yōu)組合，形成一整套合理科學(xué)的運作機(jī)制，發(fā)揮好整體效率。所以說，做為一個長足發(fā)展中的企業(yè)有一個可操性和延續(xù)性的規(guī)章制度非常重要。這體現(xiàn)著企業(yè)與勞動者在共同工作中必須遵守的勞動原則和范圍。因此在今后的工作中我將恪盡其守地認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各項規(guī)章制度，規(guī)范自身行為，認(rèn)真履行職責(zé)做好每一項工作。
公司規(guī)章制度10
為完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理大綱：
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的'整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司規(guī)章制度11
眾所周知，一個沒有免疫系統(tǒng)、或免疫力偏低的生命體是不可能健康成長的，而內(nèi)部控制就是企業(yè)“生命體”的免疫系統(tǒng)。因此，欲使農(nóng)村信用社不斷成長壯大，就必須在大力拓展各項業(yè)務(wù)的同時，更加有效地推進(jìn)其自身免疫系統(tǒng)──內(nèi)控制度建設(shè)，以保證農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展。農(nóng)村信用社盡快建立起規(guī)范、科學(xué)而運轉(zhuǎn)良好的內(nèi)控制度不僅是日益加強(qiáng)的金融監(jiān)管的外在要求，同時也是實現(xiàn)預(yù)定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和防范金融風(fēng)險的內(nèi)在需要。運行良好的內(nèi)部控制可以發(fā)揮如下作用：一是確保國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章的貫徹執(zhí)行；二是確保將各種風(fēng)險控制在可承受的范圍內(nèi)；三是確保自身發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)的全面實現(xiàn)；四是有利于查錯防弊，堵塞漏洞，消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。
我區(qū)聯(lián)社開展案件專項治理活動，其目的是進(jìn)一步落實各項內(nèi)控制度，提高全體員工團(tuán)結(jié)務(wù)實、審慎經(jīng)營、愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)的自覺性，查擺、堵塞工作中的漏洞，遏制各類案件的發(fā)生，全面提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，大興求真務(wù)實之風(fēng)，使全體員工以滿腔的熱情和昂揚(yáng)的斗志全身心投入到工作中去，為我轄農(nóng)村信用社的發(fā)展提供有力的保障�，F(xiàn)就案件專項治理情況談?wù)勛约旱捏w會：
一、當(dāng)前內(nèi)控制度存在的問題
1、對內(nèi)控制度的認(rèn)識不到位。有的把內(nèi)部控制簡單地理解為各種規(guī)章制度的制定、裝訂、匯總，認(rèn)為做了整章建制方面的工作，就等于建立了內(nèi)控機(jī)制；有的在把握內(nèi)控與管理、內(nèi)控與風(fēng)險、內(nèi)控與發(fā)展的關(guān)系等問題上，認(rèn)識有偏差，把加強(qiáng)內(nèi)控與發(fā)展和效益對立起來，在業(yè)務(wù)拓展和風(fēng)險防范的抉擇中，側(cè)重于抓規(guī)模、抓效益，不切實際地求得資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張，造成違規(guī)違章現(xiàn)象發(fā)生，以致資產(chǎn)質(zhì)量低下。
2、對基層社的管理力度還有漏洞。對基層社的管理，往往是任務(wù)指標(biāo)布置的較多，對完成任務(wù)的過程和手段檢查不夠。
3、稽核、監(jiān)察監(jiān)督機(jī)制不建全，是直接影響內(nèi)控制度的有效落實�；�、監(jiān)察部門不能起到查錯防漏、糾正違規(guī)、強(qiáng)化管理、控制風(fēng)險的作用。內(nèi)部稽核、監(jiān)察體制不順，本身沒有處理問題權(quán)，有的問題得不到真實反映，使一些問題被積壓下來，沒有相應(yīng)的.制約措施。
4、現(xiàn)行的內(nèi)控制度不健全，不適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。在現(xiàn)實管理和經(jīng)營的有效性目標(biāo)方面，其沿用的各項考核規(guī)章制度還是過去的考核辦法，雖然每年在數(shù)量上考核指標(biāo)有所變動，但考核的內(nèi)容和方法明顯陳舊，導(dǎo)致部分社從自身利益出發(fā)，置各種制約于不顧，違章操作。有的機(jī)構(gòu)搶拉客戶，亂用核算科目、篡改賬表、以貸收息等問題，都說明了內(nèi)控制度與業(yè)務(wù)發(fā)展不同步的問題。有的領(lǐng)域、有的崗位內(nèi)控環(huán)節(jié)至今還處于真空。
5、風(fēng)險控制系統(tǒng)不健全，對內(nèi)部控制的評價與監(jiān)督不夠。風(fēng)險控制是金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部控制中的一個難點，目前我區(qū)農(nóng)村信用社以整體風(fēng)險控制為目標(biāo)的資產(chǎn)負(fù)債比例管理尚處于軟約束階段，以局部風(fēng)險控制為內(nèi)涵的貸款分責(zé)管理還執(zhí)行不嚴(yán)格，缺乏具體風(fēng)險評估及控制為核心的信貸風(fēng)險管理體系。管理制度也極不完善。貸款發(fā)放還沒有實行風(fēng)險度管理，對計算機(jī)系統(tǒng)的風(fēng)險控制能力差，而且對信用社內(nèi)部控制的考核還缺乏具體的標(biāo)準(zhǔn)和辦法。
二、本人的體會
所謂有效的內(nèi)部控制包含有四層含義，即：其一，它是無時不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終；其二，它是無處不控的——與業(yè)務(wù)的速度和空間同步，甚至有所超前，以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想，其三，它是無人不控的——上到管理者，下至每位員工，只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無尚的；其四，它是無事不控的——小業(yè)務(wù)要控，大事情更要控，一切經(jīng)營管理活動無不在其控制之下進(jìn)行，沒有例外與“個案”處理。
農(nóng)村信用社要建立怎樣的內(nèi)部控制呢？首先我本人認(rèn)為：增強(qiáng)自律意識是根本。一切活動離不開人，人是生產(chǎn)力中最活的因素，內(nèi)部控制不能例外。良好的內(nèi)部控制既是經(jīng)營管理者設(shè)計構(gòu)造的產(chǎn)物，也是其遵循維護(hù)的結(jié)果。如果說設(shè)計構(gòu)造不易，那么有顏色遵循維護(hù)則更難。因為，需要持之以恒孜孜不倦，一以貫之。從這一意義上說，自律意識牢固樹立之日，才是內(nèi)部控制運行完全到位之時。增強(qiáng)自律意識，從基本面來看，就是要增強(qiáng)全員的自律意識。即：每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念，不再是憑“經(jīng)驗”操作。其次，要樹立制度面前人人平等的信念，不再是惟命是從。再者，要樹立內(nèi)部控制人人有責(zé)，從我做起的思想，不再是事不關(guān)己，高高掛起。增強(qiáng)自律意識，從重點對象看，就是要增強(qiáng)兩級經(jīng)營管理班子的自律意識，真正做到經(jīng)營與管理兩手抓，業(yè)務(wù)發(fā)展與內(nèi)控建設(shè)兩手抓，效益與守規(guī)兩手抓，做自律的表率。增強(qiáng)自律意識可以從學(xué)習(xí)教育、剖析典型、調(diào)整人員等三方面入手。一線操作人員要做到業(yè)務(wù)再忙不忘學(xué)習(xí)規(guī)章制度；通過學(xué)習(xí)，要教育每位員工知道該做什么，不該做什么，從而有的放矢開展各項業(yè)務(wù)。要剖析正反兩方面典型，使全體員工能夠在學(xué)習(xí)經(jīng)驗上有標(biāo)桿，吸取教訓(xùn)上有對象。要頂住一切壓力，對那些置內(nèi)控制度于不顧的我行我素者，果敢地進(jìn)行調(diào)整，直到清理出隊伍，以儆效尤。
完善規(guī)章制度是前提。無規(guī)矩不成方圓。規(guī)章制度是構(gòu)筑內(nèi)部控制的基本要素，是各項業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問題的依據(jù)。內(nèi)部控制離不開規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。當(dāng)前，我區(qū)農(nóng)村信用社規(guī)章制度完善的重點可以從四個方面進(jìn)行：一是從管理層次看，聯(lián)社、信用社都需要加快規(guī)章制度建設(shè)的步伐，但主要在基層社，結(jié)合自己的實際，制定相應(yīng)的實施細(xì)則，使各項制度具體化和本單位化。二是從管理范圍看，要著重解決內(nèi)部控制的“真空地帶”的問題，填平補(bǔ)齊，使內(nèi)部控制的觸角延伸到經(jīng)營管理的各方面。三是從管理內(nèi)容看，要把可操作性的規(guī)程規(guī)范建設(shè)放在完善內(nèi)控制度的首位，做到一冊規(guī)范在手，操作方法在心。四是從管理質(zhì)量看，舊制度的更新和制度間相互關(guān)聯(lián)無疑是亟待研究解決的問題。對那些時過境遷，不適應(yīng)新情況的規(guī)定和辦法，該廢止的廢止，該補(bǔ)充的補(bǔ)充，該修訂的修訂。要提高制度之間的關(guān)聯(lián)度，應(yīng)當(dāng)與其目標(biāo)考核制度、稽核、監(jiān)察制度更緊密結(jié)合起來，做到先考核、稽核，后離任離崗，避免逆向操作。
嚴(yán)格嚴(yán)厲查處是保障。內(nèi)控制度的建立并不意味著就一定能有效貫徹執(zhí)行，這是因為還存在削弱其效力的主客觀因素。如：嚴(yán)格檢查，嚴(yán)厲處置。即嚴(yán)格檢查：就是要堅持以制度為標(biāo)準(zhǔn)，事實為依據(jù)，甄別是非，確認(rèn)對錯，分清主次，界定責(zé)任。不搞雙重或多重標(biāo)準(zhǔn)，不故意夸大或縮小問題，不回避矛盾，混淆是非，不當(dāng)“和事老”，報實情、說實話、辦實案。嚴(yán)厲處置：就是要對一切破壞內(nèi)部控制運行的違紀(jì)違規(guī)者，不管是誰，縱然有過“功高蓋主”的業(yè)績，也要做到王子犯法與庶民同罪，以維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。否則，姑息遷就，不過是內(nèi)部控制建設(shè)上的葉公好龍；“下不為例”則久必釀成大禍；搞“心太軟”將無異于自我放縱等等。所有這些管理之大忌，足以令人警醒。
綜上所述，通過“內(nèi)控制度活動”的學(xué)習(xí)，使我在今后的工作中，必須忠于職守，弘揚(yáng)創(chuàng)新之風(fēng)，履職責(zé)；弘揚(yáng)學(xué)習(xí)之風(fēng)，強(qiáng)素質(zhì)；弘揚(yáng)務(wù)實之風(fēng)，講效率；弘揚(yáng)艱苦奮斗之風(fēng)，樹形象。牢固樹立“勤政、廉潔、求實、高效”的工作作風(fēng)，帶頭模范執(zhí)行“各項內(nèi)控制度”，促進(jìn)規(guī)范經(jīng)營，營造公平有序的競爭環(huán)境和秩序。
通過教育月活動的有效開展，增強(qiáng)了本人遵紀(jì)守法的自覺性，顯示了遵紀(jì)守法的必要性，激發(fā)了遵紀(jì)守法的熱情，提高了工作中的自律意識，使我們廣大職工在日常的工作中要“細(xì)到項目，認(rèn)真到成因”，自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己，并做到遵紀(jì)守法，嚴(yán)以律己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。
通過教育月活動的有效開展，使我一定以此次學(xué)習(xí)教育月活動的開展為契機(jī)，在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績，為促進(jìn)信用聯(lián)社的各項工作得到健康的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司規(guī)章制度12
為了樹立公司形象，加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為，健全和完善各項工作制度。促進(jìn)公司持續(xù)，穩(wěn)定，健康，快速的發(fā)展，特制定本規(guī)章制度。
一、服務(wù)承諾
1、凡聘我公司家政服務(wù)人員，完全依照雙方簽訂的合同履行。
2、客戶因合理需要需更換服務(wù)員，以客戶要求為準(zhǔn)。
3、家政人員服務(wù)水準(zhǔn)不到位，可隨時進(jìn)行再培訓(xùn)再上崗。
4、服務(wù)人員如有違法亂紀(jì)的，經(jīng)查實按法律程序交有關(guān)部門處理。
5、服務(wù)人員上崗后，一切入鄉(xiāng)隨俗，確保家政平安和睦。
6、服務(wù)人員與用戶不協(xié)調(diào)時，本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。
二、客戶合同簽訂制度
1、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎(chǔ)上，簽訂合同。
2、合同內(nèi)容包括客戶基本信息以及選擇的服務(wù)項目、時間、費用等，根據(jù)您的需要為你選派合適的家政服務(wù)人員。
3、家政服務(wù)員按照合同內(nèi)容本著客戶至上，誠信為本的宗旨為客戶提供服務(wù)。
4、根據(jù)合同客戶有權(quán)合理選定、要求調(diào)換家政服務(wù)員，有權(quán)追究家政服務(wù)員故意或重大過失給其造成的損失。
5、客戶應(yīng)按合同約定向家政服務(wù)員支付工資，不得以任何理由拖欠、克扣其工資。
6、客戶不得強(qiáng)迫家政服務(wù)員從事約定服務(wù)項目以外的服務(wù)。
7、服務(wù)期滿若客戶續(xù)用本公司家政服務(wù)員，應(yīng)提前10天與本公司續(xù)簽合同。
三、家政工作人員守則
1、遵守國家法令，遵守社會公德，遵守公司各項規(guī)章制度。
2、努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和服務(wù)技能，不斷提高專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，按時完成勞動任務(wù)；提高職業(yè)技能；執(zhí)行勞動安全規(guī)程，遵守勞動紀(jì)律；講究職業(yè)道德。
3、初入客戶家中，一定要按客戶意愿行事，積極主動做好份內(nèi)的工作，盡快熟悉客戶家庭環(huán)境和生活習(xí)慣，牢記客戶忌諱的事情及特別要求。
4、在客戶家中工作，給業(yè)主及家庭要做到說話輕走路輕關(guān)門輕、移動物品輕拿輕放。
5、家政人員要始終擺正自己的位置，任何時候不要喧賓奪主。在業(yè)主及其家人在談話、看電視、吃飯時，做好份內(nèi)工作后應(yīng)自覺回避他人必要的私人空間。
6、公司及業(yè)主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的，一定要問清楚，不要不懂裝懂。做事要有程序，不要丟三落四。
7、不要打業(yè)主的電話，如急需應(yīng)征得業(yè)主的同意或到公用電話亭，更不能把業(yè)主的電話告訴他人。
8、做人要誠實，不能欺騙公司及業(yè)主，更不要把自家煩心事講給業(yè)主聽。切記自己是來賺錢養(yǎng)家的，不是出來找麻煩的。
9、工作時盡量小心仔細(xì)，如損壞東西應(yīng)主動認(rèn)錯，爭取公司及業(yè)主諒解，切不可將損壞的東西扔掉或推卸責(zé)任。
10、本人的生活用品不得留置辦公室及業(yè)主家。不得使用業(yè)主專用的生活用品，更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業(yè)主的私人用品。
11、注意細(xì)節(jié)，不經(jīng)業(yè)主同意不要進(jìn)入主人臥室，如要進(jìn)去工作必須先敲門，征得主人同意方可進(jìn)入，出來時應(yīng)輕輕把門扣上，平時應(yīng)衣著簡樸，不可穿太透太緊太短的衣服，更不宜化妝或佩戴首飾。
12、不可把外人帶到業(yè)主家中來，也不可把業(yè)主家的地址及家庭情況透露給他人。
13、不得在顧客家中看電視、聽音樂，喝茶，喝酒，抽煙等其他與工作無關(guān)的事。
14、給公司和業(yè)主采購物品時，要記好明細(xì)賬，不得虛報冒領(lǐng)，要幫助公司及業(yè)主節(jié)約各種開支。
15、與業(yè)主發(fā)生不愉快和矛盾時，不論誰對誰錯，都不得擅自與業(yè)主爭論，應(yīng)及時向公司匯報，由公司出面協(xié)調(diào)處理。
16、不得擅自要求業(yè)主增加工資，接受業(yè)主的小費，向業(yè)主借款。
17、外出施工不能留自己的號碼，一律以辦公電話為中心。手機(jī)自備。
18、完成任務(wù)后，離開顧客家時，一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務(wù)。
四、獎勵和處罰制度
1、出勤天數(shù)控制：員工全年出勤天不能低于300天，低于300天者降低全年期內(nèi)的工資標(biāo)準(zhǔn)2元/天。
2、新員工試用期90天，在試用期內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)為正常工資標(biāo)準(zhǔn)的60%天。90天以上者按正常工資標(biāo)準(zhǔn)計付，出勤天數(shù)按有關(guān)規(guī)定核算。協(xié)議期內(nèi)的.正常工資在當(dāng)月付50%，其余部分300天后一次付清，中途不在預(yù)借工資。特殊獎勵和處罰按規(guī)定增減。
3、員工在試用期90天內(nèi)，紀(jì)律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作，有損公司效益及形象的，將予以辭退。
4、損壞、丟失的財物一律照價賠償；造成返工的活，一律不計工資，并如實修復(fù)完工，造成材料損失的一律照價賠償。
5、收麥當(dāng)月和農(nóng)歷12月，分別出勤天數(shù)在29天以上者分別每月獎勵300元。農(nóng)歷正月出勤天數(shù)在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數(shù)計算。
6、請假需提前有請假條，負(fù)則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。
7、遲到、早退一次扣工資20元。
8、不能耽誤零星小活（限時20分鐘必須聯(lián)系到用戶）否則將扣發(fā)20元工資。
9、標(biāo)志服連續(xù)兩天不穿的扣工資20元。
10、員工在工作期間干私活走后門（只要是收費的發(fā)生交易的均視為私活），偷賣材料，造成損失一律按原價付清，并以私活及材料價格的10倍扣發(fā)工資（凡參與此活的人均視為責(zé)任人，按人頭計算份額）。
11、員工在進(jìn)本單位十天后公司將為你辦理保險一份，合作期滿或300天后可與報銷，提前離開本單位的不予報銷。
五、風(fēng)險防控制度
1、家政服務(wù)員必須提供真實有效的身份證件（出示原件、提交復(fù)印件、個人彩色相片三張），交予公司人事人員核對身份證件的真實性。
2、家政服務(wù)員必須提供衛(wèi)生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等；同時客戶有義務(wù)告知家中是否有傳染病、精神病患者。
3、家政服務(wù)員并須參加企業(yè)對其進(jìn)行的職業(yè)道德、工作技能、服務(wù)水平的培訓(xùn)管理服務(wù)，取得職業(yè)資格證書做到持證上崗。
4、職業(yè)保險、意外保險：公司要為員工設(shè)立相應(yīng)的社會保障機(jī)制，盡可能為客戶、經(jīng)營者、家政服務(wù)者提供相應(yīng)的保障，化解彼此的風(fēng)險。
5、聯(lián)合誠信：家庭服務(wù)消費者、經(jīng)營者、服務(wù)者三方都要誠信。
首先，經(jīng)營者要誠信經(jīng)營，提供誠信服務(wù)，對消費者和家政員；其次，消費者得誠信消費，不得唆使家政服務(wù)員脫離企業(yè)的管理；再者，家政人員要誠實服務(wù)，要具有責(zé)任心和愛崗敬業(yè)。
6、法律服務(wù)：在家政服務(wù)過程中受到損害的，應(yīng)尋求正當(dāng)?shù)姆赏緩竭M(jìn)行糾紛解決。
7、公司的管理風(fēng)險防范：員工化管理，簽訂勞動合同，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗，為員工做醫(yī)社保，投保一些相應(yīng)保險；加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)，提升管理水平，引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)管理人才
六、其他
本規(guī)章制度自公示之日起適用于全體員工。
公司規(guī)章制度13
一、公司規(guī)章制度的重要性
�。ㄒ唬┮婪ㄖ贫ǖ囊�(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作，將糾紛降低到最低限度;
�。ǘ┖玫钠髽I(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化，降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
�。ㄈ┮�(guī)章制度可以防止管理的任意性，保護(hù)職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度，比服從主管任意性的指揮更易于接受，制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
（四）優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任，使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果，激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
（五）良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
二、單位應(yīng)如何制定規(guī)章制度
在企業(yè)的人事行政管理中，規(guī)章制度起著重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行員工管理的重要依據(jù)。企業(yè)的規(guī)章制度的制定，目前的認(rèn)識比較混亂，導(dǎo)致了部分企業(yè)在操作過程中無所適從。如果企業(yè)在規(guī)章制度制定中存在瑕疵，隨著時間的推移，將會被逐漸放大，對以后的企業(yè)行政管理留下嚴(yán)重隱患。為了增強(qiáng)企業(yè)對規(guī)章制度制定的認(rèn)識，特撰此文，僅供交流探討與參考。
�。ㄒ唬秳趧雍贤ā穼嵤┲暗姆梢�(guī)定及實務(wù)操作狀況。
《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容對規(guī)章制度制定作出了規(guī)定，但是很不明確，具體條文如下：“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)�！钡蔷烤箲�(yīng)怎樣“依法建立”規(guī)章制度，卻沒有相關(guān)的法律規(guī)定。這導(dǎo)致了在企業(yè)的行政運作過程中，規(guī)章制度完全由企業(yè)單方面制定，進(jìn)行簡單宣傳后馬上實施。
為了彌補(bǔ)《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的不足，《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（法釋〔20xx〕14號）》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定：“用人單位根據(jù)《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，通過民主程序制度的規(guī)定制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)�！币罁�(jù)這條規(guī)定，企業(yè)制定有效的規(guī)章制度，必須滿足三個條件：民主制定、不違法、向勞動者公示�！懊裰鞒绦颉笔鞘裁闯绦�?對此還是沒有一種合理的具有可操作性的解釋。
在審判實踐中，只要企業(yè)的規(guī)章制度只要不違法，并向勞動者公示，其效力都會得到認(rèn)可。
（二）《勞動合同法》對規(guī)章制度的規(guī)定及解釋
《勞動合同法》的規(guī)定原文如下：
第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利、履行勞動義務(wù)。
用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見，與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。
在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中，工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)�，有�?quán)向用人單位提出，通過協(xié)商予以修改完善。
用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示，或者告知勞動者。
解釋：我們可以比較《勞動合同法》與《勞動法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定，可以發(fā)現(xiàn)除了個別標(biāo)點外，是完全一致的。《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的解釋，補(bǔ)充了規(guī)章制度通過和修改的程序，并強(qiáng)調(diào)了用人單位要將規(guī)章制度進(jìn)行公示或者告知勞動者�！秳趧雍贤ā返囊�(guī)定是對《勞動法》的補(bǔ)充和完善。該條規(guī)定很明確，但是“職工代表”應(yīng)如何產(chǎn)生，仍然沒有相關(guān)規(guī)定。
�。ㄈ┮�(guī)章制度通過實務(wù)操作指引
直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度應(yīng)經(jīng)過以下兩個程序才能通過：
1、經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論，提出方案和意見（工會討論不予認(rèn)可）;
2、公司與工會或者職工代表平等協(xié)商確定制度最終方案（即需要公司代表、工會或職工代表雙方均出席）;
實施以上兩個程序要解決以下問題：職工代表的產(chǎn)生、會議過程的記錄。
職工代表應(yīng)如何產(chǎn)生目前沒有相關(guān)法律規(guī)定，但是勞動法規(guī)強(qiáng)調(diào)的是規(guī)章制度的'民主通過，所以應(yīng)由勞動者推舉產(chǎn)生。產(chǎn)生的方式可以參照我國選舉人民代表大會代表選舉的方式進(jìn)行。對于一些比較大型的企業(yè)，也可以采用多級選舉的方式。如先選舉班組的代表，再班組代表推舉出部門代表，由部門代表組成職工代表大會。采用多級選舉的方式可以降低職工代表大會的人數(shù)，提高規(guī)章制度的通過效率。
職工代表大會的討論（程序1）以及與工會或職工代表平等協(xié)商確定最終方案（程序2）的過程一定要有會議記錄，并要求與會人員或參與協(xié)商人員的簽名確認(rèn)。
規(guī)章制度通過后，用人單位還需要履行公示或者告知程序。公示和告知程序是很重要的環(huán)節(jié)，一個經(jīng)過了民主程序制定的規(guī)章制度，如果沒有履行公示或者告知程序，仍然不能作為用工管理的依據(jù)。注意，規(guī)章制度可以公示，也可以告知。實踐中可以通過培訓(xùn)、張貼、向員工發(fā)放等方式。在操作中要注意保存向員工公示或告知的證據(jù)。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄、張貼要取得張貼的記錄，向員工發(fā)放要有員工的簽收。最有效的告知方式是向員工發(fā)放規(guī)章制度并要求員工簽收。
�。ㄋ模┮�(guī)章制度制定中應(yīng)注意的幾個問題
1、規(guī)章制度要簡明。
對于勞動關(guān)系的管理，勞動法規(guī)中其實也有相關(guān)的規(guī)定，如果法律法規(guī)有規(guī)定的，直接按法律法規(guī)來執(zhí)行就可以了，不需要寫進(jìn)規(guī)章制度中，以免造成規(guī)章制度過于繁雜。
2、內(nèi)容不違法。
《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容的規(guī)定主要強(qiáng)調(diào)了規(guī)章制度通過的民主程序，但是通過民主程序制定的規(guī)章制度同樣不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定，不得損害勞動者的合法權(quán)益。否則不但不能約束員工，員工還可以以此為由解除勞動合同，并要求企業(yè)支付解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
�。ㄎ澹�、廣東省的操作實踐
廣東省高級人民法院、廣東省勞動爭議仲裁委員會發(fā)出的《關(guān)于適用〈勞動爭議調(diào)解仲裁法〉、〈勞動合同法〉若干問題的指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定如下：
用人單位在《勞動合同法》實施前制定的規(guī)章制度，雖未經(jīng)過《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序，但內(nèi)容未違反法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示或告知的，可以作為用人單位用工管理的依據(jù)。
《勞動合同法》實施后，用人單位制定、修改直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時，未經(jīng)過《勞動合同法》的相關(guān)內(nèi)容規(guī)定的民主程序的，原則上不能作為用人單位用工管理的依據(jù)。從該條可以看出，該《指導(dǎo)意見》在事實上變通了《勞動合同法》的硬性規(guī)定，降低了企業(yè)用工管理的難度。使規(guī)章制度的審判實踐又回到了只要不違法、向員工公示或告知之后就能得到認(rèn)可的狀況。雖然該意見還強(qiáng)調(diào)了“勞動者沒有異議”的前提條件，但是發(fā)生爭議時，如果勞動者主張有異議，需要由勞動者提供證據(jù)，這對勞動者而言是有很大難度的。
廣東省的《指導(dǎo)意見》在很大程度上變通了法律的規(guī)定，是平衡勞資雙方權(quán)利義務(wù)的產(chǎn)物。該《指導(dǎo)意見》的相關(guān)內(nèi)容明確規(guī)定“法律法規(guī)、司法解釋有新規(guī)定的，按法律法規(guī)、司法解釋的規(guī)定執(zhí)行”。指導(dǎo)意見終歸是指導(dǎo)意見，僅僅是一種審判實踐中的傾向性政策，不是法律。如果有新的法律及司法解釋的出臺，還應(yīng)按新的規(guī)則來處理。
本律師的觀點是，暫時沒有條件嚴(yán)格按《勞動合同法》規(guī)定實施規(guī)章制度通過程序的，可以先做到規(guī)章制度不違法、并向員工公示或告知后實施。有條件的還必須按《勞動合同法》的規(guī)定通過民主程序制定。因為政策穩(wěn)定性不如法律，如果目前實行的政策發(fā)生變化，肯定會對企業(yè)管理造成很大的沖擊。嚴(yán)格按照法律來實施的管理，從來都是可以“以不變應(yīng)萬變”的。
三、公司規(guī)章制度模板
公司規(guī)章制度模板需要包含以下內(nèi)容：
�。ㄒ唬┕救w員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
�。ǘ┕境珜�(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
�。ㄈ┕就ㄟ^發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
（四）公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。
（五）公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
�。┕緦嵭小皪徯街啤钡姆峙渲贫龋瑸閱T工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
�。ㄆ撸┕咎岢笳鎰�(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
（八）員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
公司規(guī)章制度14
第一章總則
第一條為獎勵在推動我市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)創(chuàng)新、科技成果轉(zhuǎn)化、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等科技活動中作出突出貢獻(xiàn)的組織和公民。根據(jù)《國家科學(xué)技術(shù)獎勵條例》和《省科學(xué)技術(shù)獎勵制度》有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二條本制度堅持尊重知識、尊重人才、鼓勵自主創(chuàng)新和攀登科學(xué)技術(shù)高峰。加速實施科教興市戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會文明進(jìn)步的原則。
第三條市科技行政主管部門負(fù)責(zé)市科學(xué)技術(shù)獎的組織、受理、評審和日常管理工作。
第二章獎勵設(shè)置及獎勵
第四條市科學(xué)技術(shù)獎是由市人民政府設(shè)立的政府獎勵。市科學(xué)技術(shù)獎（以下簡稱為市科技獎）分為三類：
�。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎；
�。ǘ┛茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎；
�。ㄈ┛萍夹椭行∑髽I(yè)創(chuàng)新獎。
從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用工作中取得了有創(chuàng)造性的重大的科研成果或?qū)＠夹g(shù)，第五條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎是指在市行政區(qū)域內(nèi)。對推動科技進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益的科技工作者個人進(jìn)行的獎勵。
�。ㄒ唬┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎每次評選1-2名。
�。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎由市人民政府市長簽署。
�。ㄈ⿲Λ@得市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎的將頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎金。
第六條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎是指對具有創(chuàng)造性、先進(jìn)性和實用性并取得了顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的自然科技研究成果和成果推廣應(yīng)用進(jìn)行的獎勵。
（一）市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎設(shè)一等獎、二等獎、三等獎三個等級。
�。ǘ┦锌茖W(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的獲獎組織由市人民政府發(fā)給獎狀。對獲獎項目做出主要貢獻(xiàn)的人員發(fā)給科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎證書和獎金：
1、一等獎獎金每項10000元;項數(shù)78項
2、二等獎獎金每項6000元；項數(shù)1720項
3、三等獎獎金每項3000元；項數(shù)3033項
第七條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎是對在本市注冊且屬中小型規(guī)模的堅持推動本企業(yè)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新。
（一）市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎每次評選6-8家；
（二）市科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎由市人民政府給獲獎企業(yè)頒發(fā)獎牌及獎金。每項獎金10000元。
第三章獎勵范圍及條件
第八條本制度適用于在市行政區(qū)域內(nèi)從事自然科學(xué)研究、技術(shù)開發(fā)和科技成果推廣應(yīng)用活動的組織或公民。
第九條市科學(xué)技術(shù)突出貢獻(xiàn)獎的被獎勵對象必須熱愛祖國。科技、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展方面為做出創(chuàng)造性貢獻(xiàn)，并產(chǎn)生了重大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，并具備下列條件之一的科技工作者可作為獎勵推薦提名：
�。ㄒ唬┛茖W(xué)技術(shù)研究和技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域取得了重大突破或創(chuàng)新的研究成果。
�。ǘ⿵氖戮哂性瓌�(chuàng)性的科技成果推廣和成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用工作中。
第十條市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎的推薦項目重點是應(yīng)用于生產(chǎn)實踐一年以上。并具備下列條件之一：
�。ㄒ唬⿷�(yīng)用研究成果(包括新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)備和生物新品種)屬于：
1、國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)首創(chuàng)的
2、本行業(yè)先進(jìn)的
3、經(jīng)過實踐證明具有重大經(jīng)濟(jì)效益或社會效益的
�。ǘ┚哂袊鴥�(nèi)、省內(nèi)先進(jìn)水平的自然科學(xué)基礎(chǔ)理論研究成果。
�。ㄈ┤〉脟覍＠C書（即授權(quán)）或申報的發(fā)明專利已進(jìn)入實質(zhì)性審查階段。
�。ㄋ模┦型茝V、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用已有的科學(xué)技術(shù)成果。成效顯著的
（五）引進(jìn)、消化國內(nèi)外先進(jìn)成熟技術(shù)成果。貢獻(xiàn)突出的
�。┦袃�(nèi)重大科學(xué)技術(shù)工程建設(shè)、重大設(shè)備研制、企業(yè)技術(shù)改造、資源開發(fā)利用中采用新技術(shù)、新工藝。
（七）實施社會公益性重點項目中。
�。ò耍⿵氖聵�(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量、科技信息、科技檔案等科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)性工作和自然資源調(diào)查、環(huán)境保護(hù)、醫(yī)療衛(wèi)生、自然災(zāi)害監(jiān)測預(yù)報防治以及軟科學(xué)研究、科技著作（科普）編著等社會公益性科學(xué)技術(shù)項目取得重要成果。創(chuàng)造顯著社會效益的
第十一條科技型中小企業(yè)創(chuàng)新獎授予符合下列條件的科技型中小企業(yè)：
�。ㄒ唬╅_發(fā)出具有省級及以上領(lǐng)先水平的新技術(shù)。有較高的市場占有率并取得顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益；
（二）本企業(yè)大專以上學(xué)歷的科技人員占職工總數(shù)的比例達(dá)到15%以上。
（三）重視新產(chǎn)品的研究開發(fā)和新技術(shù)的研究應(yīng)用。
第四章推薦獎勵程序
第十二條市科學(xué)技術(shù)獎勵實行歸口管理的`推薦制度。按照行政隸屬關(guān)系由下列單位和個人逐級推薦和申報：
�。ㄒ唬└骺h（市、區(qū)）人民政府的科學(xué)技術(shù)行政管理部門；
�。ǘ┦兄庇嘘P(guān)行業(yè)主管部門、院校；
�。ㄈ┦兄敝攸c企（事）業(yè)可直接申報；
�。ㄋ模┚哂懈呒壜毞Q的3名以上同行科技人員聯(lián)名。
第十三條推薦單位作為行業(yè)歸口管理部門對其推薦的人員和項目進(jìn)行初審。
第十四條幾個單位共同完成的科技項目由主持單位按歸口的原則推薦上報。
第十五條市科技行政主管部門組織市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會對推薦的人員和項目進(jìn)行評審。
第十六條市科技獎評審結(jié)果在媒體上公告。接受社會監(jiān)督。異議期為一個月。
第十七條對有異議的項目經(jīng)有關(guān)單位初審。由市科技行政主管部門審議并作出認(rèn)定結(jié)論。
第十八條對公告后的獲獎人員和項目。經(jīng)市政府批準(zhǔn)后予以授獎。
第十九條市科技獎的獲獎人或獲獎項目的完成人。作為考核、晉升、評定專業(yè)技術(shù)職稱和享受有關(guān)待遇的依據(jù)。
第五章獎勵經(jīng)費
第二十條市科學(xué)技術(shù)獎每年評選一次。
第六章組織管理
第二十一條市人民政府設(shè)立市科學(xué)技術(shù)獎評審委員會。評審委員會的日常工作由市科技行政主管部門承擔(dān)。
第二十二條市科學(xué)技術(shù)獎專家評審委員會的組成人員。
第七章罰則
第二十三條剽竊、侵奪他人科學(xué)技術(shù)成果。收回證書，追回獎金，剽竊人三年內(nèi)不得申報科技獎。情節(jié)嚴(yán)重的將依法依規(guī)給予相應(yīng)的處罰。
第二十四條推薦單位或個人提供虛假數(shù)據(jù)、材料、證明等。按有關(guān)規(guī)定給予行政處分。
公司規(guī)章制度15
一、人員配備
1、店長一名
2、 值班經(jīng)理2名（兼職）
3、店面營業(yè)員2名。
二、店面管理：
1、店長工作職責(zé)：店長是專營店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財、物）、 組織、激勵、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：
�。�1）員工管理：對員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；
a、 幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長，為其創(chuàng)造晉升條件；
b、 做好員工的激勵工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評估，以鼓勵先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍；
c、 經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。
（2） 店務(wù)管理：對店內(nèi)設(shè)備、貨品、賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、設(shè)備管理DD對店內(nèi)各種電器、收銀機(jī)等設(shè)備的運作和安全情況進(jìn)行檢查，有問題及時解決；
b、賬目管理DD做到帳目清晰，錢賬相符；
c、貨品管理DD認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計工作，保障合理庫存,:
d、安全管理DD對門窗、電器開關(guān)進(jìn)行檢查后關(guān)店，消除安全隱患；
e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。
（3） 培訓(xùn)管理：對新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：
a、 根據(jù)店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓(xùn)計劃；
b、培訓(xùn)計劃應(yīng)充分考慮：新鑫信息技術(shù)公司的企業(yè)文化、專業(yè)知識、產(chǎn)品知識、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。
c、 根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問題進(jìn)行針對性培訓(xùn)，實際解決店內(nèi)問題，從而提高店面業(yè)績；
（4） 會員管理：對店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對品牌的認(rèn)知度，具體為：
a、 定義：凡在新鑫辦理業(yè)務(wù)的客戶，都納入新鑫公司的會員進(jìn)行管理。要督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準(zhǔn)確；
b、經(jīng)常對顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；
c、 定期作顧客消費記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產(chǎn)品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會員促銷活動；
d、會員顧客的信息管理：給會員發(fā)生日、節(jié)日等各種問候、回訪及促銷信息，維護(hù)會員對品牌的忠誠度，從而提高會員到店次數(shù)，增加到店人數(shù)；
�。�5） 銷售管理：根據(jù)店面的實際情況做好店內(nèi)的業(yè)績管理工作，具體工作為： a、 根據(jù)店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標(biāo)；
b、根據(jù)銷售計劃，制定相適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M情況的促銷方案，并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)（創(chuàng)意方案還需報電信公司審批）；
c、 根據(jù)方案，實施銷售計劃及促銷方案，結(jié)束后對以上兩種方案進(jìn)行最終總結(jié)，根據(jù)員工表現(xiàn)情況進(jìn)行獎勵。
d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現(xiàn)的銷售問題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；
2、值班經(jīng)理職責(zé)：在店長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，店長不在時協(xié)助店長做好店面的各項管理工作，具體工作職能：
�。�1）店堂流動崗位，引導(dǎo)顧客辦理業(yè)務(wù)，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)業(yè)務(wù)知識，要求專業(yè)，系統(tǒng)，自信，主動協(xié)助員工完成銷售；
�。�2）負(fù)責(zé)店堂衛(wèi)生和門前三包衛(wèi)生；
（3）隨時糾正員工不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；
3、店員職責(zé)：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：
�。�1） 嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；
（2） 努力學(xué)習(xí)專業(yè)及產(chǎn)品知識，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；
�。�3） 深入領(lǐng)會電信行業(yè)的服務(wù)理念，做好顧客的.服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；
（4） 服從上級工作安排，完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；
�。�5） 做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。
店面工作流程
一、店長一日工作流程
�。ㄒ唬I業(yè)前
1）組織晨會(或班前溝通會）的召開：
a、 人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）；
b、傳達(dá)上級重要文件及通知；
c、 昨日營業(yè)狀況確認(rèn)、分析；
d、針對營業(yè)問題，指示有關(guān)人員改善；
e、 分配當(dāng)日工作計劃。
2）店內(nèi)狀況確認(rèn)：
a、 店面、展柜、貨品的衛(wèi)生清潔情況；
b、店內(nèi)貨品的陳列、補(bǔ)貨、促銷、訂貨等；
c、 電器、燈光、音樂、宣傳資料等準(zhǔn)備情況；
d、暢銷貨品的儲備及展示確認(rèn)。
�。ǘI業(yè)期間
A、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準(zhǔn)備工作，時刻為銷售做好準(zhǔn)備�。�
1） 記錄當(dāng)天晨會日志；
2） 顧客資料的整理、錄入及POS系統(tǒng)會員的分析管理；
3） 時刻檢查貨柜有無空缺商品及是否短缺，提醒店員計劃補(bǔ)上；
4） 監(jiān)督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；
5） 監(jiān)督促銷活動的實施和進(jìn)展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；
6） 對新員工作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；
7） 安排老員工對專業(yè)知識的鞏固學(xué)習(xí)；
8） 安排員工輪流在店面周圍發(fā)宣傳單，吸引顧客到店；
9） 贈品的合理贈送，時刻維護(hù)顧客服務(wù)；
10）接收貨品，準(zhǔn)備清點并及時入庫，與電腦POS核對；
11）時刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況；
12）合理安排員工輪流用餐。
B、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細(xì)節(jié)工作，提高業(yè)績�。�
1） 仔細(xì)觀察銷售過程，隨時準(zhǔn)備提供有必要的協(xié)助；
2） 隨時幫助后進(jìn)員工的銷售，提高后進(jìn)員工的銷售能力；
3） 激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標(biāo)的完成，及時調(diào)整銷售計劃；
4） 緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；
5） 時刻關(guān)注目前銷售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成時刻努力；
6） 處理營業(yè)中顧客投訴；
7） 服務(wù)禮儀規(guī)范時刻監(jiān)督提醒。
8） 空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨，提醒店員，嚴(yán)格防范貨品丟失；
�。ㄈI業(yè)結(jié)束
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