公司銷售部規(guī)章制度

　　在不斷進步的社會中，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的公司銷售部規(guī)章制度，希望對大家有所幫助。

公司銷售部規(guī)章制度1

　　1、客戶進門，起身站立，面帶微笑，用問候語（您好，歡迎光臨）

　　2、客戶先坐，禮貌詢問客戶需求，再做介紹，語言婉轉。

　　3、雙手遞交本人名片，盡量留下客戶名片或電話。

　　4、在通道、房門較窄處必須側身讓道，客戶先行。

　　5、工地參觀時，須戴安全帽，并解釋安全知識。

　　6、不貶低其它樓盤，抬高自己。

　　7、對每一位客戶一視同仁，不以貌取人。

　　8、與客戶發(fā)生分歧時，保持鎮(zhèn)定，絕不與客戶爭吵。

　　9、嚴格維護客戶資料隱私權。

　　10、接待客戶時不得泄露公司保密資料。

　　11、統(tǒng)一口徑，不對客戶承諾公司未完全確定的銷售政策、優(yōu)惠條件及其它事項。

公司銷售部規(guī)章制度2

　　1、全面負責公司銷售業(yè)務開展，業(yè)務營銷策劃及宣傳推廣工作；

　　2、參與公司開發(fā)項目前期調查、分析、論證及方案篩選工作

　　3、負責制定項目銷售計劃任務書，報銷售總監(jiān)、總經理審閱后，交行政部審查。

　　4、負責開發(fā)項目模型、售樓書、宣傳資料等制作單位及廣告媒體的確定。

　　5、監(jiān)控廣告宣傳效果及銷售業(yè)績，進行日常銷售督導。

　　6、參與開發(fā)項目銷售立價，必須認真研究市場，提出定價方案。

　　7、根據(jù)項目進展狀況，提出人員培訓、招聘、辭退計劃，并協(xié)助公司招聘銷售人員。

　　8、負責制定項目銷售效益分配方案。

　　9、協(xié)助公司作好集團客戶的發(fā)掘，聯(lián)絡及談判工作。

　　10、負責協(xié)調與公司各部門工作關系。

　　11、認真組織部門員工學習行業(yè)及公司各項規(guī)章制度，并督促其落實。

　　12、負責制定本部門員工崗位職責，做到分工明確，責任落實。

　　13、制定本部門員工因工作失職，不論主觀或客觀原因，給公司造成直接或間接損失相對應的`處罰條款。

　　14、在樓盤正式開盤前，為銷售做好充分準備。

　　15、負責銷售人員的業(yè)績考核。

　　16、經常調查、聽取行業(yè)情況的發(fā)展，并及時反饋以決定經營方針；

　　17、聽取部內業(yè)務報告，并隨時監(jiān)視業(yè)務實況；

　　18、組織部內業(yè)務會議，排除業(yè)務困難；

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