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酒店保安員規(guī)章制度
酒店保安部是酒店的保衛(wèi)組織,是公安機(jī)關(guān)在酒店進(jìn)行安全防范工作的重要輔助力量,擔(dān)負(fù)著酒店內(nèi)部治安管理、消防安全管理及日常警衛(wèi)勤務(wù)等工作,對(duì)于維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)和環(huán)境管理起著重要的作用。下面是小編為你帶來(lái)的 酒店保安員規(guī)章制度 ,歡迎閱讀。
酒店保安規(guī)章制度一:
一、 愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理,聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理、主管的管理,否則給予書(shū)面警告,屢教不改者開(kāi)除。
二、 穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。
三、 嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、 不遲到、早退、不礦工、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。
五、 上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。
六、 嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。
七、 手機(jī)必須處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。
八、 消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、 辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫(xiě)辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十一、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十二、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車(chē)輛。停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車(chē)、摩托車(chē)亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。
十三、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。
十四、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十五、不得對(duì)上級(jí)安排的`任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。
十六、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開(kāi)除。
酒店保安規(guī)章制度二
1、嚴(yán)格遵守本酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中,文明禮貌,不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班,嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽(tīng)從指揮,完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無(wú)故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話(huà)、看書(shū)看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺(jué)等。
10、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒,上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌,直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中,保持舉止端莊,迎賓有禮,處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節(jié)的.輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲,違者警告,限期改正。
11、執(zhí)勤部分:
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,不準(zhǔn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),如擅自離崗者,按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà);不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生,保持值班室干凈、整齊。
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