社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案
為了確保事情或工作得以順利進行,我們需要提前開始方案制定工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么問題來了,方案應該怎么寫?下面是小編幫大家整理的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案1
為進一步加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展步伐,切實推進我縣集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治與日常保潔工作走向常態(tài)化、標準化、制度化,并形成長效機制,改變集鎮(zhèn)臟、亂、差現(xiàn)象,為集鎮(zhèn)居民提供一個舒適、整潔的工作、生活環(huán)境,樹立良好的集鎮(zhèn)窗口形象,結(jié)合我縣實際,現(xiàn)將20xx年集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治實施方案特制定如下:
一、指導思想
以塑造集鎮(zhèn)形象,提升集鎮(zhèn)品位,提高居民素質(zhì),集中時間,集中力量,以集鎮(zhèn)“四大秩序”整治為突破口,著力改善集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌,不斷提升集鎮(zhèn)的良好形象。
二、整治目標
通過對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治,集鎮(zhèn)臨街兩側(cè)及道路可視范圍內(nèi)無違章搭建、殘墻斷壁;無有礙觀瞻的過時廢舊廣告牌和遮雨(陽)棚;無供電、電信、移動等各類管線亂吊亂掛現(xiàn)象;集鎮(zhèn)臨街、公共場地及居民區(qū)無亂堆亂放的建筑材料,秸桿等雜物;無散落堆積垃圾和衛(wèi)生死角;無亂貼亂掛垃圾廣告;無積水、污水橫流現(xiàn)象;集鎮(zhèn)臨街沿線無亂停亂放行為;無混亂現(xiàn)象;農(nóng)貿(mào)市場(集市)內(nèi)無占道經(jīng)營等。生活垃圾實現(xiàn)住戶分類、專人收集、定點傾倒、日產(chǎn)日清、無害處理。基本解決集鎮(zhèn)環(huán)境“臟、亂、差”問題,努力創(chuàng)造潔凈、有序、優(yōu)美的集鎮(zhèn)街容環(huán)境,實現(xiàn)集鎮(zhèn)管理規(guī)范化、制度化。交通
三、整治任務
1、交通秩序整治
、僖(guī)范停車點。在街道規(guī)范車輛的管理停放,設(shè)立臨時停放點,劃定車輛的標識標線,進一步加大亂停亂放的整治力度,對客運車輛進行集中定點?。對社會車輛(摩的)進行規(guī)范管理,所有車輛須在線內(nèi)定點?浚员U辖值赖臅惩。
、诩訌娧膊。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專門的規(guī)勸隊伍,每天對交通秩序進行巡查,協(xié)助相關(guān)職能部門維護交通秩序,處罰違章車輛。
2、經(jīng)營秩序整治
、龠M店經(jīng)營的管理。加大對店外店違法經(jīng)營整治力度,對街道兩側(cè)的店外店經(jīng)營和流動攤點進行全面清理整治,對于臨街的店外店經(jīng)營商品一律進店經(jīng)營,不得占道。對于流動攤點要實行歸行入市,特別對蔬菜經(jīng)營戶要一律進入農(nóng)貿(mào)市場進行管理。所有店面門前不允許亂堆亂放、亂擺物品,一律進店經(jīng)營。
、诩Q(mào)市場管理。按照農(nóng)貿(mào)市場功能布局,進行歸行入市,所有經(jīng)營戶必須在自己的攤位上進行經(jīng)營,不允許占用過道、通道。要管理好市場內(nèi)所有經(jīng)營戶維護市場環(huán)境衛(wèi)生,加強水產(chǎn)品、家畜禽市場環(huán)境衛(wèi)生整治力度,加大蔬菜市場環(huán)境衛(wèi)生管理。
3、建筑秩序整治
、俳ㄔO(shè)規(guī)劃的管理。集鎮(zhèn)總體建設(shè)要規(guī)劃區(qū)的范圍,功能分區(qū)、用地布局、綜合交通體系做出具體的安排,劃定禁建區(qū)、限建區(qū)和適建區(qū)。
、诮ㄔO(shè)程序的管理。集鎮(zhèn)居民建房時要按程序辦理國土、建設(shè)規(guī)劃許可和施工許可證件,建設(shè)前由社區(qū)負責人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)城建站負責人、國土所負責人和聯(lián)社區(qū)干部現(xiàn)場核定放線方可建設(shè)。加大對違章建筑聯(lián)合執(zhí)法查處力度,禁止任何未經(jīng)規(guī)劃審批的插建、翻建和新建項目,有序推進新型集鎮(zhèn)建設(shè)。
、劢ㄖ綐拥墓芾。居民建房要整齊劃一,間距合理,房屋風格、造型、色彩基本一致。
、芙ǚ抗さ氐墓芾。臨街建房戶建設(shè)時要做到建筑材料堆放整齊、美觀、無污水橫流,沙石、鋼筋等建筑材料不擠占街道路面,阻礙交通。
4、鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌整治
、俳值佬l(wèi)生管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立專門的環(huán)衛(wèi)隊伍,對所有環(huán)衛(wèi)工人進行地段劃分,責任到人。環(huán)衛(wèi)工人對自己的責任地段要做到全天候保潔。清掃、保潔的衛(wèi)生質(zhì)量要達到路面干凈、整潔。
、诰用裥l(wèi)生管理。居民對垃圾要實行分類減量,居民區(qū)的垃圾做到日產(chǎn)日清。社區(qū)要與每家每戶簽訂門前“三包”責任狀,沿街道居民戶門前設(shè)立垃圾桶。
、垴v鎮(zhèn)單位衛(wèi)生管理。所有駐集鎮(zhèn)單位必須與鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂門前“三包”責任狀,同時負責本單位發(fā)包店面的環(huán)境衛(wèi)生工作。
、懿宛^、夜宵攤、水果攤衛(wèi)生管理。所有餐館、夜宵攤、水果攤都必須備有垃圾桶,不允許菜葉、剩飯、白色垃圾等生活垃圾隨意亂倒、亂飄。
、菁訌姀V告管理。對街道上過時以及參差不齊影響美觀的廣告牌及時拆除,凡是更換招牌時要統(tǒng)一樣式。
、蘧G化的管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要聘請專業(yè)人員對樹木、花草管理,定期對人行道樹木進行修剪,居民要對門前樹木愛護、澆水,不準損壞。
⑦基礎(chǔ)設(shè)施管理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月要組織人員對街道兩側(cè)人行道板和下水道使用狀況巡查一次,并對發(fā)現(xiàn)已破損的人行道板和下水道進行及時修復。
四、工作要求
1、提高認識,切實加強組織領(lǐng)導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政“一把手”要親自抓、負總責,分管領(lǐng)導要主動抓、促落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立健全組織機構(gòu),落實具體的工作人員,解決必需的工作經(jīng)費,廣泛發(fā)動廣大居民群眾積極參與,務求集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得實效。
2、明確目標,務求整治取得實效。通過整治行動,要達到“六無”,即:無暴露垃圾、無亂堆亂放、無亂排亂掛、無亂搭亂建、無亂停亂靠、無占道經(jīng)營。以及“六小”行業(yè)合格、居民衛(wèi)生行為良好和集鎮(zhèn)有一批布局合理的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,有一支工作負責的環(huán)衛(wèi)專業(yè)隊伍,有一套行之有效的環(huán)境衛(wèi)生管理制度和考核獎懲機制的最終目標。
3、廣泛宣傳,提高居民衛(wèi)生素質(zhì)。要充分發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡等大眾新聞媒體的宣傳主渠道作用,廣泛宣傳衛(wèi)生防病知識,傳遞健康信息,使居民群眾了解環(huán)境與健康關(guān)系,提高衛(wèi)生防病意識,引導廣大居民群眾為保障健康,預防和控制疾病,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊做起,自覺投入到集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治中去,革除陋習,講文明、講衛(wèi)生、講科學、樹新風,逐步建立文明健康的生產(chǎn)生活方式和衛(wèi)生行為習慣,不斷提高居民群眾的整體素質(zhì)和生活質(zhì)量。
4、完善機制,強化衛(wèi)生長效管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立健全集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生管理和宣傳教育、清掃保潔、執(zhí)法監(jiān)督、督查獎懲等機制,加強日常管理和經(jīng)常性維護,形成長效的環(huán)衛(wèi)保潔機制。要加強環(huán)衛(wèi)隊伍建設(shè),各集鎮(zhèn)均要配備專職的環(huán)境衛(wèi)生管護人員,明確衛(wèi)生清掃、垃圾消納、綠化管護、街道養(yǎng)護、公廁保潔等責任,制定檢查獎懲辦法,定期考核,確保能掃得凈、看得住、管得好。要實行“門前三包”(包衛(wèi)生、包綠化、包秩序)責任制,各單位、個體經(jīng)營戶和個人要按規(guī)定繳納清掃保潔、垃圾清運等費用,專項用于街路清掃和垃圾清運處置。要建立健全群眾參與和監(jiān)督的機制,吸納有一定代表性的群眾進行監(jiān)督,鞏固整治成果。
5、加大投入,改善環(huán)衛(wèi)設(shè)施條件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加大環(huán)衛(wèi)設(shè)施的投入,定期更換增添設(shè)施,滿足居民生活需要。重點加大對公共設(shè)施建設(shè)及公共服務的投入,將社會事業(yè)逐步融入到城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的格局中。
6、加強督查,促進工作落實到位?h里把集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標管理,完善考核管理辦法,加強督查督辦,狠抓落實?h整治辦對集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)下半年農(nóng)村環(huán)境整治的工作重點,建立不定期檢查機制,每次檢查結(jié)果將通過媒體曝光。對好的經(jīng)驗和作法要及時總結(jié)、示范推廣,同時,對“臟、亂、差”問題突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)要通過各種形式予以通報并限期整改到位,以督促集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生治理長效機制的建立,使我縣集鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到徹底的改變。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案2
為進一步推進新邵縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,切實改善中型以上水利工程及水利系統(tǒng)辦公場地等環(huán)境衛(wèi)生面貌,根據(jù)我局工作實際,特制定本實施方案。
一、目標任務
。ㄒ唬┳ズ弥行鸵陨纤こ痰木C合整治監(jiān)管。
。ǘ└愫镁謾C關(guān)辦公場地、家屬區(qū)院落環(huán)境衛(wèi)生,協(xié)助城管和社區(qū)落實“門前三包”。
(三)督促下屬單位搞好本單位辦公場地及家屬區(qū)院落環(huán)境衛(wèi)生。
二、工作措施
(一)加強領(lǐng)導。調(diào)整新邵縣水利局環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導小組,以局長周少濤同志為組長,副局長謝利人同志為常務副組長,全體黨委班子成員為副組長,辦公室人員及各股室長為成員,組織領(lǐng)導水利系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公地點設(shè)局辦公室,組成人員為局辦公室人員。
(二)大力宣傳。充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體廣泛宣傳此次活動的內(nèi)容與意義,要以發(fā)放宣傳單的形式向廣大民眾宣傳《中華人民共和國水法》《中華人民共和國防洪法》等有關(guān)水法律法規(guī)內(nèi)容,每座中型水庫要有一條永久性宣傳標語,同時要把此次活動列入“世界水日”、“中國水周”宣傳活動之中。
(三)集中整治
1、開展中型以上水利工程環(huán)境衛(wèi)生整治行動。四大中型水庫(含結(jié)瓜水庫)由水庫管理所負責,石馬江流域各壩站由石馬江流域管理所負責,梅江水庫由縣水力發(fā)電公司負責,責任單位要組織力量對庫區(qū)水面漂浮物進行全面打撈,對庫邊淹沒區(qū)內(nèi)垃圾進行全面清理,將漂浮物與垃圾實行填埋或焚燒處理。同時有條件的地方,要在庫尾河流入口設(shè)置隔離防護帶,防止垃圾、漂浮物從河道進入庫區(qū)。
2、開展局機關(guān)及下屬單位的辦公場地、家屬區(qū)院落環(huán)境衛(wèi)生整治行動。每周一大掃,每天一小掃,使辦公室地面干凈,墻面清潔,擺設(shè)整齊,窗戶清亮,機關(guān)院落公共區(qū)無家禽、無雜物,干凈衛(wèi)生,車輛停放有序。
3、全力配合城管和社區(qū)落實“門前三包”。與辦公樓鋪面戶主簽訂“門前三包”合同,督促戶主搞好鋪面前的環(huán)境衛(wèi)生。
。ㄋ模┙㈤L效機制。堅持“標本兼治、重在治本”,不斷鞏固水利系統(tǒng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作成果,建立環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制。一是局機關(guān)工作人員(包括水力發(fā)電公司、水土保持局、六都寨灌區(qū)新邵管理所干部職工)分成6組,每天對機關(guān)院落進行一次大掃除,確保局機關(guān)辦公區(qū)域和院落整齊、清潔;二是中型水庫管理所、石馬江流域管理所與縣水力發(fā)電公司必須成立專業(yè)打撈隊,不定期對庫區(qū)水面及周邊漂浮物、垃圾進行打撈,確保水面無漂浮物,庫邊淹沒區(qū)內(nèi)無積存暴露垃圾。
。ㄎ澹﹪栏窨荚u問責。按要求對各下屬單位與各股室進行考核,簽訂責任狀,交納風險抵押金,將各下屬單位環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入水利系統(tǒng)年終目標管理考核范圍,年終獎懲兌現(xiàn)。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案3
為了進一步改善區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境,鞏固衛(wèi)生城市創(chuàng)建的成果,促進廣大群眾文明衛(wèi)生習慣的形成,以全新的區(qū)域形象迎接全國文明城市創(chuàng)建的檢查,經(jīng)研究,決定在全區(qū)開展夏季環(huán)境衛(wèi)生整治活動,F(xiàn)將工作方案安排如下:
一、整治時間
20xx年5月20日至6月20日
二、整治范圍
范圍:全區(qū)范圍內(nèi)的農(nóng)村、社區(qū)和街巷、主次干道,機關(guān)企事業(yè)單位。
重點:機關(guān)企事業(yè)單位辦公場所。
三、整治標準
1、城鄉(xiāng)結(jié)合部道路兩側(cè)的各類垃圾徹底清理,做到日產(chǎn)日清,兩側(cè)綠化帶內(nèi)無衛(wèi)生死角,無雜物,無任何懸掛雜物、塑料袋。
2、主次干道、社區(qū)街巷無暴露垃圾、積存渣土、污水橫流、雜草叢生現(xiàn)象,清掃保潔要做到兩掃全保。廢棄物控制指標達到一平方米不見一個煙頭。垃圾收運日產(chǎn)日清,車走站凈。
3、全區(qū)主次干道兩側(cè)門前便道、櫥窗設(shè)施、花草綠地、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、人行道板等全面整飾。達到以下標準:
、俦愕罒o破損、無塌陷、無污跡、無污水橫流;
、诟黝愒O(shè)施,如遮陽蓬、門頭牌匾、廣告、書報亭等干凈整潔,無污跡、無灰塵,文字規(guī)范,內(nèi)容健康,無錯、別、繁、簡字,門前樹木花草和綠地干凈整潔,設(shè)施完好,周邊無懸掛、無枯枝爛葉。
、鄣缆穬蓚(cè)無亂搭亂建,無違章建筑,無亂擺亂設(shè)、占道經(jīng)營等違章行為,主次干道兩側(cè)無車輛亂停亂放現(xiàn)象。
④村居院落、樓頂上干凈無雜物,無亂堆亂放,無吊掛。
⑤主要干道兩側(cè)村莊的主要道路要干凈整潔。田間地頭無垃圾,無雜物。
、藓拥栏汕䞍蓚(cè)無亂堆亂放雜物,無各類垃圾。
5、機關(guān)事業(yè)單位辦公場所室內(nèi)環(huán)境整齊、窗明幾凈;地面無垃圾、煙頭;天花板無蜘蛛網(wǎng);樓梯內(nèi)無雜物堆放;屋頂無垃圾、雜物;公共廁所整潔干凈、無污垢、無臭味;垃圾房(箱、桶)無破損、無外溢。
6、居(村)民家庭要清除陳年破爛雜物,做到居民家前屋后無亂堆放。
四、責任劃分
。ㄒ唬﹩挝回熑螀^(qū)。單位內(nèi)部(包括房屋樓頂)和門前三包責任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生由各單位負責。房屋出租、出借的,其內(nèi)部和周邊區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由房屋所有權(quán)人負責。所有權(quán)人、管理人、使用人之間約定管理責任的,由約定的責任人負責,如約定的責任人沒有履行責任的,最終仍由房屋所有權(quán)人負責。所在街道、鄉(xiāng)負責對所有轄區(qū)單位的監(jiān)督管理。區(qū)各部門要協(xié)助做好本系統(tǒng)基層單位的環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理工作。
。ǘ┘彝ヘ熑螀^(qū)。家庭室內(nèi)及庭院、屋頂環(huán)境衛(wèi)生由居(村)民自行負責打掃。家庭出租戶要督促配合承租人做好環(huán)境衛(wèi)生整治、事故隱患排查工作,確保居住環(huán)境衛(wèi)生、安全。社區(qū)居委會(村委會)負責做好宣傳發(fā)動工作,街道、鄉(xiāng)負責監(jiān)督管理。
。ㄈ┥鐓^(qū)、村責任區(qū)。社區(qū)、村的環(huán)境衛(wèi)生由社區(qū)居委會、村委會負責,區(qū)機關(guān)掛鉤結(jié)對部門協(xié)助,所在街道辦事處負責監(jiān)督管理。住宅小區(qū)實行物業(yè)管理的,其環(huán)境衛(wèi)生由物業(yè)管理單位負責。未移交屬地管理也沒有實行物業(yè)管理的,由開發(fā)建設(shè)單位負責,建設(shè)部門負責監(jiān)督管理。單位自建房由單位主管部門負責。房地產(chǎn)開發(fā)商已征用但目前尚未開發(fā)的地塊,其環(huán)境衛(wèi)生由相關(guān)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)負責,按照地塊屬性,規(guī)劃、國土部門負責監(jiān)督管理。
。ㄋ模┦袌鲐熑螀^(qū)。農(nóng)貿(mào)市場、專業(yè)市場的市容環(huán)境衛(wèi)生(包括周邊“門前三包”責任區(qū))由所在街辦、市場主辦單位和工商部門共同負責。
。ㄎ澹┖拥镭熑螀^(qū)。河道水面及其兩岸的'市容環(huán)境衛(wèi)生按照管轄區(qū)域劃定的責任區(qū)分別由區(qū)農(nóng)經(jīng)局、街道負責。
(六)工地責任區(qū)。建設(shè)工地施工現(xiàn)場的市容環(huán)境衛(wèi)生由施工單位負責;尚未施工的,由建設(shè)單位負責。
。ㄆ撸┐翱谪熑螀^(qū)。永興汽車站、通沙汽渡、火車站周邊區(qū)域的市容環(huán)境衛(wèi)生,有責任單位的由責任單位負責,無責任單位的區(qū)域由屬地街道、鄉(xiāng)負責。
。ò耍┑缆坟熑螀^(qū)。主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生由專業(yè)環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位、民辦保潔隊和道路維修養(yǎng)護單位按照職責分工分別負責。臨街超出門、窗進行店外經(jīng)營的由臨街經(jīng)營戶自行負責整改。新建、改建、擴建施工中的和未經(jīng)驗收邊施工邊通車的道路,由建設(shè)單位負責。
。ň牛┚G化責任區(qū)。城市道路綠地等各類公共綠地的市容環(huán)境衛(wèi)生由建設(shè)部門根據(jù)職責分工負責。住宅小區(qū)綠地,實行物業(yè)管理的由物業(yè)管理單位負責,未實行物業(yè)管理的由社區(qū)負責,各街道負責監(jiān)督管理;未移交屬地管理的,由建設(shè)單位負責。
。ㄊ┙钾熑螀^(qū)。城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生由各街道負責。
。ㄊ唬┉h(huán)衛(wèi)設(shè)施責任區(qū)。公廁、垃圾房(箱、桶)、垃圾中轉(zhuǎn)站等各類環(huán)衛(wèi)設(shè)施的保潔工作由區(qū)環(huán)衛(wèi)部門和屬地單位按照分工分別負責。
五、整治步驟
。ㄒ唬﹩挝淮髵叱5月20日-25日全區(qū)統(tǒng)一行動。由開發(fā)區(qū)、各街道、社區(qū)(村)負責對轄區(qū)內(nèi)的所有單位做好宣傳發(fā)動工作,在5月19日前通知到位。開發(fā)區(qū)、各街道、鄉(xiāng)及區(qū)各主管部門組織人員抓好督促和考核工作。
。ǘ┚樱ù澹┟窦彝ゴ髵叱5月26日-6月1日全區(qū)所有居(村)民統(tǒng)一行動,對家庭室內(nèi)、庭院和屋頂環(huán)境大掃除,尤其是平房和底樓住戶要確保一戶不漏。各社區(qū)居委會(村委會)在5月25號前做好組織發(fā)動工作,確保所有家庭都能開展家庭大掃除。6月2-3日各街辦、鄉(xiāng)及相關(guān)部門組織人員巡查、督促。
(三)社會大掃除:初定6月14日為義務勞動日,區(qū)、開發(fā)區(qū)、街道(鄉(xiāng))、社區(qū)(村)和各機關(guān)企事業(yè)單位開展義務勞動,集中力量做好責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。同時,行動日當天,區(qū)創(chuàng)文指揮部將組織力量,對部分重點區(qū)域的環(huán)境整治進行幫扶行動。參與村居結(jié)對共創(chuàng)的機關(guān)和單位都要于行動當天組織人力參與社區(qū)、村環(huán)境整治行動,確保本單位、共創(chuàng)社區(qū)環(huán)境整治達標。
。ㄋ模z查考核:建立每周例會制度,每周通報制度、旬查制度、考核制度。區(qū)創(chuàng)文督查組對環(huán)境整治活動全程巡查、督促,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改到位。活動結(jié)束后,由區(qū)創(chuàng)文指揮部統(tǒng)一組織相關(guān)部門進行檢查驗收。
六、組織工作
。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導。各級各部門一定要充分認識環(huán)境整治工作的重要意義,切實加強領(lǐng)導,確保認識到位、組織到位、發(fā)動到位、督查到位、責任到位和制度到位,務求取得環(huán)境整治的明顯成效。各級領(lǐng)導在整治行動中要帶頭參與、親自帶隊。在全面進行環(huán)境整治的同時,要突出重點,切實解決新村、后街后巷、施工場地、水面岸坡、城郊結(jié)合部等區(qū)域的環(huán)境問題。
。ǘ⿵娀M織發(fā)動。各部門、各單位要認真做好夏季環(huán)境衛(wèi)生整治活動的宣傳發(fā)動工作,利用各種宣傳陣地和途徑,營造濃烈的氛圍,動員本地區(qū)和本系統(tǒng)、本單位廣大干部群眾認真做好責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。各監(jiān)管責任單位要認真做好對有關(guān)責任單位的宣傳發(fā)動工作。
(三)強化輿論宣傳。區(qū)新聞單位要加強對環(huán)境整治活動的宣傳報道。大力宣傳環(huán)境整治活動的目的、意義,引導廣大市民積極參與到行動日活動中來。大力宣傳先進典型和整治成果,及時報道面上動態(tài),反應廣大市民群眾呼聲,批評破壞環(huán)境的行為,推進有關(guān)問題的解決。
(四)強化督查考核。行動日之后,區(qū)及有關(guān)部門要嚴格履行監(jiān)督管理職責,并加強對監(jiān)管區(qū)域的達標考核。區(qū)創(chuàng)文督查組要加強對全區(qū)尤其是重點區(qū)域環(huán)境整治的督查考核,確保行動取得實際效果。
七、部門責任
1、區(qū)發(fā)改委要會同開發(fā)區(qū)、街道(鄉(xiāng))抓好工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)區(qū)、宿舍區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
2、區(qū)建設(shè)局要抓好道路修復、施工道路的垃圾清理以及對污水滿溢、井蓋缺損等問題的處理。
3、區(qū)商貿(mào)局要抓好對全區(qū)商業(yè)、服務業(yè)單位特別是集貿(mào)市場的環(huán)境衛(wèi)生整治。
4、區(qū)工商分局、街道辦事處、鄉(xiāng)政府和各類市場主辦單位分別負責所轄市場的環(huán)境衛(wèi)生整治,做到隨產(chǎn)隨清、市散街凈。
5、區(qū)規(guī)劃分局負責對道路兩側(cè)的亂搭亂建進行查處和取締,落實門前責任制。要組織責任單位搞好拆違建筑垃圾的清理,對已拆除而未清理的,要盡快清理。對已部分拆除而未整體拆完的“半拉子”工程,要徹底拆除,并及時清理拆違垃圾。
6、區(qū)農(nóng)經(jīng)局要會同開發(fā)區(qū)、街道(鄉(xiāng))加強對河道溝渠雜物及垃圾的清理。督促綠化養(yǎng)管單位對綠地、樹木修剪后的樹枝、樹葉、殘土等進行及時清理。
7、區(qū)建環(huán)局負責對污染企業(yè)的違規(guī)排放行為進行查處,責令其及時整改;負責對主次干道兩側(cè)200米范圍內(nèi)的污染、揚塵、有毒廢棄物的查處、清理、整頓。
8、區(qū)愛衛(wèi)辦要加強滅鼠、滅蠅等愛國衛(wèi)生工作,指導搞好庭院垃圾死角的清理,結(jié)合省級衛(wèi)生村復查搞好農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
9、區(qū)城管局要加大對違規(guī)違章的動態(tài)管理力度,清除違規(guī)違章占道經(jīng)營現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)運輸建筑材料、建筑垃圾的車輛拋冒滴漏的,要責令有關(guān)建設(shè)單位、施工企業(yè)及時清理被污染的路面。環(huán)衛(wèi)處在搞好全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生日常管理的同時,要加強對全區(qū)道路清掃保潔及積存垃圾、衛(wèi)生死角的檢查、監(jiān)督。
10、區(qū)級機關(guān)黨工委負責區(qū)級機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生整治、協(xié)調(diào)督查工作。
11、交巡警三、四大隊要加大對主次干道機動車輛亂停放的整治力度,促使主次干道暢通無阻,整治衛(wèi)生
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案4
根據(jù)市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一安排和部署,決定對的社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生“臟、亂、差”等現(xiàn)象進行專項整治,以營造整潔、舒適的生活居住環(huán)境,F(xiàn)結(jié)合我區(qū)實際,制定方案如下:
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以宜居、優(yōu)美的創(chuàng)建標準為依據(jù),堅持屬地管理,分級負責,層層推進的工作原則,組織和動員全社會力量與群眾參與,集中時間,集中精力,全面清理社區(qū)居民院落及住宅樓道內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到“全面覆蓋,不留死角,長效管理,持久保潔”,不斷改善社區(qū)環(huán)境,為建設(shè)魅力新區(qū)奠定良好基礎(chǔ)。
二、目標任務
通過開展社區(qū)居民院落及住宅樓道環(huán)境專項整治(以下簡稱社區(qū)環(huán)境專項整治),改善社區(qū)環(huán)境,完善社區(qū)功能,提高居民生活質(zhì)量,努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利和安全文明的宜居社區(qū)。
三、責任單位及實施主體
按照創(chuàng)建的要求,區(qū)創(chuàng)建辦牽頭、各街辦管理處為此次社區(qū)環(huán)境專項整治工作的責任單位。各街辦管理處全面負責本轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)環(huán)境專項整治工作。
四、整治內(nèi)容
。ㄒ唬┳≌瑯菢堑纼(nèi)擺放的各類雜物及有礙通行的設(shè)施。
。ǘ┳≌瑯菢堑兰皹乔、樓后堆放的各類雜物(磚、瓦、煤、木柴、紙箱、筐、木箱、桌椅、凳子、家具、桶等)。
。ㄈ┳≌瑯羌暗叵率业墓猛ǖ纼(nèi)停放的自行車、摩托車等。
。ㄋ模┳≌瑯菢堑馈敲娴膲Ρ、棚面、門窗、地面、扶手等無吊灰、積塵,無亂寫、亂畫,無張貼物(經(jīng)過批準的公益性廣告除外);院落、樓梯、地下室無煙頭、紙屑等。
。ㄎ澹┚用駱窃簝(nèi)存在的散落垃圾、白色污染、土堆、磚石瓦礫。
(六)居民院落內(nèi)存在的亂搭、亂建,樓院內(nèi)亂潑、亂倒臟水、污物等現(xiàn)象。
五、整治范圍
此次活動整治范圍為社區(qū)內(nèi)環(huán)境。
六、實施步驟
此次整治工作共分5個階段進行。
。ㄒ唬┬麄鲃訂T及調(diào)查摸底階段(元月17日-元月30日)。
1、各街辦管理處和社區(qū)要做好宣傳動員工作。通過召開動員大會、制作板報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳材料等多種形式大力宣傳開展社區(qū)環(huán)境專項整治工作的重要意義和必要性,強化居民愛護環(huán)境衛(wèi)生的責任和意識,形成“人人關(guān)心環(huán)境,家家參與整治”的良好氛圍。
2、區(qū)創(chuàng)建辦要安排各街辦管理處及社區(qū),對各社區(qū)內(nèi)存在的住宅樓樓道、地下室走廊燈不亮、衛(wèi)生差、亂堆放、門窗破、墻面及踏步破損等問題進行調(diào)查摸底,并登記造冊。
。ǘ┚用褡孕星謇黼A段(2月1日-5月1日)
社區(qū)居民要按照社區(qū)環(huán)境專項整治工作明確的清理內(nèi)容和標準,自行清理住宅樓道、院落內(nèi)堆放的所屬物品,打掃樓道環(huán)境衛(wèi)生。
(三)統(tǒng)一清理階段(5月2日-7月31日)
各街辦管理處、社區(qū)及物業(yè)管理公司要組織人力、物力,對居民住宅樓道內(nèi)的雜物及環(huán)境衛(wèi)生、道路衛(wèi)生、公共設(shè)施進行整治和清理。對于居民沒有自行清理的雜物,由各街辦管理處、社區(qū)及物業(yè)管理公司組織、督促居民進行清理。同時,建立健全社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔制度和長效管理機制。
。ㄋ模┳圆檎碾A段(8月1日-8月31日)
按照創(chuàng)建要求,由區(qū)創(chuàng)建辦組織市容環(huán)境衛(wèi)生和整治社區(qū)容貌秩序行業(yè)指導組,對被納入此次社區(qū)環(huán)境專項整治工作的社區(qū)進行檢查。對沒有達到整治標準的社區(qū),限時整改完畢。
。ㄎ澹z查驗收階段(9月1日-9月30日)
迎接市創(chuàng)建辦到我區(qū)進行檢查驗收。
七、工作要求
(一)各街辦管理處作為此次社區(qū)環(huán)境專項整治工作的主體,要切實將改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)境保護模范城市、國家園林城市、全國文明城市工作的重要內(nèi)容。加強組織領(lǐng)導,強化工作措施,層層落實責任,制定切實可行的工作方案和計劃,并結(jié)合摸底調(diào)查實際情況,有條不紊,強力推進。
。ǘ┮獜娀胧,明確責任,組織專人落實社區(qū)環(huán)境專項整治工作,做到任務明確,責任到人,成效顯著。
。ㄈ└鹘洲k管理處、社區(qū)、物業(yè)管理公司及相關(guān)單位要切實加大投入,根據(jù)不同情況,采取多種形式籌措資金,全力解決好社區(qū)居民院落及住宅樓道走廊燈不亮、衛(wèi)生差、亂堆放、門窗破、墻面及踏步破損等設(shè)施改造費用問題,逐步完善社區(qū)居民院落公共基礎(chǔ)設(shè)施
(四)各街辦管理處、社區(qū)要將市民文明素質(zhì)教育與社區(qū)環(huán)境專項整治工作緊密結(jié)合,教育廣大居民從愛護周邊環(huán)境、樓道院落衛(wèi)生做起,養(yǎng)成健康衛(wèi)生、文明的生活習慣,積極支持和參與社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治工作。
。ㄎ澹﹨^(qū)創(chuàng)建辦要按照市創(chuàng)建指揮部的統(tǒng)一安排和部署,認真組織,強化督查,嚴格考核獎懲,確保此項工作扎實有效開展。
。┮龊眯麄鲌髮Чぷ,充分調(diào)動和發(fā)揮輿論導向作用,加大宣傳力度,營造良好的社區(qū)環(huán)境專項整治工作氛圍。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案5
為全面提高惠民一期住宅小區(qū)內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生及管理秩序,切實達到文明創(chuàng)建工作要求,讓廣大居民朋友生活在一個干凈整潔的環(huán)境里。結(jié)合惠民一期小區(qū)實際情況,區(qū)城管局決定從6月25日起,對該小區(qū)內(nèi)各類違規(guī)行為開展為期一周的集中整治,為更好推進整治工作開展,現(xiàn)制定如下工作方案:
一、工作領(lǐng)導小組
成立惠民一期住宅小區(qū)環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組
組長:趙x
副組長:張x
成員:高x街道城管分局、社區(qū)居委會全體工作人員、區(qū)城管局、城東派出所。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由董小海同志擔任,負責協(xié)調(diào)日常工作。
二、整治內(nèi)容:
1、徹底清理小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)亂堆亂放、垃圾雜物、僵尸車等,全面清除衛(wèi)生死角和治理工作盲點。
2、全面清理小區(qū)亂貼亂畫,對樓道廣告進行覆蓋,同時在小區(qū)內(nèi)部設(shè)置免費信息公示欄方便消息發(fā)布。
3、結(jié)合小區(qū)現(xiàn)狀,合理劃定部分非機動車停車線,督促物業(yè)加強停車引導。
4、全面清理小區(qū)亂搭亂建,對破壞房屋結(jié)構(gòu)、違章搭建、外立面開門等問題進行整改。
5、引導小區(qū)垃圾桶張貼垃圾分類標識。
6、嚴禁室外從事食品生產(chǎn)、經(jīng)營等活動,對不符合規(guī)定的通報有關(guān)部門。
三、實施步驟
集中整治,分布推進階段。為保障整治行動順利有序推進,成立整治行動組,區(qū)城管局董小海帶隊,成員由高良澗街道抽調(diào)5人,惠民社區(qū)居委會全體人員,區(qū)城管局執(zhí)法大隊人員20人,環(huán)衛(wèi)工人10人,城東派出所民警2人組成。
1、聯(lián)合高良澗街道、惠民社區(qū)深入宣傳,在每個樓道口張貼創(chuàng)建動員一封信,引導居民參與創(chuàng)建。
2、惠民社區(qū)牽頭,城管局參與,召開小區(qū)業(yè)主創(chuàng)建工作動員會,爭取小區(qū)居民理解和支持。
3、亂堆亂放整治(6月25日—6月27日)。重點清理小區(qū)內(nèi)部亂堆亂放現(xiàn)象,沙發(fā)、木頭等物品由環(huán)衛(wèi)所進行處置,鐵鋁等物品由城管大隊聯(lián)系廢舊物資回收中心進行處置。
4、亂貼亂畫整治(6月27日-6月28日)。一是城管大隊牽頭、社區(qū)參與在小區(qū)內(nèi)部設(shè)置免費信息公示欄用于便民消息發(fā)布;二是全面清理小區(qū)亂貼亂畫,由社區(qū)安排專人用涂料對樓道小廣告進行覆蓋。
5、亂停亂放整治(6月27日-6月28日)。一是城管大隊牽頭、社區(qū)參與在小區(qū)內(nèi)劃定部分非機動車停車線;二是社區(qū)督查物業(yè)引導居民、來訪人員等車輛線內(nèi)停放。
6、環(huán)境衛(wèi)生與垃圾分類工作(6月29日前完成),由環(huán)衛(wèi)站牽頭,印制一批分類標識,由物業(yè)在小區(qū)內(nèi)部及垃圾桶進行張貼。
7、晾曬蝦殼等違規(guī)從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動行為,由物業(yè)進行日常監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)此類行為通報至整治組,對在公共區(qū)域內(nèi)的直接予以清理,對不服從管理規(guī)定不符合食品安全要求的,直接通報至食品安全部門進行處置。
8、違章搭建整治(6月25日起)。由高良澗街道牽頭,城管局參與,在先期調(diào)查摸底情況下,分門別類進行動員自拆,對未按照要求自拆的,按照程序進行整改。
9、公益宣傳(6月30日前)。由城管局廣告科牽頭,結(jié)合文明創(chuàng)建要求,在小區(qū)內(nèi)部設(shè)置文明創(chuàng)建公益廣告。
四、工作要求
1、各單位要高度重視,安排好人員按時參加,服從現(xiàn)場調(diào)度,聽從安排,相互配合。
2、要按照任務分工,自行安排車輛、人員、工具,保證各項工作在規(guī)定期間內(nèi)完成。
3、注意現(xiàn)場安全,防止發(fā)生意外。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案6
為進一步優(yōu)化轄區(qū)環(huán)境,提升街區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生狀況,加快創(chuàng)建省級文明城市、衛(wèi)生城市、園林城市步伐,加強和改進轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、秩序和建設(shè)管理水平,營造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的人居環(huán)境,不斷促進我街政治、經(jīng)濟、文化和社會全面發(fā)展,現(xiàn)決定在街道范圍內(nèi)開展市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。具體實施方案如下:
一、整治范圍
全街轄區(qū)內(nèi)的“四小”即“小街、小巷、小區(qū)、小院”、主次干道、廣場、樓體、城市出入口、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場周邊的環(huán)境衛(wèi)生。
二、組織領(lǐng)導
為保證整治活動順利開展,經(jīng)街道辦事處決定成立城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動領(lǐng)導小組,具體組成人員如下:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在街道綜合辦,辦公室主任由同志兼任,具體負責整治工作的日常事務。
三、時間安排
此次城區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作從20xx年3月11日開始至20xx年10月30日結(jié)束。
。ㄒ唬┗I備工作:
1、3月16日—3月25日。街道、社區(qū)、企事業(yè)單位制定方案。
2、3月18日召開全街市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治動員大會,與各社區(qū)簽訂責任狀。
3、3月20日協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)處、全街對轄區(qū)內(nèi)的迎賓小區(qū)開展先行整治工作。
(二)開展宣傳發(fā)動
3月26日—4月5日。為宣傳發(fā)動階段,各社區(qū)要層層發(fā)動,廣泛宣傳,喚醒市民的環(huán)境衛(wèi)生意識和環(huán)境衛(wèi)生舒適觀念,自覺保護周邊環(huán)境。使居民群眾主動參與到整治活動中來,形成人人愛護環(huán)境、人人保護環(huán)境的良好局面。
四、集中整治
4—6月春季集中整治階段。各社區(qū)、臺興村要對越冬垃圾、殘雪進行清理、清除,整治亂倒垃圾、亂潑污水、亂堆雜物等違章行為。徹底清理城區(qū)結(jié)合部及城市出入口的衛(wèi)生死角垃圾。
7—8月全街道組織開展“潔我家園共創(chuàng)文明”行動。在城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治取得成效基礎(chǔ)上,進一步鞏固階段成果,結(jié)合創(chuàng)建活動,凈化、美化、優(yōu)化公共場所和居住環(huán)境,營造以講衛(wèi)生、講文明、樹新風的良好氛圍;將環(huán)境衛(wèi)生整治成效作為創(chuàng)建精神文明活動的一項重要內(nèi)容進行考核評比,進一步促進城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌的全面改觀,形成整治行動的第二個高潮。
9—10月推動“城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動”進一步開展,完善硬件設(shè)施,健全隊伍,積極探索建立健全長效工作機制,以環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務優(yōu)質(zhì)、管理優(yōu)化的城區(qū)新面貌,形成整治行動的第三個高潮。
五、保障措施及工作要求
(一)各社區(qū)居委會、村委會是城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動責任主體,要把這項工作擺上議事日程,切實加強領(lǐng)導,制定實施方案,精心組織實施,強化督促檢查,切實抓好整治行動的組織實施,指標分解和任務落實,確保如期完成各項工作任務。
(二)充分發(fā)揮媒體宣傳引導。圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治行動主題,加大正面宣傳和輿論監(jiān)督。通過標語、橫幅、專欄、宣傳單等媒介廣泛開展整治行動宣傳,既要加強正面宣傳,又要曝光問題。對于群眾關(guān)注、社會影響大的環(huán)境衛(wèi)生問題,要充分發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,督促有關(guān)部門采取措施予以解決。
。ㄈ┘訌姸酱贆z查。由街道綜合辦牽頭,組織開展整治行動進展情況督促檢查。春季城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生行動結(jié)束時,對各社區(qū)、臺興村環(huán)境衛(wèi)生情況進行測評并公布。
。ㄋ模┙⒔∪L效管理機制。各社區(qū)、臺興村要注重城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動長效機制的建立,繼續(xù)完善設(shè)施、健全隊伍、建章立制,使城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的成果得到持續(xù)、鞏固和提升。
(五)認真組織督查。各社區(qū)、臺興村要建立定期督查機制,督促各項措施落實到位并取得實效。街道將適時組織若干個督查組,分別對各社區(qū)、村環(huán)境衛(wèi)生整治情況進行督查。各社區(qū)、村可邀請黨員代表、村、居民代表對本轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動開展情況進行檢查指導。
六、檢查考評(10月20日—10月30日)
鞏固整治成果,提升管理水平,嚴格考核評比,總結(jié)工作經(jīng)驗,辦事處集中整治領(lǐng)導小組適時檢查驗收各社區(qū)、臺興村的整治工作,對完成任務成效顯著的單位予以表彰,對沒有完成任務的單位予以通報批評,并限期改進。
社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作方案7
根據(jù)市創(chuàng)建辦《福清市文明城市創(chuàng)建提升工作方案》、福州市房管局《關(guān)于組織開展規(guī)范提升物業(yè)服務項目管理水平專項行動的通知》和我局《福清市物業(yè)小區(qū)違法建設(shè)防治及文明城市創(chuàng)建工作綜合考評方案》等文件的有關(guān)要求,為進一步提升我市物業(yè)服務企業(yè)服務水平,促進我市物業(yè)小區(qū)創(chuàng)建全國文明城市工作向縱深推進,現(xiàn)就深入開展“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動,制定本方案。
一、指導思想
按照市委、市政府的工作要求,以“服務業(yè)主,奉獻社會”為宗旨,以樹立“誠實守信經(jīng)營、文明優(yōu)質(zhì)服務”行業(yè)新形象為目標,以“加強自身建設(shè)、規(guī)范經(jīng)營行為、提高服務質(zhì)量、樹立行業(yè)新風”為主要內(nèi)容,扎實推進“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”主題活動。通過活動開展,增強服務意識,改進服務方式,規(guī)范服務行為,提高服務質(zhì)量,營造良好的宜居城市環(huán)境,切實使物業(yè)服務水平有一個新的突破和提高,為共同創(chuàng)建全國文明城市、構(gòu)建和諧社會做出積極貢獻。
二、活動內(nèi)容
(一)完善創(chuàng)建方案,加大宣傳力度。各物業(yè)服務企業(yè)要總結(jié)工作經(jīng)驗,制定符合本服務小區(qū)實際情況的整治活動工作方案,突出重點,按步驟、分節(jié)點深入推進,充分利用橫幅、宣傳欄、電子顯示屏、小區(qū)廣播、座談會等形式,廣泛宣傳“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動的重要意義和采取的各項措施,通過宣傳發(fā)動贏得業(yè)主的支持,使其主動融入?yún)⑴c到“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動中來。
(二)健全管理制度,規(guī)范服務行為。一要制定完善各項管理制度,明確崗位職責,每月組織物業(yè)管理制度、崗位職責及業(yè)務技能培訓,增強服務意識,規(guī)范服務行為,并留存文字、圖片資料備查。二要規(guī)范管理檔案資料,檔案資料主要包括:管理制度、業(yè)主檔案、維修登記、值班登記、車輛出入登記等,做到資料齊全、分類建檔、登記清楚、專人負責。三要完善服務合同,依據(jù)福建省《前期物業(yè)服務合同》(示范文本)、與開發(fā)建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽訂規(guī)范的服務合同,明確業(yè)主與企業(yè)的權(quán)利和義務以及服務標準和收費標準,并按照合同要求提供規(guī)范的物業(yè)服務,接收業(yè)主監(jiān)督。
(三)開展集中整治,提升小區(qū)環(huán)境。要認真對照文明城市建設(shè)測評標準,落實“掃地、清溝、擺清楚”主題行動要求,全面整治和改善小區(qū)環(huán)境秩序,著重做好以下幾點:
1、小區(qū)環(huán)境綠化美化,衛(wèi)生狀況良好,無亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象。在衛(wèi)生保潔方面,要做好日常環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃工作,對小區(qū)衛(wèi)生臟亂差、亂掛曬等問題進行專項治理,及時清理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)亂張貼、亂涂寫行為,清除衛(wèi)生死角和公共區(qū)域堆放雜物等,生活垃圾桶做到密閉袋裝,生活垃圾日產(chǎn)日清。進一步做好防蚊滅蚊工作,有效防控登革熱等蚊媒疾;在綠化日常養(yǎng)護管理方面,要重點做好綠化草坪和喬灌木的修剪和綠化帶內(nèi)雜草拔除等工作,對黃土裸露的要及時予以補植到位;
2、小區(qū)內(nèi)路面硬化、平整,無明顯坑洼積水,無露天排水溝渠;
3、生活垃圾定點投放、分類收集、及時清運,垃圾房、箱(桶)完好、整潔。垃圾桶(箱)無垃圾散落現(xiàn)象,無污跡、無異味;
4、樓門內(nèi)干凈整潔,樓道無堵塞,墻面、玻璃無污穢、無破損,照明燈完好;
5、無亂停車和其它占用公共道路或公共空間的現(xiàn)象;
6、小區(qū)有門衛(wèi)值守,保安人員統(tǒng)一著裝,儀容儀表規(guī)范整齊;
7、有相應的物防、技防和消防設(shè)施。加強對物防、技防和消防設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng),確保各項設(shè)施設(shè)備能正常投入使用;
8、物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照和資質(zhì)證書等公司資料在小區(qū)物業(yè)服務中心上墻公示,物業(yè)管理規(guī)章制度健全,物業(yè)管理人員佩戴工作牌上崗,服務主動、熱情;
9、在小區(qū)公共區(qū)域在顯著位置張貼公布社區(qū)居民公約,倡導鄰里和睦、守望相助;運用多種形式刊播“講文明樹新風”、“平安福清”公益廣告和“圖說我們的價值觀”等通稿,宣傳展示社會主義核心價值觀;
10、建立小區(qū)違建臺賬,完善違建日常巡查制度,及時發(fā)現(xiàn)、勸阻、制止違建,及時上報違建情況。
(四)加強交流溝通,融洽物業(yè)關(guān)系。一是在五月份統(tǒng)一開展“物業(yè)服務月”活動,作為開展“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動的序幕。各物業(yè)企業(yè)要擬定整治活動計劃,采取“經(jīng)理接待日”、 “定期懇談會”、“致業(yè)主一封信”等方式,實施各項便民措施,解決重點、難點問題,促進“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動的深入開展。二是積極開展志愿者活動。要依托物業(yè)企業(yè)志愿服務隊,開展低齡老人關(guān)愛高齡老人、治安巡邏、清潔家園、文明宣傳、文化活動、調(diào)解矛盾等常態(tài)化志愿服務;開展“鄰里節(jié)”,“拉家!,“露一手”等文娛活動,消除鄰里之間陌生感,構(gòu)建和諧鄰里關(guān)系;開展“我有一技之長”志愿服務,依托社區(qū)志愿服務站、物業(yè)公司或愛心超市向社區(qū)居民發(fā)出征集公告,為有一技之長的居民登記備案建立“鄰里互助”信息卡,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源,解決居民生活急事。三是認真做好業(yè)主滿意率調(diào)查。通過入戶調(diào)查、發(fā)放業(yè)主滿意率調(diào)查表、征求意見表等方式征求業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議,制定改進措施和辦法。調(diào)查人數(shù)不少于小區(qū)業(yè)主總數(shù)的三分之二。四是開展健康向上的文體娛樂活動。通過采取體育比賽、歌詠比賽、詩歌朗誦、書畫展等形式,融洽物業(yè)企業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系。
(五)開展現(xiàn)場演練,提高防范意識。物業(yè)企業(yè)要組織業(yè)主參觀物業(yè)服務情況,向業(yè)主展示各項規(guī)章制度、服務人員著裝、精神面貌、文明用語及咨詢、報修登記、檔案管理情況,現(xiàn)場參觀小區(qū)公共部位、公共設(shè)施維護管理和設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)及運行情況。組織消防演練、電梯故障演練等活動,增強業(yè)主和工作人員處理應急事件的能力。通過系列活動讓業(yè)主了解物業(yè)服務的內(nèi)容及企業(yè)工作情況,拉近與業(yè)主之間的距離,增強共同維護小區(qū)管理的觀念和意識。
三、工作安排
“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”分為四個階段進行:
(一)動員部署階段(5月6日-5月14日)
市住建局召開動員會議,對整治活動安排部署。通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳材料及電視、報紙、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒介進行宣傳。各物業(yè)企業(yè)按照本實施方案和各自制定的具體創(chuàng)建方案,采取多種形式宣傳小區(qū)環(huán)境綜合整治活動的意義和重要性,在此基礎(chǔ)上,結(jié)合各自實際,細分工作目標,對照活動實施方案全面推進整治活動。同時,市住建局組織開展物業(yè)企業(yè)“互檢互評”現(xiàn)場會和現(xiàn)場觀摩活動,組織機關(guān)干部職工進小區(qū)開展志愿服務等活動,督促活動開展進度,對創(chuàng)城工作中好的方法和經(jīng)驗進行推廣,解決創(chuàng)城工作中遇到的困難和問題。
(二)集中整治階段(5月15日至7月15日)
市住建局按照《福清市物業(yè)小區(qū)違法建設(shè)防治及文明城市創(chuàng)建工作綜合考評標準》分片開展整治考評工作。各物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)文明城市建設(shè)測評標準和整治工作要求,結(jié)合自身實際,逐項逐條進行自檢,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)整改提升階段(7月16日—8月16日)
對前期整治活動中存在問題或整治不合格物業(yè)小區(qū)進行復查,按照整治活動工作要求,對整改不到位的物業(yè)小區(qū)進行再整改再提高,直到達到創(chuàng)城標準,迎接驗收。
。ㄋ模╅L效管理階段(8月17日—長期)
建立健全“屬地管理、責任明晰、督查到位、考核有力、獎懲兌現(xiàn)”的長效管理機制,同時結(jié)合日常監(jiān)管、省市優(yōu)項目評選等工作,切實抓好物業(yè)小區(qū)創(chuàng)城工作,為實現(xiàn)“全國文明城市”目標夯實基礎(chǔ)。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導。為強化整治工作落實,市住建局成立“物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治”活動領(lǐng)導小組,人員名單如下:
組長:鄭x
副組長:鄭x
成員:陳x
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責日常工作,辦公室主任由陳昇同志兼任。領(lǐng)導小組對整治活動進展情況定期進行監(jiān)督檢查,對活動中存在的問題提出處理意見,限期整改。
(二)提高思想認識。本次物業(yè)小區(qū)環(huán)境綜合整治活動是我市創(chuàng)建全國文明城市工作的重要環(huán)節(jié)之一,關(guān)系創(chuàng)城工作的基礎(chǔ),時間緊、難度大、任務重,各物業(yè)服務企業(yè)應高度重視,進一步加強組織領(lǐng)導充實人員力量,強化工作舉措,完善工作機制,嚴格獎懲措施,扎實推進創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。
。ㄈ⿵娀綄z查。采取定期督查和不定期抽查相結(jié)合的方式,將此次整治活動納入物業(yè)行業(yè)的信用管理,加大對物業(yè)小區(qū)綜合整治活動的檢查、指導力度,及時通報檢查結(jié)果。對開展迅速,效果明顯的物業(yè)服務企業(yè)將予以表彰,對配合整治活動但確系存在困難的物業(yè)小區(qū)將積極協(xié)調(diào),提出建議幫助解決問題;對行動遲緩、整治不力、不予配合的物業(yè)服務企業(yè)記不良行為記錄并根據(jù)綜合考評結(jié)果進行嚴肅處理,限制在我市承接新的物業(yè)服務項目,暫停辦理該企業(yè)資質(zhì)等級審驗、物業(yè)服務合同備案、項目評優(yōu)評先等工作,確保整治工作高效、有力、順利開展。
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