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工作業(yè)績(jī)考核方案(4篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常會(huì)被要求事先制定方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的工作業(yè)績(jī)考核方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作業(yè)績(jī)考核方案1
一、責(zé)任期限
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日。
二、職權(quán)
公司銷(xiāo)售經(jīng)理的主要工作職權(quán)如下。
1、銷(xiāo)售部規(guī)章制度、銷(xiāo)售策略的制定與修改權(quán)。
2、銷(xiāo)售部所屬員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)。
3、重大促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)指揮權(quán)。
4、部門(mén)崗位調(diào)配的建議權(quán)。
5、部門(mén)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的'組建、培訓(xùn)、考核、監(jiān)督權(quán)。
6、部門(mén)員工獎(jiǎng)懲、爭(zhēng)議處理的建議權(quán)。
三、工作目標(biāo)與考核
銷(xiāo)售經(jīng)理的工作內(nèi)容可分為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)管理和部門(mén)管理,為合理考核銷(xiāo)售經(jīng)理的工作,建立業(yè)績(jī)指標(biāo)和管理績(jī)效目標(biāo),其中業(yè)績(jī)指標(biāo)得分占考核得分的70%,管理績(jī)效指標(biāo)占30%。
1、業(yè)績(jī)指標(biāo)
2、管理績(jī)效目標(biāo)
。1)客戶(hù)滿(mǎn)意度由銷(xiāo)售部、市場(chǎng)部進(jìn)行客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查獲得。
。2)客戶(hù)有效投訴次數(shù)、銷(xiāo)售報(bào)表提交的及時(shí)率由銷(xiāo)售部工作記錄獲得,人力資源部負(fù)責(zé)審核。
。3)核心員工保有率、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃完成率的數(shù)據(jù)來(lái)源于公司人力資源部,計(jì)算公式如下所示。
(4)員工滿(mǎn)意度由人力資源部對(duì)部門(mén)員工及相關(guān)協(xié)作部門(mén)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查后獲得。
。5)部門(mén)人員有重大違反公司規(guī)章制度行為的,根據(jù)具體情況,由總經(jīng)理辦公會(huì)議進(jìn)行討論,確定懲罰措施或扣減相關(guān)考核項(xiàng)得分。
四、考核結(jié)果管理
1、人力資源部匯總各項(xiàng)考核得分,計(jì)算考核最終得分,并由此劃分“優(yōu)秀”(90~100分)、“良好”(80~89分)、“一般”(70~79分)、“及格”(60~69分)、“差”(0~59分)等5個(gè)等級(jí)。
2、人力資源部將考核結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售總監(jiān)、公司總經(jīng)理審批。
3、銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效溝通面談,達(dá)成一致意見(jiàn),制定下一考核期工作計(jì)劃、銷(xiāo)售任務(wù)、考核目標(biāo)等。
4、考核結(jié)果將作為銷(xiāo)售經(jīng)理的年績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放和崗位調(diào)動(dòng)的依據(jù)。
五、附則
1、本公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生重大變化或發(fā)生其他情況時(shí),有權(quán)修改本責(zé)任書(shū)。
2、本責(zé)任書(shū)未盡事宜,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)具體情況進(jìn)行討論商定解決辦法。
3、本責(zé)任書(shū)一式兩份,公司與銷(xiāo)售經(jīng)理各執(zhí)一份。
4、本責(zé)任書(shū)自簽訂之日起開(kāi)始實(shí)施。
工作業(yè)績(jī)考核方案2
1、提取月全額工資的10%,作為績(jī)效考核工資,剩余90%作為基本工資。(5%與銷(xiāo)售指標(biāo)掛鉤,5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)。
2、完成公司當(dāng)月銷(xiāo)售指標(biāo)及均價(jià)指標(biāo),發(fā)放當(dāng)月基本工資+績(jī)效工資(完成銷(xiāo)售指標(biāo)95%以上,視為完成任務(wù))。未完成上述兩項(xiàng)指標(biāo),則扣罰當(dāng)月績(jī)效工資,只發(fā)放當(dāng)月基本工資。若只完成兩項(xiàng)指標(biāo)中的一項(xiàng)而未完成另一項(xiàng),則扣罰績(jī)效工資的.5%。
3、考核周期為季度考核。若在該季度最后一個(gè)月份,累計(jì)完成該季度考核指標(biāo),則補(bǔ)齊該季度全部績(jī)效工資。
4、若在第一季度考核中兩項(xiàng)考核指標(biāo)均沒(méi)有完成,則第二季度的績(jī)效考核工資提取比例在第一季度10%的基礎(chǔ)上,追加5%,提取全額工資比例的15%,做為新的績(jī)效考核工資,暨全額工資的構(gòu)成為15%績(jī)效工資+85%基本工資。(7。5%與銷(xiāo)售指標(biāo)掛鉤,7。5%與均價(jià)指標(biāo)掛鉤)
5、若連續(xù)二個(gè)月未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)月總考核指標(biāo)的80%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力進(jìn)行考核評(píng)估。
6、若連續(xù)二個(gè)季度未完成考核指標(biāo),且所完成任務(wù)額在連續(xù)二個(gè)季度總考核指標(biāo)的90%以下,分公司總經(jīng)理將對(duì)該員工任職能力重新進(jìn)行考核評(píng)估。
7、獎(jiǎng)勵(lì)措施:在完成兩項(xiàng)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上,超額部分按以下標(biāo)準(zhǔn)提取獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。該獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)月核發(fā)一次。
(1)、銷(xiāo)售指標(biāo)超額完成獎(jiǎng)勵(lì):(公司制定的每月銷(xiāo)售指標(biāo))。
部門(mén)經(jīng)理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額5—10%獎(jiǎng)勵(lì)600元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)800元。
部門(mén)助理:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)250元,超額5—10%獎(jiǎng)勵(lì)400元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)600元。
業(yè)務(wù)主管:超額完成公司每月銷(xiāo)售指標(biāo)5%以下獎(jiǎng)勵(lì)200元,超額5—10%獎(jiǎng)勵(lì)300元,超額10%以上獎(jiǎng)勵(lì)500元。
獎(jiǎng)勵(lì)金額和分配辦法:均價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)金由市場(chǎng)部經(jīng)理和管理人員根據(jù)貢獻(xiàn)大小和工作表現(xiàn)在部門(mén)內(nèi)自行分配使用。
。2)、管理后勤部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì):
管理后勤部門(mén)(包括總經(jīng)理室、辦公室、財(cái)務(wù)部、配送部)獎(jiǎng)金總額按業(yè)務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)金總額50%提取,由總經(jīng)理根據(jù)員工實(shí)際表現(xiàn)情況予以獎(jiǎng)勵(lì)。
8、本考核方案從20xx年X月X日起執(zhí)行。
工作業(yè)績(jī)考核方案3
一、目的
本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績(jī)效考核工作,以建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定和規(guī)范的績(jī)效考核制度。通過(guò)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度的評(píng)價(jià),挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識(shí)自我。為員工升遷、獎(jiǎng)懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時(shí)為員工與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì),并使員工清楚公司對(duì)自己的真實(shí)評(píng)價(jià)。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于20xx年9月30日以前入職員工?己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項(xiàng)目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度等實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)?己巳艘獙(duì)被考核人員的工作表現(xiàn)評(píng)價(jià)要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實(shí)作出評(píng)價(jià)。必須排除考核者對(duì)被考評(píng)者的好惡、同情心等偏見(jiàn)。
四、考核辦法及程序
1、考核分為自評(píng)、初評(píng)、復(fù)評(píng)、審核。
2、自評(píng):應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己,自評(píng)分?jǐn)?shù)不計(jì)入考核總分。被考核人可以在員工意見(jiàn)欄反映自己對(duì)公司、對(duì)項(xiàng)目部或?qū)T工績(jī)效考核的意見(jiàn)和建議。
3、初評(píng):由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個(gè)評(píng)價(jià)小組?己苏邞(yīng)在評(píng)核前與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,聽(tīng)取被考核人意見(jiàn),指出其成績(jī)和不足以及應(yīng)努力的方向。初評(píng)者在意見(jiàn)欄里詳細(xì)填寫(xiě)對(duì)被考核人的`考察意見(jiàn),針對(duì)被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見(jiàn)和建議。
4、復(fù)評(píng):由再上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評(píng)判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評(píng)打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時(shí)對(duì)初評(píng)者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個(gè)了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評(píng)、復(fù)評(píng)打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對(duì)各項(xiàng)目部所有員工績(jī)效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,制定員工晉級(jí)、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績(jī)效考核增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績(jī)效考核方式:一線(xiàn)普通員工參加工資固定調(diào)整績(jī)效考核;部門(mén)、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績(jī)效及總部檢查的情況而浮動(dòng)的績(jī)效考核。項(xiàng)目經(jīng)理參加浮動(dòng)獎(jiǎng)金部分的績(jī)效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎(jiǎng)金額度下發(fā)到項(xiàng)目部,項(xiàng)目經(jīng)理于每月10日前將獎(jiǎng)金分配表報(bào)到人事行政部。項(xiàng)目經(jīng)理的獎(jiǎng)金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門(mén)經(jīng)理的獎(jiǎng)金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況確定。
工作業(yè)績(jī)考核方案4
為了加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)教輔人員和術(shù)科教師工作規(guī)范化科學(xué)化管理,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校教輔人員和術(shù)科教師的工作積極性,牢固樹(shù)立服務(wù)教學(xué)的思想,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,確保學(xué)校任務(wù)的全面完成,特制定本教輔人員和術(shù)科教師員工作業(yè)績(jī)考核方案,作為教輔人員和術(shù)科教師量化考核的依據(jù)。
一、教輔人員和術(shù)科教師工作業(yè)績(jī)考核
1、優(yōu)秀:能積極履行崗位職責(zé),創(chuàng)造性工作,成績(jī)突出;工作中能團(tuán)結(jié)協(xié)作,配合默契,綜合工作完成較好;工作有計(jì)劃,有總結(jié),無(wú)明顯失誤。
2、良好:能履行崗位職責(zé),成績(jī)較好;工作配合,基本能完成上級(jí)或?qū)W校交給的工作和任務(wù),效果良好;工作有計(jì)劃,有總結(jié)。
3、合格:能履行自己的.崗位職責(zé),成績(jī)一般;工作有時(shí)比較被動(dòng);未能很好地完成上級(jí)或?qū)W校交給的工作和任務(wù),效果一般;工作計(jì)劃性不強(qiáng)。
4、不合格:不能很好地履行自己的崗位職責(zé),實(shí)際工作有被動(dòng)應(yīng)付現(xiàn)象;工作態(tài)度差,效率低,有時(shí)影響學(xué)校工作,師生有意見(jiàn);工作無(wú)計(jì)劃,失誤較多。
二、考核的基本程序或要求
1、基本程序:教輔人員和術(shù)科教師業(yè)績(jī)考核不需要自評(píng),直接考核小組測(cè)評(píng),考核小組對(duì)教輔人員和術(shù)科教師填寫(xiě)測(cè)評(píng)表后,將表格交給鄺惠宜主任進(jìn)行統(tǒng)計(jì),最后將結(jié)果交負(fù)責(zé)綜合評(píng)價(jià)工作的副校長(zhǎng)。(測(cè)評(píng)表見(jiàn)附表)
2、基本要求
。1)一學(xué)期沒(méi)有開(kāi)展興趣小組或沒(méi)有開(kāi)展訓(xùn)練項(xiàng)目的學(xué)科教師,業(yè)績(jī)考核不能確定為優(yōu)秀等。
(2)教輔人員和術(shù)科教師每學(xué)期末業(yè)績(jī)考核1次。根據(jù)考核結(jié)果,評(píng)定4個(gè)等次,分別按30分、25分、20分、15分計(jì)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分值。
3、結(jié)果運(yùn)用:作為學(xué)校教輔人員和術(shù)科教師期末綜合評(píng)價(jià)和評(píng)先評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
教輔人員和術(shù)科教師工作業(yè)績(jī)考核表
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