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工作中無小事讀后感

時間:2024-10-20 08:57:22 工作感悟 我要投稿

工作中無小事讀后感集錦[15篇]

  看完一本名著后,你有什么總結(jié)呢?需要回過頭來寫一寫讀后感了。那么你會寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的工作中無小事讀后感,歡迎大家分享。

工作中無小事讀后感集錦[15篇]

工作中無小事讀后感1

  “我重視工作中的小事嗎?”“我把每一件小事做好了嗎?”讀了陳滿麒著的《工作中無小事》,讓我再一次受到啟發(fā)。其中一篇‘環(huán)大西洋’號海輪失事的故事,講的是船上有21個人,從第一位船員違反規(guī)定私自購買了一個臺燈起,到第二位船員明知同事是違反規(guī)定的行為卻沒有制止,以及巡查人員沒有巡查到位,負責(zé)檢查的人員對細節(jié)方面不重視等,最后因為這些非常細小環(huán)節(jié)的失職,使當(dāng)時最先進船只,在海況極好的.海面上沉沒。這事件使我感覺到,大事故往往由細節(jié)上的小事引起,對細節(jié)問題的不重視,正是我們的致命弱點。由此我想到了我們7月23日晚發(fā)生在甬溫線特別重大鐵路交通事故,事故反映出的設(shè)備質(zhì)量、人員素質(zhì)、現(xiàn)場控制等問題,說明鐵路部門的安全基礎(chǔ)還比較薄弱,這些問題反映出鐵路部門的安全管理不到位,就是這小小的失誤,造成了多少家庭的破碎。

  “把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事作好就是不平凡!焙柤瘓F的總裁張瑞敏曾這樣說。是啊,對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此我們要倡導(dǎo):花大力氣做好小事情,把小事做細。大量的工作,都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事務(wù)的重復(fù)。這些事做成了、做好了,并不見什么成就;一旦做不好了、做壞了,就使其它工作和其他的工作受連累,甚至把一件大事給弄垮了。在做事的時候,我們應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該盡一份心、出一份力。一個人的敬業(yè)精神、責(zé)任心決定了它是否可以把工作更好的完成,沒有責(zé)任心的人,即使他再有能力也不可能為單位創(chuàng)造更多的價值。

  小事中能反映出大問題,小環(huán)節(jié)中也有大學(xué)問,希望我們在工作中能注意到每一個細小的環(huán)節(jié),讓我們對待工作中的每一天,認真做好工作中的每一件小事。

工作中無小事讀后感2

  《工作中無小事》是一本暢銷書。本書立足于當(dāng)今企業(yè)中常見的輕視小事、做事浮躁等現(xiàn)象,從人性的弱點這一獨特角度,挖掘出員工輕視小事的根本原因,具有深厚的人文關(guān)懷,極易引起人們的共鳴。摒棄做事貪大的浮躁心理,提倡把小事做好做到位,從而提高整個企業(yè)的工作質(zhì)量。在現(xiàn)實生活中,大事都是由小事構(gòu)成的。正所謂:一屋不掃,何以掃天下?做不了小事,又如何做得了大事呢?小事都做不好,別人又豈能相信你具備做大事的能力呢?

  看過全書,對本書中的'一個故事印象特別深刻:

  那是一件發(fā)生在1485年的真實的故事。英國國王查理三世準(zhǔn)備和蘭凱斯特家族的亨利決一死戰(zhàn),以此決定由誰來統(tǒng)治英國。戰(zhàn)斗打響之前,查理派馬夫裝備自己最喜歡的戰(zhàn)馬。馬夫發(fā)現(xiàn)馬掌沒有了,于是,他對鐵匠說:“快點給它釘掌,國王希望騎著它打頭陣!薄澳愕玫纫坏,”鐵匠回答,“前幾天,因給所有的戰(zhàn)馬釘掌,鐵片已經(jīng)用完了!薄拔业炔患傲!瘪R夫不耐煩地叫道。鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下可做四個馬掌的材料,把它們砸平、整形,固定在馬蹄上,然后開始釘釘子。釘了三個馬掌后,他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫馬掌了!拔胰睅讉釘子,”他說,“需要點兒時間砸兩個。”“我告訴過你我等不及了。”馬夫急切地說。“沒有足夠的釘子,我也能把馬掌釘上,但是不能像其他幾個那么牢固!薄澳懿荒軖熳。俊瘪R夫問!皯(yīng)該能,”鐵匠回答,“但我沒有把握!薄昂冒,就這樣,”馬夫叫道,“快點,要不然國王會怪罪我的!辫F匠湊合著把馬掌掛上了。很快,兩軍交上了鋒,查理國王沖鋒陷陣,鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人!皼_啊,沖!”他喊著,率領(lǐng)部隊沖向敵陣。遠遠地,他看見戰(zhàn)場另一頭自己的幾個士兵退卻了。如果別人看見他們這樣,也會后退的,所以查理策馬揚鞭沖向那個缺口,召喚士兵調(diào)轉(zhuǎn)頭戰(zhàn)斗。他還沒走到一半,一只馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地,查理也被掀翻在地上。國王還沒有抓住韁繩,驚恐的馬就跳起來逃走了。查理環(huán)顧四周,他的士兵們紛紛轉(zhuǎn)身撤退,敵人的軍隊包圍了上來。他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“一匹馬,我的國家傾覆就因為這一匹馬。”他沒有馬騎了,他的軍隊已經(jīng)分崩離析,士兵自顧不暇。不一會兒,敵軍俘獲了查理,戰(zhàn)斗結(jié)束了。

  這個故事的確發(fā)人深省,一個國家的覆滅只因為少了一個小小的馬釘。正如歌謠所唱:

  丟失一個釘子,壞了一只鐵蹄。

  壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬。

  折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士。

  傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗。

  輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。

  的確,教師作為一個職業(yè),面對的是一群小孩子,如何使他們的身心、智力和思想都能健康快樂的成長,是一個值得探討的話題。我相信那么多專家在研究,肯定能研究出來的。自己在工作中還是比較強調(diào)細節(jié)的。在上課的時候,我強調(diào)學(xué)生應(yīng)該將自己的一些學(xué)習(xí)用品放入桌肚內(nèi),免得學(xué)習(xí)用品不小心掉落影響了全班學(xué)生的學(xué)習(xí)。使用橡皮,我也是指導(dǎo)學(xué)生正確使用和保養(yǎng)它的方法。但感覺現(xiàn)在的學(xué)生自理能力還是非常欠缺的。采用同樣的教育方法,甚至投入更多的精力,教育效果反而不是那么明顯?

  這使我聯(lián)想到了安全教育工作。為什么現(xiàn)在比以前做的更多,抓的更細,但是安全事故還是時有耳聞?為什么教育了那么多了,連不亂扔垃圾的小事都做不到?這類問題的解決,似乎要跳出工作的范疇,才能把問題想得更清楚。

工作中無小事讀后感3

  讀完了《工作中無小事》這本書,書中的事例和點評深深震撼了我,激發(fā)了我對工作的熱忱和責(zé)任感,感覺真是受益匪淺。

  所謂“小事”就是一些在日常工作或者生活中重復(fù)運作的事情,或微不足道的細節(jié)部分。書中舉了各種各樣的例子說明了一個道理,就是“工作中無小事”,任何一件事情都可以反映出一個人的責(zé)任心與對工作的熱愛程度。要把每件所謂的小事做好是很不容易的,需要付出極大熱情和信心,只要做到了,就會使工作變得更加輕松而有趣,我們又何樂而不為呢。

  “小事成就大事,細節(jié)成就完美”。

  “重視小事成為一種習(xí)慣,當(dāng)責(zé)任感成了一個人的生活態(tài)度,我們就會與勝任、優(yōu)秀及成功同行”。在現(xiàn)實生活中,大事都是由小事構(gòu)成的。正所謂:一屋不掃,何以掃天下?做不了小事,又如何做得了大事呢?小事都做不好,別人又豈能相信你具備做大事的能力呢?

  機遇總是降臨在有準(zhǔn)備的人身上。

  鐵釘與英國國王查理三世亡國的故事,給了我很大的啟示,沒有發(fā)生驚天動地的`大事,都是一些小事情沒有做好。所以我覺得做好小事是作為鍛煉自己、深入了解單位情況、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內(nèi)容的機會,利用小事去多方面體會,增強自己的判斷能力和思考能力。而且,一個人對待工作的態(tài)度是會影響到同事及團隊的。就像冷水煮青蛙一樣,同樣的道理,積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力,讓同事都能被自己的工作熱情所打動,形成一種良好的工作氛圍用100%的熱情作1%的事,而且要做到最好。嚴(yán)格的要求自己做好工作中每一件事,工作質(zhì)量一定也會上去,工作效率也會提高很多。注意每一個細小的環(huán)節(jié),讓每一件小事成為我們成功路上的基石!

  在我們的工作中,是容不得半點馬虎和草率的,要堅決杜絕“差不多先生”的存在,在細節(jié)上養(yǎng)成認真、細心、謹(jǐn)慎的習(xí)慣,即使是最普通的事,也不可以敷衍應(yīng)付或輕視懈怠,而是要付出我們的熱情和努力,多關(guān)注怎樣把工作做得最好,全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。腳踏實地的耕耘者在平凡的工作中創(chuàng)造了機會,抓住了機會,實現(xiàn)了自己的夢想。李嘉誠就是我們的榜樣和楷模。

  老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大勢,必作于細!敝赋隽艘氤删鸵环笫聵I(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這也就是細節(jié)與小事的魔力,把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡

  工作中無小事,重視小事、關(guān)注細節(jié)、讓我們點燃激情、成就卓越吧!

工作中無小事讀后感4

  趁著五一假期從書架里取出《你在為誰工作》,信手翻到第六十四頁《工作中無小事》這篇文章,開頭的兩段話讓我感慨不已:

  “作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其實身邊本無小事,很多人,不屑于做具體的事,不屑認真對待小事和細節(jié),總盲目地相信”天將降大任于斯人也“。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。

  ”把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡!

  誠然,外交無小事,在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的`典范:他從一個普通的雜工做起,經(jīng)過多個崗位的歷練,在做好每一件小事中獲得了成長,并最終成為”汽車王國“里最年輕的總領(lǐng)班。

  這是一件很不容易的事情,也是一個”漫長等待“的過程,甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解,但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。

  工作中無小事!我想,既然我的人生選擇了教師這一職業(yè),就應(yīng)該全力以赴去應(yīng)對。這本小冊子應(yīng)該值得我好好理解并重讀幾遍,里邊的很多事例其實就是我們現(xiàn)實的反映。如今我剛好三十而立,精彩的人生也剛剛拉開序幕,不管前面的道路多么艱難險阻,我都愿意從小事做起,從小處著手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的地邁進!

工作中無小事讀后感5

  每個行業(yè),每個行業(yè)都有其獨特的特點,每個企業(yè)都有自己的文化,每個人都在工作中扮演著自己的角色,在生活中肩負著不同的責(zé)任。我們都希望自己不平凡,過得精彩而充實。然而,當(dāng)我們面對那些看似平凡瑣碎的工作時,缺少激情,只是敷衍了事;當(dāng)我們默默無聞地為自己的付出而感到沮喪和失落,抱怨命運的不公時,我們是否曾想過,究竟是什么因素阻礙了我們的發(fā)展?是什么原因讓機遇從我們身邊溜走?

  讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的'事做好就是不簡單”。

  沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);我們選擇了移動通信這個行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應(yīng)該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié),在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中。

  移動通信是一個特殊的行業(yè),要求我們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和維護,以及為客戶提供服務(wù)時,不得有任何條件或抱怨的理由和借口。我們的服務(wù)宗旨是追求客戶的滿意度。我們需要對自己和同事的言行負責(zé),還需要對整個移動用戶群體負責(zé)。我們的工作要求在任何時間、任何地點、任何情況下都必須全力以赴,盡力解決各種投訴。

  成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神”一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務(wù)實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責(zé)任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。

工作中無小事讀后感6

  當(dāng)看到這本《工作中無小事》的書名,內(nèi)心就有一種喜愛它的感覺。掀開第一頁,一段短話映入眼簾:“在潛意識中,人們習(xí)慣于要對做的每一件事情都做一個值得或不值得的評價,不值的做的事情也就不值得做或不值得做好。在客觀現(xiàn)實中太多的人只關(guān)注有光環(huán)的大事情,能夠滿足虛榮心的出人頭地的“大事情”,而將本職工作中的許多具體事情歸類為不值得做的小事情,即使這些小事情是通往大事業(yè)的必經(jīng)之路。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!钡拇_,我們都是平凡的人,都在從事簡單而平凡的工作,只有把小事、簡單的事、平凡的事做細做好了,才能做成大事,才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績在我們實際工作中,我們應(yīng)該針對自己的工作內(nèi)容,正確地認識自己,認認真真地做好每一件小事。就責(zé)任而言,工作中沒有小事。任何一件事情,無論大小,都可能關(guān)系全局的成敗。我們每個人要以一顆良好的心態(tài)對待日常工作中所做的每一件小事,不要有拈輕怕重的思想。大事做不了,小事不愿做,這樣,只會使機會在不經(jīng)意中悄悄地流失。敬業(yè)是一種不可缺少的良好心態(tài),要善于從平凡的崗位中去鍛煉自己。尤其不要因為做的是小事,而看不起自己的工作崗位!叭绻銕е鞓返男膽B(tài)去工作,工作就是快樂的”!笆聦嵣,所有的工作都應(yīng)該盡職盡責(zé),重視工作中的小事與細節(jié)!币患唵蔚男∈虑,所反映出來的是一個人的責(zé)任心!钡拇_,工作中的一些細節(jié),惟有那些心中裝著“大責(zé)任”的人能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。總之,不要小看工作中的任何環(huán)節(jié)任何一件小事,工作中無小事,任何類型的大事,都是由一個又一個小事構(gòu)成的。

  看過《工作中無小事》這本書,對我的啟發(fā)很大。在這本書中有無數(shù)個例子證明了我們每一天,都應(yīng)該盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成。這本書是世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工的工作態(tài)度,那能不能把其運用到我的工作當(dāng)中去呢?我的可以堅定的`回答:“能”。

  書中有一個“差不多先生”的故事,“差不多先生”做事只求“差不多”就可以了,比如:紅糖和白糖,山西和陜西,十字和千字等。這些看上去是差不多,可是你不能有“差不多”的心理,否則你將“后悔莫及”。就像差不多先生,忽然得了急病,叫家人趕快去請東街的汪大夫。家人急急忙忙地跑去,一時尋不著東街的汪大夫,就把西街的牛醫(yī)王大夫請來了。“差不多先生”病在床上,知道尋錯了人,但病急了,身上痛苦,心理焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也差不多,讓他試試看吧。”于是這位牛醫(yī)生王大夫走近床前,用醫(yī)牛的法子給“差不多先生”治病。不一會兒,“差不多先生”就一命嗚呼了。這個例子雖然有點夸張,但的確給我們敲了警鐘。正如在我的工作當(dāng)中,總會遇到各種各樣的問題和事情,“差不多”的心理有時也會出現(xiàn)。例如:寫文章。在第一年工作中,我認為自己的作文水平不好,也不可能寫出好的文章來,只要差不多就可以了,導(dǎo)致論文和隨筆都寫得亂七八糟;為什么我和人家寫得差不多,在別人眼里卻相差那么遠呢?這是我以前百思不得其解的。現(xiàn)在我知道了,為什么我要有“差不多”的心理呢?我要每次做事都爭取比人家好一點兒,難道不會進步嗎?我的實踐也證明了這一點:說實話我的文采不好,最讓我頭痛的就是寫文章,一次,我在寒假認真地寫了一篇論文,讓我意想不到,竟然在幼兒園獲得了優(yōu)秀論文。可能別人會說:“這有什么稀奇的,這有什么了不起的!钡珜τ谖襾碚f,是一個大的進步,也是一個起步,因為我克服了“差不多”心理。

  書中還講到“最佳的工作完成時間是昨天”,實際上,是告誡人們不要一再的拖延。老板是世上最“心急”的人,為了生存,他們恨不能把每一分鐘分成八瓣。他自然要求自己的員工快速行動,沒有哪個老板,能長期容忍拖延的員工。我們也是如此。以前,我總認為“明天還有時間,明天做吧!卑炎罴训墓ぷ魍瓿蓵r間是明天,慢慢地就產(chǎn)生了惰性,還給自己帶來了不小的壓力,其實我錯了,我要經(jīng)常告訴自己“最佳的工作完成時間是昨天”,相信一個總能在“昨天”完成工作的員工,永遠是成功的。

  《工作中無小事》這本書中還有許多地方值得我們?nèi)W(xué),我也還是一個新手,需要不斷地充實自己。作文

工作中無小事讀后感7

  正當(dāng)我對前些日子平凡瑣碎的工作缺少熱情的時候,正當(dāng)我迷失了人生目標(biāo)的時候,我讀完了《工作中無小事》一書,感觸和體會頗深,讓我茅塞頓開,它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大”,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。

  “勿以善小而不為,勿以惡小而為之。”同樣都是“小事”,一個可為一個卻不可為,足以見得說“小事”其實它并不“小”,一個普通人在日常生活中,很顯然都是在做著一件件的小事甚至是重復(fù)地做著許多小事,有時候會覺得自己這樣值嗎?孰不知,每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,不能因為小事或敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。

  作為服務(wù)行業(yè)的我們,必須認認真真、踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。在服務(wù)中,如果我們稍有怠慢,稍有疏忽,就會讓客戶產(chǎn)生換一個結(jié)算單位的念頭,就會讓我們的利益受損失。這就需要我們在工作中要有積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情,忘我的敬業(yè)精神,把做小事作為鍛煉自己、提高素質(zhì)的機會,在完成一件件的小事中去體會、去感受,增強自己的分析、判斷和解決問題能力。

  積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力,打動周圍的同事,形成一種積極向上的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會像瘟疫一樣傳染到每一個角落,使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以我們要學(xué)會在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài),讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)。飽滿的工作熱情,能讓人把工作當(dāng)作一種樂趣,能認真的對待工作,將小事做細,能在做事的細節(jié)中找到機會,使自己走上成功之路,對工作缺乏熱情的人,對待事情只能是敷衍了事,把工作當(dāng)作一種不得不受的苦役,他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作,也不一定把工作做好。忘我的敬業(yè)精神就是全心全意地對待工作。我們每個人都有責(zé)任、有義務(wù)、責(zé)無旁貸地去做好每一項工作,我們都應(yīng)該盡一份心、出一份力。一個人的敬業(yè)精神、責(zé)任心決定了它是否可以把工作更好地完成,沒有責(zé)任心的人,即使他有能力也不可能為單位創(chuàng)造更多的價值。

  大事是由許多小事積累而成的,忽略了小事就難成大事,工作中無小事,讓我們認真對待工作的每一天,認真做好工作中的每一件小事,在自己平凡的工作崗位上譜寫人生的輝煌樂章吧!

工作中無小事讀后感8

  每個行業(yè),都有自己的行業(yè)特色。每個企業(yè),都有自己的企業(yè)文化。每個人,都在工作中有自己的崗位,在生活中扮演自己的角色。沒有人希望庸庸碌碌,得過且過的了此余生。然而,當(dāng)我們對一些平凡瑣碎的工作缺少熱情,敷衍了事,當(dāng)我們開始為自己的默默無聞而自怨自艾,怨天尤人時,我們是否想過是什么阻礙了我們的發(fā)展?是什么讓機會從我們身邊溜走?

  讀了《工作中無小事》這本書,讓我深有感悟。它告訴我們要做一個優(yōu)秀的員工就要“即使是小事也要做到最好”,要“拒絕浮躁,做事不貪大” ,要明白“工作中無小事”,“把每一件簡單的事做好就是不簡單”。

  我想,沒有人愿意在電閃雷鳴的夜晚,從溫暖的被窩里出來,去基站檢查和搶修;沒有人愿意在風(fēng)和日麗的節(jié)假日,放棄和家人的團聚,而堅守在運行設(shè)備前;沒有人愿意在緊張忙碌的辛勞后,仍然加班加點,繼續(xù)為客戶提供滿意的服務(wù);然而,我們選擇了移動通信這個行業(yè),我們就必須接受它的全部,不僅僅只是享受它帶來的利益與快樂,也應(yīng)該包括辛勞和危險。它特殊的工作要求決定了我們必須這樣做,而且必須做好。我們必須認認真真,踏踏實實地去完成每一項工作,重視每一件小事。因為我們知道,哪怕是小到客戶的一句咨詢,小到客戶經(jīng)理言行舉止的一個細節(jié),在移動通信行業(yè)都是不容忽視的。在客戶服務(wù)中,一句客戶咨詢得到不滿意不耐心的回復(fù),會讓客戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)網(wǎng)的念頭?蛻艚(jīng)理一個粗鄙的動作,會讓你失去一次營銷的機會。

  移動通信這個特殊的行業(yè),它要求我們在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護中,在為客戶提供服務(wù)中,沒有任何條件可以談,也沒有任何抱怨的理由和借口,要秉承“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)宗旨。它要求我們在工作中要對自己的`言行負責(zé),對同事的言行負責(zé),對整個移動用戶群負責(zé)。它要求我們無論在任何時間、任何地點、任何情況下,都要全力以赴地在最短的時間內(nèi)處理好各種投訴。

  成功不是偶然的,有些看起來很偶然的成功,實際上我們看到的只是表象。正是對一些小事情的處理方式,已經(jīng)昭示了成功的必然。小事如此,大事亦然。“工作中無小事”所體現(xiàn)的正是這種要求人們必須具備一種鍥而不舍的精神,一種堅持到底的信念,一種腳踏實地務(wù)實態(tài)度,一種自動自發(fā)的責(zé)任心,一種全力以赴的執(zhí)行力。所以,工作中無小事,應(yīng)該是每個移動人所應(yīng)該具備的行業(yè)素質(zhì)。

工作中無小事讀后感9

  《你在為誰工作》是一本激人奮進的好書!這本書篇幅不長、字?jǐn)?shù)也不多,短短一百六十多頁,但講述的每個故事典型而富有趣味性,闡述的每個道理言簡意賅而引人深思。讀完它,讓人有一種蕩氣回腸的感覺!

  書中有許多讓我驚喜的地方,里面的篇章猶如一堆堆七彩石,每一塊誘發(fā)著神奇的光彩,讓人愛不釋手。我認真從第一章“為什么要努力工作”,逐一拜讀到第五章“從優(yōu)秀到卓越”,內(nèi)心的激情似乎燃燒到了沸點!它簡直就像一個完美的胚胎,縱使我想挑點什么毛病,好比從雞蛋里挑骨頭還難。閱畢,我掩卷而思,心情久久不能平靜下來!

  這本書提出了人人都需要自我反思的人生問題,并對這個問題進行了深刻細致的解答。它有助于我們解除困惑,調(diào)整心態(tài),重燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。如果人人都能從內(nèi)心深處承認并接受“我們在為他人工作的同時,也在為自己工作”這樣一個樸素的理念,責(zé)任、忠誠、敬業(yè)將不再是空洞的口號。

  我想,人生離不開工作。工作是一件非常有意義、有價值的活動,一個人拋除他的童年、學(xué)習(xí)、生活和休息時間,人生的重要意義寓于工作之中,在工作過程中度過。工作不僅可以幫助我們解決房租、吃飯和穿衣帶來的經(jīng)濟壓力問題,還可以歷練我們的品性,施展我們的才華,實現(xiàn)我們的人生價值。無論我們對人類進步的貢獻是大是小,但都作為對人類社會整體意義上的進步而客觀存在。也無論我們身處何崗何職,都應(yīng)該捫心自問“你在為誰工作?”往小的說,它是一種“明理”之舉,因為只有“大家”才有“小家”;往大的講,它也是人生職業(yè)生涯規(guī)劃的要素之一,因為“小家”要通過“大家”才能實現(xiàn)。

  在這本書里,《工作中無小事》這篇文章讓我感觸頗深,特別是前兩段話讓我感慨不已:

  “作為普通人,在大量的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。其實身邊本無小事,很多人,不屑于做具體的事,不屑認真對待小事和細節(jié),總盲目地相信‘天將降大任于斯人也’。孰不知能把自己所在崗位上的每一件事做成功,做到位就很不簡單了。

  把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡!

  誠然,外交無小事,在任何工作中亦無小事!美國福特汽車公司的湯姆·布蘭德成為我們許多年輕人走上工作征程的典范:他從一個普通的雜工做起,經(jīng)過多個崗位的歷練,在做好每一件小事中獲得了成長,并最終成為“汽車王國”里最年輕的總領(lǐng)班。這是一件很不容易的事情,也是一個“漫長等待”的過程,甚至在這期間連他的父親對他的舉動也感到十分不解,但畢竟在他十二年之后脫穎而出了。

  上述兩段話說到我的肺腑里面,而湯姆·布蘭德的事跡更是讓我感同身受。只不過湯姆·布蘭德笑到了最后,而我則經(jīng)歷了一些波折。記得剛大學(xué)畢業(yè)的時候,我受聘到新竹路一家中央直屬機關(guān)后勤部擔(dān)任一名綜合管理員,平時的工作就是負責(zé)機關(guān)生活區(qū)的水電抄收、房租登、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、住戶牛奶訂購等。興許是處于好奇階段,一開始我表現(xiàn)得積極主動,可圈可點,很受領(lǐng)導(dǎo)的賞識?上]過多久,我浮躁的心理表現(xiàn)出來了,對整天干這些小事頗不耐煩,進而在毫無預(yù)警的情況下,擅自離開原單位想以“技術(shù)協(xié)作”的身份去香港鍍金……最終,殘酷的.現(xiàn)實把我打回了“原形”,竹籃打水一場空,去也去不成,回也回不去,至今后悔不迭!

  究其原因,這都是我好高騖遠、自命不凡的心在作崇,自導(dǎo)自演讓自己墜入空中樓閣而不能自拔。如果當(dāng)初我認識到“工作中無小事”,事無巨細都能認真以對,杜絕馬虎懶散,這幾年下來也不會磕磕絆絆。如果當(dāng)初我耐得住寂寞,甘愿當(dāng)一朵“蘑菇”,踏踏實實在原單位效忠,說不準(zhǔn)試用期過后我變成了一名編制內(nèi)的國家干部。如果當(dāng)初我有幸看到這本書,知道“以小見大”、“見微知著”的道理,也就不會……當(dāng)然,世上沒有后悔藥!

  20xx年1月份,香港大學(xué)授予一位八十二歲掃地老太太“榮譽院士”稱號,感謝她四十四年如一日地為學(xué)生做飯、掃地,“以自己的生命影響大學(xué)堂仔的生命!边@在更大程度上是為我們當(dāng)代大學(xué)生們樹立了一個人生的標(biāo)桿,也再一次印證了“大事是由小事聚集而來”的深刻道理。古人有云:“一屋不掃,何以掃天下”,莫不如是!

  這本被譽為“世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工思維理念”的書,對于我這個初上管理崗位的中層管理人員來說,是求之不得的精神食糧。感謝中心領(lǐng)導(dǎo)把這本書介紹給員工,讓我們得以重新定位,端正態(tài)度,明白事理,擺正位置,處理好“大我”與“小我”的關(guān)系。感謝這本書的作者,它幫助我們理清思路,拒絕自命清高,學(xué)會在工作中將心態(tài)歸零,抱著謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度認真地投入到工作實踐當(dāng)中去,使得日常各項業(yè)務(wù)都能根據(jù)其緊迫性和重要性順利開展,從而在工作中享受到樂趣,以及工作帶來的尊嚴(yán)和實現(xiàn)自我的滿足感。

  工作中無小事!我想,既然我的人生選擇了培訓(xùn)事業(yè),我不會與碌碌無為結(jié)伴而行,我會從點點滴滴做起,努力去喚醒生命深處沉睡的自我意識。如果哪一天在我身上出現(xiàn)推諉責(zé)任,或者喪失工作激情,甚至對工作產(chǎn)生怨恨情緒的時候,我會冷靜思考“你在為誰工作”這個人生問題,也會通過邁克爾·戴爾、羅伯特·威爾茲、杰克·韋爾奇、比爾·蓋茨等世界名人對工作態(tài)度的方式尋求改變。譬如,我會反省自己:我身上具備的一些知識素能是否已經(jīng)很專業(yè)?我信奉的營銷策略是否經(jīng)得起市場的推敲?我投入在項目謀劃和運作上面的時間精力是否能夠滿足工作的需求?還有,我的工作態(tài)度好嗎?我夠努力嗎?我把握機會了嗎?還有什么事情值得我去落實和完善?……

  這是我讀完這本書的深刻體會,也是我對自己的工作實踐所作出的深刻認識和總結(jié)。如今我剛好三十而立,精彩的人生也剛剛拉開序幕,不管前面的道路多么艱難險阻,我都愿意從小事做起,從小處著手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的地邁進。

工作中無小事讀后感10

  記得高爾基曾經(jīng)說過:“書籍是人類進步的階梯。”確實,“讀一本好書,就是在和許多高尚的人談話”,能夠啟迪人們的智慧,凈化人們的心靈!赌阍跒檎l工作》和《工作中無小事》這兩本書后,讓我對此有了更加深刻的體會和感悟!

  是啊,我們在為誰工作?這是我們必須直面和正確回答的問題,否則我們就會象《你在為誰工作》中那個建最后一棟房子時馬馬虎虎、偷工減料的可悲的木匠,親手埋葬自己的幸福甚至是生命。《你在為誰工作》這本書,讓我清楚地看到一個“只為別人工作”的人的凄慘命運,更深刻地認識到“只為別人工作”這種觀念具有何等巨大的危害性。試想,如果這個木匠知道這最后的一棟房子是為自己而建,他還能這樣漫不經(jīng)心嗎?然而,可悲的是,這個手藝超群的木匠卻僅僅把自己定位成“一個為別人工作的人”,那么,他的工作忠誠度自然會減損、責(zé)任心會隨之缺失、敬業(yè)值也相應(yīng)地降低!一個對事業(yè)不忠誠、沒有責(zé)任感、不敬業(yè)的人,怎能不受到命運的嘲弄,怎能不鑄成他人生中難以彌補之大錯呢!

  我記得一位哲人說過:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運!我們每個人都可能是這個木匠,我們都是自己命運的播種者,今天我們所做的一切,都會深深地影響到自己將來的命運。試想,如果無論在哪個崗位上、無論做什么工作,我們都視之為是在為自己工作,是在為自己的事業(yè)奮斗,把自己當(dāng)作單位的主人,所有的工作都是自己的`分內(nèi)事,凡事想在先,凡事做在先,主動為成功想辦法,不為失敗找理由!我們還會不會總覺得自己付出的太多、得到的太少?還會不會需要別人告訴我們應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么?還會不會爭功諉過、爭名奪利,甚至以事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度去工作?

  當(dāng)你做出了正確的抉擇,成為一個為自己工作的人時,你就會發(fā)現(xiàn),你能會體會到工作給你帶來的無限樂趣與滿足,你就會成為事業(yè)的主人!很自然的,你就會對自己,也對大家說,在我的工作中,真的沒有小事。

  我們不妨來看個具體的事例:“每桶四美元”,這幾個字簡單不簡單?這件事小不。慷蹇朔评照前牙习宓氖聵I(yè)當(dāng)成自己的事業(yè),他把自己定位于是在為自己工作,每次與人合作時總在寫上“每桶四美元”這幾個字,他才把自己與其他員工區(qū)分開來,最終成為了石油大王!這是小事嗎?

  當(dāng)然不是。正所謂“以小見大”、“見微知著”,任何一件大事都是由眾多的小事積累而成,忽略了小事就難成大事。就拿我們銀行來說,有人說,銀行工作不外乎“收收放放,點鈔記賬”,千篇一律,周而復(fù)始;不過是統(tǒng)計不完的數(shù)據(jù)、理不完的帳,枯燥得近乎機械,乏味得讓人再沒有一點激情!然而我說,銀行工作無小事,一張存單,一筆匯票,無不關(guān)系到國民經(jīng)濟運行血液的暢通,無不涉及到金融系統(tǒng)的整體安全!可以說,銀行工作中,任何一個細節(jié)都事關(guān)大局,牽一發(fā)而動全身,每一件細小的決定或舉措都會通過放大效應(yīng)而給整個金融系統(tǒng)帶來重要影響,都可能關(guān)系全局的成敗。

  正如海爾總裁張瑞敏先生在比較中國公司員工與日本公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每天都會堅持擦六次;可是如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到了第三天,可能就只會擦五次、四次、三次,到后來,就不了了之!”有鑒于此,張瑞敏所說:“不簡單,就是將簡單的事做千遍萬遍,直到做好;不容易,就是將容易的事做千遍萬遍,直到作對!

  這是一個浮躁的社會,每個人都有一顆躁動的心。尤其是年輕人,個個都覺得自己才華橫溢,應(yīng)該做更大更有意義的事,因而,常有懷才不遇的忿憤,不屑于去做那些被認為小事、瑣事的工作。然而古人說過,一屋不掃,何以掃天下!“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細!睅浊甑奈幕e淀告訴我們,每一個想成就一番事業(yè)的人,必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。從小事開始,逐漸鍛煉意志,增長智慧,日后才能做大事,而那些眼高手低的人,是永遠干不成大事的。

  掩卷深思,我深深地體會到,如果你一心渴望偉大、追求偉大,而忽略小時,忽略細節(jié),那么偉大定與你無緣;如果你甘于平淡,認真做好每個細節(jié),偉大就會不期而至。這并不是造化弄人,而正是細節(jié)的魅力!這個世界是以深度而不是數(shù)量來衡量人的價值,讓我們綜觀那些成功者,他們的共同特點,就是都深刻地明白自己是在為誰工作,他們能自動自發(fā)地、不找借口的工作,能以認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去做小事情,能夠抓住工作中的每一些細節(jié)!

  著名生物學(xué)家達爾文說:“物競天擇,適者生存”。在這個競爭的年代,我們最大的對手是自己,是自己的懶惰、狂妄、貪婪和怯懦!當(dāng)我們開始推諉責(zé)任,當(dāng)我們喪失工作激情,當(dāng)我們牢騷不斷、滿腹怨言的時候,就必須要停下手中的工作,靜靜反觀內(nèi)心,思考這個簡單而又包含著深刻人生意義的問題:“你在為誰工作?”只有我們做出了正確的回答與選擇。

  當(dāng)我們調(diào)整好心態(tài),為自己工作了,我們就會收獲責(zé)任、忠誠、敬業(yè),并把他們作為提升我們事業(yè)的最堅固三角架!是的,只有用對自己負責(zé)、對人生負責(zé)的態(tài)度,不斷地激勵自己進步,做好工作中的每一件小事、每個細節(jié),砌好每一塊磚、釘好每一塊木板、壘好一面墻壁……我們才能不被殘酷的競爭法則所淘汰,也才能籍此為自己構(gòu)建一個完善的人生,才不會在驀然回首時而備感遺憾!

工作中無小事讀后感11

  工作是長期的、細致的,由不得你對它的輕視。千里之堤,潰于蟻穴!就是這些所謂的小事情,由于各種因素的影響與制約,沒有達到預(yù)期效果,其最終結(jié)果是造成了工作上的被動,影響了單位的形象,更可能造成更大的不可預(yù)知的后果。工作中無小事我看過全書,對本書中的一個故事印象特別深刻:

  那是一件發(fā)生在1485年的真實的故事。英國國王查理三世準(zhǔn)備和蘭凱斯特家族的亨利決一死戰(zhàn),以此決定由誰來統(tǒng)治英國。戰(zhàn)斗打響之前,查理派馬夫裝備自己最喜歡的戰(zhàn)馬。馬夫發(fā)現(xiàn)馬掌沒有了,于是,他對鐵匠說:“快點給它釘掌,國王希望騎著它打頭陣!薄澳愕玫纫坏龋辫F匠回答,“前幾天,因給所有的戰(zhàn)馬釘掌,鐵片已經(jīng)用完了!薄拔业炔患傲!瘪R夫不耐煩地叫道。鐵匠埋頭干活,從一根鐵條上弄下可做四個馬掌的材料,把它們砸平、整形,固定在馬蹄上,然后開始釘釘子。釘了三個馬掌后,他發(fā)現(xiàn)沒有釘子來釘?shù)谒膫馬掌了!拔胰睅讉釘子,”他說,“需要點兒時間砸兩個!薄拔腋嬖V過你我等不及了!瘪R夫急切地說!皼]有足夠的釘子,我也能把馬掌釘上,但是不能像其它幾個那么牢固!薄澳懿荒軖熳。俊瘪R夫問。“應(yīng)該能,”鐵匠回答,“但我沒有把握。”“好吧,就這樣,”馬夫叫道,“快點,要不然國王會怪罪我的。”鐵匠湊合著把馬掌掛上了。很快,兩軍交上了鋒,查理國王沖鋒陷陣,鞭策士兵迎戰(zhàn)敵人!皼_啊,沖啊!”他喊著,率領(lǐng)部隊沖向敵陣。遠遠地,他看見戰(zhàn)場另一頭自己的幾個士兵退卻了。如果別人看見他們這樣,也會后退的,所以查理策馬揚鞭沖向那個缺口,召喚士兵調(diào)轉(zhuǎn)頭戰(zhàn)斗。

  他還沒走到一半,一只馬掌掉了,戰(zhàn)馬跌翻在地,查理也被掀翻在地上。國王還沒有抓住韁繩,驚恐的馬就跳起來逃走了。查理環(huán)顧四周,他的士兵們紛紛轉(zhuǎn)身撤退,敵人的軍隊包圍了上來。他在空中揮舞寶劍,“馬!”他喊道,“一匹馬,我的國家傾覆就因為這一匹馬!彼麤]有馬騎了,他的軍隊已經(jīng)分崩離析,士兵自顧不暇。不一會兒,敵軍俘獲了查理,戰(zhàn)斗結(jié)束了。

  這個故事的確發(fā)人深省,一個國家的覆滅只因為少了一個小小的馬釘。正如歌謠所唱:丟失一個釘子,壞了一只鐵蹄。壞了一只鐵蹄,折了一匹戰(zhàn)馬。折了一匹戰(zhàn)馬,傷了一位騎士。傷了一位騎士,輸了一場戰(zhàn)斗。輸了一場戰(zhàn)斗,亡了一個帝國。

  老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”,它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡單的事情做起,從細微之處入手。輕視工作中的小事、不注重細節(jié)的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的煎熬,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好每一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責(zé)任心。工作中的一些細節(jié),唯有心中裝滿責(zé)任的人,才能夠發(fā)現(xiàn),能夠做好。我是一名普通的教師,工作中沒有什么驚天地泣鬼神的大事,基本上都是一些瑣碎的小事,大部分時間在處理人與人之間的關(guān)系。每天面對的是一群小孩子,如何使他們的身心、智力和思想都能健康快樂的成長,是一個值得探討的話題。我相信那么多專家在研究,肯定能研究出來的'。自己在工作中還是比較強調(diào)細節(jié)的。比如,每天早自修早讀的時候,如果學(xué)生來的相對比較晚了,我就讓坐在班級后排的學(xué)生從教室的后門進入,免得分散已經(jīng)開展早讀的學(xué)生的注意力。在上課的時候,我強調(diào)學(xué)生應(yīng)該將自己的一些學(xué)習(xí)用品放入桌肚內(nèi),免得學(xué)習(xí)用品不小心掉落影響了全班學(xué)生的學(xué)習(xí)。使用橡皮,我也是指導(dǎo)學(xué)生正確使用和保養(yǎng)它的方法。但是,對比前面幾屆的學(xué)生,感覺現(xiàn)在的學(xué)生自理能力還是非常欠缺的。采用同樣的教育方法,甚至投入更多的精力,教育效果反而不是那么明顯?這使我聯(lián)想到了安全教育工作。為什么現(xiàn)在比以前做的更多,抓的更細,但是安全事故還是時有耳聞?為什么教育了那么多年,整個中華民族的素質(zhì)還是那么差,連不亂扔垃圾的小事都做不到?這類問題的解決,似乎要跳出工作的范疇,才能把問題想得更清楚。

  在這本書中有無數(shù)個例子證明了我們每一天,都應(yīng)該盡心盡力地工作,每一件小事情,都力爭高效地完成。這本書是世界500強企業(yè)推崇的優(yōu)秀員工的工作態(tài)度,那能不能把它運用到我的工作去呢?我的可以堅定的回答:“能”。工作中無小事!我想,既然我的人生選擇了教師這一職業(yè),就應(yīng)該全力以赴去應(yīng)對。這本小冊子應(yīng)該值得我好好理解并重讀幾遍,里邊的很多事例其實就是我們現(xiàn)實的反映。不管前面的道路多么艱難險阻,我都愿意從小事做起,從小處著手,一如既往地向上攀登,努力朝自己的人生目的邁進!教育好孩子是我們最大的責(zé)任,珍惜孩子們的每一個疑問,鼓勵孩子們每一個新奇的想法,挖掘其中所蘊涵的教育價值,你就會發(fā)現(xiàn)我們的教育無處不在,無處不有。

工作中無小事讀后感12

  自讀書活動開展以來,每天都會安排點閱讀時間。在這段時間的學(xué)習(xí)中,讓我感觸最深的就是其中名為《工作中無小事》一段章節(jié),它讓我對自己的工作又有了新的認識!

  書中說道:每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的小事,唯一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。

  其實,每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的。士兵每天所做的工作就是隊列訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏、擦拭槍械等小事;飯店的服務(wù)員每天的工作就是對顧客微笑、回答顧客的提問、打掃房間、整理床單等小事;你每天所做的可能就是接聽電話、整理報表、繪制圖紙之類的小事。你是否對此感到厭倦、毫無意義而提不起精神?你是否因此而敷衍應(yīng)付,心里有了懈?這不能成為你的借口。請記住:這就是你的工作,而工作中無小事。要想把每一件事做到完美,就必須付出你的熱情和努力。

  樸實而又中肯的.話語,卻道出了我們不愿面對的事實。我們大多數(shù)人總是在抱怨現(xiàn)在的工作,卻又忽視或不重視工作中的那些“小事”。讀完這段章節(jié),讓我感慨頗深!我們應(yīng)該從現(xiàn)在開始重視我們自己的工作,因為我們每個崗位都是平凡而又重要的!

  就拿文員的工作來說,日常工作就是:接電話、寫報告、整理資料、做考勤、整理資產(chǎn)、體系改進工作、匯總各類檢查報告或評估表格等等等等,枯燥而又乏味!她們一味的傳達、溝通、協(xié)調(diào),有的文員因為部門分布較多,一件事要重復(fù)好幾遍,光打幾通電話就已經(jīng)氣喘吁吁。你可能會說:就這點小事,發(fā)郵件不是就可以了嗎?但事實是,很多人因為忙或者其它各種原因,不能及時的收到或看到郵件,導(dǎo)致未能及時收到部門工作要求,影響工作效率。為做好工作,就要多方考慮,盡量傳達到每一位要傳達的人員,保證部門的工作質(zhì)量。工作中無小事!雖然每天都在接著電話,但是正是這些普通的舉動,協(xié)調(diào)了員工的各類問題,溝通了各部門之間的芥蒂,銜接了整個部門的日常運行。

  工作中無小事!我們會努力做好每一件事情,認真完成每一項工作,為公司,更為自己而努力!

工作中無小事讀后感13

  這個星期,我們柳州分所開展了一次職業(yè)教育培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容出自《工作中無小事》一書。通過這次培訓(xùn),使我感觸頗多,于是我決定好好的讀一讀這本書。

  隨意翻開這本書看了一下,我立刻被這本書所吸引,感覺讀到得太晚了。這本書句句是真言,為我們年青人指引了一條光明大道。

  “作為普通人,在大多數(shù)的日子里,很顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位!保弧爱(dāng)重視小事成為一種習(xí)慣,當(dāng)責(zé)任感成了一個人的生活態(tài)度,我們就會與勝任、優(yōu)秀及成功同行”,這是書中的一段引言。的確,我們都是平凡的人,都在從事簡單而平凡的工作,只有把小事、簡單的事、平凡的事做細做好了,才能做成大事,才能創(chuàng)造自己人生的不平凡業(yè)績。摒棄做事貪大的浮躁心理,提倡把小事做好做到位,從而提高整個企業(yè)的工作質(zhì)量。在現(xiàn)實生活中,大事都是由小事構(gòu)成的。正所謂:一屋不掃,何以掃天下?做不了小事,又如何做得了大事呢?小事都做不好,別人又豈能相信你具備做大事的能力呢?

  看過全書,對本書中的一個故事印象特別深刻:

  當(dāng)美國巨富洛克菲勒還是個小小記賬員時,就已經(jīng)懂得了細節(jié)和小事的重要性。他時時不忘記賬,把花掉的每一分錢都詳細地記在了他的賬本上。洛克菲勒的記賬習(xí)慣從參加工作開始,一直記到臨終為止,可以說是終生不懈。從幾美分到幾千萬美元,包括給未婚妻買花的錢,在洛克菲勒的賬本上都記得清清楚楚。

  他曾說過一名話:“數(shù)字即為金錢,絲毫馬虎不得!”

  腳踏實地的.耕耘者在平凡的工作中創(chuàng)造了機會,抓住了機會,實現(xiàn)了自己的夢想。而眼光不愿俯視手中工作細節(jié)的人,在焦慮的等待機會中,度過了并不愉快的一生。每一天都要盡心盡力地工作,每一件小事,都力爭高效完成。嘗試著超越自己,努力做一些分外的事情,不是為別人,而是為自己的不斷進步。即便是在同一個公司或同一個職位上,機遇沒有光臨,但你在為機會的來臨而時時準(zhǔn)備的行動中,你的能力已經(jīng)得到了擴展和加強。實際上,你已經(jīng)為未來某一時間創(chuàng)造出了另一個機遇。機遇總是降臨在有準(zhǔn)備的人身上。

  作為一個普通人,在日常生活中,很顯然都是重復(fù)的做著許多小事,有時候會覺得自己這樣值得嗎?總是覺得“天將降大任于斯人也”,有時候就會懷著無所謂的態(tài)度,認為這些小事不需要太認真,有種不屑一顧的感覺。孰不知,能夠?qū)⑦@些小事做好也是一件不容易的事。俗話說得好,“不積跬步,不足以至千里!睂⒑芏嘈∈露甲龊,這至少代表你在對待這些小事上是成功的。如果經(jīng)常能夠?qū)⑿∈伦龊,注意細?jié),將會培養(yǎng)一種細心、不驕不躁的好習(xí)慣,為我們以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  在工作中,也是同樣如此。如果說生活中的事只是自己的事情的話,那么工作中的事就不僅僅是自己的事了,它還牽涉到同事、團隊,甚至是整個公司。不要認為自己所做的工作太“小兒科”就不認真對待,敷衍了事。在工作中,沒有任何一件事情,小到可以被拋棄;沒有任何一個細節(jié),細到應(yīng)該被忽略。同樣是做小事,有的人最后成功了,就是因為他們沒有把這些小事當(dāng)做小事來做。有的人一輩子都在做小事,卻做不出什么名堂來,為什么呢?我想就是因為他們沒有重視這些小事,沒有從小事中積累出經(jīng)驗,所以才一輩子都沒有進步。做小事的時候不要抱怨自己懷才不遇,因為每個人都不可能一開始就做大事。一方面自己還沒有資格做,比自己強的大有人在;另一方面自己還沒有能力做,缺少做大事的本領(lǐng)和經(jīng)驗。不管在哪個領(lǐng)域,從事什么樣的工作,都會經(jīng)歷一段或長或短的做小事的“蘑菇”期。無論多么優(yōu)秀的人才,在工作初期都有可能被派去做一些瑣碎的小事。在這種情況下,有一句重要的忠告需要我們年輕人銘記在心:與其渾渾噩噩浪費時間,不如從你經(jīng)手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長。

  不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過是在工作中混時間。而積極的人則會安心工作,把做小事作為鍛煉自己、深入了解單位情況、加強業(yè)務(wù)知識、熟悉工作內(nèi)容的機會,利用小事去多方面體會,增強自己的判斷能力和思考能力。而且,一個人對待工作的態(tài)度是會影響到同事及團隊的。積極的工作態(tài)度具有一種無形的感染力,讓同事都能被你的熱情所打動,于是形成一種良好的工作氛圍。而消極的工作態(tài)度卻會象瘟疫一樣傳染到每一個角落,使整個團隊的戰(zhàn)斗力大打折扣。所以,我們要學(xué)會在工作的過程中積極調(diào)整狀態(tài),讓自己始終處于良好的工作狀態(tài)中。

  總之,工作中無小事。每一件事都值得我們?nèi)プ,即使是最普通的事,也不?yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。相反,應(yīng)該付出你的熱情和努力,多關(guān)注怎樣把工作做得最好,全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成。

  沒有哪項活動能提供如此高度的充實自我、表達自我的機會,以及如此強的個人使命感。約翰·洛克菲勒如此說道。用正確的態(tài)度面對工作,我想,我們將會收獲更多的快樂。

工作中無小事讀后感14

  自從開始參與讀書活動以來,我每天都會花一些時間專門閱讀。其中,《工作中無小事》這本書給我留下了深刻的印象,讓我對自己的工作有了全新的認識。在閱讀過程中,我認識到了工作中每一個環(huán)節(jié)都非常重要,即使是看似微不足道的小事情也不能忽視。我深刻理解到,只有對待每項工作都充滿熱情和責(zé)任感,才能在職場上贏得更多的信任和機會。

  書中說道:每一個人的工作都是由一些看似瑣碎的`小事組成,但這并不意味著我們可以隨便應(yīng)付或漫不經(jīng)心地對待它們。因為在工作中,沒有所謂的小事。成功者和我們一樣,也是從做著同樣簡單的小事開始起步的,唯一的區(qū)別是他們從不認為自己所做的事情微不足道。因此,我們也應(yīng)該珍視每一個小事,因為它們會構(gòu)成我們的大業(yè)績。

  其實,每個人的工作都是由許多小事構(gòu)成的。士兵需要完成隊列訓(xùn)練、戰(zhàn)術(shù)操練、巡邏以及槍械的擦洗等任務(wù);飯店服務(wù)員需要對顧客微笑、回答問題、打掃房間、整理床鋪等;而你也許要接聽電話、整理報表、繪制圖紙等等。你是否感到這些任務(wù)讓你感到無聊、毫無意義,從而失去了精神?你是否因此而敷衍應(yīng)付,出現(xiàn)了懈怠情況?請記。哼@是你的工作,每項任務(wù)都重要。如果想將每個小事做到完美,就必須付出熱情和努力。

  我們常常會抱怨現(xiàn)在的工作,覺得自己做著毫無意義的瑣碎事情。然而,當(dāng)我們忽略了那些所謂的“小事”時,我們也就忽略了它們所代表的重要性。其實,每一個崗位都是平凡而重要的。讀到這里,我深感我們需要開始珍惜自己的工作,并從其中體會到其中的價值。

  就拿文員的工作來說,日常工作就是:接電話、寫報告、整理資料、做考勤、整理資產(chǎn)、體系改進工作、匯總各類檢查報告或評估表格等等等等,她們一味的傳達、溝通、協(xié)調(diào),有的文員因為部門分布較多,一件事要重復(fù)好幾遍,光打幾通電話就已經(jīng)氣喘吁吁。你可能會說:發(fā)郵件不是就可以了嗎?很多人因為忙或者其它各種原因,不能及時的收到或看到郵件,導(dǎo)致未能及時收到部門工作要求,影響工作效率。為做好工作,就要多方考慮,盡量傳達到每一位要傳達的人員,保證部門的工作質(zhì)量。工作中無小事!雖然每天都在接著電話。

  工作中無小事!我們會努力做好每一件事情,認真完成每一項工作,為公司,更為自己而努力!

工作中無小事讀后感15

  歇班在家,無意中看到《工作中無小事》這篇文章,感悟頗深。小事,在我們工作中無時無刻不在發(fā)生著。一個細微的手勢動作,一句溫馨的問候,一個會心的微笑,在有些人看來都是微不足道的小事,可是就是這些所謂的小事,可能會帶來意外的驚喜?墒俏覀兌甲叩奶^匆忙,所以疏忽了,大意了,于是原本可是使我們的人生更加精彩的那些小事就在不經(jīng)意間從指縫間滑落,消逝。而當(dāng)我們在抱怨生活工作的索然無味時,又是否曾在腦海中閃現(xiàn)過那些曾經(jīng)我們遺失的美好小事呢?

  如果把工作比作是一道令人垂涎的美味,那么我們工作中的那些小事就是這道美味的調(diào)味品,所以即使原材料再過珍貴,就算沒有適當(dāng)?shù)恼{(diào)味品,那這道菜就只不過是一道入口之蠢物,便不會造就那道讓人無限回味的佳肴。如果我們要想讓我們的生活多姿多彩,那么請認真對待我們能工作中的每一件小事。

  聯(lián)想到我們平時的收費工作,在川流不息的車流之中,在三尺崗?fù)ぶ,每天與形形色色的司乘打交道,會有各種各樣,想到的`,想不到的事情發(fā)生。此時,做好每一件小事就顯得尤為重要了,既要嚴(yán)格執(zhí)行“三個表觀服務(wù)”,又要處理好與司乘人員的關(guān)系,認真履行自己的職責(zé)。我們要認真做到將心比心,將自己置于司乘人員的角度去考慮問題。試想自己是一位司機,在遙遠的異地,收費員一個會心的微笑,是否會給自己以家的溫暖?寒冷的冬夜,一杯熱氣騰騰的水,是否會體驗到親人般的溫馨?因此,小事不小,只是相對而言,也許對我們來說舉手之勞的小事,對司乘人員卻有著莫大的意義,因此,我們何樂而不為呢?

  不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河。青銀高速品牌建設(shè)就是由平時這些所謂的小事積攢而成。工作中無小事,這正是青銀使命要求我們所應(yīng)做到的,而我們更應(yīng)以此為自身使命去做好工作中的每一件“小事”。

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