鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào)(通用20篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作,需要匯報(bào)的場(chǎng)景越來越多,匯報(bào)必須有情況的概述和敘述,最重要的是結(jié)果,經(jīng)驗(yàn)總結(jié)也是必不可少的,每次提筆要寫匯報(bào)的時(shí)候都毫無頭緒?以下是小編精心整理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào),僅供參考,大家一起來看看吧。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 1
從20xx年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的.肯定時(shí),一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號(hào),共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解,使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí),并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái),得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查,并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 2
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個(gè)社區(qū)居委會(huì)。有65個(gè)省市區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,在上級(jí)有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進(jìn)一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強(qiáng)化服務(wù)功能,改進(jìn)社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的精細(xì)化,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實(shí)情、及時(shí)反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機(jī)制,F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┞鋵(shí)三化措施,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當(dāng)、責(zé)任明確、便于實(shí)施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實(shí)際,并考慮居民的認(rèn)同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300-500戶確定為一個(gè)網(wǎng)格,共劃分47個(gè)單元網(wǎng)格,在整個(gè)轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級(jí)網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達(dá)到了網(wǎng)格化的.全覆蓋。實(shí)行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責(zé)任化。把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由一名社區(qū)工作人員擔(dān)任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實(shí)各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊(duì)伍,在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。建立入戶走訪工作臺(tái)賬、落實(shí)每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時(shí)解決和有效處理。在實(shí)際工作中落實(shí)“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪,獨(dú)居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
。ǘ┐蛟焯厣(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們?cè)诒WC居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進(jìn)平安穩(wěn)定方面做實(shí)做細(xì)。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實(shí)際,我們建立以勞動(dòng)保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實(shí)行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項(xiàng)目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項(xiàng)目有落實(shí)。我們?cè)陂_展社區(qū)服務(wù)工作中,重點(diǎn)關(guān)注對(duì)特殊群體的服務(wù),有針對(duì)性地為每個(gè)不同人群提供對(duì)口、對(duì)接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請(qǐng)了教育救助。
三是綜治維穩(wěn)有保障。堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,以社會(huì)化、網(wǎng)格化、信息化為重點(diǎn),在協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)兩個(gè)派出所抓好各社區(qū)群防群治隊(duì)伍管理工作的同時(shí),依托區(qū)政府“電子防控城”工程,投資50余萬元在轄區(qū)安裝了24小時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng),建立健全點(diǎn)線面結(jié)合、網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合、人防物防技防結(jié)合、打防管控結(jié)合的立體化治安防控體系,實(shí)現(xiàn)了“公共場(chǎng)所全覆蓋、監(jiān)控范圍無死角、電子防控連成網(wǎng)、防控打擊有實(shí)效”的目標(biāo)。在轄區(qū)派出所的大力配合下,積極開展對(duì)轄區(qū)“實(shí)有人口、實(shí)有房屋”信息進(jìn)行采集的`“雙實(shí)”工作,搭建“雙實(shí)”信息應(yīng)用平臺(tái),力求與派出所、居委會(huì)等部門達(dá)到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區(qū)基本實(shí)現(xiàn)了基層綜治網(wǎng)絡(luò)“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,為轄區(qū)的安全穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)社會(huì)的平穩(wěn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障
。ㄈ⿲(shí)施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強(qiáng)化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻(xiàn)余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員意識(shí),激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進(jìn)了居民自治,厚實(shí)了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會(huì)議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達(dá)利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強(qiáng)大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識(shí),努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動(dòng)共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機(jī)制,依托社區(qū)聯(lián)席會(huì)議,實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互惠互利的良好局面。同時(shí),社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
二、存在問題及建議
一是居民參與意識(shí)還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會(huì)“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對(duì)政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強(qiáng),對(duì)一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動(dòng)人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較弱,我們?cè)谶@些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機(jī)制,及時(shí)將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細(xì)化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項(xiàng)服務(wù)
居民的實(shí)踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持要在落實(shí)、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅(jiān)持上努力實(shí)踐,把這項(xiàng)工作作為強(qiáng)化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實(shí)現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護(hù),為實(shí)現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻(xiàn)。
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為了進(jìn)一步加大我區(qū)網(wǎng)格化管理工作力度,有效解決好“三網(wǎng)”問題,全面推進(jìn)我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的順利開展,根據(jù)省、市和區(qū)的有關(guān)精神,現(xiàn)就xx年度我區(qū)網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)如下:
一、主要成效
一)網(wǎng)格化管理工作取得實(shí)效
xx年,全區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)格化、管理全覆蓋,全區(qū)各街道、部門單位的網(wǎng)格化管理工作實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化”管理,基本實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)格化、網(wǎng)格化、管理全覆蓋”的管理目標(biāo)。
二)網(wǎng)格化管理工作有效運(yùn)行
截至xx年底,已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理3945戶,其中社區(qū)網(wǎng)格896戶,小區(qū)網(wǎng)格90戶,行政樓層50戶,社會(huì)團(tuán)體20戶,網(wǎng)格化239戶,戶210戶。
二、存在的問題及原因
一)網(wǎng)格化管理工作人員少、工作量大、人員缺乏、業(yè)務(wù)不熟的困難問題。
二)網(wǎng)格化管理工作人員素質(zhì)有待提高。
三)管理工作人員業(yè)務(wù)不熟、經(jīng)驗(yàn)不足的'困難問題。
三、今后的打算
一)加強(qiáng)管理和指導(dǎo),提升我區(qū)網(wǎng)格化管理的工作質(zhì)效。
二)加強(qiáng)網(wǎng)格管理員隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平。
三)加強(qiáng)網(wǎng)格化建設(shè)管理工作,提升我區(qū)網(wǎng)格化管理工作的服務(wù)水平。
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今年以來,柳林鎮(zhèn)黨委、政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,以提升轄區(qū)流動(dòng)人口網(wǎng)格化管理水平為突破點(diǎn),健全組織機(jī)構(gòu),完善工作制度,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,轄區(qū)計(jì)劃生育網(wǎng)格化服務(wù)管理水平顯著提高。
堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將流動(dòng)人口工作納入人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)考核范圍,與社區(qū)建設(shè)協(xié)調(diào)推進(jìn)。各級(jí)流動(dòng)人口計(jì)生信息采集員劃分責(zé)任區(qū)域,強(qiáng)化信息采集質(zhì)量,及時(shí)更新流動(dòng)人口婚育信息,形成了“分塊管理、網(wǎng)格到人、責(zé)任到人”的工作模式。
劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)設(shè)立流動(dòng)人口管理服務(wù)場(chǎng)所,配了專用電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備以及計(jì)生專職工作人員,確保群眾需求得到及時(shí)、高效辦理。目前,全鎮(zhèn)相繼配備了計(jì)生管理員和協(xié)管員,有力地推進(jìn)了流動(dòng)人口自我管理、自我服務(wù)水平。
村居、社區(qū)工作人員實(shí)行全員網(wǎng)格負(fù)責(zé)制,分片包干,各負(fù)其責(zé),在每個(gè)網(wǎng)格內(nèi)落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)生工作 “四級(jí)管網(wǎng)”制,四級(jí)管理網(wǎng)格均由社區(qū)工作人員牽頭負(fù)責(zé),與網(wǎng)格內(nèi)社區(qū)成員單位負(fù)責(zé)人、居民小組長等形成網(wǎng)格管理責(zé)任鏈,切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識(shí)到位、工作到位,保證工作的順利進(jìn)行。
結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn),做到人員、職責(zé)、任務(wù)、場(chǎng)所“四落實(shí)”。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)新建住宅和人員變化,適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格的`服務(wù)管理范圍,使流動(dòng)人口計(jì)生管理責(zé)任人與管理服務(wù)區(qū)域、管理服務(wù)對(duì)象、管理服務(wù)時(shí)段全對(duì)應(yīng),形成了無縫隙、全覆蓋網(wǎng)格化管理服務(wù)新體系。按照屬地管理為主的原則,人口計(jì)生、公安、民政、人社、工商、教育等部門根據(jù)各自職責(zé),建立健全流動(dòng)人口計(jì)生工作聯(lián)席會(huì)議制度和信息反饋通報(bào)制度。細(xì)化服務(wù)管理措施,將流動(dòng)人口已婚育齡婦女發(fā)證率、持證率、驗(yàn)證率、建檔率、查環(huán)查孕率、合同簽訂率列為重點(diǎn)管理目標(biāo),不斷細(xì)化辦證環(huán)節(jié),規(guī)范辦證程序,提高辦證效率。
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xx社區(qū)東起xx公路、西至xx、南起xx路、北至xx路,轄區(qū)面積xx平方公里,居住著漢、回、維、哈等7個(gè)民族,有總戶數(shù)xx戶,xx人,共有住宅xx棟,共分x個(gè)住宅小區(qū),x家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)x戶,房屋出租x戶,重點(diǎn)行業(yè)。隨著東區(qū)城市的建設(shè)發(fā)展,轄區(qū)新建小區(qū)不斷增多,社區(qū)服務(wù)范圍廣,對(duì)象多而雜,安全工作面臨許多新情況,新問題,為使安全工作上臺(tái)階,xx社區(qū)在街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安委會(huì)大力支持和指導(dǎo)下,社區(qū)黨支部帶領(lǐng)一班人積極探索了安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,實(shí)施了“網(wǎng)格化管理,精細(xì)化安全服務(wù)”的工作機(jī)制。
一、細(xì)化網(wǎng)格,責(zé)任到人
整合社區(qū)安全生產(chǎn)宣傳人力資源,建立組織網(wǎng)絡(luò),建立規(guī)章制度,為“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,xx社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為xx個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)主任為一級(jí)網(wǎng)格長、社區(qū)居委會(huì)委員為二級(jí)網(wǎng)格長,社區(qū)包片干部、安全生產(chǎn)信息員為三級(jí)網(wǎng)格長,各網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
二、網(wǎng)格長加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。
為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用,社區(qū)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“安全元”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊(cè)子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對(duì)接,跟著老師學(xué)。
三、堅(jiān)持日巡查制度和周碰頭會(huì)制度。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院有無安全隱患。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每周一上午召開碰頭會(huì)例會(huì),由社區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格第一責(zé)任人或主管副主任主持召開,各個(gè)網(wǎng)格長對(duì)發(fā)現(xiàn)的'不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
四、團(tuán)結(jié)群眾,發(fā)動(dòng)群眾,依靠群眾。
社區(qū)加大對(duì)網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《xx社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對(duì)現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理工作開展以來,xx社區(qū)建立了“安全生產(chǎn)、事故隱患”等重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬。堅(jiān)持邊檢查、邊整改,以檢查促整改。在檢查中要認(rèn)真查找事故隱患,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)采取措施予以解決:對(duì)不具備基本安全生產(chǎn)條件的生產(chǎn)經(jīng)營單位和場(chǎng)所要堅(jiān)決實(shí)施停產(chǎn)、停業(yè)整頓:要堅(jiān)決取締非法生產(chǎn)經(jīng)營單位和場(chǎng)所。在上級(jí)部門幫助下,解決安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 6
20xx年根據(jù)環(huán)境保護(hù)工作的相關(guān)要求,并在縣環(huán)保局的指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)結(jié)合工作實(shí)際,有效強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管主體責(zé)任,創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管體制機(jī)制,建立了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管體系,并充分發(fā)揮了三級(jí)網(wǎng)格的作用,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作措施
一是完善機(jī)制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為完善網(wǎng)格化監(jiān)管組織建設(shè),成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、各村支部書記、村主任、相關(guān)部門為成員的網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常工作開展。同時(shí)成立了以鎮(zhèn)紀(jì)委書記為組長的環(huán)保督查小組,加強(qiáng)對(duì)各村、企事業(yè)單位環(huán)保工作開展實(shí)情督查,鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)監(jiān)督管理辦公室新增工作人員1人,增強(qiáng)我鎮(zhèn)環(huán)保工作力度。
二是制定方案。根據(jù)相關(guān)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況制定了相關(guān)制度文件,部署全鎮(zhèn)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管工作,明確制度、職責(zé)及獎(jiǎng)懲。對(duì)鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)干部環(huán)保工作駐村進(jìn)行分解,明確了工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)。
三是分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人。我鎮(zhèn)與11個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)及轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、單位簽訂了網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管目標(biāo)責(zé)任書,明確村級(jí)單位作為三級(jí)網(wǎng)格主體應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的`責(zé)任。同時(shí)我鎮(zhèn)實(shí)行所有黨委委員包片做法。做到定區(qū)域、定人員、定職責(zé)、定任務(wù)、定獎(jiǎng)懲。做到網(wǎng)格邊界清晰、責(zé)任主體明確、目標(biāo)任務(wù)具體。成立由各村包村領(lǐng)導(dǎo)任組長的環(huán)保巡查組,負(fù)責(zé)本村環(huán)保檢查工作;成立由值班領(lǐng)導(dǎo)為組長的節(jié)假日環(huán)保巡查組;成立由鎮(zhèn)環(huán)保分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的日常巡查組,負(fù)責(zé)督查各村、各單位環(huán)保工作開展情況。
四是摸清底數(shù),建立臺(tái)賬。為摸清全鎮(zhèn)污染生產(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù),我鎮(zhèn)開展了橫向到邊,縱向到底調(diào)查摸底工作,并建立網(wǎng)格化監(jiān)管企業(yè)臺(tái)賬。
五是加強(qiáng)督查,確保效果。結(jié)合上級(jí)部門環(huán)境保護(hù)巡查,處理各類違規(guī)污染問題。
二、存在問題
一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不熟悉;二是鎮(zhèn)環(huán)保監(jiān)管工作涉及到多個(gè)部門,監(jiān)管點(diǎn)多面廣,在日常巡查中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),因沒有行政執(zhí)法權(quán),缺乏對(duì)監(jiān)管對(duì)象的強(qiáng)制措施,導(dǎo)致違法違規(guī)行為不能及時(shí)得到處理。
三、下一步工作打算
一是督促企業(yè)進(jìn)一步完善綠化、美化,強(qiáng)化節(jié)能減排工作。
二是加大對(duì)區(qū)域內(nèi)流域、水庫巡查力度,嚴(yán)控各類情況污染水源。
三是積極按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管要求開展工作。
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由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員
學(xué)習(xí)是對(duì)每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅(jiān)定為黨努力工作的堅(jiān)強(qiáng)政治信念。
我有個(gè)習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級(jí)地方政府的方針政策及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢(shì),從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個(gè)襄陽”建設(shè),“兩個(gè)中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識(shí)和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為盡快熟練掌握網(wǎng)格員工作職責(zé)而打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。韓莊是一個(gè)典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區(qū)5網(wǎng)格有破產(chǎn)企業(yè)2家、居民樓11棟385戶1155人、小區(qū)一個(gè)、住宅2棟124戶372人。按照社區(qū)管理目標(biāo)要求,網(wǎng)格員工作職責(zé)將涉及到社會(huì)管理和服務(wù)的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網(wǎng)格員,必須認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)專業(yè)書籍,領(lǐng)會(huì)上級(jí)下發(fā)的各種文件精神掌握政策規(guī)定提高政策水平,從而指導(dǎo)我們的工作。還要學(xué)習(xí)借鑒他人先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為已所用,同時(shí),在工作中還要善于總結(jié)從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員
務(wù)實(shí)作風(fēng)用心工作:就是要以誠實(shí)的心態(tài)對(duì)待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對(duì)待崗位,以務(wù)實(shí)的心態(tài)對(duì)待工作。在日常工作中,我將耐心地去對(duì)待每件小事、每個(gè)細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
對(duì)工作講究方法,求真務(wù)實(shí),用心去落實(shí)工作的各項(xiàng)制度。用心地把每一個(gè)環(huán)節(jié)落到實(shí)處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實(shí)地地做好每件事,把問題一個(gè)個(gè)解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時(shí),當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時(shí),就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對(duì),直至采集到完整準(zhǔn)確的`信息。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員
我們知道,個(gè)人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個(gè)人的成長,能給予個(gè)人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時(shí)間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時(shí)社區(qū)同事又幫忙我及時(shí)進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時(shí)的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對(duì)待批評(píng)和不同的意見,誠心實(shí)意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項(xiàng)工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會(huì),我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
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自全市違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作開展之后,徐莊鎮(zhèn)高度重視,迅速行動(dòng),立即組織召開班子聯(lián)席會(huì)和全鎮(zhèn)干部工作會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)會(huì)議精神,并結(jié)合徐莊實(shí)際提出貫徹落實(shí)意見,多措并舉確保全鎮(zhèn)違法建設(shè)長效管理工作取得實(shí)效,已經(jīng)圓滿完成任務(wù),F(xiàn)將我鎮(zhèn)違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作作總結(jié)如下:
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任。結(jié)合徐莊實(shí)際,我鎮(zhèn)成立了違法建設(shè)網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)組,研究制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,建立“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”工作機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)干部分包責(zé)任制和責(zé)任追究制度,實(shí)行日巡查、周通報(bào)、督查評(píng)比考核工作機(jī)制,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù),強(qiáng)化工作措施和工作責(zé)任,為違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作提供強(qiáng)有力的組織保障。
二是加大宣傳,營造氛圍。通過廣播、電臺(tái)、村情民意小報(bào)、在鎮(zhèn)主要交通路口懸掛標(biāo)語等形式,全方位、多層次的`大力宣傳對(duì)違法建設(shè)實(shí)行網(wǎng)格化管理的相關(guān)法律法規(guī),通過簡報(bào)、信息、電視報(bào)道等方式及時(shí)播報(bào)違法建設(shè)查處工作通告和工作動(dòng)態(tài),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大群眾的法律意識(shí)和守法自覺性,在全鎮(zhèn)形成依法治理、群防群治的良好氛圍。
三是加大力度,完善檔案。按照“村不漏組、組不漏戶”的原則,我鎮(zhèn)以責(zé)任區(qū)為單位,對(duì)全鎮(zhèn)14個(gè)村的7262戶,每家每戶、每個(gè)單位的建筑物進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確、全面登記,登記內(nèi)容主要包括信息登記表、影像資料、保證書、工作組組長、監(jiān)管責(zé)任人等事項(xiàng)。截至目前,全鎮(zhèn)14個(gè)村的建筑物固化檔案已經(jīng)全部整理到位。
在此次排查過程中,通過入戶調(diào)查發(fā)現(xiàn)有12處建筑物手續(xù)不完善,后經(jīng)鎮(zhèn)政府、國土所、村組等多方協(xié)調(diào),現(xiàn)已處理到位。
總之,在下步工作中,我鎮(zhèn)將嚴(yán)格按照市委、市政府的統(tǒng)一部署,全力做好違法建設(shè)網(wǎng)格化管理工作,為構(gòu)建和諧徐莊,建設(shè)美好家園,推進(jìn)登封打造國際文化旅游名城作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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自開展“網(wǎng)格化”工作以來,我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣網(wǎng)格化指揮中心的指導(dǎo)下,以完善管理服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求,對(duì)轄區(qū)實(shí)行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
一、工作開展情況
1、加強(qiáng)組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組為單位的'三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)下設(shè)辦公室,抽調(diào)專人辦公,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會(huì)議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動(dòng)員會(huì)、推進(jìn)會(huì),號(hào)召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想,明確責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn)“網(wǎng)格化”工作。二是利用網(wǎng)格員加強(qiáng)宣傳,提高百姓的知曉度。
3、制定運(yùn)行機(jī)制,推進(jìn)有效開展。通過制定走訪排查、對(duì)接轉(zhuǎn)換、考核獎(jiǎng)懲、教育培訓(xùn)四大運(yùn)行機(jī)制確!熬W(wǎng)格化”工作有效開展。重點(diǎn)建立上下對(duì)接機(jī)制,使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實(shí),真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。制定工作考核辦法,把此納入平安綜治考核,推動(dòng)工作落實(shí)。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時(shí)以各種形式開展社工隊(duì)伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn),全面提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力,打造高素質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
4、加強(qiáng)信息錄入。根據(jù)上級(jí)部門要求,全力做好信息錄入工作,同時(shí)保證日常性工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、存在不足
1、思想認(rèn)識(shí)有偏差。由于工作業(yè)務(wù)繁忙,網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員在工作上存在拖沓之嫌,思想上沒有認(rèn)識(shí)到位。
2、錄入信息不夠。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)存在信息錄入不夠,登陸不及時(shí),日常工作未做好。
三、下一步工作計(jì)劃
1、高度重視。網(wǎng)格員與網(wǎng)格管理員將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定完善網(wǎng)格化工作,從思想上高度重視網(wǎng)格化工作。
2、加強(qiáng)信息錄入。手機(jī)客戶端和系統(tǒng)及時(shí)錄入相關(guān)信息,做好日常工作,
3、嚴(yán)格問責(zé)。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化工作的督促考核,對(duì)相關(guān)責(zé)任人隨時(shí)進(jìn)行督促,促進(jìn)網(wǎng)格化工作有序開展。
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網(wǎng)格化管理工作開展以來,全系統(tǒng)上下高度重視,成立組織機(jī)構(gòu),制定工作實(shí)施方案,出臺(tái)責(zé)任追究意見,強(qiáng)力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。
一、全員下沉,對(duì)接融入,明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任。我局xx名在職干部職工全部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、行政村、社區(qū)對(duì)接,融入到各個(gè)網(wǎng)格中,錄入信息平臺(tái),實(shí)行層層負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制。五月份,局長效辦及各基層xx所統(tǒng)一制作了《網(wǎng)格化管理一覽表》、《網(wǎng)格化管理示意圖》和《網(wǎng)格化監(jiān)管便民服務(wù)卡》,網(wǎng)格化監(jiān)管人員職位明確、監(jiān)管區(qū)域明了、監(jiān)管職責(zé)明晰,為全力開展網(wǎng)格化監(jiān)管工作提供了人員保障、紀(jì)律保障。
二、搞好宣傳培訓(xùn),提高發(fā)現(xiàn)問題的能力。下沉人員按時(shí)參加各級(jí)政府組織召開的動(dòng)員會(huì)、研討會(huì)、推進(jìn)會(huì)、培訓(xùn)會(huì),發(fā)放《網(wǎng)格化管理xx知識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)》4500份,對(duì)網(wǎng)格化監(jiān)管人員進(jìn)行培訓(xùn),讓其熟悉了解xx部門職能,幫助xx部門及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、協(xié)助xx部門及時(shí)解決問題。
三、條塊融合,排查問題、職能下沉、整治規(guī)范。x月xx日全市推進(jìn)大會(huì)之后,全局上下全力開展七個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域安全隱患大排查活動(dòng)。經(jīng)過三個(gè)月的不懈努力,目前,共排查梳理出非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題5410戶,已辦結(jié)3644戶,屬xx部門職責(zé)范圍內(nèi)正在辦理627戶;需提供前置審批,轉(zhuǎn)辦衛(wèi)生、環(huán)保等部門的有1139戶。在無證照戶集中區(qū)域,我局采取制作并印發(fā)《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照公告》,張貼在市場(chǎng)內(nèi)、村委會(huì)(社區(qū))的'公示欄中,督促無照經(jīng)營戶辦理營業(yè)執(zhí)照;同時(shí)與二級(jí)網(wǎng)格結(jié)合,制作《責(zé)令限期辦理營業(yè)執(zhí)照通知書》,加蓋xx所和村民委員會(huì)(社區(qū)居委會(huì))兩枚印章,送至無照戶手中,敦促其辦理營業(yè)執(zhí)照;另外,充分發(fā)揮二級(jí)網(wǎng)格作用,召集無照戶開會(huì)。xx所工作人員采取現(xiàn)場(chǎng)講解政策、現(xiàn)場(chǎng)受理注冊(cè)登記申請(qǐng)、幫助填寫申請(qǐng)表格,集中辦理、免費(fèi)辦照、送照上門等工作方式,方便了群眾,提高了工作效率,僅個(gè)體xx戶營業(yè)執(zhí)照辦結(jié)率比往年同期上升了180%,網(wǎng)格化管理取得了實(shí)效。
同時(shí),我們依據(jù)相關(guān)政策法規(guī),對(duì)涉及提供前置審批手續(xù)的餐飲服務(wù)、美容美發(fā)、小歌廳、洗浴、汽車維修、營利性醫(yī)療結(jié)構(gòu)、藥店、種子農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等20類行業(yè),涉及前置審批許可的部門及證件詳細(xì)統(tǒng)一列表,上報(bào)市長效辦,為全市進(jìn)一步整治規(guī)范非法經(jīng)營領(lǐng)域矛盾問題提供了政策法律依據(jù)。
四、落實(shí)好“八個(gè)一”,記好一本民情日記。尤其對(duì)非法經(jīng)營領(lǐng)域共性矛盾問題如KTV、小型娛樂設(shè)施、午托行業(yè)等問題進(jìn)行了分析探討,向我市長效辦提出了具體的意見和建議。為使“三個(gè)三分之一”的目標(biāo)落到實(shí)處,我們統(tǒng)一印制了《新密市xx局堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)民情日記》,明確提出了記錄要求,并將其列入年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
五、問題與建議:
一是對(duì)需辦理前置許可的經(jīng)營戶,經(jīng)過各相關(guān)部門共同努力、統(tǒng)一協(xié)作,對(duì)其進(jìn)行規(guī)范,達(dá)不到規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的,聯(lián)合執(zhí)法予以取締。
二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦長效辦與各牽頭部門有效對(duì)接,達(dá)到信息共享受,使各類問題情況明、底子清、分類準(zhǔn)、解決快,提高矛盾問題辦結(jié)率。
“堅(jiān)持依靠群眾、推進(jìn)工作落實(shí)”長效機(jī)制工作是社會(huì)管理體制創(chuàng)新的一項(xiàng)全新工作,會(huì)遇到方方面面的問題。只要思想不滑坡,辦法總比困難多。在今后的工作中,我局將緊緊依靠市委市政府,加強(qiáng)與各方溝通聯(lián)系,逐一解決職責(zé)范圍內(nèi)的問題,消除隱患,形成長效管理機(jī)制,全面提升管理水平,促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 11
為了進(jìn)一步推進(jìn)我縣網(wǎng)格化管理工作,我局結(jié)合實(shí)際,積極組織開展網(wǎng)格化管理工作,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對(duì)網(wǎng)格化管理工作重要性的認(rèn)識(shí)
網(wǎng)格化管理工作是全面貫徹黨中央的精神,加快社會(huì)主義建設(shè),推向社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要途徑,是提升我縣整體社會(huì)管理水平的重要舉措,是推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)、構(gòu)建和諧社會(huì)的.重要內(nèi)容,必須高度重視。
網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立后,我局成立了以局長任組長,相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,責(zé)任到人。局長、黨支部、局長任組長,副局長任副組長,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。
二、健全機(jī)制,完善網(wǎng)格管理工作體系
為確保網(wǎng)格化管理工作順利落地,我局在年初召開了網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,對(duì)xx年工作安排進(jìn)行分解,明確各自職責(zé),形成了網(wǎng)格化管理工作的整體工作運(yùn)行機(jī)制,明確了各自崗位職責(zé),使工作有章可循,責(zé)任明確,工作到位。
三、完善制度,規(guī)范網(wǎng)格化管理工作
為使網(wǎng)格化管理工作落到實(shí)處,我局成立了網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行了明確的工作分工。在工作中,我局注重建立完善管理規(guī)章制度,并且嚴(yán)格按照工作程序進(jìn)行工作。我局在制定網(wǎng)格化管理制度時(shí),首先嚴(yán)格遵循《中國黨網(wǎng)格化管理工作條例》《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照《中國黨網(wǎng)格化管理工作規(guī)范》開展工作,對(duì)網(wǎng)格化管理工作制度中相關(guān)規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)充、修訂,使管理工作制度化、規(guī)范化,為網(wǎng)格化管理工作的順利開展提供了有力保障。
為加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作的監(jiān)督力度,我局于年初制定并印發(fā)了《網(wǎng)格化管理工作手冊(cè)》、《網(wǎng)格化管理工作規(guī)則》等相關(guān)管理制度文件,使我局網(wǎng)格化管理工作逐步向規(guī)范化、制度化方向發(fā)展,并且還制定了《局領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)格化管理工作手冊(cè)》,規(guī)范網(wǎng)格管理各項(xiàng)工作。
通過網(wǎng)格化管理,使網(wǎng)格化管理工作落實(shí)到實(shí)處,有力地推進(jìn)我局的網(wǎng)格化管理工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 12
自展開以網(wǎng)格化服務(wù)管理統(tǒng)籌推進(jìn)工作以來,我鎮(zhèn)有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺(tái),將轄區(qū)科學(xué)劃分為94個(gè)網(wǎng)格,由鎮(zhèn)長擔(dān)任武溪鎮(zhèn)網(wǎng)格化分指揮中心指揮長,各社區(qū)村網(wǎng)格設(shè)一名網(wǎng)格長,根據(jù)上級(jí)網(wǎng)格管理“七好三高”要求,結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際開展工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、落實(shí)網(wǎng)格化基礎(chǔ)建設(shè)
按照網(wǎng)格化“七好三高”工作要求,明確我鄉(xiāng)鎮(zhèn)分指揮中心為網(wǎng)格化示范點(diǎn),按照網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn),完善配套設(shè)施,落實(shí)網(wǎng)格工作人員,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)格。具體完成了以下內(nèi)容:
1、踏實(shí)做好了網(wǎng)格化日常工作,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),網(wǎng)格服務(wù)人員要時(shí)時(shí)進(jìn)入網(wǎng)格,履行了工作責(zé)任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網(wǎng)格“十員”職責(zé)。
2、完善配套設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)格工作宣傳,逐個(gè)網(wǎng)格張貼宣傳標(biāo)語5張以上,鎮(zhèn)分指揮中心設(shè)立了5個(gè)固定網(wǎng)格化工作宣傳欄,宣傳網(wǎng)格工作,根據(jù)網(wǎng)格劃分,重新制作網(wǎng)格化標(biāo)準(zhǔn)地圖。
3、完善了配備物防技防設(shè)施,投入足夠資金,確保每個(gè)網(wǎng)格有完備的物防技防設(shè)施。
4、合理高效使用鎮(zhèn)分指揮中心,設(shè)立了文化閱覽長廊點(diǎn),時(shí)時(shí)開放,提高學(xué)習(xí)氛圍,建設(shè)文明鄉(xiāng)村。
5、確立專職專員負(fù)責(zé)終端使用,并利用微信平臺(tái)上報(bào)服務(wù)信息。
6、在道路交叉處設(shè)立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號(hào)的裝訂,配備攝像頭3臺(tái)。
8、配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),城區(qū)網(wǎng)格加強(qiáng)了文化休養(yǎng)設(shè)施建設(shè),建設(shè)村民休閑活動(dòng)場(chǎng)所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺(tái)、健身設(shè)施、廣場(chǎng)舞設(shè)備等,豐富村民業(yè)余生活,提高村民生活質(zhì)量。
二、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的`“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。各村社區(qū)成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
2、建章立制。以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責(zé),網(wǎng)格管理員、協(xié)管員工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐。鎮(zhèn)里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達(dá)到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對(duì)網(wǎng)格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統(tǒng)一要求,7月10日,我鎮(zhèn)召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,今年計(jì)劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個(gè)村網(wǎng)格化建設(shè)任務(wù);根據(jù)居民群眾的需求與管理特點(diǎn),大膽轉(zhuǎn)變工作方式、積極創(chuàng)新工作載體,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與網(wǎng)格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮(zhèn)又召開了社區(qū)網(wǎng)格化管理微信平臺(tái)推廣培訓(xùn)會(huì)議,對(duì)計(jì)生、民政、司法、學(xué)校等成員單位,18個(gè)村黨總支書,村書記、主任、會(huì)計(jì)和指導(dǎo)員,進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),并就信息采集工作做了部署和安排,印發(fā)了相關(guān)文字宣傳材料,對(duì)18個(gè)村基礎(chǔ)信息進(jìn)行采集上報(bào)。黨政主要領(lǐng)導(dǎo)不定期督導(dǎo)檢查過社區(qū)(村)網(wǎng)格化工作。
4、組建隊(duì)伍。創(chuàng)新網(wǎng)格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。
三、注重實(shí)效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
1、網(wǎng)格化管理的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。三級(jí)即社會(huì)管理服務(wù)中心、黨總支服務(wù)管理網(wǎng)格(分片管理)、村基礎(chǔ)網(wǎng)格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實(shí)行三定一包責(zé)任制。定人即確定綜合服務(wù)管理員(村工作者及居民協(xié)管員),定責(zé)即明確、細(xì)化的.網(wǎng)格工作人員職責(zé),定崗即明確綜合服務(wù)協(xié)管員所在的人民調(diào)解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責(zé)。一包即包片,由綜合服務(wù)協(xié)管員負(fù)責(zé)自己所在責(zé)任區(qū)的所有民情事務(wù),能處則處,不能辦理則逐級(jí)上報(bào)。
3、創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制,及時(shí)化解矛盾糾紛。
。1)上下調(diào)節(jié):在人民調(diào)解網(wǎng)格構(gòu)建上,形成“中心、片、站”三級(jí)聯(lián)動(dòng),有利于矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早化解,將矛盾解決在院落中;
。2)是“分流”調(diào)解,協(xié)管員入戶調(diào)解→社區(qū)(村)調(diào)解→鎮(zhèn)調(diào)解中心;
。3)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調(diào)解,形成社區(qū)(村)矛盾化解的多方支持、聯(lián)動(dòng)調(diào)解新格局。
四、下步工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題,我們將再次開展培訓(xùn)會(huì),培訓(xùn)會(huì)上將強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
通過網(wǎng)格化的服務(wù)模式,雖然取得了一些成績,但“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網(wǎng)格辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能,更好地為群眾服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 13
按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網(wǎng)格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時(shí)、按質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想表現(xiàn)。
積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導(dǎo)并協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,而對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也越來越清晰,對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我,對(duì)于網(wǎng)格化管理的知識(shí)有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學(xué)習(xí)黨和的各項(xiàng)方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng),向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極配合同事開展各項(xiàng)工作,在工作期間不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時(shí)間的工作,自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的`提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想修養(yǎng)
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
在這幾個(gè)月的工作和生活中,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,每天都會(huì)去自己的部門學(xué)習(xí),不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識(shí)和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 14
我區(qū)積極探索社區(qū)社會(huì)管理的新模式,針對(duì)社區(qū)存在流動(dòng)人口多及居民成分復(fù)雜特點(diǎn),在管理上往往出現(xiàn)對(duì)社情民意缺乏深入了解,導(dǎo)致許多苗頭性、傾向性的社會(huì)矛盾不能及時(shí)掌控的問題,20xx年上半年,我區(qū)制訂了推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案,在20xx年xxx社區(qū)和xxx社區(qū)開展網(wǎng)絡(luò)化管理試點(diǎn)工作取得成績的基礎(chǔ)上,分別召開了兩次網(wǎng)格化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),在各街道辦事處第一批次上報(bào)的社區(qū)中先行推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。下半年,又分別制訂了《xxx區(qū)創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理示范點(diǎn)工作方案》和《xxx區(qū)實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》,以xxx街道辦事處的xxx路社區(qū)作為示范點(diǎn),在全區(qū)所有社區(qū)中開展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,收到了初步成效。
一、劃分網(wǎng)格,體系科學(xué)化
一是科學(xué)劃分,構(gòu)建網(wǎng)格。劃分網(wǎng)格是實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。各社區(qū)在不打破原有居民小組格局的基礎(chǔ)上,按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認(rèn)同度、社區(qū)工作人員狀況等因素,參照自管小區(qū)、物管小區(qū)、單位小區(qū)等分類,依據(jù)戶籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格約200戶人,平均人口1000人左右。社區(qū)設(shè)綜合服務(wù)站,形成綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨委為核心的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。
二是組建團(tuán)隊(duì),強(qiáng)化隊(duì)伍。社區(qū)網(wǎng)格管理團(tuán)隊(duì)由“綜合服務(wù)站站長-網(wǎng)格長-網(wǎng)格員”三級(jí)管理梯隊(duì)組成,確保社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)運(yùn)行高效暢通。按照“網(wǎng)中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網(wǎng)格化管理模式,完善組織機(jī)構(gòu),健全各項(xiàng)工作制度,成立了8個(gè)網(wǎng)格組織機(jī)構(gòu)及居民小組長、樓長、單元長、志愿者、巡邏隊(duì)等隊(duì)伍。每個(gè)網(wǎng)格由一名街道包點(diǎn)干部或社區(qū)工作人員擔(dān)任網(wǎng)格長,與網(wǎng)格內(nèi)的綜合信息員、社區(qū)黨員、社區(qū)民警、社區(qū)志愿者、社區(qū)治安巡邏隊(duì)員等共同組成網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍。通過社區(qū)干部對(duì)網(wǎng)格員開展“傳幫帶”工作,即由熟悉社區(qū)業(yè)務(wù)的社區(qū)干部帶領(lǐng)網(wǎng)格員共同入戶,讓社區(qū)網(wǎng)格員能夠迅速進(jìn)入角色。
二、落實(shí)責(zé)任,工作規(guī)范化
一是明確責(zé)任,細(xì)化服務(wù)。明確社區(qū)工作包干范疇,落實(shí)區(qū)域化管理責(zé)任。社區(qū)干部以組為單位,由黨員帶頭,負(fù)責(zé)一個(gè)單元網(wǎng)格,明確管理職責(zé),實(shí)行分片包干責(zé)任制。網(wǎng)格責(zé)任人主要負(fù)責(zé)民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù),協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù),負(fù)責(zé)信息收集,便民服務(wù),簡易問題處理等,網(wǎng)格信息員具體承擔(dān)收集基礎(chǔ)信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規(guī)宣傳、排查化解矛盾、協(xié)助解決問題、動(dòng)員公眾參與管理等職能。通過實(shí)行網(wǎng)格化管理,將社會(huì)管理責(zé)任細(xì)化落實(shí)到具體的網(wǎng)格管理成員,保證了社會(huì)管理措施落實(shí)更加敏捷、精確和高效。
二是制定機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行。明確“首問負(fù)責(zé)制”、“限時(shí)辦結(jié)制”、“AB崗制”等工作制度。實(shí)行“一日雙巡”制度,網(wǎng)格員每半天在網(wǎng)格內(nèi)巡察一次,每次巡察時(shí)間不低于1小時(shí)。在巡查工作中要求“巡察前有準(zhǔn)備、巡察中有記錄、巡察后有報(bào)告”,巡察中以“查變動(dòng)、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內(nèi)容,并完成社區(qū)綜合服務(wù)站下達(dá)的.各項(xiàng)核查指令及核查重點(diǎn),確保入戶核查信息的準(zhǔn)確率。并由社區(qū)綜合服務(wù)站站長每天查看巡查日志及相關(guān)工作報(bào)告。
三是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會(huì),解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)。社區(qū)各項(xiàng)工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會(huì)上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會(huì),各網(wǎng)格長通報(bào)轄區(qū)的治安形勢(shì)及周邊社會(huì)面的治安狀況,各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動(dòng)人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行反饋,并對(duì)提出的問題進(jìn)行分析、研判和商討,并提出相應(yīng)的措施解決問題。
三、成效顯著,服務(wù)精細(xì)化
一是社會(huì)治安更加穩(wěn)定。在推行社區(qū)網(wǎng)格化管理工作中,各社區(qū)調(diào)整充實(shí)了法律咨詢隊(duì)和義務(wù)防范隊(duì)(主要由社區(qū)黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區(qū)群防群治隊(duì)伍,分塊分批進(jìn)行網(wǎng)格巡邏。網(wǎng)格員協(xié)助管區(qū)民警做好出租房信息登記,為社區(qū)構(gòu)建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網(wǎng)。特別注意對(duì)活躍群體的關(guān)注,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)信息員人頭熱、信息靈的特點(diǎn),關(guān)注和掌握不穩(wěn)定信息和信訪信息,使社區(qū)在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài),及早介入、宣傳和說服,對(duì)群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。
二是鄰里關(guān)系更加和諧。網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的事”,及時(shí)化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時(shí)反饋給綜合服務(wù)站長,最大程度地防止鄰里矛盾的擴(kuò)大化,減少了群訪、越級(jí)訪的發(fā)生。如xxx路社區(qū)網(wǎng)格員xxx就是在下格走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)某居民區(qū)因化糞池泄漏問題而引起的糾紛,及時(shí)反饋到社區(qū),再由社區(qū)與相關(guān)部門聯(lián)系,發(fā)動(dòng)居民共同出資,使化糞池泄漏的問題得到了徹底解決,避免了鄰里之間矛盾的升級(jí)擴(kuò)大。
三是服務(wù)質(zhì)量更加高效。實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之前,社區(qū)干部每人平均管理五、六百戶居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理之后,社區(qū)的在職黨員、離退休老干部、社區(qū)居民參與擔(dān)任了網(wǎng)格員,參與社會(huì)管理積極性被調(diào)動(dòng)起來了,不僅壯大了社區(qū)的服務(wù)力量,還減輕了社區(qū)工作者的工作壓力,從而進(jìn)一步提高了服務(wù)效率。有居民打比方說,一個(gè)網(wǎng)格就是一個(gè)小家庭,而網(wǎng)格長就是這個(gè)家長,因而社區(qū)和家長對(duì)每個(gè)家庭成員的服務(wù)更加具有針對(duì)性,服務(wù)質(zhì)量更加提升了。
四是資源共享更加豐富。網(wǎng)格化管理,是從整體的角度,用系統(tǒng)的思維來思考、設(shè)計(jì)、推進(jìn)社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)黨組織統(tǒng)領(lǐng)下各項(xiàng)社區(qū)管理和服務(wù)工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統(tǒng)社區(qū)工作格局,在社區(qū)單位的多方參與、支持下,社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)社會(huì)治安管理工作只有依靠群眾,尤其是依靠轄區(qū)單位,才能最大限度地整合統(tǒng)籌區(qū)域資源,強(qiáng)化服務(wù)群眾、關(guān)懷社會(huì)、協(xié)調(diào)利益的社區(qū)功能。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 15
一、基本情況
河洛鎮(zhèn)位于xx市北部,南依xx山,北臨黃河,總面積118平方公里,總?cè)丝?.2萬,轄25個(gè)行政村,233個(gè)村民組,鎮(zhèn)區(qū)由鎮(zhèn)東和鎮(zhèn)西兩個(gè)區(qū)域組成,鎮(zhèn)西為政府所在地。境內(nèi)有國家AAAA級(jí)景區(qū)北魏石窟、劉鎮(zhèn)華莊園、興佛寺、伏羲八卦臺(tái)等景點(diǎn)多處,著名"人民藝術(shù)家"常香玉、書畫家陳天然誕生于此,有工業(yè)企業(yè)100多家,其中規(guī)模企業(yè)15家,
二、工作開展情況
我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作主要從四個(gè)方面入手:共設(shè)一級(jí)網(wǎng)格1個(gè),二級(jí)網(wǎng)格25個(gè),三級(jí)網(wǎng)格234個(gè)。我鎮(zhèn)成立了xx長效機(jī)制工作領(lǐng)導(dǎo)組,下設(shè)網(wǎng)格化辦公室,辦公地點(diǎn)設(shè)在行政服務(wù)大廳,明確了5名專職工作人員,配備了電腦、打印機(jī)、桌椅等辦公設(shè)施。一是完善制度。通過管理、考核、信息報(bào)送等制度的建立和完善,形成以制度抓管理、以管理促成效的良好工作體系。二是大力宣傳。通過發(fā)送公開信、電視臺(tái)公告、設(shè)立網(wǎng)格化工作標(biāo)志牌以及進(jìn)村入戶等方式加大對(duì)群眾的宣傳力度,使群眾知道網(wǎng)格化是什么,并能利用網(wǎng)格化反映問題。三是注重培訓(xùn)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格長的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格長的工作職責(zé),規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格長的工作水平。四是條塊融合。加強(qiáng)對(duì)職能部門下沉人員的聯(lián)系溝通,定期進(jìn)行工作通報(bào),充分借助職能部門的執(zhí)法功能形成合力,加大對(duì)七大領(lǐng)域問題的整治力度。五是力求實(shí)效。網(wǎng)格化是我們的一個(gè)工作平臺(tái),而不只是一項(xiàng)工作任務(wù),我們?cè)谕七M(jìn)過程中,注重把各項(xiàng)中心工作比如信訪穩(wěn)定、秸稈禁燒、防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治都納入到這個(gè)平臺(tái)中,并切實(shí)發(fā)揮網(wǎng)格的覆蓋性、針對(duì)性作用,充分強(qiáng)化干部的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)其積極性,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步做到深入、具體和細(xì)致,力求見到實(shí)效。
三、工作成效
截至目前我鎮(zhèn)共上報(bào)信息3197條,已辦結(jié)3191條。七大領(lǐng)域排查出突出問題159例,其中非法生產(chǎn)1例,非法建設(shè)2例,分別是廟門村和神南村違法用地問題,已組織進(jìn)行拆除;非法經(jīng)營12例,其中10例是小餐飲證照不全、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)問題,2例是無證經(jīng)營問題。取締4例,整改8例。安全生產(chǎn)37例,已全部整改到位;基層組織建設(shè)13例,主要集中在陣地建設(shè)和村務(wù)公開等方面;信訪穩(wěn)定79例,已辦結(jié)76例,還有3例正在調(diào)解,分別是:神南村李致麗與寺灣村宋二華交通事故糾紛問題、仁存溝村張會(huì)欽、禹治通購居民樓糾紛問題和神北村劉振興、劉振軍宅基地糾紛問題。
網(wǎng)格化平臺(tái)的建立,徹底改變了過去"干部浮在上面,不知道問題出在哪里,群眾沉在下面,不知道問題找誰解決"的不利局面,暢通了群眾和干部之間的溝通渠道和問題發(fā)現(xiàn)渠道,徹底解決了過去"看似大家都在管,實(shí)際沒人管"的干部權(quán)責(zé)不清問題,提高了工作效率。
一是發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)。過去我們要查處違法占地,需要靠機(jī)關(guān)干部和國土所去巡查,有些比較偏僻的地方就容易疏漏,而群眾發(fā)現(xiàn)了又不知道給誰說,而近期我們查處的兩起違法建設(shè)案件就是由群眾發(fā)現(xiàn)并上報(bào)給我們的,可以說每一名群眾現(xiàn)在都成了我們的信息員、監(jiān)督員。
二是解決問題高效。過去我們解決一個(gè)問題,需要多方協(xié)調(diào),不知道到底要找哪個(gè)部門哪個(gè)人,現(xiàn)在很簡單,鎮(zhèn)里就是找網(wǎng)格長,市里就是找職能部門下沉人員,協(xié)調(diào)的.事情由他們?nèi)プ。例如近期一名養(yǎng)殖戶想擴(kuò)大規(guī)模,但不知道手續(xù)怎么辦,和農(nóng)委下沉人員聯(lián)系后,很快在其幫助下辦妥了各種手續(xù)。
三是干部作風(fēng)好轉(zhuǎn)。網(wǎng)格化明確了干部的工作職責(zé),逼著干部下沉到群眾中去,真正做到了聯(lián)系群眾依靠群眾,干部的工作作風(fēng)變的更加務(wù)實(shí),工作效率得到了有效提高。
四是社會(huì)大局穩(wěn)定。網(wǎng)格化的有效運(yùn)轉(zhuǎn),使全鎮(zhèn)各項(xiàng)管理工作都更加規(guī)范有序,尤其是信訪穩(wěn)定和民生建設(shè)方面,更貼近群眾,貼近實(shí)際,有效解決了社會(huì)管理中的各類問題和矛盾,保證了社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。
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按照公司的統(tǒng)一安排,我從xx月份成為公司的網(wǎng)格化管理員。在試用期期間,我能夠嚴(yán)格要求自己,按時(shí)、按質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、思想表現(xiàn)。
積極學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集體的重要思想,用黨的精神武裝自己的頭腦,指導(dǎo)并協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
二、工作情況。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生,我深知自己要學(xué)習(xí)的東西有很多很多,而對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)也越來越清晰,對(duì)于剛剛踏上工作崗位的我,對(duì)于網(wǎng)格化管理的知識(shí)有著很多的不了解。在以后的工作中,我努力學(xué)習(xí)黨和的各項(xiàng)方針政策,提高自己的理論水平,積極參加各項(xiàng)黨的活動(dòng),向同志看齊,努力做好自己的本職工作。
三、工作情況。
在工作期間我能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,積極配合同事開展各項(xiàng)工作,在工作期間不斷的學(xué)習(xí)提高自己的技能,使自己能夠更快的勝任本職工作。
在日常生活中我能夠認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?完成自己的工作,積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí),不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以更好的完成自己的本職工作。
四、生活情況。
通過近段時(shí)間的工作,自身綜合素質(zhì)得到了一定的提高,與人溝通的能力也獲得了大大的提升。但是還是感覺到自己身上還存在著很多的缺點(diǎn)和不足。在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身思想修養(yǎng)
2、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
3、積極配合各部門工作,協(xié)助同事完成各項(xiàng)工作。
在這幾個(gè)月的工作和生活中,我已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,每天都會(huì)去自己的部門學(xué)習(xí),不懂的就問,盡自己最大的努力多向老員工請(qǐng)教學(xué)習(xí),我的專業(yè)知識(shí)和工作能力都得到了很大的提升。在此我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助,在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,不斷求實(shí)創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭(zhēng)取取得更大的成績。
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為進(jìn)一步提升通安鎮(zhèn)全域網(wǎng)格化精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)水平,近日,通安鎮(zhèn)集成指揮中心組織開展了網(wǎng)格員工作培訓(xùn),全鎮(zhèn)專職網(wǎng)格員組長及三級(jí)網(wǎng)格長參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)中講解了相關(guān)系統(tǒng)操作流程,傳達(dá)了《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作考核辦法(試行)》,并通報(bào)了現(xiàn)階段全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作開展情況及存在問題,對(duì)下一步工作提出了具體要求。
通安鎮(zhèn)集成指揮中心工作人員深入講解了“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”手機(jī)APP安裝操作應(yīng)用及具體操作流程等,讓現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員更加直觀地了解日常巡查、信息采集、事件上報(bào)、事件處理等具體工作所需要注意的問題。同時(shí),根據(jù)《蘇州高新區(qū)全域網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)治理工作考核辦法(試行)》及文明典范城市創(chuàng)建工作要求,對(duì)網(wǎng)格員在每日APP打卡、問題巡查上報(bào)、信息采集、重點(diǎn)人員巡查走訪、群租房走訪等日常工作方面提出了具體任務(wù)要求。
培訓(xùn)會(huì)最后,網(wǎng)格員根據(jù)工作人員的講解,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了實(shí)操練習(xí),并結(jié)合實(shí)際工作中遇到的問題、存在的.疑惑及得出的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流。一位網(wǎng)格員表示,通過本次培訓(xùn),進(jìn)一步明確了自身的工作職責(zé),充實(shí)了業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了網(wǎng)格工作的為民服務(wù)意識(shí),為更好地服務(wù)群眾打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
今年以來,通安鎮(zhèn)多次部署“高新e管家”“蘇城網(wǎng)格通”相關(guān)工作,通過視頻會(huì)議以及小范圍工作會(huì)議,深剖細(xì)析專職網(wǎng)格員工作要求以及注意事項(xiàng),明確工作任務(wù)部署,統(tǒng)一問題上報(bào)口徑,做到問題必報(bào)、工單必制,處辦必好的高標(biāo)準(zhǔn)工作水平。同時(shí)不定期進(jìn)網(wǎng)格現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn),提升網(wǎng)格員工作實(shí)效。
“此次培訓(xùn)結(jié)合通安鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作實(shí)際,提高了網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,進(jìn)一步提升了網(wǎng)格員的工作質(zhì)量與效率,為推進(jìn)網(wǎng)格化工作常態(tài)化、規(guī)范化、制度化奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)!蓖ò叉(zhèn)集成指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。下一步,通安鎮(zhèn)集成指揮中心將結(jié)合文明典范城市創(chuàng)建工作要求,把創(chuàng)建工作融入到網(wǎng)格化日常巡查體系中去,推動(dòng)問題早發(fā)現(xiàn)、早處置,努力做到問題隱患、矛盾糾紛在格內(nèi)及時(shí)化解,真正把“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”的治理模式落到實(shí)處。
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去年,xx鎮(zhèn)按照市、區(qū)網(wǎng)格化環(huán)保監(jiān)管工作的有關(guān)文件精神,根據(jù)區(qū)環(huán)保局的工作要求,推進(jìn)鎮(zhèn)村三、四級(jí)網(wǎng)格化環(huán)保管理,強(qiáng)化政府主體責(zé)任,在全鎮(zhèn)上下的共同努力下,順利通過了中央、省、市、區(qū)環(huán)保迎檢督察工作。
一、格化管理體系組織建立情況
鎮(zhèn)政府高度重視網(wǎng)格化環(huán)保工作,成立了由鎮(zhèn)長為組長、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,親自負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)。
同時(shí),建立了以鎮(zhèn)本級(jí)為責(zé)任主體的三級(jí)網(wǎng)格和17個(gè)以村(社區(qū))為責(zé)任主體的四級(jí)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了“橫向到邊,縱向到底”全覆蓋的責(zé)任到人、監(jiān)管到位的環(huán)境監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,做到了層層壓實(shí)工作責(zé)任,做到了有人管、有人抓、有人干。各村(社區(qū))相應(yīng)成立了網(wǎng)格化負(fù)責(zé)人管理體系,上下形成了協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的組織體系。
按照《xx鎮(zhèn)環(huán)境保護(hù)網(wǎng)格化管理體系實(shí)施方案》要求,各村(社區(qū))確定一名主要領(lǐng)導(dǎo)任網(wǎng)格管理組組長,由村(社區(qū))干部為小組成員。組建了一支文化素養(yǎng)高、熟悉網(wǎng)格居民情況、具有一定組織管理能力的村服務(wù)聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,有效整合村(社區(qū))現(xiàn)有資源,提升村(社區(qū))服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理精細(xì)化目標(biāo),及時(shí)收集聯(lián)絡(luò)網(wǎng)格的居民環(huán)境、生產(chǎn)等方面的信息,協(xié)助村(社區(qū))做好治安防范、民生保障等方面的服務(wù)工作的職責(zé),并及時(shí)做好信息上報(bào)工作。
二、環(huán)保工作務(wù)實(shí)舉措
(一)網(wǎng)格化管理。xx鎮(zhèn)及各村(社區(qū))依托網(wǎng)格化管理,充分發(fā)揮組織作用。大力宣傳環(huán)境保護(hù),通過宣傳畫、宣傳單的'形式,提高群眾思想覺悟,在群眾心中樹立環(huán)境意識(shí),鼓勵(lì)群眾積極參與環(huán)保監(jiān)管,增強(qiáng)公眾環(huán)境意識(shí),并監(jiān)督責(zé)任人對(duì)網(wǎng)格化環(huán)境監(jiān)管的開展情況和實(shí)施效果。網(wǎng)格員認(rèn)真工作,對(duì)轄區(qū)的環(huán)保工作積極負(fù)責(zé)。
。ǘ╋嬘盟吹刂卫怼R皇敲鞔_責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)飲用水源保護(hù)相關(guān)規(guī)定;二是建立了風(fēng)險(xiǎn)源方案和飲用水源地管理制度,增設(shè)飲用水源一級(jí)保護(hù)區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,增設(shè)禁止下河撈魚游泳標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,增設(shè)隔離網(wǎng)和界碑界樁。
。ㄈ┪鬯幚韴(chǎng)整改。對(duì)場(chǎng)鎮(zhèn)污水管網(wǎng)進(jìn)行治理,在污水處理廠更換損壞計(jì)量儀器,清除排污口淤泥;在出水口鋪設(shè)白色地板磚,以便于更好地檢查污水處理情況。新建消毒池一個(gè),利用消毒燈對(duì)處理后排出的水進(jìn)行消毒。新建淤泥池,把淤泥抽到池里沉淀后,再由環(huán)衛(wèi)站收集集中處理。污水管網(wǎng)配套已健全,為此解決場(chǎng)鎮(zhèn)污水集中收集,增加入廠污水量,確保污水處理廠運(yùn)行正常。
。ㄋ模┐髿馕廴局卫。大幅減少施工工地土方作業(yè),強(qiáng)化施工工地?fù)P塵環(huán)境監(jiān)管,對(duì)達(dá)不到綠色施工標(biāo)準(zhǔn)的一律停工整頓。渣土運(yùn)輸車輛采取密閉措施,禁止道路遺撒和亂傾亂倒,對(duì)不符合環(huán)保要求的渣土運(yùn)輸車輛一律予以處罰。推進(jìn)農(nóng)作物秸稈綜合利用,全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確!安恢话鸦稹⒉幻耙还蔁煛。大力倡導(dǎo)減少燃放煙花爆竹,節(jié)日期間若遇有不利于污染物擴(kuò)散的天氣條件應(yīng)采取臨時(shí)性限制燃放措施,以減輕燃放造成的污染影響。
。ㄎ澹╅_展畜禽養(yǎng)殖污染治理專項(xiàng)行動(dòng)。畜禽養(yǎng)殖污染防治既關(guān)系人民群眾身心健康,也關(guān)系養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展。為嚴(yán)格落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于環(huán)保工作的部署要求,xx鎮(zhèn)高度重視畜禽養(yǎng)殖污染整治工作,采取積極有力措施,加速推進(jìn)畜禽養(yǎng)殖污染整治工作,并制定了“xx年xx區(qū)xx鎮(zhèn)畜禽養(yǎng)殖污染防治任務(wù)整改責(zé)任落實(shí)分解表”,畜牧獸醫(yī)站每天到村督促指導(dǎo)清理整治工作,確保按時(shí)完成轄區(qū)清理整治任務(wù)。
三、下步工作打算
(一)加強(qiáng)培訓(xùn)提升。上崗培訓(xùn)的時(shí)候,網(wǎng)格工作相關(guān)人員可能對(duì)“網(wǎng)格化”管理只有抽象概念,經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)際操作,對(duì)網(wǎng)格化管理有了一定的認(rèn)知,根據(jù)出現(xiàn)的問題再次開展培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力,并鼓勵(lì)各工作人員之間互相探討交流工作經(jīng)驗(yàn)。
。ǘ┘訌(qiáng)責(zé)任落實(shí)。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)環(huán)!熬W(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
。ㄈ┳龊眯麄鲃(dòng)員。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與保護(hù)環(huán)境的氛圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 19
實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化”全覆蓋是市委、市政府的重要決策部署,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村“網(wǎng)格化”服務(wù)管理運(yùn)行是縣委、縣政府的宏偉目標(biāo)。xx鎮(zhèn)黨委、政府始終將全面推進(jìn)農(nóng)村“網(wǎng)格化”建設(shè)放在政府中心工作的重要位置,遵從縣委、政府、縣委政法委的統(tǒng)一安排部署,積極主動(dòng)開展農(nóng)村“網(wǎng)格化”建設(shè)的前期基礎(chǔ)工作,F(xiàn)將我鎮(zhèn)工作開展情況簡要匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村(居)委、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了該規(guī)格的.“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常各項(xiàng)工作。
二、健全規(guī)章制度。
以網(wǎng)格化工作職責(zé)為核心,逐步建立健全了鎮(zhèn)、村居委、網(wǎng)格信息管理員、網(wǎng)格員的工作職責(zé)等,以完善的規(guī)章制度,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強(qiáng)有力的支撐,制定對(duì)網(wǎng)格員績效考核的制度。
三、落實(shí)各項(xiàng)具體工作。
按照《xx縣全面推進(jìn)網(wǎng)格化建設(shè)實(shí)施方案》文件指示精神,我鎮(zhèn)多次召開全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作會(huì)議,通過座談、走訪初步完成了村基礎(chǔ)網(wǎng)格的劃分,已將全鎮(zhèn)劃分了x個(gè)具體網(wǎng)格,確定了各網(wǎng)格的網(wǎng)格信息管理員和網(wǎng)格員的人選,完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三個(gè)中心”及村居委“一委兩會(huì)兩中心”改造工程的規(guī)劃預(yù)算,現(xiàn)已啟動(dòng)了改造工程,現(xiàn)已完成了x%的相關(guān)數(shù)據(jù)采集,總體工作開展順利。
四、下步工作打算。
。ㄒ唬┘訌(qiáng)培訓(xùn)。組織開展培訓(xùn)會(huì),分批次對(duì)全鎮(zhèn)各網(wǎng)格信息管理員、網(wǎng)格管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
。ǘ┘訌(qiáng)落實(shí)責(zé)任。督促各職能部門切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治“網(wǎng)格化”管理工作的領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)本項(xiàng)工作的重要性,明確日常工作內(nèi)容,落實(shí)考核細(xì)則。
。ㄈ┳龊眯麄。加大宣傳力度,讓群眾認(rèn)識(shí)到網(wǎng)格的職責(zé)和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
“網(wǎng)格化管理”機(jī)制是一項(xiàng)長期工程,需要在工作中不斷的加強(qiáng)和深化,通過網(wǎng)格化管理機(jī)制的推行,充分發(fā)揮了在各項(xiàng)工作中的組織協(xié)調(diào)作用,提高了凝聚力。我們?cè)诮酉聛淼墓ぷ鲿?huì)以縣委、政府、縣委政法委的指導(dǎo)下,不斷完善和提升網(wǎng)格的功能。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員網(wǎng)格化管理工作情況匯報(bào) 20
20xx年我鎮(zhèn)按照區(qū)網(wǎng)格辦部署要求,積極推進(jìn)“網(wǎng)格化”管理工作,在工作的具體落實(shí)方面積極探索、創(chuàng)新進(jìn)取,各個(gè)網(wǎng)格的工作正在逐步展開。全鎮(zhèn)61個(gè)行政村、3個(gè)社區(qū)、1個(gè)開發(fā)區(qū)南區(qū)共劃分了223個(gè)網(wǎng)格,共計(jì)223名網(wǎng)格長、223名網(wǎng)格員。安裝監(jiān)控探頭957個(gè),其中主要出入路口58個(gè)。截止目前共上報(bào)網(wǎng)格服務(wù)事件570件。其中:城市管理類433件;社會(huì)服務(wù)類56件;黨群建設(shè)類26件;綜治維穩(wěn)類49件;公共安全類5件;經(jīng)濟(jì)管理類1件;結(jié)案率100%。
一、夯實(shí)基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的保障鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)“網(wǎng)格化管理”工作高度重視,并把該項(xiàng)工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。制定出臺(tái)了《漷縣鎮(zhèn)關(guān)于推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)管理工作的實(shí)施方案》,構(gòu)建了以鎮(zhèn)、社村、網(wǎng)格為單位的三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的工作格局。成立了由鎮(zhèn)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門負(fù)責(zé)人為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)格管理員。
二、融合熱線系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與12345政府服務(wù)熱線初步對(duì)接依托12345政府服務(wù)熱線,并逐步實(shí)現(xiàn)與網(wǎng)格化系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)格化+12345熱線”模式,配備專門工作人員,與此同時(shí),不斷推動(dòng)與各類網(wǎng)站、各類移動(dòng)客戶端互聯(lián),不斷擴(kuò)展和延伸“三網(wǎng)功能”,做大做強(qiáng)網(wǎng)格化工作體系。加強(qiáng)上下級(jí)溝通聯(lián)動(dòng),成立工作信息平臺(tái)。建立“漷縣鎮(zhèn)網(wǎng)格管理”微信工作群,網(wǎng)格中心可以隨時(shí)發(fā)布工作要求,同時(shí)便于由網(wǎng)格員及時(shí)了解12345熱線中的問題情況,推進(jìn)問題及時(shí)跟進(jìn)并解決。
三、加強(qiáng)組織建設(shè),組建專業(yè)網(wǎng)格人員隊(duì)伍xx年,我鎮(zhèn)招聘網(wǎng)格坐席員3名,配強(qiáng)了鎮(zhèn)網(wǎng)格中心隊(duì)伍,指導(dǎo)網(wǎng)格員全面開展網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,暢通社情民意渠道,綜合協(xié)管員是關(guān)鍵因素,通過群眾推薦、社區(qū)考察、崗前培訓(xùn)等方式成立了一支能勝任日常協(xié)管工作的高素質(zhì)協(xié)管員隊(duì)伍。形成全鎮(zhèn)整體一張網(wǎng),網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中,力求做到:集中管理,條塊結(jié)合,延伸服務(wù),一崗多責(zé),一員多能。最終形成由社區(qū)(村)、網(wǎng)格片區(qū)負(fù)責(zé)人、綜合服務(wù)管理員組成的三級(jí)聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。
四、多措并舉,全面推進(jìn)網(wǎng)格化社會(huì)綜合治理模式充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的職能,網(wǎng)格員除做好日常的網(wǎng)格化管理工作外,切實(shí)履行轄區(qū)內(nèi)基本信息錄入、事件處理信息動(dòng)態(tài)錄入、禁燒、散煤治理、特殊人員幫教、政策法規(guī)宣傳等職責(zé)。一是制定了《漷縣鎮(zhèn)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”網(wǎng)格化專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》,各村網(wǎng)格工作人員定期檢查轄區(qū)內(nèi)“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”工作重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的進(jìn)展,監(jiān)督本轄區(qū)所有網(wǎng)格的`工作開展情況。廣泛開展宣傳活動(dòng),確保轄區(qū)居民人人知曉,積極參與“藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)”;二是各村、社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)全鎮(zhèn)27家散煤銷售清除點(diǎn)位進(jìn)行日常巡視,對(duì)違法運(yùn)輸、走街竄巷銷售散煤游商等燃煤污染問題的違法行為進(jìn)行勸阻。到目前為止由村里網(wǎng)格員反映違法銷售散煤行為共2起,并及時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)相關(guān)部門,鎮(zhèn)城管執(zhí)法隊(duì)對(duì)這2起銷售行為進(jìn)行了查扣和處罰;三是各村、社區(qū)網(wǎng)格工作人員按照鎮(zhèn)政府的相關(guān)規(guī)定,對(duì)村內(nèi)轄區(qū)污處設(shè)施運(yùn)行、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)、非法企業(yè)關(guān)閉取締等問題進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,對(duì)停業(yè)停產(chǎn)單位進(jìn)行巡視,防止個(gè)別單位違規(guī)作業(yè)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為,在告知?jiǎng)褡锜o效、或無法處置的情況下,迅速將情況直接上報(bào)到網(wǎng)格辦或相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處置。在工作中,網(wǎng)格員監(jiān)督反饋上報(bào)信息的處置處理情況,對(duì)處置時(shí)限、處置過程等內(nèi)容進(jìn)行全方位監(jiān)督,直到問題解決為止。
五、創(chuàng)新思路,推動(dòng)網(wǎng)格化管理工作制度化、規(guī)范化、長效化發(fā)展為適應(yīng)新形式新任務(wù)的需要,進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理,充分調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員在網(wǎng)格化工作中的積極性,結(jié)合我鎮(zhèn)網(wǎng)格員多數(shù)為兼職工作的實(shí)際情況,特制定了《xx年漷縣鎮(zhèn)網(wǎng)格員獎(jiǎng)勵(lì)制度》,根據(jù)網(wǎng)格員每月報(bào)送信息數(shù)量和質(zhì)量,采取積分和等級(jí)劃分的方式,對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行考核,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),報(bào)送信息多、質(zhì)量高的網(wǎng)格員得到的獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)較高。同時(shí)對(duì)得分較少、等級(jí)較低的網(wǎng)格員采取領(lǐng)導(dǎo)談話的方式進(jìn)行教育,嚴(yán)重的將通過群眾推薦、社區(qū)考察等方式重新推選網(wǎng)格員。通過對(duì)網(wǎng)格員開展激勵(lì)制度,極大的調(diào)動(dòng)了網(wǎng)格員工作的積極性,推動(dòng)了我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化、長效化的發(fā)展。
六、存在問題及建議
。ㄒ唬┚W(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)有待提高。在推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)管理過程中,人的因素是第一的,網(wǎng)格服務(wù)只局限于村級(jí)兩委干部,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。村級(jí)網(wǎng)格長主要由村兩委干部及大學(xué)生村官兼職,且一人多職,所以根本沒時(shí)間去網(wǎng)格內(nèi)走訪、巡視,也就不能及時(shí)去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。所以必須打造一支專職的網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍,實(shí)行“一網(wǎng)多員”即:網(wǎng)格員、環(huán)境、環(huán)保監(jiān)督員、治安巡防員、流動(dòng)人口管理員等等的捆綁式管理模式,建立起“點(diǎn)線面相結(jié)合、專業(yè)組織和群眾隊(duì)伍相結(jié)合”的立體式網(wǎng)格防空體系。
。ǘ┘涌旖(jīng)濟(jì)建設(shè),吸引社會(huì)組織、團(tuán)體共同推進(jìn)社會(huì)化服務(wù)管理。農(nóng)村相對(duì)城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,重管制、輕服務(wù)的意識(shí)仍然根深蒂固,重經(jīng)濟(jì)建設(shè)、輕社會(huì)管理的思想仍然突出。所以在推進(jìn)社會(huì)服務(wù)管理工作過程中要以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為支撐點(diǎn),以發(fā)展經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)社會(huì)服務(wù)管理。就我鎮(zhèn)來說,村集體經(jīng)濟(jì)比較滯后,所以建議黨委、政府要加大對(duì)推進(jìn)農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)管理工作的投入,比如說:給予網(wǎng)格工作人員一定的補(bǔ)貼,以激發(fā)其自身的服務(wù)熱情來促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)化管理工作的發(fā)展。
七、下一步工作重點(diǎn)
。ㄒ唬┙y(tǒng)一網(wǎng)格、充實(shí)力量、加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)的原則。推行“網(wǎng)格長+專業(yè)網(wǎng)格員”模式,進(jìn)一步推進(jìn)“12345”與網(wǎng)格員聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)揮網(wǎng)格員熟悉管轄區(qū)域、靠前工作的優(yōu)勢(shì),變被動(dòng)管理為主動(dòng)發(fā)現(xiàn),致力將群眾訴求解決在基層。
。ǘ┨岣呒皶r(shí)發(fā)現(xiàn)率,確保上報(bào)事件數(shù)量穩(wěn)步增長、有效增長。一是落實(shí)支部書記月考核制度,提高各村對(duì)上報(bào)事件的重視程度。將網(wǎng)格工作日;、與黨委政府中心工作同步化,做到同安排、同部署、同考核、同測(cè)評(píng)。二是落實(shí)各村網(wǎng)格員工作獎(jiǎng)懲制度,提高網(wǎng)格員工作積極主動(dòng)性。逐步兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度,逐步規(guī)范事件上報(bào)處理流程。三是強(qiáng)化包片網(wǎng)格監(jiān)督員的指導(dǎo)力度,確保每個(gè)村每月至少現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)2次。建立網(wǎng)格監(jiān)督員督查管理制度,規(guī)范工作流程,建立相應(yīng)考評(píng)機(jī)制,確保監(jiān)督工作行之有效。
。ㄈ┳⒅嘏嘤(xùn),提升網(wǎng)格員綜合素質(zhì)。通過集中學(xué)習(xí)及不定期考核加強(qiáng)對(duì)各級(jí)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確網(wǎng)格員的工作職責(zé),規(guī)范網(wǎng)格內(nèi)的工作流程,提高網(wǎng)格員的工作水平。加強(qiáng)對(duì)村級(jí)網(wǎng)格平臺(tái)管理的培訓(xùn)力度,使各村平臺(tái)管理員能夠熟練操作平臺(tái)系統(tǒng)和手機(jī)社管通軟件,并起到對(duì)網(wǎng)格員的管理作用,推進(jìn)各村網(wǎng)格工作。
。ㄋ模┤嫱七M(jìn)各村網(wǎng)格精細(xì)化管理。以網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),大處著眼,小處著手,通過對(duì)指標(biāo)業(yè)務(wù)量化、管理手段具體化、職責(zé)分工明晰化等,促進(jìn)網(wǎng)格精細(xì)化管理,更精確合理地規(guī)劃每一個(gè)兼職網(wǎng)格員責(zé)任區(qū)域,提高網(wǎng)格隊(duì)伍的能力,增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和向心力。確保網(wǎng)格工作中,每一條信息都要精心、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要精細(xì)、每一項(xiàng)工作都是精品,把新華鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理推上一個(gè)新的臺(tái)階。
。ㄎ澹┘哟笮麄髁Χ,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動(dòng)場(chǎng)所等張貼宣傳材料,懸掛網(wǎng)格示意圖,公布網(wǎng)格責(zé)任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務(wù)管理職責(zé)等基本信息,向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人服務(wù)聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論圍。
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