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酒店工作失職檢討書

時(shí)間:2023-12-13 09:26:04 曉怡 工作檢討書 我要投稿

酒店工作失職檢討書(精選20篇)

  在不小心犯錯(cuò)后,為了避免再犯,往往要寫檢討書來自我反思,在寫檢討書時(shí)要注意用語,切忌自由散漫。檢討書的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家收集的酒店工作失職檢討書,歡迎閱讀與收藏。

酒店工作失職檢討書(精選20篇)

  酒店工作失職檢討書 1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是酒店的一名保潔阿姨,雖然我才來到酒店沒多久,但是在我到酒店工作以來,就一直在為酒店默默貢獻(xiàn)著,盡我自己最大的努力去做好酒店的保潔工作。雖然有很多人會(huì)說,保潔阿姨沒學(xué)歷沒社會(huì)地位,但是我想告訴他們的是,我們雖然沒學(xué)歷,但是我們靠自己的雙手掙錢,我們雖然沒有太多社會(huì)地位,但是我們也是為了更多客人能住上舒適的酒店而努力著。我們愿意干臟活累活,我覺得這要比那些整天游手好閑,無所事事的人強(qiáng)很多。

  但是在近日,我在打掃一個(gè)客人房間的過程中,由于我的疏忽和失職,我把客人的結(jié)婚戒指給弄沒看見了。我感到很內(nèi)疚,所以我來向領(lǐng)導(dǎo)這份檢討書,希望領(lǐng)導(dǎo)在看后能夠原諒我,繼續(xù)留我在酒店工作,因?yàn)槲艺娴暮芟矚g這份工作,也很需要這份工作來養(yǎng)活自己。

  在那天,我按照酒店以往的規(guī)矩,在客人辦理了離開手續(xù)后,我才進(jìn)到客人的房間里給他們打掃衛(wèi)生?赡苁且?yàn)榻瘴遗畠阂Y(jié)婚了,有很多事情需要我去操勞,我也有很多不舍。所以心里面一直都在想在這件事情。導(dǎo)致我在打掃得過程里就不能夠?qū)P闹轮镜拇驋,一直都是心不在焉的。所以我在打掃得客人房間里的浴室的時(shí)候,把他遺留在浴室里的洗臉臺(tái)上的一枚戒指給弄進(jìn)了洗臉池的下水道里面。當(dāng)我!了,一直在想辦法怎么把它給拿出來。但是這有什么辦法呢,除非是把洗臉池給拆了,才有可能把戒指找出來,可是這么大的一個(gè)工程,我一個(gè)保潔員工怎么能做到,而且酒店也不會(huì)允許的。酒店下面的下水道錯(cuò)綜復(fù)雜,如果拆除了,可能還會(huì)影響樓下用水的不方便。所以這不太現(xiàn)實(shí)。我站在那里想了很久,決定還是把我犯的這個(gè)錯(cuò)誤告訴我們客房部的主管。

  她聽后雖然沒有責(zé)怪我,但是也是很苦惱,一直到客人找上門來,說他好像遺留了一枚戒指在我們酒店,也沒想出一個(gè)好的解決方案出來來。當(dāng)然我們肯定不能騙客人說沒看見,我們還是對客人進(jìn)行了實(shí)話實(shí)說。他知道這個(gè)事實(shí)后,一時(shí)覺得有點(diǎn)難以接受,因?yàn)槟鞘撬退掀诺?結(jié)果戒指,就這樣被我們弄丟了,一定要我們給個(gè)說法。酒店里只能給他們經(jīng)歷補(bǔ)償,我也一直不斷的給他道歉。沒有辦法他我只能接受了。

  通過這個(gè)事實(shí),我意識(shí)到了自己工作不認(rèn)真的態(tài)度,工作失職帶來的重大影響和后果。所以我以后一定不會(huì)再因?yàn)榧依锩娴氖虑槎粚P墓ぷ,我在以后的保潔工作里,我一定?huì)全神貫注的集中注意力在我的工作上。不能夠再出現(xiàn)這種失職現(xiàn)象,也不能夠再把客人的什么貴重物品給弄沒看見了。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xx部的xxx,現(xiàn)對前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強(qiáng)調(diào)酒店校紀(jì),提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了紀(jì)律,對此感到萬分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

  事后,我冷靜的'想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評和教育自己,自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),好好工作的,學(xué)習(xí)和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過的,認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作。

  作為一名正熙酒店的員工,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己存在的錯(cuò)誤和偏差,作為一名熱愛酒店工作的人來講,我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情,在崗位上的每天,總結(jié)前面工作的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,用更多的時(shí)間認(rèn)真完成好自己本職工作,這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領(lǐng)導(dǎo)和其他的同事,用實(shí)際行動(dòng)不辜負(fù)在正熙的日子。

  相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對我的問題酌情處理。

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 3

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切,我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的寶貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有辦法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

  有些時(shí)候我還是做的不夠好,在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步,我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的`不好,確實(shí)是有很大的問題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做的確實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展,但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。

  我真的是無地自容了,感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識(shí),這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識(shí),把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。

  此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我很抱歉,我作為酒店的主管,我在工作中出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,真的不僅僅是您非常的失望,我對我自己都十分的失望,我好歹也是個(gè)主管了,酒店這幾十號(hào)人的領(lǐng)導(dǎo)了,我還出現(xiàn)工作失職,說出去都覺得自己丟人現(xiàn)眼,現(xiàn)在基本上部門的所有員工都知道我因?yàn)楣ぷ魃铣霈F(xiàn)了失職,被領(lǐng)導(dǎo)您叫到辦公室批評了半天,我現(xiàn)在都不知道如何面對我的那些下屬們,我一直在他們心目中就是榜樣一樣的存在,現(xiàn)在的我呢,只是一個(gè)犯過低級(jí)錯(cuò)誤的酒店一員,希望我在他們心目中的形象沒有變,最關(guān)鍵的是,希望您不要因此降低對我的評價(jià)。

  今天我因?yàn)樽约河悬c(diǎn)私事就稍微離開了一下崗位,去打了一段時(shí)間的電話,但是就是在這段,酒店發(fā)生了一點(diǎn)大事,一個(gè)來住房的顧客,接待環(huán)節(jié)是不存在問題的,后來沒過多久,她就急急忙忙的來到我們酒店的前臺(tái),要求退房,說是我們客房廁所里面有蟑螂,我們酒店什么衛(wèi)生品級(jí)還不知道嗎,怎么可能會(huì)出現(xiàn)蟑螂,每次吃藥入住的客人退房之后。我們都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的打掃,消毒,保證清潔如新。我們的前臺(tái)也是覺得這個(gè)顧客是來搞事的,堅(jiān)決不給予退款,按理說當(dāng)員工有處理不了的事情了,我這個(gè)主管就要主動(dòng)的出來解決問題的,但是我卻不見人影,上面這些我還是從別人口中聽來的,因?yàn)槲业氖,?dǎo)致那個(gè)顧客在網(wǎng)站上給我們酒店寫了差評,并且完全把這件事擴(kuò)大了再說,十分的影響我們酒店的聲譽(yù),您放心,我最為您的得力手下,我的辦事效率還望您放心,我已經(jīng)決定好解決方案了。

  1、首先我得把事情的.來由搞清楚,主動(dòng)聯(lián)系那個(gè)入住的顧客,再詳細(xì)的了解一遍事情的經(jīng)過,看是不是存在著誤會(huì)。

  2、仔細(xì)的檢查一番這個(gè)顧客入住的房間,查看是否存在蟑螂的可能,看是不是真的是顧客故意的。

  3、安撫顧客的情緒,嘗試讓她自己把惡評刪除,解開誤會(huì)。這件事最好的解決方法就是如此。如果她不愿意配合,那么我就只能采取強(qiáng)制措施,自己去把評論刪了。

  您放心,我會(huì)盡可能的把酒店的損失降到最低,這本來就是我工作職責(zé)之內(nèi)的事情,我還是在顧客對客房入住事宜發(fā)生不滿的時(shí)候,我就第一時(shí)間出來處理這件事,完全可以讓這件事扼殺在搖籃中,是我的錯(cuò),我不該上班時(shí)間使用手機(jī)打電話的,并且一打就是一個(gè)班小時(shí),導(dǎo)致酒店的員工們想通知我這件事,都沒辦法聯(lián)系到我,您放心這件事我會(huì)吸取教訓(xùn),我絕對不會(huì)讓類似的事情再發(fā)生在我主管的部門。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢討。

  10月17日,HSKP收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”?纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說十樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒有提高他們的'自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。

  在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對自己放手也是對員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。

  對于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力,絕不在會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,讓這件事警醒了我的心:做事要有始有終,千萬不能半途而費(fèi)。這也讓我想起部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們說的:100—1=0,做事一定要做足百分之百,不要完成百分九十九就松懈、放棄,而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M盤皆輸。所以,我也感謝這份賓客意見書,感謝客人給我的提示,也給了我一種警醒。

  在以后的工作中,我要努力做足百分之百。

此致

敬禮!

  xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  xx月xx日,在工作中,我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,聽客戶唆使替客戶簽字,被領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),才未鑄成大錯(cuò),兩天來,我認(rèn)真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)做出深刻檢討,并將我兩天來的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)及各位同學(xué)匯報(bào)如下:

  通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋厝唤Y(jié)果,也是與我公司要求背道而行。經(jīng)過兩天的反思,我對自己的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。一直以來,我對自己的要求還是比擬高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對酒店也有了一定了解,慢慢開始放松了對自己的要求。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對各位酒店同事對我的.關(guān)心同時(shí),在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。眾所周知,作為一名酒店前臺(tái)人員,行為舉止不僅僅代表個(gè)人,更重要的是代表酒店形象,既然酒店有該項(xiàng)制度,不僅僅是制約客戶,同時(shí)也是制約我們員工自己,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,現(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和開展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

  此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣私自為客戶簽訂協(xié)議,那還要制度和法律干什么呢?同時(shí),如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律的觀念,不良風(fēng)氣不文明表現(xiàn),我們工作的提高將無從談起,效勞也只是紙上談。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。

  發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都缺乏以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次時(shí)機(jī),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我們團(tuán)隊(duì)做出積極的奉獻(xiàn),請領(lǐng)導(dǎo)相信我,請各位同事監(jiān)督我。謝謝!

檢討人;xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  無論是為了什么,我在工作上的失誤是無法否認(rèn)的。作為酒店的員工,我們的工作就是為顧客服務(wù),讓他們能在XX酒店感受到一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境。但是,現(xiàn)在卻因?yàn)槲业氖д`,讓顧客們在這美好的體驗(yàn)中,感受到了一絲不愉快,讓我們之前好不容易給顧客帶來的良好形象都被大大的降低,給酒店帶來的十分不好的影響,對不起。

  當(dāng)時(shí)顧客所在的酒店房間是XX號(hào)房,那是由我管理的區(qū)域,也是在顧客走后,留給我們的意見書中所指明的問題房間!“椅子的一些地方有些灰、窗戶……”這份信僅僅只點(diǎn)出了幾點(diǎn)問題,但是讓一個(gè)顧客發(fā)現(xiàn)了這么多的問題,這已經(jīng)是難以原諒的事情了。我進(jìn)入XX房間檢查,確實(shí)如信中所言,許多地方都有些薄灰,雖然都是些難以發(fā)現(xiàn)的死角,但是我也不得不感嘆,是我們自己工作做的不好,這才讓顧客看到了這么不光彩的地方,讓我們的酒店的聲譽(yù)受到了損害。

  現(xiàn)在反思一下我的錯(cuò)誤,這顯然在管理上面沒有做到位,保潔人員在培訓(xùn)的時(shí)候我們隨然也有仔細(xì)的教導(dǎo)過,但是顯然是我的管理還沒有做好,讓這些死角成為了被抓住問題的所在。

  對于領(lǐng)導(dǎo)這次的教導(dǎo),我也是感到非常的慚愧,在一開始的時(shí)候,我并沒有對以為顧客的投訴有太大的注意,但是在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,我漸漸的了解到了,“每一個(gè)顧客身后都藏著一個(gè)市場!钡暮x,F(xiàn)在是信息快速交流快速發(fā)展的時(shí)代,信息的傳播速度是難以想象的,如果這個(gè)顧客將這些感慨在網(wǎng)上發(fā)布,就會(huì)以難以想象的速度迅速的擴(kuò)散。這樣的影響雖然會(huì)隨著時(shí)間的過去而慢慢淡去,的那是要是再有下一次,難道也要等之后的'問題慢慢的消散嗎?這是不可能的,這樣下去酒店的問題會(huì)越來越大!我們會(huì)越來越難以在市場上生存。要做,就要趕緊做!要改,就要趕緊改!在寫這封檢討之前,我就已經(jīng)讓他們進(jìn)行了緊急的打掃,處理了那些問題,而且我自己也親自去參與了檢查,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些其他死角方面的問題。

  我現(xiàn)在清晰的了解到,在管理階層的我如果沒有做好,那么地下的人就都不會(huì)做好。要是在服務(wù)行業(yè)的我們沒有做好,那我們就只會(huì)被淘汰!這次的事情真的很對不起,但是我保證,在今后我一定會(huì)更加的投入到工作的改進(jìn)當(dāng)中,再不會(huì)讓客人來發(fā)現(xiàn)這樣的問題了!

此致

敬禮!

  檢討人:XX

  20XX年XX月XX日

  酒店工作失職檢討書 8

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切,我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的珍貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有方法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

  有些時(shí)候我還是做的不夠好,在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也開展到了這一步,我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)決的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的不好,確實(shí)是有很大的問題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的開展,但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。

  我真的是無地自容了,感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),作為酒店的'一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識(shí),這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識(shí),把自己開展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機(jī)糾正。

此致

敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我身為我們酒店的主管,本應(yīng)該在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),管理好員工們的工作的,但是在今天我卻犯下了一個(gè)不小的錯(cuò)誤,這個(gè)錯(cuò)誤不僅影響了員工們的正常工作,還影響到了酒店的運(yùn)營,這讓我感到了十足的羞愧,我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任,也對不起同事們對我的支持。趁著這次錯(cuò)誤的發(fā)生,我要好好地向大家道一個(gè)歉,這樣的事情我不會(huì)在讓它發(fā)生第二遍了,這是我作為酒店主管的承諾,也是我以后要努力的目標(biāo),這一切,就先從這封檢討開始。

  我們酒店一直以來都是以嚴(yán)謹(jǐn)著稱的,在工作的時(shí)候,大家都是保持著較高的積極性以及良好的態(tài)度工作的,所以我們酒店也是收到了不好客人的稱贊,我們也始終在向著更好的反向前進(jìn)著。在平日的工作里,我對于大家的要求還是比擬高的,發(fā)現(xiàn)了哪一塊的工作有問題之后,我會(huì)追查到個(gè)人身上,并讓負(fù)責(zé)人盡快的把問題解決好,由于我在工作中的言行比擬嚴(yán)厲,所以不少員工對我也有一種敬畏感,雖然我也很想和大家保持較好的關(guān)系,但是工作就是工作,容不得出錯(cuò),所以我始終保持了這樣的工作作風(fēng)。不過,由于我最近這段時(shí)間的工作狀態(tài)不太好,所以在工作中我確實(shí)是出現(xiàn)了一些問題,甚至管理工作都出現(xiàn)了一些瑕疵,這主要還是由于我在工作中放松了吧,不然這些問題是不應(yīng)該發(fā)生的。

  當(dāng)我意識(shí)到了自己的工作出現(xiàn)了問題之后,其實(shí)已經(jīng)有點(diǎn)晚了,不好的影響已經(jīng)出現(xiàn)了,即便我努力的去消除負(fù)面影響,但是卻消除不了大家的意識(shí),所以我也是苦惱了好一陣子,我也體會(huì)到了在工作的`時(shí)候犯錯(cuò)是什么滋味了。自從我成為了我們酒店的主管之后啊,我其實(shí)很少接受領(lǐng)導(dǎo)們的批評了,也正是因?yàn)槲以诠ぷ髦腥〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)的成績,讓我的心境都變得有點(diǎn)急躁了,這最終也導(dǎo)致了我在工作中出現(xiàn)了失職的情況。在這里,我要再次向大家說一聲對不起,我沒有做好自己的份內(nèi)工作,讓大家失望了……

  經(jīng)過這一次教訓(xùn)之后,我已經(jīng)收起了自己的大意和粗心了,我會(huì)用自己的行動(dòng)來證明自己的改變,接下來我會(huì)更加努力地工作,讓我們酒店變得更好,讓更多的客戶支持我們!

此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  這次在我的部門出現(xiàn)員工與客戶吵架的事情是我的失職,我們有做好員工的工作,損害了酒店的聲譽(yù),我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。

  在工作中,我側(cè)重的員工的工作能力,沒有注意員工的素質(zhì)培養(yǎng),把工作能力認(rèn)為是員工實(shí)際動(dòng)手干活的能力,能為酒店提供多少價(jià)值,這是我一直考慮的,因?yàn)榫频晷枰心芰Φ膯T工,所以在平時(shí)的時(shí)候我強(qiáng)調(diào)最多的就是怎么把工作做好,但是我卻疏忽了一個(gè)重點(diǎn),我們是酒店。我們的員工經(jīng)常要與客戶交流與客戶溝通,這時(shí)的我們要做的不只是做好工作,更重要的是做好服務(wù)。

  酒店是一個(gè)綜合性的公司,是一個(gè)側(cè)重服務(wù)的地方,對于員工的要求不需要多高的學(xué)歷也不需要多么有經(jīng)驗(yàn),要的是對客戶的態(tài)度,我卻忽視了,在與客戶溝通的時(shí)候遇到的客戶也各有不同,對于員工來說也是考驗(yàn)。

  我不能夠讓每一個(gè)剛加入酒店的員工都有一顆服務(wù)的心,謙虛脾氣好,很多的好習(xí)慣好脾氣不是生來就有的,都是通過后天的培養(yǎng),通過教導(dǎo)才慢慢形成的,我身為經(jīng)理,不能指望員工自己學(xué)習(xí),而要培養(yǎng)他們讓他們具備這樣的素質(zhì),要讓他們知道客戶就是上帝,我們要做的就是盡量然客戶滿意,要以柔克剛,以弱制強(qiáng)。

  培養(yǎng)員工的素質(zhì)是非常重要的,工作能力可以在以后的工作中慢慢來,但是良好的服務(wù)態(tài)度,是需要一入職就具備的,向這次員工與客戶溝通,就是員工沒有克制住自己的.脾氣,沒有把小事化了,反而把小事變大事,這體現(xiàn)的是一個(gè)人的能力,同樣也體現(xiàn)出了素質(zhì)問題,這是明顯的不尊重,這讓客戶的體驗(yàn)感非常差。

  我應(yīng)該在挑選新人的時(shí)候和入職之前就要把這些考慮到,就要讓沒有這樣素質(zhì)的人也具備這樣的素質(zhì),因?yàn)槲业牟粔蛑匾曌尶蛻敉对V我們酒店讓客戶感覺非常不好,是我的錯(cuò),我們有做好一個(gè)管理者應(yīng)該做的事情,我沒有把事情考慮全面,沒有把服務(wù)提升上來,造成這樣的結(jié)果為非常自責(zé),此時(shí)發(fā)生后我和客戶溝通用,努力消除這件事情的影響,還好客戶是一個(gè)通情達(dá)理的人,撤銷了投訴讓我能夠挽回自己的過失。

  對于犯錯(cuò)的員工我給予了開除處理,這樣做是給其他員工一個(gè)告誡同時(shí)也是對犯錯(cuò)者的懲罰,希望讓打擊以后工作時(shí)多思考是否對錯(cuò),我還存在狠多的缺點(diǎn),我會(huì)在以后的工作中完善,歡迎領(lǐng)導(dǎo)批評指點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真聽取,認(rèn)真學(xué)習(xí)。

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx酒店里的一名客房部主管,我叫xx。擔(dān)任這個(gè)崗位,我已經(jīng)有五、六年的時(shí)間經(jīng)驗(yàn)了。但是盡管如此,我還是在前幾天犯了工作失職這樣低級(jí)的錯(cuò)誤。實(shí)在是愧對我這個(gè)主管的位置,實(shí)在是愧對我在酒店里干了這么多年的工作經(jīng)驗(yàn),更加愧對的是領(lǐng)導(dǎo)給予我的期望。

  但是經(jīng)過這次錯(cuò)誤以后,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己身上,還存在著很多不良好的毛病。我會(huì)在這次過后,積極努力的改正我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。重新給我的部門員工做一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)楷模,給公司領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)優(yōu)秀的員工標(biāo)準(zhǔn)。

  此次工作失職,歸根結(jié)底的原因還是因?yàn)槲业墓ぷ髫?zé)任心不夠強(qiáng)。那天上午正好是我值班的日子,我正在酒店里面四處巡查,就剛好碰上了我們部門急匆匆趕過來的員工。他說他在打掃一個(gè)剛退房客人的房間時(shí),發(fā)現(xiàn)了他沒有拿走的錢包。于是就趕過來交給我。但是那個(gè)時(shí)候已經(jīng)快到我要下班的時(shí)候了,所以我接過錢包的時(shí)候,既沒有去查詢,也沒有做任何處理就把它放在一邊趕去吃飯去了。直到四五天之后,客人找過來我才記起這件事情。只是我已經(jīng)忘記把錢包放哪里了。最后找了半天,才在我房間的垃圾桶里面找到的。顧客看到我這樣對待他的錢包,以及這樣不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,便投訴了我。

  為了彌補(bǔ)我這次錯(cuò)誤的過失,也為了讓我記住此次錯(cuò)誤的深刻教訓(xùn),我已經(jīng)按照公司的處罰標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)了xx元人民幣,作為公司下次團(tuán)建的費(fèi)用。另外我已經(jīng)在周一的晨會(huì)上,主動(dòng)向部門員工承認(rèn)了我自己的錯(cuò)誤,并且讓他們引以為戒,不要犯像我這樣的'錯(cuò)誤。我希望公司領(lǐng)導(dǎo)能看在我這么誠懇的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度和實(shí)際悔改的行動(dòng)上,不和我計(jì)較錯(cuò)誤的得失。我已經(jīng)知道錯(cuò)了,也已經(jīng)領(lǐng)會(huì)到了工作失職帶給我的深刻教訓(xùn)。

  我會(huì)在以后的工作里好好表現(xiàn),不再做這么糊涂的事情。只希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)在接下來的日子里,努力認(rèn)真且負(fù)責(zé)的對待我工作中的每一件事情,不再偷懶,不再不負(fù)責(zé)任。我要以最高要求最高標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行好我工作中遇到的每一項(xiàng)任務(wù)。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠相信我,并對我給予監(jiān)督。

  此致

敬禮!

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx曰

  酒店工作失職檢討書 12

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感激這里的一切,我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的寶貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有辦法跟您交待了,這讓我非常的.為難,有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

  有些時(shí)候我還是做的不夠好,在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也發(fā)展到了這一步,我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)定的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點(diǎn)我是絲毫不懷疑的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的不好,確實(shí)是有很大的問題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做的確實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展,但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。

  我真的是無地自容了,感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情發(fā)展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識(shí),這樣才能夠盡量的避免出現(xiàn)這種問題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識(shí),把自己發(fā)展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,避免以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)糾正。

  此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  10月23日由于我的工作疏忽,對于自己管理工作的松懈,造成了員工在工作責(zé)任心上非常欠缺,導(dǎo)致引一周來出現(xiàn)幾次錯(cuò)誤,給酒店帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響。今天,我認(rèn)真反思,深刻檢討,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,并將我的思想反思結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

  通過這件事,我感到長期以來對自己管理工作放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果,我懷著深深的歉意和內(nèi)疚對敬愛的領(lǐng)導(dǎo)和同事說聲對不起,做一次檢討,深刻的剖析出現(xiàn)這樣的事情的原因。

  態(tài)度決定一切,而我在管理營業(yè)組,沒有做到以身作則,做到真正領(lǐng)頭羊的作用;沒有付起自己應(yīng)盡的責(zé)任,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的.工作;沒有端正自己的態(tài)度,盡自己的全力為酒店工作。這些都是我的工作作風(fēng)和態(tài)度問題,此時(shí)此刻我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并引以為戒,端正自己的態(tài)度,做到讓賓客滿意! 我先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)的機(jī)會(huì),讓我可以總結(jié)自己的管理能力。此時(shí)此刻已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己所犯下的錯(cuò)誤,懇請領(lǐng)導(dǎo)們接受我真心誠意的道歉! 在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事們學(xué)習(xí),并按規(guī)章制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)其卓越的管理措施和為人處事,我會(huì)認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)營業(yè)組,竭盡全力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,肩負(fù)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,做一個(gè)可以受托付的好員工。以后會(huì)端正自己的工作態(tài)度,盡量控制自己的情緒,不對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生逆反心理,完成自己本分工作的同時(shí)監(jiān)督其他員工完成工作。懇請領(lǐng)導(dǎo)以后繼續(xù)監(jiān)督我們的工作,讓我們能更加完美的完成工作!

  此致

敬禮!

xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  這次由于我工作上的失職,給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來了眾多的困擾,我在此首先向大家真誠且充滿著悔意的道個(gè)歉。通過我自己的反思,我對這次事情也做了一個(gè)深刻的檢討,也檢討出了自己許許多多的問題,我也想通過這次檢討,能夠把自己出現(xiàn)的問題進(jìn)行改正,也希望能夠不影響到自己接下來的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的`理解,謝謝大家!

  我來到酒店的日子也不短了,現(xiàn)在算下來也已經(jīng)快是第五個(gè)年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外,我也再無其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的,所以我也很努力,甚至很少出現(xiàn)任何問題,這次我也破了自己的戒,出現(xiàn)了這樣的問題,讓自己蒙羞,也讓我們公司這個(gè)大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個(gè)位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些,時(shí)時(shí)刻刻警醒一點(diǎn),這次也確實(shí)是我自己的責(zé)任,我也無可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我,我也一定不會(huì)辜負(fù)大家對我的期望的。

  這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問題,不小心牽扯到了工作當(dāng)中,從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個(gè)情況。一開始我就告訴自己,工作是工作,家庭是家庭,我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時(shí),我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化,導(dǎo)致兩個(gè)家庭都受到了牽動(dòng)。所以我個(gè)人的精力也分散的比較厲害,在工作上也沒有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。

  這一點(diǎn)我真的沒有想到給我的工作帶來了這么大的波動(dòng),也讓公司差點(diǎn)受到財(cái)產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情,我自己是無法承擔(dān)的,我也是無法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)為我收場,才控制住了這個(gè)局面。我在這里也想真誠的道一聲謝,如果不是您我也不知道自己會(huì)造成一個(gè)多大的錯(cuò)誤,我真的很感謝您。

  其實(shí)這件事情也讓我清醒很多,我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情;蛟S每個(gè)人都會(huì)遇到一些家庭矛盾,而這時(shí)候我們說不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人,作為酒店的一名主管,我理當(dāng)保持理智,也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣,我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉,同時(shí)也希望大家可以原諒我,謝謝!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我叫xxx,是xx酒店后勤部的一名普通員工。但是在昨天的工作中,我因?yàn)閷ぷ靼才诺牟粷M而和xx同事吵了起來,這實(shí)在是非常的糟糕,特此寫下這份檢討書檢討自己的問題,并向您和xx同事表示歉意。

  反思這次問題的核心,我們后勤員工負(fù)責(zé)的事情很廣,而我作為一名員工,也并不常對工作有什么意見。但是,在昨天的時(shí)候,我和xx同事分配到xxx工作的任務(wù)。但是,我們卻因?yàn)楦髯载?fù)責(zé)什么區(qū)域的工作而發(fā)生了沖突。本身,這只是一件小事情。但是因?yàn)槲覀兊臏贤ú焕由衔覀兌加行┘痹,就引發(fā)了后來的爭吵。現(xiàn)在想起來,我真的感到慚愧不已。

  經(jīng)過我的反省,我非常確認(rèn)我們這次的行為,是非常錯(cuò)誤的!并且因?yàn)槲覀兊腻e(cuò)誤舉動(dòng),引起了工作的不和諧,給領(lǐng)導(dǎo)來到了麻煩,給同事帶來了影響,還攪亂了后勤部的工作氣氛!這些,都是非常糟糕的結(jié)果!而引起這些的,僅僅是因?yàn)槲覀冏约旱陌才挪缓希?/p>

  因?yàn)榉峙涞膯栴}吵架,現(xiàn)在自己想想,都覺得我們的行為是這么的幼稚!作為一名成年人,作為一名xx酒店的`工作者,我們的想法應(yīng)該是基于酒店的利益,基于酒店的發(fā)展,應(yīng)該跟隨領(lǐng)導(dǎo)的意愿,讓自己的行動(dòng)對部門有利!對酒店有貢獻(xiàn)!但是,我們卻只想著自己的得失,只看見眼前的一點(diǎn)點(diǎn)“蠅頭小利”,卻不知道顧全大局,更忘了團(tuán)結(jié)協(xié)作,才是我們得以發(fā)展的原因!對此,我感到萬分的慚愧。

  回想您過去對我們的教導(dǎo),您總是在會(huì)議上提醒我們,要團(tuán)結(jié),要協(xié)作,要加強(qiáng)默契,這樣才能讓我們在洶涌的市場浪潮中平穩(wěn)前進(jìn)。因?yàn)槲覀兪呛笄诓浚蔷频甑幕A(chǔ)的重要部門,所以更應(yīng)該堅(jiān)固,更應(yīng)該團(tuán)結(jié)。但是,如今可見,我并沒有學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),這真的讓我感到非常的愧疚和歉意。

  反省了自己的錯(cuò)誤,我感到很是抱歉,我明明知道不該這樣做,但是卻忍不住自己的脾氣。我很抱歉,自己沒能控制好自己的脾氣,沒有忍住和同事的較勁。我們明明是同事,但不僅沒能互相幫助,反而互相妨礙,這是錯(cuò)誤的!

  發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,我也決定要認(rèn)真的去面對和改變!希望領(lǐng)導(dǎo)能再給我一個(gè)改變自己和同事們關(guān)系的機(jī)會(huì),我會(huì)好好的珍惜,嚴(yán)格的要求自己!未來的我,會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn),更加的注重團(tuán)隊(duì),希望您給我一個(gè)改過的機(jī)會(huì)!謝謝!

  此致

敬禮!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 16

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我懷著十二萬分的愧疚以及十二萬分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討:

  通過這起事故的發(fā)生,我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),但同時(shí)也是長期以來對自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺(tái)人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給酒店帶來了嚴(yán)重的安全隱患,如果發(fā)生事故,后果不堪設(shè)想。這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。

  因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

  同時(shí),要誠心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的`,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 17

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)同事們:

  您們好!

  我懷著十二萬分的愧疚及懊悔寫下這份檢討書,今天,我和酒店的同事之間發(fā)生了一些不愉快的事情從而發(fā)生口角,到最后失去控制,沖昏了我的理智,并且大打出手,給單位造成了很壞的影響。在此我進(jìn)行深刻的檢討。

  首先,請?jiān)试S我把事情經(jīng)過做一簡單敘述。于周三中午我在酒店食堂打飯,因?yàn)轱埐藛栴}與酒店同事發(fā)生語言上的沖突,由于言語不快使我失去了理智,從而升級(jí)為肢體上的沖突并出手打人。

  事后在同事和領(lǐng)導(dǎo)的勸慰下我深刻的認(rèn)識(shí)到了問題的嚴(yán)重性,明白了做人要有忍讓度的道理,不管做什么事情都要忍!俗話說,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空,可是我今天卻沒有做到,事情發(fā)生后,我非常后悔!在這里我做出深刻的檢討!我錯(cuò)在不該動(dòng)手打架,無論什么場合,什么原因,都不該和別人動(dòng)手。我現(xiàn)在特別后悔,后悔自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的教育與期望,后悔自己的行為造成的`惡劣影響,后悔自己不應(yīng)該想當(dāng)然的認(rèn)為武力才是解決同事間矛盾的最佳方法。早在我剛踏進(jìn)酒店的那刻開始,領(lǐng)導(dǎo)就已三令五申,一再強(qiáng)調(diào):同事有了矛盾,自己解決不了可以找組織,絕對不可以摻雜社會(huì)成分。其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)的反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我們的一片苦心。而語言上的遲緩,思想上的麻痹,更是由我身上體現(xiàn)無疑。

  正如高爾基說過的那樣——當(dāng)你把一件事看得十分重要的時(shí)候,磨難和失敗就接踵而來了。因?yàn),這所有的問題都只能歸結(jié)于我,還未能達(dá)到一個(gè)現(xiàn)代勞動(dòng)者該具有地認(rèn)識(shí)問題的水平。未能對領(lǐng)導(dǎo)們的辛勤勞作做出回報(bào),我深刻地認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤舉動(dòng)!我知道這次我犯了不可饒恕的錯(cuò)誤,這些小階級(jí)主義的錯(cuò)誤讓我脫離了領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)以及傷害了領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我所寄托的希望。

  最后,我懷著萬分愧疚的心情并鄭重的向被打的伙食科同事說聲對不起!同時(shí)甘愿接受經(jīng)濟(jì)處罰!至此事之后,無論在什么場合,遇到什么樣的人,我保證再也不會(huì)跟別人動(dòng)手打架了。一定要隨時(shí)保持冷靜而清醒的頭腦,遇到談不攏的人,一定要學(xué)會(huì)以理服人,如果真的無法溝通,自己就采取回避的辦法,決不讓打架的事再次發(fā)生在我身上,我要通過這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。我有決心、有信心改正。

  最后的最后,我向中心領(lǐng)導(dǎo)保證,今后如有再犯主動(dòng)請辭!請關(guān)心愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)同事們繼續(xù)監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步!

  檢討人:xxx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 18

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx,我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé),我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺(tái),我現(xiàn)在真的很自責(zé),為自己的行為感到遺憾,應(yīng)該在這里工作了兩年的時(shí)間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)員工,肯定是要第一時(shí)間來到工作崗位的,酒店的整個(gè)運(yùn)作少不了前臺(tái)這一崗位的,因?yàn)樽鼋哟ぷ骺隙ㄊ且谝粫r(shí)間接觸到顧客,我作為一名前臺(tái)工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負(fù)責(zé),對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因?yàn)樽约哼t到了,也有一些自責(zé)的心態(tài),我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己。

  這次事情是我的錯(cuò)誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當(dāng)中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應(yīng)該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責(zé),明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的.錯(cuò)誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因?yàn)檫@實(shí)在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負(fù)責(zé),前臺(tái)工作應(yīng)該在第一時(shí)間做到認(rèn)真,做到細(xì)心,要隨時(shí)隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因?yàn)樽銮芭_(tái)工作就必須要保證時(shí)刻注意到顧客的需求,也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個(gè)形象,現(xiàn)在我感覺到很自責(zé),今天遲到了兩年時(shí)間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個(gè)好的工作氛圍,讓自己放了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,我真的很是不安。

  我真的非常希望自己能夠糾正這一點(diǎn),也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理,我一定會(huì)接受酒店的相關(guān)制度,相關(guān)處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓(xùn),在以后的工作當(dāng)中,堅(jiān)守住自己的崗位,隨時(shí)隨刻都能夠保證為顧客服務(wù),做一名合格的前臺(tái)工作人員,這一點(diǎn)一定是不變的,我也一定會(huì)加油,做一個(gè)正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強(qiáng)自己,自己的要求更進(jìn)一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺(tái)工作者,做一名合格的服務(wù)人員,一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會(huì)杜絕在我的身上,請您給我一個(gè)機(jī)會(huì)。

  檢討人:xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 19

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  在此向您遞交這份工作失職違規(guī)的檢討書,以表達(dá)我對自己工作態(tài)度不端正、違反公司工作規(guī)定的無比愧疚心情。

  對于我的工作失職,我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴(yán)格要求,沒有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

  我的工作失職違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤。錯(cuò)誤的`發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

  我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個(gè)人這樣的工作失職違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會(huì)對自己今后的工作形成很大的不利因素。

  我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守酒店的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下,沒有鎖柜就開了自已座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店司的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。

  在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯(cuò)了!

  檢討人;xx

  20xx年xx月xx日

  酒店工作失職檢討書 20

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)

  您好!

  我是xx,隨著是在xx酒店這里工作的時(shí)間越老越長,我現(xiàn)在也是非常感謝這里的一切,我希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中有所積累,但是近期出現(xiàn)的一些狀況是我沒有想到的,工作上面確實(shí)是出現(xiàn)了不少的紕漏,對于我而言這是非常不好的,身為xx酒店的一名員工,我應(yīng)該有著較高的工作素養(yǎng),無論是在什么階段這都是非常的珍貴的,我現(xiàn)在也非常珍惜這工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我也相信有很多事情應(yīng)該去落實(shí)到位,今天出現(xiàn)的錯(cuò)誤沒有方法跟您交待了,這讓我非常的為難,有些時(shí)候還是應(yīng)該考慮周到才是,對于這一點(diǎn)我始終都是堅(jiān)信不移的,這次的事情我應(yīng)該檢討一番。

  有些時(shí)候我還是做的不夠好,在日常的工作當(dāng)中確實(shí)是缺失一種認(rèn)真,現(xiàn)在事情也開展到了這一步,我更加希望能夠得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也堅(jiān)決的相信有些細(xì)節(jié)上面的工作需要放大去看待,絕對是不能夠馬馬虎虎的,對于這一點(diǎn)我是絲毫不疑心的,現(xiàn)在在工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去思考的,也是應(yīng)該不斷去積累經(jīng)驗(yàn)的,這次的工作出現(xiàn)的過失,讓我感覺非常對不住您,因?yàn)槟呀?jīng)不是第一次說讓我們注意這類問題了,一次次的出現(xiàn)錯(cuò)誤工作總會(huì)消極下去的,這一點(diǎn)我趕緊非常的不好,確實(shí)是有很大的問題,就是因?yàn)檫@樣的情況發(fā)生了,我也是感覺有些事情上面我做確實(shí)實(shí)不夠好,不夠端正,我渴望自己能夠得到的一個(gè)穩(wěn)定的開展,但是現(xiàn)在這些都沒有實(shí)現(xiàn),而且今天工作還是出現(xiàn)了問題。

  我真的是無地自容了,感覺有些事情確實(shí)不是我能夠控制的`,有些事情還是出現(xiàn)了很大的問題,現(xiàn)在我也不愿意去面對這些,這是對工作的一個(gè)不負(fù)責(zé),作為酒店的一名員工我絕對不能夠拖后腿,現(xiàn)在事情開展到這一步以后也肯定會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題,這并不是我所愿意看到的,只有讓自己的慢慢的積累知識(shí),這樣才能夠盡量的防止出現(xiàn)這種問題,我一點(diǎn)要好好得去思考自己現(xiàn)在所面臨的一些難以,現(xiàn)在我還是應(yīng)該樂觀去對待的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,在工作方面不斷的積累知識(shí),把自己開展成為一個(gè)各方面工作素養(yǎng)較高的酒店員工,防止以后再次出現(xiàn)這樣的過失,希望您能夠給我這個(gè)時(shí)機(jī)糾正。

此致

敬禮!

  檢討人:

  20xx年xx月xx日

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