酒店工作人員檢討書6篇
在不小心犯錯后，為了避免今后再出此類事件，我們常常被要求寫檢討書，以對出現(xiàn)的過錯進行反省，在寫檢討書時要表明改錯的決心。問題來了，檢討書應該怎么寫？以下是小編精心整理的酒店工作人員檢討書，歡迎大家分享。
酒店工作人員檢討書1
尊敬的謝總及酒店領導：
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓，酒店工作失職的檢討書。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理壞，部門員工的思想壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情，檢討書《酒店工作失職的檢討書》。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起帶頭作用，樹立良榜樣方面。作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
7、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認真總結(jié)，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候，刻于偏袒員工，沒有正視問題，而是給出現(xiàn)的問題找理由，找借口，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8、在配合其他部門共同完成工作的時候，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比，在這種思想發(fā)生的時候，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn)，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂，造成了員工對崗位的不熱愛，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任，愧對酒店領導對我的教導，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤�；仡欉^去一路走來，自己認真過、努力過、付出過、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的，我愿意接受。
作為一名正熙酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差，作為一名熱愛酒店工作的人來講，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤，用更多的時間認真完成自己本職工作，這樣才對得起對我付出、對我信任、對我包容的酒店領導和其他的同事，用實際行動不辜負在正熙的日子。
永遠記得謝總對我說的這句話：“用真誠的心活在真實的世界里。”我受用終生！
為了我愛和愛我的人，我相信自己，能夠經(jīng)得起風雨，面對今后的道路的，因為一路有你們的支持......
xxx
日期：20xx年x月x日
酒店工作人員檢討書2
XXX總監(jiān)：
您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。
XXX總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望XXX總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員XXX同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，S同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的L同事做了交替工作，叫L看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的.職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。
XXX總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好!
XXX總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀!
最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康，工作順利!
如有冒犯之處，懇請XXX總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝XXX總監(jiān)的教導與包含。
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
酒店工作人員檢討書3
L總監(jiān)，您好！
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉！這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。
L總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望L總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程！
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員S同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，S同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的L同事做了交替工作，叫L看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。
L總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好！
L總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀！
最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴�；老師您身體健康，工作順利！
如有冒犯之處，懇請L總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝L總監(jiān)的教導與包含。
酒店工作人員檢討書4
尊敬的謝總及酒店領導：
我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書，在正熙3年的日子里，這里留給我了很多成長的腳印，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓�？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信，回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
作為一名管理者，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情，以及對酒店、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情，如果不全身心投入，就沒有辦法去做好，做人如此，做事也如此。對于自己的工作，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任，我沒有把所有的心思都放在工作上，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
當然犯下這種錯誤也是自己平時不嚴要求，對公司的文化宗旨等沒有很好的理解。同時也謝謝領導能給我這次改過的機會 ，保證以后不再發(fā)生類似情況的發(fā)生。
有些錯誤，可以修改，有如橡皮擦鉛筆，修補之后可以沒有痕跡;有些錯誤，可以修改，但有如手術后的疤痕，修補之后會留下不可磨滅的痕跡;有些錯誤，有如碎了的玻璃，連修補的機會都沒有了。錯誤也是可以積累的，一個環(huán)節(jié)出錯，就如多米諾骨牌。錯了，就要擔戴，不能找借口，要找出解決問題的方法，要總結(jié)錯誤的經(jīng)驗。
2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責，對于我來講，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開，過于的在乎感情，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關系概念。
3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工，通過不斷的檢查和復查，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞，造成酒店的損失。
4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘，再到部門工作，整個在酒店工作期間，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工，更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤，就會偏差，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的，作為部門的管理者，正因為這點沒有做好，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5、在起好帶頭作用，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊，自己的言行舉止，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者，在平時的言行舉止上，沒有要求好自己，過于強烈、一定要爭取輸贏的性格，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié)，總是以自己或者自己的部門為中心，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓，不斷改善和完善本部門的工作，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少，得不到別人的理解，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情，但同時也是長期以來對自己放松了要求，工作做風渙散的必然結(jié)果，也是與我們時代要求-----樹新風，講文明，背道而行。經(jīng)過幾天的反思，我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的，時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度，從而努力完成各項工作。但近年來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對公司的一切也比較熟悉了，尤其是領導對我的關懷和幫助使我感到溫暖的同時，也慢慢開始放松了對自己的要求，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不起領導對我的信任，愧對領導的關心。
此外，公司發(fā)生這種狀況;我想大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作精神貫徹好、落實好，并且把工作做好呢。同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，為所欲為的不良風氣，我們工作的提高將無從談起。因此;后果是嚴重的，影響是惡劣的。通過近期;彌補自己的過錯還為時不晚。因此，我相信巨龍給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我們公司的工作做出積極的貢獻，請各位同事相信我。
酒店工作人員檢討書5
尊敬的領導：
您好！
真的非常抱歉，我又不小心違反酒店的規(guī)定了，我一個新員工給您帶來太多麻煩了，也是感謝您愿意一再二再而三的原諒我，沒有將我開除的想法，為此我會好好的反省自己，爭取成為一個恪盡職守，遵守規(guī)定的好員工，我可不想您對我失望。
請原諒我，您也知道，我才上崗不到一周，自然對酒店的很多規(guī)矩不懂，當然我知道這也怪我沒有主動的去了解，這不到的一周的時間，我因為多次違反酒店的規(guī)定，我已經(jīng)被扣了將近500塊的工資了，這著實讓我不得不重視起來，沒想到今天您就主動找我了，您對我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)是看不下去了，今天您的一番話，讓我感觸頗深，我現(xiàn)在已經(jīng)不能隨心所欲的想干嘛就干嘛了，我現(xiàn)在是酒店的一名職員了，就要全心全意的為酒店服務，并且對于酒店對員工的要求都應該毫無疑問的遵守，我現(xiàn)在已經(jīng)認識到自己錯了。我也是好好的審視了一下，我這一周以來犯下的錯誤，總結(jié)如下：
1、第二天上班的時候，因為沒有把控好上班的時間，然后就導致我遲到了，但是您知道這件事后，念在我還是第一次，就不跟我計較了，這次就算是警告，本來我應該好好的把這件事放在心上，把對您的感激之心都放在工作上，但是我并沒有。
2、我作為酒店的前臺工作人員，酒店對我們這種服務人員可是有嚴格的儀容儀表上的規(guī)定的，必須要穿工作服，頭發(fā)扎起來，還需要化淡妝上班，但是我卻違反了其中一項，我有兩天，因為上班時間緊張，我就素顏來上班了，個人形象肯定是有所影響的。
3、還有就是前臺的桌面上，非常的凌亂，這跟我個人的習慣也是有一定的關系的，我從來沒有整理東西的習慣，東西用完就隨便放，但是這勢必是跟酒店的規(guī)定是有出入的。
從以上情況開看，我的個人工作情況的確是存在著極大的問題，但是還請您不要因為這樣就覺得我不適合這個崗位，還請您對我再多點耐心，我現(xiàn)在已經(jīng)知道自己的問題在哪了，我就一定會好好的改正的，這份工作我很喜歡，我可不想因為自己丟掉這份工作，所以真的希望您在給我一次機會，我一定不會再有任何違反酒店規(guī)定的行為，一定不會再給您惹麻煩，一方面是因為真的要對自己的崗位負責了，另一方面是因為我真的不想自己這個月的工資再被扣了。
這一周的我，的確不是一個好的酒店前臺服務人員，犯錯很多，但是我也是在進步的，我相信在接下來的時間里面，我一定可以有讓您刮目相看的表現(xiàn)，請您期待。
此致
敬禮！
檢討人：xx
20xx年x月x日
酒店工作人員檢討書6
xxx總監(jiān)，您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職，學生讓您掛心了，對不起。
xxx總監(jiān)，讓您掛心的事終究發(fā)生了，但值得我們興慶的是，最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣，今天是我失職了，影響您的工作與心情。在這里，我為我的失職深感歉意，但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。為此，希望xxx總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候，有客人在游泳，當時我部門的救生員xxx同事也進行跟進了，但就在客人還沒離開的時候，s同事離開上廁所，他走前并沒當面與我交替工作，是跟另外的l同事做了交替工作，叫l(wèi)看好顯示屏的畫面，當時我還不知道，然后就離開了幾分鐘，所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然，我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上，我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全，可我今天沒能做到，為此，我不但有損我們公司的形象，更是影響了您的工作與心情，讓您為之操心，學生知錯了。
xxx總監(jiān)，請您放心，學生在此向您保證：杜絕此類錯誤再次發(fā)生，我會謹記這次的失職與教誨，虛心學習，爭取把以后的工作做到最好!
xxx總監(jiān)，學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說，很多知識都不懂的，更談不上經(jīng)驗，但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我，反而給我的是最大的關懷與幫助，小到我的衣吃住行，大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合，我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點，力爭集體之優(yōu)秀!
最后，祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康，工作順利!
如有冒犯之處，懇請xxx總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝xxx總監(jiān)的教導與包。工作了一年多還是犯這樣那樣的錯誤我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率很多基礎性工作需要在領導的反復催促下才能完成有的還是未能達到領導的要求�，F(xiàn)在連“傳達文件”和“會議通知”這樣的小事都辦不好我實在是問心有愧無地自容啊作為××工作的一個新人通過這次教訓我自覺還缺乏三股勁頭一是面對新挑戰(zhàn)、新變化有畏難情緒缺乏頑強拼搏的“狠勁”二是面對成績?nèi)菀桩a(chǎn)生自滿情緒缺乏搶抓機遇、乘勢而上、再上新臺階的“韌勁”三是面對形勢的變化精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。痛定思痛我必須毅然決然地承擔責任不能說挨了領導的批評就心里不服產(chǎn)生怨氣更加消極怠工。只有眼光放長遠了才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓是非常及時的借檢討的機會我能充分看到自己的缺點可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。這件事不能就這么過去我必須書面檢討以此鞭策。
檢討人：xxx
xx年x月x日
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