招商年度工作計(jì)劃
工作計(jì)劃一定要好做仔細(xì),下面就由小編為大家整理招商年度工作計(jì)劃,歡迎大家查看!
一:招商策略
1、先確定目標(biāo),再全面招商
2、為客戶訂做全面解決方案
3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"
4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用統(tǒng)一控制
5、構(gòu)建的平臺與政府形成互動
二:招商階段、招商目標(biāo)和時(shí)間安排
1、階段劃分
2、招商目標(biāo)
3、時(shí)間安排
三:組織內(nèi)部的建立(初步構(gòu)思)
1、項(xiàng)目人員招聘
2、招商架構(gòu)
3、招商機(jī)制
四:招商資料
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
五:招商方式、目標(biāo)客戶的確定
1、招商方式
2、目標(biāo)客戶
3、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立
4、招商的原則、注意事項(xiàng)、存在的問題
六:宣傳策略
1、媒體宣傳推廣
2、大型主題招商活動
七:招商費(fèi)用預(yù)算及招商建議方案
1、招商費(fèi)用
2、招商建議方案
八:招商政策建議方案
九:附件(附加內(nèi)容)
一、招商策略
1、先確定目標(biāo),再全面招商
目標(biāo)的確定分三步:第一,要達(dá)到的目標(biāo)是什么;第二,圍繞目標(biāo)進(jìn)行隨后的一切工作;第三,目標(biāo)是否得到了實(shí)現(xiàn)。
招商策劃要有明確的目標(biāo)和要求,才能保證招商策劃收到預(yù)期的效果。
2、為客戶訂做全面解決方案
在這一策略的指導(dǎo)下,經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的招商團(tuán)隊(duì),根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租賃政策。例如,根據(jù)不同類型的客戶提出的不同需求,為他們提出度身訂做的解決方案。
3、人員、媒體、大型主題活動立體化"整合宣傳推廣策略"
在市場宣傳推廣方面,實(shí)行"整合推廣策略",為招商工作提供有力支持。一為媒體宣傳,二為招商活動。
關(guān)鍵性招商活動如下:
1) 招商發(fā)布會暨主力店簽約儀式
2) 招商成果發(fā)布會
3) 項(xiàng)目推介會
4) 建筑節(jié)點(diǎn)慶典會
5) 利用傳媒招商
6) 舉辦或參加種類招商會議和文體活動招商
7) 借助中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)渠道招商
8) 派出招商小組主動出動招商
9) 以商招商
10)聘請招商顧問
4、招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用統(tǒng)一控制
為把招商計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處,達(dá)到多快好省的目標(biāo)。我們在招商進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用上嚴(yán)格把關(guān),統(tǒng)一控制。對招商費(fèi)用進(jìn)行精打細(xì)算,并采取以下措施對招商費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)一安排、科學(xué)分配。
1) 招商任務(wù)指標(biāo)分解到人,成本分解到人。
2) 關(guān)鍵性招商費(fèi)集中使用,避免零打碎敲。
3) 重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。
4) 重視大客戶招商和關(guān)系招商,費(fèi)用安排上予以傾斜。
5) 經(jīng)過精心策劃的媒體宣傳計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)精確、有效的傳播,價(jià)值最大化。堅(jiān)
決避免宣傳費(fèi)用的亂用和浪費(fèi)。
5、構(gòu)建平臺與政府形成互動
公關(guān)活動先行,如:舉辦全國性的論壇或座談,邀請管、產(chǎn)媒介的權(quán)威人士。然后媒體報(bào)道緊隨其后,造大聲勢形成一種轟動的效應(yīng)。
二、招商階段劃分、招商目標(biāo)和時(shí)間安排
1、階段劃分:招商籌備階段、主力招商階段、全面招商階段、運(yùn)營調(diào)整階段四個階段。
2、招商目標(biāo):根據(jù)客戶的需要不斷調(diào)整、優(yōu)化的,原則上講,招商工作不是招滿了就結(jié)束了。
3、時(shí)間安排:
1) 2012年12月底,基本完成步招商的前期籌備階段(例如對招商資料的準(zhǔn)備、招商市場的分析等)
2) 2013年6月,確定目標(biāo)主力招商對象,加以攻克。
3) 2013年12月底,在完成以上任務(wù)階段之后開始進(jìn)行全面招商,此階段部不分主次。
4) 2014年12月底,爭取進(jìn)入最后一個階段運(yùn)營調(diào)整。這個階段是在其他三個階段完成的.
前提之下。
為具體化可執(zhí)行,在時(shí)間安排上,此計(jì)劃涉及的時(shí)間段為:2012年1月開始執(zhí)行,截止到2014年。
三、組織內(nèi)部的建立
1、招商人員的招聘和培訓(xùn)
再大的項(xiàng)目也是人做的,人的因素在項(xiàng)目招商中起著最根本的決定性因素,因此招聘、選拔、培養(yǎng)一大批招商精英,打造一支強(qiáng)悍的招商團(tuán)隊(duì),是招商籌備階段的最核心任務(wù)。一個團(tuán)隊(duì)不僅需要專業(yè)化,更需要一體化。因此,對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)尤其重要。目標(biāo)是使整個團(tuán)隊(duì)具備完整的項(xiàng)目的知識架構(gòu)、卓越的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和共同的價(jià)值取向,培訓(xùn)內(nèi)容如下:
1) 五個核心理念的培訓(xùn)
2) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的培訓(xùn)
3) 項(xiàng)目知識的培訓(xùn),以使團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目有一個清楚的認(rèn)識
4) 招商技巧的培訓(xùn),包括接聽電話、接待語言、談判策略和談判技巧等,以培養(yǎng)和提高
團(tuán)隊(duì)成員的招商能力
5) 招商禮儀和招商制度的培訓(xùn)(語言藝術(shù)、招商制度說明和合同解讀等)
培訓(xùn)后的招商人員,應(yīng)該做到:
1) 重視第一印象
2) 主動性,耐心和毅力
3) 在對外洽談中,充分體現(xiàn)“靈活”
4) 加強(qiáng)對項(xiàng)目談判的組織工作
5) 尊重外商的一些通常做法
6) 善于站在投資者的角度思考問題
7) 高度重視信息的搜集和分析
8) 熟悉不同類型項(xiàng)目的特點(diǎn)
9) 介紹情況、回答問題實(shí)事求是
2、招商架構(gòu)
在人員招聘和招商架構(gòu)的建立上,我們都遵循精英、精簡、垂直化原則,目的是實(shí)現(xiàn)人員最少化、指揮執(zhí)行系統(tǒng)最簡化、效率成果最大化。以節(jié)省招商費(fèi)用,提高工作效率。招商架構(gòu)和人員職責(zé)如下:
3、招商機(jī)制
1)、招商人員主要工作職責(zé)(初步建議)
。1)招商一部主要負(fù)責(zé)重要客戶的招商工作:1人
。2)招商二部主要負(fù)責(zé)客戶資料整理和保管(分出主次與等級)的招商工作:3人
。3)招商三部主要負(fù)責(zé)其他招商客戶的招商工作:2人
。5)策劃部暫定員兩名,主要負(fù)責(zé)招商的策劃、媒體計(jì)劃的制定執(zhí)行、招商文案的策劃撰寫和設(shè)計(jì)。一名策劃,一名設(shè)計(jì)。(根據(jù)情況可增加)
2)、招商機(jī)制的建立,是為了在招商團(tuán)隊(duì)中形成一種人性化的制度管理氛圍,做到有章可依、獎罰分明,既講究個人貢獻(xiàn)、更注重團(tuán)隊(duì)精神,建立一系列的管理制度。(詳細(xì)見附錄人員薪酬及獎勵方案-建議)
。1)招商人員獎勵政策的建立
。2)招商人員處罰政策的建立
(3)招商人員日常管理規(guī)范制度的建立
四、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備
1、招商手冊和招商說明書
2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書
3、招商委托書
4、招商流程表
5、招商文案
文本資料根據(jù)不同階段、具體需求再行撰寫!
五、招商方式、目標(biāo)客戶的確定
1、招商方式:
1) 項(xiàng)目招商發(fā)布會
2) 項(xiàng)目推介洽談會
3) 登門拜訪(目標(biāo)自薦)
4) 網(wǎng)絡(luò)招商
5) 電話聯(lián)系
6) 面對面溝通
7) 行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)
8) 各地商會
9) 媒體招商
10) 網(wǎng)絡(luò)招商
11) 展會招商
12) 短信平臺
2、目標(biāo)客戶劃分:主要客戶 (會員客戶)
普通客戶
兩種客戶的區(qū)別:
(1)服務(wù)著眼點(diǎn)不一樣:普通客戶重在解決已經(jīng)存在的問題,會員客戶重在防患未然、未雨綢繆。
(2)服務(wù)期限不一樣:普通客戶問題解決合作關(guān)系就結(jié)束,是一次性的。會員客戶是日常關(guān)注、跟蹤服務(wù),是長期的。
。3)要求不一樣。會員客戶除了和公司發(fā)生過愉快的業(yè)務(wù)合作關(guān)系外,還要求其本身執(zhí)行力非常好,能不折不扣地執(zhí)行我們的策劃方案。執(zhí)行力差的客戶不能成為公司的會員客戶。
(4)優(yōu)先度和待遇不同。與普通客戶相比,會員客戶可以隨時(shí)進(jìn)行決策咨詢服務(wù),環(huán)境策劃布局和調(diào)理服務(wù)優(yōu)先安排。 (劃分原則:投資大小、合作前景、合作關(guān)系)
3、第三方招商網(wǎng)絡(luò)平臺的建立
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