直營(yíng)店工作計(jì)劃范文
本次外調(diào)的目的：協(xié)助公司××直營(yíng)店的開(kāi)張及正常經(jīng)營(yíng)步入軌道。同時(shí)了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，適應(yīng)品牌發(fā)展。了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)潮流，調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)品牌的營(yíng)銷策略，發(fā)現(xiàn)自身不足加以改進(jìn)，盡早盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?/p>
工作計(jì)劃：
一，××號(hào)到達(dá)成都，安頓好住處（××百貨附近酒店），去××專柜請(qǐng)××人（電話××）協(xié)助尋找出租屋事宜，并拿到新員工資料進(jìn)行聯(lián)系，確定面試及試用時(shí)間（21日下午2：00）。
二，××日上午10：00去××商場(chǎng)與商場(chǎng)管理人員（樓面部周經(jīng)理：手機(jī)××，請(qǐng)其協(xié)助招聘新員工廣告事宜、商場(chǎng)招商部××人：（電話××）關(guān)于店面事宜的了解。）見(jiàn)面進(jìn)行進(jìn)行溝通，交換意見(jiàn)，就我們公司產(chǎn)品及服務(wù)聽(tīng)取對(duì)方的看法和意見(jiàn)。并了解裝修具體情況向公司做匯報(bào)。
三，××日下午與待確定新員工見(jiàn)面，做簡(jiǎn)單了解和介紹，確定合適人選進(jìn)行試用安排。
四，預(yù)計(jì)×日和×日10：00--16：00和16：00—22：00安排新員工分兩班在××店試工，其他時(shí)間確定自己住宿等問(wèn)題。××號(hào)和××號(hào)抽時(shí)間去裝修現(xiàn)場(chǎng)查看裝修情況并匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。并須記得詢問(wèn)發(fā)貨單號(hào)，以便自己查詢到貨準(zhǔn)確日期。
五，×日早上通知確定好的人員集中做簡(jiǎn)單的開(kāi)店前培訓(xùn)（培訓(xùn)場(chǎng)地找商場(chǎng)協(xié)商或在麥當(dāng)勞）。培訓(xùn)時(shí)間初定在××日14：00—17：00和5、6日的10：00—17：00，27日10：00安排各自需負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。1，掃地，拖地，抹灰塵共三組每?jī)扇艘唤M。2，驗(yàn)貨后拆箱后，揀貨，找樣板掛板，燙衣服共三組每?jī)扇艘唤M。陳列好所有樣板等待8號(hào)吉日開(kāi)張。安排各自8號(hào)上班時(shí)間。向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事項(xiàng)的進(jìn)行。
以上是本人做的`開(kāi)店前的工作計(jì)劃，有不妥當(dāng)之處還請(qǐng)指出。謝謝！
××
×年×月×日
需帶物品：
U盤(pán)（所需表格及資料）
公司通訊錄打印
相關(guān)證明
店鋪管理手冊(cè)
培訓(xùn)資料
個(gè)人相關(guān)證件
相關(guān)聯(lián)系人的聯(lián)系電話
其它
培訓(xùn)內(nèi)容：
1，試用兩天：期間教其簡(jiǎn)單的工作要求（著裝，禮儀，服務(wù)及貨品的掛版方式等），觀察其對(duì)工作的服務(wù)態(tài)度是否符合我司要求。從笑容、談吐、語(yǔ)言、工作熱情度等對(duì)其評(píng)分，確定其是否具備一個(gè)銷售能手的基本條件。
2，確定人員后培訓(xùn)：具體參照《店長(zhǎng)培訓(xùn)》中的 7大項(xiàng)包括角色定位及銷售心態(tài)、塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、店鋪服務(wù)禮儀、待客技巧、投訴處理技巧、團(tuán)隊(duì)精神等進(jìn)行。
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