企業(yè)工作計(jì)劃范文匯總10篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又有了新的工作,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編收集整理的企業(yè)工作計(jì)劃10篇,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇1
20xx年企業(yè)行政管理工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。 20xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一.經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對(duì)食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三.行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四.外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的'注銷及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題待于我們?nèi)ソ鉀Q。 今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇2
公司的發(fā)展離不開我們大家的共同努力和辛勤付出,我們個(gè)人的前途也離不開公司的發(fā)展和壯大,回首過去的一年,我們都做的非常的好,非常的棒,收獲頗多,但也有一些不足之處。因此在迎接XX年到來之際,你我需用新的思路,新的觀念,新的姿態(tài),新的精神面貌去對(duì)待我們新的生活和工作;你我更需不斷的提高自身的學(xué)習(xí)力,執(zhí)行力以及領(lǐng)導(dǎo)力,來適應(yīng)公司的發(fā)展需要;用你我的智慧和汗水推動(dòng)企業(yè)革新,從而獲取更大的企業(yè)效益和個(gè)人利益。為了規(guī)范大家的行為準(zhǔn)則和提升大家的工作能力,確保公司正;行虻倪\(yùn)行我把XX年的年度工作作以下規(guī)劃。
一、健全和完善公司制度,營造企業(yè)文化,組建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
1、改人制為法制,制定相關(guān)的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度,約束大家的行為規(guī)范。通過考核處罰來完善公司制度體系。在工作中一切按規(guī)距辦事,按流程辦事。凡事有制度可依,有章可循。
2、提升企業(yè)的向心力,組織相關(guān)的文藝體育活動(dòng)(具體方案時(shí)間另訂)。全面嚴(yán)格貫徹月度優(yōu)秀員工評(píng)定,月度優(yōu)秀管理評(píng)定,做到公平、公正的原則,加大評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和力度,確實(shí)評(píng)選出對(duì)公司、對(duì)集體有貢獻(xiàn)的人員,讓其充分的調(diào)動(dòng)他們的積極性,起到模范帶頭作用。
3、提升全員的激情和士氣,增強(qiáng)大家的集體榮譽(yù)感。淘汰出局沒有職業(yè)道德、有損公司利益、違背企業(yè)發(fā)展、不能和公司同心同德,同進(jìn)同退的部分管理人員。任人唯賢,德是第一位。
4、嚴(yán)格實(shí)施績效考核,提高管理的執(zhí)行力。對(duì)工作不負(fù)責(zé)、態(tài)度不端正、積極性不高、執(zhí)行力不強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱的堅(jiān)決予以處罰。做事拖拉、沒有時(shí)間觀念、無組織無紀(jì)律、不虛心不學(xué)習(xí)、找借口找理由的堅(jiān)決予以不用或者不重用。
5、全面優(yōu)化管理團(tuán)隊(duì),做到優(yōu)勝劣汰。有管理經(jīng)驗(yàn)的,有能力的.,有號(hào)召力的,道德行為優(yōu)良的,樂意付出的,能給公司帶來改善和進(jìn)步的,能給集體增強(qiáng)士氣和動(dòng)力的給予提拔和加薪。
6、加強(qiáng)全員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升大家的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。建立和健全會(huì)議制度,學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)力量,各取其長各補(bǔ)其短。提升大家的改善能力和創(chuàng)新能力。
二、全面推行6s管理,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境
1、成立6s領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)6s的執(zhí)行情況以及改善情況予以監(jiān)督。
2、加強(qiáng)6s的宣貫力度,全面開展,全員參與。首先制定6s制度和標(biāo)準(zhǔn),組織班組部門學(xué)習(xí),從小事情入手,從細(xì)節(jié)著手。做到任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)人都不放過,一律按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)做事,徹底改善現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
3、制定6s點(diǎn)檢表,加強(qiáng)6s的評(píng)定力度,每個(gè)禮拜組織相關(guān)管理人員不少于一次的全面檢查,對(duì)不合格項(xiàng)予以指出,責(zé)任部門及責(zé)任人必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)改善完畢,否則對(duì)負(fù)責(zé)人予以處罰。
4、不積極配合6s改善和不主動(dòng)執(zhí)行6s標(biāo)準(zhǔn)的班組(部門)負(fù)責(zé)人予以降職或降薪處理。連續(xù)3次6s檢查不達(dá)標(biāo)的班組(部門)責(zé)任人將受到相應(yīng)的處罰。
三、查核工序產(chǎn)能,實(shí)行量化管理
1、所有的工序按照《工序產(chǎn)能測(cè)試一覽表》科學(xué)合理的測(cè)出平均效率,不管什么型號(hào)、什么崗位一個(gè)小時(shí)正常能生產(chǎn)多少產(chǎn)品一目了然。做任何一種產(chǎn)品,要完成多少數(shù)量,就能合理的安排多少人,需要多少工時(shí)清清楚楚。杜絕了安排不當(dāng)造成的工時(shí)浪費(fèi)。
2、根據(jù)產(chǎn)能一覽表、機(jī)臺(tái)數(shù)量、操作工數(shù)量制定當(dāng)班的正常產(chǎn)能,明確的要求各班組,各工序,各崗位今天必須完成多少生產(chǎn)任務(wù)方可下班,嚴(yán)格實(shí)施量化管理(所有的計(jì)時(shí)必須規(guī)定數(shù)量)。
3、根據(jù)產(chǎn)能一覽表制定出科學(xué)合理的工價(jià),杜絕工價(jià)或高或低的情形出現(xiàn),減少操作工不愿意調(diào)崗的情況發(fā)生。能幫助管理人員正常的組織安排生產(chǎn)調(diào)度。對(duì)新進(jìn)員工或者調(diào)動(dòng)到其他崗位的員工實(shí)行一定比例產(chǎn)能的量化考核,不達(dá)標(biāo)的不予以保底或計(jì)時(shí)。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇3
每日例行工作明細(xì) 1夜班員工接班時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查工具是否齊全,交接班記錄填寫是否完整、有無遺漏、有無無法一人單獨(dú)處理的故障并詳細(xì)說明故障原因。 2使自己進(jìn)入最佳工作狀態(tài)
3.打掃中心機(jī)房衛(wèi)生,檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備, 4查看機(jī)房環(huán)境溫度是否對(duì)設(shè)備造成影響
5分層清掃機(jī)房弱電間并檢查設(shè)備運(yùn)行情況,設(shè)備線路及設(shè)備電源有無松動(dòng)及時(shí)處理隱患并做好詳細(xì)記錄 6負(fù)責(zé)日常各部門報(bào)修并及時(shí)處理
7如有臨時(shí)會(huì)議和演出,要及時(shí)配合音響師做好全面工作
8總結(jié)今日故障率及故障原因、今日工作量作好記錄并形成書面形式(調(diào)研表)
企業(yè)工作計(jì)劃 篇4
為統(tǒng)籌規(guī)劃公司20xx年招聘工作,招聘到更多適合公司發(fā)展所需人才,提升公司員工整體素質(zhì),助推公司20xx年發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),結(jié)合20xx年招聘工作重點(diǎn),特編制20xx年招聘計(jì)劃。
一、20xx年招聘工作總體思路
整體目標(biāo)繼續(xù)圍繞提高公司員工整體學(xué)歷水平進(jìn)行,確保本科以下學(xué)歷人員占比持續(xù)下降,同時(shí),實(shí)現(xiàn)碩士學(xué)歷、博士學(xué)歷人員占比穩(wěn)步提升。另一方面,實(shí)現(xiàn)招聘工作體系化。
二、20xx年招聘工作總體目標(biāo)
1、學(xué)歷水平的提升:截止到11月底,公司本科學(xué)歷人員占比達(dá)到52.81%,碩士學(xué)歷人員占比達(dá)到11%,博士學(xué)歷人員占比僅為0.34%。16年計(jì)劃本科學(xué)歷人員占比提升10個(gè)百分點(diǎn),碩士學(xué)歷人員占比提升5個(gè)百分點(diǎn),博士學(xué)歷人員占比提升到1個(gè)百分點(diǎn)。
2、圍繞國際化中維的公司發(fā)展思路,實(shí)現(xiàn)外籍員工零的突破。重點(diǎn)著眼于外貿(mào)部。
3、建立招聘工作的體系化內(nèi)容,包括招聘面試題庫、筆試題庫、性格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)題庫等各種試題庫,同時(shí),完善各種招聘相關(guān)的制度,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作的體系化。
4、校園招聘工作的繼續(xù)深化,實(shí)現(xiàn)校園專場(chǎng)宣講零的突破,進(jìn)一步擴(kuò)大公司在校園的影響力。同時(shí),深化校企合作的推進(jìn),力爭(zhēng)通過這一途徑解決制造中心的人員需求缺口并實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的提升。
5、協(xié)助培訓(xùn)組開展各種培訓(xùn)班,提升公司整體管理人員的業(yè)務(wù)技能與管理水平,初步實(shí)現(xiàn)重要崗位公司內(nèi)部培養(yǎng)。
三、20xx年招聘工作開展計(jì)劃
1、招聘體系相關(guān)內(nèi)容落實(shí)
主要包括:
。1)修訂類工作
、僬衅腹芾碇贫刃抻
②總部各部門、各事業(yè)部、事業(yè)部各部門、公司所有崗位對(duì)應(yīng)的部門說明書、事業(yè)部說明、工作崗位說明書進(jìn)行匯編,編制公司統(tǒng)一的崗位工作手冊(cè)。
(2)開創(chuàng)類工作
、俳⒚嬖噯栴}題庫并推行使用。
、诮⒏鲘徫还P試題庫并推行使用。
③建立性格特質(zhì)測(cè)驗(yàn)題庫并推行使用。
2、招聘實(shí)施的相關(guān)工作
。1)員工編制定崗定編工作的落實(shí)與推進(jìn)。
重點(diǎn)是找到跟公司相匹配的編制核算方法并獲得公司高層、總部各部門、各事業(yè)部的廣泛支持與理解。
。2)招聘方向及途徑
根據(jù)公司的發(fā)展情況已經(jīng)對(duì)人員增加的需求情況,16年的招聘基本在以下方向進(jìn)行:
、傩@招聘:包括人社局組織的校招行、我司組織的校園專場(chǎng)招聘會(huì)、參加學(xué)校組織的雙選會(huì)、校企合作等。②社會(huì)招聘:主要以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,收費(fèi)網(wǎng)站重點(diǎn)使用智聯(lián)招聘、前程無憂、58同城、人才在線等招聘網(wǎng)站,各種互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)網(wǎng)站如拉勾網(wǎng)、內(nèi)推網(wǎng)、大街網(wǎng)以及有免費(fèi)崗位可以使用的大眾人才網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、齊魯人才網(wǎng)等繼續(xù)加以利用,擴(kuò)大公司信息發(fā)布面;另一方面,參加一些有針對(duì)性的專場(chǎng)招聘,如海歸人才招聘會(huì)、研發(fā)人員專場(chǎng)招聘會(huì)等等。
、郢C頭招聘:公司部分核心崗位的人員挖獵。
、懿┦空衅福褐饕ㄟ^招聘網(wǎng)站搜集簡歷、高校應(yīng)屆博士招聘、高校知名博士導(dǎo)師兼職等方
式推進(jìn),實(shí)現(xiàn)全年5名博士的招聘計(jì)劃。
、萃饧畣T工招聘:主要是通過招聘網(wǎng)站搜集簡歷、校園招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行推進(jìn)。
。3)優(yōu)員增效相關(guān)工作
依托公司整體發(fā)展計(jì)劃,對(duì)于現(xiàn)有員工的管理需要進(jìn)一步強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)有進(jìn)有出,競(jìng)爭(zhēng)上崗,對(duì)于那些不能勝任公司工作崗位的,公司安排相應(yīng)培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)還是達(dá)不到要求的,通過人力資源池進(jìn)行人員優(yōu)化,確保公司人人都是精英。另一方面,就是實(shí)現(xiàn)公司員工整體學(xué)歷水平、專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)一步提升。
、賹W(xué)歷的提升。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,繼續(xù)推進(jìn)本科學(xué)歷為最低入司門檻的要求,同時(shí),努力提升碩士學(xué)歷人員占比水平。另一方面,借助公司博士后工作站審批成功的契機(jī),招聘優(yōu)秀的博士加入公司,提升公司整體的研發(fā)實(shí)力。
、谀┪惶蕴。結(jié)合人力資源池等相關(guān)管理制度,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,讓業(yè)務(wù)型、技能型員工真正凸現(xiàn)出來,做到五人工作,三人做,四人薪,實(shí)現(xiàn)公司員工工作技能提升、工作效率提升、員工收入提升、公司用人成本下降的三升一降的理想局面。
、蹖(duì)試用期員工的管理工作。試用期的員工,由于對(duì)公司、工作、同事、周邊環(huán)境等的不熟悉,不能很快的進(jìn)入工作狀態(tài),也不能展現(xiàn)他們?nèi)康膶?shí)力,可能會(huì)導(dǎo)致部門領(lǐng)導(dǎo)覺得跟面試的時(shí)候有較大差距,造成部門不滿意,致使員工有較大的心理負(fù)擔(dān),如果不能加以引導(dǎo),很有可能導(dǎo)致員工試用期離職,造成公司招聘成本的浪費(fèi)。另外,可能有員工在面試的時(shí)候表現(xiàn)良好,但是實(shí)際工作中確實(shí)表現(xiàn)一般,需要淘汰。這些狀況要求我們繼續(xù)強(qiáng)化導(dǎo)師制度,嚴(yán)密跟進(jìn),確保員工順利成長,在最短的時(shí)間內(nèi)融入公司,實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。
、軈f(xié)助推動(dòng)公司內(nèi)部競(jìng)聘制度實(shí)施。公司的成長壯大離不開員工的辛勤付出,優(yōu)秀的員工除了薪資的提升之外,職務(wù)的晉升也是激勵(lì)的一個(gè)必不可少的措施,只有更多的優(yōu)秀員工成長為公司的領(lǐng)導(dǎo)層,才可能會(huì)有越來越多的優(yōu)秀員工加入公司,形成一個(gè)真正的良性循環(huán)。內(nèi)部競(jìng)聘是員工從普通職員成長為公司領(lǐng)導(dǎo)層的一個(gè)重要途徑,而且核心崗位人員外招的穩(wěn)定性、忠誠度都有待商榷,所以,對(duì)公司、對(duì)員工,內(nèi)部晉升都是一個(gè)比較好的選擇。
、輩f(xié)助培訓(xùn)開展公司各種層次的員工培訓(xùn)、中層干部培訓(xùn)。時(shí)代在進(jìn)步,公司在發(fā)展,這就要求員工、管理干部都要持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),提升自己,只有員工、管理干部都強(qiáng)大了,公司才有可能做大做強(qiáng)。內(nèi)部的`培訓(xùn)是提升員工、管理干部業(yè)務(wù)技能、管理水平同時(shí)也是提升整個(gè)公司經(jīng)營實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力的最重要的一個(gè)方式。
。4)薪資、福利等方面的工作。
、賲f(xié)助推進(jìn)薪資指導(dǎo)線的優(yōu)化調(diào)整。薪資成本是公司經(jīng)營成本的重要組成之一,同時(shí),薪資也是影響招聘效率、質(zhì)量的一個(gè)重要因素,也是保障員工穩(wěn)定性的一個(gè)重要砝碼,所以,薪資水平是否合理非常關(guān)鍵。結(jié)合公司正在推進(jìn)的崗位說明書以及定崗定編等相關(guān)制度,確定需要梳理薪資指導(dǎo)的最終崗位需求,通過專業(yè)公司以及我們自己的薪資調(diào)研確定一個(gè)相對(duì)合理的薪資指導(dǎo)線。
②協(xié)助推進(jìn)薪資構(gòu)成調(diào)整。薪資的構(gòu)成是否合理也是影響員工心理的一個(gè)重要因素,可以在合理的薪資內(nèi)設(shè)置盡可能多的項(xiàng)目,從而使員工有更多的滿足感,提升員工滿意度。
、蹍f(xié)助推進(jìn)公司福利改革。目前,公司所有的福利都是試用期員工不能享受的,但是,試用期員工也是為公司貢獻(xiàn)自己的智慧與激情,試用期沒有福利,對(duì)員工的歸屬感也是一種打擊,建議還是適當(dāng)配置。
。5)招聘預(yù)算
參照年度預(yù)算執(zhí)行。
公司的新十年的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)確定,遠(yuǎn)航的風(fēng)帆已經(jīng)打開,作為一名中維人,我們將努力工作,助力公司新十年的遠(yuǎn)航。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇5
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
xx年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長,特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一、經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、檔案工作的`檢查、監(jiān)督
4、對(duì)食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四、外部問題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問題也暴露出來,管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營到經(jīng)營管理中。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇6
一、財(cái)務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,企業(yè)工作計(jì)劃。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是 月…一、財(cái)務(wù)部年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的.財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是 月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告: 年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作,工作計(jì)劃《企業(yè)工作計(jì)劃》。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、措施要求科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇7
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條以低價(jià)位、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品。
第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī);蛑行鸵陨弦(guī)模的手機(jī)企業(yè)銷售為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、決定或交易條件的.企劃、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營業(yè)根基。
第六條與手機(jī)企業(yè)銷售開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人。在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與手機(jī)企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來提高效率。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,我公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。
第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易。
第十五條我公司拒絕接受傳票,物品交入我公司就屬于我公司的營業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼、尺寸、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)企業(yè)近期發(fā)展目標(biāo)及管理上提出的要求,結(jié)合面談中了解的行政人事部基本架構(gòu)及各崗位相關(guān)職責(zé),結(jié)合自身對(duì)于行政人事部工作的了解,從初到崗的適應(yīng)與融入、到階段性工作的開展,分三部分:從初到崗、階段性工作開展(人力資源管理部分、行政后勤管理部分)進(jìn)行工作規(guī)劃。
第一步分 適應(yīng)與工作(新到崗的初步工作)
工作思路
對(duì)于新崗位,首要的是縮短磨合期,了解行業(yè)特性,結(jié)合自身知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn),盡快進(jìn)入角色。構(gòu)建完整的企業(yè)構(gòu)架,為更好的為各部門之間的運(yùn)行協(xié)調(diào),為中高層更好的明白和執(zhí)行自身崗位職責(zé)。了解企業(yè)對(duì)于行政人事管理工作目標(biāo)、要求,熟悉企業(yè)工作流程;調(diào)研分析行政人事工作,根據(jù)公司目標(biāo)、部門年度計(jì)劃做好協(xié)調(diào)及完成; 完善工作中的不足,按企業(yè)發(fā)展需求進(jìn)行工作規(guī)劃補(bǔ)充完善;從最簡單的事做起,做好后續(xù)工作的鋪墊;
做好日常檢查,完成行政、人事事物性工作指導(dǎo)檢查。
一、具體計(jì)劃
。ㄒ唬、熟悉崗位,盤點(diǎn)工作
1、了解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),部門工作目標(biāo)及企業(yè)高層對(duì)本部門的要求(包括對(duì)本崗位的期望值)。
2、熟悉工作流程中各節(jié)點(diǎn)人員(包括管理人員、主要責(zé)任人);
3、安排時(shí)間與部門內(nèi)部人員溝通,了解各項(xiàng)工作的開展情況;
4、了解和評(píng)估人力資源管理現(xiàn)狀(人力盤點(diǎn)、查看年度人力規(guī)劃);
A、各項(xiàng)人事事物的辦理流程
B、人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況
C、用人、留人政策及具體做法
D、教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建立及實(shí)施狀況
E、人力資源基礎(chǔ)及增建情況(薪酬、績效、員工關(guān)系) F、各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況
。ǘ┻M(jìn)入角色,尋找工作切入點(diǎn)
1、從日常事務(wù)入手,盡自己所能做好行政、人事日常事務(wù);
2、評(píng)估、分析工作流程,抓好日常行政、人事工作,并在工作同時(shí),思考工作拓展與開拓;
3、加強(qiáng)溝通,了解并及時(shí)完成現(xiàn)階段工作任務(wù)。
*適應(yīng)企業(yè)文化,融入企業(yè)文化,在企業(yè)文化引導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的工作。
。ㄈ┲贫ㄕ9ぷ髁鞒、抓好日常例行工作
1、依據(jù)(一)、(二)工作了解、分析、溝通,在了解工作例行工作中尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)。
2、逐項(xiàng)制訂整改、完善日常管理制度,抓好完成工作任務(wù)、提高工作效率的措施,并結(jié)合工作需求,制訂相關(guān)的實(shí)施方案。
3、將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃。
4、對(duì)本部門工作職能、人員分工、人力配置在分析、研討基礎(chǔ)上進(jìn)行優(yōu)化,將工作計(jì)劃分工落實(shí)。
5、對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)。
*行政、人事部門既是執(zhí)行督導(dǎo)部門,也是服務(wù)性部門,完善自己的工作、完善部門工作。
。ㄋ模┎粩喔纳苾(yōu)化工作,固化工作方法與技巧
1、融入企業(yè)文化、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,在提高團(tuán)隊(duì)工作效率上結(jié)合現(xiàn)有工作找方法;
2、加強(qiáng)溝通,了解團(tuán)隊(duì)成員日常工作,對(duì)于不足進(jìn)行輔導(dǎo);
3、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上固化工作流程,形成相關(guān)的方法與制度。
第二部分:人力資源管理
一、總體思路
根據(jù)企業(yè)運(yùn)營要求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及對(duì)于行政人事工作提出的要求,在分析企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)前提下,規(guī)劃行政人事工作工作總體目標(biāo):
1、在現(xiàn)有的組織架構(gòu)下,確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)、每個(gè)崗位職責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、進(jìn)行企業(yè)各部門各職位的工作分析,梳理工作流程,為人才招募、培訓(xùn)與評(píng)定薪資、績效考核提供刻學(xué)依據(jù)。
3、建立招聘體系,完成日常招聘與配置,確保企業(yè)月度、年度用人計(jì)劃完成。
4、建立培訓(xùn)體系,完善培訓(xùn)制度,并以培訓(xùn)帶動(dòng)企業(yè)文化氛圍的建設(shè)。
5、推行企業(yè)現(xiàn)有的薪酬管理,完善員工薪酬結(jié)構(gòu)。
6、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)企業(yè)所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
二、具體工作規(guī)劃
。ㄒ唬﹥(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)的組織架構(gòu)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。行政人事部以穩(wěn)定、合理、健全的原則,優(yōu)化工作流程,節(jié)約人力成本、合理配置管理幅度、提高效率,保證企業(yè)的運(yùn)營在既有的組織結(jié)構(gòu)中運(yùn)營良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
。ǘ┞毼还ぷ鞣治
職位分析是企業(yè)定崗、定編和調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,詳細(xì)的職位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
。ㄈ┬匠旯芾
以現(xiàn)有的薪酬管理制度為依據(jù),結(jié)合績效考核制度,以績效與薪酬相掛鉤,確定薪酬管理制度執(zhí)行的公平與公正。根據(jù)企業(yè)運(yùn)營發(fā)展需求,進(jìn)行行業(yè)薪酬調(diào)查,為人才的引進(jìn)、留用提供薪酬管理依據(jù),制定出具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平原則。 建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣。
(四)企業(yè)文化的塑造
是一個(gè)長久持續(xù)性的發(fā)展問題,在一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程中企業(yè)文化必不可少。從發(fā)展戰(zhàn)略性的長遠(yuǎn)性的眼光來看,從目前企業(yè)的自身?xiàng)l件來制定將來企業(yè)文化將是任重而道遠(yuǎn)。企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的.過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。所以企業(yè)文化的深化塑造我提出以下幾點(diǎn):
1、將公司發(fā)展近年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,
此建議如通過,爭(zhēng)在14年第2季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在14年第2季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。
。ㄎ澹﹩T工培訓(xùn)與開發(fā)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略的必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力地方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層面和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。 第三部分:行政及后勤保障(進(jìn)入掌控計(jì)劃期的行政后勤工作)
一、總體思路
根據(jù)行政工作特點(diǎn),確保企業(yè)的運(yùn)營良好的基礎(chǔ)上抓好以下幾個(gè)方面工作:
1、以行政事務(wù)管理為基礎(chǔ),抓好規(guī)章制度的落實(shí)、進(jìn)行工作流程的督查、企業(yè)會(huì)議事項(xiàng)的跟進(jìn),節(jié)約成本,完善流程,提高行政事務(wù)管理的工作效率。
2、以服務(wù)為中心,做好后勤保障,為企業(yè)正常運(yùn)營提供服務(wù)保障。
3、加大企業(yè)文化宣傳,增強(qiáng)員工凝聚力、向心力
具體工作計(jì)劃
。ㄒ唬┬姓聞(wù)管理
1、行政事務(wù)性工作繁雜,做好行政事務(wù)性管理關(guān)鍵在于管理的有效性、主動(dòng)性,對(duì)于制度執(zhí)行的公正性及嚴(yán)肅性。
2、加強(qiáng)部門內(nèi)部管理,強(qiáng)化工作流程,提高工作效率
對(duì)于各項(xiàng)規(guī)章制度維護(hù)上,建立行政制度維護(hù)體系,加強(qiáng)對(duì)于各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查力度,確保公司現(xiàn)行制度落到實(shí)處,確保執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)不走樣。
3、對(duì)于工作運(yùn)營中流程進(jìn)行優(yōu)化,工作不推諉扯皮,怎人明確到人,以優(yōu)化流程來提高效率。
。ǘ┖笄诒U
1、建立日常采購制度,加強(qiáng)采購監(jiān)督與費(fèi)用控制,樹立成本意識(shí)。
2、固定資產(chǎn)盤查與保管,確保企業(yè)固定資產(chǎn)安全,對(duì)企業(yè)各類資料、檔案進(jìn)行分類存檔,確保資料完整性與安全性。
(三)溝通渠道建立
1、建立工作匯報(bào)制度。
2、建立工作計(jì)劃總結(jié)制度。
3、建立會(huì)務(wù)制度。
4、重點(diǎn)工作、事項(xiàng)調(diào)查制度。
5、員工訪談制度。
6、溝通渠道、方式多樣,關(guān)鍵是溝通不能流于形式,要確實(shí)以理順工作流程、落實(shí)工作制度、提高工作效率為著眼點(diǎn);
7、在完善的制度,沒有執(zhí)行務(wù)強(qiáng)的人員去執(zhí)行,制度也只是廢紙一堆。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇9
20xx年上半年,在茂名市城區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,小企業(yè)貸款中心認(rèn)真貫徹聯(lián)社各項(xiàng)工作會(huì)議精神,緊緊圍繞聯(lián)社的工作部署,確立小企業(yè)貸款中心的經(jīng)營策略、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn),各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),主要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部管理體系逐步完善,較好地完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、20xx年上半年主要經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)完成情況
。ㄒ唬└黜(xiàng)存款穩(wěn)步增長,增幅位居全聯(lián)社第一
上半年,小企業(yè)貸款中心積極落實(shí)聯(lián)社下達(dá)的考核任務(wù),科學(xué)制定營銷存款計(jì)劃,合理分配個(gè)人考核任務(wù),在圓滿完成各項(xiàng)存款考核任務(wù)的同時(shí),各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)存款余額為7605萬元,比年初增長3494萬元,完成第二季度考核任務(wù)的116%,其中單位存款3268萬元,儲(chǔ)蓄存款4337萬元。各項(xiàng)存款余額比年初增幅達(dá)85%,各項(xiàng)存款增幅位居全聯(lián)社第一。存款日均余額為6045萬元,比年初增長1934萬元,完成第二季度考核任務(wù)的107%。
。ǘ└黜(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,增量位居全聯(lián)社第一
上半年,國內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)低迷,中小企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)資金需求較弱,對(duì)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)保持觀望狀態(tài)。面對(duì)種種不利因素, 小企業(yè)貸款中心積極營銷優(yōu)質(zhì)客戶,主動(dòng)提供高質(zhì)量服務(wù),各項(xiàng)貸款投放穩(wěn)定,各項(xiàng)貸款增量位居全聯(lián)社第一。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,完成第二季度考核任務(wù)的82%,其中企業(yè)客戶貸款余額為4543萬元,個(gè)人客戶貸款余額為1172萬元。截止到6月13日,聯(lián)社新增各項(xiàng)貸款為12100萬元,小企業(yè)貸款中心新增各項(xiàng)貸款為4895萬元,小企業(yè)貸款中心新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。利息收入為136萬元,比年初增長136萬元,完成第二季度考核任務(wù)的91%。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心主動(dòng)對(duì)客戶營銷珠江平安卡和福農(nóng)卡,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶免費(fèi)辦理VIP卡,以提高農(nóng)信社的知名度和農(nóng)信卡的使用率,較好地完成發(fā)卡任
務(wù)。其他中間業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)良好,小企業(yè)貸款中心需加大營銷力度,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的開辦和發(fā)展。
截止到6月13日,小企業(yè)貸款中心中間業(yè)務(wù)完成情況如下:存量銀行卡為1756張,比年初增長365張,完成第二季度考核任務(wù)的180%。新增網(wǎng)上銀行客戶數(shù)量為53戶,完成第二季度考核任務(wù)的77%。新增卡網(wǎng)上支付客戶數(shù)量為12戶,完成第二季度考核任務(wù)的30%。代理保險(xiǎn)金額為1萬元,比年初增長1萬元,完成第二季度考核任務(wù)的4%。
二、20xx年上半年主要工作開展情況
。ㄒ唬┐_立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)和工作重點(diǎn)
一是根據(jù)市場(chǎng)定位和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)確立業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)。制定存貸款業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)指標(biāo),落實(shí)完成指標(biāo)的措施。明確小企業(yè)貸款中心的客戶群體,扶持優(yōu)質(zhì)的中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶,提供高質(zhì)量的金融服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的核心客戶群體。
二是根據(jù)客戶資金需求和業(yè)務(wù)指標(biāo)調(diào)整小企業(yè)貸款中心的工作重點(diǎn)。在生產(chǎn)或銷售旺季,按照規(guī)章制度,主動(dòng)對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶營銷貸款,提高工作效率,加大貸款投放力度,以貸款帶動(dòng)存款的增長和促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展;在生產(chǎn)或銷售淡季,加大吸收存款的力度,控制貸款投放的力度,進(jìn)行內(nèi)部流程優(yōu)化和改造,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和客戶反饋調(diào)查,掌握市場(chǎng)走向和客戶經(jīng)營情況。
。ǘ┲鸩浇⒑屯晟茦I(yè)務(wù)營銷機(jī)制
一是要推進(jìn)全員營銷。全員營銷機(jī)制不僅是小企業(yè)貸款中心成立初期業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,也是拓展市場(chǎng)空間,搶占市場(chǎng)份額的需要。為了發(fā)揮正確的激勵(lì)作用,在分配第一季度考核獎(jiǎng)金時(shí),根據(jù)小企業(yè)貸款中心員工完成考核任務(wù)情況和營銷存貸款金額數(shù)量,對(duì)考核任務(wù)完成較好,營銷存貸款金額較多的員工給予一定的獎(jiǎng)金作為獎(jiǎng)勵(lì)。
二是開展深度營銷。傳統(tǒng)的營銷僅僅是對(duì)單一客戶或單一業(yè)務(wù)的營銷,而深度營銷是以某一客戶為中心,深度挖掘客戶全方位的金融需求,挖掘客戶上下游資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化,形成存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)共同發(fā)展的良好局面。
三是堅(jiān)持合作性營銷的思想。合作性營銷是客戶愿意與小企業(yè)貸款中心保持
良好的合作關(guān)系,愿意把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,支持小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí)小企業(yè)貸款中心會(huì)為客戶提供最全面的金融服務(wù),為中小企業(yè)客戶和個(gè)體工商戶提供快捷的柜臺(tái)服務(wù),減免匯款手續(xù)費(fèi),開通電子銀行等方面的服務(wù)。
。ㄈ┓(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù),不斷壯大經(jīng)營規(guī)模
一是貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步開展,信貸投放逐步加快。小企業(yè)貸款中心不斷完善授信業(yè)務(wù)流程,逐步提高貸款調(diào)查、審查、審批和支付發(fā)放等環(huán)節(jié)的效率。在客戶資料齊全時(shí),小企業(yè)貸款中心的貸款辦理時(shí)效為2—6天,普遍辦理時(shí)效為3—4天,在最短時(shí)間內(nèi)滿足客戶的資金需求。
截止到6月13日,已授信的客戶數(shù)量為29個(gè),企業(yè)客戶為14個(gè),個(gè)體工商戶為15個(gè),授信客戶涉及七大行業(yè),分別是農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、零售業(yè)、批發(fā)業(yè)、租賃業(yè)、酒店服務(wù)業(yè)和廣告服務(wù)業(yè)。
二是存款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,客戶群體不斷擴(kuò)大。根據(jù)自身考核任務(wù)情況,小企業(yè)貸款中心員工主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷,吸收大量對(duì)公存款,截止到6月13日,對(duì)公存款余額為3268萬元,比年初增長2660萬元,比年初增幅達(dá)438%。授信客戶把小企業(yè)貸款中心作為主要結(jié)算銀行,日常的應(yīng)收賬款都存放在小企業(yè)貸款中心,大大促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、20xx年上半年存在的問題及對(duì)問題的分析
。ㄒ唬┐婵罘(wěn)定性的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心的各項(xiàng)存款比年初增長3494萬元,其中有2660萬元是對(duì)公存款,占增長金額的76%。對(duì)公存款存在大出大進(jìn)的情況,對(duì)公存款的增加可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度增加,對(duì)公存款的流失也可以使存款余額在短時(shí)間內(nèi)大幅度減少,然而企業(yè)存在生產(chǎn)和銷售周期,對(duì)公存款的增加、流失都是必然和不確定的,這就對(duì)存款的穩(wěn)定性造成較大的影響。
從長遠(yuǎn)發(fā)展的.角度來看,小企業(yè)貸款中心需要逐步提高個(gè)人存款所占的比例,以保持存款的穩(wěn)定性。一是必須加大宣傳和營銷力度,促進(jìn)個(gè)人賬戶量的增長。個(gè)人賬戶量的增加,意味著知名度和使用率的提高。二是必須提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),吸引優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶。優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶具有集聚效應(yīng),就是優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶可以帶來一個(gè)優(yōu)質(zhì)的客戶群體,而且存款量和存款穩(wěn)定性都會(huì)大大提高。
(二)貸款風(fēng)險(xiǎn)控制的問題
上半年,小企業(yè)貸款中心各項(xiàng)貸款余額為5715萬元,比年初增長4895萬元,新增貸款占聯(lián)社新增貸款的40.5%,增量位居全聯(lián)社第一。無論是貸款投放量還是貸款投放效率上,小企業(yè)貸款中心都是聯(lián)社的領(lǐng)頭羊,但同時(shí)也存在著更高的風(fēng)險(xiǎn)。
貸款的內(nèi)涵就是風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,只有管理好和控制好風(fēng)險(xiǎn),貸款才能盈利,才能為農(nóng)信社帶來利潤。小企業(yè)貸款中心應(yīng)堅(jiān)持以往嚴(yán)格把關(guān)、高效服務(wù)的作風(fēng),而且繼續(xù)加強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)。一是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理論知識(shí)的理解,在實(shí)踐中不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)類別,在操作中識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)。二是小企業(yè)貸款中心員工應(yīng)加強(qiáng)與客戶的溝通和聯(lián)系,及時(shí)進(jìn)行貸后檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)采取必要的措施控制風(fēng)險(xiǎn)。
。ㄈ┲虚g業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高
上半年,小企業(yè)貸款中心除了發(fā)卡量超額完成第二季度考核任務(wù),網(wǎng)上銀行開戶量、卡網(wǎng)上支付開戶量、代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)都沒有完成任務(wù)指標(biāo),中間業(yè)務(wù)發(fā)展速度緩慢,中間業(yè)務(wù)有待進(jìn)一步提高。
隨著國內(nèi)銀行業(yè)與國際銀行業(yè)的接軌,利率市場(chǎng)化的趨勢(shì),國內(nèi)銀行業(yè)越來越重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。中間業(yè)務(wù)賺取的利潤,存在的只有系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的機(jī)率較小而且可以控制。小企業(yè)貸款中心員工必須重視中間業(yè)務(wù),對(duì)客戶進(jìn)行耐心和詳細(xì)的講解,加大力度營銷電子銀行方面的業(yè)務(wù),促進(jìn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬┍3至己冒l(fā)展趨勢(shì),力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
上半年,小企業(yè)貸款中心的存款業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,部分任務(wù)指標(biāo)超額完成而且排名靠前。但中間業(yè)務(wù)的發(fā)展跟不上存貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭,中間業(yè)務(wù)的部分任務(wù)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期計(jì)劃,發(fā)展速度較慢。
下半年,在存款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大營銷力度,爭(zhēng)取更多優(yōu)質(zhì)客戶,保持存款平穩(wěn)增長;在貸款業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大貸款投放力度,而且進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),進(jìn)一步提高貸款質(zhì)量,保持貸款業(yè)務(wù)發(fā)展得又快又好;在中間業(yè)務(wù)方面,小企業(yè)貸款中心將加大宣傳力度,主動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行營銷和講解,
說明業(yè)務(wù)或者產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)中間業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)共同發(fā)展,而且力爭(zhēng)完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
。ǘ┻M(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)營銷
下半年,小企業(yè)貸款中心員工將制作針對(duì)茂名地區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶的調(diào)查問卷,深入本地社區(qū)中小企業(yè)和個(gè)體工商戶進(jìn)行調(diào)查,派發(fā)調(diào)查問卷,統(tǒng)計(jì)調(diào)查數(shù)據(jù),分析統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并得出初步的判斷和結(jié)論。根據(jù)初步的判斷,篩選出優(yōu)質(zhì)客戶或者潛力客戶,進(jìn)行電話回訪或者實(shí)地回訪,商討下一步合作事宜。如客戶有資金需求,將按照流程為客戶提供最高效的服務(wù),培養(yǎng)小企業(yè)貸款中心的優(yōu)質(zhì)客戶群體。
。ㄈ┘訌(qiáng)內(nèi)部管理和流程梳理
下半年,小企業(yè)貸款中心將加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè),明確各個(gè)崗位職責(zé),進(jìn)一步劃分各個(gè)崗位的工作任務(wù),充分發(fā)揮各個(gè)崗位的作用,形成各個(gè)崗位協(xié)力合作,可以有效控制和管理風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以提高各個(gè)崗位之間的工作效率,共同促進(jìn)小企業(yè)貸款中心的穩(wěn)定發(fā)展。
在流程管理方面,小企業(yè)貸款中心將根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)貸款調(diào)查、審查、審批流程進(jìn)行梳理,對(duì)不合理的流程進(jìn)行改造,對(duì)不符合實(shí)際情況的流程進(jìn)行調(diào)整,盡量縮短和簡化貸款調(diào)查、審查、審批的流程,使流程與日常工作相適應(yīng),有利于提高小企業(yè)貸款中心的貸款辦理效率。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇10
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全 促經(jīng)營
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證xx期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的.基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績,不錯(cuò)過機(jī)會(huì);還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。
服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng),讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“ 5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理 提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。
即績效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會(huì)、收集意見、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開,讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難;在員工作出成績時(shí),要公開及時(shí)地表揚(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
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