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人力資源工作計(jì)劃

時(shí)間:2020-12-29 19:04:36 工作計(jì)劃 我要投稿

人力資源工作計(jì)劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫工作計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?以下是小編精心整理的人力資源工作計(jì)劃,希望能夠幫助到大家。

人力資源工作計(jì)劃

人力資源工作計(jì)劃1

  1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。

  2、員工招聘

 。1)選人酒店對(duì)外公布招聘啟事信息后,主要透過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或信息群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過宣傳彩頁的形式招聘員工借機(jī)宣傳酒店擴(kuò)大酒店的知名度。自己也要?jiǎng)佑蒙鐣?huì)人事進(jìn)行招聘。

  (2)用人用人的機(jī)制為:把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實(shí)際狀況,對(duì)人員進(jìn)行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實(shí)際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。

 。3)備人建立酒店的人才庫,及時(shí)對(duì)有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時(shí)補(bǔ)充,確保崗點(diǎn)的正常運(yùn)營。

 。4)留人此刻酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對(duì)服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對(duì)有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工13的穩(wěn)定,23的合理流動(dòng)。

  3、入職培訓(xùn)對(duì)入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊(cè)的培訓(xùn),對(duì)員工進(jìn)行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認(rèn)識(shí)和心態(tài)上對(duì)酒店有一個(gè)很貼切的認(rèn)識(shí)和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。

  4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進(jìn)行。在工作中加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。

  5、建立酒店的企業(yè)文化、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。

  企業(yè)精神形象對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對(duì)酒店構(gòu)成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個(gè)直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對(duì)員工進(jìn)行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認(rèn)可企業(yè)文化,因?yàn)檫@不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性,減少人員流動(dòng),引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。

  6、上情下達(dá)和下情上報(bào)及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達(dá)給員工,及時(shí)把平日里收集的員工推薦和意見向上匯報(bào),根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見和推薦,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內(nèi)。

  一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善酒店制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,09年將重新修訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺(tái)了新的工資方案,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。

  二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正好處上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。

  在09年每個(gè)季度對(duì)全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進(jìn)行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也務(wù)必沒半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的軟件在上一個(gè)臺(tái)階。

  三、協(xié)助部門工作,用心主動(dòng)聽取各員工推薦及意見。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以用心主動(dòng)聽取各員工推薦及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。

人力資源工作計(jì)劃2

  一、目標(biāo)概述:

  員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度,而是回?bào)頗豐的長期投資。人力資源部20xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、根據(jù)公司整體需要和各部門20xx年培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃

  2、采用培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識(shí)、服裝專業(yè)知識(shí)、采購與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

  4、培訓(xùn)時(shí)間安排:外聘講師到公司授課和內(nèi)部講師授課根據(jù)公司生產(chǎn)營銷的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

  5、所有培訓(xùn)講師的聘請(qǐng)、培訓(xùn)課目的開發(fā)均由人力資源部全部負(fù)責(zé)。

  6、針對(duì)培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié),人力資源部在20xx年2月28日前完成《公司培訓(xùn)制度》的擬定。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。20xx年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。

  7、培訓(xùn)費(fèi)用:約需**萬元。

  三、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng):

  1、人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā),及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。

  2、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。

  3、人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn),全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

  四、目標(biāo)責(zé)任人:

  第一責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理

  協(xié)同責(zé)任人:人力資源部經(jīng)理助理(培訓(xùn)專員)

  五、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、各部門應(yīng)綜合部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制20xx年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部;

  2、鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。

人力資源工作計(jì)劃3

  根據(jù)本人的理解,希望通過6個(gè)月至1年時(shí)間,對(duì)公司人力資源方面的工作進(jìn)行梳理,將人力資源管理初步形成一個(gè)以制度管理員工、關(guān)懷員工、指導(dǎo)員工職業(yè)生涯的平臺(tái),同時(shí)員工利用工作這個(gè)平臺(tái),更多地了解公司,與公司同步成長。結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源工作計(jì)劃從以下幾方面開展:

  一、搭建公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,兩年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:

  1、20xx年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

  2、 20xx年7月中旬完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)審閱修改;

  3、20xx年8月初完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

  需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各部門大力支持與配合。

  2、 組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會(huì)最終裁定。

  二、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:

  1、20xx年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責(zé)任,所必須使用的表單、工具、機(jī)器,每項(xiàng)工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn),工作環(huán)境與時(shí)間,各職位對(duì)擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求,目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。

  2、20xx年8月初完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。

  3、20xx年9月初人力資源部向公司董事會(huì)提交公司各職位分析詳細(xì)資料,修改完成后匯總報(bào)請(qǐng)公司董事會(huì)審閱后備案。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸檔。

  需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實(shí)準(zhǔn)確。因此,在開展此項(xiàng)工作時(shí)需要員工的思想發(fā)動(dòng),爭取各部門和員工的通力配合,以達(dá)到預(yù)期效果。

  2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對(duì)所在部門各個(gè)職位的信息嚴(yán)格把關(guān),準(zhǔn)確提供給人力資源部。

  3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請(qǐng)公司董事會(huì)審閱通過。

  三、 為新的組織架構(gòu)完善人力資源配置

  推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:

  考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期,對(duì)人事招聘與配置工作要做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

  1、計(jì)劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會(huì)和網(wǎng)絡(luò)

  2、具體時(shí)間安排待定

  需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、各部門應(yīng)將20xx年下半年本部門人力需求預(yù)測報(bào)人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。

  2、行政部應(yīng)根據(jù)上述人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備。

  四、 編寫人力資源管理制度

  計(jì)劃從8月份開始編寫,人力資源管理制度包括:《員工手冊(cè)》、《招聘與配置制度》、《薪酬與福利制度》、《培訓(xùn)制度》、《考核管理制度》、《人事異動(dòng)制度》、《勞動(dòng)合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》、《員工關(guān)系管理制度》等。

  五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

  薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對(duì)雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實(shí)上是員工激勵(lì)的組成部分。做好員工激勵(lì)工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。建議從幾個(gè)方面進(jìn)行改革,尤其是從福利方面:

  1、健全現(xiàn)有的工資組成結(jié)構(gòu),提升員工工資的同時(shí)適當(dāng)調(diào)整固定工資與浮動(dòng)工資(績效工資)的比例。

  2、固定員工的工資發(fā)放時(shí)間,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。

  3、所有員工享受社會(huì)保險(xiǎn)福利,其中包括基本醫(yī)療保險(xiǎn)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。(考慮到員工流動(dòng)性大,可以在試用期后補(bǔ)繳試用期的社保。)

  4、對(duì)于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當(dāng)?shù)慕o予住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)、各類商業(yè)保險(xiǎn)等福利。

  5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時(shí)要延后安排補(bǔ)休,無法補(bǔ)休的要給予加班工資。

  6、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(過節(jié)費(fèi))如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。

  7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競爭力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展非常重要。

  8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績,實(shí)行年底雙薪或設(shè)立年終獎(jiǎng),讓員工分享企業(yè)的成果。

  9、高級(jí)管理人員實(shí)行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,另外30%根據(jù)一年的目標(biāo)完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對(duì)高薪員工的工作進(jìn)行適度有效的監(jiān)督和評(píng)估,也對(duì)其他員工有一個(gè)心理上的平衡。

  以上幾方面的改革要與實(shí)際聯(lián)系起來,爭取在年底前能落實(shí)。

  六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。

  這個(gè)要具體要根據(jù)公司的實(shí)際,與各部門負(fù)責(zé)人溝通,通過討論來定具體的方案。這個(gè)較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。

  七、建立后備人才機(jī)制,加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)及加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

 。ㄒ唬⿵呐囵B(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機(jī)制:

  1、制定后備人才管理辦法

  2、將后備人才庫分類,劃分不同的后備人才層級(jí)。

  3、定期每年按管理辦法開展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓(xùn)、考評(píng)、實(shí)習(xí)、上崗等。

  推進(jìn)時(shí)間計(jì)劃:爭取在8月份完成后備人才管理辦法,接下來就開展。

  (二)年度的培訓(xùn)工作

  主要從以下幾方面做好公司的培訓(xùn)工作:

  1、新入職員工培訓(xùn)。

  2、崗位技能培訓(xùn)

  崗位技能培訓(xùn)為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓(xùn),由于專業(yè)性較強(qiáng),此項(xiàng)培訓(xùn)工作由人力資源部組織,各部門負(fù)責(zé)實(shí)施。人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤并組織考核。

  3、崗位管理技能培訓(xùn)

  對(duì)企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓(xùn),由人力資源部門組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與主講,內(nèi)容可以通過現(xiàn)實(shí)工作中的實(shí)際案例開展討論。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)支持。

  4、升職培訓(xùn)

  對(duì)于升職后的員工上升到管理層次后,要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)管理方面的技能培訓(xùn),考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團(tuán)隊(duì)各位成員參與。

  八、全面關(guān)懷,打造員工忠誠和感恩。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

  1、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞑粩嗟募右愿倪M(jìn)。

  2、定期不定期的開展內(nèi)部員工滿意度調(diào)查,調(diào)查采取不記名問卷,對(duì)于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。

  3、設(shè)立員工申訴機(jī)制。原則上員工在工作中不能越級(jí)匯報(bào),但員工如果認(rèn)為自己的上司對(duì)一些事情的處理存在不同意見的時(shí)候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時(shí)間給予答復(fù),如果員工對(duì)主管的答復(fù)不滿意的時(shí)候可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予員工答復(fù),員工如對(duì)人力資源部的答復(fù)也不滿意的時(shí)候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準(zhǔn)。

  4、建立完善的離職面談制度,對(duì)離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實(shí)了解員工的離職原因,對(duì)于企業(yè)存在的問題應(yīng)該以此為契機(jī)加以整改。

  5、定期不定期的組織員工聚會(huì),通過這樣的活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對(duì)性。

  6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合員工的實(shí)際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo),幫助員工找到一個(gè)自己的奮斗目標(biāo),激發(fā)員工內(nèi)在的潛力。由人力資源主導(dǎo),其他部門主管協(xié)助。

  人力資源工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開展需按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,人力資源工作將無法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。

  對(duì)一個(gè)不斷成長和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎(chǔ)工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。

  鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作計(jì)劃的落實(shí)將根據(jù)公司的實(shí)際進(jìn)行調(diào)整目標(biāo)再具體落實(shí)。

  以上是本人的工作計(jì)劃 由于對(duì)公司實(shí)際情況還不熟悉,如有不適合公司發(fā)展的請(qǐng)予以指正!

人力資源工作計(jì)劃4

  一、目標(biāo)概述:

  人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制。企業(yè)文化的塑造和宣貫。辦公室管理等三部分。

  建立內(nèi)部溝通機(jī)制,促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。企業(yè)文化的塑造與宣貫,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20___年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對(duì)性的加強(qiáng)。

  二、具體實(shí)施方案:

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

 、偃肆Y源部在20___年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對(duì)每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

 、谠O(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建設(shè)各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?偨(jīng)理每周開箱一次,收取員工的信件,對(duì)投遞信箱的員工信件不做特殊要求,提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí),做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。

  ③建立民主評(píng)議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在20___年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。

  通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避免公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長此以往,部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾,不利于工作的開展。人力資源部在20___年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范。

 、芷渌麥贤C(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門經(jīng)理會(huì)議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責(zé)任。20___年,人力資源部在繼續(xù)編輯好《騰牛特刊》的基礎(chǔ)上,全力塑造騰牛公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

  ①制訂《員工手冊(cè)》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

  ②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚(yáng)正氣。

 、蹖(duì)所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都熱愛騰牛,讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。

  3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,但由于責(zé)任界限不清,目前管理還存在許多問題。人力資源部計(jì)劃在20___年對(duì)辦公室管理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳,各部門只注重工作任務(wù)的管理,未進(jìn)行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的管理。

  人力資源部20___年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:

 、倏记诠芾。不論是誰,只要違反公司考勤規(guī)定,人力資源部20___年不再有特例和尺度放寬的行為,從部門經(jīng)理抓起,從擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起

 、谵k公紀(jì)律管理。針對(duì)吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打游戲、串崗等突出現(xiàn)象重點(diǎn)整治。

 、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱,20___年,人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一,并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

  ④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查

 、輰(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客,員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用,包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,人力資源部將進(jìn)行規(guī)范管理。

  四、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):

  1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí),應(yīng)注意所有溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,注意操作方式的可行性,不能因設(shè)置的溝通方導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀察、多聆聽、多思考,找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作,應(yīng)把把握原則,不能循私,不能因個(gè)人感情放棄公司利益,不泄露公司秘密。對(duì)發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決,不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反饋。

  2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作,確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介,團(tuán)結(jié)廣大員工,將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)所有人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀,統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

  3、辦公室管理工作必須堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則,又要體現(xiàn)公司的人性化管理。不能因辦公室管理導(dǎo)致員工的抵觸情緒。要虛心聽取員工的意見,不斷修正工作方法,建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

  五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:

  1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力配合。

  2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)提供支持。

  3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20___年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源工作計(jì)劃5

  首先,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),能夠榮幸地加入公司人力資源這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  初入公司,第一周主要是以輕松愉快的工作方式去觀察了解公司現(xiàn)狀,了解公司整體管理制度、工作流程、辦公室工作氛圍、布局規(guī)劃等,從小的細(xì)節(jié)方面去融入公司這個(gè)大集體,作為一名新員工,只有親自通過對(duì)工作的接觸,才能使自己對(duì)本職工作有更好地了解。目前我與大家的差距還很大,但是我會(huì)以積極謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度加緊學(xué)習(xí)的。

  后續(xù)安排接手工作為勞動(dòng)合同與員工招聘,以下是我的工作計(jì)劃與思路,如有不妥之處,望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指出。

  一、勞動(dòng)合同

  規(guī)范勞動(dòng)用工管理,針對(duì)公司的部門多,用工形式、性質(zhì)不統(tǒng)一,簽訂期限多樣等實(shí)際情況,工作思路如下:

  1、新進(jìn)員工根據(jù)工種屬類,及時(shí)地簽訂勞動(dòng)合同。建議新進(jìn)員工在辦理入職手續(xù)時(shí),就應(yīng)先簽訂勞動(dòng)合同,并在入職培訓(xùn)時(shí)統(tǒng)一對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)合同條款的講解,讓員工清楚了解勞動(dòng)合同的具體條款。未簽訂勞動(dòng)合同者不得安排上崗。

  2、新員工合同信息隨員工基本信息同步錄入系統(tǒng),盡量減少漏簽情況的發(fā)生。

  3、合同續(xù)簽,至少提前一個(gè)月與員工本人進(jìn)行溝通,包括公司提出條款的講解。員工不同意條款內(nèi)容的,及時(shí)聯(lián)系員工上級(jí),進(jìn)行多方面的溝通,協(xié)調(diào)處理,若最終談判失敗,不再續(xù)簽,公司應(yīng)提前一個(gè)月出具《不再續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書》。

  4、針對(duì)目前公司關(guān)于合同期限的規(guī)定,建議作如下調(diào)整:新進(jìn)人員合同期限統(tǒng)一為3年,續(xù)簽為5年,第三次簽訂直接簽無固定期限合同。(因目前公司規(guī)定職員勞動(dòng)合同期限為一年,期限過短,較快到達(dá)需簽無固定勞動(dòng)合同的地步,對(duì)公司來講是相對(duì)不利的。)(備注:不管合同如何書寫期限,或者員工是否知曉無固定期限合同事宜,除非員工本人書面提出,否則第三次簽訂合同就一定會(huì)視為無固定期限合同。)

  二、招聘事宜

  足夠的人力資源供給和高素質(zhì)人才的引入,是公司能夠持續(xù)快速發(fā)展的重要保證之一,針對(duì)公司目前狀況與可使用的招聘資源,本人的工作建議與思路如下:

  1、建議大力開發(fā)和推廣員工推薦渠道,根據(jù)招聘崗位的級(jí)別與招聘難度,定出每個(gè)崗位的推薦獎(jiǎng)金,定期向全司發(fā)布需推薦崗位,推薦成功的可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金。(推薦獎(jiǎng)金不能只限于普工招聘。)

  2、合理使用現(xiàn)有招聘渠道,合理使用,針對(duì)不同的渠道特點(diǎn),分類投放招聘職位,技術(shù)類人才重點(diǎn)用xxx招聘,前程無憂主要用于招聘管理與營銷人才,一般文職等可使用58同城等免費(fèi)渠道。

  3、開發(fā)新的招聘渠道,F(xiàn)在是信息化時(shí)代,招聘的渠道早已不局限于傳統(tǒng)報(bào)紙、人才網(wǎng)站、人才市場等,微信、微博、人力資源經(jīng)理推薦等已逐漸成為一個(gè)新興的招聘渠道,并展現(xiàn)出不錯(cuò)的有效性,后續(xù)可在此方向跟進(jìn)使用。另外,校園招聘也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,一般而言,應(yīng)屆畢業(yè)生的可塑性是高于社會(huì)人士的。

  4、實(shí)施招聘計(jì)劃申請(qǐng)機(jī)制,部門需提前制定年度、季度、月度招聘計(jì)劃,盡快減少臨時(shí)招聘的情況出現(xiàn)。

  5、規(guī)范招聘流程與職位描述。所有職位的發(fā)布與招聘需以人力申請(qǐng)單為準(zhǔn),無申請(qǐng)單或無領(lǐng)導(dǎo)簽字、尚在審批流程中的申請(qǐng)職位,應(yīng)暫不予招聘,直至流程完成為止。盡快完成職位說明書的編制,并從中衍生出各個(gè)崗位的職位描述,以便能在招聘過程中更快速準(zhǔn)確的引入合適人才。 以上是我的工作思路與簡單計(jì)劃,如有不妥之處,望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)指出。在往后的日子里,我希望能夠得到更多的學(xué)習(xí)和鍛煉,做好本職工作,與大家互相協(xié)作,共同進(jìn)步。在這里,我要感謝同事們對(duì)我的指導(dǎo)和幫助,希望今后能對(duì)我多多指教。

人力資源工作計(jì)劃6

  20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo),圍繞公司核心優(yōu)勢,以積蓄人力資本,構(gòu)建企業(yè)文化為目標(biāo),整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質(zhì)模型、優(yōu)化薪酬激勵(lì),通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動(dòng)公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展,F(xiàn)作20xx年HRP如下:

  一、戰(zhàn)略規(guī)劃

  1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級(jí)階段,結(jié)構(gòu)、體系、內(nèi)容不完善。

  2、意義與需要:是建立公司核心戰(zhàn)略—人力資源戰(zhàn)略的基礎(chǔ),是引進(jìn)咨詢公司指導(dǎo)的必經(jīng)之路。

  3、協(xié)助內(nèi)容:協(xié)助厘清公司發(fā)展戰(zhàn)略的四大核心問題(發(fā)展方向、發(fā)展速度與質(zhì)量、發(fā)展點(diǎn)、發(fā)展能力),協(xié)助建設(shè)公司的發(fā)展戰(zhàn)略框架(愿景、戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)。確定公司4C戰(zhàn)略(核心:A、人力資源段的C1:凝聚人心;B、工程、銷售段的C3:資源的給配集中核心業(yè)務(wù))。(計(jì)劃時(shí)間:1月)

  4、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)確定人力資源戰(zhàn)略。(計(jì)劃時(shí)間:1月)

  5、根據(jù)需要運(yùn)用SWOT分析法、BCG分析法、波特五力分析法適時(shí)對(duì)公司進(jìn)行診斷,深入分析企業(yè)人力資源面臨的內(nèi)外部環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),提出應(yīng)對(duì)措施。(計(jì)劃時(shí)間:1月)

  6、合理預(yù)測企業(yè)中長期人力資源需求和供給,規(guī)劃和控制各業(yè)務(wù)板塊人力資源發(fā)展規(guī)模。(計(jì)劃時(shí)間:1月)

  7、以馬斯洛需求層次為基礎(chǔ),規(guī)劃核心人才職業(yè)生涯發(fā)展,打造企業(yè)核心人才競爭優(yōu)勢。(計(jì)劃時(shí)間:1月)

  8、規(guī)劃核心、重點(diǎn)專業(yè)、技術(shù)領(lǐng)域員工隊(duì)伍發(fā)展,提高員工綜合素質(zhì)。(計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  9、人力資源管理政策和制度的改進(jìn)與再造,提升公司整體管理水平與管理效益。(計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  二、組織規(guī)劃

  1、現(xiàn)狀:組織構(gòu)架名不副實(shí),責(zé)權(quán)不清。

  2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及工作、業(yè)務(wù)流程,協(xié)助設(shè)立高效、簡潔、完整的組織架構(gòu)。(計(jì)劃時(shí)間:2月)

  3、協(xié)助組織架構(gòu)選擇:直線—職能型。(計(jì)劃時(shí)間:2月)

  4、組織架構(gòu)建議:(計(jì)劃時(shí)間:2月)

  5、厘清各部門的工作職責(zé),建立職能部門職責(zé)(以下為簡介,其中有考慮不周之處,僅作參考):(計(jì)劃時(shí)間:2-3月)

  A、董事長助理:負(fù)責(zé)董事長核心事務(wù)的辦理;

  B、考評(píng)委員會(huì):負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)業(yè)績的考評(píng);

  C、董事長秘書:負(fù)責(zé)董事長日常工作的銜接及辦理;

  D、總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司全面工作的管理;

  E、總經(jīng)辦:協(xié)助總經(jīng)理辦理好日常管理工作。

  F、融資副總:協(xié)助總經(jīng)理做好融資及預(yù)算工作;

  G、工程副總:協(xié)助總經(jīng)理做好工程事務(wù)所辦理及對(duì)項(xiàng)目進(jìn)程的監(jiān)督;

  H、總工程師:負(fù)責(zé)公司關(guān)于技術(shù)層面問題的管理與支持。

  I、開發(fā)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的尋找及確定;

  J、策劃部:負(fù)責(zé)4M策劃、富有新意的現(xiàn)場SP策劃,VIS建立,進(jìn)行媒體公關(guān)、廣告?zhèn)鞑ゲ邉澮约案黜?xiàng)推廣策劃。

  K、銷售部:負(fù)責(zé)公司客戶的接待咨詢、內(nèi)部及外圍銷售。

  L、財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作;

  M、人力資源部:負(fù)責(zé)公司招人、育人、用人、留人等人力資源工作的管理。

  N、項(xiàng)目部:負(fù)責(zé)公司目前項(xiàng)目施工的進(jìn)度與質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施與管理。

  O、行政部:負(fù)責(zé)公司采購、行政后勤相關(guān)事務(wù)的管理。

  P、工程部:負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目各圖紙的確定,勞務(wù)單位的洽談及相關(guān)工程與整體工作的預(yù)算。

  6、對(duì)公司各崗位進(jìn)行設(shè)計(jì)、分析,建立公司各崗位的崗位職責(zé),形成崗位說明書與崗位招聘專業(yè)題庫。(計(jì)劃時(shí)間:3-5月)

  三、制度規(guī)劃

  1、制度與流程的建立要以“PDCA”的要點(diǎn)原則開展,注重考核、反饋。

  2、建立健全公司完善的人力資源基礎(chǔ)流程及制度:招人、入職、考勤、請(qǐng)假、合同管理、試用管理、離職管理、檔案管理等。(計(jì)劃時(shí)間:1-3月)

  3、建立特殊人才(包括高薪人才)的招聘及管理、考核體系制度。(計(jì)劃時(shí)間:1-2月)

  4、通過培訓(xùn)調(diào)查、分析、診斷等方法,建立以提高員工技能、素質(zhì)及公司整體能力的人力資源開發(fā)培訓(xùn)管理體系。(計(jì)劃時(shí)間:6-9月)

  A、整合及完善企業(yè)的培訓(xùn)管理流程(好鋼花在刀刃上)。

  B、建立企業(yè)內(nèi)部知識(shí)傳承機(jī)制,擴(kuò)展企業(yè)培訓(xùn)的功能(人走了,知識(shí)留下)。

  C、建立廣泛的培訓(xùn)渠道與培訓(xùn)資源(他山之石,可以攻玉)。

  D、整合培訓(xùn)職能,完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)(敞開激勵(lì)大門)。

  5、結(jié)合三資導(dǎo)向(業(yè)績、職位、能力)與布朗德戰(zhàn)略導(dǎo)向,從戰(zhàn)略層面、技術(shù)層面及制度層面完善健全薪酬管理體系。(計(jì)劃時(shí)間:7-10月)

  A、以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平、可持續(xù)發(fā)展的原則進(jìn)行制訂。

  B、結(jié)合公司的現(xiàn)實(shí),進(jìn)行職層、職系、職級(jí)與職等的劃分。

  C、,通過對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)調(diào)查與公司所處發(fā)展階段分析,進(jìn)行25P、50P、75P百分位分析及確定、寬帶薪酬管理的定位。

  D、明確工資的構(gòu)成或百分比:基本工資+績效工資+獎(jiǎng)金(提成)+津貼福利。

  E、制訂高管及高薪人員的薪酬管理制度。

  6、建立以KPI為最終考核方式的績效考核管理制度。(計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  A、實(shí)施并不斷完善“公司工作計(jì)劃考核管理制度”;

  B、逐步建立以“SMART”為原則的各部門、各崗位的KPI指標(biāo)庫。

  C、解決較難量化的指標(biāo)(過程考核法)與各指標(biāo)在不同時(shí)期的排序與權(quán)重(戰(zhàn)略導(dǎo)向優(yōu)先法)等難題。

  D、確定不同時(shí)期、不同崗位的考核方法規(guī)程,結(jié)合運(yùn)用KPI、MBO、BCS、360或主管評(píng)述,以便更為有效的評(píng)定崗位人員的綜合能力與綜合素質(zhì)。

  E、做好考核的溝通輔導(dǎo)流程與方法,有效地推進(jìn)績效考核的有序進(jìn)行與深入。

  7、結(jié)合國家及地方性法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,建立或完善關(guān)于員工關(guān)系方面的處理原則與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。(計(jì)劃時(shí)間:11月)

  A、對(duì)各部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)崗位員工進(jìn)行相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的培訓(xùn)。

  B、持之以恒的做好員工訪談工作,善于發(fā)現(xiàn)潛在問題與關(guān)聯(lián)問題,把問題處理于萌芽狀態(tài)。

  C、審查好目前公司的相關(guān)制度與流程,修訂好與相關(guān)法律有沖突的條款,制訂可以有效規(guī)避相關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)管理流程與制度。

  D、開拓員工建議及問題溝通渠道與方式及管理流程、制度,設(shè)立監(jiān)督電子郵箱、意見箱、監(jiān)督電話等方式對(duì)公司內(nèi)部及外部意見收集,設(shè)專人整理、反饋及處理。

  E、及時(shí)總結(jié)公司的經(jīng)營管理過程的特色與方法,開拓組織豐富的企業(yè)文化活動(dòng),提高部門間、各員工間的溝通與協(xié)作、信任與互助,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)程。

  8、提供專業(yè)人才資源工具和方法,適時(shí)監(jiān)督或協(xié)助各部門制定制度或流程。(計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  四、人員規(guī)劃

  1、基礎(chǔ)工作:人員的結(jié)構(gòu)分析,為公司的人員配備提供科學(xué)依據(jù)。(計(jì)劃時(shí)間:3-5月)

  A、員工職別結(jié)構(gòu)分析(經(jīng)營決策型人才、管理專業(yè)型人才、職能專業(yè)型人才、業(yè)務(wù)專業(yè)型人才、技術(shù)專業(yè)型人才及比例)。

  B、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)分析(要求:專業(yè)化)。

  C、人員年齡結(jié)構(gòu)分析(要求:年輕化)。

  D、員工能力結(jié)構(gòu)分析(要求:經(jīng)驗(yàn)化)。

  E、部門人員匹配度分析(綜合職別、知識(shí)、年齡、能力及管理風(fēng)格,優(yōu)化部門人員結(jié)構(gòu))。

  2、建立崗位勝任力模型以及公司勝任力管理流程。(計(jì)劃時(shí)間:6-8月)

  3、根據(jù)確定的組織架構(gòu)進(jìn)行人員配備(共需33人): (計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  A、總經(jīng)辦2人:主任1 人,助理1人。

  B、財(cái)務(wù)部2人:會(huì)計(jì)/經(jīng)理1人,出納1人。

  C、人力資源部3人:總監(jiān)1人,經(jīng)理1人,副經(jīng)理1 人。

  D、開發(fā)部2人:經(jīng)理1人(由融資副總兼),副經(jīng)理或助理1人。

  E、策劃部2人:經(jīng)理1人,副經(jīng)理或助理1人。

  E、銷售部6人:經(jīng)理(主外)1 人,副經(jīng)理(主內(nèi))1人,置業(yè)顧問4人。

  F、工程部1人:經(jīng)理1人(工程副總兼),副經(jīng)理或助理1人(預(yù)審)。

  G、項(xiàng)目部7人:項(xiàng)目經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,土建工程師2人,水電工程師1 人,質(zhì)安員1人,資料員1 人。

  H、行政部5人:經(jīng)理1人,采購1 人,行政助理1人,司機(jī)2人。

  4、結(jié)合目前人員人數(shù)及各方面能力,進(jìn)行相關(guān)人員的補(bǔ)充(共9人):董事長秘書1人;融資副總1 人,工程副總1 人,財(cái)務(wù)經(jīng)理/會(huì)計(jì)1人;總經(jīng)辦主任1人;土建工程師2人,水電工程師1人,資料員1 人。(計(jì)劃時(shí)間:1-12月)

  5、人員配備渠道:高層運(yùn)用獵頭,專業(yè)人員通過人脈、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道;其他人員主要通過普通人才網(wǎng)及其他關(guān)系網(wǎng)介紹。

  6、人員配備“方案B管理辦法”的制訂與實(shí)施。(計(jì)劃時(shí)間:11月)

  五、費(fèi)用規(guī)劃

  1、上年度費(fèi)用的匯總、薪酬制度核算,行業(yè)水平、當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、國家政策分析,相關(guān)數(shù)據(jù)作今年參考。(1月)

  2、主要費(fèi)用:工資成本、福利與保險(xiǎn)、招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用。(1月)

  2、原始成本與重置成本的比較與預(yù)算。(1-12月)

  3、相關(guān)成本節(jié)約渠道的開辟。(1-12月)

  4、費(fèi)用測算要貫徹到人力資源管理流程的每個(gè)環(huán)節(jié)。

人力資源工作計(jì)劃7

  一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

  1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

  2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到合理配置。

  二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

  三、根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

  四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。

  六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

  1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

  2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的'辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

人力資源工作計(jì)劃8

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)

  2. 使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分

  正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

  二、培訓(xùn)交流

  人力資源部倡導(dǎo)xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。

  由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系

  按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

  四、員工溝通

  1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

  2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。

  xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級(jí)相關(guān)主管。讓溝通形成機(jī)制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點(diǎn),生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點(diǎn)。

人力資源工作計(jì)劃9

  20xx年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來說是非常重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上,打出華美龍人的優(yōu)勢招牌,F(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報(bào)如下:

  一、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

  當(dāng)前,公司處于過速澎漲發(fā)展期,特別是在20xx年的經(jīng)營管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問題,就是需要大量專業(yè)和管理的人才引進(jìn),來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從一定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面,再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

  總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉(gè)問題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培養(yǎng)人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避免用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?所有這些問題,都是我們?nèi)肆Y源部必須思考和面對(duì)的實(shí)際問題,更需要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,精心經(jīng)營人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念,去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。

  二、繼續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系

  人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必須形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必須要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路展開人力資源部的工作:

  三、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

  建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3-5年中短期發(fā)展規(guī)劃,特別是明年總公司發(fā)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采取的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順利開展。

  四、建立崗位職等

  根據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清楚,并把所有崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”提供基礎(chǔ)依據(jù)。

  五、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制

  根據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、賦予的工作任務(wù)、承擔(dān)的工作責(zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。

  依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。

  六、重新明確工作權(quán)限和工作流程

  配合總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營管理計(jì)劃,結(jié)合20xx年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要注意工作銜接口對(duì)接,公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?傊,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清晰。

  七、制訂績效考核管理辦法

  總結(jié)20xx年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定經(jīng)驗(yàn),廣泛征求公司各部門、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理辦法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神獎(jiǎng)勵(lì)大力表彰,也可用設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或提供培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

  八、補(bǔ)充完善薪酬管理制度

  通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司分配原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

  九、建立健全保障機(jī)制

  根據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要配合公司高管層和行政法務(wù)部研究制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延伸。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的具體福利管理辦法。從情感方面來吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

  十、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備

  為了確保員工能與公司同步發(fā)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的計(jì)劃培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。

  十一、繼續(xù)拓展招聘渠道,加大力度做好人才招聘工作

  明年的人才招聘工作,人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運(yùn)營戰(zhàn)略,提供有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬招聘渠道,縱深推進(jìn)公司急需招聘的專業(yè)人才和管理人才。

  1、摸清人才需求情況,確定招聘重點(diǎn)。為增強(qiáng)人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門、各部門及項(xiàng)目部人才需求情況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司發(fā)展大局出發(fā),本著“明確計(jì)劃,重點(diǎn)招聘,總量控制,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得發(fā)展”。

  2、利用各種招聘渠道,發(fā)布招聘信息,確保招聘效果。在招聘渠道上,充分利用校園招聘、獵頭公司、現(xiàn)場招聘會(huì)、內(nèi)部推薦、媒體廣告、專業(yè)招聘網(wǎng)站等發(fā)布招聘信息。

  3、根據(jù)用人單位和招聘崗位,確定錄用能力評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在招聘過程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的能力組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所承擔(dān)的職責(zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。

  總之,希望通過20xx年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,配合公司化的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性,培養(yǎng)和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才,為公司發(fā)展提供源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。

人力資源工作計(jì)劃10

  一、人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,20xx年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度,人力資源工作計(jì)劃。20xx年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。20xx年12月份完成。

  2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。20xx年3月份完成。

  3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出20xx年整體規(guī)劃圖。

  4)實(shí)施具體規(guī)劃。

  20xx年的規(guī)劃困難在20xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測評(píng)系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,但是測評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對(duì)招聘的參考意義不大。

  2、結(jié)構(gòu)化面試:09年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,工作計(jì)劃《人力資源工作計(jì)劃》。

  4、校園宣講:09年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。20xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。

  5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。

  6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,20xx年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在20xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

  3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在20xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  4、引入新的測評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。

人力資源工作計(jì)劃11

  一、績效管理

  “沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。

  1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)。

  2.使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。

  二、培訓(xùn)交流

  人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實(shí)踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。第一季度人力資源部重點(diǎn)組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實(shí)處。

  人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實(shí)際問題,有針對(duì)性地開展交流和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。

  三、薪酬體系

  按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對(duì)現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。

  四、員工溝通

  1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。

  2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機(jī)制落到實(shí)處。

人力資源工作計(jì)劃12

  結(jié)合公司單位安全、出產(chǎn)治理的特點(diǎn)和員工安全工作實(shí)際,相應(yīng)制訂出以下公司20xx年下半年工作計(jì)劃,根據(jù)計(jì)劃做好每一項(xiàng)工作。

  我公司在20xx年憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶眼前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,治理水平必將大幅度進(jìn)步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部分來說,全面晉升治理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營治理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。

  一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度工作計(jì)劃:

  1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部分的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

  2、完成公司各部分各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、完成日凡人力資源招聘與配置

  4、推行薪酬治理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬軌制;

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷軌制,做好員工職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝結(jié)力。

  6、在現(xiàn)有績效考核軌制基礎(chǔ)上,參考提高前輩企業(yè)的績效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而進(jìn)步績效考核的權(quán)勢巨子性、有效性

  7、鼎力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  9、做好職員活動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工正當(dāng)權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

  二、增加職員配置:

 。1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。

 。2)車間治理職員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

  三、強(qiáng)化職員素質(zhì)培訓(xùn)

  春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需職員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的治理軌制實(shí)施過程中職員素質(zhì)方面有充分的保障。當(dāng)真選擇和慎重錄用基層治理職員,切勿魚目混珠。

  四、加大職員考核力度

  在職員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則劃定,從軌制上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的題目,有針對(duì)性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按劃定建立和健全治理的工作。

  五、加強(qiáng)市場調(diào)研

  以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛伏的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好顧問。

  六、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場據(jù)有率,20xx年乘公司車間乘改建的春風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

  2、進(jìn)一步做好內(nèi)部治理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

  3、加強(qiáng)和外界接觸職員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠職員接觸的人都能夠留下夸姣而深刻的印象,從而對(duì)有更清楚和深層次的熟悉。

  七、客戶接待

  客人接待工作還是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的條件和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)劃定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行當(dāng)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡樸,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的糊口閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、治理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的鋪排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的治理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅(jiān)持不懈地當(dāng)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作職員的準(zhǔn)則。從而以此來進(jìn)步跟蹤的成功率,達(dá)到進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:

  1、督促全體職員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待用度,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,進(jìn)步公司利潤水平。

  3、繼承做好客戶的接待檔案治理工作

  4、調(diào)整部分職員崗位,招聘高素質(zhì)的職員充實(shí)接待氣力。跟著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好職員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  八、內(nèi)部治理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行5s治理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件治理,一切按程序操縱,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。

  2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所劃定的各項(xiàng)要求,開展本部分的各項(xiàng)工作治理,努力進(jìn)步治理水平。

  3、充分施展本部分各崗位職員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,夸大其工作中的過程控制和終極效果。進(jìn)步工作責(zé)率性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),夸大(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部分之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而進(jìn)步營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合日常行政治理。主動(dòng)為各部分做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

  九、安全工作計(jì)劃:

  20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全治理考核尺度》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思惟,以強(qiáng)化職工安全出產(chǎn)意識(shí)、進(jìn)步職工安全出產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全出產(chǎn)督察為目的,積極介入企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患流動(dòng),建立安全自主治理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作不亂、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:

  一、加強(qiáng)安全工作軌制化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主治理運(yùn)行機(jī)制的建立

  1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全出產(chǎn)責(zé)任書。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全出產(chǎn)責(zé)任書

  2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核賞罰力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。

  3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)比當(dāng)月提高前輩的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)比當(dāng)月的優(yōu)秀資格。

  4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在治理重心下移過程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全治理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、軌制化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)視網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查軌制、提好一條公道化建議)的要求,當(dāng)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。

  二、開展各類宣傳教育流動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全出產(chǎn)技能

  1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全流動(dòng),進(jìn)一步進(jìn)步職工的安全出產(chǎn)意識(shí)。6月份,要鼎力開展“安全出產(chǎn)月”主題流動(dòng)。三季度,要繼承以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,匡助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思惟。

  2、各級(jí)組織要施展實(shí)踐育人的上風(fēng),引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全出產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,把握安全出產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全出產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過程,使安全出產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。

  3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透滲出,深入集體宿舍,提醒留意休息,消除疲憊,保證有充沛的精力上崗。

  三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主治理的良好氛圍

  1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的治理工作。20xx年各單位要繼承按照《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》的有關(guān)劃定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,當(dāng)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工介入安全治理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位出產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,施展其安全文昭示范和監(jiān)視作用,形成安全自主治理的良好氛圍。

  2、鼎力開展查違章、查隱患流動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患流動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建流動(dòng)的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患流動(dòng),不斷進(jìn)步職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,當(dāng)真執(zhí)行安全檢查軌制,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全題目,要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。

  3、抓好職員步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)視員是開展流動(dòng)的基本氣力。為進(jìn)步整體素質(zhì),步隊(duì)的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長步隊(duì)的培訓(xùn)教育工作,今年將鋪排1—2期新安全監(jiān)視員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全出產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全治理尺度》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思惟熟悉的深化和治理監(jiān)視水平的進(jìn)步。

  四、施展好各組員工的突擊作用,介入環(huán)境整治和現(xiàn)場安全治理工作計(jì)劃

  1、積極介入環(huán)境整治。各級(jí)要根據(jù)“責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房內(nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治尺度,配合廠部工作,積極組織開展好員工突擊流動(dòng)。通過開展消除環(huán)境死角、查陷患、配合廠部創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的出產(chǎn)環(huán)境。

  2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分施展員工突擊作用。今年,各單位要根據(jù)本單位工作重點(diǎn),主動(dòng)請(qǐng)纓,組織員工突擊積極承擔(dān)突擊任務(wù),并充分施展在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。

人力資源工作計(jì)劃13

  回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將××年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

  年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面:

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

  有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政工作方面

 、鞭k理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

 、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

  ⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

 、磳(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運(yùn)作方面

  ⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

 、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

 、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

人力資源工作計(jì)劃14

  一、工作內(nèi)容及優(yōu)先級(jí)

  (一)工作內(nèi)容:

  1. 員工信息管理

  2. 員工考勤、薪資管理

  3. 勞動(dòng)關(guān)系管理(簽訂勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等)

  4. 社保公積金開戶

  5. 公司各項(xiàng)制度建立

  6. 人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計(jì)劃)

  7. 招聘

  8. 員工培訓(xùn)

  9. 企業(yè)文化建設(shè)

  (二)初期人力資源工作優(yōu)先順序

  不緊急 A.員工信息資料管理 B.員工考勤、薪資管理 C.社保、公積金開戶 A.人力資源規(guī)劃(組織架構(gòu)梳理、人員編制計(jì)劃) B.企業(yè)文化建設(shè) A.勞動(dòng)關(guān)系管理(入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同) B.公司各項(xiàng)制度建立(考勤制度) C.招聘 D.新員工培訓(xùn)方案 緊急 重要 不重要

  二、各項(xiàng)工作開展計(jì)劃

  1.盤點(diǎn)公司人力資源現(xiàn)狀,收集整理員工信息資料建立員工資料庫。(附件1為員工信息記錄表格,可試用。)

  2.擬定勞動(dòng)合同模板,員工入職一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同并歸檔。

  3.擬定公司人力資源管理制度,規(guī)范招聘、入離職、考勤、薪資等管理。

  4.梳理公司組織架構(gòu)、根據(jù)公司戰(zhàn)略需求制定人員編制計(jì)劃,確定崗位、人員需求。

  5.制定新員工培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)周期、課程內(nèi)容、講師團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。定期對(duì)在職員工開展公司制度、企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、行業(yè)信息培訓(xùn)。

  6.設(shè)置日?记诮y(tǒng)計(jì)報(bào)表、薪資報(bào)表。

  7.開通各招聘服務(wù)平臺(tái),開展招聘工作。

  8.公司社保、公積金開戶。(公司證照齊全后可辦理,員工社保3個(gè)月內(nèi)可補(bǔ)繳)

  9.將公司企業(yè)文化整理成文,通過各種形式宣導(dǎo)貫徹。

人力資源工作計(jì)劃15

  1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。

  2、做好對(duì)6月初新進(jìn)人員的考核工作,并將考核結(jié)果上報(bào)洪部長?己朔譃槿A段,分別在6月8日、6月14日、6月25日;

  3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長。考核標(biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。

  其中在6月13日前完成對(duì)生產(chǎn)制造部大專(含大專)以上非管理層員工的考核工作;

  6月30日前完成在職實(shí)習(xí)生的考核工作,其中山東棗莊2天(15人),陜西工貿(mào)4天(34人),寶雞技術(shù)6天(47人),黃山技校5天(42人),千島湖2天(16人);

  4、做好離職人員情況分析報(bào)告,并于每月25日上報(bào)洪部長,同時(shí)做好離職人員檔案建立工作,對(duì)就職一年而正常離職的優(yōu)秀人員要做好詳細(xì)情況登記,必要時(shí)電話回訪,以求他們的重新回歸,達(dá)到降低人才培養(yǎng)成本、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、提升生產(chǎn)效率之目的;

  5、做好楊京林、吳波、張虎三位同志工傷公司內(nèi)部核報(bào)工作,爭取6月10日全部上報(bào)集團(tuán)公司審計(jì)部;

  6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;

  7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;

  8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;

  9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長匯報(bào)之工作;

  10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);

  一、人力資源規(guī)劃

  人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念,XX年也提出了這個(gè)工作,但是并沒能落實(shí)到位,一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo),另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度。XX年要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來。主要有以下工作:

  1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。XX年12月份完成。

  2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面。XX年3月份完成。

  3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出XX年整體規(guī)劃圖。

  4)實(shí)施具體規(guī)劃。

  XX年的規(guī)劃困難在XX年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

  二、招聘選拔

  招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性,所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是:

  已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:

  1、測評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,對(duì)招聘的參考意義不大。

  2、結(jié)構(gòu)化面試:XX年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

  3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。

  4、校園宣講:XX年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長進(jìn)行的,由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。XX年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。

  5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。

  6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。

  總體現(xiàn)狀為:已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò),形成了自己的招聘來源,招聘渠道擴(kuò)充較為完善;招聘技術(shù)引進(jìn)不夠強(qiáng)大,不足以支撐公司長期長遠(yuǎn)及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實(shí)到細(xì)節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強(qiáng),雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實(shí)施;招聘負(fù)責(zé)人同時(shí)兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負(fù)責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離,招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進(jìn)。鑒于此,XX年招聘工作的重點(diǎn)革新為:

  1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在XX年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。

  2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。

  3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在XX年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  4、引入新的測評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。

  5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。

  6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在XX年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。

  7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。

  啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

  擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等

  三、培訓(xùn)與開發(fā)

  培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力,另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力;谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),明晰培訓(xùn)階梯,合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用,加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估及訓(xùn)后效果跟蹤

  經(jīng)過XX年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。XX年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以XX年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在XX年也得到了落實(shí),XX年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從XX年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。

  結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,XX年整體培訓(xùn)分幾個(gè)方向走:

  1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

  2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

  3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。

  4、培訓(xùn)階梯化。

  首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,是全員參與式的,與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。

  提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。

  根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。

  根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。

  其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。從XX年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘,包括建立企業(yè)文化小組,參與市場體系演講等都對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,充分發(fā)掘內(nèi)部資源,利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行:

  1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。

  2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。

  3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。

  4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助。

  5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。

  6)預(yù)計(jì)XX年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。

  再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。

  為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于XX年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營,所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢,故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出XX年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作XX年12月份了解到位,XX年1月份全面實(shí)施。

  最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,培訓(xùn)階梯化其實(shí)是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,單獨(dú)作為一項(xiàng)拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度;谶@些客觀原因,培訓(xùn)階

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