【精選】工作計(jì)劃匯總10篇
時(shí)間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺得工作計(jì)劃很難寫吧，以下是小編收集整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作計(jì)劃 篇1
xx村現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)和指導(dǎo)下，為我村的教育改革和教育發(fā)展提供一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，改善學(xué)教條件，更新教學(xué)手段，培養(yǎng)黨員干部的專業(yè)學(xué)習(xí)和信息素養(yǎng)，強(qiáng)化農(nóng)村黨員先鋒模范作用的發(fā)揮，為有效推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為更好的挖掘遠(yuǎn)程教育的潛能作用，在本年度將做好如下工作：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹縣委、鄉(xiāng)委有關(guān)工作安排，積極探索加速教育現(xiàn)代化的途徑和方法。認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)的建立和應(yīng)用，可以極大的刺激和促進(jìn)村級(jí)信息化的建設(shè)�，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育開發(fā)利用得好，可以為教育改革，提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，可以大大改善教學(xué)的條件，更新各種教學(xué)手段，給黨員干部提供一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境，有利于黨員各方面能力的培養(yǎng)。因此，狠抓遠(yuǎn)程教育建設(shè)，管理人員具體負(fù)責(zé)設(shè)備的管理和使用，并制定嚴(yán)格的管理使用制度，以保證正常使用。
二、工作目標(biāo)
1、由專人開展工作服好務(wù)，提供及時(shí)有效的教育信息;
2、為黨員干部有效加強(qiáng)教育服好務(wù)，供給先進(jìn)優(yōu)秀的工作方法阿及經(jīng)驗(yàn);
3、為農(nóng)村黨員群眾致富奔小康、開展愛衛(wèi)活動(dòng)等提供較先進(jìn)的措施和方法;
4、努力營造一種具有現(xiàn)代氣息的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)黨員干部的綜合能力;
5、為村民的致富出謀劃策，為地方經(jīng)濟(jì)及文化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
三、工作措施
1、積極配合鄉(xiāng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于遠(yuǎn)程教育學(xué)教安排，在鄉(xiāng)組織辦的大力支持下，保質(zhì)保量的完成遠(yuǎn)程教育工程接收工作。
2、設(shè)備保管完好、干凈，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的管理制度。熟悉各種設(shè)備的規(guī)格、性能、使用方法、保養(yǎng)和維修的基本知識(shí)，并嚴(yán)格按要求操作，以延長其使用壽命。
3、積極配合把與教學(xué)有關(guān)的遠(yuǎn)程教育資料接收回來，進(jìn)行數(shù)據(jù)的保存、整理，按要求整理好后投入教學(xué)。必須堅(jiān)持做好接收工作，并且把它進(jìn)行分類存儲(chǔ)。對(duì)于一些珍貴的資源，還要將其刻錄下來，永久地保存。
4、按時(shí)完成遠(yuǎn)程教育教學(xué)工作，上好專業(yè)致富課，將遠(yuǎn)程教育資源與信息資源有機(jī)的結(jié)合起來。
5、搞好我村村干部的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，利用遠(yuǎn)程教育資源制作實(shí)際開展農(nóng)村工作所用的各種課件，做到專兼職遠(yuǎn)程教育工作人員必須會(huì)使用電腦，基本會(huì)制作課件，以更好利用遠(yuǎn)程教育資源為黨員干部群眾服務(wù)。
6、一方面要做好接收工作，另一方面還要充分、合理地利用好它。要組織全體村干部及黨員群眾、養(yǎng)殖、種植專業(yè)大戶收看“扶貧教育信息”中的“空中課堂”節(jié)目。
7、定期進(jìn)行安全檢查，電源、門窗、計(jì)算機(jī)等設(shè)備隨時(shí)檢查。
8、建立健全檔案，認(rèn)真填寫播放記錄、播放目錄、播放預(yù)告等等。
9、將村級(jí)在收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目過程中的意見和建議及時(shí)反饋給鄉(xiāng)黨委或鄉(xiāng)遠(yuǎn)教辦。
工作計(jì)劃 篇2
一、整理（盤點(diǎn)）目的：
為了確保庫存存貨賬面記錄與實(shí)物相符,提高存貨周轉(zhuǎn)率，實(shí)現(xiàn)庫房現(xiàn)場管理的5S，特安排此次庫房整理（盤點(diǎn)）。
二、整理（盤點(diǎn)）范圍：倉庫所有的產(chǎn)成品，原材料。
三、人員的指派與職責(zé)：
1、組織協(xié)調(diào)：劉秀娟，負(fù)責(zé)實(shí)際整理（盤點(diǎn)）工作的組織協(xié)調(diào)。
2、盤點(diǎn)人：第一組：組長：楊春枝（主要負(fù)責(zé)區(qū)域及劃分貨位指定，盤點(diǎn)表格收發(fā)，盤點(diǎn)編制，物料卡的抄錄及懸掛）
組員：岳曉彩（清點(diǎn)數(shù)目）張丹（清點(diǎn)數(shù)目）
男：（負(fù)責(zé)材料搬運(yùn)以及清點(diǎn)前后成品的按組長要求歸位）
第二組：組長：張金丹（主要負(fù)責(zé)區(qū)域劃分及貨位指定，盤點(diǎn)表的收發(fā)，盤點(diǎn)編制，物料卡的抄錄及懸掛）
組員：郭祖�。ㄇ妩c(diǎn)數(shù)目）曹曉玲（清點(diǎn)數(shù)目）
男：（負(fù)責(zé)材料搬運(yùn)以及清點(diǎn)前后成品的按組長要求歸位）
第三組：組長：謝小蓮（主要負(fù)責(zé)區(qū)域劃分及貨位指定，盤點(diǎn)表的收發(fā)，盤點(diǎn)編制，物料卡的抄錄及懸掛）
組員：郭祖�。ㄇ妩c(diǎn)數(shù)目）曹曉玲（清點(diǎn)數(shù)目）
男：（負(fù)責(zé)材料的搬運(yùn)以及清點(diǎn)前后成品的按組長要求歸位）
四、盤點(diǎn)前準(zhǔn)備事項(xiàng)?
1、庫房將進(jìn)行盤點(diǎn)的用具，預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng)，所需盤點(diǎn)表格（見附件）。
2、存貨的堆置，要求按大類劃區(qū)，區(qū)內(nèi)分色，色內(nèi)分批并要求按生產(chǎn)批次依次擺放。
3、各項(xiàng)物料卡，事先準(zhǔn)備妥當(dāng)，以備盤點(diǎn)。
4、各項(xiàng)出入庫物資于盤點(diǎn)前登記完畢，如因特殊原因，無法完成時(shí)，應(yīng)將尚未入帳的有關(guān)單據(jù)如繳庫單、退貨單等單據(jù)單獨(dú)記錄。而且表示清楚。
6、盤點(diǎn)期間已收到料而未辦妥入帳手續(xù)的成品，應(yīng)另行分別存放，并予以標(biāo)示。
五、盤點(diǎn)時(shí)間：暫定于***日
六、注意事項(xiàng)：
1、所有盤點(diǎn)都以靜態(tài)盤點(diǎn)為原則，因此盤點(diǎn)開始后應(yīng)停止成品的進(jìn)出及移動(dòng)。
2、所有盤點(diǎn)數(shù)據(jù)必須以實(shí)際清點(diǎn)不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)記錄之。
3、盤點(diǎn)開始至工作終了期間，各組盤點(diǎn)人員均受組長指揮。
4、事先準(zhǔn)備好盤點(diǎn)單,要求已經(jīng)編號(hào)并且連號(hào)。
5、將盤點(diǎn)清單發(fā)放到每一個(gè)盤點(diǎn)區(qū)域的盤點(diǎn)人員。
6、收取所有的盤點(diǎn)清單,要求所有清單連號(hào),沒有遺漏.并進(jìn)行匯總。
7、對(duì)比庫存帳,比較差異。
8、對(duì)比差異報(bào)告,由倉庫對(duì)差異項(xiàng)進(jìn)行復(fù)盤。
9、再次對(duì)復(fù)盤結(jié)果進(jìn)行匯總,并與庫存帳比較差異，如確實(shí)有差異，由倉庫做成《盤點(diǎn)報(bào)告》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。
工作計(jì)劃 篇3
一、強(qiáng)力攻堅(jiān)，全力推進(jìn)污染減排工作
20xx年，市下達(dá)我縣的減排目標(biāo)為：化學(xué)需氧量、氮氧化物、二氧化硫、氨氮四項(xiàng)污染物比20xx年分別削減1.2%、2.5%、2.5%、3.7%，局提前謀劃、主動(dòng)作為、克服困難，污染減排各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展；及時(shí)提請(qǐng)縣政府印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年污染減排重點(diǎn)項(xiàng)目暨限期治理項(xiàng)目責(zé)任分解的通知》，20xx年，共計(jì)完成減排項(xiàng)目63項(xiàng)，其中大氣項(xiàng)目11項(xiàng)、農(nóng)業(yè)源治理項(xiàng)目50項(xiàng)，水項(xiàng)目2項(xiàng)，預(yù)計(jì)可以完成市下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
二、突出重點(diǎn)，大力開展大氣污染防治
20xx年，按照市、縣大氣污染防治工作的要求，局把大氣污染防治工作作為全局工作的重中之重，圍繞《XX縣20xx年大氣污染防治重點(diǎn)工作任務(wù)暨職責(zé)分工實(shí)施方案》、《XX縣電力焦化行業(yè)大氣污染防治治理攻堅(jiān)行動(dòng)方案》、《XX縣進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作的實(shí)施意見》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實(shí)施方案》、《XX縣20xx年秋季秸稈禁燒工作實(shí)施方案》等文件要求，制定周密工作方案，多次召開全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署，將工作任務(wù)細(xì)化到每個(gè)隊(duì)所，明確完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，取得了明顯成效。
（一）突出抓好鍋爐整治及煙囪拆除行動(dòng)。
為加快推進(jìn)鍋爐整治及煙囪拆除百日攻堅(jiān)行動(dòng)，局迅速行動(dòng)，周密部署，及時(shí)制定印發(fā)了《XX縣拆鍋爐拔煙囪百日攻堅(jiān)行動(dòng)方案》，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)，全力攻堅(jiān)。20xx年，市下達(dá)我縣煙囪拆除任務(wù)80根，截止目前，共拆除煙囪113根，拆除鍋爐66臺(tái)，超額完成市下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)我局自我加壓，對(duì)城區(qū)浴池行業(yè)開展了清潔能源代替燃煤鍋爐工作，目前25家浴池燃煤鍋爐改造為生物質(zhì)、燃?xì)�、地源熱泵等清潔能源�?/p>
（二）突出抓好企業(yè)和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動(dòng)。
對(duì)鑫盛煤化工煙道余熱、裕泰煤氣制天然氣等項(xiàng)目進(jìn)行改造，有效的治理了煙塵排放；重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)了垃圾集中堆放點(diǎn)，成立了清潔衛(wèi)生專業(yè)隊(duì)伍，對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了全面清掃。對(duì)城區(qū)主要干道的沿街103家餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了集中治理,指導(dǎo)餐飲單位安裝油煙凈化裝置，切實(shí)減少了油煙污染。
（三）突出抓好秸稈焚燒和綜合利用行動(dòng)。
加大禁燒工作力度，加強(qiáng)值守巡查，禁止焚燒秸稈、垃圾、樹葉、雜草，燒山、燒荒等行為。全縣共出動(dòng)宣傳車輛141輛、懸掛標(biāo)語7987余條、搭建指揮棚357個(gè)、制作禁燒磁帶400盤、發(fā)放明白紙5萬份，營造輿論氛圍。積極推廣立桿收獲秸稈直接還田等技術(shù)，發(fā)展秸稈腐熟還田、加工飼料等多種渠道綜合利用秸稈，實(shí)現(xiàn)秸稈消化利用�？h禁燒指揮部成立了10個(gè)督查組、4個(gè)監(jiān)察組，對(duì)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作進(jìn)行全面督查，重點(diǎn)時(shí)期組織縣、鄉(xiāng)、村干部4000余人24小時(shí)死看死守，確保了全縣整體禁燒工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。
（四）突出抓好重點(diǎn)行業(yè)治理項(xiàng)目。
20xx年，市下達(dá)我縣“五大行業(yè)”大氣污染治理項(xiàng)目共計(jì)15項(xiàng)，主要涉及電力、焦化兩大行業(yè)。截至目前，電力行業(yè)4項(xiàng)除塵器升級(jí)改造，已全部改造完成；焦化行業(yè)11項(xiàng)治理任務(wù)，已完成10項(xiàng)，在線設(shè)施正在加快安裝。
（五）突出抓好亞太經(jīng)合組織會(huì)議期間空氣質(zhì)量保障工作。
會(huì)議期間，局嚴(yán)格按照省、市、縣相關(guān)要求，提請(qǐng)縣政府及時(shí)制定了《亞太經(jīng)合組織會(huì)議XX縣空氣質(zhì)量保障措施》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實(shí)施方案》等一系列重要文件，明確了今冬明春大氣污染防治工作任務(wù)。會(huì)議期間，局按照產(chǎn)量降低、完善手續(xù)的原則，對(duì)涉氣的17家重點(diǎn)企業(yè)，全部進(jìn)行登記造冊(cè)，并要求企業(yè)制定出了明確的停產(chǎn)、限產(chǎn)措施，明確24小時(shí)駐廠人員名單，其他涉氣企業(yè)全部停產(chǎn)檢修，將企業(yè)監(jiān)管責(zé)任明確到個(gè)人，駐廠人員要24小時(shí)在崗，嚴(yán)查偷排偷放現(xiàn)象，確保了會(huì)議期間空氣質(zhì)量安全。
三、落實(shí)責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)飲用水源地保護(hù)
一是加強(qiáng)岳城水庫、東武仕水庫飲用水源地保護(hù)。
20xx年，局配合相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對(duì)水庫庫區(qū)餐飲旅游點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)清理，共清理8戶23個(gè)板房，切實(shí)保障岳城水庫水質(zhì)安全。加強(qiáng)東武仕水庫水質(zhì)監(jiān)測，綜合采樣分析，東武仕水庫水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到二類水體標(biāo)準(zhǔn)；滏陽河縣域斷面12次考核監(jiān)測全部達(dá)標(biāo)。
二是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)集中式飲用水源地監(jiān)管。
對(duì)全縣10個(gè)集中式飲用水源地周邊環(huán)境污染隱患進(jìn)行了集中排查治理，在顯要位置全部設(shè)置了標(biāo)志牌及警示牌，確保了群眾飲水安全。同時(shí)爭取了農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目，共涉及3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)村莊，包括生活污水治理、生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)處理等方面，爭取上級(jí)資金552萬元，目前治理項(xiàng)目前期手續(xù)和準(zhǔn)備工作已完成，陸續(xù)開工建設(shè)中。
三是加強(qiáng)滏陽河綜合整治。
開展了滏陽河污染綜合整治工作，組織人員徒步對(duì)滏陽河沿岸周邊進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，對(duì)沿岸及河道內(nèi)垃圾進(jìn)行了清理，目前沿岸所有排污口全部進(jìn)行了封堵，共清理垃圾5000多方，建設(shè)了多個(gè)小型生態(tài)公園，確保了滏陽河水質(zhì)及周邊環(huán)境質(zhì)量。
四、嚴(yán)把關(guān)口，強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)入制度
局嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”制度，對(duì)那些不符合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃，不符合產(chǎn)業(yè)政策，高能耗、重污染的項(xiàng)目，一律不批不辦；對(duì)不正常運(yùn)轉(zhuǎn)治理設(shè)施、超標(biāo)排污的企業(yè)，不予辦理排污許可證，并予以嚴(yán)肅查處。今年全縣共受理審批建設(shè)項(xiàng)目78個(gè),其中，審批報(bào)告書項(xiàng)目1個(gè)、審批報(bào)告表項(xiàng)目61個(gè)、審批登記表項(xiàng)目16個(gè)，全部按有關(guān)程序和時(shí)限要求辦理，對(duì)不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境污染嚴(yán)重、物耗能耗高的投資項(xiàng)目我股嚴(yán)格把關(guān)，一律依法給予否決。參與市批準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”竣工環(huán)保驗(yàn)收企業(yè)7家、縣批準(zhǔn)35家，真正把環(huán)保法律法規(guī)落到實(shí)處。
五、依法行政，加大環(huán)境執(zhí)法力度
一是針對(duì)廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的污染環(huán)境違法犯罪活動(dòng)，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合行動(dòng)，共取締小木炭窯、小鍍鋅、小防水膠等重污染小企業(yè)39家，破獲環(huán)境污染案件33起，抓獲犯罪嫌疑人41人，逮捕7人，起訴7人，刑事拘留8人，行政拘留7人，網(wǎng)上追逃3人。二是深入開展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，累計(jì)出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員937人次，對(duì)174家企業(yè)進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)對(duì)廢水污染地下水、大氣污染和重點(diǎn)減排工程、重金屬排放企業(yè)、飲用水源地等進(jìn)行了排查整治，立案處罰12起，嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定處罰到位。三是為切實(shí)維護(hù)廣大群眾的環(huán)境權(quán)益，我局制定、完善了工作程序、接待和回訪制度，切實(shí)為民排憂解難，極力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年共受理信訪件100余件，案件辦結(jié)率100%，群眾滿意度98%以上。
六、加大宣傳，不斷提高環(huán)保宣傳工作力度
20xx年，局緊緊圍繞污染減排、大氣污染防治、生態(tài)文明建設(shè)、環(huán)境執(zhí)法、項(xiàng)目管理等重點(diǎn)工作，全面開展了環(huán)境新聞宣傳報(bào)道工作。
工作計(jì)劃 篇4
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎(jiǎng)懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯(cuò)誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識(shí)，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對(duì)手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部——“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會(huì)表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展集團(tuán)服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了集團(tuán)第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識(shí)競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)集團(tuán)員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平。展示集團(tuán)的服務(wù)水平，（內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí)，專業(yè)知識(shí)等）
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會(huì)及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時(shí)掌握零售業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級(jí)的，第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行集團(tuán)退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)（原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn)），重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時(shí)刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對(duì)集團(tuán)五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會(huì)議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動(dòng)分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)。現(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對(duì)出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時(shí)給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(shí)（毛織，保暖為主）、消法知識(shí)及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動(dòng)化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的，
集團(tuán)的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對(duì)商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會(huì)在日常的工作中，對(duì)一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以集團(tuán)服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
在xx年9月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴(yán)格要求自己。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下，及時(shí)調(diào)整了工作心態(tài)，改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對(duì)待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)！
做了一年的淘寶客服，之前是負(fù)責(zé)市場銷售的工作，后來轉(zhuǎn)回從事淘寶這行業(yè)，就從此清晰了自己的人生目標(biāo)，像我學(xué)歷和資歷不高的人來說，選擇這行業(yè)是很明確的。同樣作為一位客服，時(shí)不時(shí)也會(huì)和其他人都有一種枯燥和繁瑣的感覺，身同感受，但每次能獲得顧客們的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可和夸張時(shí)，前期有的那種枯燥和繁瑣已經(jīng)被轉(zhuǎn)化為價(jià)值了。要做好一個(gè)合格或成功的客服要耐心、細(xì)心和團(tuán)結(jié)，做到精學(xué)到精，相信會(huì)提升自身的價(jià)值�，F(xiàn)在轉(zhuǎn)學(xué)推廣，同時(shí)也在負(fù)責(zé)這方面的工作，希望能與有經(jīng)驗(yàn)者共同交流一下。
1、接待
真誠的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶，用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠。
對(duì)客戶提出的問題要快速，準(zhǔn)確地進(jìn)行解答，盡量不讓客戶等太久，對(duì)自己不明白的問題，別妄下結(jié)論，要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶！也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信，以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2、通知付款建議
a編寫信息通知：“親在我們已下了訂單^^，系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間，建議親方便時(shí)付下款呵，如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰�的客服。”
b電話通知：禮貌用語一定要到位，以免給誤導(dǎo)成騷擾電話，先了解未付款的原因，然后再知道付款�？梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放�，一來鞏固付款、二來加深�?duì)品牌印象。如“難得能光臨我們家，很感謝您的支持，現(xiàn)在購買的價(jià)格是我們?cè)嚑I/特價(jià)價(jià)格，但我們質(zhì)量也一樣有保障的…”
3、回訪/留言
交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言，比如這次我們清倉：“親，現(xiàn)在我們店鋪清倉大活動(dòng)中，3折起的優(yōu)惠，除開特價(jià)以為，其他商品都是滿100即減20的活動(dòng)，歡迎親來選購呵！”實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施：如老顧客電話回訪！售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉的商品我會(huì)給一些溫馨提示“先和親說清楚呵，我們這些特價(jià)都清倉貨品來的，在換的范圍會(huì)盡量給親換的，但不宜退貨的哦”盡減少售后些工作。
4、登記好友的信息
為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù)，凡是加為好友的客戶們，我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息：身高、體重和購買信息。“已加親為好友了，親的身高/體重和穿著信息都登記好了，下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵，會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的”另外，可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌，分析的消費(fèi)檔次，以便推薦！
5、登記每天的日記
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶，建一個(gè)文檔登記：id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息，等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購，新款可以編寫簡潔語統(tǒng)一通知顧客們選購。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單，如物流信息不明，或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6、檢查
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下，了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞，給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7、空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息，尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
工作計(jì)劃 篇5
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度，以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。
一、 月初安排（每月1日-10日）
1. 根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證，首先編制出
各工程項(xiàng)目報(bào)表，分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表，最后編制公司報(bào)表，最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表（包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表）妥善保管。
2.
3.
4.
5.
6. 進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對(duì)賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通，如何向稅務(wù)局報(bào)稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對(duì)部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
二、 月中安排（每月11-20日）
1．每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)
行原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后，將記賬憑證打印出來并一
一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
三、 月末安排（每月20-30日）
1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行
原始票據(jù)的整理，并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù)，以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
工作計(jì)劃 篇6
中學(xué)生是祖國的未來、民族的希望，保障他們健康成長是全社會(huì)共同的責(zé)任。涉及學(xué)生的道路交通事故屢有發(fā)生。因此，加強(qiáng)對(duì)中學(xué)生的道路交通安全宣傳教育，顯得十分重要和迫切。
學(xué)生的交通安全雖不是全部在老師和家長的視線內(nèi)，但在學(xué)習(xí)中若能經(jīng)常灌輸學(xué)生的安全意識(shí)，那么交通事故同樣可以減到最低。為了加強(qiáng)交通安全管理工作，增強(qiáng)師生的交通安全意識(shí)，減少交通違章，預(yù)防交通事故，為他們的健康成長創(chuàng)造一個(gè)良好的道路交通環(huán)境，擬計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)公安部、教育部的文件精神，積極完成各項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)中學(xué)交通安全工作，防止中學(xué)生發(fā)生交通事故，切實(shí)保障廣大中小學(xué)生及教職員工的人身安全。深入開展道路交通安全宣傳教育活動(dòng)，結(jié)合自身特點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)施。
二、教學(xué)目的
落實(shí)“以人為本”教育理念，著力構(gòu)建管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管五大安全防范體系；進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校安全教育工作，全力營造安全、穩(wěn)定的校園環(huán)境，為教學(xué)的開展、質(zhì)量的提高提供服務(wù)，為廣大學(xué)生創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和諧的環(huán)境，確保全體同學(xué)健康成長，努力實(shí)現(xiàn)教育局提出的'“以人為本、確保安全、健康衛(wèi)生、文明向上、和諧平安”的目標(biāo)。
對(duì)學(xué)生進(jìn)行各事件的應(yīng)急處理的教育，增強(qiáng)學(xué)生安全防范的能力。萬一發(fā)生安全事故，做到不驚慌失措，并能采取有效辦法保護(hù)自己。要使學(xué)生增加對(duì)自己所處環(huán)境的了解，增強(qiáng)安全保護(hù)的意識(shí)，不做不利于安全的事，又保護(hù)自身的生命安全。
三、工作認(rèn)識(shí)：
1.提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中學(xué)生的安全牽動(dòng)千家萬戶，事關(guān)中學(xué)生切身利益和人民群眾的幸福、社會(huì)的穩(wěn)定。我們要從關(guān)心祖國的未來、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識(shí)做好中小學(xué)生道路交通安全教育工作的重要意義。
2.建章立制，落實(shí)責(zé)任。通過宣傳建立交通安全工作制度，建立和落實(shí)交通安全責(zé)任制。班級(jí)的班主任要對(duì)本班學(xué)生的道路交通安全負(fù)有主要責(zé)任。
3.加強(qiáng)實(shí)踐督導(dǎo)。將學(xué)生遵守道路交通安全法律法規(guī)情況納入學(xué)生素質(zhì)教育重要內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)交警和學(xué)校開展道路交通安全宣傳教育工作的督查，并將學(xué)生交通安全宣傳教育工作的開展情況作為考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4.加強(qiáng)配合，密切協(xié)作。在日常工作中，各地公安交警、教育部門要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，暢通信息，彼此之間要及時(shí)掌握對(duì)方的工作動(dòng)態(tài)。學(xué)校每次大型的涉及到交通的活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)事先通知交警部門，交警部門應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。同時(shí)，對(duì)于中小學(xué)生的交通違法行為，原則上不予處罰，在記錄下學(xué)生姓名、學(xué)校和班級(jí)、學(xué)號(hào)等資料后教育放行，并將情況通報(bào)給所在學(xué)校，由學(xué)校對(duì)其進(jìn)行安全教育。通過協(xié)作，促進(jìn)警民關(guān)系健康發(fā)展。
三、計(jì)劃措施
1.培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣；使“三讓”的文明交通理念深入人心。
2、加強(qiáng)交通安全學(xué)習(xí)教育。充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢(shì)，通過主題班會(huì)、電化教育、板報(bào)比賽、演講比賽、知識(shí)競賽、宣傳櫥窗、校園廣播、現(xiàn)場模擬演練等多種形式，組織學(xué)生學(xué)習(xí)道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識(shí)等內(nèi)容，提高他們的安全意識(shí)，自護(hù)自救和防護(hù)能力。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通法規(guī)和交通安全常識(shí)的宣傳教育。認(rèn)真開展深入家庭、社區(qū)開展交通安全宣傳活動(dòng)，提高學(xué)生交通安全意識(shí)。
4.結(jié)合本學(xué)科的課程在教學(xué)時(shí)適時(shí)滲透安全教育。在備課時(shí)，學(xué)期教案里要體現(xiàn)安全教育的內(nèi)容，每周要上交一份相關(guān)的教案。
5、要教育學(xué)生家長做好監(jiān)護(hù)工作。通過對(duì)家長進(jìn)行安全教育，增強(qiáng)家長的安全意識(shí)和能力。學(xué)生非正常死亡的主要原因是溺水和交通事故。
要讓學(xué)生家長明確自己對(duì)自己的孩子在安全方面應(yīng)該做好哪些工作。安全隱患在哪些方面，應(yīng)該重點(diǎn)做好哪些防范工作。
了解和關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活，為孩子安排一些豐富多彩的活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督。
學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的同時(shí)，要把存在的安全隱患及時(shí)告訴家長。把學(xué)生容易發(fā)生的安全事故告訴家長，提高家長的安全意識(shí)。讓家長配合學(xué)校做好安全教育工作，讓家長真正擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)該擔(dān)負(fù)的監(jiān)護(hù)責(zé)任。
6.加強(qiáng)實(shí)際管理，優(yōu)化交通環(huán)境。安排好值班老師，并實(shí)地踏勘路線，確保學(xué)生接送途中的交通安全。同時(shí)，要對(duì)學(xué)校周圍的道路交通安全秩序進(jìn)行集中整治，進(jìn)一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。
根據(jù)縣委縣政府會(huì)議精神和教育文化局會(huì)議精神以及學(xué)校行政會(huì)議精神，學(xué)校近期安全安排如下：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：①進(jìn)一步明確安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作職責(zé)，由校長任組長，安全工作由副校長吳國全分管；②成立校園周邊環(huán)境整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長任組長、副校長吳國全、肖明泉、李仁幾為副組長；③成立以學(xué)校行政班子、和部分教師組成的應(yīng)急分隊(duì)。
2、加強(qiáng)門衛(wèi)管理工作：①進(jìn)一步明確職責(zé)；②實(shí)行來訪人員聯(lián)系制度等。
3、加強(qiáng)教職工管理：①一崗雙責(zé)制度，簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書；②嚴(yán)格教師請(qǐng)假制度放學(xué)、和上學(xué)開門時(shí)間；②對(duì)住校生不定時(shí)的清理；③住校生請(qǐng)假制度；⑤住校生管理班主任要在生活管理教師和行政的協(xié)助下開展談話制度。
5、加強(qiáng)教育引導(dǎo)：①對(duì)各類人員的排查，②進(jìn)行應(yīng)急演練，③召開全校法制教育會(huì)議。④進(jìn)行安全日檢查、周督查、月排查、季通報(bào)、年考評(píng)，安全工作一票否決；⑤學(xué)校要設(shè)置好安全警示欄！
工作計(jì)劃 篇7
一、為了讓大一新生全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的了解朗協(xié)，我們將印發(fā)大量宣傳單，交由專人負(fù)責(zé)，同時(shí)用制作精美的海報(bào)來吸引大一新生的眼球，并由專人負(fù)責(zé)新聞，及時(shí)報(bào)道納新進(jìn)展。
二、交由專人負(fù)責(zé)納新表、登記表等一系列表單的制作和印發(fā)工作。
三、交由專人負(fù)責(zé)納新期間對(duì)公共財(cái)物的管理，并制定值班制度，安排專人看管。
四、為了保證朗協(xié)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，為了給朗協(xié)注入新鮮的強(qiáng)有力的血液，我們計(jì)劃接納新會(huì)員30——50人，并向每人收取會(huì)費(fèi)10元。
五、新會(huì)員主要面向文學(xué)院的大一新生，同時(shí)也積極邀請(qǐng)其他學(xué)院的同學(xué)參加。
六、納新期間，將邀請(qǐng)文學(xué)院知名老師和往屆“春悅杯”比賽中的獲獎(jiǎng)選手舉辦普通話及朗誦技巧的培訓(xùn)活動(dòng)。
七、為了豐富納新期間的校園生活，特與青筍系列社團(tuán)合作，推出青筍系列活動(dòng)，諸如電影放映、舉辦晚會(huì)等活動(dòng)。
八、為使納新期間會(huì)員服裝一致，特著手準(zhǔn)備定做工作服、工作證。
以上便是這學(xué)期青筍朗誦協(xié)會(huì)的納新計(jì)劃，如有不妥，還會(huì)適時(shí)做出調(diào)整。我們們定會(huì)努力做好納新工作，完成納新任務(wù)。
一、納新：
為了讓熱愛心理活動(dòng)的同學(xué)有一個(gè)展現(xiàn)自我的一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)也為心理協(xié)會(huì)注入新的源泉，我們將在九月底舉行大規(guī)模的納新活動(dòng)。納新在各系院分別展開！由分會(huì)長指導(dǎo)！我院準(zhǔn)備今年招納七百名心理協(xié)會(huì)新成員，和老會(huì)員一起為大學(xué)生服務(wù)。各系（院）分別展開納新工作，南校區(qū)在新軍訓(xùn)期間就在校區(qū)現(xiàn)場為新生們服務(wù)，走近新生們，讓新生們感到了大學(xué)生活的溫暖。讓我們的心協(xié)會(huì)走進(jìn)了新生們的心中！成功招到二百多名新會(huì)員，納新工作還在進(jìn)行中！民主路校區(qū)和主校區(qū)將會(huì)在九月二十五前開始納新活動(dòng)�，F(xiàn)在都在準(zhǔn)備工作中。納新工作由分會(huì)長和和部長負(fù)責(zé)，宣傳工作是我們計(jì)劃的重點(diǎn)，這次納新工作的宣傳工作我們協(xié)力會(huì)準(zhǔn)備很充分，一切等待納新的開始！
二、心海導(dǎo)航
預(yù)告心協(xié)近期活動(dòng)，普及大眾心理知識(shí)，提供日常心理技巧，面向全體師生發(fā)放。發(fā)放心理健康知識(shí)刊物，在心理咨詢室向同學(xué)們開放，讓感興趣的同學(xué)們能夠了解更多的心理知識(shí)！大幫助大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我,完善自我,發(fā)展自我,引導(dǎo)大學(xué)生了解心理知識(shí),排除,緩解心理壓力,預(yù)防心理疾病，提高心理素質(zhì)，促進(jìn)大學(xué)生健康成長和全面發(fā)展，提高大學(xué)生的適應(yīng)能力！
三、心理培訓(xùn)
本學(xué)期將在全校各個(gè)教學(xué)班設(shè)立心理委員，使得心理協(xié)會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)真正深入到廣大同學(xué)的學(xué)習(xí)生活中。并由專職老師心理委員開展心理培訓(xùn)，針對(duì)溝通方式和技巧，更好的為同學(xué)們普及心理知識(shí)。
四、文檔建設(shè)：
進(jìn)一步加強(qiáng)文檔建設(shè)。把xx，xx，xx級(jí)心協(xié)成員的檔案保管好！作為心協(xié)的資料。同時(shí)要完善心協(xié)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，利用好我學(xué)院的心理網(wǎng)站，同時(shí)創(chuàng)建心協(xié)群，讓心協(xié)成員能在一起商討工作和生活和其它問題。促進(jìn)心協(xié)更加團(tuán)結(jié)。提高心協(xié)的工作能力！同時(shí)讓我們心協(xié)所有成員能夠在群內(nèi)和我們的心理指導(dǎo)老師進(jìn)行交流，提高我心理協(xié)會(huì)的內(nèi)部工作能力。
五、組織機(jī)構(gòu)
協(xié)會(huì)設(shè)立會(huì)長一名，會(huì)長為協(xié)會(huì)的負(fù)責(zé)人。會(huì)長作為協(xié)會(huì)代表簽署有關(guān)重要文件；領(lǐng)導(dǎo)協(xié)會(huì)開展工作，協(xié)調(diào)并代表分支機(jī)構(gòu)開展工作，每年主持召開會(huì)員大會(huì)；檢查決議落實(shí)情況并對(duì)協(xié)會(huì)工作予以監(jiān)督、指導(dǎo)；向理事會(huì)提名會(huì)長、理事長、各分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的提名等。會(huì)長受理事會(huì)監(jiān)督。協(xié)會(huì)設(shè)立理事會(huì)，理事會(huì)為協(xié)會(huì)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
（一）理事長負(fù)責(zé)召集和主持理事會(huì)；主持各部門、分支機(jī)構(gòu)的日常工作；組織實(shí)施年度工作計(jì)劃；向理事會(huì)提交會(huì)長、理事長及各部門、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人候選或罷免提案；監(jiān)督、審核各部門、分支機(jī)構(gòu)工作等。理事長受理事會(huì)及會(huì)長監(jiān)督。
（二）理事會(huì)內(nèi)部服從少數(shù)服從多數(shù)（如出現(xiàn)重大分歧由會(huì)長及理事長協(xié)商后做最終決策）的原則。理事會(huì)對(duì)會(huì)長、理事長及各部門、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)督；協(xié)調(diào)各部門、分支機(jī)構(gòu)工作，對(duì)協(xié)會(huì)工作予以指導(dǎo)和監(jiān)督；每年組織召開會(huì)員大會(huì)；決定協(xié)會(huì)的發(fā)展方向，并對(duì)協(xié)會(huì)的重大舉措和活動(dòng)有決策決定權(quán)；制定與修改協(xié)會(huì)章程及其他規(guī)章制度；表決會(huì)長的提名、理事長的提名或提案，罷免會(huì)長、理事長及各部門、分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人等.
日常辦事機(jī)構(gòu)有：
1、秘書處：協(xié)助理事會(huì)處理日常事務(wù)，包括文件起草、會(huì)議記錄、檔案管理；
2、學(xué)術(shù)部：提供學(xué)術(shù)資料，組織心理知識(shí)的學(xué)習(xí)、研究；
3、外聯(lián)部：外聯(lián)策劃組織各種活動(dòng)；
4、宣傳部：負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)各項(xiàng)宣傳工作；
5、文體部：負(fù)責(zé)自主策劃及開展協(xié)會(huì)文體活動(dòng)；
6、網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)制作和維護(hù)等；
六組織性質(zhì)和宗旨:
心理協(xié)會(huì)的性質(zhì)：
協(xié)會(huì)是在學(xué)工處心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)生自主
管理的非營業(yè)性學(xué)生群眾組織。
協(xié)會(huì)的宗旨：
宣傳和普及心理學(xué)知識(shí)，喚起大眾對(duì)心理健康的關(guān)注并促進(jìn)其心理健康發(fā)展和人格完善。
七歡迎加入大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)
想讓自己的心靈綻開絢麗的花朵嗎？
想讓自己的生活灑滿陽光的花瓣嗎？
想讓自己有個(gè)難忘的大學(xué)生活嗎？
想幫助你
周圍正處于困惑和迷途的他們嗎？
你可以走進(jìn)大學(xué)生心理健康協(xié)會(huì)，
在這里，你可以獲得真正的快樂，
在這里，你可以走進(jìn)奇妙的心靈世界，
在這里，你可以參加豐富多彩的活動(dòng)，
在這里，你可以發(fā)揮自己的才智和特長！
工作計(jì)劃 篇8
本學(xué)期，我擔(dān)任九年（5）班的班主任工作。今年是初中的關(guān)鍵時(shí)刻,對(duì)學(xué)生來說,取得好成績就是最重要的事情�，F(xiàn)將班主任工作的實(shí)際做法計(jì)劃如下：
一、典型引導(dǎo)，加強(qiáng)理想主義教育
開好每一次班會(huì)，以每一次班會(huì)為契機(jī)，激發(fā)學(xué)生為實(shí)現(xiàn)理想而努力的斗志。根據(jù)政教處的指導(dǎo)教育方向和一周工作重點(diǎn)開好每一個(gè)班會(huì)。同時(shí)在紀(jì)律上嚴(yán)格要求，以學(xué)生發(fā)展為本，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的自我教育，加強(qiáng)公民道德教育。在學(xué)生中評(píng)選積極分子，樹立身邊的典型和學(xué)習(xí)的榜樣，宣傳先進(jìn)事跡。通過學(xué)習(xí)典型，認(rèn)識(shí)自我存在的價(jià)值，發(fā)掘自身蘊(yùn)藏的潛力，自強(qiáng)不息，為實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想面發(fā)憤學(xué)習(xí)。
二、面向全體，不對(duì)每一個(gè)學(xué)生輕言放棄
初三是初中的最后一年，對(duì)于每一個(gè)學(xué)生來說，都是人生的關(guān)鍵。高中雖不是唯一的道路，但中考的成敗卻會(huì)影響到他們今后的人生。面對(duì)中考，他們或成竹在胸，或怨天尤人，或自暴自棄，或隨波逐流，因此最重要的是要點(diǎn)燃他們心中的希望，相信自己，我能行。學(xué)期初的每一次班會(huì)，我告訴他們，只要努力，每一個(gè)人都能順利升入高中，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。當(dāng)然高中的大門只會(huì)為勤奮的人打開，因此在學(xué)期初一定要制定自己的的學(xué)習(xí)計(jì)劃，要切實(shí)可行，要詳細(xì)具體，并且一定要堅(jiān)持到底，永不放棄。每次月考之后，針對(duì)學(xué)生中的進(jìn)步、懈怠，及時(shí)激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，讓每一次考試都成為一針強(qiáng)心劑，一個(gè)加油站。
三、嚴(yán)明紀(jì)律，抓好學(xué)生的行為規(guī)范教育
我們對(duì)班級(jí)的每一個(gè)同學(xué)都嚴(yán)格要求，抓好行為規(guī)范，以《中學(xué)生行為規(guī)范》要求每位學(xué)生，加強(qiáng)道德規(guī)范教育，從小事做起、從自我教育做起，根據(jù)本班特點(diǎn)，有目標(biāo)、有措施，創(chuàng)設(shè)自己的特色。同時(shí)，加強(qiáng)紀(jì)律、衛(wèi)生等各項(xiàng)檢查，爭創(chuàng)紅旗班集體。積極參加學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)，培養(yǎng)集體主義觀念。及時(shí)做好行為偏差學(xué)生的轉(zhuǎn)化和早期預(yù)防工作。認(rèn)真做好青春期教育和心理健康教育，我認(rèn)為，教師的愛是打開學(xué)生心里的鎖，同時(shí)，教師的愛也是行為偏學(xué)生的畸轉(zhuǎn)化的軟化劑。
四、指導(dǎo)學(xué)習(xí)，采用全場盯防戰(zhàn)略
在學(xué)生的自我管理能力很差，也許，他們都想努力學(xué)習(xí)，但很少有人能靠自己的毅力來堅(jiān)持，所以就要采取一定的措施，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間的學(xué)習(xí)質(zhì)量。首先，制定詳細(xì)的時(shí)間表，合理安排學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、休息時(shí)間；然后，全程監(jiān)控，不給學(xué)生放縱自己的機(jī)會(huì)。
積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
五。 進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操水平,繼續(xù)開展“每月一星”的評(píng)選活動(dòng)，衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。
因此，每一個(gè)班都必須提高對(duì)這兩項(xiàng)工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加詳細(xì)的獎(jiǎng)罰措施，以便在以后對(duì)學(xué)生的管理中做到有章可循、有案可依，使這兩項(xiàng)工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺(tái)階。
上個(gè)學(xué)期通過評(píng)選“每月一星”的活動(dòng),激發(fā)了全班同學(xué)的積極性,所以這個(gè)學(xué)期要繼續(xù)并完善好這個(gè)制度,讓它發(fā)揮更好的作用。
六。 認(rèn)真抓好活動(dòng)課程建設(shè)(主題班會(huì),團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活動(dòng)課……),注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。
今年是升學(xué)的關(guān)鍵,所以我準(zhǔn)備利用活動(dòng)課開展各類的學(xué)科趣味競賽或游戲,這樣不但對(duì)學(xué)習(xí)有好處,而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。另外,我還要多召開關(guān)于理想,前途教育的主題班會(huì),使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。
七。 加大安全教育力度
安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里，我將繼續(xù)堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施，經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點(diǎn)的安全防范意識(shí)，消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素。
八、充分利用班會(huì)向?qū)W生進(jìn)行思想教育。發(fā)揮干部的作用，師生共同管理班級(jí)。
一個(gè)良好的班集體，必須擁有一批團(tuán)結(jié)在班主任周圍的積極分子，組成班集體的核心，有了這個(gè)核心，才能帶動(dòng)全班同學(xué)去努力實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)。班干部作為班級(jí)核心力量，分別負(fù)責(zé)其它級(jí)別的各項(xiàng)工作，如“學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)總結(jié)科代表的工作”“生活委員負(fù)責(zé)指導(dǎo)督促值日組長的工作”等。
工作計(jì)劃 篇9
在上一年的工作基礎(chǔ)上，會(huì)戰(zhàn)街道將在20xx年的科普工作中采取更多的嘗試，20xx年的科普工作將圍繞新的工作思路展開新的工作計(jì)劃如下：
1、強(qiáng)化意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力、街道及各社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)重視科技工作，年初成立或修改街道及社區(qū)科技管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)有專門的科技管理工作人員，并上報(bào)辦事處。
2、各社區(qū)年初制定今年工作計(jì)劃(半年)全年有工作總結(jié)。半年總結(jié)于6月20日前上交辦事處。全年總結(jié)于12月10日上交辦事處。
3、社區(qū)科普學(xué)校必須有牌子，有制度有專人負(fù)責(zé)科普宣傳工作，積極開展科普活動(dòng)，活動(dòng)做到有記錄。
4、積極參加街道組織的各項(xiàng)科普活動(dòng)社區(qū)在年內(nèi)組織2-3次有關(guān)科普活動(dòng)，活動(dòng)做到有記錄。
5、街道組織2次以上的科技培訓(xùn)班，提高科普專(兼)干的業(yè)務(wù)水平。街道、社區(qū)組織一支穩(wěn)定的科普志愿者隊(duì)伍，在轄區(qū)內(nèi)向群眾宣傳科普知識(shí)。
6、積極開展科普示范家庭評(píng)選活動(dòng)。各社區(qū)年內(nèi)新增科普示范家庭3戶以上。組織開展2次有一定規(guī)模和社會(huì)影響的科普宣傳活動(dòng)，并利用社區(qū)科普活動(dòng)室，科普學(xué)校向轄區(qū)青少年普及科學(xué)知識(shí)，提高青少年的科學(xué)素質(zhì)。
對(duì)轄區(qū)的下崗失業(yè)人員，農(nóng)民工進(jìn)行2次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及再就業(yè)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工掌握一至二項(xiàng)適合再就業(yè)的生產(chǎn)技能。幫助一批人走上再就業(yè)之路。
7、組織街道及社區(qū)干部職工參加科普宣傳教育活動(dòng)。爭做學(xué)習(xí)科技學(xué)習(xí)型組織。社區(qū)每季開展1次“科教進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”，充分利用社區(qū)宣傳陣地，如科普學(xué)校，科普活動(dòng)室，舉辦科普講座及科普劣活動(dòng)。8、認(rèn)真完成上級(jí)部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)及20xx年街道科技工作目標(biāo)考核責(zé)任項(xiàng)目。
工作計(jì)劃 篇10
一、指導(dǎo)思想：
提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績，幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步，讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習(xí)成績，并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成語文基本能力。培優(yōu)計(jì)劃要落到實(shí)處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)語文能力入手，訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成較扎實(shí)的基礎(chǔ)和較強(qiáng)的閱讀、寫作能力，并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng)，提高整個(gè)班級(jí)的語文素養(yǎng)和語文成績。從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識(shí)技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)目的明確，上課認(rèn)真，各科作業(yè)能按時(shí)按量完成，且質(zhì)量較好，但也有少部分學(xué)生，基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正，書寫不認(rèn)真，作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成，因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外，我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫，通過培優(yōu)輔差的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展，差生得到較大進(jìn)步。在這個(gè)學(xué)期的培優(yōu)輔差活動(dòng)中，培優(yōu)對(duì)象能按照計(jì)劃提高讀、說、寫的綜合語文能力，成績穩(wěn)定，并協(xié)助老師實(shí)施輔差工作，幫助差生取得進(jìn)步。輔差對(duì)象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫作能力。介紹或推薦適量課外閱讀，讓優(yōu)生擴(kuò)大閱讀面，攝取更多課外知識(shí)，尤其是說話方面，多給他們一定的指導(dǎo)，以期在寫話中能靈活運(yùn)用，提高寫話的水平，同時(shí)安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成，全面提高語文能力。
輔差的內(nèi)容是教會(huì)學(xué)生敢于做題，會(huì)做題，安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握，寫話至少能寫得出。逐步提高差生的寫作水平，可先布置他們摘抄、仿寫，后獨(dú)立完成，保證每個(gè)差生有話可說，有文可寫。訓(xùn)練差生的口頭表達(dá)能力，課堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進(jìn)而爭取善于說。
二、主要措施：
1、加強(qiáng)交流，了解學(xué)生的家庭、學(xué)習(xí)的具體情況，盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難。
2、根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異，安排不同的作業(yè)。
3、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng)。請(qǐng)優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，差生加以學(xué)習(xí)。課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì)，用優(yōu)生的學(xué)習(xí)思維、方法來影響差生。
4、采用激勵(lì)機(jī)制，對(duì)差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定，并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取，在優(yōu)生中樹立榜樣，給機(jī)會(huì)表現(xiàn)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感。充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法，給予正確引導(dǎo)，朝正確方向發(fā)展，保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況，提高學(xué)習(xí)成績。
5、利用課堂時(shí)間相機(jī)輔導(dǎo)。在課堂上多提問他們，對(duì)優(yōu)等生，多提問一些有針對(duì)性、啟發(fā)性的問題;對(duì)后進(jìn)生多提問一些基礎(chǔ)知識(shí)，促使他們不斷進(jìn)步。當(dāng)后進(jìn)生作業(yè)出現(xiàn)較多錯(cuò)誤時(shí)，教師要當(dāng)面批改，指出錯(cuò)誤，耐心指導(dǎo)。當(dāng)少數(shù)后進(jìn)生因基礎(chǔ)差而難以跟班聽課時(shí)，應(yīng)采取系統(tǒng)輔導(dǎo)的方法，以新帶舊，以舊促新，幫助后進(jìn)生彌補(bǔ)知識(shí)上的缺陷，發(fā)展他們的智力，增強(qiáng)他們學(xué)好語文的信心。另外，在課堂上對(duì)后進(jìn)生多提問，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和成績就及時(shí)表揚(yáng)，以此來提高他們的學(xué)習(xí)成績。
6、利用課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo)。在限定的課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)，是很難滿足和適應(yīng)不同學(xué)生的需要的，因此，組織課外輔導(dǎo)，作為課堂教學(xué)的補(bǔ)充是很有必要的。對(duì)于優(yōu)等生，制定課外資料讓他們閱讀，布置要求較高的作業(yè)讓他們獨(dú)立思考，指定他們對(duì)其他學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，使他們的知識(shí)擴(kuò)大到更大的領(lǐng)域，技能、技巧達(dá)到更高的水平，使他們永遠(yuǎn)好學(xué)上進(jìn)，聰明才智得到更好地發(fā)揮。同時(shí)，利用課余時(shí)間對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)當(dāng)天所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行鞏固，對(duì)掌握特別差的學(xué)生，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。平時(shí)，在后進(jìn)生之間讓他們開展一些比賽，比如：看誰進(jìn)步快、看誰作業(yè)得滿分多、看誰成績好等。
7、家長和老師相配合。布置適當(dāng)、適量的學(xué)習(xí)內(nèi)容，讓家長在家里對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行協(xié)助輔導(dǎo)，老師定期到優(yōu)等生和后進(jìn)生家里進(jìn)行家訪，摸清他們?cè)诩业膶W(xué)習(xí)情況和作業(yè)情況。定期讓優(yōu)等生介紹他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓后進(jìn)生總結(jié)自己的進(jìn)步。
【【精選】工作計(jì)劃匯總10篇】相關(guān)文章：
半年工作計(jì)劃匯總八篇03-16
優(yōu)秀工作計(jì)劃匯總五篇03-18
食堂工作計(jì)劃匯總六篇03-16
主任工作計(jì)劃匯總7篇（個(gè)人工作計(jì)劃）03-14
梁實(shí)秋語錄精選匯總10-24
企管工作計(jì)劃匯總5篇03-18
關(guān)于匯總工作計(jì)劃3篇03-18