精選工作計(jì)劃集錦九篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又邁入新的階段,讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇,歡迎大家分享。
工作計(jì)劃 篇1
本學(xué)期根據(jù)學(xué)校認(rèn)真貫徹新課程改革精神,全方位推行創(chuàng)新教育,全面實(shí)施課程改革實(shí)驗(yàn),為了提高教育質(zhì)量和教學(xué)質(zhì)量,制訂本學(xué)期:
一、工作思路
本學(xué)期主要工作以學(xué)習(xí)新“課標(biāo)”、實(shí)踐新理念為中心,加深教師對(duì)現(xiàn)代教育觀念和課程改革的認(rèn)識(shí)和理解;以研究本學(xué)科教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),在課堂中體現(xiàn)學(xué)生的主體地位。
二、主要工作與措施
(一)抓緊抓實(shí)常規(guī)教學(xué)工作
1、夯實(shí)基礎(chǔ)。
、偌霸缦率,注重積累。
語(yǔ)文是一門(mén)積累的學(xué)問(wèn),靠短期強(qiáng)化往往沒(méi)有效果,況且從高一到高三,學(xué)生的各科學(xué)業(yè)難度逐漸加深,學(xué)習(xí)壓力也越來(lái)越大,年級(jí)越高就越難在語(yǔ)文上投入很多精力,所以,我們強(qiáng)調(diào)在高一時(shí)就抓緊其語(yǔ)文的學(xué)習(xí)。
從高一起,我們就注意搜集關(guān)于文學(xué)、文化常識(shí)和古詩(shī)詞名句名篇的材料,讓學(xué)生在空余時(shí)間背誦。為了克服遺忘,我們將這部分內(nèi)容定為每學(xué)期開(kāi)學(xué)摸底測(cè)驗(yàn)的必考內(nèi)容,讓學(xué)生在反復(fù)不斷的復(fù)習(xí)中加強(qiáng)記憶。
高二年級(jí)安排一定的時(shí)間完成高三的部分教學(xué)內(nèi)容,這樣一來(lái),明年高三就能保證有足夠的時(shí)間來(lái)復(fù)習(xí)。
高三應(yīng)屆班力爭(zhēng)本學(xué)期完成高三的教學(xué),有計(jì)劃地鞏固有關(guān)知識(shí),為明年系統(tǒng)復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備。
、谟米憬滩,以“本”為本。
針對(duì)我校學(xué)生的實(shí)際情況,我們強(qiáng)調(diào)要重視利用教材,按照教材的體例,有步驟有計(jì)劃地提高學(xué)生的能力。
高一正確處理好必修與選修的關(guān)系,本學(xué)期完成《語(yǔ)文》〈必修〉第一、二冊(cè)。以單元教學(xué)為‘點(diǎn)’,以讀寫(xiě)實(shí)踐為‘鏈’,精講‘教讀課’,指導(dǎo)‘自讀課’,重視能力培養(yǎng),不斷提高語(yǔ)文積累和素質(zhì)。
高二課內(nèi)教材全部要上,總體上采取先慢后快、重點(diǎn)篇目慢非重點(diǎn)篇目快的原則,有變化有側(cè)重地實(shí)施教學(xué)。
課內(nèi)現(xiàn)代文中的必讀篇目我們也是篇篇必上,但教學(xué)重點(diǎn)不是讓學(xué)生記住對(duì)課文本身理解的結(jié)論,而是使其了解得出結(jié)論的思維過(guò)程,并將這種思維過(guò)程中所用的方法遷移到課外文章的閱讀中去。泛讀課文則是選擇某一側(cè)面,以學(xué)生討論為主,運(yùn)用所學(xué)方法自主解讀文本。
高三嚴(yán)格按備課組制定的計(jì)劃執(zhí)行,集中大家智慧,發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)。有計(jì)劃、有步驟完成任務(wù)。
、塾行蛲七M(jìn),重視作文。
在作文教學(xué)上,不可能一蹴而就,要從夾敘夾議的記敘文開(kāi)始,逐步訓(xùn)練論點(diǎn)型議論文、論題型議論文、材料作文、話題作文。克服作文教學(xué)的隨意性,形成作文教學(xué)的系列性。每一篇作文都認(rèn)真批改,詳細(xì)講評(píng),提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。
2、廣泛拓展
“留心處處皆語(yǔ)文”,語(yǔ)文學(xué)習(xí)的外延和生活的外延相等。進(jìn)一步樹(shù)立大語(yǔ)文觀念。
。1)擴(kuò)展閱讀課外文言語(yǔ)段。高一、高二,都應(yīng)補(bǔ)充課外小語(yǔ)段,讓學(xué)生閱讀,并配套自編測(cè)試題,平時(shí)考試抽查學(xué)生掌握情況。
(2)提倡以剪報(bào)的形式擴(kuò)大學(xué)生閱讀量,把握時(shí)代脈搏,積累作文素材。
(3)堅(jiān)持寫(xiě)隨筆,抽時(shí)間評(píng)講,優(yōu)秀作文印發(fā)給全年級(jí)。
3、開(kāi)展活動(dòng),激發(fā)熱情
突出語(yǔ)文教學(xué)的特色,各年級(jí)可根據(jù)語(yǔ)文學(xué)習(xí)和學(xué)生發(fā)展的實(shí)際情況,不拘一格地開(kāi)展豐富多彩的語(yǔ)文實(shí)踐活動(dòng)。比如開(kāi)展古詩(shī)文吟誦比賽、作文競(jìng)賽、課前演講、課外閱讀等特色活動(dòng)。
4、建立聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課的制度
各備課組本學(xué)期安排3—4人開(kāi)展公開(kāi)課,要求大家盡量參與活動(dòng)。本學(xué)期每位教師聽(tīng)課不少于8節(jié)。
(二)有序開(kāi)展語(yǔ)文教研活動(dòng)
課堂教學(xué)的開(kāi)放主要表現(xiàn)在教材的開(kāi)放和教學(xué)過(guò)程的開(kāi)放,為更好地實(shí)施語(yǔ)文教學(xué)課內(nèi)外銜接,積極探討突出人文精神的課程改革,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。我們計(jì)劃積極有序推進(jìn)語(yǔ)文教研活動(dòng):
1、積極爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)注與指導(dǎo),爭(zhēng)取更多的走出去的機(jī)會(huì),加強(qiáng)交流,擴(kuò)大視野。
2、利用網(wǎng)絡(luò)教研的形式充分發(fā)揮全體語(yǔ)文教師的聰明才智,凝聚語(yǔ)文教研的集體智慧,營(yíng)造濃厚的語(yǔ)文教研的氛圍。
3、豐富語(yǔ)文教研的內(nèi)涵,以校本培訓(xùn)為抓手,精心設(shè)計(jì)和組織教研活動(dòng)。積極開(kāi)展校本教研的試驗(yàn),為校本課程的完善積累素材和經(jīng)驗(yàn)。
4、落實(shí)教研
我們認(rèn)為教研組活動(dòng)關(guān)鍵要講究一個(gè)“研”字。研究落實(shí)教學(xué)思想;備課研究學(xué)生現(xiàn)狀;開(kāi)課、評(píng)課研究教學(xué)創(chuàng)新;質(zhì)量分析研究教學(xué)得失;教學(xué)手段研究多媒體整合;校本課程研究學(xué)生自主性學(xué)習(xí);活動(dòng)要有質(zhì)有量,講實(shí)效。本學(xué)期我們想結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際開(kāi)展教學(xué)個(gè)案研究:備課說(shuō)課上課研討反思再上課。
5、做好高考復(fù)習(xí)研討活動(dòng)。組織大家共同開(kāi)展對(duì)20xx年《考試綱要》的學(xué)習(xí),對(duì)20xx年高考試題的分塊分專(zhuān)題研究,特別要研究在使用新教材后試題有哪些變化,我們應(yīng)該如何來(lái)應(yīng)對(duì)這些新變化。做好20xx年高考信息的收集工作,針對(duì)新的變化,采取應(yīng)對(duì)措施。
6、做語(yǔ)文教育的有心人,把教育過(guò)程中的感悟與思考,聚在筆端,凝成文字,總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),撰寫(xiě)教學(xué)論文。組內(nèi)成員每學(xué)年至少完成一篇教研論文,以教研促進(jìn)教學(xué)能力的提高;扎扎實(shí)實(shí)搞好語(yǔ)文教學(xué),并力求教學(xué)成果再上新臺(tái)階。
工作計(jì)劃 篇2
轉(zhuǎn)眼間,我已告別了20xx年,進(jìn)入了新的一年,回顧自己在這12個(gè)月的工作中有失敗,也有成功,失敗的是我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的成績(jī),成功的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了很大的提高,otc業(yè)務(wù)員年終總結(jié)及工作計(jì)劃書(shū)。這首先得感謝公司給我提供了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)和幫助。在此我將這一年的工作情況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,同時(shí)列出新一年的工作計(jì)劃我有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。截止xxxx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的藥店共有xx家,其中xx家為單店。
20xx年我的具體工作情況:負(fù)責(zé)藥店的銷(xiāo)售及進(jìn)貨和回款,并按照拜訪計(jì)劃每天拜訪藥店與店員溝通,對(duì)于目標(biāo)店員,經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷(xiāo)量,并在擁有固定的藥店的同時(shí)盡量去開(kāi)發(fā)新的藥店。同時(shí)將市場(chǎng)情況及時(shí)反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作。以上就是我20xx年的具體工作內(nèi)容,看似簡(jiǎn)單但對(duì)于我這個(gè)才剛剛工作一年半的新手來(lái)說(shuō)也有一定的困難,自從xx年1xx月接下xx藥店以后我才感覺(jué)到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但可惜的是藥店的銷(xiāo)量平平,對(duì)此我對(duì)公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因?yàn)槲乙恢眻?jiān)信沒(méi)有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,沒(méi)有賣(mài)不出去的藥只有賣(mài)不出去藥的人。不過(guò)雖然我的業(yè)績(jī)不突出,但我一直在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來(lái)學(xué)會(huì)了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我成功的動(dòng)力。我有信心在接下來(lái)的一年里運(yùn)用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻(xiàn)!
20xx年工作計(jì)劃如下:
1)積極努力的提高自己的銷(xiāo)量。
2)制定更完善的拜訪計(jì)劃,嚴(yán)格按照拜訪計(jì)劃拜訪藥店。
3)在維護(hù)好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開(kāi)發(fā)新的藥店。
4)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對(duì)20xx年工作的細(xì)節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時(shí)改正
2:去藥店之前要多做準(zhǔn)備工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進(jìn)我們之間的關(guān)系。3:與店員溝通要誠(chéng)懇,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,如果在言行上輕浮不講信用,會(huì)影響到店員對(duì)我甚至是對(duì)公司的不信任,以至于店員對(duì)推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品失去興趣。
4:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
工作計(jì)劃 篇3
交通安全宣傳教育是道路交通管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作,在道路交通管理工作任務(wù)日益繁重和面臨的情況愈加復(fù)雜的新形勢(shì)下,應(yīng)當(dāng)高度重視、優(yōu)先發(fā)展和不斷加強(qiáng)交通安全宣傳教育工作。為了全面推進(jìn)交通安全宣傳教育工作,充分發(fā)揮其在維護(hù)道路交通安全、暢通中的重要作用,為了加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)交通安全宣傳教育,真正提高群眾的交通安全意識(shí),養(yǎng)成良好的交通安全習(xí)慣,確保轄區(qū)居民的交通安全,制定本計(jì)劃。
一、總體要求
以提高居民群眾交通法制觀念和安全意識(shí)為目的,把交通安全宣傳教育納入轄區(qū)文化建設(shè)的軌道;建立和完善宣傳教育網(wǎng)絡(luò);依托各種宣傳媒介,廣泛開(kāi)展交通安全宣傳教育,最終達(dá)到廣大居民群眾的交通法制觀念明顯增強(qiáng),交通安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),交通安全知識(shí)進(jìn)一步增長(zhǎng),良好的交通行為習(xí)慣得到進(jìn)一步培養(yǎng),能自覺(jué)遵守交通法規(guī),從而減少轄區(qū)交通事故發(fā)生。
二、內(nèi)容和措施
。ㄒ唬┙⒔∪鐓^(qū)交通安全組織,充分發(fā)揮其作用。成立社區(qū)交通安全小組,確定交通安全宣傳員開(kāi)展交通法規(guī)學(xué)習(xí)和教育,增強(qiáng)群眾遵守交通法規(guī)和安全通行的自覺(jué)性。
。ǘ┓e極推行交通安全責(zé)任制,明確街道交通安全宣傳教育責(zé)任。建議社區(qū)將交通安全宣傳教育列入精神文明建設(shè)范疇,要求社區(qū)擔(dān)負(fù)交通安全教育和管理的義務(wù),以促進(jìn)轄區(qū)居民群眾交通法制觀念和安全意識(shí)普遍提高。
。ㄈ┘訌(qiáng)轄區(qū)交通安全教育,培養(yǎng)他們從我做起自覺(jué)遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣。將道路交通安全法規(guī)和交通安全常識(shí)的有關(guān)內(nèi)容納入街道、社區(qū)工作計(jì)劃中。定期開(kāi)展交通安全宣傳教育,形成制度。
(四)充分依托社會(huì)傳播媒介,不斷拓寬交通宣傳渠道。為提高宣傳教育的質(zhì)量,增強(qiáng)宣傳教育效果。各社區(qū)要高度重視利用廣播、宣傳櫥窗等交通宣傳欄目進(jìn)行不定期宣傳。通過(guò)舉辦交通安全展覽、演講、知識(shí)競(jìng)賽和成立交通安全志愿者服務(wù)隊(duì)等多種形式,開(kāi)展交通安全宣傳教育活動(dòng),提高宣傳教育實(shí)效。每年4月1日至7日是全國(guó)統(tǒng)一的“交通安全宣傳周”。宣傳周期間,各社區(qū)要大張旗鼓地舉行多種形式的交通安全宣傳活動(dòng)。
三、具體活動(dòng)安排
13月:開(kāi)展“交通安全宣傳周”教育,利用春運(yùn)期間加大宣傳交通安全意識(shí),利用廣播、宣傳櫥窗、黑板報(bào),專(zhuān)題講座等各種形式,廣泛開(kāi)展交通安全教育。
46月:開(kāi)展五一長(zhǎng)假交通安全教育并對(duì)轄區(qū)周邊道路秩序進(jìn)行排查,設(shè)置醒目的交通安全警示牌、鋪設(shè)減速設(shè)施、添加小區(qū)門(mén)口人行橫道標(biāo)志線。
79月:1、開(kāi)展對(duì)轄區(qū)內(nèi)學(xué)校、學(xué)生學(xué)期結(jié)束及假期交通安全教育宣傳。2、對(duì)轄區(qū)車(chē)輛駕駛?cè)讼嚓P(guān)情況進(jìn)行全面性的調(diào)查摸底。3、積極開(kāi)展交通安全月宣傳活動(dòng)。發(fā)放轄區(qū)交通安全教育活動(dòng)相關(guān)資料。
1012月:1、協(xié)同各相關(guān)部門(mén)根據(jù)本轄區(qū)掌握的情況和社區(qū)自查的反饋情況,全面疏理,逐級(jí)落實(shí)。2、對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的工作情況要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),并做好備案。3、嚴(yán)防死守保護(hù)好社區(qū)安全。
工作計(jì)劃 篇4
轉(zhuǎn)眼來(lái)新福已兩月有余,在這里工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對(duì)我來(lái)說(shuō)是歷歷在目。從開(kāi)始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨(dú)自處理一些突發(fā)事件,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的不是一件易事!
來(lái)這里的前期因?yàn)椴荒芎芎玫睦斫馇芭_(tái)工作,以至于在工作做總是犯錯(cuò),總是有很多問(wèn)題;有問(wèn)題不是錯(cuò),錯(cuò)的是自己不會(huì)分析問(wèn)題!時(shí)間在一天天過(guò)去,從開(kāi)始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動(dòng)去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來(lái)這里對(duì)我來(lái)說(shuō)是對(duì)了,人生面臨很多選擇,如何做一個(gè)正確的選擇,其實(shí)你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會(huì)以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過(guò)程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺(tái)接待員其實(shí)是很鍛煉人的,對(duì)我這個(gè)比較粗心大意的人來(lái)說(shuō)真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺(tái)的表格歸檔還存在著很多問(wèn)題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!我們主管總是跟我們說(shuō),我們上班并不是說(shuō)我們要得到多少錢(qián),而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來(lái)這里的兩個(gè)星期開(kāi)始主管要求我們開(kāi)始催物業(yè)費(fèi),一次偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了一位二棟的業(yè)主,他一直在問(wèn)我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時(shí)刻記著我現(xiàn)在的每一次行動(dòng)都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對(duì)辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問(wèn)了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識(shí)!后來(lái)她來(lái)我們這里一下子交了三年的物業(yè)費(fèi),盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費(fèi)是天經(jīng)地義的,可是我依然覺(jué)得這是對(duì)我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在新福這段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的,出來(lái)工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價(jià)值,雖然本人與20xx年5月14日來(lái)到新福服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點(diǎn):
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽(tīng)業(yè)主來(lái)電時(shí),鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報(bào)道:“您好,這里是新福物業(yè),請(qǐng)問(wèn)您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的電話事由,如有事相告或相求時(shí),逐條記錄下來(lái),并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時(shí),語(yǔ)氣平和的跟業(yè)主說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)!”
3.撥打業(yè)主電話時(shí),當(dāng)電話接聽(tīng)后,主動(dòng)向?qū)Ψ街乱詥?wèn)候,“您好,這里是新福物業(yè)”,使用敬語(yǔ),確認(rèn)其房號(hào)、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時(shí)說(shuō):“謝謝,再見(jiàn)”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門(mén)口時(shí),主動(dòng)起立,以微笑來(lái)迎接業(yè)主,問(wèn)好:“您好,請(qǐng)問(wèn)您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽(tīng)業(yè)主所提及的問(wèn)題,并對(duì)其做到完整登記,無(wú)遺漏,及時(shí)協(xié)調(diào)處理,確保回訪率100%,業(yè)主告辭時(shí),主動(dòng)起身,并說(shuō):您慢走,歡迎再來(lái)!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無(wú)遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說(shuō)的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時(shí)間!
工作計(jì)劃 篇5
一年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就到了中間。在這近半年的時(shí)間里,工作并不算的安穩(wěn)平靜。但這段不平靜的時(shí)光,反而給我?guī)?lái)了更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。如今,我們的工作的'已經(jīng)接近穩(wěn)定,6月也即將到來(lái),為此,我反思了自己的情況與工作的要求,對(duì)自己在6月的工作做如下計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
隨著時(shí)代的進(jìn)步,人們對(duì)客服的要求也是越來(lái)越高,盡管在對(duì)公司來(lái)說(shuō),我們僅僅只是簡(jiǎn)單的客服職業(yè),但是對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),我們卻代表著整個(gè)公司。為此,我要在工作中不斷的提升自己,讓工作能完成的更加圓滿。
二、業(yè)務(wù)水平的提升
在6月的工作中,我首先努力的去提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)對(duì)公司業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解提升在工作中當(dāng)中的效率。
其次,我還需要多去了解一些過(guò)去不懂的地方,改善自己常在工作中向前輩和技術(shù)部請(qǐng)教的問(wèn)題,提升工作質(zhì)量。
此外,對(duì)公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,我也可以有更多的學(xué)習(xí)和詳細(xì)的了解,并且主動(dòng)去向前輩們交流學(xué)習(xí),提升在工作中的能力。并且還要通過(guò)書(shū)籍和網(wǎng)絡(luò)來(lái)增強(qiáng)自己作為客服的技巧。
三、禮儀交流方面的提升
為了能在工作中為客戶提供更好的服務(wù),我認(rèn)識(shí)到僅憑過(guò)去在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的禮儀知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為此,我決定在6月的空閑中通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的方式去學(xué)習(xí)電話禮儀,并了解一些電話用語(yǔ)。此外,還要通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)或前輩的請(qǐng)教學(xué)習(xí)一些實(shí)用的交流技巧,以此來(lái)提升我在這方面的不足。
四、處理投訴
身為客服,回顧過(guò)去的工作中,我收到的投訴電話也同樣不少,但當(dāng)時(shí)的自己并沒(méi)有處理好這些客戶的問(wèn)題。這除了經(jīng)驗(yàn)不足這一原因外,我在準(zhǔn)備上也沒(méi)能做好。為此,趁著這個(gè)月對(duì)自己的強(qiáng)化,我要及時(shí)的針對(duì)這方面的問(wèn)題做好準(zhǔn)備,強(qiáng)化在工作中處理投訴問(wèn)題的能力。
五、在生活方式方面
客服是非常需要用心的工作,在工作中必須時(shí)刻保持自己良好的心態(tài)。但為此,我們也必須時(shí)刻調(diào)整好自己。為了能在接下來(lái)的工作和學(xué)習(xí)中更好的保持自己的良好的狀態(tài),在今后的生活當(dāng)中,我也要安排好自己的生活,減少熬夜,增加鍛煉和娛樂(lè)。以此來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),保持在工作中的優(yōu)良狀態(tài)!
6月的工作計(jì)劃,看似非常的繁忙,但其實(shí)都只是利用空閑的時(shí)間對(duì)自己的改變和調(diào)整。我相信,只要積極的去面對(duì),我就一定能將工作完成的更好!
工作計(jì)劃 篇6
一、班級(jí)基本情況和目標(biāo):
我班共有學(xué)生54人。本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍,全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。繼續(xù)抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》《中學(xué)生守則》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。積極配合學(xué)校開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束,自我管理的能力。
二、具體措施:
1、抓好班級(jí)一日常規(guī),杜絕遲到曠課現(xiàn)象,抓好自修課紀(jì)律,提高效率。
2、提高板報(bào)、墻報(bào)質(zhì)量,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建良好的班級(jí)文化。
3、加強(qiáng)宿舍管理,培養(yǎng)學(xué)生生活上的自理能力。
4、通過(guò)組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念,增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。
5、定期開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣。
6、開(kāi)展有益的文體活動(dòng),促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),力爭(zhēng)在各項(xiàng)活動(dòng)中取得好成績(jī)。
8、定期與學(xué)生談心交流,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1.安排班級(jí)活動(dòng)
班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動(dòng)的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動(dòng),如主題班隊(duì)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)等。
2.營(yíng)造向上氛圍
(1)制定班級(jí)公約、班風(fēng)。
(2)布置教室環(huán)境。
。3)讓學(xué)生參與班級(jí)管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個(gè)學(xué)生都有成功的機(jī)會(huì)和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí),在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3.指導(dǎo)培養(yǎng)小干部
班級(jí)小干部是班主任的左右手。認(rèn)真選拔小干部,同時(shí)要精心培養(yǎng)小干部,提高學(xué)生的自我管理能力。
四、活動(dòng)計(jì)劃
第一周
1.提出新學(xué)期要求,做好新學(xué)期打算。
2.學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》。
3.開(kāi)展班委競(jìng)選,提出要求。
第二周
1.繼續(xù)抓好常規(guī)教育,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練。
2.進(jìn)行習(xí)慣養(yǎng)成教育,形成良好行為習(xí)慣。
第三周
1.培養(yǎng)學(xué)生自律,教室里要安靜。
2.加強(qiáng)勞動(dòng)觀念教育,搞好個(gè)人和集體衛(wèi)生。
第四周
1.進(jìn)行班級(jí)讀書(shū)活動(dòng)。
2.繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
第五周
1. 慶“國(guó)慶”,進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義勞動(dòng)教育。
2.進(jìn)行班級(jí)讀書(shū)比賽。
第六周
1.對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
2.培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)和集體主義精神。
第七周
1.繼續(xù)抓好紀(jì)律和學(xué)習(xí)目的教育。
2.進(jìn)行書(shū)香班級(jí)比賽。
第八周
1. 繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教育。
2.進(jìn)行感恩教育。
第九周 加強(qiáng)宿舍管理,培養(yǎng)學(xué)生生活自理能力。
第十周
1.準(zhǔn)備期中考試。
2.繼續(xù)抓好法制和安全教育。
第十一周
1、向?qū)W生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,抓好復(fù)習(xí)教育。
2、繼續(xù)抓好常規(guī)教育。
3、期中考試。
第十二周
1.總結(jié)期中考試,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2.教育學(xué)生樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的教育。
第十三周
向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
第十四周
1.進(jìn)行勤儉節(jié)約教育。
2.對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育。
第十五周 養(yǎng)成教育、感恩教育。
第十六周
1.培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念。
2.教育學(xué)生早睡早起,不能貪眠。
第十七周
1.再次進(jìn)行學(xué)習(xí)目的的教育。
2.評(píng)選班級(jí)文明學(xué)生。
第十八周 繼續(xù)鞏固上周活動(dòng)內(nèi)容。
第十九周
1.制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)。
2.學(xué)習(xí)三好學(xué)生評(píng)選條件,準(zhǔn)備評(píng)比。
第二十周
1.搞好各類(lèi)評(píng)比,樹(shù)立榜樣。
2.加強(qiáng)安全教育,做好放假前的準(zhǔn)備工作
五、學(xué)校教育與家庭教育相結(jié)合
1.結(jié)合每月考試成績(jī),開(kāi)好每次的家長(zhǎng)會(huì),針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長(zhǎng)共同探討解決問(wèn)題的方法,并對(duì)下一步工作做好安排,盡快形成家長(zhǎng)、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
2.平時(shí),把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng),及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,使家長(zhǎng)對(duì)孩子在校情況作到心中有數(shù),請(qǐng)家長(zhǎng)協(xié)助鼓勵(lì)或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時(shí),向家長(zhǎng)了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時(shí)找到問(wèn)題所在。
工作計(jì)劃 篇7
根據(jù)市教體局**年度安全工作要點(diǎn),按照學(xué)校行政會(huì)議和校長(zhǎng)對(duì)本學(xué)期校園安全工作的總體要求,本學(xué)期安全工作將堅(jiān)持“以人為本、安全第一”的思想,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針,堅(jiān)持“重細(xì)節(jié)、重過(guò)程”的工作思路,以推進(jìn)班集體安全工作規(guī)范化建設(shè)為切入點(diǎn),以加強(qiáng)師生安全教育和校園安全隱患排查為重點(diǎn),不斷提升師生安全防范意識(shí)和安全防范能力,建設(shè)“平安、文明、和諧”校園,踐行“健康成長(zhǎng)、快樂(lè)學(xué)習(xí)、全面發(fā)展、終身幸!焙诵慕逃齼r(jià)值觀。
一、安全管理方面
1、進(jìn)一步完善校園安全管理制度,以推進(jìn)“指南”實(shí)施落實(shí)全員“一崗雙責(zé)”的安全管理責(zé)任。本期將重點(diǎn)開(kāi)展校園安全工作隊(duì)伍責(zé)任落實(shí),逐步建立科學(xué)、有效的校園安全管理體系,全員簽訂安全責(zé)任管理責(zé)任書(shū)。
2、大力推進(jìn)班集體安全工作規(guī)范化建設(shè),夯實(shí)班級(jí)安全管理基石,提高全員安全意識(shí)。
3、嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)制度,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理,充分使用好門(mén)禁系統(tǒng)與訪客系統(tǒng),提高門(mén)衛(wèi)管理的有效性和針對(duì)性,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入校園影響正常的教育教學(xué)秩序。
4、堅(jiān)持每天校園安全巡查制度。及時(shí)排查安全隱患,做到安全工作防患于未然;定期與總務(wù)處一道加強(qiáng)校園食品衛(wèi)生安全監(jiān)督。
5、加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的管控,協(xié)調(diào)公安、城管等部門(mén)加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的治理,特別是整治車(chē)輛的停放、擺攤設(shè)點(diǎn)等亂象。
6、與政教處一道加強(qiáng)對(duì)學(xué)生周末管理,對(duì)滯校住校生除組織校內(nèi)活動(dòng)外,嚴(yán)格執(zhí)行到寢點(diǎn)名反饋制度。
7、建立好安全管理臺(tái)賬,做到安全管理細(xì)致、明了、規(guī)范。
8、加強(qiáng)學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)管理,組織購(gòu)買(mǎi)校方責(zé)任險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、居民醫(yī)療險(xiǎn)。
二、安全教育方面
1、定期以不同形式對(duì)班主任、保安、住校生管理員、各班安全副班長(zhǎng)、安全信息委員等開(kāi)展培訓(xùn),充分發(fā)揮其校園安全管理的骨干作用。
2、開(kāi)展學(xué)生的安全教育與技能培訓(xùn):
1)組織高一、高二學(xué)生參加第五屆**省中小學(xué)生安全知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽。
2)組織一次全校師生應(yīng)急疏散演練。
3)請(qǐng)交警作一次交通安全教育講座。
4)組織開(kāi)展“我們身邊的安全隱患”主題班會(huì)。
3、組織保安、住校生管理員開(kāi)展一次防暴演練和消防演練,協(xié)助總務(wù)處、教導(dǎo)處員工開(kāi)展消防演練。
4、定期開(kāi)展以掛圖、展板、告家長(zhǎng)書(shū)、廣播、視頻等形式的專(zhuān)題安全教育。
5、大力開(kāi)展法制教育,落實(shí)“六、五”普法任務(wù),除組織師生學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識(shí)外,還將分別組織教職工、班主任、學(xué)生的法律安全知識(shí)竟賽,請(qǐng)學(xué)校常年法律顧問(wèn)向?qū)W生作法律知識(shí)講座。
三、其他工作方面
1、體育工作
1)繼續(xù)加強(qiáng)大課間活動(dòng),全面提升我校學(xué)生的身體素質(zhì)。
2)加強(qiáng)體育教師業(yè)績(jī)考核,規(guī)范體育課堂教學(xué),強(qiáng)化對(duì)學(xué)生運(yùn)動(dòng)技能的培訓(xùn),特別是“三大球”運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)。
3)組織三個(gè)年級(jí)學(xué)生體質(zhì)健康測(cè)試。
4)組織期末大課間活動(dòng)競(jìng)賽:韻律操、跑步、女生仰臥起坐(機(jī)選)、男生引體向上(機(jī)選)、跳繩等。
5)加強(qiáng)校體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)建設(shè),提高競(jìng)技水平,提升學(xué)校影響力。
2、藝術(shù)工作
1)做好**省藝術(shù)特色學(xué)校評(píng)估驗(yàn)收工作。
2)組織“12.9”校園藝術(shù)節(jié)。
3)組織10月份合唱節(jié)暨紀(jì)念抗戰(zhàn)70周年歌詠比賽。
工作計(jì)劃 篇8
作為一個(gè)生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅(jiān)定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展。
一、 發(fā)展計(jì)劃
從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上。結(jié)和實(shí)際工作制定以下某年工作計(jì)劃
1、質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%
2、產(chǎn)量方面:用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷(xiāo)售行情的量。
3、安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。
4、節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。
5、穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。
6、執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。
二、工作思路
目前紡織疲軟,跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機(jī)”,大浪淘沙勢(shì)不可擋。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜Γ谑袌?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。
工作計(jì)劃 篇9
一、內(nèi)部成員工作的分工改革。
時(shí)間: 月上旬
內(nèi)容:
1、借鑒他人一些先進(jìn)有效的工作模式結(jié)合本系該部門(mén)的實(shí)際情況擬定招收成員的大概人數(shù)及大致分工。
2、在招聘新干事前,由各個(gè)部長(zhǎng)分別收集本;蚱渌咝jP(guān)于該本部門(mén)的相關(guān)信息。
二、招新干事
1、時(shí)間: 月中下旬
2、具體內(nèi)容:a、深入開(kāi)展宿管部宣傳工作,讓新生充分了解宿管部,吸引更多的人才加入宿管部;b、本著公平公開(kāi)公正的原則進(jìn)行面試招新,以挑選適合我部門(mén)人才為重點(diǎn),招收合格的新成員。
三、做好各項(xiàng)后勤工作
如:校運(yùn)會(huì)、三人籃球、;@球賽等各種比賽
要求:主要做好這幾項(xiàng)活動(dòng)的后勤工作,及配合和協(xié)助學(xué)生會(huì)其他各部門(mén)做好我系學(xué)生會(huì)舉辦的活動(dòng)的后勤工作。
四、消防知識(shí)競(jìng)賽
時(shí)間: 月份
具體內(nèi)容:宣傳消防知識(shí),通過(guò)筆試的形式在知識(shí)競(jìng)賽的過(guò)程使同學(xué)們獲得一定的自救安全能力。
五、參加“冬韻杯”及舉辦娛樂(lè)活動(dòng)。
1、在宿管成員中選出優(yōu)秀選手參加比賽,以鍛煉我部門(mén)成員的膽量及發(fā)掘其潛能。
2、適當(dāng)舉辦類(lèi)似于集體外游玩或夜晚聚會(huì)的活動(dòng),旨在增進(jìn)成員們之間的感情,擴(kuò)展他們的人際交往,豐富成員們的校園生活。
六、宿舍檢查
認(rèn)真做好系的宿室檢查工作及積極配合院宿管宿舍工作。
1、要求: 加大宿舍管理力度,主要是宿舍的用電安全及環(huán)境衛(wèi)生。
2、內(nèi)容:采取特定檢查和突擊檢查兩種方式。
七、實(shí)行熄燈制度,維持晚休的正常秩序,讓同學(xué)們有一個(gè)良好的休息環(huán)境。
加強(qiáng)對(duì)宿舍區(qū)的管理檢查,給同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
八、登記留校。
將寒假留校名單的各項(xiàng)登記做好。
九、寫(xiě)工作總結(jié)。
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