【熱門】部門工作計(jì)劃集錦10篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，很快就要開(kāi)展新的工作了，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？下面是小編為大家整理的部門工作計(jì)劃10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
部門工作計(jì)劃 篇1
新的學(xué)期，新的氣象，上學(xué)期外聯(lián)部各項(xiàng)工作在各位干事的努力下，在老師的幫助下，在其他各位學(xué)生干部協(xié)助下各項(xiàng)工作均順利完成�；仡櫳蟼�(gè)學(xué)期，在拉贊助方面我們有成功也有失敗，在日常工作方面我們認(rèn)真完成上級(jí)布置的任務(wù)。這學(xué)期我們將總
結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)，完善自我，讓自己在各個(gè)方面都做到最好。 在這學(xué)期，我們要一如既往的堅(jiān)持做好自己的工作，現(xiàn)做如下計(jì)劃：
一、積極配合各部門，以增加同學(xué)們的交流與學(xué)習(xí)的熱情前提，從而開(kāi)展信息技術(shù)系辯論大賽，我部將努力拉來(lái)贊助，為活動(dòng)準(zhǔn)備更充足的經(jīng)費(fèi)，爭(zhēng)取讓這次活動(dòng)更加成功，更加完美。
二、積極配合生活部，自覺(jué)遵守日常值班查寢工作。在上學(xué)期，生活部交給我們查寢與值班任務(wù)。我外聯(lián)部一直堅(jiān)持此項(xiàng)工作。在本學(xué)期，我們將繼續(xù)堅(jiān)持做好工作，以最大的努力為老師和學(xué)生們服務(wù)。
三、做好外部交流活動(dòng)：本學(xué)期我外聯(lián)部將計(jì)劃組織與兄弟院校之間的聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)同校之間的感情，擴(kuò)大我校的影響力。
四、在本學(xué)期中主動(dòng)聯(lián)系一些書(shū)籍、體育用品等商品諸如此類的符合學(xué)生消費(fèi)的商品經(jīng)營(yíng)商，通過(guò)租場(chǎng)地，掛橫幅，打宣傳等形式收取場(chǎng)地費(fèi)，宣傳費(fèi)。為以后其他部門開(kāi)展活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)贊助商，要讓他們覺(jué)得對(duì)我們的贊助是劃算的，具體的方法比如，在活動(dòng)搞完了后，去贊助商那做一下調(diào)查（在活動(dòng)后我們的宣傳起了效果沒(méi)有），這樣會(huì)讓贊助商覺(jué)得我們是重視他們的。不是那種活動(dòng)做完了就把他們踢在一邊的人。這樣有利于以后的長(zhǎng)期合作。
以上就是外聯(lián)部本學(xué)期工作計(jì)劃，我們將努力做好上述工作，積極工作，為老師和同學(xué)們服務(wù)。
部門工作計(jì)劃 篇2
為加強(qiáng)企業(yè)工作計(jì)劃管理，理順工作計(jì)劃管理流程，指導(dǎo)監(jiān)督各成員公司的工作，確保企業(yè)整體及各成員公司每月重點(diǎn)工作的落實(shí)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序開(kāi)展，特制定本辦法。
一、工作計(jì)劃管理職責(zé)
�。ㄒ唬┕ぷ饔�(jì)劃管理按照企業(yè)總部考核各成員公司，成員公司考核本公司各部門進(jìn)行，分為《公司工作計(jì)劃》和《部門工作計(jì)劃》。
�。ǘ┛偛科蠊懿繛椤豆竟ぷ饔�(jì)劃》的歸口管理部門，主要職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各成員公司編制《公司工作計(jì)劃》。
2、負(fù)責(zé)匯總各成員公司重點(diǎn)工作計(jì)劃，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息，為企業(yè)決策層提供經(jīng)營(yíng)決策支持。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各成員公司《公司工作計(jì)劃》執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
4、負(fù)責(zé)各成員公司提出的其他需要總部協(xié)調(diào)和解決的工作計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)。
�。ㄈ└鞒蓡T公司總經(jīng)理是《公司工作計(jì)劃》的第一責(zé)任人，對(duì)計(jì)劃的編制、跟進(jìn)、落實(shí)等負(fù)直接責(zé)任。企管部為執(zhí)行部門，主要職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)編制、跟進(jìn)、落實(shí)《公司工作計(jì)劃》。
2、負(fù)責(zé)與總部保持工作計(jì)劃銜接，接受總部企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、負(fù)責(zé)向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。
�。ㄋ模└鞒蓡T公司企管部為《部門工作計(jì)劃》的歸口管理部門，主要職責(zé)為：
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進(jìn)各部門編制《部門工作計(jì)劃》，協(xié)調(diào)各部門工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)匯總各部門重點(diǎn)工作計(jì)劃，及時(shí)分析、總結(jié)、反饋各項(xiàng)管理信息，為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策支持。
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門《部門工作計(jì)劃》執(zhí)行情況，并對(duì)計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
4、負(fù)責(zé)各部門提出的其他需要協(xié)調(diào)和解決的工作計(jì)劃相關(guān)事項(xiàng)。
�。ㄈ└鞑块T經(jīng)理為《部門工作計(jì)劃》的第一責(zé)任人，其主要職責(zé)有：
1、負(fù)責(zé)組織編制、跟進(jìn)、落實(shí)《部門工作計(jì)劃》，并指導(dǎo)下屬各層級(jí)編制內(nèi)部工作計(jì)劃，協(xié)調(diào)、落實(shí)公司整體重點(diǎn)工作計(jì)劃指令。
2、負(fù)責(zé)與公司企管部保持工作計(jì)劃銜接，接受企管部的計(jì)劃指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬各層級(jí)工作計(jì)劃實(shí)施績(jī)效考評(píng)。
二、工作計(jì)劃編制
（一）工作計(jì)劃的材料來(lái)源：
�、� 公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和目標(biāo)、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；
�、� 各種會(huì)議上的工作指示和部署的工作；
③ 一定時(shí)間內(nèi)的重點(diǎn)工作；
④ 其它來(lái)源（如意外突發(fā)事件的處理等）。
（二）工作計(jì)劃的編制報(bào)送及要求：
1、公司及各部門根據(jù)工作計(jì)劃的材料來(lái)源及本單位的實(shí)際情況，先擬定公司和本部門本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃（《公司工作計(jì)劃》由企管部編制），各部門應(yīng)于每月25日17：00前將本部門《部門工作計(jì)劃》報(bào)送企管部。
2、企管部匯總各部門工作計(jì)劃，并結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要，對(duì)擬定的《公司工作計(jì)劃》和《部門工作計(jì)劃》進(jìn)一步調(diào)整完善。由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，匯同總部相關(guān)人員，于每月28日17：00前集中討論并確定計(jì)劃。
3、《公司工作計(jì)劃》由總經(jīng)理審核、董事長(zhǎng)審批，并于每月30日17：00前報(bào)總部備案�！恫块T工作計(jì)劃》由部門負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理審批，并于每月30日17：00前報(bào)總部企管部備案。
4、工作計(jì)劃中要明確工作任務(wù)、責(zé)任人、協(xié)助部門及具體的完成日期，上報(bào)之工作計(jì)劃必須具體量化，嚴(yán)禁泛泛而談。跨月度工作盡可能將本月能完成的部分具體量化。
5、在編制本月工作計(jì)劃時(shí)，必須對(duì)上月工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行總結(jié)，未按期完成的項(xiàng)目須說(shuō)明未完成的原因及預(yù)計(jì)完成時(shí)間；對(duì)正在進(jìn)行中的項(xiàng)目說(shuō)明工作進(jìn)展的程度。（工作計(jì)劃及總結(jié)的編制格式見(jiàn)附表）。
6、工作計(jì)劃報(bào)送時(shí)間為休息日的，順延到下一個(gè)工作日。
四、工作計(jì)劃跟進(jìn)及實(shí)施
�。ㄒ唬┕ぷ饔�(jì)劃下發(fā)后，各單位應(yīng)逐級(jí)向下傳達(dá)工作指令，明確各項(xiàng)重點(diǎn)工作的實(shí)施責(zé)任人；必要時(shí)，召開(kāi)計(jì)劃會(huì)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行宣傳貫徹。
�。ǘ┕ぷ饔�(jì)劃的第一責(zé)任人，應(yīng)積極主動(dòng)跟進(jìn)各項(xiàng)工作實(shí)施情況，并有責(zé)任督促、協(xié)調(diào)各項(xiàng)重點(diǎn)工作的跟進(jìn)落實(shí)。具體工作計(jì)劃的操作人員應(yīng)予積極支持和配合，嚴(yán)禁無(wú)故推辭和拖延。
（三）工作計(jì)劃監(jiān)督、跟進(jìn)部門可對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行抽查。
五、工作計(jì)劃修正
在特殊情況下（如：受突發(fā)應(yīng)急事件影響），經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)可修正《部門工作計(jì)劃》。經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可修正《公司工作計(jì)劃》，修正后的《公司工作計(jì)劃》報(bào)總部備案。
�。ㄒ唬┥暾�(qǐng)修正工作計(jì)劃的條件：
1、非人為因素（天災(zāi)人禍等）造成整個(gè)工作大環(huán)境的改變導(dǎo)致工作計(jì)劃無(wú)法按原計(jì)劃進(jìn)行的；
2、意外突發(fā)事件的出現(xiàn)導(dǎo)致工作計(jì)劃的實(shí)施完成確實(shí)有極大難度的；
3、在特殊市場(chǎng)環(huán)境下，為提高競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)需要修正工作計(jì)劃的；
4、其他（計(jì)劃責(zé)任人認(rèn)為）確需修正工作計(jì)劃的情況。
（二）工作計(jì)劃修正的申請(qǐng)、審批流程
1、工作計(jì)劃第一責(zé)任人根據(jù)實(shí)際情況向工作計(jì)劃歸口管理部門提出修正申請(qǐng)�！豆竟ぷ饔�(jì)劃》由總經(jīng)理向總部提出，《部門工作計(jì)劃》由部門負(fù)責(zé)人向總經(jīng)理提出。
2、歸口管理部門對(duì)申請(qǐng)審核后，《公司工作計(jì)劃》修正報(bào)董事長(zhǎng)審批，《部門工作計(jì)劃》修正報(bào)總經(jīng)理審批。
3、審批后由歸口管理部門公布修正意見(jiàn)及修正后新的計(jì)劃。
六、工作計(jì)劃考評(píng)
1、各單位應(yīng)保證和維護(hù)工作計(jì)劃的科學(xué)性及嚴(yán)肅性，工作計(jì)劃下達(dá)后，各
責(zé)任部門應(yīng)嚴(yán)格按照工作計(jì)劃的要求開(kāi)展工作。
2、考核部門每月對(duì)各單位工作計(jì)劃的編制質(zhì)量、報(bào)送時(shí)間和工作計(jì)劃完成情況、完成質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。工作績(jī)效評(píng)價(jià)細(xì)則見(jiàn)下表：
�、� 考評(píng)分采取百分制，總分100分，各項(xiàng)目匯總得分即為該單位當(dāng)月月度綜合考評(píng)得分。 ② 所有評(píng)分項(xiàng)目均扣減后計(jì)正分，每項(xiàng)分?jǐn)?shù)全部扣完后不再扣減。
�、� 《公司工作計(jì)劃》考核將直接與成員公司總經(jīng)理定性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，《部門工作計(jì)劃》考核將直接與部門經(jīng)理定性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，定性績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)公司有關(guān)薪酬制度發(fā)放。
3、《部門工作計(jì)劃》考評(píng)小組由公司自行確定，公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計(jì)劃》綜合考評(píng)得分，并予以通報(bào)。
4、總部企管部會(huì)同財(cái)務(wù)中心、秘書(shū)室及主管領(lǐng)導(dǎo)組成考評(píng)小組對(duì)《公司工作計(jì)劃》進(jìn)行考評(píng)，于每月10日前統(tǒng)計(jì)上月《公司工作計(jì)劃》綜合考評(píng)得分，并在總裁辦公會(huì)內(nèi)予以通報(bào)，以及上報(bào)各成員公司董事會(huì)。
七、資料保管
總部企管部負(fù)責(zé)在考評(píng)結(jié)束后三日內(nèi)將《公司工作計(jì)劃》《工作計(jì)劃考評(píng)表》、整理后移交總部資料室。各公司企管部負(fù)責(zé)在考評(píng)結(jié)束后三日內(nèi)將《部門工作計(jì)劃》、《工作計(jì)劃考評(píng)表》整理后移交公司資料室。
八、附則
1、本辦法自20xx年1月 1日起生效并執(zhí)行。
2、本辦法的解釋權(quán)屬總部企管部。
九、附件
1、《工作計(jì)劃》
2、《工作總結(jié)》
3、《工作計(jì)劃考評(píng)表》
部門工作計(jì)劃 篇3
通過(guò)近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問(wèn)題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：
一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程當(dāng)中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐�，提高酒店的�?jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理
今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。
其中：
六月份的工作計(jì)劃：
1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)。
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)。
4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6。1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作。
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌。
6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性。
七月份的工作計(jì)劃:
1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦。
2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作。
3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理。
4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工。
5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)），這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率。
八月份的工作計(jì)劃：
1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖。
2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài)。
3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感。
九月份的工作計(jì)劃：
1、 協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。
2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語(yǔ)隨便說(shuō)”的活動(dòng)（以茶花會(huì)的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力。
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見(jiàn)案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn)。
4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底。
十月份的工作計(jì)劃：
1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策。
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題。
4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
十一月份的工作計(jì)劃：
1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度。
2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待。
3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程當(dāng)中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任。
十二月份的工作計(jì)劃：
1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì)。
3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí)。
4、總結(jié)工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰。
5、根據(jù)今年的工作，擬定好明年的工作計(jì)劃呈總辦。
要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。
同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來(lái)越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌！
部門工作計(jì)劃 篇4
忙碌而充實(shí)、疲憊卻喜悅……是啊，我們的工作又將在這忙碌、疲憊中充實(shí)、喜悅、收獲著。我將吸取xx年遺憾的教訓(xùn)、收獲的經(jīng)驗(yàn)，腳踏實(shí)地，追求卓越�，F(xiàn)根據(jù)我公司的發(fā)展壯大的需要，制定如下xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下：
一、xx年工作整體規(guī)劃
思想政治工作計(jì)劃
始終如一地?zé)釔?ài)祖國(guó)，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛(ài)本職工作，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，提高覺(jué)悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，寬于待人，關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活，做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本年我將注重開(kāi)拓視野，訂閱專業(yè)雜志，瀏覽相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，隨時(shí)記下各種行業(yè)政策的動(dòng)向，以備參考。不斷為自己充電，每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功，努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來(lái)水。
本職工作上的計(jì)劃
根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要，首先，配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理，以便能接替我做行政主管的工作，我將在這段時(shí)間里，總結(jié)自己做行政工作這段時(shí)期來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，把好的經(jīng)驗(yàn)留下來(lái)，讓公司的行政及前廳工作更加順暢，讓晨會(huì)能早日達(dá)到李總的理想要求。其次，把所有成交合同在年初時(shí)重新整理一遍，并讓領(lǐng)導(dǎo)審核，把xx年中合同改進(jìn)部分加到原合同版本中。隨著人員不斷的增加，業(yè)務(wù)筆數(shù)也不斷的加大，起草合同的人員也會(huì)增加，春節(jié)過(guò)后，又會(huì)有一交易高峰，那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。最后，每筆業(yè)務(wù)合同擬定完成后，堅(jiān)持自己先校對(duì)一遍再打出來(lái)讓領(lǐng)導(dǎo)審核，避免出現(xiàn)xx年常范的錯(cuò)誤。
二、xx年職業(yè)規(guī)劃
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái)，自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn)，那么在這一年中，我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么
總結(jié)xx年的工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在xx年的工作中，我要注意的事項(xiàng)有：
1、好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策，包括國(guó)家的和公司的。
2、找到一個(gè)好的方法來(lái)提高工作效率。
3、提高打字速度，好快度完成工作。
4、學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作，做自己擅長(zhǎng)的工作，對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
5、注意自己的工作態(tài)度，雖然我不是人民幣，但我也盡量讓大家都喜歡我，像房經(jīng)理學(xué)習(xí)，努力工作，關(guān)心每一個(gè)人，來(lái)贏得大家的友愛(ài)。
四、完成這些工作應(yīng)當(dāng)注意什么
完成這些工作要注意的是找領(lǐng)導(dǎo)、找好同事幫忙，隨時(shí)監(jiān)督自己，出現(xiàn)問(wèn)題，馬上解決、計(jì)劃如出現(xiàn)變化，隨時(shí)修正目標(biāo)，讓朋友來(lái)幫助自己完成計(jì)劃。
五、在今后的工作中怎樣做更能發(fā)揮崗位的作用
在以后的工作中，只有聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)按排，聽(tīng)話照做，絕對(duì)服從，真正的做到‘態(tài)度一流、服務(wù)規(guī)范、保障有力、盡職盡現(xiàn)、物超所值’。那么也就的發(fā)揮了崗位的作用。
六、對(duì)公司的發(fā)展有哪些建議
對(duì)公司的發(fā)展有如下幾點(diǎn)建議：
1、每季度做崗位培訓(xùn)。
2、定期做辦公設(shè)備使用和保養(yǎng)培訓(xùn)。
3、雙月頒獎(jiǎng)大會(huì)配音樂(lè)增強(qiáng)氛。
部門工作計(jì)劃 篇5
一、學(xué)校當(dāng)前形勢(shì)分析：
優(yōu)勢(shì)：地理位置優(yōu)越，生源充足;校園環(huán)境逐年改善，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校比較認(rèn)可;學(xué)校內(nèi)部管理井然有序，校園文化建設(shè)初步形成特色，在省、縣、鎮(zhèn)樹(shù)立了良好形象，享有較高聲譽(yù)。
劣勢(shì)：教師隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng);教學(xué)質(zhì)量需穩(wěn)步提高;學(xué)校文化建設(shè)，仍需加強(qiáng)。
二、主要目標(biāo)任務(wù)：
爭(zhēng)創(chuàng)張弓鎮(zhèn)教學(xué)質(zhì)量先進(jìn)單位。
尖廟學(xué)校要在“張弓鎮(zhèn)平安校園先進(jìn)單位”的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。分析影響學(xué)校教學(xué)成績(jī)?cè)谡麄�(gè)張弓鎮(zhèn)排名不前的因素：與村級(jí)小學(xué)相比，同等的師資學(xué)生多;與鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)相比，同等的學(xué)生師資弱。本學(xué)期我們要研究改進(jìn)辦法，爭(zhēng)取今年各級(jí)各班成績(jī)都有大的突破。我們教師要多為提高找理由，少為落后找借口。
三、學(xué)校內(nèi)部管理方方面面仍要加強(qiáng)。
學(xué)校全體教師平時(shí)要出滿勤，干滿點(diǎn)。并把自己的備、講、輔、批、考等份內(nèi)業(yè)務(wù)按部就班的做好。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要各司其職，按工作日程安排將學(xué)校各方面的工作步步抓好落實(shí)!力爭(zhēng)保持“教學(xué)管理先進(jìn)單位”這面旗幟!
四、不斷擴(kuò)大學(xué)校的硬件設(shè)施建設(shè)。
上學(xué)期學(xué)校新建的教學(xué)樓于已投入使用，本學(xué)期要在去年整改餐廳的基礎(chǔ)上，新建一所餐廳，以滿足全體學(xué)生在校就餐的需要。
五、大力發(fā)展學(xué)前教育。
學(xué)前教育是學(xué)校發(fā)展的后備力量。我們本學(xué)期對(duì)學(xué)前教育加大了投資力度，更要加強(qiáng)對(duì)學(xué)前幼兒的管理。從對(duì)幼兒的習(xí)慣養(yǎng)成、能力培養(yǎng)、知識(shí)傳授等幾方面進(jìn)行定期督導(dǎo)。并借助學(xué)校組織的大型活動(dòng)大力宣傳我校的學(xué)前教育，爭(zhēng)取下學(xué)期學(xué)前幼兒人數(shù)突破200人。
六、隊(duì)伍建設(shè)
1、領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)�！案刹扛刹�，先干一步。”我校領(lǐng)導(dǎo)人員要顧大局，識(shí)大體，奉獻(xiàn)意識(shí)強(qiáng)，時(shí)時(shí)處處走在團(tuán)隊(duì)的前面，用自己的言行感召團(tuán)隊(duì)、凝聚人心，為人方正、做事圓滿。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高自己份內(nèi)工作執(zhí)行能力和獨(dú)當(dāng)一面的能力。今年我校繼續(xù)用“講政治、講正氣、講學(xué)習(xí)”的標(biāo)準(zhǔn)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部建設(shè)。
2、教師隊(duì)伍建設(shè)。教師要敬業(yè)愛(ài)崗，樂(lè)于奉獻(xiàn)，把愛(ài)心、公平、寬容貫穿于教學(xué)的全過(guò)程;要為人師表，有健全的人格、積極的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、寬闊的胸懷，能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同發(fā)展;教師要堅(jiān)持自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，做高效的學(xué)習(xí)者。要記�。簩W(xué)歷代表過(guò)去，實(shí)力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)代表將來(lái)。教師要工作中不斷總結(jié)，不斷反思，改革創(chuàng)新，早日形成自己的教學(xué)特色。
本期學(xué)校開(kāi)展“校園名師工程”，按照量化積分細(xì)則，評(píng)出學(xué)校名師，名師照片和寄語(yǔ)將張貼在板報(bào)上方，以示鼓勵(lì)。
3、班主任建設(shè)。堅(jiān)持班主任周會(huì)制度，加強(qiáng)班級(jí)管理的理論學(xué)習(xí)，引領(lǐng)班主任管理班級(jí)向高效型發(fā)展。并做好校信通工程，借助這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)家�；�(dòng)，引導(dǎo)家長(zhǎng)共同教育孩子。
七、教學(xué)工作
1、認(rèn)真貫徹新的課程計(jì)劃，花大氣力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，向第一課堂要效益。一是精心備課，二是精心設(shè)計(jì)，三是要充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，四是加強(qiáng)學(xué)法引導(dǎo)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率。
2、堅(jiān)持面向全體學(xué)生，學(xué)生在我們手中是許許多多正在成長(zhǎng)的生命，每一個(gè)都很重要，他們都依賴我們的指引和塑造，才能成為更好的個(gè)人和有用的公民。一方面我們要重視尖子生的培養(yǎng)，另一方面也不能歧視和放棄“潛能生”和邊緣生。我們要把成才的路鋪在每個(gè)學(xué)生腳下，這是我們學(xué)校教育的底線。
3、切實(shí)抓好常規(guī)教研活動(dòng)，形成濃厚的`學(xué)習(xí)研究氛圍。學(xué)校以教研組為核心，組織各教研組認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)和研究。單周為語(yǔ)文組活動(dòng)時(shí)間，雙周為數(shù)學(xué)組活動(dòng)時(shí)間，連同聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)，每組一期不能低于十次。教研組要開(kāi)展適合學(xué)生年級(jí)段的各種形式多樣的活動(dòng)，如：寫(xiě)字、朗誦、計(jì)算、智力游戲等，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。
4、本學(xué)期學(xué)校要開(kāi)展“快樂(lè)作文進(jìn)課堂”活動(dòng)，讓師生在快樂(lè)的課堂中享受教與學(xué)的幸福。
八、學(xué)生工作
1、安全教育。學(xué)生的安全工作是學(xué)校的重心，每個(gè)孩子都是家里的一塊寶，學(xué)校就是一個(gè)“聚寶盆”。任何一個(gè)孩子的健康安全都是學(xué)校時(shí)時(shí)刻刻的牽掛。所以，學(xué)校的安全領(lǐng)導(dǎo)組要一如既往地做好學(xué)生的安全防范教育，及時(shí)排查各種安全隱患，做到安全警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然。
2、德育工作。堅(jiān)持“依法治校，以德立校，以人為本”的辦學(xué)方略。以《學(xué)生規(guī)范》和《守則》要求學(xué)生，并借助“國(guó)學(xué)教育”引領(lǐng)學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共處，學(xué)會(huì)生存。
九、校園文化建設(shè)
1、文化是學(xué)校之魂，我校提出的“國(guó)學(xué)教育”之所以在整個(gè)寧陵教育界煥發(fā)生機(jī)，就是因?yàn)槲覀兝砟畹某疤K醒，搶占了思想認(rèn)識(shí)上的制高點(diǎn)。文化是一片土壤，是一種力量。本學(xué)期我們?nèi)砸訌?qiáng)校園文化建設(shè)，每個(gè)班級(jí)要張貼經(jīng)典國(guó)學(xué)教育版面，由班主任利用統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，相信日積月累的熏陶，定會(huì)啟迪孩子人生的智慧。
2、本學(xué)期學(xué)校要開(kāi)展廣播操比賽、朗誦比賽、寫(xiě)字比賽、跳繩比賽、拔河比賽、慶“六一”、春游、十佳少年評(píng)選等活動(dòng)。讓每一個(gè)師生在豐富多彩的校園文化里汲取營(yíng)養(yǎng)、發(fā)展成長(zhǎng)!
十、充分發(fā)揮“教學(xué)經(jīng)費(fèi)服務(wù)于教學(xué)”的作用。
合理利用國(guó)家撥付的教學(xué)經(jīng)費(fèi)，本著一切服務(wù)于教學(xué)的宗旨，將費(fèi)用投入到教學(xué)管理，獎(jiǎng)勵(lì)師生，校園美化之中。
工作日程安排如下：
月份
學(xué)�；顒�(dòng)安排
組織開(kāi)學(xué)，制定計(jì)劃，學(xué)生《守則》、《規(guī)范》學(xué)習(xí)。
三八節(jié)向媽媽獻(xiàn)愛(ài)心，學(xué)雷鋒活動(dòng)，教案作業(yè)檢查，
文明班級(jí)評(píng)比，校本教研，安全教育，先進(jìn)學(xué)生春游。
校本教研，跳繩比賽，寫(xiě)字比賽，教案作業(yè)檢查，
文明班級(jí)評(píng)比，感恩教育。
期中考試，期中表先，安全教育，快樂(lè)作文教學(xué)展示，慶“六一”活動(dòng)，新隊(duì)員入隊(duì)。
文明班級(jí)評(píng)比，教案作業(yè)檢查，廣播操比賽，迎鎮(zhèn)競(jìng)賽。
各項(xiàng)工作總結(jié)，期末考試，安全教育。
部門工作計(jì)劃 篇6
一、發(fā)展定位
對(duì)于設(shè)計(jì)部，業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門運(yùn)作的主要問(wèn)題，現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3、電話營(yíng)銷的同時(shí)，對(duì)外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為：用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)精裝修家裝工程的開(kāi)展工作，同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠(chéng)信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言，創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新，我們采取以下措施：每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果，吸取精華;
③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
�、芄膭�(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新，注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行，每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度，召開(kāi)部門會(huì)議，部署工作，明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格，以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn)，了解最新裝修材料及施工工藝，進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍，應(yīng)該是往多元化去發(fā)展，完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱：首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述：詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求：詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō)，目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解，經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20____年是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20____年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。
部門工作計(jì)劃 篇7
第一、明確水電部門員工的責(zé)任區(qū)域分工
1、小區(qū)日常維修方面：
瞿洪亮負(fù)責(zé)小區(qū)所有門面
尹立斌負(fù)責(zé)松月苑、和雅苑
陳國(guó)華負(fù)責(zé)水木苑、承雨閣
孫品負(fù)責(zé)頤景苑、潤(rùn)花閣
2、每月10號(hào)對(duì)小區(qū)的電表抄錄一次（兩天時(shí)間），職責(zé)分工如下：
瞿洪亮負(fù)責(zé)小區(qū)所有門面
尹立斌負(fù)責(zé)松月苑、和雅苑
陳國(guó)華負(fù)責(zé)承雨閣、潤(rùn)花閣
孫品負(fù)責(zé)水木苑、頤景苑
注：每月的電表抄錄，要將電表的缺失、損壞以及偷電情況記錄下來(lái)。如：每日抄錄小區(qū)總用電量，以便核算公用電量，同時(shí)建立相應(yīng)的資料臺(tái)賬。
第二、推進(jìn)水電部門維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
1、接到辦公室報(bào)來(lái)的維修任務(wù)，責(zé)任人無(wú)正當(dāng)理由下，必須半小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)，積極完成維修服務(wù)任務(wù)，做到小修不過(guò)夜，大修不超過(guò)一周；
2、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理，同時(shí)水電部門在日常公共部位維修完后，必須做好相關(guān)工作記錄；
3、到業(yè)主家上門服務(wù)時(shí)，必須憑派工單上門，且維修服務(wù)完成后要征求業(yè)主意見(jiàn)和簽字。
4、為了保證水電部門的人員合理調(diào)動(dòng)，提高工作效率，確保小區(qū)設(shè)施、設(shè)備的維修保養(yǎng)工作及時(shí)、有序地開(kāi)展，能在緊急情況下及時(shí)組織人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，排除故障，特制定水電值班管理規(guī)定
A、水電部值班員人員必須配備必要的通訊工具，任何時(shí)候必須保證通訊工具的暢通。
B、水電犞蛋嗍疑柙諦配電房，由工程部主管負(fù)責(zé)安排值班人
C、值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，做好設(shè)備故障情況的登記和及時(shí)完成值班時(shí)間內(nèi)的維修任務(wù)。
D、根據(jù)維修任務(wù)，分清輕重緩急，合理安排任務(wù)、機(jī)具、材料，并組織實(shí)施。
E、未能得到及時(shí)處理的報(bào)修項(xiàng)目，應(yīng)及時(shí)反饋信息給主管、小區(qū)主任，以便安排人員搶修。
F、遇突發(fā)性事故應(yīng)及時(shí)跟辦公室人員取得聯(lián)系，辦公室人員應(yīng)迅速向主管和主任匯報(bào)，以便及時(shí)組織搶修，維修人員接到指令后，及時(shí)赴現(xiàn)場(chǎng)處理事故，使損失減至最小。
5、維修完畢后，告知辦公室，同時(shí)在辦公室人員跟蹤下，配合辦公室以保證維修效果。
注：以上五點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)將納入員工的績(jī)效考核當(dāng)中去
第三、組織人員對(duì)小區(qū)的水電管道進(jìn)行一次徹底的盤查。
由于公司在接手雨花家園時(shí)，小區(qū)水電管道網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖缺失，在以往的水電維修時(shí)，我們員工只能憑著經(jīng)驗(yàn)去尋找相關(guān)開(kāi)關(guān)及閥門，缺乏科學(xué)性，對(duì)水電維修帶來(lái)很大的困難，具體時(shí)間經(jīng)物業(yè)管理處研究后決定。
第四、做好小區(qū)的公共設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保小區(qū)日常生活正常進(jìn)行，以小區(qū)水泵為例：
1、生活水泵每周進(jìn)行一次一般性檢查保養(yǎng)，每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)
3、排污泵每半年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)。
4、水泵保養(yǎng)時(shí)應(yīng)把與泵體相連的5米范圍內(nèi)的閥門、壓力表、管道等隨泵同時(shí)保養(yǎng)。
5、泵體的保養(yǎng)：
A、檢查泵體應(yīng)無(wú)破損、銘牌完好、水流方向指示明確清晰、外觀整潔。
B、補(bǔ)充潤(rùn)滑油，若油質(zhì)變色，有雜質(zhì)，應(yīng)予更換
C、檢查盤根密封情況，若有漏水應(yīng)增加或更換石棉繩填料。
D、聯(lián)軸器的聯(lián)接螺絲和橡膠圈若有損壞應(yīng)予更換。
E、緊固機(jī)座螺絲并防銹處理。
F、生活水泵因運(yùn)轉(zhuǎn)頻繁，每年應(yīng)拆開(kāi)聯(lián)軸器兩端軸承進(jìn)行清洗或更換。
注：計(jì)劃本月底對(duì)承雨閣、38棟水泵進(jìn)行保養(yǎng)維修。
實(shí)施維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，分日常維護(hù)保養(yǎng)和定期維護(hù)保養(yǎng)。
1、日常維護(hù)保養(yǎng)：要求管理處運(yùn)行人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、加油，按操作規(guī)程進(jìn)行操作，定時(shí)巡視記錄各運(yùn)行參數(shù)，隨時(shí)注意運(yùn)行中是否有異聲、振動(dòng)、異味、超載等現(xiàn)象，做好設(shè)備及環(huán)境清潔，特別是周未或節(jié)假日更應(yīng)注意。
2、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng)：以管理處為主、維修人員協(xié)助。有計(jì)劃地將設(shè)備停止運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行部分解體，并做好以下幾項(xiàng)工作：
a、對(duì)內(nèi)外徹底清掃、擦洗、疏通；
b、檢查運(yùn)動(dòng)部件運(yùn)轉(zhuǎn)是否靈活及其磨損情況；
c、調(diào)正配合間隙；
d、檢查安全裝置；
e、檢查潤(rùn)滑油系統(tǒng)油路和油過(guò)濾器是否堵塞；
f、清潔油箱、檢查油位指示器，換油；
g、檢查電氣線路和自動(dòng)控制的元器件的動(dòng)作是否正常；
第五、加強(qiáng)水電部門管理，提高部門員工素質(zhì)，開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)（如:物業(yè)管理內(nèi)容的培訓(xùn)、物業(yè)管理法律法規(guī)方面的培訓(xùn)等），取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高水電部門整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
部門工作計(jì)劃 篇8
不知不覺(jué)已到公司三月，首先在這要謝謝大家對(duì)我工作的支持，鼓勵(lì)，照顧，謝謝郝經(jīng)理對(duì)我的信任。在這段期間大家相處的很融洽，也讓我工作進(jìn)展的很順利。真的不得不感慨時(shí)間流逝的速度。當(dāng)你每天在專心做一項(xiàng)自己熱愛(ài)的工作，時(shí)間過(guò)的真的很快�？偢锌畷r(shí)間不夠用。
初來(lái)公司的兩周的工作全部放在了了解公司，了解今后的工作環(huán)境及重要的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)背景及實(shí)施流程。之前對(duì)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)品很陌生，經(jīng)過(guò)兩周的熟悉已經(jīng)有了具體的認(rèn)識(shí)，記住了“傾注真情渴望永恒海納百川有容乃大”。接來(lái)的工作主要就是圍繞的項(xiàng)目的實(shí)施階段，對(duì)業(yè)務(wù)需求有了一定的認(rèn)識(shí)之后，便開(kāi)始了艱苦，而又難以抉擇項(xiàng)目框架的搭建，為了做到量?jī)?yōu)化以及化的減少編寫(xiě)代碼的方便度。做了一些相關(guān)的小工具方便今后的開(kāi)發(fā)。因之前工作經(jīng)驗(yàn)以及自己鉆研最后采用了asp.net做為開(kāi)發(fā)平臺(tái)，sqlserver____數(shù)據(jù)庫(kù)。以及增強(qiáng)用戶體驗(yàn)的無(wú)刷新aja__頁(yè)面交互，jqueryui，highcharts等相關(guān)技術(shù)。因現(xiàn)在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)還只是我一個(gè)人，但不得不考慮到今后新加入的戰(zhàn)友一起奮斗，為了方便多人開(kāi)發(fā)管理起來(lái)方便搭建了svn服務(wù)。由于硬件支持的不確定性，該項(xiàng)目現(xiàn)在事已經(jīng)實(shí)施到，框架可以完成今后主要的功能后續(xù)開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在只等相關(guān)具體需求。需求一明確將立即展開(kāi)項(xiàng)目的主要功能的開(kāi)發(fā)�，F(xiàn)已萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)。在這段期間并沒(méi)有閑下來(lái)，改善框架，提高的框架的穩(wěn)定性及可維護(hù)性。這是一個(gè)產(chǎn)品的生存周期的重要評(píng)估憑證。經(jīng)過(guò)三個(gè)月工作，已對(duì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品完全有了明確的認(rèn)識(shí)，也適應(yīng)的新的工作環(huán)境。在這再一次謝謝大家對(duì)我支持和關(guān)心，謝謝你們。我一定會(huì)拿出一個(gè)好的產(chǎn)品答謝公司。
工作計(jì)劃表：
在公司試用期已結(jié)束，以下是我對(duì)今后工作一個(gè)計(jì)劃，目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開(kāi)發(fā)，以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃及對(duì)產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)人小小的想法。
1、數(shù)據(jù)采集校對(duì)。
接下來(lái)第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫(kù)，會(huì)對(duì)原有的表結(jié)構(gòu)有所改動(dòng)，因此要做好數(shù)據(jù)校對(duì)的工作。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無(wú)誤的。這也是評(píng)估一款產(chǎn)品的價(jià)值。這一塊工作如果劃分等級(jí)將為級(jí)。
2、數(shù)據(jù)分析功能展示
這部分工作將是該軟件核心部分。也是用戶所關(guān)心的部分。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求，因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒(méi)做到具體的市場(chǎng)調(diào)研，所以只能獨(dú)*索，但不會(huì)閉門造車，會(huì)借鑒市場(chǎng)上僅有的產(chǎn)品在針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開(kāi)發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品。如果時(shí)間緊迫迫切會(huì)需要開(kāi)發(fā)出第一版本我們退而求其次，盡快開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單的第一版本，第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善。
該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性，避免讓用戶在第一版本就對(duì)該產(chǎn)品失去信任，好感。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開(kāi)發(fā)。此功能不得不考慮。該模塊也應(yīng)為級(jí)。
3、后期維護(hù)，第二版本，產(chǎn)品戰(zhàn)略
第一版本推出之后，根據(jù)市場(chǎng)的反應(yīng)，判斷后期維護(hù)的工作量。依我個(gè)人的想法，后期維護(hù)遇到的問(wèn)題將直接在第二版本上完善，遇到重要，緊急的問(wèn)題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù)，第一，第二的版本過(guò)度將會(huì)很快。第一版本出來(lái)之后將會(huì)立即進(jìn)行第二版本的開(kāi)發(fā)，之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試，會(huì)有很多不完善的地方，說(shuō)句不好聽(tīng)的話，就是拿用戶當(dāng)作小白鼠�？此麄兊牡姆磻�(yīng)我們將會(huì)立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本。這也只是我一個(gè)想法。樂(lè)觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。呵呵。到時(shí)還是會(huì)根據(jù)具體情況具體處理。
下面是我對(duì)今后產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略一些小小的想法，有不足還望多多指教
我這就長(zhǎng)話短說(shuō)吧，有點(diǎn)寫(xiě)不下了。
1、試點(diǎn)實(shí)施，項(xiàng)目需求調(diào)研
2、根據(jù)公司的現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)發(fā)展輔助發(fā)展該產(chǎn)品
3、剖析市場(chǎng)上現(xiàn)有軟件，發(fā)展具有自己特點(diǎn)的產(chǎn)品
4、增加產(chǎn)品的亮點(diǎn)，不需多，一兩個(gè)即可。
5、給產(chǎn)品一個(gè)明確的定位。(能耗中也有各色各樣的用戶群體，根據(jù)不同群體給予不同特色的產(chǎn)品)
對(duì)于該產(chǎn)品我的目標(biāo)將是為其打造出能源中產(chǎn)品一把利劍，在能耗中打出一個(gè)不可或缺的地位，占領(lǐng)能耗市場(chǎng)，將其成為龍頭老大。成為國(guó)家指定能耗產(chǎn)品。在此希望同大家一起努力，加油。
部門工作計(jì)劃 篇9
現(xiàn)在時(shí)間已是20xx年x月，公司運(yùn)作已經(jīng)快2個(gè)月啦，在這熱浪似火的季節(jié)，業(yè)務(wù)部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善，就為打造一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力和凝聚力的團(tuán)隊(duì)，來(lái)提升公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力，最終實(shí)現(xiàn)公司下半年業(yè)務(wù)銷售總量逐步增長(zhǎng)�，F(xiàn)就業(yè)務(wù)部工作的總體規(guī)劃目標(biāo)、各部門對(duì)業(yè)務(wù)部的支持與相互協(xié)調(diào)、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流、工作目標(biāo)、日常工作管理等來(lái)同步公司的發(fā)展方向，完成公司的任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)現(xiàn)制訂如下工作計(jì)劃：
一、總體規(guī)劃目標(biāo)
通過(guò)這一年年的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)并擁有一個(gè)業(yè)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定、業(yè)務(wù)知識(shí)技能熟練、有凝聚力、有激情、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的隊(duì)伍；同時(shí)準(zhǔn)客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個(gè)業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)目標(biāo)為50臺(tái)/月（最低考核業(yè)績(jī)30臺(tái)/月），并且每月有所遞增。
二、業(yè)務(wù)部和公司各部門間的相互支持與協(xié)調(diào)
業(yè)務(wù)部是一個(gè)公司不可缺少的核心部門，而業(yè)務(wù)部整體規(guī)劃及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協(xié)調(diào)，團(tuán)結(jié)就是力量！公司各部門工作的相互協(xié)調(diào)需要在各部門提出來(lái)后可以通過(guò)會(huì)議，征得總經(jīng)理的書(shū)面或口頭確認(rèn)后明確下來(lái)等等，規(guī)范部門相互間的辦事流程，讓具體事件落實(shí)到人。
三、業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)與工作交流
為了提高產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、加強(qiáng)同事之間的業(yè)務(wù)交流工作、有必要制定實(shí)施可行且行之有效的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流的方式方法。具體如下：
1、每周四下午（3：00：-6：00）對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，授課人由對(duì)公司產(chǎn)品識(shí)非常熟及有這方面技能的同事主講，以此提升業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品知識(shí)。
2、星期一中午（1：00-2：00）以例會(huì)的形式進(jìn)行每周工作總結(jié)報(bào)告，同事組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能交流和成功案例分享，博眾家之所長(zhǎng)從中提高自己的業(yè)務(wù)能力。
四、工作目標(biāo)
業(yè)務(wù)部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標(biāo)，有質(zhì)有量完成今天工作并做好報(bào)表記錄，同時(shí)作好明天的工作計(jì)劃；每周末對(duì)自己該周的工作進(jìn)行總結(jié)，寫(xiě)好每周總結(jié)報(bào)表告呈上來(lái)。
前三個(gè)月工作方向?yàn)椋?/p>
�。�1）布置好固定3個(gè)展示點(diǎn)，便于業(yè)務(wù)部擴(kuò)寬銷售渠道及做好宣傳推廣；
�。�2）另每周至少做2個(gè)或2個(gè)以上的促銷活動(dòng)；
�。�3）運(yùn)作至少2個(gè)以上的加盟商；
（4）通過(guò)至少2家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)網(wǎng)站做產(chǎn)品推廣和服務(wù)維護(hù)每2天時(shí)間對(duì)產(chǎn)品和活動(dòng)內(nèi)容的更新維護(hù)，有利于客戶更快捷尋找到我們；
�。�5）業(yè)務(wù)部員工保持固定5人，經(jīng)理1人，機(jī)動(dòng)主管1人，業(yè)務(wù)員3人。
五、日常工作管理
1、業(yè)務(wù)部全體人員在遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度（考勤制度）的同時(shí)，應(yīng)相互學(xué)
團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。做好每天的工作日?qǐng)?bào)，周報(bào)以及工作計(jì)劃。業(yè)務(wù)部經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)人員每天的工作不定期的進(jìn)行監(jiān)督與抽查，并納入每個(gè)業(yè)務(wù)員的考核，作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
2、業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目報(bào)價(jià)制度、每月總結(jié)等方面。
六、業(yè)務(wù)拓展方向
業(yè)務(wù)工作大多情況下是廣種薄收的，這就需要業(yè)務(wù)人員：
1、嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門制定的市場(chǎng)計(jì)劃執(zhí)行，學(xué)習(xí)好產(chǎn)品知識(shí)，專業(yè)技能，在市場(chǎng)上淋淋盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2、每個(gè)業(yè)務(wù)員充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不間斷推廣，利用各大論壇、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳播，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，找尋有價(jià)值的潛在客戶。
3、利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，使之成為一種習(xí)慣，可以幫助我們拓展銷售空間。
通過(guò)以上六點(diǎn)，把計(jì)劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì)有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年的各項(xiàng)指標(biāo)！
部門工作計(jì)劃 篇10
又是新的一年，為了公司的更好發(fā)展，自身業(yè)務(wù)能力的提升，業(yè)務(wù)部將從以下幾方面認(rèn)真做好本年度的工作安排：
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上（每件4萬(wàn)元）。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)（每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)）。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《xx省商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《xx省商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是公司業(yè)務(wù)部20xx年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，業(yè)務(wù)部會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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