每日工作計(jì)劃集錦8篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時(shí)候認(rèn)真思考工作計(jì)劃如何寫了。那么我們?cè)撛趺慈懝ぷ饔?jì)劃呢?下面是小編為大家整理的每日工作計(jì)劃8篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
每日工作計(jì)劃 篇1
一、組織實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)策略-公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接收審計(jì)及其他部分監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開、公平、公平。不論是大批材料、設(shè)備還是小型材料的零碎采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相干職能部分參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終保持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相干人員一起詢比價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接收審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)把持流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)領(lǐng)導(dǎo)書》等采購(gòu)管理制度,工作計(jì)劃《采購(gòu)員個(gè)人工作計(jì)劃》。制度明確,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公平透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)美白產(chǎn)品排行榜公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與,增長(zhǎng)陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫,真正做到降低本錢、掩護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)行公開透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)儉了100多萬的采購(gòu)資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基礎(chǔ)形成。
做好價(jià)格和技巧規(guī)格分別和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技巧必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;戒備、克制腐爛。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,進(jìn)步采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)置材料,減少工程成本,進(jìn)步采購(gòu)效率,進(jìn)步企業(yè)利潤(rùn)。
二、繚繞把持成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部持續(xù)繚繞把持成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo),請(qǐng)求采購(gòu)人員在充分懂得市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),器重溝通技巧和談判策略。請(qǐng)求各長(zhǎng)期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)高低浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)劑)。同時(shí)調(diào)劑了部份工作程序,增長(zhǎng)了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采用由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,履行了采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的把持成本,為公司節(jié)儉每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供給商的管理和諧
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供給商管理,本著對(duì)每一位來訪的供給商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供給部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供給商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供給商材料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供給商信息的控制,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才干進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
每日工作計(jì)劃 篇2
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計(jì)劃頻道為大家整理的6月應(yīng)急救援中心每日工作計(jì)劃表,供大家參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作計(jì)劃頻道。
一、努力開展安全生產(chǎn)應(yīng)急宣傳活動(dòng)
一是通過以“防災(zāi)減災(zāi)”、“安全生產(chǎn)月”和“應(yīng)急預(yù)案演練周”活動(dòng)為平臺(tái),組織相關(guān)部門、企業(yè)開展安全生產(chǎn)預(yù)案、法規(guī)政策和應(yīng)急知識(shí)宣傳普及工作,以集中宣講、發(fā)放傳單、安全生產(chǎn)宣傳版報(bào)、畫報(bào)等形式,增強(qiáng)全民應(yīng)急意識(shí)。二是組織各縣市區(qū)、企業(yè)按照預(yù)案管理的相關(guān)規(guī)定,開展應(yīng)急救援演練活動(dòng),通過桌面推演、實(shí)戰(zhàn)演練等,使部門明確職責(zé),企業(yè)落實(shí)責(zé)任,員工提高應(yīng)急技能。在安全生產(chǎn)宣傳月期間,聯(lián)系中央省屬或重點(diǎn)企業(yè),開展一次市級(jí)預(yù)案的演練,檢驗(yàn)我市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案的適用性、針對(duì)性和可操作性。以有限空間作業(yè)和人員密集型企業(yè)等行業(yè)(領(lǐng)域)為重點(diǎn),以班組、車間一線職工為對(duì)象,深入開展安全生產(chǎn)月應(yīng)急演練周活動(dòng),督促和協(xié)調(diào)相關(guān)部門、縣市區(qū)、企業(yè)相應(yīng)開展演練活動(dòng),完善應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提高應(yīng)急處置能力。企業(yè)每年至少要組織一次綜合或?qū)m?xiàng)預(yù)案演練,每半年開展一次現(xiàn)場(chǎng)處置方案演練。各縣市區(qū)安監(jiān)部門要結(jié)合本地實(shí)際,會(huì)同有關(guān)部門或骨干企業(yè)每年組織一次綜合預(yù)案演練。
二、扎實(shí)開展安全生產(chǎn)應(yīng)急管理培訓(xùn)
主動(dòng)對(duì)接市局“四大三基”的培訓(xùn)計(jì)劃,將全市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、相關(guān)法規(guī)、應(yīng)急管理的有關(guān)要求納入整體培訓(xùn)計(jì)劃中,對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種專業(yè)人員和縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)專題培訓(xùn)中增加應(yīng)急管理的內(nèi)容,企業(yè)要根據(jù)自身特點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的應(yīng)急管理知識(shí)和應(yīng)急救援內(nèi)容的培訓(xùn),特別是要加強(qiáng)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位人員應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)處置能力?偨Y(jié)推廣重點(diǎn)企業(yè)一線員工應(yīng)急培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)應(yīng)急培訓(xùn)工作深入開展。積極與省局應(yīng)急中心聯(lián)系,督促巴陵石化、長(zhǎng)嶺煉化、平江礦山救援隊(duì)等專業(yè)救護(hù)隊(duì)伍,通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,開展以新技術(shù)、新裝備、新戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn)的救援隊(duì)伍指戰(zhàn)員培訓(xùn)和訓(xùn)練,全面提升應(yīng)急救援實(shí)戰(zhàn)能力。
三、穩(wěn)步推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理大檢查
推動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理大檢查工作常態(tài)化。一是將應(yīng)急管理執(zhí)法檢查納入市局20xx年度行政執(zhí)法工作計(jì)劃范疇,應(yīng)急中心參與執(zhí)法檢查活動(dòng),組織開展以應(yīng)急預(yù)案編制與培訓(xùn)教育、應(yīng)急演練、應(yīng)急機(jī)構(gòu)、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和重大危險(xiǎn)源監(jiān)控、應(yīng)急物資儲(chǔ)備等為主要內(nèi)容的應(yīng)急管理大檢查工作,全年隨機(jī)抽查10家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè),其中;4家、礦山3家、煙花爆竹3家,推動(dòng)各地區(qū)、各單位應(yīng)急管理責(zé)任落實(shí)。二是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒笇彶,要求各企業(yè)按照有關(guān)規(guī)定開展預(yù)案?jìng)浒腹ぷ,加?qiáng)預(yù)案編制過程的形式審查和備案后實(shí)施情況的執(zhí)法檢查,將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)急資源調(diào)查報(bào)告納入備案內(nèi)容。三是探索開展企業(yè)與專業(yè)救護(hù)隊(duì)伍簽訂救護(hù)協(xié)議,充分發(fā)揮應(yīng)急救援隊(duì)伍專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì),組織各類應(yīng)急隊(duì)伍開展對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)企業(yè)的預(yù)防性檢查,積極參加隱患排查治理工作。協(xié)助服務(wù)企業(yè)修訂完善預(yù)案,制定整改方案,建立重大危險(xiǎn)源檔案,為有效實(shí)施救援做好準(zhǔn)備。
四、加強(qiáng)應(yīng)急處置工作,加快應(yīng)急能力建設(shè)
一是貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院安委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急處置工作的通知》文件精神,認(rèn)真落實(shí)應(yīng)急管理工作的企業(yè)主體責(zé)任、部門監(jiān)管責(zé)任、地方政府屬地責(zé)任。對(duì)照《市安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,建立和完善事故應(yīng)急處置工作制度,加強(qiáng)事故應(yīng)急處置警示教育,加大落實(shí)相關(guān)制度的力度,推進(jìn)事故應(yīng)急處置獎(jiǎng)勵(lì)與責(zé)任追究,提高事故應(yīng)急處置工作規(guī)范化水平。二是加快應(yīng)急救援管理系統(tǒng)建設(shè)。積極向市政府和省局匯報(bào),請(qǐng)求支持解決專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),根據(jù)國(guó)家應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理“十二五”規(guī)劃的要求、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,爭(zhēng)取建設(shè)我市安全生產(chǎn)移動(dòng)應(yīng)急小平臺(tái),與省局、各救援基地和相關(guān)部門互聯(lián)互通。添置必要的個(gè)體防護(hù)、檢測(cè)、通訊設(shè)施、設(shè)備,依托專家支持,優(yōu)選處置預(yù)案,科學(xué)決策,協(xié)調(diào)相關(guān)應(yīng)急資源、物質(zhì)、器材和裝備,確?茖W(xué)、安全、有效施救。按照統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施的原則,推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),依托現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建設(shè)應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)和基本應(yīng)用支撐平臺(tái),實(shí)現(xiàn)基本應(yīng)急救援指揮功能。三是科學(xué)指導(dǎo)事故現(xiàn)場(chǎng)處置。按照相關(guān)工作程序,及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),了解情況,科學(xué)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援,堅(jiān)決遏制事故擴(kuò)大和升級(jí),確保不發(fā)生次生事故。加強(qiáng)與巴陵石化;亍⑵浇V山救援隊(duì)的聯(lián)系與溝通,依托專業(yè)隊(duì)隊(duì)伍開展對(duì)本轄區(qū)突發(fā)事件的處置。
五、進(jìn)一步夯實(shí)應(yīng)急管理基礎(chǔ)工作
一是繼續(xù)推進(jìn)縣市區(qū)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)建設(shè),完善組織體系,落實(shí)配備專職人員,建立健全工作職責(zé)和管理制度,充分發(fā)揮各級(jí)應(yīng)急機(jī)構(gòu)的組織協(xié)調(diào)和綜合監(jiān)管作用。各縣市區(qū)要充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的極端重要,要克服困難,按照要求完善應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),配備人員。二是建立健全企業(yè)應(yīng)急預(yù)案數(shù)據(jù)庫(kù)。要及時(shí)把經(jīng)過專家審查的企業(yè)和部門預(yù)案建立臺(tái)賬,指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)修訂和完善預(yù)案,建立政府與企業(yè)相互銜接的預(yù)案體系,提高預(yù)案的針對(duì)性、實(shí)用性和操作性。要加快預(yù)案?jìng)浒腹ぷ鳎皶r(shí)將企業(yè)預(yù)案錄入國(guó)家總局?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù),力爭(zhēng)達(dá)到備案率100%的目標(biāo)。三是進(jìn)一步完善應(yīng)急專家?guī),調(diào)查了解我市應(yīng)急物質(zhì)和資源,完善應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫(kù)。
每日工作計(jì)劃 篇3
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。
每日工作計(jì)劃 篇4
打開旺旺回復(fù)買家的留言及給買家回復(fù)評(píng)價(jià),同時(shí)要學(xué)會(huì)利用回評(píng)對(duì)我們的商品做宣傳。
每天熟悉新上架的產(chǎn)品質(zhì)地和款式價(jià)格及顏色等相關(guān)信息。
主動(dòng)更新所工作店鋪的櫥窗推薦,一定要把所有櫥窗位推薦滿,一般推薦時(shí)間分為上午和下午或晚上(上午更新時(shí)間9:00—11:00下午13:00-17:00晚上19:00—20:30),在推薦時(shí)一定要選快下架的產(chǎn)品推,推薦產(chǎn)品時(shí)要注意選擇款式突出,物廉價(jià)美、量多的。
以前我們弄淘寶的時(shí)候都是選擇上架7天,然后7天后自動(dòng)下架,我們?cè)偈謩?dòng)上架。還有上架14天的選項(xiàng),但一般都是選7天,F(xiàn)在淘寶會(huì)自動(dòng)上架已到期的寶貝,給你截個(gè)圖,一般都選7天。
從你發(fā)布寶貝開始計(jì)算下架時(shí)間,比如你周一10點(diǎn)發(fā)布了一件寶貝,選擇了7天,那下架時(shí)間就是下周一的10點(diǎn)。
(咱們天貓商城店鋪目前不需要陳濤負(fù)責(zé)這個(gè),如果是C店就需要了)
主動(dòng)查看前一天買家已付未還未發(fā)貨的定單,查清未發(fā)貨原由,及時(shí)跟進(jìn)幫買家發(fā)貨事宜。
每天工作中遇到的疑難問題需及時(shí)上報(bào)主管解決。
遇到買家交易成功可主動(dòng)推薦活動(dòng)和主打,新上的產(chǎn)品,搭配促銷。
買家付款后提醒對(duì)方:我們會(huì)及時(shí)幫您發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
在銷售過程中遇到有單品或者頁(yè)面描述有問題可及時(shí)反映給主管找相關(guān)人員處理。
回訪近期收到貨的客戶是否對(duì)我們的一切都滿意(每日訪問之前收到貨的買家,旺旺在線的客戶)
每天所工作店鋪的退款統(tǒng)計(jì)并制成報(bào)表形式,需注明退款原由。由當(dāng)天晚班人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。
做好每天與買家溝通交流中所遇到的客戶中意包包尺寸顏色大小等信息,整理成檔,以便有其他買家詢問讓給意見時(shí),客服人員可以專業(yè)快速給買家提供正確的意見。
每天各買家成功付款后提醒對(duì)方我們會(huì)及時(shí)幫他發(fā)貨,您收到貨后若有問題,請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們,我們會(huì)及時(shí)幫您解決問題,若沒有問題請(qǐng)您及時(shí)確認(rèn)訂單和給我們好評(píng)喔!
每天至少花一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)與交流賣家心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎么樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動(dòng)一定要要馬上報(bào)名參加,人氣始終是網(wǎng)絡(luò)店鋪火暴的主要推手。每天去淘寶社區(qū)發(fā)帖子或者用主旺旺跟帖,帖子的內(nèi)容可以介紹店鋪活動(dòng),新款上架及對(duì)于新款的介紹和用衣服搭配方案(一天能回20個(gè)貼)。
每天能堅(jiān)持寫一篇原創(chuàng)帖。不要多,但一定要精。因?yàn)榫A帖帶來的流量是數(shù)以萬計(jì)的,一但帖子加精,那么店鋪不愁沒流量,有了流量就會(huì)有成交量。
網(wǎng)絡(luò)客服人員要學(xué)會(huì)廣撒網(wǎng)?蛻舨皇堑壬祥T的,要主動(dòng)去尋找,且要有針對(duì)性的去找,多去一些購(gòu)物群等宣傳自己的店鋪。淘寶打聽、各大搜索引擎網(wǎng)站也是一個(gè)必去的地方,哪里有很多人在求購(gòu)東西或交流經(jīng)驗(yàn),如果剛巧有求購(gòu)你店鋪的相關(guān)產(chǎn)品可做及時(shí)推薦,也會(huì)大大的增加店鋪人流量喲!
要想把淘寶做大做強(qiáng),光靠淘寶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,去發(fā)貼宣傳,讓店鋪的廣告遍地開花,時(shí)間長(zhǎng)了效果也是非常明顯的。
加幫派、群,可以合理的利用群或幫派的宣傳度來宣傳我們的產(chǎn)品。
這樣活動(dòng)范圍也變大了。宣傳自然更到位。
總之淘寶店生意,貴在堅(jiān)持。不要抱怨,不要心急。做好客服工作,要腳踏實(shí)地。心態(tài)要好。要有信心。
每日工作計(jì)劃 篇5
一、工作內(nèi)容及流程
1、準(zhǔn)備工作: a、路線安排b、需要拜訪和聯(lián)系的客戶的詳細(xì)資料c、銷售工具:答應(yīng)客戶應(yīng)辦而未辦事項(xiàng)
2、早9:30點(diǎn)之前出發(fā)。
3、每周五下午16: 00準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司。
(1)銷售員匯總個(gè)人一周業(yè)績(jī)以及總結(jié)。(拜訪客戶的情況;收獲和市場(chǎng)的難題)
(2)新客戶加入檔案做好記錄以便下次拜訪
(3)信息整理反饋
二、工作要求
銷售人員在當(dāng)日內(nèi)必須對(duì)收集有效的客戶資料進(jìn)行分析,并將分析結(jié)果以電子版形式在當(dāng)日22點(diǎn)前上傳到公司指定郵箱。預(yù)約拜訪每天不得低于每日定制的任務(wù)違者進(jìn)行懲罰(特殊情況需說明)。
1、每天按照工作計(jì)劃和詳細(xì)的方案拜訪。
2、每天早會(huì)需匯報(bào)業(yè)務(wù)員的前日工作總結(jié)。
3、工作總結(jié)的內(nèi)容:具體的工作內(nèi)容、銷售情況、銷售中遇到的`問題(包括客戶的問題),銷售額、本周回款的落實(shí)及下周回款的預(yù)測(cè)(原定目標(biāo)回款有無變動(dòng)/差額的追補(bǔ)計(jì)劃)、行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的表現(xiàn)。
4、電話二十四小時(shí)開機(jī),如果沒能接聽公司電話,在看到未接
電話后,必須回復(fù)。
5、業(yè)務(wù)人員在工作時(shí)間內(nèi)不得隨意做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元,發(fā)現(xiàn)3次,立即開除。
6、每周一所有業(yè)務(wù)人員必須將個(gè)人一周工作的指標(biāo)、目標(biāo)認(rèn)真詳細(xì)填寫,早會(huì)上交負(fù)責(zé)人。
7、每周的工作總結(jié)及案例分析,周五下午所有業(yè)務(wù)員需用書面形式進(jìn)行呈現(xiàn)。
8、每天登門拜訪不得低于10個(gè)意向客戶;每周至少簽單有效客戶不少于3個(gè)
(a、必須拿到訂餐卡不少于10張;
b、見到客戶經(jīng)理不少于5人;
c、見到負(fù)責(zé)人不少于2人)。
9、每日拜訪記錄要和當(dāng)日所拿到的訂餐卡相對(duì)應(yīng),記錄內(nèi)容要求字體工整,內(nèi)容完整、真實(shí)有效,弄虛作假一旦發(fā)現(xiàn),第一次提出警告,第二次扣款50元,嚴(yán)重將予以辭退。
10、電話預(yù)約,前一個(gè)工作日晚上應(yīng)提前準(zhǔn)備好20個(gè)有效的資料,作為第二天電銷的資料。
三、其他
有特殊情況時(shí),應(yīng)該及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,得到答復(fù)后,按照領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行辦理。有特殊工作時(shí),必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,按時(shí)完成交待工作。
每日工作計(jì)劃 篇6
1.【接待】
真誠(chéng)的面對(duì)每一位前來咨詢的客戶,用和善友好的態(tài)度及笑臉表情讓顧客感受你的真誠(chéng)。
對(duì)客戶提出的問題要快速,準(zhǔn)確地進(jìn)行解答,盡量不讓客戶等太久,對(duì)自己不明白的問題,別妄下結(jié)論,要詢問內(nèi)部確定后再回答客戶!也不可自大夸大產(chǎn)品功能等信,以免讓顧客收到貨后心里有落差。
2.【通知付款】建議a編寫信息通知:"親在我們已下了訂單^^,系統(tǒng)會(huì)為親把訂單保留3天的時(shí)間,建議親方便時(shí)付下款呵,如有什么有問題可以隨時(shí)聯(lián)系我們?cè)诰的客服。"b電話通知:禮貌用語(yǔ)一定要到位,以免給誤導(dǎo)成騷擾電話,先了解未付款的原因,然后再知道付款?梢赃m當(dāng)?shù)赝平槲覀兊钠放,一來鞏固付款、二來加深?duì)品牌印象。如"難得能光臨我們家,很感謝您的支持,現(xiàn)在購(gòu)買的價(jià)格是我們?cè)嚑I(yíng)/特價(jià)價(jià)格,但我們質(zhì)量也一樣有保障的..."
3.【回訪/留言】交易成功后的訂單我是建議以旺旺編寫針對(duì)性的一些留言,比如這次我們清倉(cāng):"親,現(xiàn)在我們店鋪清倉(cāng)大活動(dòng)中,3折起的優(yōu)惠,除開特價(jià)以為,其他商品都是滿100即減20的活動(dòng),歡迎親來選購(gòu)呵!"實(shí)在沒有動(dòng)靜再采取其他措施:如老顧客電話回訪!售后問題建議電話回訪了解。還有每售出一件特價(jià)清倉(cāng)的商品我會(huì)給一些溫馨提示"先和親說清楚呵,我們這些特價(jià)都清倉(cāng)貨品來的,在換的范圍會(huì)盡量給親換的,但不宜退貨的哦"盡減少售后些工作。
4.【登記好友的信息】為更快捷完成訂單和更貼心服務(wù),凡是加為好友的客戶們,我都會(huì)在好友的備注處或后臺(tái)的訂單登記顧客的信息:身高、體重和購(gòu)買信息。"已加親為好友了,親的身高/體重和穿著信息都登記好了,下次咨詢時(shí)記得聯(lián)系小青呵,會(huì)很貼心地為親提供服務(wù)的,另外,可以在咨詢中可以隨便了解顧客平時(shí)穿哪家的品牌,分析的消費(fèi)檔次,以便推薦!
5.【登記每天的日記】
a遇到暫時(shí)缺貨和新款上架需要通知的客戶,建一個(gè)文檔登記:id、需要通知的款號(hào)、碼數(shù)等相關(guān)的信息,等來貨后第一時(shí)間電話通知客戶們選購(gòu),新款可以編寫簡(jiǎn)潔語(yǔ)統(tǒng)一通知顧客們選購(gòu)。
b平時(shí)有需要跟蹤的訂單,如物流信息不明,或缺貨沒發(fā)而又聯(lián)系不上已留言的。
6.【檢查】
每天會(huì)計(jì)劃在后天刷新一下,了解一下銷售情況。及檢查哪些需要轉(zhuǎn)發(fā)其他快遞,給顧客聯(lián)系顧客或留言。
7.空閑時(shí)我會(huì)盡量去獲取其他店鋪的信息,尤其是些知名度的品牌。鞏固一下自己對(duì)外以及對(duì)內(nèi)的知識(shí)。
每日工作計(jì)劃 篇7
外貿(mào)人基本都是6天班或者5天半班,那么你每天上班都在做什么呢?這里說說我的做法。
1.首先一定登上你的旺旺SKYPE和阿里后臺(tái),查看詢盤,看看昨天發(fā)的詢盤回了沒,是否有新詢盤,優(yōu)先處理數(shù)量大的和大公司的新詢盤。亞洲地區(qū)的詢盤要在上午下班之前回復(fù)完,注意在阿里后臺(tái)回復(fù)后,還要在你另外的郵箱里回復(fù)一遍,以便確?蛻裟軌蚣皶r(shí)收到你的回復(fù)。
2.查看自己的產(chǎn)品排名效果,瀏覽行業(yè)熱門搜索詞,在此基礎(chǔ)上每個(gè)產(chǎn)品類別發(fā)布一到兩款產(chǎn)品,每天保持發(fā)布,但是最好不要在周五發(fā)布產(chǎn)品,因?yàn)閲?guó)外周六大部分都休息,客戶就看不到你發(fā)的新產(chǎn)品了。
3.查詢自己的客戶信息管理表格,看看最近跟蹤回復(fù)的時(shí)間,對(duì)數(shù)量大和潛力客戶要發(fā)郵件推薦新產(chǎn)品或者節(jié)日問候過去,也可以在SKYPE或者領(lǐng)英上面互動(dòng)閑聊。對(duì)已經(jīng)報(bào)價(jià)的客戶但是沒談下來的,可以打電話問下。
4.搜集積累專業(yè)術(shù)語(yǔ)和產(chǎn)品前綴或者后綴的熱門形容詞特性詞,外國(guó)人通常喜歡搜索的詞,這個(gè)得通過多方面去搜集,然后做到發(fā)產(chǎn)品有的放矢,突出重點(diǎn),寫開發(fā)信標(biāo)題或者正文時(shí)有能夠吸引客戶的關(guān)鍵詞。
5.要研究每周最熱門產(chǎn)品是哪個(gè),著重發(fā)這個(gè)產(chǎn)品,吸引客戶。去瀏覽下同行網(wǎng)站,看看他們有什么新動(dòng)向,他們有什么最新產(chǎn)品,立刻反映給老板
6.對(duì)于已有的老客戶或者報(bào)價(jià)的客戶要經(jīng)常去訪問他們網(wǎng)站,查看NEWS這個(gè)欄目,了解他們最新動(dòng)態(tài)和采購(gòu)方向,針對(duì)客戶的采購(gòu)方向發(fā)個(gè)性化的開發(fā)信。如果客戶要來廣州或者香港參加展會(huì),記得聯(lián)系說你會(huì)去見他,這樣拉近你們的關(guān)系。你們有展會(huì)也可以邀請(qǐng)他過來。
7.可以總結(jié)每個(gè)月哪個(gè)產(chǎn)品賣得火,最受歡迎,客戶每年的哪個(gè)月采購(gòu)行為頻繁,這個(gè)要從客戶信息和網(wǎng)站去分析得出的,然后在這個(gè)月多發(fā)布這種產(chǎn)品,贏得詢盤和訂單 8.要有敏銳的市場(chǎng)眼光,通過數(shù)據(jù)分析,知道哪些地區(qū)對(duì)公司的哪個(gè)產(chǎn)品需求多什么時(shí)候采購(gòu)量大,這樣針對(duì)性的開發(fā)客戶,還有得出哪個(gè)產(chǎn)品可能會(huì)火,可以反映給老板,提出開發(fā)新產(chǎn)品的打算。 9.多多瀏覽雅虎新聞或者國(guó)際新聞,了解國(guó)外大型活動(dòng)賽事資訊,為你們的產(chǎn)品打開銷路尋找機(jī)會(huì)
10.一定要總結(jié)每天做了什么,有什么要做,重要客戶多發(fā)心思去跟蹤研究,客戶報(bào)價(jià)沒回復(fù)要研究原因,而不是一直問為什么不回復(fù),可以在合適的節(jié)日給一點(diǎn)優(yōu)惠,免費(fèi)送樣品,降低MOQ來吸引客
戶,回復(fù)時(shí)要寫出你是為客戶考慮,為了珍惜情誼,私人也愿意做朋友,有機(jī)會(huì)歡迎他過來中國(guó),你陪同她旅游等等,反正類似比較讓人感到親近的話。
11.要針對(duì)性的開發(fā)客戶,而不是谷歌搜索產(chǎn)品+company去開發(fā)客戶,你們主要出口哪個(gè)市場(chǎng),那就針對(duì)性的去找這個(gè)地區(qū)的客戶,有時(shí)可以通過一個(gè)客戶了解到好多他的上游或者下游客戶,然后寫開發(fā)信。
12.每天花點(diǎn)時(shí)間瀏覽外貿(mào)論壇,學(xué)點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)
13.一定要多和工程師交流,了解具體工藝和改善方法,這樣在回復(fù)客戶詢盤時(shí)可以說我覺得這樣做會(huì)更好,給客戶提出專業(yè)化的建議嗎,引導(dǎo)客戶下單
每日工作計(jì)劃 篇8
(一)預(yù)期目標(biāo)。
1、要不斷的提高自己在教育教學(xué)方面的能力,積極的參加學(xué)校的各種競(jìng)賽和教研活動(dòng),不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時(shí)多讀一些有關(guān)自己學(xué)科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標(biāo)的理念不斷的充實(shí)自己。
3、加強(qiáng)和結(jié)對(duì)教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領(lǐng)作用,注重培養(yǎng)學(xué)生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析:在教學(xué)方面積累了一些經(jīng)驗(yàn),但離要求還有一定的距離。需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使自己的業(yè)務(wù)水平有更大的提高。
(三)具體措施1、在本學(xué)期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學(xué)科教師的手拉手活動(dòng),要有實(shí)效,積極進(jìn)行研討及反思,共同進(jìn)步。
3、平日要多進(jìn)行互相聽課活動(dòng),交流思想,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
4、在教學(xué)中,做到“三反思”:即實(shí)踐前的反思,實(shí)踐中的反思,實(shí)踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動(dòng),轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生會(huì)學(xué)、樂學(xué)。
6、扎實(shí)落實(shí)備課組內(nèi)各項(xiàng)具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學(xué)校間各項(xiàng)工作,團(tuán)結(jié)組內(nèi)成員,加強(qiáng)備課組教育教學(xué)
7、采用多種形式進(jìn)行教育理論和新課標(biāo)學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個(gè)人素質(zhì)。
8、應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。
9、繼續(xù)利用課余時(shí)間多讀書多學(xué)習(xí),不斷提高自身教育教學(xué)水平及修養(yǎng)。
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