【實用】工作計劃模板匯編5篇
時間一晃而過,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編精心整理的工作計劃5篇,歡迎大家分享。
工作計劃 篇1
一、加強業(yè)管的工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的、規(guī)范的承保服務(wù)的體系
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在下半年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成xx營銷服務(wù)部、xx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
根據(jù)20xx年上半年xx保費收入xxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。下半年,xxx公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxx萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年x月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行、xxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,20xx年下半年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
工作計劃 篇2
伴隨著x年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責,及時總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié)如下:
一、問渠那得清如許,為有源頭活水來
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學習,在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個崗位,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調(diào)查掌握客戶的借款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實踐中學習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。銀行信貸員工作總結(jié)同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實踐中學習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學習,不斷充實自己。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,對行里下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)余時間,翻看金融書籍,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學,我漸漸地掌握了借款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),積極主動地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績。
1、團結(jié)守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動營銷借款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己借款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,堅持對每一筆借款都一絲不茍地認真調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、借款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個必須”,即借款條件必須符合政策、借款證件必須是合法原件、借款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了借款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,努力清收各項借款。催收到期借款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營情況,了解客戶x的收入情況,確保我行到期借款的及時收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,自己學會了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導(dǎo)。當好參謀助手,與全體職工一起,團結(jié)一致,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
工作計劃 篇3
xxx年是我們雜志廣告部門開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一年,做好xxx年良好的廣告業(yè)務(wù),對于公司開創(chuàng)市場,媒體運營管理有著至關(guān)重要的意義。做好xxx年的廣告創(chuàng)收工作,也有特別重要的意義。所以,我要調(diào)整工作思路,增強責任感,充分認識,做好今年的廣告創(chuàng)收工作。
通過xxx年上半年對工作進行了總結(jié),我充分認識到自身的缺點,總結(jié)了當前和未來的廣告收入工作中的實際問題,xxx年下半年的廣告部門工作計劃,制定如下:
一,每月,每季度制定工作計劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力最大限度地開放廣告市場。鑒于我們的終端數(shù)量有限,在爭取投入的同時,也會鋪平了未來的市場和更多的工作方式,吸引更多的、大量的、長期的、投資的客戶進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對性的戰(zhàn)略調(diào)整、開發(fā)工作發(fā)展的新領(lǐng)域。
1,在第一季度,以鋪平市場道路、促進以市場為導(dǎo)向,擴大了公司的聲譽為主,特別是在節(jié)假日等特殊時期,制定切實可行的宣傳計劃,在利用假期后的低迷期,利用這個時間補充知識,加強客戶的聯(lián)系,為客戶提供全面的服務(wù)。
2,在第二季度,由于節(jié)假日很多,廣告市場會迎來一個小高峰,隨著天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品,洗浴用品,如送貨蚊蟲用品廣告將成為重點發(fā)展。
3,在第三季度,“十月”,“中秋”,對廣告市場也是一個良好的開端,葡萄酒,保健品,禮品等其他一些產(chǎn)品將加入廣告的行列。而且,由于公司加大了終端鋪設(shè)數(shù)量,一些大型的、長期的客戶把可逐步引入,并在充分準備的廣告活動準備。
4,年底廣告將是今年的高峰期,我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣相結(jié)合,我相信我們的廣告部將熱火朝天。到時各部門應(yīng)該加強合作,互補優(yōu)勢,協(xié)同做好效益最大化工作。
二,制定學習計劃。需要對市場的不斷變化、市場形勢做全面的評估,不斷調(diào)整經(jīng)營思路,學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)的活力。我會及時調(diào)整我的研究方向,以配合新的活力。產(chǎn)品知識,營銷知識,宣傳策略,數(shù)據(jù)應(yīng)用,媒體運作,知識管理和其他相關(guān)的廣告都必須做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
三,加強自己的思想建設(shè),增強全局意識,培養(yǎng)員工責任感,增強團隊精神。積極工作,實事求是,工作落到實處。
工作計劃 篇4
加強中學心理健康教育,是針對當前中學生存在的心理素質(zhì)方面的弱點,進一步提高其心理素質(zhì)水平,實施素質(zhì)教育的現(xiàn)實需要,也是培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的數(shù)以億計的高素質(zhì)的勞動者和數(shù)以千萬計的`專門人才的必然要求,在未來人才的綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)中,心理素質(zhì)越來越重要,個性心理品質(zhì)對人的健康成長和事業(yè)的成功起著重要作用。當代青少年具有眾多的優(yōu)良個性品質(zhì),同時也確實存在一部分學生心理素質(zhì)不高的問題,個別人的心理問題還比較嚴重。
隨著中小學階段獨生子女群體的日益擴大,以及社會經(jīng)濟的發(fā)展,心理健康教育問題成為一個需要普遍重視的問題!吨泄仓醒雵鴦(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定》明確指出:“針對新形勢下青少年成長的特點,加強學生的心理健康教育,培養(yǎng)學生堅韌不拔的意志、艱苦奮斗的精神,增強青少年適應(yīng)社會生活的能力!
根據(jù)學校實際情況特制訂以下計劃:
一、利用課余時間,定期進行心理健康教育校本培訓(xùn)。
二、加強班主任對學生心理健康教育的課堂教學
三、進一步完善學生心理健康檔案,提高心理健康教育的目標性
四、針對學生家長進行家庭心理健康輔導(dǎo)
五、營造良好的校園心理氛圍
1、通過校園廣播、校園講座、宣傳欄、黑板報等做好心理健康教育的宣傳工作,傳播心理健康知識,加深學生對心理健康的了解。
2、通過教師健康向上的心理品質(zhì)營造良好的群體氛圍,形成良好的人際關(guān)系,使學生在和諧向上的校園文化中,耳濡目染,潛移默化中陶冶心理品質(zhì)。
心理健康教育工作是多方努力的共同結(jié)果,我們將在工作中不斷探索,力爭做到課內(nèi)課外相結(jié)合,普遍性個各別性相結(jié)合,家庭和學校相結(jié)合,共同塑造學生健康的人格和心理品質(zhì)
我校的心理咨詢室要做到以下幾點:
1、發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用,讓學生認識到心理咨詢是教師對學生的真情關(guān)懷。
2、擴大咨詢范圍,將問題具體化,一般化。讓學生感到心理咨詢室是幫助學生解決問題的地方,而不是單純看心理疾病的地方,減輕學生的心理負擔。
3、充分發(fā)揮心理健康志愿者的作用,將有問題或困難的伙伴引領(lǐng)到咨詢室,提高咨詢室的使用率。
4、咨詢教師要做好輔導(dǎo)記錄,并根據(jù)學生的具體情況做好與家長、老師、同學等的溝通,使之最大限度地發(fā)揮其功效。
5、發(fā)揮“唐老師qq信箱(1131125704)”的作用,隨時解決學生生活、學習中的困惑和問題。
工作計劃 篇5
一直以來,在**鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及上級環(huán)保部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我鎮(zhèn)環(huán)保工作取得了較好的成績。在新的一年里,我鎮(zhèn)將以環(huán)境問題的治本和提高環(huán)境質(zhì)量為目標,繼續(xù)努力做好本鎮(zhèn)的環(huán)保工作。
一、在強化環(huán)境保護措施方面做好以下工作
1、建立各企事業(yè)單位的污染物信息檔案,采取定期和不定期檢查相結(jié)合的方式,及時掌握各企事業(yè)單位環(huán)保處理實施運行情況。
2、做好對建設(shè)項目的環(huán)保“三同時”項目審查,督促未驗收的單位盡快辦理驗收手續(xù)。
3、定期組織召開環(huán)保會議,進行工作布置,環(huán)保培訓(xùn)等。
4、發(fā)揮企業(yè)、村(居)委基層組織作用,開展爭創(chuàng)環(huán)保信得過企業(yè)、創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“衛(wèi)生村”、“生態(tài)示范村”等活動。
5、加強對露天堆場的檢查,督促其封閉式改進。
6、加強對墟鎮(zhèn)市場的廢水管理,杜絕向河道直排的現(xiàn)象。
7、對醫(yī)院等場所的醫(yī)療固廢進行規(guī)范化處置管理。
8、加強農(nóng)收季節(jié)對桔桿禁燒的監(jiān)管。
9、推動垃圾分類收集工作的開展。
二、環(huán)保宣教工作
1、充分發(fā)揮各社區(qū)(村)作用,利用宣傳標語、主題黑板報及環(huán)保知識傳單,圍繞全鎮(zhèn)環(huán)保中心工作,推進環(huán)境宣傳教育社會化進程。引導(dǎo)和發(fā)揮公眾在環(huán)境保護中的重要作用,鼓勵和支持社會各界開展有利于可持續(xù)發(fā)展和環(huán)境保護的宣傳教育活動,不斷在宣傳教育的深度和廣度上下功夫。要針對群眾關(guān)心的環(huán)保熱點、難點問題做好宣傳工作,并做好環(huán)保科學知識的普及教育。
2、繼續(xù)搞好環(huán)境警示教育,把公眾和新聞媒體參與環(huán)境監(jiān)督作為加強環(huán)保工作的重要手段。以正面宣傳為主,報道我鎮(zhèn)環(huán)保工作的先進事例和個人。
三、日常工作
1、做好環(huán)保檔案整理保存工作,規(guī)范環(huán)保檔案管理工作。
2、加大對城鎮(zhèn)污染較重的企業(yè)、單位的監(jiān)督力度。
3、做好環(huán)保信息采集反饋工作。
4、做好環(huán)保資料積累整理,裝訂成冊工作,便于查閱。
5、加強環(huán)保知識宣傳工作。
**鎮(zhèn)愛衛(wèi)辦 **年1月23日
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