明年工作計劃范文
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?以下是小編精心整理的明年工作計劃范文,歡迎大家分享。
明年工作計劃范文1
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
六、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1。對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2。人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3。需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
明年工作計劃范文2
一、在工作方面
面對這一年的工作,我認真的跟進的了公司的發(fā)展計劃,遵守公司的想法和要求,在工作中努力的完成了自身的工作任務。在工作我中,我積原創(chuàng)極準備,認真向領導學習并討論,保證自身工作順利圓滿的完成。
其次,除了對計劃任務的完成之外,我也一直在積極的擴展自己。在工作中,發(fā)揮自身的自學積極性,讀工作進行全面的分析和了解,對工作細節(jié)和相關方面也積極的不足,全面完善了個人的工作,并去得了較好的成績。
二、自我的學習和準備
一年來,我積極的學習并分析著公司的目標計劃,通過對自身負責工作的認識,更好的完善了我的個人計劃,讓我能在工作中盡早做好準備,努力的完成工作。此外,我還利用工作后的空閑,通過自我的分析和學習提高個人能力,并與公司的大家互相討論,擴展了自我的思想和能力,也收獲了很多工作的技巧。并且,在這一年中,我重視對自身的總結(jié),能定時反思并總結(jié)自身的工作情況,在后來的任務上逐步改進。
三、關于明年的工作計劃
通過對自己一年來的反思,盡管我在今年的工作中擴展了自己,取得了不錯的售后。但因此,在工作中的不足和問題也大大的增加了。為此,在下一年里,我優(yōu)先要做好以下幾點:
一、全面反思,認識自身的不足,調(diào)整好自身的工作計劃,完善自身。
二、加強在思想上的管理,提高工作積極性和責任心,以此提升工作的質(zhì)量。
三、需要多與領導溝通,更進一步的了解工作,找準前進方向。
20xx過去了,但新的一年才剛剛開始!在這個信念里,我會帶著全新的態(tài)度和責任感,在工作中不斷的發(fā)展,為新的一年,取得全新的好成績。
明年工作計劃范文3
一、從指導思想出發(fā)
面對嚴峻的20xx年經(jīng)濟形式下,整個財務部員工正確樹立堅定的信念在工作更加要發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為酒店內(nèi)部經(jīng)營管理者及酒店外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。并且要提高服務質(zhì)量,降低經(jīng)營成本;秉承“企業(yè)價值化”的理財觀念,不斷加強酒店的財務管理工作切實做好財務預測,財務決策,財務預算,財務控制和財務分析五項工作,提高酒店的整體的經(jīng)濟效益。
二、加強部門業(yè)務及思想上的培訓
進一步明確財務部內(nèi)部各項工作分工,明確各崗位工作職責,明確各項工作具體步驟及流程,精確地把管理落實在個人行為,以期提高財務部工作效率以及工作質(zhì)量;細化各項成本控制工作,加強酒店成本控制力度;解決日常工作中遇到的實際問題,營運期間安全工作的布置和落實,并從以下幾方面進行開展:
明確財務部內(nèi)部各項工作分工,加強業(yè)務培訓。明確各崗位工作職責對日常工作中遇到的實際問題進行溝通與討論,以期通過實際案例的分析達到業(yè)務培訓的目的。
明確除日常各類賬項審核、處理的工作內(nèi)容之外,作為部門管理者對部門其他各崗位的監(jiān)督、指導功能以及對領導的協(xié)助、匯報功能;明確各類成本的核算要求,對倉庫的監(jiān)管功能,成本分析工作及相關報告的出具,以及倉庫電算化工作內(nèi)容的布置;審理各類收入審計報表的鉤稽關系,以及對各類應收賬款催收、信用卡POS機追收等各項工作的落實;明確對各類貨幣資金的管理要求以及對各類備用金賬項的管理要求等,定期盤點庫存現(xiàn)金,保證資金的安全性;明確各財務崗位內(nèi)審專員對各收銀崗位的監(jiān)督、檢查、指導功能,要求收銀主管定期盤點收銀備用金情況,同時加強對收銀員工作紀律及職業(yè)素養(yǎng)的培訓;對財務人員日常工作紀律、工作態(tài)度、職業(yè)道德等內(nèi)容進行的培訓。
明年工作計劃范文4
一、貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革工作
成立以院長為組長,三科主任為副組長,各科主任為成員的醫(yī)改領導小組。按上級要求開展醫(yī)改工作。5月份實施國家基本藥物制度并做好在崗不在編人員的免試及過渡考試審核工作,接著做好機構崗位設置工作,組織好競聘資格過渡考試,競聘上崗和人員分流及全員簽訂聘用合同等工作,力爭按上級的部署安排完成醫(yī)改工作。
二、繼續(xù)加強基礎公共衛(wèi)生工作
1、居民健康檔案工作繼續(xù)加大力度,全體職工及村醫(yī)生全員發(fā)動,逐戶上門建檔,重點做好各類人群的建檔,管理工作,要求十一月份前完成本項工作。
2、傳染病防控工作:下半年著重防控手足口病、流行性腮腺炎、鉤體、狂犬病的傳染病防控工作,繼續(xù)加大艾滋病的宣傳力度。
3、計劃免疫、婦幼保健進一步加強。
三、醫(yī)療服務有待進一步加強
我院醫(yī)療服務中,因醫(yī)療綜合改革未完成,個別醫(yī)務人員出現(xiàn)情緒化影響醫(yī)療服務,工作有所下滑,下半年還要狠抓醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,聯(lián)系醫(yī)院目前存在的問題和不足,深入開展醫(yī)院改革,搞好醫(yī)院文化建設,貫徹落實各類崗位職責和各項規(guī)章制度,使工作制度化、規(guī)范化,把醫(yī)療服務質(zhì)量作為啟發(fā)性的主題來抓。
四、鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設穩(wěn)步推進
我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設任務數(shù)10所,已全部落實土地,報上級部門設計,已報批設計5所,將在下半年開始衛(wèi)生室建設將逐步動工興建。力爭按時按質(zhì)按量完成建設工作。
總之醫(yī)院的每一項工作都在有條不紊地進行著,通過我院全體干部職工的共同努力、各項工作會順利完成,我院各方面的發(fā)展將更上一個新臺階。
明年工作計劃范文5
今年又是平淡的一年,玩過去了,個人工作回顧與明年個人工作計劃。理了個光頭。有了相機、筆記本、自行車、外帶空調(diào)和熱水器的房子(自己一個人住)還買了一床被子、兩部手機、一個微型電腦。領養(yǎng)了兩只狗,一大一小一公一母都叫小黑。又談了一次失敗的戀愛。和兩個原本熟系的人變成了陌生人,基本上沒認識太多的陌生人,持續(xù)窮光蛋+光棍+無聊的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴重意識到知識、金錢、良好習慣的重要性。
還缺的東西:一個筆記本包、一個相機包、一個重裝包、一雙鞋子、一套衣服。
需要準備的東西:房子、車子、票子、小小的改變、吸取知識的營養(yǎng)化為金錢。
來年:去老羅培訓英語、掌握好Ruby、合伙創(chuàng)建維護一個網(wǎng)站、換份工作,工作計劃《個人工作回顧與明年個人工作計劃》。
來年期望:找個合適的女朋友、希望比前一年要忙點
20xx發(fā)生的那些事兒
1.和她僵持到現(xiàn)在
2.談了一場戀愛
3.買了新的手機
4.分手
5.單次騎行150公里
6.領養(yǎng)兩只狗
7.買自行車
8.學習Ruby
9.襄陽城網(wǎng)站首聚
10.搬家-搬家-搬家
20xx即將發(fā)生的事
1.辭職
2.去北京
3.學習英語
4.網(wǎng)站
5.玩
6.找工作
7.不停的學習
8.學開車(這個還不定,因為暫時沒想過要學這個)
9.地球大爆炸
明年工作計劃范文6
一、xx年工作總結(jié)
。ㄒ唬┛傮w情況:截至xx年底,區(qū)污水處理廠全年運營正常,全年累計處理污水640萬噸。因我區(qū)目前沒有污泥干化設施,污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關要求存在差距。目前我區(qū)已啟動建設東城污水處理廠,新污水廠污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項目已加緊推進區(qū)城東污水處理廠建設進度。截至xx年底,主城區(qū)主水管網(wǎng)總長144.74,全年新建污水管網(wǎng)6.05公里,污水管網(wǎng)得到完善。
。ǘ、主要工作措施:xx年全年投入20xx余萬元,圍繞完善城區(qū)污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設完善城區(qū)污水管網(wǎng),開工建設了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區(qū)老舊管道,提高了污水收集率。
針對現(xiàn)有污水處理廠處理規(guī)模難以滿足城市發(fā)展需求的問題,政府領導多次召開專題會議計劃搬遷擴建污水處理廠,并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協(xié)議。目前該項目正在進行前期相關程序辦理。
。ㄈ⒋嬖趩栴}及建議:污水管網(wǎng)建設相對滯后,且主城區(qū)雨污分流不到位,污水管網(wǎng)不夠完善。污水管網(wǎng)建設投資較大,特別是老城區(qū)雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。
二、xx年工作計劃
。ㄒ唬┠繕巳蝿眨簒x年計劃開工建設建區(qū)東城污水處理廠,一期處理規(guī)模5萬噸/日,污泥處置設施同步實施。全年新建污水管網(wǎng)10公里,投資1000萬元。
。ǘ┕ぷ魍七M措施:加強組織領導,污水處理廠建設工作由局領導牽頭負責,相關科室配合實施,制定合理實施計劃,確保工程進度和質(zhì)量達到序時進度。污水管網(wǎng)建設責任到人,每個項目指定業(yè)主代表,全程跟蹤負責。做好項目前期投資預算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進行。
明年工作計劃范文7
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理措施。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的.問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
明年工作計劃范文8
由于種種問題以及工作的需要,我部現(xiàn)做出明年關于我部的工作計劃,希望能夠再接再厲,勇創(chuàng)佳績。
1、為了豐富同學們的業(yè)余生活、增強友誼、提高水平、選拔一批男籃、女籃隊員,現(xiàn)擬定于XX年3月上中旬全系進行一場籃球友誼賽。并于現(xiàn)在已下發(fā)通知,各專業(yè)各班已經(jīng)開展相關工作。具體事宜,另行通知。
2、為了增強同學們的體質(zhì)、在運動會上能夠取得更優(yōu)異的成績,計劃成立一支訓練隊,以便有更多相對專業(yè)的同學在運動會上為系里贏得更多的榮譽。主要訓練項目為跑、投、跳等田徑項目,由李xx帶隊訓練。
3、我校每年都有乒乓球、羽毛球賽,本系幾乎從未取得過相應名次,所以,計劃成立乒乓球隊、羽毛球隊各一隊。一是豐富同學們的業(yè)余生活,二還可以有相對高水平的選手可以去代表系里參加比賽,取得成績。
4、為了XX年3月份的“陽光長跑”,春節(jié)開學后,我部將重抓長跑訓練,用相對嚴格的訓練方法去對選手們進行訓練。
5、XX年的排球聯(lián)賽是我系獲得榮譽的又一機會,我部會緊緊圍繞系排球隊,以排球隊為中心,開展訓練,配合系隊工作。
6、在XX年的“大學生藝術文化節(jié)”期間,我部要與其他部門好好配合,一起搞好系里的各種活動,并且在“大藝節(jié)”期間,我部也會以系學生會名義舉辦一些團結(jié)友誼的活動,例如:羽毛球賽、乒乓球賽等各種友誼聯(lián)賽。
7、在XX級新生入學后,便開展發(fā)掘體育苗子的工作,為籃球隊、排球隊、運動會吸納優(yōu)秀人才。
8、XX級新生軍訓完,便著手準備XX年運動會備賽事宜。
由于具體時間具體事宜,我部會在相應階段出示相應工作計劃,目前的工作計劃就這些。希望能夠?qū)γ髂甑墓ぷ饔兴鶐椭?/p>
任重道遠,希望本屆體育部成員、下屆成員能夠發(fā)揮自己的力量,共創(chuàng)中文體育輝煌!
明年工作計劃范文9
一、加強溝通,抓好宣傳工作
09年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
2020xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的?冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在2020xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,2020xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。09年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善09年各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
明年工作計劃范文10
新的一年已經(jīng)開始,客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗,根據(jù)這幾天我對公司的了解情況,做出以下工作計劃:
一、終端培訓
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、收集小票信息
2、1重視小票基本信息的收集
應盡可能的完善填寫,特別是一些重要項目,必須規(guī)范填寫;
2、2建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析
分析,比較客戶消費信息,及時反饋到相關部門,并附加初級建設性意見;
四、客情維系
尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動,基本的色彩搭配建議,高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務,提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關系。
五、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對工作中一些具體要求不是很清楚,導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔心自己在做無用功,浪費公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;
3、需要一臺電話,希望可以配一臺,方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關領導及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
明年工作計劃范文11
XX年將是xx店團結(jié)奮進、重創(chuàng)輝煌的一年,為創(chuàng)一流的門店而努力。
通過門店的內(nèi)部自身培訓,加強員工的團隊意識,培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神,提高員工的專業(yè)知識,增強員工的銷售技能,做好藥學服務咨詢和藥品售后服務工作,致力于打造一支專業(yè)性強、素質(zhì)高的員工隊伍,使員工能突破自我而成長。同時加強新員工的思想教育工作,把給新員工灌輸洪福堂的企業(yè)文化理念和經(jīng)營理念的工作提到一個新的高度上來。加強幫助員工解放思想,改變觀念,跳出傳統(tǒng)的銷售理念與思維模式,開發(fā)員工的潛能,讓員工明白如何去改變顧客的消費習慣。以班前會為載體鼓勵員工積極探討提高門店的銷售和提成的新的增長點和突破點,讓員工參與到門店的月銷售計劃的制定中來,讓員工明白本月的銷售任務和銷售目標以及增長方向,并以此為契機調(diào)動員工的積極性,推進門店的銷售和提成以及員工的個人收入再上一個新臺階。引導員工把公眾利益和公司利益以及自身利益相結(jié)合以創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益。
同時配合公司質(zhì)管部加強**的管理,按時按工作進度及時圓滿的完成和跟進**的各項工作。
XX年是xx店團結(jié)奮進、重創(chuàng)輝煌的一年,在公司各級領導的關心與支持下,在公司的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的正確引導下,扎實有效的開展各項工作,為培養(yǎng)出一支卓越的團隊而努力!為促進門店及公司的科學、規(guī)范、持續(xù)、健康的發(fā)展而努力!學期教學工作計劃信用社工作計劃新年工作計劃
明年工作計劃范文12
為做好今年各項稅收工作,按照全省國稅工作會議精神,及總體工作思路,圍繞市局提出的“抓要害、促核心、保亮點、破難點、強落實、上臺階”的工作思路,我們緊密結(jié)合我局實際,集思廣益地進一步謀劃了本單位工作思路:20xx年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十七屆六中全會精神,繼續(xù)深入貫徹落實執(zhí)行力亮劍、“三自六不”活動,繼續(xù)深入貫徹落實作風紀律整頓內(nèi)容,以組織收入為中心,以依法行政為準則,深入實施信息管稅、風險控制,大力加強業(yè)務管理和隊伍管理,推動安國國稅科學發(fā)展、和諧發(fā)展。我們確定在以下幾個方面采取措施:
一是加強組織收入工作。在堅持組織收入原則不動搖的基礎上,把著力點放在立足自身、加強管理、挖潛增收上,真正把收入工作做扎實,確保高質(zhì)量地完成全年的收入任務。面對逐年上漲的稅收收入計劃,在新的稅收增長因素不明顯和稅源結(jié)構沒有根本性改變的前提下,困難很大,壓力更大。這就要求我們加強稅收分析、強化稅收分析預測、增強重點稅源監(jiān)控面。20xx年工作重點應在稅收預測上下功夫。不但要抓好月度稅收預測,還要抓好重點稅源企業(yè)的稅收預測。另一方面是充分利用市局下達的稅收預警數(shù)據(jù),結(jié)合宏觀宏觀稅負和行業(yè)稅負等多項預警指標對企業(yè)數(shù)據(jù)進行綜合分析,篩選出不正常企業(yè),按時向聯(lián)動辦公室提交納稅評估案源,以達到堵漏增收公平稅負的目的。
二是著力在稅源管理、征管質(zhì)量、納稅服務等方面下功夫。通過加強業(yè)務培訓,帶動稅收管理員整體水平的提高;通過強化協(xié)調(diào)聯(lián)動工作,實現(xiàn)解決具體問題的能力的提高;通過強化一般納稅人管理,鞏固藥業(yè)、水泵業(yè)和紡織業(yè)三個主體行業(yè)的管理,推動絲網(wǎng)制造業(yè)、橡膠制造業(yè)、摩托車銷售、加油站以及家電下鄉(xiāng)等非主體行業(yè)進一步走向規(guī)范,從而促進行業(yè)管理水平的提高;加大對漏征漏管戶的清理力度,提高戶籍管理水平;大力提高納稅人遵章守制的意識,包括企業(yè)法人、老板、企業(yè)財務人員、辦稅人員的素質(zhì)和操作能力,使稅企雙方都能夠適應新時期征管工作的需要。
(一)、以協(xié)調(diào)聯(lián)動為主要抓手,強化稅源監(jiān)控,提高評估成效。一是加強稅收分析。按照《稅收分析工作制度》的要求,做好例行性稅收分析,及時下發(fā)預警信息,提高分析質(zhì)量,努力做到內(nèi)容具體、數(shù)據(jù)準確、分析到位、指導有力;同時,充分利用稅源管理平臺提供的強大稅收分析功能,開展全面、細致、深入的多指標綜合分析,增強分析的針對性和準確性,為納稅評估提供準確案源;二是提高評估質(zhì)量。對市局協(xié)調(diào)聯(lián)動聯(lián)席會議下發(fā)的評估核查任務進行認真統(tǒng)籌,縣局直評,努力提高評估的有效性。建立跟蹤問效機制,市局下發(fā)的聯(lián)動工作任務,由征管科建立跟蹤檔案,逐戶督導;定期組織專門人員進行復查,對于評估不深入、存在明顯問題未發(fā)現(xiàn)核實的,必須重新評估,保證評估成效。三是加大評估移交稽查工作力度。按照《協(xié)調(diào)聯(lián)動工作制度》的要求,進一步規(guī)范評估移交稽查工作程序,分清責任,狠抓落實,做好評估移交稽查戶數(shù)指標和稽查查補稅款的均衡入庫工作。
(二)、全面提高稅源管理平臺的應用水平。一是充分運用平臺數(shù)據(jù)進行分行業(yè)的分析或?qū)χ攸c稅源進行細致分析,加強稅務分局對部分納稅人進行解剖,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;二是全面運用稅源管理平臺開展工作,對市局下達的涉及稅源管理的工作任務均要通過平臺下發(fā),管理員在稅源管理過程中的所有工作事項要隨時錄入平臺,及時向上一級反饋工作情況;三是加強監(jiān)控考核,完善稅源管理平臺運行的考核指標,對各單位應用平臺的相關數(shù)據(jù)按期通報,在提高平臺數(shù)據(jù)質(zhì)量的同時,增強平臺的應用水平。
(三)、逐步建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系。一是確定基礎行業(yè),根據(jù)本地稅源狀況,確定建立數(shù)據(jù)分析預警指標體系行業(yè)。二是制定實施方案,明確組織領導、實施步驟、工作要求,保證建立指標體系工作的順利實施。
三是組織實施,抽調(diào)人員組成指標體系工作小組,對選定重點行業(yè)進行實地調(diào)研,建立數(shù)據(jù)預警模型,找準預警峰值,初步建立重點行業(yè)的預警指標體系。四是全面建設,根據(jù)重點行業(yè)預警指標體系建立的工作經(jīng)驗,逐步推廣到所有行業(yè),建立其他行業(yè)的預警指標體系,為加強稅源管理和加強納稅評估提供依據(jù)。
(四)、規(guī)范征管流程,提高工作效率。一是逐步規(guī)范稅收管理員稅源管理工作規(guī)程,嚴格落實《稅收管理員工作制度》,使日常管理工作程序更具可操作性。二是按照《稅收管理標準化體系》標準,規(guī)范工作流程,逐步實現(xiàn)管理行為的程序化、規(guī)范化、標準化。三是進一步完善辦稅服務廳工作流程,減少辦稅環(huán)節(jié),減輕納稅人負擔,努力提高工作效率。
(五)、探索建立稅收風險管理模式。一是積極調(diào)研,增強風險管理意識,探索建立集數(shù)據(jù)指標體系、預警峰值、評估模型在內(nèi)的風險管理體系,努力規(guī)避執(zhí)法風險。二是依托稅源管理平臺,探索建立納稅評估指標體系,以評估促征管,以嚴格征管規(guī)避風險。三是探索以電子化手段加強風險管理,促進征管水平的提高。
(六)、繼續(xù)深化協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,強化稅收管理
充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動辦公室的職能作用,健全工作制度,認真落實省局部署,不斷拓寬聯(lián)動內(nèi)容,努力創(chuàng)新工作手段,不斷加強聯(lián)動機制信息化建設,保障協(xié)調(diào)聯(lián)動工作的順暢運轉(zhuǎn)。強化納稅評估,規(guī)范評估流程和文書使用,提高評估水平。
(七)、規(guī)范納稅服務工作制度。進一步明確納稅服務工作的目標要求、主要工作、實施舉措。整合納稅服務制度體系,明確各部門、各崗位納稅服務職責,建立完善納稅服務咨詢、納稅服務投訴,納稅服務評價等相關制度,細化納稅服務工作績效考評,為納稅服務的工作開展提供制度保障。
(八)、深入開展調(diào)查,找準工作重點。采用多種形式開展調(diào)查研究,廣泛聽取納稅人及基層意見,準確把握納稅人合理需求,關注納稅人最關心的問題,查找各稅種、各部門、各環(huán)節(jié)納稅服務工作的薄弱環(huán)節(jié),圍繞改進和優(yōu)化稅前、稅中、稅后的納稅服務內(nèi)容和手段,找準工作重點,針對性地開展工作。
(九)、創(chuàng)新宣傳方式,拓寬宣傳渠道。廣泛利用報刊雜志、廣播媒體的宣傳功能,發(fā)揮服務廳人員、稅收管理員、稽查人員直接接觸納稅人的優(yōu)勢,強化面對面輔導,充分利用門戶網(wǎng)站、短信平臺等渠道,實現(xiàn)信息在稅務機關與納稅人之間的快速傳遞與反饋,并繼續(xù)開辟“稅企通”短信互動平臺。深化政策服務,開展送政策入企進戶服務活動,將出口退稅、即征即退優(yōu)惠政策及新政策,通過多種方式,及時告知納稅人。
(十)、開展納稅人滿意度調(diào)查。通過采取發(fā)放調(diào)查問卷、《征求意見表》或委托第三方機構等形式,以納稅服務、辦稅公開、行政執(zhí)法、廉潔自律等情況為內(nèi)容,廣泛開展政府部門、社會各界人士以及各類納稅人對稅務機關的滿意度調(diào)查,充分了解和征求社會各界對納稅服務方面的意見,掌握我市納稅服務工作的實際狀況,找準優(yōu)化納稅服務工作的著力點,提出針對性的整改措施,不斷提升納稅人滿意度。
三是以加強干部教育培訓為著力點,提高干部素質(zhì),適應各項工作的需要。全面加大教育、培訓和管理力度,培養(yǎng)干部愛崗敬業(yè)的精神,增強責任感、使命感和緊迫感,提高政治素質(zhì)、理論水平、業(yè)務技能。明年確定的重點是通過素質(zhì)教育培訓、完善激勵機制,爭取達到省局、市局提出的“三師”、“研究生”比例不低于總?cè)藬?shù)的6%的目標。
四是以績效考核和基層規(guī)范化建設為抓手,抓好各項制度的落實,推進稅收工作的科學化、精細化。通過強化責任分解,明確負責領導,確定承擔部門,以及加強檢查考核,嚴格獎懲兌現(xiàn),來重點解決“疏于管理、淡化責任”的問題,管理不到位、制度不落實的問題,干部事業(yè)心、責任心不強的問題,推動各項工作的開展。
明年工作計劃范文13
回顧20xx年,在這半年的教師生涯里,有所改進也有所不足。所改進的地方就要好好保持,所不足的地方,就應該加強學習,不斷提高。我在20xx年里給自己定出如下計劃:
1.加強知識儲備
踏入教師行業(yè),給我印象最深的一句話就是“想教學生學會一杯水,教師要自己擁有一桶水”。所以,很有必要要加強個人知識儲備。主要從理論學習和專業(yè)技能兩方面進行。我準備給自己制定個讀書計劃,堅持長期讀書,重視對現(xiàn)代教育理論和專業(yè)知識的學習。專業(yè)技能方面,在毛筆字和素描等方面,也要加強練習,不斷實踐,從而不斷提升個人的素養(yǎng)。
2.強化課堂教學
在教學方面,備課、上課、作業(yè)、評價、反思五大步驟要踏實做好,利用好學校優(yōu)利的教學資源。多加強與各科教師的交流合作,相互間經(jīng)驗分享,共同探索教學規(guī)律,促進教師專業(yè)成長,深入推進課程改革,進一步提高教學質(zhì)量。在教學反思方面一定要多下功夫,對學生、對課堂教學進行研究深入,為以后優(yōu)質(zhì)課的評選做好準備。
3.鼓勵師生參展
在本學期,學生的繪畫能力有所提高,下學期,我準備加大力氣,培養(yǎng)學生繪畫技能的提高。為學生爭取機會,參加展覽。一方面豐富學生的參賽經(jīng)驗,另一方面提高學生對繪畫愛好的積極性。老師也要加強專業(yè)技能的提高,爭取參賽,提高個人知名度?傊谙聦W期,師生共同在專業(yè)技能領域互相提高、互相影響。另外,還要在校本開發(fā)上多做些研究。
除此之外,作為一實的教師,還應該踏踏實實做好學校的日常業(yè)務工作。做到認真負責,勤學苦干,為學校、為老師做好服務工作。
明年工作計劃范文14
一、思想的完善
如果說計劃是工作道路上的“地圖”,那么思想,就是這條道路上的“指南針”。為了能正確、迅速且有收獲的完成自己的銷售工作,思想的樹立和鞏固是必不可少的。
1. 公司理念
銷售在外面對客戶,代表的不僅僅是個人,更是公司的形象!為此,我要重視公司文化,在思想上以xxx理念為核心,積極展現(xiàn)xxx為客戶服務的精神!
2. 服務思想
銷售與服務是分不開家的,想要做好銷售,服務上的努力必不可少。為此,在思想方面我也要加強服務意識,在工作中重視客戶體驗,做好客戶的服務以及對老客戶們的維護等等。
3. 個人管理
加強思想是提高自我管理最好的辦法。在下一年的工作中,我要更加重視自我管理,在工作中嚴守紀律和責任,提高自己的積極性,以及對工作的責任心。
二、業(yè)務能力的提升
首先,我要擴展信息和認識,加強對市場上公司產(chǎn)品的銷售情況的了解,也要多收集客戶反饋,并跟進同類型產(chǎn)品的情況。此外,我還要學習相關知識l,提高個人了解和能力。
其次,我要加強自己的交流能力,提升溝通技巧,并逐步完善自己的銷售能力。要學會如何得到客戶的信任,更好的讓客戶認識到我們的產(chǎn)品和服務。
最后,作為xxx公司銷售部門的一員,我更要重視團隊的協(xié)作,在日常中多與同事交流,互相幫助和學習!提高個人能力,建設團隊力量。
三、自我不足的改進
這一年里,我在工作的集中性以及責任心上還有很多地方需要改進,在工作中,要更加嚴謹、明確的完成自己的工作任務,做好自己負責工作的細節(jié),認真聽取領導和客戶的意見,努力的改善自己的工作習慣!
新的一年,新的工作!我會以全新的精神面貌,將新一年的工作出色的完成好!
明年工作計劃范文15
xx年過去了,在這一年的工作中,我得到了公司各位領導和諸多同事的關心和幫助,使我順利完成了工作,學習到了很多的新知識和技能,在能力上有了很大的提高。同時在工作中,我也清楚的認識到自己的不足。以下是我工作方面的一些認識和總結(jié):
1、嚴格執(zhí)行公司財務審批與簽字制度。在工作中,作為財務人員,我堅持支付每一筆款項,不論金額大小,都應當嚴格執(zhí)行公司相關的制度,執(zhí)行審批與簽字流程,確?铐椫С霰仨氂煽偨(jīng)理簽字、財務經(jīng)理與經(jīng)辦人簽字。
2、做好現(xiàn)金核對,將財務工作落實到每日、每月。在工作中,為了能保證財務數(shù)據(jù)的準確性,確保公司的現(xiàn)金額滿足公司各個層面的要求,我堅持做到每日核對現(xiàn)金庫存,積極認真的填報資金日報表,嚴格執(zhí)行日清月結(jié)、每日結(jié)算、賬款相符,并進行定期盤算。
3、票據(jù)管理及收付業(yè)務零容錯。票據(jù),是公司財務運營的重要資料,因此我堅持責任到人的要求,嚴格管理相關票據(jù),未出現(xiàn)任何票據(jù)錯誤等現(xiàn)象,從而保證了公司收付業(yè)務的及時開展。
4、確保原始憑證的完整性。原始憑證,不僅能用來記錄經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生或完成情況,還可以明確經(jīng)濟責任,是進行會計核算工作的原始資料和重要依據(jù)。因此,在走賬方面,我堅持做到原始憑證不丟失,務必確保原始憑證的完整性。
5、銀行轉(zhuǎn)賬準確、無誤。為了確保公司財產(chǎn)安全,以及財務往來的流暢性,在工作中,我堅持做到銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務務必準確、無誤。
出納工作決不能用輕松來形容,絕非雕蟲小計,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要位置,要做到以上幾點必須要細心、專心。
xx轉(zhuǎn)眼就來了,雖然現(xiàn)在還沒有具體的工作,但是我會盡快投入到工作的,吸取16年的遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,進一步完善自己的工作,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,完成領導交辦的工作。
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