臨床藥師的工作計劃
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的臨床藥師的工作計劃,歡迎大家分享。
臨床藥師的工作計劃1
早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證——“胸卡”。當藥店店長跨出家門時,就意味著新的一天開始了,在保持心情愉快的同時,應提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”,然后親自打出勤卡,同事們見面應互相問候“你好”。換上工作服的同時,別忘了將胸卡配帶在左胸部,然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道“人是永遠沒有第二次機會創(chuàng)造第一次印象的”,給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。
“一日之計在于晨”,營業(yè)前的各項準備工作好與否,是做好一天接待服務工作的基礎(chǔ)。如果準備工作做得充分,就能保證營業(yè)期間忙而不亂,精力集中,提高工作效率。同時也能減少顧客等待的時間,避免發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應做好以下準備工作:參加工作例會例會的基本內(nèi)容:
(1)早例會
、賲R報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋;
、诖_定工作計劃和工作重點;
、矍妩c、準備當日宣傳助銷用品;
④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(2)晚例會
、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
②店員表現(xiàn)的評估及分析,提出改進建議;
、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;④朗讀常用禮貌用語(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。
(3)周、月例會
、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時促銷活動報告,反饋消費需求信息與藥品信息,并對非易耗助銷品的損耗作出解釋;
、谇妩c、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷用品;
③導購表現(xiàn)的相互評估及分析,提出改進建議;
、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務知識技能培訓;
、萋(lián)誼活動。
臨床藥師的工作計劃2
看著如流水般的時間,總是在追趕著它的背影,連感嘆都來不及抒發(fā)。其實,我們的生活隨著時間一秒秒的前進,如同車水馬龍的道路一樣,各行其道,遵守規(guī)則,則就不會出現(xiàn)交通事故;同樣,我們的生活要學會懂得總結(jié)。快一起來閱讀20xx臨床專業(yè)藥師工作計劃吧!重點要求:
1、維護患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。
2、服務態(tài)度良好,語言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、建立醫(yī)患溝通制度,增強醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交流用語通俗、易懂,增強溝通效果。
4、完善患者投訴處理制度,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴。采取多種方式,收集患者意見,及時改進工作。
5、創(chuàng)建平安醫(yī)院,優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。
6、堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導、集中管理”的財務管理原則,醫(yī)院一切財務收支必須納入財務部門統(tǒng)一管理,嚴禁醫(yī)院、部門、科室設立賬外賬和“小金庫”。
7、建立科學決策機制,提高醫(yī)院經(jīng)濟管理水平,加強財務監(jiān)督分析,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導負責制和責任追究制,重大項目必須經(jīng)(20xx年度社區(qū)工作者工作計劃、集體討論并按規(guī)定程序報批。實行分級負責,責任到人。
8、加強藥品、材料、設備等物資的管理,嚴格實行醫(yī)院成本核算制度。加強管理、堵塞漏洞,降低醫(yī)療服務成本和藥品、材料消耗。
9、加強綜合績效考核,突出服務質(zhì)量、數(shù)量和職業(yè)道德,建立科學的激勵約束機制。建立按崗取酬、按工作量取酬、按服務質(zhì)量和工作績效取酬的分配機制。嚴禁科室承包,嚴禁將醫(yī)務人員收入分配與醫(yī)療服務收入直接掛鉤。
10、落實各項惠民措施,努力緩解看病貴。
11、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標采購的制度和規(guī)定,將應招標藥品、醫(yī)用耗材全部納入集中招標采購,做到公開、透明、公正。嚴禁擅自采購應招標藥品、醫(yī)用耗材。
12、嚴格執(zhí)行國家藥品、醫(yī)用耗材價格政策和醫(yī)療服務項目價格。禁止在國家規(guī)定之外擅自設立收費項目,嚴禁分解項目、比照項目收費和重復收費。
13、向社會公開收費項目和標準。在顯著位置通過多種方式,如電子觸摸屏、電子顯示屏、公示欄、價目表等,公示醫(yī)療服務價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格。
14、嚴格執(zhí)行住院患者費用一日清制度,將藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務名稱、數(shù)量、單價、金額等通過適當方式告知患者。患者出院時,提供詳細的總費用清單。
15、接受患者價格咨詢和費用查詢,如實提供價格或費用信息,及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
16、完善醫(yī)療服務項目的病歷記錄和費用核查制度,定期對患者費用進行核查,病歷沒有記錄的醫(yī)療服務項目不得收取費用。
臨床藥師的工作計劃3
我于20xx年末在國家臨床藥師培訓基地吉林大學附屬第一醫(yī)院完成臨床藥師培訓并回院工作,我院開始建立了臨床藥師制度,經(jīng)過一段時間的籌備工作,臨床藥學室在王琦院長和主管副院長宣吉浩的高度重視及大力支持下,在20xx年1月正式成立。雖然成立后因人才資源的短缺一直一人開展相關(guān)工作,但這半年通過自身的不懈努力和學習,積累了豐富的臨床藥學工作經(jīng)驗,圓滿完成預定的各項工作目標和任務,并為今后的臨床藥學工作順暢發(fā)展制定了詳盡的工作計劃。目前我已開展及將要開展的臨床藥學工作計劃如下:
一、制定了臨床藥學工作制度及年度工作目標,文中工作計劃內(nèi)容包含對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科等,首先制定了《臨床藥學室各項工作職責與制度》,同時制定了20xx年年度工作計劃、工作目標,并及時做月工作小結(jié)。使之做到工作制度化、運作程序化、職責明確化。
二、加強處方點評與不合理用藥處罰力度臨床藥師每月抽查住院病歷30份及住院電子病歷5百多份,對我院醫(yī)囑、處方進行處方點評與不合理用藥分析,每月點評一次,點評結(jié)果及建議反饋給醫(yī)政科。同時制定了《處方點評制度》、《關(guān)于臨床合理用藥管理規(guī)定》等相關(guān)制度和規(guī)定。
三、抗菌藥物的專項整治積極參與了醫(yī)院抗菌藥物臨床應用專項治理工作,對實行抗菌藥物三級管理發(fā)揮了實質(zhì)性的重要作用。目前我院一類切口預防使用抗菌藥物的使用率普遍很高,根本達不到上級的要求。每月按時進行住院及門診處方的'抗生素使用率按科室或醫(yī)生進行統(tǒng)計及評價。另外每月按照規(guī)定,固定對出院患者病歷和門診處方中的抗生素的使用合理性進行重點評價。
點評住院病歷時發(fā)現(xiàn)我院合理使用抗菌藥物存在以下幾個問題:
1、抗菌藥物使用率過高
2、抗菌藥物使用時間過長
3、抗菌藥物選擇不合理
4、單次劑量不合理
5、預防用藥給藥時機不合理
6、抗菌藥物給藥頻率不合理
7、抗菌藥物更換藥物不合理
8、聯(lián)合用藥不合理
9、無指證使用抗菌藥物等等問題
四、6月份對門診、急診電子處方進行全樣本點評,發(fā)現(xiàn)存在以下幾個問題:
1、無診斷
2、診斷與用藥不符
3、給藥頻次不合理
4、單次劑量不合理
5、重復用藥
6、聯(lián)合用藥不合理等問題
五、努力打造和營造學術(shù)氛圍一直注重和加強自身業(yè)務素質(zhì)、專業(yè)技能的培訓和提高,虛心向臨床老專家教授學習,刻苦鉆研業(yè)務,努力打造和營造學術(shù)氛圍,創(chuàng)建學習型科室。
六、目前已開展的項目如下一、每月按時書寫:
1、藥歷三份
2、案例分析份
3、病例討論兩份
。ǘ┱陂_展的工作:
1、已在部分療區(qū)開展:
(1)用藥干預并有填寫記錄單;
(2)藥品信息咨詢并有填寫記錄表;
(3)入院患者藥學評估并有填寫記錄表;
(4)臨床實踐填寫記錄單;
。5)參加會診并有填寫會診記錄單;
。6)進行住院患者用藥情況調(diào)查并填寫表格等工作。
2、下一步計劃開展的工作:
。1)在住院患者的藥學教育并填寫記錄
。2)出院患者的用藥指導并填寫記錄等。
。3)每月按時上報到院及醫(yī)務科的統(tǒng)計指標或資料信息:按全院,住院,門診,急診、醫(yī)生類別分別統(tǒng)計抗菌藥費比例、抗菌藥費總額、用藥強度(DDDS)、使用率等各項指標及前十名藥物排名、院內(nèi)前十名醫(yī)生的排名統(tǒng)計。
七、目前存在的問題與不足盡管近半年來臨床藥學工作取得了小小的成績與進步,但受人員缺少、電腦軟件不完善等因素的制約,許多工作項目未能開展運行起來,與全省、全國先進水平還存在著很大的差距。具體表現(xiàn)在:
1、臨床藥學工作模式仍處于探索、摸索之中,各項工作有待進一步規(guī)范化、具體化,臨床藥師制度的執(zhí)行及執(zhí)行力有待進步和完善。
2、臨床藥師缺乏更深層次的臨床實踐工作經(jīng)驗和能力,對臨床合理用藥參與程度和水平還有待進一步加強和提高;3、臨床藥學人才奇缺,醫(yī)院要加強這方面人才的引進,大力支持對在職臨床藥學人員的培訓和繼續(xù)教育工作。
4、臨床藥學室開展工作必備的基本硬件設施如資料室、儀器室有待醫(yī)院合理解決和完善。
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