個(gè)人月工作計(jì)劃15篇
時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人月工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人月工作計(jì)劃1
新的一年,新的起點(diǎn),新的征程,新的目標(biāo)。年市行下達(dá)給我行的各項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃如下:
(一)存款計(jì)劃
1、人民幣存款計(jì)劃 4600萬(wàn)元
其中:對(duì)公 2700萬(wàn)元
儲(chǔ)蓄 1900萬(wàn)元
2、同業(yè)存款計(jì)劃 400萬(wàn)元
3、外幣存款計(jì)劃 50萬(wàn)元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收 260萬(wàn)元
2、盤(pán)活 130萬(wàn)元
3、保全 340萬(wàn)元
(三)不良貸款控制余額
1、四級(jí)分類(lèi) 5461萬(wàn)元
2、五級(jí)分類(lèi) 5885萬(wàn)元
(四)客戶(hù)退出
1、潛在風(fēng)險(xiǎn)退出 491萬(wàn)元
2、事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)退出 138萬(wàn)元
(五)財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、賬面利潤(rùn) 1000萬(wàn)元
2、消化包袱15萬(wàn)元
3、實(shí)際利潤(rùn) 1015萬(wàn)元
4、中間業(yè)務(wù)收入50萬(wàn)元
(六)中間業(yè)務(wù)計(jì)劃
1、代理手續(xù)費(fèi) 12萬(wàn)元
2、國(guó)際結(jié)算量 800萬(wàn)美元
今年是營(yíng)業(yè)部更名為xx支行第一年,今年工作經(jīng)營(yíng)直接影響到我行今后健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展。我行確立的思想就是貫徹省市行工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立辦商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)理念,以“三比一管”活動(dòng)競(jìng)賽為主線,繼續(xù)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以效益為目標(biāo),以抓好增效,大力拓展市場(chǎng)為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,加快發(fā)展。為此制定以下工作計(jì)劃。
一、全力推進(jìn)“三個(gè)創(chuàng)新”
第一個(gè)創(chuàng)新是科技創(chuàng)新。要加快科技創(chuàng)新,為加快發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。將現(xiàn)有限財(cái)務(wù)盡量向科技進(jìn)步傾斜,強(qiáng)化硬件設(shè)施建設(shè);維護(hù)和充分利用好現(xiàn)有科技設(shè)施尤其是abis系統(tǒng);不斷研究和開(kāi)發(fā)科技與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、內(nèi)控管理相結(jié)合的金融產(chǎn)品,營(yíng)業(yè)室要加快速度克服技術(shù)難關(guān),盡早把網(wǎng)上銀行推出,在條件許可時(shí),還要積極拓展自動(dòng)銀行、電話銀行、手機(jī)銀行等科技成果的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用,全力打造新一代、大前置、中間業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行四大應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。
第二個(gè)創(chuàng)新即業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新,除了利用好傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)品種外,要借助科技進(jìn)步的有力支持,根據(jù)與時(shí)俱進(jìn)的多樣化的客戶(hù)需求,不斷開(kāi)發(fā)利用好更具吸引力的新的金融產(chǎn)品,諸如新的代理業(yè)務(wù)、通匯寶、銀證通、國(guó)債組合存款、教育儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老儲(chǔ)蓄、金色世紀(jì)借記卡、校園卡、準(zhǔn)貸卡、銀轉(zhuǎn)證、西聯(lián)匯款、私人理財(cái),出口退稅、汽車(chē)消費(fèi)貸款等,不斷打造更具影響力和吸引力的業(yè)務(wù)品牌。在具體操作中,要注重業(yè)務(wù)品種的綜合并用,盡量為客戶(hù)提供全面的產(chǎn)品組合服務(wù),突出我行的特色。
第三個(gè)創(chuàng)新即服務(wù)創(chuàng)新。在搞好傳統(tǒng)金融服務(wù)的同時(shí),積極為客戶(hù)提供經(jīng)濟(jì)金融信息、代管保險(xiǎn)箱、投資咨詢(xún)、個(gè)人理財(cái)、銀證聯(lián)網(wǎng)等綜合性服務(wù),繼續(xù)堅(jiān)持設(shè)立大客戶(hù)服務(wù)中心。“一站式”服務(wù),且逐步讓一線臨柜人員掌握百句服務(wù)英語(yǔ),以應(yīng)對(duì)日益凸現(xiàn)的金融國(guó)際化。
二、采取“七進(jìn)”策略
1、堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,把存款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓而開(kāi)拓奮進(jìn)。
存款是立行之本,是發(fā)展之源,存款工作是制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,要繼續(xù)推行競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)分目標(biāo)客戶(hù),采取差別服務(wù)。
①更新觀念,提高認(rèn)識(shí),牢固樹(shù)立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營(yíng)思想。我們要從農(nóng)行生存與發(fā)展的高度想問(wèn)題,做事情,克服存款工作中單純?nèi)蝿?wù)觀念和稍進(jìn)即安思想。大力組織資金不僅是解決資金困難的需要,實(shí)現(xiàn)大幅增盈的需要,也是迎接挑戰(zhàn),參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,更是生存與發(fā)展的需要。
②加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶(hù),我們要立足開(kāi)發(fā)區(qū),把營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域擴(kuò)展到全市,把營(yíng)銷(xiāo)中心擱在教育、部隊(duì)、事業(yè)單位等行業(yè),把營(yíng)銷(xiāo)主體設(shè)在社區(qū)服務(wù),把營(yíng)銷(xiāo)觸角伸在邊緣鄉(xiāng)村,把營(yíng)銷(xiāo)品種定在教育儲(chǔ)蓄,利用一切可利用的關(guān)系,采取一切可采取的方式,謀策劃、抓信息,領(lǐng)導(dǎo)上陣,人人參與,強(qiáng)力營(yíng)銷(xiāo)。
③以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”為契機(jī),按既定目標(biāo)對(duì)各科室發(fā)放計(jì)劃任務(wù)書(shū),督辦通知書(shū),實(shí)行按月考核,按月獎(jiǎng)懲,完成任務(wù)好的要予以精神和物質(zhì)的兩重獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于宛不成任務(wù)且排序最后一名的科室負(fù)責(zé)人就地解聘,對(duì)于完不成任務(wù)的且排序取后一名的個(gè)人實(shí)行下崗分流。爭(zhēng)取在第一季度為全年存款工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。利用各種媒體加大宣傳力度,對(duì)外可召開(kāi)重點(diǎn)客戶(hù)座談會(huì),寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)、拉橫幅、印發(fā)宣傳頁(yè),對(duì)內(nèi)抓好正反兩方面典型,用先進(jìn)事跡、模范人物鼓舞士氣,振奮精神。
個(gè)人月工作計(jì)劃2
如今一月份的工作即將要結(jié)束了,在這一個(gè)月中也是對(duì)新的一年的工作有了較好的計(jì)劃,一切都是開(kāi)始實(shí)施中,所以對(duì)于將要開(kāi)始的二月份的工作我更是為自己制定了簡(jiǎn)單的計(jì)劃,爭(zhēng)取能夠讓自己其中有更好的收獲與成長(zhǎng)。
在這年初的時(shí)刻已經(jīng)是對(duì)當(dāng)前一年的工作有較好的計(jì)劃,所以整個(gè)二月份工作的展開(kāi)便是以計(jì)劃去進(jìn)行,所以在接下來(lái)的工作中更是需要擺正好自己的姿態(tài),讓自己在工作上照常進(jìn)行。當(dāng)然在進(jìn)行工作的過(guò)程中也是應(yīng)該要擺正自己的心態(tài),以個(gè)人的努力來(lái)促成自己更好的轉(zhuǎn)變,同時(shí)讓自己能夠在工作中有所成長(zhǎng),有所進(jìn)步。在遇到有任何的問(wèn)題,或是可以去成長(zhǎng)與進(jìn)步的方面,便是需要讓自己去更多的學(xué)習(xí)與研究,向同事或是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行請(qǐng)教,讓自己在學(xué)習(xí)中去成長(zhǎng),去促進(jìn)自己更好的發(fā)展。
在個(gè)人的技能方面,還需要不斷地去實(shí)踐,在實(shí)踐中明白個(gè)人的問(wèn)題與疏漏,這樣才能夠真正的促成自己更好的發(fā)展與進(jìn)步。對(duì)于未來(lái)的生活我便是會(huì)加倍的讓自己去成長(zhǎng),去真正的讓自己學(xué)有所獲,這樣便是能夠讓自己掌握到更多,更好的知識(shí)與技能。當(dāng)然在平時(shí)的時(shí)光中我也是需要對(duì)自己的缺漏之處做更多的調(diào)查研究,去有針對(duì)性的讓自己去學(xué)習(xí),這樣才能夠更好的促成自己的成長(zhǎng)與改變。
對(duì)于二月份的工作當(dāng)然是需要非常努力的去完成好每一項(xiàng)工作,認(rèn)真的在自己的崗位上管理好自己的行為,以公司的要求來(lái)讓自己在工作上規(guī)范好自己,真正的做到讓自己的工作做出較好的成績(jī)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,我更是需要以高效率與高的準(zhǔn)確度來(lái)應(yīng)對(duì),如此才能夠讓領(lǐng)導(dǎo)看到我在工作上的進(jìn)步與認(rèn)真的態(tài)度。
最后就是我在工作上的不好的方面,更是需要想方設(shè)法的阻止這樣的錯(cuò)誤的發(fā)生,尤其是自己按時(shí)到公司上班這件事必須要擺正自己認(rèn)真的對(duì)待,新的一個(gè)月堅(jiān)決不能夠再犯下這樣的錯(cuò)誤。再者就是在工作上需要反復(fù)的檢查,避免由于我個(gè)人的粗心大意出現(xiàn)錯(cuò)誤,通過(guò)反復(fù)的檢查也是可以做到及時(shí)的避免。
面對(duì)二月份的工作,我也是會(huì)努力地去對(duì)待,將自己身為公司員工的態(tài)度擺放正確,真正的在公司中去做出更好的成績(jī),讓自己能夠有更好的發(fā)展。我相信自己的努力是完全可以讓自己有更棒的成績(jī)的出現(xiàn),所以我也是非常地相信自己能夠如愿的完成好自己的工作,讓自己在公司中有較好的發(fā)展。
個(gè)人月工作計(jì)劃3
回顧短短四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助,讓我順利完成了培訓(xùn),基本掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。由于這是我第一次接觸電子商務(wù)和銷(xiāo)售行業(yè),這兩個(gè)行業(yè)面臨著很大的困難和壓力,為了成功完成公司設(shè)定的指標(biāo),達(dá)到個(gè)人的預(yù)期,針對(duì)行業(yè)的特點(diǎn)和現(xiàn)狀,結(jié)合我最近幾天對(duì)“銷(xiāo)售服務(wù)”的理解和感知,為4月份的工作制定以下計(jì)劃。
該計(jì)劃包括目的、目標(biāo)、工作發(fā)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)四個(gè)部分。
一、目的
該計(jì)劃是4月份工作的指導(dǎo),是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)和個(gè)人期望的保證。該計(jì)劃的目的是確保完成目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),并自由運(yùn)用。
2.根據(jù)之前知道的信息輸入150個(gè)客戶(hù)數(shù)據(jù),從其他途徑搜索。
3.鎖定20個(gè)潛在客戶(hù)。
4.努力實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)
三、工作計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),我們對(duì)銷(xiāo)售有“服務(wù)”,所以售前服務(wù)是我們工作的重中之重。正因?yàn)槿绱,我的工作發(fā)展規(guī)劃也是圍繞“售前服務(wù)”展開(kāi)的。
1.通過(guò)多種渠道廣泛收集客戶(hù)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)初步分析后輸入,并在不斷的信息輸入過(guò)程中不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),從而掌握“王佳佳”的功能、運(yùn)營(yíng)和特點(diǎn)
步的深入體會(huì),做到在客戶(hù)面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)錄入完的客戶(hù)盡可能多地提供免費(fèi)的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息、技術(shù)指導(dǎo)等),目的讓客戶(hù)了解“家家網(wǎng)”,在此基礎(chǔ)上,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)溝通。
3、在用電話、E-mail等方式與客戶(hù)互動(dòng)的過(guò)程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶(hù)分類(lèi)。
4、在互動(dòng)的過(guò)程中,鎖定有意向的客戶(hù),并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶(hù)對(duì)我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。
6、、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。>克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
個(gè)人月工作計(jì)劃4
10月份已經(jīng)快過(guò)完了,我趕緊找了一些空閑時(shí)間為我的十月份做了一個(gè)小總結(jié),也為我的11月份的工作做一次計(jì)劃,以便于我更好的工作。10月份我過(guò)的比較匆忙,國(guó)慶假期是我們銷(xiāo)售提高業(yè)績(jī)的最佳時(shí)期,因此,在公司的鼓勵(lì)下,我一直堅(jiān)守崗位,寸步不離,做好自己的銷(xiāo)售工作,結(jié)果也是非?陀^的,我提高了自己的整體業(yè)績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)們的認(rèn)可,我感到很開(kāi)心,做好自己的工作是首要,而這些其他工作的副產(chǎn)品也足夠讓我滿(mǎn)足和驕傲了。因此,為了保持現(xiàn)在的拼勁,我想在接下來(lái)的11月份一刻也不能放松。
11月份算得上是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,離年終也沒(méi)有多久的時(shí)間了。每個(gè)人都想有一個(gè)完美的結(jié)束,為自己一年做一次沖刺,我也不會(huì)例外,因此,我希望自己在11月份能夠把自己的銷(xiāo)售額提高一個(gè)檔次,為自己的新年也蓄積一些能量。想到這里,我對(duì)自己工作的熱情又開(kāi)始上漲了。
在提高自己銷(xiāo)售額的同時(shí),我有了以下幾點(diǎn)總結(jié),是可以運(yùn)用到接下來(lái)的工作中去的。
1.銷(xiāo)售首先要注重態(tài)度,一個(gè)好的態(tài)度是客戶(hù)買(mǎi)單的前提。你的好態(tài)度,也是代表著整個(gè)公司的形象。在前期的工作中,我一直保持好了良好的企業(yè)形象,我相信在11月份的工作中,我仍然能夠做得更好,將工作全方位的照顧到。我一定對(duì)自己更加嚴(yán)格,走好每一小步,做好每一小點(diǎn)。
2.一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員,想必一定有一張能說(shuō)會(huì)道的嘴巴,我自以為自己的溝通能力已經(jīng)足夠優(yōu)秀了,但是在我接觸到公司其他同事的談判技巧時(shí),發(fā)現(xiàn)自己是太過(guò)自信了。我會(huì)保持一顆更加謙遜的心,在接下來(lái)工作中更加努力的學(xué)習(xí)談判技巧,多多向別人學(xué)習(xí),自己才能夠更加進(jìn)步。
這兩個(gè)小點(diǎn)的總結(jié),我認(rèn)為是在工作中比較重要的兩點(diǎn),還有很多要注意的事項(xiàng)已經(jīng)深深的刻在了我的心里,我會(huì)時(shí)刻提醒自己,做好工作中的.點(diǎn)點(diǎn)滴滴,不讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我失望,給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!
個(gè)人月工作計(jì)劃5
漫長(zhǎng)的假期終于在x月的時(shí)候結(jié)束了,但因?yàn)榱餍胁〉挠绊戇沒(méi)有消散,我們的工作也一直沒(méi)能回到正軌。這段期間以來(lái),酒店為運(yùn)轉(zhuǎn)正常,已經(jīng)辭退了不少的員工,但是我幸運(yùn)的留了下來(lái)。如今,四月終于還是來(lái)臨了。領(lǐng)導(dǎo)也計(jì)劃要在這個(gè)月對(duì)目前的情況做一個(gè)突破!為此,我們盡管作為后勤部的員工,也同樣要做好工作的準(zhǔn)備,打起十二萬(wàn)分的精神來(lái)面對(duì)這個(gè)月的工作。
總結(jié)了前面一段時(shí)間的工作情況,針對(duì)目前的工作發(fā)展,我對(duì)自己在四月份的工作的做如下的規(guī)劃,希望自己能?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ髂繕?biāo),為酒店帶來(lái)利益。以下是我的工作計(jì)劃:
一、個(gè)人準(zhǔn)備和安全防范
隨著四月的到來(lái),酒店的業(yè)績(jī)和入住量也開(kāi)始慢慢的回復(fù)。為此,做好個(gè)人的防護(hù)工作也是必不可少的。好在作為后勤人員,我們也并不用常常在顧客面前露臉,為此可以更加全面的做好衛(wèi)生防范工作。
在這個(gè)月的工作中,我要注意工作的時(shí)候,口罩不離,手套不摘。在檢查和整理物品的時(shí)候,更要嚴(yán)格的做好防護(hù),并記得及時(shí)的噴灑酒精消毒。此外,我也要注意在日常工作前后的安全準(zhǔn)備,需要接觸的地方盡量用酒精消毒,勤洗手勤通風(fēng)等習(xí)慣更要時(shí)刻保持好。
二、工作準(zhǔn)備
面對(duì)四月的工作,我要做好面對(duì)眾多壓力的準(zhǔn)備,因?yàn)榍岸螘r(shí)間的裁員,我們要負(fù)責(zé)的區(qū)域也更加的廣,為此,我不僅僅要做好工作,還要提高工作的效率。
其次,酒店為我的的工作配發(fā)了消毒清潔用品,我要積極的在工作中使用好,并注意在死角處的打掃消毒。保證酒店的干凈衛(wèi)生,更是為了顧客們能住的更加健康。
最后,面對(duì)近期的工作,酒店也配備了不少的消毒用品。其中,酒精是最常見(jiàn)的消毒品,在工作中被我們大量的使用。但是,我要注意使用的時(shí)候不要用在危險(xiǎn)的區(qū)域,避免造成危險(xiǎn)。
三、結(jié)束整理
四月的工作,盡管顧客比起以往來(lái)說(shuō)還是不多,但是畢竟人來(lái)人往,我們大家都要注意好健康問(wèn)題,加強(qiáng)防范管理。并且,在工作中也不能有所疏忽!希望我們xxx酒店能順利的度過(guò)這段危機(jī)時(shí)期,重新走上進(jìn)步的道路。為此,盡管只是后勤人員,我也會(huì)努力的期做好自己的這份工作!
個(gè)人月工作計(jì)劃6
時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼間就來(lái)到了6月份,也意味著20xx年即將過(guò)去一半了。我們客服部門(mén)的工作還是照樣進(jìn)行著,并沒(méi)有什么太大的變化。既沒(méi)有什么高峰季節(jié),也沒(méi)有什么低谷時(shí)期。作為xx電腦公司的電話客服,我們的工作一直都是比較平穩(wěn)的發(fā)展著。但事情總是會(huì)在不經(jīng)意間發(fā)生變化,為了能夠更好的應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題,所以我也不會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的安寧而放松,作為職場(chǎng)人員,不斷提升自己,是非常有必要的。6月份的到來(lái),也要開(kāi)始新的計(jì)劃了。
作為電話客服人員,我們平常的工作就是負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)打來(lái)的電話,并根據(jù)客戶(hù)要求,通知公司其他部門(mén)的人員。如果客戶(hù)是想要購(gòu)買(mǎi)新的電腦,或是購(gòu)買(mǎi)一些電腦配件,我們就可以根據(jù)客戶(hù)的要求進(jìn)行推薦。作為客服人員,這一點(diǎn)是基本。在上崗的時(shí)候,我就牢牢的掌握了各種電腦配件的知識(shí),也因此幫助不少的客戶(hù)解決了問(wèn)題。6月份是各家電子廠商出新產(chǎn)品的時(shí)候,為了避免在客戶(hù)提問(wèn)時(shí)遇到無(wú)法回答的問(wèn)題,所以關(guān)注并了解最新的電腦產(chǎn)品配件是非常重要的,列入6月中旬某家CPU生產(chǎn)廠家將推出一款全新系列的CPU產(chǎn)品,比之前的產(chǎn)品性能上要更加的優(yōu)異,價(jià)格方面甚至還要更低,如果有需要裝配電腦的客戶(hù),在預(yù)算比較充分的情況下,我就可以向其進(jìn)行推薦了。這就是知識(shí)的重要性,也是信息的重要性。
當(dāng)然,身為客服,對(duì)本身的素質(zhì)要求也是比較高的。有耐心、脾氣好、口才棒,這三點(diǎn)都非常的重要。我作為公司的老員工,有著3年以上的工作經(jīng)驗(yàn),口才鍛煉的也非常的出色,不會(huì)因?yàn)檠哉Z(yǔ)不當(dāng)而招使客戶(hù)的投訴,對(duì)我們公司不信任。但也不能因?yàn)楝F(xiàn)在的成就而沾沾自喜,人要不斷進(jìn)步才行。所以我會(huì)在這三個(gè)方面不斷的加強(qiáng)自己,繼續(xù)提升自己。
有耐心這一點(diǎn)是非常的重要的,作為電話客服,我們每天的工作就是守在電話機(jī)前接聽(tīng)各種電話,說(shuō)著大量重復(fù)的話語(yǔ)。比如“您好”、“感謝您的來(lái)電”等,這樣的話語(yǔ)幾乎每天說(shuō)上幾十遍,而且有些客戶(hù)本身對(duì)于電腦也不太了解,產(chǎn)品出了問(wèn)題,也不知道是哪,連問(wèn)題狀況都描述不清楚。這個(gè)時(shí)候就是非?简(yàn)我們耐心的時(shí)候,仔細(xì)傾聽(tīng),從中找取線索,再幫助解答問(wèn)題,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
6月份的工作,不會(huì)有太大的變動(dòng),但我還是會(huì)繼續(xù)的努力,做一個(gè)合格稱(chēng)職的客服人員。
個(gè)人月工作計(jì)劃7
伴隨著上半年工作的匆匆過(guò)去,我們也迎來(lái)7月的到來(lái)。如今,因?yàn)樘鞖獾难谉,大家在工作和生活上面都受到了很多環(huán)境的影響。但面對(duì)工作的要求,每個(gè)人都還是打起了十分的精神!在這樣積極的團(tuán)隊(duì)影響下,我也鼓起干勁,對(duì)自己的7月工作制定了如下計(jì)劃:
一、工作方面
伴隨著半年時(shí)間的過(guò)去,我們?cè)诠ぷ鞣矫嬉苍桨l(fā)的忙碌起來(lái)。為此,在本月的工作中,我首先要加強(qiáng)自我的工作效率,保持推進(jìn)工作的進(jìn)度。同時(shí)也要積極的跟進(jìn)發(fā)展,提升自我的能力,加強(qiáng)工作的質(zhì)量和成績(jī)。
為此,在本月的工作上,我首先要對(duì)上半年來(lái)的工作做好反思和分析,明確在下半年工作的整體方向,并根據(jù)個(gè)人的工作情況,計(jì)劃好對(duì)自我的完善和改進(jìn)目標(biāo)。
此外,針對(duì)上半年工作中遺留下來(lái)的一些長(zhǎng)久問(wèn)題,我在如今也更要積極的去做好規(guī)劃,用積極熱情的態(tài)度,和盡量少的時(shí)間,高效率的去解決工作上的一些問(wèn)題,并針對(duì)下半年的,目標(biāo),努力的發(fā)揮更大的成績(jī)。
二、自我提升上
經(jīng)過(guò)今年來(lái)工作內(nèi)外的學(xué)習(xí)和反思,我充分的意識(shí)到自己和其他優(yōu)秀同事們的差距不僅僅是在經(jīng)驗(yàn)方面。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,我通過(guò)休息之余和同事們的請(qǐng)教,對(duì)與大家的工作方法和方式都有了一定的了解。但自身的成績(jī)情況仍有待提高。為此,我計(jì)劃:
1.梳理自身的情況
不從他人身上找原因,利用7月的空閑時(shí)間,在每天的工作中總結(jié)并分析自身在日常工作中的不足,更直觀的去面對(duì)自己的錯(cuò)誤。
2.提升專(zhuān)業(yè)的能力,擴(kuò)展知識(shí)面
在工作方面,要抽時(shí)間更廣泛的認(rèn)識(shí)工作方面的知識(shí),不能僅看自己負(fù)責(zé)的方面,和自己崗位有關(guān)的知識(shí)也要多一些了解,找到提升工作的辦法。
3.取長(zhǎng)補(bǔ)短
工作的提升不僅僅在于學(xué)習(xí),在實(shí)際中改進(jìn)自身的不足發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,才能真正的做到提升自我。并不斷提高自成績(jī)和工作。
三、工作目標(biāo)
7月,雖然太陽(yáng)還是一樣的炎熱,但我更要點(diǎn)燃自己的奮斗熱情!在工作方面,爭(zhēng)取在這個(gè)月里爭(zhēng)取將自己以上的計(jì)劃做好,并堅(jiān)持成績(jī)的提升,讓自己能在7月內(nèi),長(zhǎng)期保持在榜單的前三名以?xún)?nèi)。并堅(jiān)持穩(wěn)定!
工作在不斷的變化,我也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,決不能讓自己在工作中懈怠,只有不斷的前進(jìn),才能讓自己在行業(yè)上前進(jìn)下去。
個(gè)人月工作計(jì)劃8
總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶(hù)關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標(biāo)
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。
以上便是我四月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!
個(gè)人月工作計(jì)劃9
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼,來(lái)個(gè)自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好
我的責(zé)任如下:
1。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2。負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3。負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4。負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5。根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6。每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光,我們需要結(jié)識(shí)人,認(rèn)識(shí)人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭;在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說(shuō)低了,是為了飯碗,說(shuō)高了,是精神上的信仰。沒(méi)有工作,你靠什么來(lái)生活,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,你會(huì)食不果腹,衣不蔽體,病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治,餓了無(wú)飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián),高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間,這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),能認(rèn)識(shí)人,接觸事,見(jiàn)世面,長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是唯一的,僅有的一件事。無(wú)論任何目的,任何企圖,任何動(dòng)機(jī),無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短,大或小,那都值得贊揚(yáng)的,鼓勵(lì)的,發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂(lè)和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè),休息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂(lè)的快感。
總之,本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證,也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
個(gè)人月工作計(jì)劃10
目標(biāo):
1.激發(fā)幼兒熱愛(ài)自然,有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保。
3.能在教師帶領(lǐng)下,通過(guò)變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí),體驗(yàn)環(huán)保活動(dòng)的樂(lè)趣。
具體內(nèi)容:
主題:幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)
每月主題具體內(nèi)容
三月“環(huán)保”意識(shí)的形成
1.安排環(huán)保課,讓幼兒接受“環(huán)抱”概念。
2.利用家長(zhǎng)園地,向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容。
3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)!案拍。
四月收集廢舊物品
1.開(kāi)展“廢舊物的收集”活動(dòng),教師準(zhǔn)備:環(huán)保箱。
2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類(lèi)。
3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí)。
五月廢物變寶活動(dòng)(一)
1.紙板畫(huà)——鼓勵(lì)幼兒在收集來(lái)的硬紙板上進(jìn)行作畫(huà),教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等。
2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,做成:房子、提琴等。
3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,幼兒負(fù)責(zé)裝飾,將塑料袋變成有趣的娃娃臉。
六月廢物變寶活動(dòng)(二)
1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶、肉松桶通過(guò)裝飾做成裝飾物、高蹺、打擊樂(lè)器等。
2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉,舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì)。
3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,教師幫助封口,做成啞鈴。
個(gè)人月工作計(jì)劃11
緊緊圍繞“教育教學(xué)質(zhì)量年”的工作要求,堅(jiān)持以人為本的工作理念,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),不斷提高服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí),以飽滿(mǎn)的精神風(fēng)貌和扎實(shí)細(xì)致的工作,充分發(fā)揮校辦的行政中心樞紐作用,為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。下面是四月的工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
1、強(qiáng)化政治意識(shí)。切實(shí)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),努力提高思想政治素養(yǎng),堅(jiān)決貫徹黨委決議、決策,樹(shù)立良好的大局觀。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。以學(xué)校提升辦學(xué)層次工作為中心,以“教育教學(xué)質(zhì)量年”為抓手,牢固樹(shù)立以人為本的理念,自覺(jué)維護(hù)學(xué)校的窗口形象。以主動(dòng)積極的態(tài)度全心全意為領(lǐng)導(dǎo)和師生做好服務(wù)工作,做到熱情周到、耐心細(xì)致、及時(shí)迅速,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
3、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在明確內(nèi)部分工及責(zé)任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛(ài)崗、甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,積極營(yíng)造校辦和諧的工作環(huán)境。
二、強(qiáng)化制度建設(shè),注重管理規(guī)范
1、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高角色意識(shí),積極營(yíng)造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴(kuò)大、學(xué)生人數(shù)超萬(wàn)名的發(fā)展實(shí)際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,切實(shí)建立健全車(chē)輛調(diào)度、公務(wù)接待、會(huì)議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
3、注重管理的實(shí)效性,不斷細(xì)化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學(xué)性和過(guò)程的實(shí)效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),做好常規(guī)工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會(huì)制度,切實(shí)形成信息的有效暢通和及時(shí)反饋。
2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開(kāi)展調(diào)研活動(dòng),積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動(dòng)收集學(xué)校各類(lèi)信息,認(rèn)真、細(xì)致做好日志工作。
3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開(kāi)展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
4、積極做好學(xué)校大型會(huì)議及其他公務(wù)活動(dòng)的接待服務(wù)、會(huì)議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強(qiáng)信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進(jìn)一步發(fā)揮信息的輻射功能。
6、加強(qiáng)公文處理的規(guī)范性,強(qiáng)化公文審核工作,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。
個(gè)人月工作計(jì)劃12
6月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個(gè)月度的工作計(jì)劃如下:
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為我們X種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人月工作計(jì)劃13
作為人事,一個(gè)月的工作只有提前去做好計(jì)劃,那么才能更加高效的去完成好,而3月份的工作我也是要把計(jì)劃給做好,特別是而今這一年的工作,是必須要更加專(zhuān)注的去把事情做好的。
今年開(kāi)年開(kāi)工的時(shí)間是比較晚的,而且公司的人才去年年底也是由于一些原因流失了一批,而招聘也是一個(gè)重點(diǎn)要去做的事情,但是2月份卻是比較難的招到人,所以3月份的招聘工作是重中之重,而且公司目前很多部門(mén)也是缺人的,所以我更是要把這個(gè)招聘的工作去給做好,只有做好了招聘的工作,那么其余的事情也是能更加從容的去做了,重點(diǎn)的工作是需要優(yōu)先去做的,而且?guī)讉(gè)部門(mén)的需求也是給予了我很大的一個(gè)招聘壓力,我要提前的在各個(gè)招聘的網(wǎng)站去掛好招聘的訊息,同時(shí)也是通過(guò)各種的一個(gè)渠道去找到合適的人才,來(lái)進(jìn)行應(yīng)聘,爭(zhēng)取在3月份能把公司需要的人才都是能招聘到手的,只有把人員都招到了,那么我的后續(xù)工作才能更好進(jìn)行。
除了做好招聘的工作,3月份也是需要對(duì)于新入職的人員進(jìn)行好培訓(xùn)的工作,2月份雖然比較難招到人,但是也是可以招到一些的,而進(jìn)入公司之后的培訓(xùn)工作也是要做好的,只有做好了,讓新人熟悉了工作,熟悉了要做的崗位,愿意留下來(lái),接受公司的安排,認(rèn)同公司的價(jià)值觀,同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)的考核,確認(rèn)招聘過(guò)來(lái)的人員是合適的,那么才能下到崗位,更好的去為公司來(lái)服務(wù),培訓(xùn)的工作我也是需要提前的去把資料準(zhǔn)備好,做好更新,每一年的情況都是會(huì)有一些轉(zhuǎn)變,同時(shí)培訓(xùn)也是需要去適應(yīng)公司一個(gè)變化,不能一直用著以前的培訓(xùn)資料,不去更新,那么也是做不好培訓(xùn)的一個(gè)工作的。
新的一個(gè)月,面臨著很大的挑戰(zhàn),但是我也是不懼,只要做好了計(jì)劃,按照計(jì)劃的要求去執(zhí)行,我想到了3月份,我一定是可以做好工作的,而到了月底也是可以驕傲的回顧自己所做的工作,做好了的計(jì)劃也是必須要認(rèn)真的執(zhí)行,到了實(shí)際的工作之中,也是要根據(jù)實(shí)際的一個(gè)情況,部門(mén)以及公司的一個(gè)需求,去調(diào)整好自己的計(jì)劃,來(lái)更好的為公司而服務(wù),把人事3月份的一個(gè)工作去給做好。讓自己也是有所收獲,獲得一些工作上的成長(zhǎng)和進(jìn)步,經(jīng)驗(yàn)也是要更加的豐富。
個(gè)人月工作計(jì)劃14
總結(jié)上月的得失,在四月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、渠道的拓展
我們的品牌現(xiàn)在主要做的是旗艦店的銷(xiāo)售,但是其實(shí)還是比較單一,沒(méi)有更多的渠道來(lái)促進(jìn)我們的銷(xiāo)售,下個(gè)月,我計(jì)劃再開(kāi)拓幾個(gè)渠道。
一個(gè)就是特賣(mài)的平臺(tái),現(xiàn)在有兩個(gè)特賣(mài)的平臺(tái)都是比較不錯(cuò)的,銷(xiāo)量也很可觀,看了一下與我們同類(lèi)型的品牌,在特賣(mài)平臺(tái)上的銷(xiāo)售都是可觀的,而我之前也安排同事經(jīng)過(guò)咨詢(xún),我們品牌是有入駐的資質(zhì)的,需要好好研究和入駐。
還有一個(gè)就是清倉(cāng)的平臺(tái)入駐,清倉(cāng)的平臺(tái)對(duì)品牌的要求并不高,而且銷(xiāo)量也的確可觀,但是價(jià)格差不多要接近成本價(jià)了,這塊的入駐的目的主要是為了清除我們公司壓倉(cāng)沒(méi)銷(xiāo)量的一些堆積服裝,有些服裝在倉(cāng)庫(kù)都?jí)毫丝煲荒甓嗔,而且在旗艦店平常的大促,活?dòng)中也有拿出來(lái)做過(guò)活動(dòng),或者當(dāng)成贈(zèng)品來(lái)配送,但是量還是有點(diǎn)大,所以下個(gè)月這塊的清理可以用清倉(cāng)平臺(tái)來(lái)處理,雖然沒(méi)什么利潤(rùn),但是可以清理庫(kù)存加快資金周轉(zhuǎn)。
二、目標(biāo)的達(dá)成
下個(gè)月的銷(xiāo)售目標(biāo)是xx萬(wàn),按照目標(biāo)的分解,旗艦店我給到每個(gè)月的具體目標(biāo),以及分到幾個(gè)平臺(tái)上面去做一些。
作為銷(xiāo)售,我還計(jì)劃參加多次的平臺(tái)活動(dòng),目標(biāo)的完成主要是旗艦店為主題,其他幾個(gè)入駐的平臺(tái),下個(gè)月的銷(xiāo)售暫時(shí)還是不定具體的目標(biāo),只要有績(jī)效,以后就可以作為一個(gè)參考,來(lái)制定目標(biāo)了。
個(gè)人月工作計(jì)劃15
接下來(lái)的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。,先對(duì)四月份的工作計(jì)劃如下:
一、收入方面
1、月銷(xiāo)售總量達(dá)到xx萬(wàn)元。
2、個(gè)人收入努力突破xx萬(wàn),收入最低達(dá)到xx萬(wàn)。
二、工作能力進(jìn)步方面
專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售能力:成為專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,與重點(diǎn)客戶(hù)發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,準(zhǔn)備結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營(yíng)銷(xiāo)、陌生拜訪客戶(hù)等形式提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
專(zhuān)業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力:成為項(xiàng)目經(jīng)理,獨(dú)立嫻熟的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,提高現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售意識(shí)。
三、人脈資源
1、增加xx學(xué)員客戶(hù);增加xx個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的客戶(hù)。
2、增加xx個(gè)對(duì)我業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)可以起到重要作用的客戶(hù)。
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