公司部門年度工作計劃(15篇)
日子如同白駒過隙,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始制定計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的公司部門年度工作計劃,希望對大家有所幫助。
公司部門年度工作計劃1
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作計劃的配合與工作總結(jié)等工作任務,在領(lǐng)導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調(diào)節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
xxxx年全球金融危機時刻警示著我們,在新的一年里,財務部工作人員應在廠領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務工作已經(jīng)好多年,深知xxxx年公司財務部財務工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了xxxx年財務工作計劃。在國家各項財務法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤xxx萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《xx縣農(nóng)村信用社xxxx年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。
具體抓好五項操作:
一是財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“ 以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
公司部門年度工作計劃2
一、深化勞動用工管理,提高勞動生產(chǎn)率
1、開展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過程中,就因時間緊未落實到位,而20xx年如欲繼續(xù)深化勞動用工管理,合理配臵,消除低效無效崗位,實現(xiàn)一專多能,或相同相近工種相互替代,提高勞動效率,這項工作是基礎(chǔ),且必須形成共識,并得到各分部的支持配合。
2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
。1)詳細分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況,對工作量按每班有無具體工作、任務量嚴重不足、不足、較足、滿負荷工作,工作時間按每班工作0小時至8小時進行排序,對各崗位按每班工作量飽滿程度或工作時間進行統(tǒng)計列表。
。2)詳細分析現(xiàn)有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性,合理的繼續(xù)保留,不合理或當前生產(chǎn)狀況已不需要的,予以調(diào)整,特別是不需要倒班的崗位,經(jīng)論證后,退出倒班序列,減少管理環(huán)節(jié),降低人工成本。
。3)、討論崗位或人員調(diào)整方案。
根據(jù)分析情況,討論分部或班組崗位為實現(xiàn)人員優(yōu)化配臵、提高勞動效率,包括一專多能,是否具備調(diào)整潛力的可行性,一致通過后,再拿出可行方案。核心是對現(xiàn)有崗位進一步有效優(yōu)化,冗員崗位堅決減員;重點是提高效率,實現(xiàn)一專多能,或?qū)Σ糠窒嘟ぷ鲘徫贿M行整合,建立橫班機制等。
對工作負荷不滿崗位,要采取措施,一是堅決降薪,使之產(chǎn)生強烈的崗位危機感,推動職工轉(zhuǎn)崗;二是對富余人員給出路,提供轉(zhuǎn)崗培訓或勞務輸出安排,三是績效考核上,根據(jù)作業(yè)量,拉開收入分配差距,有效調(diào)動職工生產(chǎn)積極性,最終提高勞動生產(chǎn)
3、取得人力資源處支持。
要想實現(xiàn)優(yōu)化崗位配臵,必須得到公司人力部門政策及方法上的支持,才能實現(xiàn)。
二、繼續(xù)開展對外勞務輸出合作
1、從收入上看目前陸續(xù)輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工,雖有返回,但全年取得勞務收入約80萬元,勞務輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路,也持續(xù)降低了企業(yè)人工成本。
2、從數(shù)量上看,儲運部輸出人員占在崗人數(shù)比僅為4%,比例很低,存在較大的發(fā)展空間,一方面職工積極性還未有效調(diào)動起來,另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴峻,生產(chǎn)負荷持續(xù)下降,將來可能會產(chǎn)生更多的富余人員,要想為職工謀求新的出路,勞務輸出確為一條不得已,但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續(xù)穩(wěn)定同現(xiàn)有勞務輸出單位保持合作的同時,在公司支持下,繼續(xù)拓展外部勞務合作,今年10月份開始同某某石化洽談勞務輸出合作項目,經(jīng)過一個多月的商議準備,目前暫處于停滯狀態(tài),我們對此將保持關(guān)注,繼續(xù)努力,有一線希望,都要盡最大努力爭取,同時積極尋找其他同類或相似類型的業(yè)務承攬信息,承攬相關(guān)業(yè)務,輸出富余職工,增加職工收入,增創(chuàng)企業(yè)勞務收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務合作前期調(diào)研和接觸。
三、繼續(xù)加強勞務管理,壓降費用。
。ㄒ唬、根據(jù)總部對勞務管理逐步轉(zhuǎn)向業(yè)務外包模式的要求,認真以集團公司《關(guān)于業(yè)務(服務)外包工作中規(guī)范用工管理的有關(guān)規(guī)定》為指導,明年在對業(yè)務外包崗位進行清理及明確后,繼續(xù)對三支隊伍的業(yè)務外包管理逐步規(guī)范:
一是把握要點,明確業(yè)務外包作業(yè)與勞務派遣作業(yè)的區(qū)別,逐步規(guī)范實施外包工作。主要工作是以協(xié)議標的形式對承包崗位及相關(guān)責任內(nèi)容與承包商進行交接。
二是指導承包商逐步提高業(yè)務外包用工管理能力,有效履行管理職責;使其在運行部外包用工行為更加合法規(guī)范。指導承包商對所轄作業(yè)人員進行全方位管理,妥善處理外包過程中的勞動關(guān)
三是落實對承包商在用工管理方面的檢查工作。
。ǘ⒔Y(jié)合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式,通過創(chuàng)新勞務合作方式,進一步優(yōu)化勞務管理,壓降勞務費用。
1、經(jīng)和有機分部進行協(xié)商,計劃根據(jù)現(xiàn)有作業(yè)量及民工配臵情況,對平臺民工數(shù)量進行壓縮,壓降4人勞務費用,實際減員2人,預計可降本17。7萬元/年。
2、根據(jù)某某勞務公司人員現(xiàn)狀,協(xié)商計劃壓減1名管理人員,降本約5萬元/年。
3、某某某勞務公司因20xx年壓降民工人數(shù)較多,暫不考慮壓降人員。
四、規(guī)范執(zhí)行勞動管理有關(guān)制度,加大績效考核力度
在勞動管理上認真執(zhí)行公司有關(guān)制度,關(guān)注明年即將啟動的人力資源共享中心業(yè)務的變化,及時對接執(zhí)行有關(guān)要求,繼續(xù)加強以嚴格考勤管理、請銷假手續(xù)和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)勞保安全穿戴為重點的勞動紀律檢查工作,圍繞真空和交接班時段管理上存在的問題,針對各分部的現(xiàn)狀和管理的實際,細化和分解對各分部勞動管理的考核辦法,推動運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續(xù)和分部共同加強管理,嚴格考核,結(jié)合公司門禁管理要求,強化勞動紀律管理。
繼續(xù)充分發(fā)揮績效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用,切實圍繞運行部安全、生產(chǎn)和管理的重點和難點,突出加大對目標成本、對外創(chuàng)收的考核兌現(xiàn)力度;進一步細化和完善崗位責任制和員工績效考核方案,不斷完善儲運部經(jīng)營管理人員、一般管理和專業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理,開展后備管理人才選拔培養(yǎng)工作。
在繼續(xù)推進崗位適應性培訓的同時,和生產(chǎn)、機動、安保、黨群等科室相互配合,推進職工隊伍的素質(zhì)建設,增強職工在崗位技能學習、企業(yè)形勢任務教育學習等方面的積極性和能動性,并通過獎懲考核來推動和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工,將按計劃進行培養(yǎng)鍛煉,實習期滿后根據(jù)職工現(xiàn)實表現(xiàn)和考核結(jié)果,擇優(yōu)錄用到儲運部機關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續(xù)做好運營轉(zhuǎn)型和模擬市場工作。
繼續(xù)加強現(xiàn)有8個項目的運行協(xié)調(diào)、管理與考核,及時提供方法及工具上的指導與幫助,保持項目良好運行,4個公司級項目力爭20xx年都能見到落袋效益。
模擬市場核算,今年從無到有,從數(shù)據(jù)準備、調(diào)查摸底、征求意見、下達指標、確定方案,開始執(zhí)行,各分部在半年多里,逐漸適應即將開展的模擬市場承包,明年,我科將繼續(xù)配合完善推進此項工作,為儲運部將來實現(xiàn)真正“自負盈虧,走向市場”打好基礎(chǔ)。
公司部門年度工作計劃3
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
公司部門年度工作計劃4
xx年我部門在公司總部的指導下,完滿地完成了全年的工作任務。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:
1)、人員崗位職責的配訓,主要針對以目標為導向的培訓,要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;
2)、負責生產(chǎn)任務的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
3)、負責處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責人;
4)、溝通,主要工作有:負責收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責各種管理考核制度的落實,負責協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作
3、 20xx年工作措施及方法:
1)、 人員方面:
員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應該加強教育培訓,改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;
2)、 做事的態(tài)度:
我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話態(tài)度決定一切是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;
3)、 成本管理方面:
20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標,其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準; 通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標,但比去年全年的91%高出6個百分點。
特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標,但我相信,只要
抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;
4)、質(zhì)量控制方面:
a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;
c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
d、品控質(zhì)檢員的培訓沒有完善的制度機制,需建立并實施;
e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);
f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;
g、對員工的培訓需要再規(guī)范,編制培訓計劃、培訓教材并跟蹤培訓效果;
h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
4)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
a. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;
b. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓,使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;
c. 將各項安全責任落實到個人,與車間主任簽訂安全責任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務和思想學習,不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務。
公司部門年度工作計劃5
一、【檢討與愿景】
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在公司的各項市場活動中,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、【工作思路】
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞營業(yè)部轉(zhuǎn)、擔當營業(yè)內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業(yè)務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。(此工作策略需建立在市場部有較寬松及多余的自由支配工作時間及較合理的人員配備條件下開展實施)
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動終端門店健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;制定不同時期的有針對性的員工激勵方案,提升員工積極性,進一步為公司提升競爭力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與營業(yè)部強強聯(lián)合,營運部相互配合促進提升,成立品牌推廣小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開一線部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和營業(yè)部兩部門的'主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,由總經(jīng)辦最終確認執(zhí)行,交營業(yè)部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與營業(yè)部實現(xiàn)共融和共榮。匯報專題品牌小組計劃主要執(zhí)行工作:
1、【規(guī)范終端門店品牌形象】20xx年4—5月份制定家家知連鎖門店統(tǒng)一門店形象標準,包括門店陳列規(guī)范、音樂播放(不同季度及節(jié)日音樂)、家家知統(tǒng)一服務禮儀、家家知終端宣傳品使用規(guī)范等終端門店統(tǒng)一形象,方便對家家知連鎖品牌的統(tǒng)一性進行規(guī)范;
2、【門店稽核管理制度】由品牌小組成員及總經(jīng)辦成員組成門店督察小組,建立門店稽查制度,不定期對上述第一條中規(guī)范內(nèi)容進行稽查,稽查結(jié)果算入門店店長及責任員工績效考核中,幫助公司建立統(tǒng)一的終端形象和后期品牌形象的管理維護;品牌小組組成:
組長:市場部經(jīng)理副組長:營運部總監(jiān)顧問:副總經(jīng)理
執(zhí)行隊長:營業(yè)部經(jīng)理組員:門店主管
備注:各項規(guī)范制度由整個品牌小組共同協(xié)商制定,經(jīng)總經(jīng)辦批準確定后長期執(zhí)行,后期門店運營管理中,品牌小組中成員每次對門店進行巡店均為一次稽核過程,稽核內(nèi)容如上,稽核過程中會根據(jù)各項稽核內(nèi)容對門店店長及責任人進行現(xiàn)場評分(相應巡店表格及評分標準會附帶于各項規(guī)范制度中),最終由門店店長及責任人現(xiàn)場簽字確認獎罰。
三、【管理團隊】
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作;協(xié)助相關(guān)品牌推廣活動的執(zhí)行。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編;宣傳方案制定等;。c設計師一名負責公司日常宣傳品的設計、跟單、下發(fā)監(jiān)督使用等。
d客服專員一名負責公司日常線上現(xiàn)下業(yè)務咨詢、投訴接待、大宗業(yè)務客戶資料管理等。目前,市場部前三項工作統(tǒng)一由剛?cè)肼毑痪玫氖袌鰧T及市場經(jīng)理負責執(zhí)行,市場工作僅限于被動應付執(zhí)行
公司部門年度工作計劃6
一、目的:
合理安排工作計劃,充分利用人力、物力及設備,降低成本,提高經(jīng)濟效益
二、適用范圍:
本公司各單位之生產(chǎn)管制。
三、工作計劃實施內(nèi)容:
A.工作計劃職能范圍:
根據(jù)公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力及物力的評估給予營銷部提供生產(chǎn)定單量、生產(chǎn)前期工作計劃的編制與落實、物料采購計劃的編制、生產(chǎn)月、周、日計劃的編制、各部門進度執(zhí)行狀況的檢查與追蹤、組織生產(chǎn)進度會議、原材料倉庫、中轉(zhuǎn)倉庫、成品倉庫倉儲管理。
B.工作計劃部與銷售部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.工作計劃部門根據(jù)公司現(xiàn)有的人力、物力及設備狀態(tài)對生產(chǎn)能力進行科學合理地進行評估,并將評估生產(chǎn)能力的信息按年度、季度樣式報告提供給營銷部,作為銷售部接單之參考。
2. 銷售員將訂單下至計劃部并提供《新進訂單預排表》《訂單統(tǒng)計表》《新鞋型制單樣》《制造通知單》《配套明細表》等資料供計劃部排訂工作計劃單。
3.當營銷部下單超出工廠實際接單能力時,計劃部一方面協(xié)調(diào)內(nèi)部進行調(diào)整以提高產(chǎn)能或增加外協(xié)作業(yè),并將狀況告知銷售部門;另一方面,如生產(chǎn)確有困難,則計劃部應及時告之銷售部門并求助延緩交期處理。
4.當銷售部門訂單不足導致工廠提前生產(chǎn)后續(xù)訂單或停工時,計劃部應依工廠現(xiàn)況進行進度分析,計算出各生產(chǎn)單位之空檔時間后告業(yè)務,并要求業(yè)務部門追單。
5.銷售部須提前3-5天時間提供出貨明細表給計劃部,以便生產(chǎn)清尾或調(diào)整出貨明細。
C.計劃部與開發(fā)技術(shù)部、品質(zhì)部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序:
1.當計劃部門接到銷售部門新款制造單時,根據(jù)生產(chǎn)交期編制前期試做計劃交技術(shù)部審核簽字,然后計劃部門安排相關(guān)人員根據(jù)試做計劃按時追蹤落實前期試做進度,如技術(shù)部門不能如期完成計劃,計劃部須將延遲情況向上級部門反映,并請求追究相應的責任。
2.技術(shù)部對前期計劃審核簽字后,須在計劃時間內(nèi)提供正確的刀摸、樣板、確認樣、工藝單給工作計劃部,以備編制生產(chǎn)指令單及生產(chǎn)跳碼試做。
3.當技術(shù)部在完成試做工作過程中,因客觀因素造成不能按時完成前期計劃時,應第一時間告知銷售部與工作計劃部,以便合理調(diào)整工作計劃安排及出貨時間。
4.當技術(shù)部提供正確的刀摸、樣板、工藝單后,計劃部須安排跳碼生產(chǎn)試做,并規(guī)定各部門生產(chǎn)試做的時間,同時跟蹤落實試做工作。
5.生產(chǎn)部成型車間將跳碼試做的產(chǎn)品交品質(zhì)部,由品質(zhì)部審核認可后將可生產(chǎn)的報告簽字后交生產(chǎn)部并通知計劃部進行批量生產(chǎn)。
D.計劃部與采購部的協(xié)調(diào)、銜接工作程序
1.計劃部每個月在上月的25日前,將下一個月的生產(chǎn)物料計劃提供給采購部,以便采購提前10-15天進行物料預定。
2.采購部在接到銷售制造單時,根據(jù)生產(chǎn)大計劃的時間安排物料采購進程,要求物料必須根據(jù)生產(chǎn)的狀態(tài)分貨號、顏色、配碼、數(shù)量進行制定物料到位時間。
3.對于面、里料及特殊的、定做耗時的物料,采購部在接到銷售制造單時,可先進行提前預定,以備延誤生產(chǎn)。
4.計劃部必須在上周的星期五之前給采購部提夠各車間生產(chǎn)的周計劃,以備采購部追蹤生產(chǎn)物料。
5.采購部在接到生產(chǎn)周計劃單時,必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃提前兩天將生產(chǎn)的物料追蹤入庫,如有意外,采購部必須第一時間告知計劃部,以便計劃部進行調(diào)單。
6.對于底材及盒、箱的訂購,采購部必須根據(jù)生產(chǎn)周計劃單分貨號、顏色、數(shù)量要求供應商提前2-3天送貨。
7.采購部須提供底材、包裝、箱盒等供應商的聯(lián)系信息給計劃部,計劃部必須安排追蹤人員提前3-5天時間進行追蹤。
E.工作計劃操作細則:
1.評估銷售部預定定單交期
a.當銷售部將月預排單下達后,計劃部根據(jù)生產(chǎn)綜合能力進行編制生產(chǎn)月計劃。如果生產(chǎn)月計劃不能按銷售部的交期完成時,計劃部應及時告知銷售部,并與銷售部溝通變更交期。
b.計劃部將調(diào)整的月計劃發(fā)放到總經(jīng)辦、生產(chǎn)辦、采購部、品質(zhì)部、銷售部及技術(shù)部,并主持召開月計劃評審會議。
2.前期試做計劃編制與落實
計劃部收到銷售部下達的生產(chǎn)制造單后,首先審核定單交期并制定相應的進度計劃。對于新款,計劃部須與技術(shù)部商定后,編制改版、刀模、工藝單、樣板到位的時間進程計劃,并安排相關(guān)人員進行全程跟蹤落實。
3.指令單編制
前期工作結(jié)束后,計劃部根據(jù)技術(shù)部提供的工藝單、確認樣、色卡與銷售部提供的包裝要求及注意事項等元素編制生產(chǎn)指令單,并發(fā)放到采購部、品質(zhì)部、生產(chǎn)部、生產(chǎn)各車間及總倉與中倉。指令單的內(nèi)容包括指令號、交期、公司貨號、顏色、數(shù)量、配碼及材料規(guī)格明細、包裝明細等。指令單表格形式見附件。
4.編制周計劃及日計劃
①.計劃部根據(jù)月計劃,按車間班組實際生產(chǎn)能力編排生產(chǎn)周計劃,并將下周計劃在每周星期六以前發(fā)放到生產(chǎn)部、品質(zhì)部、采購部、總倉、中轉(zhuǎn)倉、生產(chǎn)各車間。各相關(guān)單位在接到周計劃后,必須組織相關(guān)人員根據(jù)周計劃提前兩天到上手部門進行物料追蹤。各相關(guān)單位在追蹤過程中如發(fā)現(xiàn)物料跟不上計劃時,應及時將缺料信息告知計劃部,以備生產(chǎn)調(diào)度。
②.計劃部安排跟蹤生管根據(jù)生產(chǎn)周計劃編制生產(chǎn)日計劃。生產(chǎn)日計劃必須提前半天下發(fā)到各車間班、組。在編制生產(chǎn)日計劃前,追蹤計劃生管必須到相應的單位進行物料追查,所編制的日計劃必須物料配套齊全,在編制過程中因物料不齊全或不配碼而要求調(diào)單時,必須請示計劃部主管認可。(表格見附表)。
、.各車間必須按日計劃指令進行生產(chǎn)操作,不允許拖延或自行更改工作計劃,在執(zhí)行計劃過程中,應利用一切條件保質(zhì)保量提前完成日計劃。在物料齊全的條件下,允許車間根據(jù)周計劃超前生產(chǎn)。
、.各車間在執(zhí)行日計劃過程中,應配碼或全碼實施操作生產(chǎn),杜絕斷碼料斷生產(chǎn)。
5.工作計劃過程中的追蹤與落實工作:
、僭谥苡媱澲贫ê螅媱澆勘仨毟鶕(jù)周計劃的生產(chǎn)時間提前3-5天到總倉、采購部及上手部門進行物料催蹤,如有材料因客觀因素不能到位時,計劃部必須發(fā)出調(diào)整通知給各部門及車間,同時與銷售部門溝通好交期;
、谟媱澰谕瓿缮鲜龉ぷ鲿r,同時組織各車間倉庫員對相關(guān)車間生產(chǎn)的物料提前1天進行追蹤領(lǐng)取,保證生產(chǎn)正常進行。
、鄹鬈囬g必須每天上午8:00前上交
車間日報表,計劃部根據(jù)各車間報表進行分析、統(tǒng)籌,制定生產(chǎn)日報表上交總經(jīng)辦;計劃主管每天安排時間到車間檢查落實生產(chǎn)進度,并作好進度進展記錄;
6.進度會議的組織工作:
計劃部定期主持召開生產(chǎn)進度會,一般為每天下午15:00,進度會議主要是解決各車間在執(zhí)行計劃時出現(xiàn)的各種狀況,同時核對計劃進度完成率狀況、物料進程狀況等工作。
7.落實清尾及組織發(fā)貨工作:
生產(chǎn)部根據(jù)工作計劃在完成每票定單時,應在24小時之內(nèi)完成清尾滿箱工作,如果生產(chǎn)車間在清尾拼補中,因材料不能及時到位而不能按時完成清尾時,相關(guān)單位應用聯(lián)絡單形式告之計劃部;計劃部在安排工作計劃后,應在營銷部下達的交期之前到相關(guān)生產(chǎn)車間進行進度及清尾檢查與追蹤。
F.計劃部門組織結(jié)構(gòu)分工細則:
、儆媱澆恐鞴苤贫ㄇ捌谟媱、月計劃、物料采購計劃、周計劃并跟蹤落實前期計劃,檢查監(jiān)督生產(chǎn)進度過程,處理生產(chǎn)進度過程中出現(xiàn)異,F(xiàn)象問題,組織進度會議,組織安排部門人員相關(guān)工作目標及協(xié)助其完成工作;
、.計劃部追蹤人員對車間進度、生產(chǎn)物料、生產(chǎn)數(shù)據(jù)進行全程跟蹤并作好相關(guān)記錄,追蹤人員必須與采購部、總倉、各車間及供應商緊密協(xié)作,處理物料追蹤中異常現(xiàn)象;檢查監(jiān)督各車間日生產(chǎn)是否全碼或配碼生產(chǎn),檢查監(jiān)督日工作計劃完成結(jié)果,根據(jù)周計劃編制日工作計劃;根據(jù)周計劃進行物料催蹤。
、.計劃部統(tǒng)計員負責編制生產(chǎn)指令單、統(tǒng)計并分析生產(chǎn)日報表、完成計劃部各項工作文件、作好商品月進銷存統(tǒng)計及生產(chǎn)進度過程中的數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計工作,負責收發(fā)各部門文件并上交計劃主管;
、.總倉必須按月、周計劃準備相關(guān)生產(chǎn)物料,作好本單位物料擺放工作,作好出入庫賬目及完成生產(chǎn)所需的各項外協(xié)工作,同時負責追蹤進度所需的物料,對物料進程異常問題及時向采購部與工作計劃部匯報。
、.中轉(zhuǎn)倉負責收發(fā)內(nèi)部及外協(xié)鞋包、底材物料,安排底材加工工作負責組織配套物料提供成型生產(chǎn),必須按日計劃嚴格控制物料配碼,做好出入庫臺帳、作好生產(chǎn)日報表。
⑥.各車間倉庫員負責日生產(chǎn)物料領(lǐng)取、作好前期追蹤工作、協(xié)助車間管理作好拼補及清尾工作、準確作好日報表、作好生產(chǎn)臺賬;
公司部門年度工作計劃7
序號 工作內(nèi)容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個部門在培訓工作中的職責進行細分,尤其要求各部門經(jīng)理要配合培訓工作的開展以及效果的評估
2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過程的控制、培訓效果的評估都進行流程化操作。
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、加強對外派學習的管理,簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據(jù)
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內(nèi)部講師,每季度必須上講臺一次,課程內(nèi)容自定,但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進行量化的考核,直接與績效分數(shù)掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時間不得少于2小時
5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀看光盤結(jié)束后,每位中層干部必須寫出心得體會,由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導,以便互相學習交流。
[3加強崗位說明書的編寫:
1、向各部門下發(fā)《崗位說明書》(草案),由各部門經(jīng)理組織本部門人員對崗位職責進行分析說明,將《崗位說明書》的有關(guān)內(nèi)容填寫完全。
2、人力資源部根據(jù)各部門匯總的《崗位說明書》進行各崗位職責整理,并與各部門經(jīng)理進行溝通協(xié)商,將崗位各部門崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說明書》報公司領(lǐng)導批準,并據(jù)此作為招聘、培訓及崗位調(diào)整的重要依據(jù)。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門經(jīng)理每季度至少要為本部門員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內(nèi)容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過OA將培訓計劃發(fā)至各部門經(jīng)理及員工。
2、根據(jù)月度培訓計劃,每次培訓實施前均與參訓部門經(jīng)理進行溝通,由各部門經(jīng)理組織本部門員工按時參加。
3、每次培訓結(jié)束后,每位參訓人員必須寫出培訓心得體會,人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個部門安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個人提高的途徑,要在公司營造一個學習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績效扣分。
3、培訓心得體會每位參訓人員必須寫,字數(shù)不限,目的是為了把你學到的東西與其他人進行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭,并同時下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現(xiàn)公司人性化的管理風格。
2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀公司,熟悉公司的各個部門并了解經(jīng)常用到的場所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織架構(gòu)行為規(guī)范、職場禮儀、勞動合同、職業(yè)道德、企業(yè)執(zhí)行力等方面
4、業(yè)務崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進行培訓,在投標、拜訪、禮儀、工作方法方面進行培訓
5、新員工在入職培訓結(jié)束后,由部門選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來的問題,人力資源部負責組織師徒見面會。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門推薦的內(nèi)部講師為主。
2、開展崗位技能比武活動,寓教于樂,評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執(zhí)行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務協(xié)議》,約定服務期與違約責任
3、培訓服務期自參訓結(jié)束后第一個工作日開始算起。
[10加強人力資源部內(nèi)部培訓:
1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專多能,加強外部培訓的力度,加強對各個模塊的培訓。
[11學習氛圍的營造:
1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內(nèi)部學習獎勵機制》,形成全員學習的氣氛。
公司部門年度工作計劃8
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標,市場部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、 信息網(wǎng)絡管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導責任。
2. 構(gòu)架新型組織機構(gòu)
3. 增加人員配置:
(1) 信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
(2) 市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6. 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度)
7. 加強市場調(diào)研
以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
公司部門年度工作計劃9
20xx年安保部在公司領(lǐng)導的指導下,將圍繞公司的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,加強安保部門管理,增強保安員的崗位責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛(wèi)工作,為公司創(chuàng)造良好的經(jīng)營管理環(huán)境,全面總結(jié)去年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,制定保安部20xx年度工作計劃。
(一)、工作目標
1、認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。
2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。
3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。
1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。
3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。
5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。
6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設,打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學習和培訓。
1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、培訓使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,
2、在日常工作中引導保安員提高服務意識、禮貌待客,從而提高對客服務能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。
四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作
1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,與下級簽訂“責任狀”,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。
3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
五、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。
2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。
一、保安部工作
1按時參加總經(jīng)理、上級公安機關(guān)等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執(zhí)行和完成總經(jīng)理及上級公安機關(guān)主管業(yè)務部門交辦的有關(guān)安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結(jié)工作,并及時向上級領(lǐng)導匯報。
2貫徹執(zhí)行安全工作的方針政策和有關(guān)法律、法規(guī),建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監(jiān)督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內(nèi)公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網(wǎng)吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內(nèi)功、增強整體素質(zhì),定期組織保安人員認真學習企業(yè)文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
。1)軍訓內(nèi)容
、.立正、稍息、看齊、報數(shù)
、谕V归g轉(zhuǎn)法
、埤R步走、跑步走、正步走與立定
、軋(zhí)勤、巡邏隊形、規(guī)范動作的訓練
、萸苣酶穸氛惺窖菥
、薇0碴爢T消防滅火技能培訓
⑦保安隊員滅火預案演練
、鄬Ρ0膊12人進行跑樓測試( 分鐘合格),
、釣榱藨獙o急事件的發(fā)生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內(nèi)全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數(shù)15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內(nèi)客戶及內(nèi)部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯(lián)合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發(fā)現(xiàn)隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領(lǐng)導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20xx年度全部租戶的“防火安全協(xié)議書”全部簽定完。并完成大樓內(nèi)所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發(fā)事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產(chǎn)損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執(zhí)行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結(jié),提升內(nèi)部管理機能。
7、配合公安及其他執(zhí)法機關(guān)對違法犯罪行為的調(diào)查取證工作,對大樓內(nèi)發(fā)生的治安事件和客人有關(guān)安全方面的投訴進行調(diào)查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領(lǐng)導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
。ㄒ唬┦腥莪h(huán)衛(wèi)工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛(wèi)生及冬季清雪等各項工作,同時積極協(xié)助市容環(huán)衛(wèi)辦創(chuàng)建衛(wèi)生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環(huán)衛(wèi)的檢查工作。
。ǘ┲Р拷M織委員工作
1、在廠黨總支的領(lǐng)導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業(yè)根本利益及職工合法權(quán)利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結(jié)進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)部門及領(lǐng)導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領(lǐng)導交辦的其它各項任務。也請公司領(lǐng)導給予指正和幫助。
xx年已經(jīng)過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業(yè)工作已一年有余了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長。
回顧當初來瑞和物業(yè)應聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當?shù)膶I(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口,只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展,客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項接待紀錄的同時,前臺還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容:
1、按照要求,對業(yè)主的檔案資料進行歸檔管理,發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;
2、對業(yè)主的報修、咨詢及時進行回復,并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對于業(yè)主反映的問題進行分類,聯(lián)系施工方進行維修,跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關(guān)會議記錄,認真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門的工作需要,制作表格文檔,草擬報表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢于能夠去面對,敢于接受挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來。在瑞和物業(yè)我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)帶來成功。
工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會認真負責的'去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:
1、自覺遵守公司的各項管理制度;
2、努力學習物業(yè)管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;
3、加強文案制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節(jié),加強工作責任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運能加入瑞和物業(yè)這個優(yōu)秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!
公司部門年度工作計劃10
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產(chǎn)品的銷售量和影響力,擴大公司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,XX市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
一、計劃擬定:
1、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增
2、銷售方向:
1、本地市場,以XX市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):XX市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):XX市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):XX市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產(chǎn)品,或了解藍輝印務有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場:
1):陜西省周圍各省一級批發(fā)市場全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū):西安、鄭州、洛陽、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶。
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷商,暫且根據(jù)市場客戶的實力、信譽,對本產(chǎn)品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內(nèi)二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經(jīng)銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經(jīng)銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場筆記本種類偏多,技術(shù)方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系:
1)關(guān)系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司應以:“賣產(chǎn)品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調(diào)動代理積極性;
2):結(jié)合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調(diào)整。
2、目的
1):樹立藍輝印務有限公司的產(chǎn)品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
四、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源:
銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào):
與公司其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關(guān)宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領(lǐng)導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
xx年公司一直在穩(wěn)步成長中,綜合部的工作也在這一年取得了一定的成績,同時在這一年中公司的管理也在逐步走上完善和正規(guī)。根據(jù)公司~年的工作計劃和目標,綜合部根據(jù)部門的特點和職責,制定了~年的工作計劃。
綜合部在~年的總體工作目標是:圍繞公司的經(jīng)營目標,建立健全整套管理制度,完善公司員工社會福利,加強人力資源管理,高效率地配合其他業(yè)務和職能部門的工作,做好公司的后勤保障工作。
一、部門內(nèi)部工作:
整合部門內(nèi)部資源,提高工作效率。根據(jù)公司對綜合部職能的調(diào)整,整合部門內(nèi)部資源,重新確定部門人員工作內(nèi)容,明確各人的工作范圍及職責。加強部門人員專業(yè)知道的培訓。根據(jù)公司對部門工作的調(diào)整及各項工作的開展情況進行相應的崗位編制調(diào)整。
二、后勤保障工作:
綜合部對內(nèi)與公司所有部門,對外與各種公司及政府打交道,兼具服務與管理雙重職能,綜合部的工作相對鎖碎復雜,但綜合部工作質(zhì)量的好壞,完成任務效率的高低,直接影響著公司各個部門的工作目標實現(xiàn),直接間接的對公司總體工作目標的實現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對現(xiàn)階段后勤工作的情況,xx年綜合部將做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加強與各部門工作的配合,保證公司各項工作正常有序進行。
1、根據(jù)公司業(yè)務開展加強與各部門工作的溝通及配合,不斷完善業(yè)務流程,強化對各部門的制度化管理,加快信息反饋的速度,提高工作效率。目標責任人:xx
2、做好辦公物品的采購和配給工作;目標責任人:xx
3、證件年檢:3月底前完成;目標責任人:xx
4、合同登記認證工作:根據(jù)公司的營養(yǎng)收入情況,每季度或半年進行一次登記;目標責任人:xx
(二)配合公司標準化管理,加強制度制定落實工作,做到有據(jù)可依。
1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對公司的政策在做調(diào)整,但還有不盡人意之處,因此~年急需完善公司的管理制度,并制定一套行之有效的獎懲制度。xx年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購審批流程、出入庫流程、接待費用管理等制度的制定完善;
2、加強制度更新管理工作,制定制度的編號,并通過公司內(nèi)網(wǎng)及時發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度,對于制度的逐步完善加強新舊制度的更替及時存檔;
3、加強公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實情況,并做好整理和反饋工作;
4、加強公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理,做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作,統(tǒng)計各部門文件檔案情況,進行分類后制定相應的歸檔制度及流程,加強公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應用。。
(三)確定公司的組織機構(gòu),明確部門職能及合理的崗位編制,為績效考核提供依據(jù)。
1、確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門的職責清晰明朗,春節(jié)前完成;目標責任人:**
2、根據(jù)各部門的實際情況,制定合理的部門崗位職責,并貫徹執(zhí)行;同時對各崗位制定《各級各類人員崗位職責規(guī)范》,4月底前完成,目標責任人:xx
(四)配合公司發(fā)展規(guī)劃,加強企業(yè)形象建設。
1、預計在年初租賃4001房間,可利用其位置優(yōu)勢制作公司的logo、部門指示牌等;目標責任人:**
2、因公司業(yè)務的發(fā)展員工隊伍在不斷壯大,新員工隨時都在增強,各部門工作相對獨立,大家溝通的機會不多,致使很多員工一起工作很久卻互不認識,建議為員工胸卡便于大家互相了解,同時對外公司的形象亦會有提升。
(五)加強企業(yè)文化建設,進一步提升企業(yè)凝聚力。
1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(春游、秋游);目標責任人:**
2、進一步提高員工福利,為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動;正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準備禮品;五一、十一發(fā)放過節(jié)費;目標責任人:**
3、年終舉辦年終工作總結(jié)及聯(lián)歡晚會,對公司及各部門上一年的工作總結(jié)并對優(yōu)秀人員進行表彰,同時確定公司下一年度的發(fā)展目標及計劃。目標責任人:
4、提供根據(jù)公司業(yè)務開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動為員工減壓。目標責任人:**
(六)對外協(xié)調(diào)工作,保證各項工作的有序開展。
加強訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應資源的儲備,以保證有序更替。
(七)做好部門財務預算的進一步控制。
在保證公司正常運作的運物資供應的同時,盡量降低采購費用,控制物品發(fā)放和設備采購、維修費用;目標責任人:**
(八)根據(jù)公司項目運作情況做好配合工作:
協(xié)調(diào)安排公司目標的分解、市場調(diào)研、信息收集、對外聯(lián)系等等。目標責任人:**
三、人事工作
現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本,隨著公司的日益發(fā)展對人事工作的要求也越來越高,綜合部xx年對人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報到的通知、員工入職、崗位調(diào)動、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理,人員檔案也是員工的入職表及學歷、身份證明的復印件等最基本的信息,甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。xx年綜合部的工作重點及難點就是人力資源管理工作。而針對人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗也入于學習的摸索階段,經(jīng)驗的不足也嚴重影響著此項工作的開展。鑒于此,綜合部xx年對人事工作主要從以下方面開展:
(一)制作完整的員工
員工手冊是員工入職后對公司及規(guī)章制度認識的第一本手冊,因此制定好員工手冊,是~年人力資源的重要工作。
(二)制定各崗位的薪資結(jié)構(gòu),推行薪酬管理。
確定各崗位級別工資,服務年限工資等,使之更加科學合理化,提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成,目標責任人:
(三)加強招聘管理,做好人員儲備配給。
1、網(wǎng)絡招聘與51job建立常期的合作關(guān)系,以保證公司各崗位人員的儲備,同時加強紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預計每月一期小版位),保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會;目標責任人:
2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗、人員素質(zhì)等方面進行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標責任人:
3、加強新聘人員資料的審核力度,包括學習經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標責任人:
(四)完善人事檔案管理,規(guī)避用工風險。
員工檔案內(nèi)容逐步完善,為規(guī)避公司的勞動風險,春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動合同。加強員工薪資、崗位調(diào)整、保險資料、個人資料、離職交接等檔案的完善。目標責任人:
(五)員工福利與激勵政策。
1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險等相關(guān)資料的統(tǒng)計整理工作,做好相應的方案,以備隨時啟用;目標責任人:
2、設立全勤獎(獎勵方式)、加班補助、
3、員工聚餐、生日會、婚嫁等福利;
4、設立部門及各人獎項。
(六)建立績效考評制度。
確定考核形式、考核項目、考核辦法、考核結(jié)果及考核重申等制度。
四、財務工作:
預算管理:項目預算費用控制、各部門預算費用控制。
財務核算:發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費用的審核與報銷、會計報表的編制、會計審核、財務核算、內(nèi)部報表、銷售管理、稅務政策及納稅申報
五、綜合部財務支出預算表
一、集體林權(quán)制度改革方面
1、按時完成集體林地家庭承包任務。繼續(xù)落實林農(nóng)對集體林地的承包經(jīng)營權(quán),鞏固擴大家庭承包改革成果。將一些矛盾突出、糾紛較多、產(chǎn)權(quán)不清的村的林地按照林改政策進行確權(quán);對聯(lián)戶發(fā)放的大證,要逐步細化達到一戶一證,真正落實農(nóng)民的集體林地承包權(quán),盡快達到均戶到戶率70%以上。
2、林權(quán)管理機構(gòu)逐步健全,積極設立林地糾紛仲裁庭。我市先后成立了XX市林權(quán)管理中心和XX市農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁委員會林地承包仲裁辦公室。隨著農(nóng)村林地價值的不斷提高和林權(quán)制度改革的不斷深化,林地承包經(jīng)營糾紛越來越多,因此做好林地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁工作非常重要,計劃成立林業(yè)仲裁庭。20xx年需解決人員、場地、人員和資金問題,使林權(quán)管理中心正常開展工作,建建設成林地糾紛仲裁庭,妥善處理林權(quán)糾紛、化解矛盾,依法對林地糾紛案件進行調(diào)查、調(diào)解、審理和仲裁。
3、集體林權(quán)流轉(zhuǎn)更加規(guī)范。面對林權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作的新形勢,出臺《XX市林權(quán)流轉(zhuǎn)實施細則》,加強對森林資源的流轉(zhuǎn)進行規(guī)范,建成林地交易流轉(zhuǎn)信息平臺,進一步提高我市林權(quán)流轉(zhuǎn)管理,保障廣大農(nóng)民、林業(yè)經(jīng)營者和投資者的合法權(quán)益。
4、穩(wěn)步推進林權(quán)抵押貸款工作。一是要規(guī)范和健全林權(quán)抵押登記,完善林權(quán)登記管理和服務,對林權(quán)證的內(nèi)容可靠性、準確性進行確認,在林權(quán)抵押期間,未經(jīng)金融部門同意,不發(fā)放林木采伐證,不辦理流轉(zhuǎn)手續(xù),確保抵押權(quán)人的合法權(quán)益。二是要積極鼓勵擔保收儲機構(gòu)為林權(quán)抵押貸款進行擔保收儲,幫助解決林業(yè)資源的融資水平。
5、加快林下經(jīng)濟發(fā)展。積極扶持林下種植種藥,加快紙坊、小屯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)養(yǎng)殖基地的建設,爭取上級對林下經(jīng)濟發(fā)展的資金支持,使林下經(jīng)濟產(chǎn)值達到1億元。
6、積極扶持林業(yè)合作組織建設。明年計劃發(fā)展5家合作社,使合作社達到35家。入社農(nóng)戶數(shù)2805戶,帶動農(nóng)戶增收580萬元,積極爭創(chuàng)省級示范社,推選市級林業(yè)專業(yè)合作社。
二、公益林的建設
落實好我市現(xiàn)有省級公益林面積1.6萬畝的管護任務,加強對補償資金的管理和使用,建議市政府盡快劃定市級公益林16.1萬畝,加快市級公益林建設的步伐。
三、積極推進服務型行政執(zhí)法建設
在全局開展推進服務型行政執(zhí)法建設活動,推進文明執(zhí)法,樹立林業(yè)系統(tǒng)良好形象。加強林業(yè)行政執(zhí)法服務體系建設,提高林業(yè)行政執(zhí)法效能。充分發(fā)揮行政服務中心的作用,凡與企業(yè)和群眾利益密切相關(guān)的行政審批事項,都納入了行政服務中心辦理。積極推行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務”運行模式,我局的所審批事項均在審批大廳一次性辦理。全年不出現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法違規(guī)違紀問題,不發(fā)生因重大失誤引起的行政訴訟、復議和群體性信訪事件發(fā)生。
公司部門年度工作計劃11
為配合公司全面推行并實現(xiàn)XX年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展XX年年度的工作:
一、公司年度組織架構(gòu)的完善
組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
(一)、具體實施方案:
1、XX年年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。
(二)、注意事項:
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。
3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;
2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導最終裁定。
二、各職位工作分析
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案:
1、XX年3月底前完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。
2、XX年年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、XX年年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請審閱后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標注意事項:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。
2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。
4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少人力資源工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導審閱通過。
三、人力資源招聘與配置
XX年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。(人才需求數(shù)據(jù)各部門尚未提供)
人力資源的招聘與配置,按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn),人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
(一)、具體實施方案:
1、計劃采取的招聘方式:以網(wǎng)絡招聘為主,兼顧現(xiàn)場、報刊、獵頭、推薦等。其中網(wǎng)絡招聘主要考慮芙蓉人才網(wǎng)、湖南人才網(wǎng)、前程無憂人才網(wǎng)(具體視情況另定)等。還可考慮個別專項人才招聘會;6、7月份考慮各院校舉辦的應屆生見面會等;報刊招聘主要以專業(yè)媒體和有針對性媒體為主;獵頭與熟人推薦視具體需求和情況確定。
2、根據(jù)實際情況變化,人力資源部在平時還將不定期參加各類招聘會。報刊招聘暫不做具體時間安排。獵頭、熟人推薦暫不列入時間安排。
3、為規(guī)范人力資源招聘與配置,人力資源部4月31日前起草完成《人力資源管理制度》。請公司領(lǐng)導審批后下發(fā)各部門。
4、計劃發(fā)生招聘費用:5千元。
(二)、實施目標注意事項:
1、招聘前應做好準備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(招聘職位與要求)的撰寫熟悉;公司宣傳品;一些必需的文具;招聘用表單。招聘人員的形象。
2、安排面試應注意:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試表單的填寫;面試官的形象;面試結(jié)果的反饋;
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應在XX年目標制定時將XX年年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、做好后勤保障的準備。
四、薪酬管理
根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設,從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。由于公司長期以來員工的薪資是由公司高層決定,人力資源部將缺少員工薪資管理的依據(jù),所以會給人才引進造成一定困難,也使部分員工認為薪資的多寡是看公司高層的感覺與親疏,而不是立足于自身工作能力,人力資源部無法給予員工合情合理的解釋;目前的員工薪資的初定、調(diào)整均無讓人信服的依據(jù),工資結(jié)構(gòu)簡單,只要上司感覺不錯即可調(diào)薪,容易形成不是向工作要工資而是向上級要工資的不正確思想。
人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司XX年年度的重要目標之一。本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性,對外具有競爭力”的原則,人力資源部將在XX年年5月完成公司的薪酬設計和薪酬管理的規(guī)范工作。
(一)、具體實施方案:
1、XX年年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設置和各職位工作分析,提交公司薪酬設計草案。即公司員工薪資等級(目前建議為4檔12級)、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、職務津貼、技術(shù)津貼、特殊崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標準等方案。
2、XX年年4月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合本地區(qū)同行業(yè)(職業(yè))薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交《薪資等級表》,報請各部門經(jīng)理審議修改后,呈報公司審核通過;
3、XX年年5月完成《公司薪酬管理制度》并報請董事會通過。
(二)、實施目標注意事項:
1、薪酬體系和管理制度的建立,應以能激勵員工、留住人才為支點。要充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,需要對個人資歷進行評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估,確定公司整體工資水平,還需要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況、支付能力進行評估。每一種評估都需要一套程序和方法,因此薪酬體系的設計和薪酬管理制度的制訂是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
2、建立薪資管理體系的目的是規(guī)范管理、提高士氣,因此人力資源部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免因個案而影響全局士氣。如個別崗位需要高薪聘請外來特殊人才,一般按年薪制進行處理。為保證全體員工不受個別特例的影響,可以將特例人員年薪之50%用月薪的形式參予薪酬管理體系進行管理,另50%另行考慮支付方法。這樣,有助于對高薪職員的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
(三)、目標實施需支持與配合的事項和部門:
《薪酬等級表》和公司《薪酬管理制度》、現(xiàn)有員工薪資的最終確定需經(jīng)公司確認方可生效。
五、員工福利與激勵
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是,薪酬僅是短期內(nèi)因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn),所以在各種因素影響下,薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。
公司部門年度工作計劃12
上海***公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,***品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為***公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸***實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.***產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3-5人的基礎(chǔ)上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
、儇攧珍N售成本:核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
、谌肆Y源管理:根據(jù)總公司要求,結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
公司部門年度工作計劃13
作為一名公司的財務人員,我手中掌握的財務情況是公司最需要的。因為萬事離不開錢,財務部門永遠是每一個公司最重要的部門,沒有財務的良好運轉(zhuǎn),任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作為,這就是財務部門的重要性。
我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間里,一直努力工作,將屬于自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。
20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx的工作計劃。
一、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
二、參加財務人員繼續(xù)教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是xx年月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:xx年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部xx年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理
做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。
3、及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
在20xx年里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領(lǐng)域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。
在金融危機的影響下,很多公司的財務都出現(xiàn)了這樣那樣的問題,很多公司倒閉了,為了使公司不會受到損失,我更要努力,幫助公司度過難關(guān),迎來公司另一個大發(fā)展時期!
公司部門年度工作計劃14
20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們某某公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
一、人員分工合作,共同完成任務
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成某某項目的圖紙設計工作。
3、跟進和做好某某項目的建設工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)某某項目,在某某原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到某某項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學習,提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術(shù)支持和指導等相關(guān)工作。
今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術(shù)支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
公司部門年度工作計劃15
組別職責:
1. 確認并執(zhí)行公司賦予本部門的使命;
2. 主要負責部門內(nèi)設計組別工作的統(tǒng)籌安排
3. 部門成本費用控制,所產(chǎn)生的日常費用審核
4. 協(xié)助銷售商品管理組針對新店、常規(guī)、大型促銷的方案的空間、平面與陳列協(xié)助、
5. 負責店鋪新品的形像企劃。
6. 每周、月召開部門例會,定期總結(jié)部門需要完善及相關(guān)執(zhí)行進度。
7. 規(guī)劃年度貨品推廣方案,平面、空間設計元素的修訂,審批物料、貨架下單等工作。
8. 結(jié)合終端市場的信息反饋,協(xié)調(diào)并組織人員定期巡鋪,對直營、加盟、代理、聯(lián)營店提供店鋪陳列、人員培訓、形象維護的支持。
9. 制作與采購店鋪所需的形像道具,提升店鋪整體形像
10. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
11. 完成各職能崗位評估表,并參照最終的評估結(jié)果對終端進行分級管理。
12. 選擇、招募、培訓本部門人員,并制定本部門相應的規(guī)章、運作、考核制度。
權(quán)限
對于組別內(nèi)部員工持有管理權(quán)、獎懲權(quán)
對于公司部門工作操作技能及門店持有監(jiān)督權(quán)、評定權(quán)、建議權(quán)、考核權(quán)
陳列師工作說明
工作職責1:(主要)
1. 每季陳列指引制作、陳列效果監(jiān)督與維護。
2. 結(jié)合市場活動安排陳列工作,設計相關(guān)主題與櫥窗陳列;
3. 跟據(jù)商品部提供貨品銷售情況負責終端門店月度或節(jié)日推廣活動跟進(制作模版)
4. 根據(jù)商品提供的商品信息協(xié)助平面設計對商品陳列與POP的形像企劃
5. 進行巡店陳列調(diào)整及其他事務處理,匯總并制作相關(guān)照片。
6. 負責每季陳列道具開發(fā)與使用陳列指引制作(匯總,保存,備份)
7. 對各季主題陳列進行考核及記錄,并及時跟進;
8. 負責制訂新開店鋪個性展示標準、協(xié)助空間規(guī)劃;
9. 終端門店陳列隊伍的組建及規(guī)范建設。直接指導陳列工作的開展。(匯總,保存,備份)
10. 《10佳門店陳列》評比檢查和改進。定期對各店鋪店長及陳列組長進行主題培訓及考核;
11. 制定分區(qū)陳列執(zhí)行跟進方案,對分區(qū)陳列助理執(zhí)行區(qū)域評核
12. 進行每月陳列巡檢,月度陳列評比或季度評比工作;
13. 負責特殊道具采購與開發(fā)
14. 按照公司的特殊要求,針對店鋪進行特殊陳列;
15. 負責陳列知識培訓
16. 負責全國各個營業(yè)片區(qū)相關(guān)宣傳活動的協(xié)調(diào)、管理、指導和監(jiān)控
17. 定期向公司反饋終端的陳列報告,并提出建設性整改建議;
平面設計工作職責:
1. 與商品部、陳列師制作每季POP方案《氣氛與促銷POP》、節(jié)日推廣活動POP跟進
2. 根據(jù)店鋪每季物料更換情況,定期設計平面圖。(POP、價格貼、吊旗、橫幅、宣傳單、櫥窗背景、形像畫)
3. 在部門的領(lǐng)導下,與總公司接洽,提前了解并及時制作等相關(guān)廣宣物料。
4. 負責公司新店開業(yè)方案、促銷方案的平面制作、實施與執(zhí)行。
5. 根據(jù)公司需求狀況,制作LOGO、PPT版面設計、報刊書籍版面修訂等相關(guān)平面設計內(nèi)容。
6. 針對每次廣宣物料下單流程,嚴格控制物料質(zhì)量及到店時間,并及時的監(jiān)控、控制制作成本
7. 對于終端門店廣宣物料使用的正確方式,采取有效指導。制作物料使用表格
8. 負責店鋪廣宣物料布置的統(tǒng)計與考核工作。
9. 完成終端門店物料使用評估,并參照使用頻率進一步令廣宣物料有效使用最大化。 10. 跟進每季畫冊拍攝與方案似定
11. 訂貨會現(xiàn)場POP設計陳列助理工作說明:
工作職責:
1. 對所屬區(qū)域店鋪季節(jié)性陳列效果現(xiàn)場維執(zhí)行與監(jiān)督,每月陳列情況,《相片》
2. 根椐《10佳店鋪陳列》方案進行所需區(qū)域每月陳列巡檢和店鋪上傳陳列效果抽檢,季度評比工作;
3. 做好新開店鋪貨品的SKU、模特、POP、音響、燈光與陳列道具的數(shù)量統(tǒng)計工作,并負責與公司相關(guān)部門溝通跟進;
4. 負責版房的管理工作;
5. 終端店鋪庫存及倉庫貨品擺放的陳列管理;
6. 終端門店照片檔案的收集。(匯總,保存,備份)
7. 每月店鋪音樂制作、下發(fā)與反饋
8. 熟悉店鋪POP擺放與更換方法
9. 熟悉店鋪新開業(yè)的貨架驗收與陳列
10. 培訓店鋪人員如何使用月度店鋪陳列反饋表格
11. 每月收集與考察同品牌陳列與POP設計圖片資料
12. 協(xié)助訂貨會陳列布場
13. 協(xié)助陳列師完成新品陳列指引
14. 協(xié)助陳列師完成所負責項目
年度工作總結(jié)
1. 通過有效的商品信息,平面,陳列,提升店鋪形像與銷售,如(常規(guī)月底促銷、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、暑假、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等節(jié)假日促銷方案提升店鋪系列促銷,平面與陳列結(jié)合的形像提升)
2. 利用10佳店鋪陳列方案,通過每季陳列指引進行季度考核與評比,全面提升店鋪陳列與形像氣氛
3. 陳列與平面制作20xx年秋冬、20xx春夏畫冊方案與拍攝跟蹤
4. 新店開業(yè)的統(tǒng)籌工作協(xié)助(空間設計、平面物料下單、新店陳列指引)
5. 與設計部跟進協(xié)商春、夏、秋、冬的主題設計風格與主題、通過商品規(guī)劃作出每季陳列與平面的促銷方案
6. 與設計部跟進協(xié)商店鋪春、夏、秋、冬的道具配飾采購與指引制作
7. 店鋪音樂的月度更新計劃,提升店鋪進店率
8. 訂貨會的平面設計、空間區(qū)域、陳列布場
9. 根椐商品信息制作新品上市促銷方案的平面與陳列形像方案
10. 根椐商品信息制作主題面料促銷方案的平面與陳列形像方案
11. 陳列助理全程跟進店鋪執(zhí)行情況的反饋與建意,有效提升店鋪執(zhí)行能力與培養(yǎng)店鋪陳列小助手的效果,發(fā)現(xiàn)問題及時處里有效性。
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