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旅游工作計劃

時間:2021-12-06 11:55:34 工作計劃 我要投稿

2022年旅游工作計劃(通用5篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,先做一份工作計劃,開個好頭吧。好的工作計劃是什么樣的呢?以下是小編整理的2022年旅游工作計劃(通用5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2022年旅游工作計劃(通用5篇)

  旅游工作計劃1

  我們將緊緊圍繞八師市黨委確定的發(fā)展目標,堅持政府主導、市場主體的旅游發(fā)展理念,積極將旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與“三化”建設(shè)結(jié)合起來,狠抓服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)品質(zhì),確保20xx年旅游產(chǎn)業(yè)安全、有序、持續(xù)健康發(fā)展。

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  20xx年旅游業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢。到20xx年計劃接待國內(nèi)外旅游人數(shù)達744萬人次,旅游計劃總收入39億元。具體有以下幾方面工作:

  1、于20xx年完成軍墾文化紅色旅游總體規(guī)劃。

  2、將旅游宣傳促銷和重點項目建設(shè)扶持納入財政預算安排,對市場培育和產(chǎn)業(yè)發(fā)展加大政策扶持和財政支持力度。

  3、以旅游項目為抓手,促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。鼓勵支持各單位挖掘資源、編制旅游項目,開展旅游項目庫建設(shè)。

  4、整合資源,擴大市場開放度。以旅游骨干企業(yè)為重點,整合現(xiàn)有景點資源和現(xiàn)有賓館、飯店服務(wù)設(shè)施客源資源,成立旅游協(xié)會,把涉旅企業(yè)聯(lián)合起來,以旅游集團為核心做大做強旅游產(chǎn)業(yè),做實旅游品牌。

  5、辦好節(jié)慶活動,加大旅游宣傳促銷力度。在舉辦好軍墾文化旅游節(jié)、冰雪節(jié)、桃花節(jié)、北湖節(jié)等四大節(jié)慶活動的同時,嘗試開發(fā)民俗風情節(jié)、葡萄酒節(jié)等新型節(jié)慶活動。

  6、精心設(shè)計旅游線路,加大研發(fā)旅游產(chǎn)品力度。如:一日游、軍墾文化一日游、駝鈴夢坡兩日游、軍墾文化深度體驗多日游等。

  7、加大旅游培訓和行業(yè)監(jiān)管力度,提高服務(wù)接待水平,規(guī)范旅游市場。認真貫徹落實旅游行業(yè)法規(guī),加大培訓教育力度,開展行業(yè)精神文明創(chuàng)建和規(guī)范服務(wù)、行業(yè)技能培訓競賽活動,努力提升全員服務(wù)意識和服務(wù)技能。部門聯(lián)動,加強服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督;發(fā)揮旅游協(xié)會作用,建立行業(yè)自律機制,共同維護市場秩序。

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  主要抓好以下幾方面工作:

  1、嚴格因公出國(境)審批,發(fā)揮好黨委、政府的參謀和助手作用。

  2、做好外國賓客和外國記者的接待工作,大力對外宣傳的整體形象,使外事工作更好的為社會服務(wù)和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),為國家的總體外交服務(wù)。

  3、積極發(fā)展與周邊國家的友好城市關(guān)系,為企業(yè)“走出去”搭建平臺。

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  主要抓好以下幾方面工作:

  1、召開第五次歸僑僑眷代表大會。

  2、做好元旦、春節(jié)、古爾邦節(jié)及經(jīng)常化的向困難歸僑僑屬送溫暖慰問活動。

  3、以40社區(qū)全國僑務(wù)工作示范點和143團紫泥泉二連僑法宣傳角為平臺,進行僑法宣傳、扶貧幫困、維護僑益,夯實僑務(wù)工作。

  4、積極實施“走出去”戰(zhàn)略,爭取利用全國僑聯(lián)“親情中華藝術(shù)團”平臺,在絲綢之路經(jīng)濟帶沿線國家慰問海外華僑華人,為向西建設(shè)“走出去”戰(zhàn)略建立良好外部環(huán)境。

  旅游工作計劃2

  200x年是貫徹落實科學發(fā)展觀,深入實施“文化旅游大開發(fā)”戰(zhàn)略的重要一年,也是確保實現(xiàn)“文化旅游富民興縣”目標的關(guān)鍵一年,做好全年各項工作,對于繁榮我縣文化、旅游事業(yè),促進兩個文明建設(shè)和拉動第三產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展具有十分重要的意義。20XX年文化旅游工作的總體思路是:按照科學發(fā)展觀的要求,以“建設(shè)一個好班子、帶出一支好隊伍、創(chuàng)造好環(huán)境”為目標,圍繞文化旅游抓招商,以地生財謀發(fā)展,大力改善文化基礎(chǔ)設(shè)施,整頓規(guī)范文化市場秩序,服務(wù)指導全縣群眾文化活動,加快孫子文化研究步伐。

  整合全縣文化旅游資源,促進旅游六大要素健康協(xié)調(diào)發(fā)展,完善全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃和詳細規(guī)劃,實施精品策劃、包裝、宣傳促銷戰(zhàn)略,力爭實現(xiàn)山水圣人線,營造孫子故里一日游格局,加快旅游產(chǎn)品開發(fā)步伐,提高景區(qū)景點管理水平,內(nèi)嚴外活,爭創(chuàng)國家AAA級旅游景區(qū),全面完成縣委、縣政府下達的各項任務(wù)目標。圍繞以上總的工作思路,重點抓好以下工作及措施:

  一、抓班子、帶隊伍,確保穩(wěn)定進一步加強廉政建設(shè)及班子、隊伍建設(shè),自覺樹立勤政為民、廉潔奉公、全心全意為人民服務(wù)意識,埋頭苦干搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展。今冬明春將繼續(xù)開展“學習政治、學習業(yè)務(wù)、學習法律法規(guī)”三項教育活動,改變傳統(tǒng)的學習模式,豐富學習內(nèi)容,革新學習形式,采用請進來、走出去的辦法,開展互動式學習,加強溝通交流,努力提高全員勞動者素質(zhì),完善機制,出臺文化旅游行業(yè)管理辦法,規(guī)范行業(yè)管理。強化領(lǐng)導,嚴明紀律,以高度的政治責任感作好“平安單位”創(chuàng)建工作,為官一任、造福一方、確保一方平安。

  二、圍繞文化旅游抓招商,以地生財謀發(fā)展以文化旅游資源招商為突破口,對準項目、以地生財。

  一是樹立正確的招商意識,認識招商對于發(fā)展地方經(jīng)濟的重要意義,嚴格落實領(lǐng)導責任制,將招商引資作為一把手工程抓好抓實,制定好招商引資獎懲措施,層層分解任務(wù),做到人人肩上有擔子。

  二是主動走出去,以情招商,以商招商,利用自身優(yōu)勢招商,在政策和規(guī)劃允許的范圍內(nèi),充分發(fā)揮縣影劇院、縣文化館舊址土地資源優(yōu)勢和地理區(qū)位優(yōu)勢,加快改造、改建步伐,創(chuàng)造效益,增加就業(yè),扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有不利局面,使企業(yè)早日擺脫困境。

  三是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,作好孫子故園孫子文化休閑廣場的規(guī)劃論證工作,將其建成以娛樂、休閑、健身為一體的綜合性城市中心廣場。四是文化、旅游、文物、新聞出版在爭取上級資金上都必須有所突破,配套完善各景點景區(qū)設(shè)施,

  三、加強藝術(shù)創(chuàng)作,抓好文化活動,利用文化優(yōu)勢,樹立文化形象

  堅持“二為”方向和“雙百”方針的有機統(tǒng)一,堅持弘揚主旋律和提倡多樣化的原則,創(chuàng)精品、樹形象,努力開創(chuàng)文化工作新局面。始終貫徹“服務(wù)、指導、交流、創(chuàng)作、創(chuàng)新、人才、培訓、保護、挖掘、宣傳”二十字方針,努力整合全縣文化旅游資源,發(fā)展文化旅游事業(yè)。配齊基層文化站所人員,重點開展行業(yè)培訓,按照走出去、請進來的工作思路,在提高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出抓好文化活動:一是全力做好創(chuàng)建文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,充分挖掘民間、民俗文化,確保實現(xiàn)創(chuàng)建5個以上先進文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)。二是突出抓好第三屆孫子文化旅游節(jié)、春節(jié)期間文化活動,按照縣委、縣政府通知要求,開展豐富多采的文化活動,活躍城鄉(xiāng)文化生活,使人民群眾度過一個歡樂、祥和、喜慶的節(jié)日。三是高度重視,精心組織,抓好落實,制定出詳細的活動實施細則,在今年上半年舉辦第三屆青年歌手大獎賽、京劇票友大賽、全民健身藝術(shù)大賽、在孫子兵法城舉行全市孫子文化書法攝影大賽,在下半年舉辦根雕藝術(shù)大賽、全縣烹飪大賽和旅游地產(chǎn)品展覽大賽。按照“三貼近”的原則,繼續(xù)做好“三下鄉(xiāng)”工作,加大對文化工作人力、財力、物力的投入,圍繞中心、服務(wù)大局,切實作好本職工作,用先進文化占領(lǐng)農(nóng)村文化陣地。

  四、堅持繁榮和發(fā)展并舉,建設(shè)規(guī)范有序的文化市場堅持一手抓繁榮、一手抓治理的原則,把社會效益放在首位,進一步規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,加大綜合治理力度,配套完善機制,繁榮地方經(jīng)濟。一是更新管理思路,調(diào)整管理方法,加大管理力度,獎優(yōu)罰劣。二是組織有關(guān)政策法規(guī)培訓活動,提高群眾、經(jīng)營業(yè)戶和執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。三是搞好文化市場清理整頓工作,努力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序。

  五、服務(wù)大局,重點開展好孫子文化研究孫子研究院要取得與省、國家孫子研究機構(gòu)的溝通,增進了解,傳遞信息,掌握動態(tài),制定新課題,研究出新成果,今年要創(chuàng)作一本孫子研究的專著,創(chuàng)辦刊物或報紙,在今年上半年要舉辦一次全國性的孫子兵法論壇,盡快完成孫子家史的搜集、整理工作,為孫子研究者提供一個交流平臺,使孫子文化研究百家爭鳴、百花齊放。為我縣孫子文化旅游事業(yè)發(fā)展提供堅強的智力和信息保障。

  六、強化管理,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,全力做好旅游工作加快旅游資源開發(fā)步伐,大力整合旅游資源和旅游產(chǎn)品,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高全市旅游產(chǎn)品的市場競爭力。

  一是不斷強化縣內(nèi)主要旅游企業(yè)孫子兵法城、孫子故園、魏氏莊園景區(qū)管理,提升內(nèi)涵,制定完善各項規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有據(jù)可依,將廣大職工日常管理納入制度化軌道,完善設(shè)施,對照相關(guān)國家旅游局星級景區(qū)評選標準,實施精品戰(zhàn)略,確保年底成功爭創(chuàng)國家AAA級旅游景區(qū)。

  二是編制完善《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》,積極配合北京旅游規(guī)劃編制組,做好資料提供、意見反饋等工作,做到與市場接軌,符合縣情,科學可行,確保整個規(guī)劃在今年1月底通過專家論證,提交縣人代會審議,確保在第一季度末操作實施。

  三是按照市縣兩級要求,作好孫子兵法城二期工程前期論證工作,全力配合縣委、縣政府搞好工程建設(shè)。四是要繼續(xù)做好旅游六要素和旅游中心城市建設(shè),加大行業(yè)管理、培訓力度,指定10家以上旅游定點接待賓館飯店。

  七、重點實施精品策劃包裝、宣傳促銷戰(zhàn)略緊密圍繞全市重大節(jié)慶活動制作高質(zhì)量、全方位展示孫子故里形象的宣傳光盤、畫冊,并加大報紙、周邊電視臺、網(wǎng)絡(luò)等主流媒體的宣傳力度,在第一季度召開由市旅游局和縣人民政府聯(lián)合舉辦的xx旅游推介會,將周邊旅行社經(jīng)理請到xx實地考察線路。與省市旅游部門多匯報、多聯(lián)系,政府主導,積極爭取上級政策、資金支持,確保將孫子文化旅游區(qū)納入全省“山水圣人旅游區(qū)”規(guī)劃之中。八、嚴格措施,改進作風,狠抓落實今年我縣文化旅游事業(yè)發(fā)展任務(wù)異常繁重,必須進一步采取有力措施,以堅強的領(lǐng)導、過硬的作風、嚴明的紀律,奮力開創(chuàng)各項工作的新局面。

  一是領(lǐng)導干部要率先垂范。要聚精會神、專心致志謀發(fā)展,一切圍繞中心、一切服從于中心、一切服務(wù)于中心,積極為全縣文化旅游事業(yè)的發(fā)展出主意、想辦法、做貢獻。

  二是要保持良好的精神狀態(tài),不折不扣執(zhí)行縣委、縣政府決策。能不能保持一個良好的精神狀態(tài),對各項事業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在工作中堅持高標準、嚴要求,說了算、定了干,不惜一切代價,用上全部力量去爭取。三是自身抓、抓自身,看好自己的門,管好自己的人,管好自己的嘴,干好自己的事,創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。切實轉(zhuǎn)變工作作風,大力弘揚求真務(wù)實的工作作風。

  要始終保持過硬的工作作風,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、攻堅破難的精神,咬緊目標,全力以赴做好各項工作。善于做好深入細致的思想工作,針對廣大職工的不同要求,力所能及地為群眾多辦實事、辦好事。嚴明工作紀律,確保政令暢通,絕不允許有令不行、有禁不止。

  旅游工作計劃3

  今年,我鎮(zhèn)的旅游工作要繼續(xù)堅持把旅游產(chǎn)業(yè)作為建設(shè)中國幸福家園、城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)的重要支撐,因地制宜,科學合理地開發(fā)旅游資源,進一步加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的力度,努力打造旅游精品,創(chuàng)新旅游營銷,增強旅游功能,改善旅游環(huán)境,提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。力爭全年接待旅客15萬人/次,旅游經(jīng)營收入1000萬元。

  一、積極配合相關(guān)部門開展創(chuàng)建工作

  爭創(chuàng)國家AAAA級景區(qū),提升我鎮(zhèn)旅游檔次。按照羅江縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,積極配合相關(guān)部門開展4A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。進一步優(yōu)化景區(qū)的旅游環(huán)境,完善旅游功能,提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。

  二、開展景區(qū)內(nèi)農(nóng)家樂經(jīng)營戶的培訓,加強農(nóng)家樂管理。

  邀請相關(guān)部門對農(nóng)家樂業(yè)主和從業(yè)人員進行經(jīng)營理念、職業(yè)道德、食品衛(wèi)生和文明用語等的培訓2-4次;組織全鎮(zhèn)的農(nóng)家樂業(yè)主等外出參觀學習2-3次;

  三、完善游覽服務(wù)配套設(shè)施。

  今年計劃新修旅游公路公里,進一步完善路網(wǎng)體系;增設(shè)游客公共休息設(shè)施和景觀設(shè)施;對景區(qū)內(nèi)的公共信息圖形等進行清理規(guī)范;在停車場、出入口、購物場所、醫(yī)療點、廁所等位置,增設(shè)公共信息圖形符號;進一步完善景物介紹牌、導覽圖和指路牌等,充分體現(xiàn)以客為尊,以人為本的服務(wù)理念。

  四、加強環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)。

  注重細節(jié)打造,提供人性化服務(wù),充分滿足游客需要。公廁有專人管理,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內(nèi)整潔。還要在游客高峰期增設(shè)流動公廁1座。實現(xiàn)垃圾分類化,并做到日產(chǎn)日清。堅持每周1次對景區(qū)農(nóng)家樂進行衛(wèi)生督查。食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。

  五、健全旅游安全保障體系。

  按照景區(qū)制度規(guī)范、安全設(shè)施完備、安全機構(gòu)齊全的`要求,我鎮(zhèn)在成立了交巡警中隊和綜合執(zhí)法中隊進行管理的同時還要在重點地段和危險地段設(shè)置防護設(shè)施,配備專職、流動保安人員并制定高峰期游客安全處置預案和特殊情況安全處置預案。

  六、加大旅游宣傳營銷力度。

  充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告等各種傳媒,拓展我鎮(zhèn)旅游宣傳渠道;充分利用各類旅交會、博覽會等宣傳平臺,提升我鎮(zhèn)旅游形象;充分利用龐統(tǒng)祠、萬佛寺廟會活動,強化我鎮(zhèn)旅游吸引力。

  七、舉辦豐富多彩的活動

  要大力舉辦如喊山比賽、登山比賽、篝火晚會、棗子節(jié)、三國祭祀等豐富多彩的活動,營造文化旅游的濃厚氛圍。

  旅游工作計劃4

  以促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效為主線,以推進全域旅游發(fā)展為總抓手,深入實施“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略,促進旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,著力提高旅游管理和服務(wù)水平,加快培育旅游市場新主體,構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)新體系、拓展旅游發(fā)展新空間,實現(xiàn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展再上新臺階。

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  20xx年全縣實現(xiàn)游客接待量575萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入30億元,同比分別增長15%和16%。

  (二)重點工作:

  1.落實舒發(fā)〔20xx〕11號和舒辦發(fā)〔20xx〕31號文件精神,編制多規(guī)合一的全域旅游規(guī)劃。完成好全域旅游頂層設(shè)計,科學編排全域旅游項目,對全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作進行合理布局,推進全域旅游加快發(fā)展。

  2.深化萬佛湖成功創(chuàng)建5A景區(qū)成果,帶動周邊景區(qū)共同發(fā)展。萬佛湖景區(qū)的主要任務(wù)應(yīng)轉(zhuǎn)為狠抓管理、全面提升管理和服務(wù)水平,保持5A景區(qū)常態(tài)化;加大投入,全方位做好旅游市場宣傳營銷工作;加大招商引資力度,充分發(fā)揮萬佛湖景區(qū)的龍頭核心作用,做好“大萬佛湖景區(qū)”的大文章,帶動周邊景區(qū)共同發(fā)展。

  3.凝心聚力加快旅游項目建設(shè)。20xx年,繼續(xù)圍繞“大目標、大項目、大轉(zhuǎn)變、大提升”的發(fā)展戰(zhàn)略,以不斷完善我縣旅游要素體系建設(shè)、提升旅游接待和服務(wù)水平為目標,全面做好20xx年度重點旅游項目建設(shè)。主要任務(wù)是:力促豐大集團萬佛湖三江旅游度假區(qū)項目、安徽南聚產(chǎn)業(yè)投資公司金龍灣度假酒店項目、湯池李公麟書畫院項目盡快動工興建;完成環(huán)萬佛湖旅游扶貧道路建設(shè);全面加快萬佛山旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面啟動萬佛山游覽系統(tǒng)(包括登山步道、游憩設(shè)施、標識牌、主峰景區(qū)等)建設(shè),力爭萬佛山景區(qū)游客中心、生態(tài)停車場、旅游廁所等開工建設(shè);加快舒茶人民公社創(chuàng)4A項目;推進鵬翔生態(tài)園爭創(chuàng)4A項目建設(shè);完善春秋文翁紀念館項目及配套建設(shè);建設(shè)完善大別山風景道xx段項目;完善全縣旅游廁所建設(shè)項目;加速鄉(xiāng)村旅游及農(nóng)家樂項目建設(shè)。

  4.突出宣傳營銷的引領(lǐng)作用,更好地發(fā)揮宣傳營銷功能。一是要把旅游宣傳營銷放到更高層面、更重要位置上進行謀劃,這是發(fā)揮其引領(lǐng)作用的前提和保障;二是要改進和創(chuàng)新旅游宣傳營銷方式,健全完善旅游營銷的獎勵、激勵機制,突出整體高效、長短結(jié)合、承前啟后、效果突出的思路;三是要完善旅游宣傳營銷的功能,努力做到宣傳營銷引導和市場分析反饋“兩條腿”走路,彰顯宣傳營銷的作用和功能,以引領(lǐng)和促進旅游工作及旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的整體提升。

  5.繼續(xù)強力開展旅游品牌創(chuàng)建和旅游扶貧工作,開展旅游商品研發(fā)。加快爭創(chuàng)國家全域旅游示范縣工作;創(chuàng)建萬佛鎮(zhèn)為省旅游小鎮(zhèn);推進舒茶人民公社爭創(chuàng)國家4A級旅游景區(qū)工作,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施建設(shè),完成創(chuàng)建任務(wù);完成鵬翔生態(tài)園創(chuàng)4A景區(qū)景觀質(zhì)量評價。繼續(xù)開展省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、星級農(nóng)家樂、星級賓館、誠信旅游企業(yè)、鄉(xiāng)村旅游示范村等創(chuàng)建工作。認真組織實施鄉(xiāng)村旅游扶貧帶動工程,全力推進旅游扶貧重點村“八個一”項目建設(shè)。開展旅游商品研發(fā),支持旅游商品生產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路,開發(fā)新的旅游商品。

  6.加強旅游行業(yè)管理,提升從業(yè)人員素質(zhì)。加強旅游行業(yè)管理,是實現(xiàn)旅游業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的有力保障。主要任務(wù)是繼續(xù)深入貫徹《旅游法》,加強依法治旅、執(zhí)法必嚴、違法必究,規(guī)范旅游市場秩序;加強誠信體系建設(shè),制定星級飯店誠信菜單;舉辦全縣領(lǐng)導干部旅游專題培訓班,經(jīng)常性開展從業(yè)人員職業(yè)道德、職業(yè)技能培訓工作;全面開展旅游文明創(chuàng)建工作,提倡文明旅游;堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面做好旅游安全工作。

  旅游工作計劃5

  根據(jù)旅行社目前的經(jīng)營現(xiàn)狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創(chuàng)新取勝,以優(yōu)質(zhì)取勝,以價廉取勝,以服務(wù)取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設(shè)的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發(fā)展,在集團公司的領(lǐng)導下,把旅行社做大做強。

  一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據(jù)調(diào)查,整個XX市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務(wù)會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:

  1、在旅行社設(shè)專門的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組?梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務(wù)。

  2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。

  3、通過一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會議信息。

  4、主動出擊,承辦其商務(wù)會議及旅游業(yè)務(wù)。

  5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。

  6、加強與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

  二、除了做好公務(wù)旅游這一市場外,旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭明年達到組團和地接人數(shù)xx人次的預期目標。

  1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

  2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

  3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發(fā)展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。

  4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對性地實行優(yōu)惠和獎勵。

  5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關(guān)單位、團體、學校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷產(chǎn)品,也是在做最廉價的廣告宣傳。

  三、配合做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系,操作實施計劃正在籌劃之中。

  1、開發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢開發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領(lǐng)市場。

  2、把營銷重點放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

  四、開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。

  目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時地開發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競爭優(yōu)勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

  五、旅行社營銷工作應(yīng)始終處在科學合理的狀態(tài)中,各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點,但同時其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

  六、加強售后服務(wù),這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。

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