物業(yè)秩序維護部工作計劃

時間：2022-01-13 17:08:33 工作計劃我要投稿

物業(yè)秩序維護部工作計劃4篇

　　光陰的迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個全新的起點，該為接下來的學習制定一個計劃了�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)秩序維護部工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)秩序維護部工作計劃4篇

物業(yè)秩序維護部工作計劃1

　　一、消防工作：

　　1、做好中控值班員的業(yè)務知識培訓，每月至少兩次對中控員進行專業(yè)知識考試，以此不斷的強化業(yè)務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;

　　2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化，讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;

　　3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規(guī)范及更新，明確消防責任區(qū)域;

　　4、制定中控工作的各項流程，以便于更好的操作和執(zhí)行;

　　5、落實好11月份的消防演練工作。

　　二、崗位執(zhí)勤：

　　1、對上半年中心統(tǒng)一的工作流程進一步完善，并逐步落實;

　　2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業(yè)務知識培訓和執(zhí)勤紀律等相關制度學習，主要突出員工的“工作法和靈活性”，力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;

　　3、抓好各崗位職責的落實，主要是讓員工先知道該做哪些工作，應該怎么做，這是關鍵所在;

　　4、抓好崗位執(zhí)勤紀律的遵守，主要是要讓員工知道哪些東西不能違反，如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響，對自己會有什么損失，在就是對崗位管理規(guī)定進一步細化;

　　5、強化員工的形象及禮節(jié)，按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練，(迎接專業(yè)公司8月份的隊列考核)提高崗位的站姿，加強員工的禮貌意識培訓;

　　6、繼續(xù)強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。

　　7、加強對地庫崗的關注，防止中暑造成非戰(zhàn)斗減員;

　　8、加強各崗位對物品出入的管理，大力度落實物品出門條制度。

　　三、車輛管理：

　　1、按照車輛管理規(guī)定繼續(xù)加強對__年車證的管理工作，并重點關注數(shù)碼的“VIP”車輛的精細化服務，杜絕服務不到位及導致投訴的問題發(fā)生;

　　2、對特殊車輛要進行統(tǒng)一，車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作，

　　3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規(guī)定”以此來規(guī)范兩崗隊車輛的規(guī)范化管理;

　　四、內部管理：

　　1、對宿舍的公共設施和衛(wèi)生區(qū)域進行責任劃分明確管理責任;

　　2、對宿舍的管理規(guī)定進行從新修訂;

　　3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;

　　4、針對部門__年內部出現(xiàn)的幾起偷盜現(xiàn)象，部門將加強對員工的法制和案例學習，提高隊員的'懂法和守法意識;

　　5、協(xié)調宿舍的風扇安裝和安全使用，杜絕安全事故;

　　6、繼續(xù)完善內部的建設(如：宣傳欄的規(guī)范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境。

　　五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業(yè)務培訓、嚴格崗位執(zhí)勤

　　(一)工作目標

　　1.認真學習領會和全面貫徹落實總經(jīng)理在20xx年工作總結上的報告，完成各項工作任務，完成公司確定的各項工作指標。

　　2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。

　　3.做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協(xié)調、協(xié)助工作。

　　4.抓好公司秩序維護隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養(yǎng)人才、留住人才的良性循環(huán)機制。

　　(二)主要工作計劃

　　1.秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　2.各小區(qū)秩序維護人員正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關系。

　　3.嚴格控制出入小區(qū)的人員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區(qū)。維護小區(qū)的安全，制造舒心、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　4.做好各小區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查。夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　5.嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人

　　員崗前培訓工作，使其達到上崗前工作職責明確。

　　6.在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識，從而提高服務能力，在工作中尊重業(yè)主，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了業(yè)主的滿意。

　　7.結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全體員工落實制度的自覺性。

　　8.每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發(fā)秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

　　9.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄，并按企管部要求和整改通知及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保安全。

物業(yè)秩序維護部工作計劃2

　　一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

　　關心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能

　　注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監(jiān)控、消防設施完好

　　四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

　　五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內正常交通秩序，保障車輛安全

　　六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

　　七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能，建立義務消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。3、編制應急預案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

　　八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

　　九、注重個性化、特色化服務，體現(xiàn)秩序維護部形象

　　十、注重與其他部門的溝通協(xié)調，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作

　配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作;

　　十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議

物業(yè)秩序維護部工作計劃3

　　一、做好秩序維護部人員穩(wěn)定工作，控制人員流失

　　1、關心隊員業(yè)余生活，引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動，如讀書、體育運動等。部門在人力、財力能安排的前提下，適當組織一些健康有益的文體活動，豐富隊員文化生活，活躍隊員身心。

　　二、加強隊員日常管理與培訓，努力提高秩序維護部隊員思想素質和業(yè)務技能

　　1、注重隊員思想政治教育，加強法律法規(guī)的培訓，積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識，強化政治覺悟。

　　三、注重安防設施設備維護，確保監(jiān)控、消防設施完好

　　四、規(guī)范進出人員管理，確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞

　　五、加強車輛安全管理，維護管區(qū)內正常交通秩序，保障車輛安全

　　六、做好物品進出管理工作，控制物品流失

　　七、加強大廈消防安全管理，杜絕發(fā)生火險隱患

　　1、加強秩序維護部人員的消防安全培訓，提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能，建立義務消防隊伍：由主管為消防安全管理人，管理處全體人員都是義務消防員。小區(qū)內各租戶領導是本單位的消防安全責任人，負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。

　　2、編制應急預案并組織演練：根秩序維護部據(jù)小區(qū)防火需要和防火安全形勢，編制《消防應急預案》，秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據(jù)消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外，還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。

　　八、加強地面及樓層日常巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種問題

　　九、注重個性化、特色化服務，體現(xiàn)秩序維護部形象

　　十、注重與其他部門的溝通協(xié)調，積極協(xié)助其他部門做好各項管理服務工作

　　1、配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區(qū)參觀的引導工作。

　　十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規(guī)章制度，積極提出管理建議

物業(yè)秩序維護部工作計劃4

　　在新的一年里，秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓，加強培訓力度，提高業(yè)務技能。在做好本職工作的同時，積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家，以大局為重，從公司的利益出發(fā)，為更好的體現(xiàn)出我們的服務形象，提升公司的品牌，20xx年計劃將圍繞下幾個方面開展工作：

　　一、消防安全

　　1、做好日常消防工作，有計劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，加強對各重點部位的巡查力度，禁止無關人員進入重要部位。

　　2、秩序維護部所有員工均為義務消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”：即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場逃生的方法;“四會”：即會報火警119，會使用滅火器材，會撲救初期火災，會組織人員疏散。

　　3、對公司員工開展消防知識教育培訓，提高消防安全防

　　范意識，每年進行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應急演練，提高所有大廈人員的應急處置能力。

　　4、提高公司員工消防“四個能力”建設，即：提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。

　　5、開展消防普法教育，提高員工消防法律意識。

　　二、治安管理

　　1、貫徹和落實轄區(qū)派出所關于治安管理的規(guī)定，實行群防群治，組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規(guī)定，從自身做起，狠抓落實。

　　2、加強對陌生人詢問及公共區(qū)域的巡查力度，防止可疑人員及無關人員進入管理區(qū)域，進行偷竊及破壞活動。

　　3、做好大廈的治安保衛(wèi)任務，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生。

　　4、對外來施工人員嚴格的加強管理，外來施工人員必須到公司做好相關登記，辦理相關的手續(xù)，接受秩序維護部安全教育和落實有關規(guī)定，經(jīng)同意后方可進入，并對違反規(guī)定者給予相應的處罰。