年度工作計劃

時間：2022-01-17 09:58:53 工作計劃我要投稿

年度工作計劃(通用15篇)

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又邁入新的階段，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的年度工作計劃，歡迎閱讀與收藏。

年度工作計劃(通用15篇)

年度工作計劃1

　　本學(xué)期，教科室將在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合各科室做好教育教學(xué)科研工作。除了一如既往做好各項教育科研與教師發(fā)展工作，將繼續(xù)開展一系列研討活動，推動學(xué)校“情趣課堂”教學(xué)模式建設(shè)，將“教學(xué)改革促進(jìn)月”活動推向深入，提升學(xué)校教科研水平，進(jìn)一步促進(jìn)青年教師成長。

　　一、“教學(xué)改革促進(jìn)月”工作

　　市局已將課堂教學(xué)改革促進(jìn)月工作作為我市教育的亮點工作，長期來做，因此，本學(xué)期，教科室將繼續(xù)根據(jù)活動要求，配合校長室，協(xié)同教導(dǎo)處，舉行相關(guān)活動，扎實做好十大建設(shè)，常態(tài)化開展“情趣課堂”展示工作，教科室將積極參與策劃、籌備等，通過這項工作，進(jìn)一步推動學(xué)校情趣課堂教學(xué)模式的建設(shè)。根據(jù)校長室指示，教科室將籌辦第二屆“白涂之春”名師教學(xué)研討活動，并積極協(xié)助教導(dǎo)處做好校本課程的建設(shè)。

　　二、課題管理相關(guān)工作

　　本學(xué)期，課題管理工作的重點為，在于五項市規(guī)劃課題的研究工作，一項省規(guī)劃辦重點立項課題的開題與研究工作，同時，組織好泰州市規(guī)劃辦“十三五”20_年度課題項目申報工作。

　　換句話說，本學(xué)期課題工作基本覆蓋了課題管理的全過程，申報，開題，研究，教科室將主動挑起重?fù)?dān)，引領(lǐng)，督促，指導(dǎo)各課題組循序漸進(jìn)，有條有理進(jìn)行各項相關(guān)工作。教科室擬召開會議，排出課題研究工作日程，以確保各課題組能夠明確研究任務(wù)，并按時保持完成工作。

　　根據(jù)學(xué)校發(fā)展現(xiàn)狀，本學(xué)期擬將年級組(校級)課題研究，重新報備，并實施。

　　三、骨干教師培養(yǎng)

　　今年暑期，又將進(jìn)行新一輪大市、市三級骨干教師申報與晉級，因此，本學(xué)期，教科室擬在校長室的關(guān)心下，針對骨干教師培養(yǎng)進(jìn)行相關(guān)工作，鼓勵更多老師參與其中，積極申報。此外，學(xué)校骨干教師高階研修班的學(xué)習(xí)活動還不正常，本學(xué)期，教科室將重視此班建設(shè)，定期或不定期舉行一些小講座、小研討，主講人或是本校教師，或是約請名校人員，通過這種自由、自在的交流，進(jìn)行一些真實的學(xué)習(xí)、討論與研究。

　　四、“成長”讀書班建設(shè)

　　上學(xué)期末，因時間關(guān)系，未能及時進(jìn)行“成長”讀書班(二期)的讀書總結(jié)活動，這項工作，本學(xué)期初就將進(jìn)行。此外，這學(xué)期，教科室將根據(jù)多個條件參考，深化進(jìn)行第二期“成長”讀書班的建設(shè)，側(cè)重日常化與多元化，激發(fā)起教師讀書熱情，發(fā)揮教師閱覽室的作用，保持讀書的姿態(tài)，養(yǎng)成讀書的習(xí)慣，過一種讀書的生活。本學(xué)期，教科室將繼續(xù)推薦“網(wǎng)讀”文章，推薦圖書，舉辦一次青年教師讀書論壇，讀書班將和老師們一起，創(chuàng)新形式，多角度、有深度地推進(jìn)讀書活動。

　　五、參與市局各項活動

　　市局發(fā)文組織的各項教研活動、論文競賽等，仍然是教科室工作的重點項目，教科室將一如既往做好宣傳、發(fā)動、組織、參與等工作，不讓這些工作落于人后，另外，本學(xué)期教科室將規(guī)劃將小語名師工作室與學(xué)校有關(guān)活動結(jié)合，開展互動與交流。市局具體活動安排與參與，將在活動前及時播發(fā)通知。

年度工作計劃2

　　20xx年是xxx發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，特定本計劃。

　　一、嚴(yán)格遵守財經(jīng)等法律、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德，樹立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

　　二、積極參與企業(yè)管理。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實各項工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

　　三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作。1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險。2、努力開源節(jié)流，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面，加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng)，將各項費用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實、帳表、帳帳相符，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

　　四、實行會計電算化。有條件時，首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進(jìn)行，逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式，解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù)，提高會計核算的質(zhì)量，通過一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

　　五、參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財務(wù)知識，開拓視野，豐富知識，學(xué)好聚財、生財、用財之道，積極實施財務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)�、富有�?chuàng)新精神和進(jìn)取意識的復(fù)合型財會人才，強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。

　　六、積極爭取資金，闡明充分理由，反映真實的情況，并注意及時聯(lián)系，主動溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭得到更大的支持。

　　七、積極參與招商引資工作，及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好xxx，夯實招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機會，有所突破。

　　八、繼續(xù)堅持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請銷假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對無法按期完成的工作，要主動加班加點，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。

　　九、圓滿完成公司交給的其他任務(wù)。

年度工作計劃3

　　20xx年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神，結(jié)合本酒店實際，我擬在20xx年度以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓(xùn)工作。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性，帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實的提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極的引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

　　以各部門為基本培訓(xùn)單位，貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則，組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，不斷提高員工的崗位技能。

　　1、專業(yè)技能培訓(xùn)

　　（1）管理工作的全新理念和思路，已經(jīng)成為了包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此在今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃

　�、贂r間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周的安排兩節(jié)培訓(xùn)課（共計24課時）。

　�、谀繕�(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　　④考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。

　�、菁钆c處罰機制：

　　A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，

　　B、設(shè)定一定的英語津貼，

　　C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃（上交人事部）并落實執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　考核

　　員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)

　　員工晉升培訓(xùn)

　　員工轉(zhuǎn)正考核

　　員工晉升考核

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”，“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等。

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次（具體情況視新員工人數(shù)而定），時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00—16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

年度工作計劃4

　　第一，自身建設(shè)

　　一方面，自己認(rèn)真努力完成工作，并對自己的工作進(jìn)行自查，自我監(jiān)督。另一方面，離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我?guī)煛�，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。以加強學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點，努力確保人生安全無隱患;以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài)，嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。

　　第二，工作目標(biāo)

　　所謂“心動不如行動”，目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于付出行動將其落實。所以，為了達(dá)到目標(biāo)，與要從以下幾個方面做起：

　　一、轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目標(biāo)

　　心情的好壞對工作有著直接的影響。所以在新的一年里要加強認(rèn)識，認(rèn)清工作形勢，轉(zhuǎn)變工作角色。同時，實事求是，調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。本著實事求是、適當(dāng)超前的原則，重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo)，然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解，讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo)，隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn)，努力實現(xiàn)因能擇崗、因長擇業(yè)，因績提升，促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;

　　二、加強學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)

　　所謂“學(xué)無止境”，學(xué)習(xí)也是一種信仰。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為貫穿個人工作的始終。一方面加強政治學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治有助于塑造良好的價值觀。作為一名新世紀(jì)的青年，更要自覺加強思想政治的學(xué)習(xí)，使自己更好的服務(wù)于企業(yè)，服務(wù)社會。要進(jìn)一步加強職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德的教育學(xué)習(xí)，努力強化自己的敬業(yè)精神，不斷提升個人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。同時積極抵制不良社會風(fēng)氣的侵蝕，樹立敢于同落后思想斗爭的勇氣，培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。另一方面，要強化崗位技能學(xué)習(xí)。要做一名合格的員工起步必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的運行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一

　　第三，擴展領(lǐng)域，實現(xiàn)個人價值

　　哲學(xué)里面說“自我價值與社會價值相結(jié)合，是人的社會本質(zhì)的必然要求。只有個人為企業(yè)多做貢獻(xiàn)，才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿足，才能更好的實現(xiàn)自我價值�！蹦壳�，唐礦的深化改革和強勁發(fā)展為我們實現(xiàn)人生價值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇，我們要本著對崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，緊緊抓住發(fā)展機遇，充分施展個人才華，真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個人特長，積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi)，為提高工作效率、工作質(zhì)量，工作方法等方面積極作出新的探索，在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作，不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu)和才干，努力實現(xiàn)個人價值和企業(yè)價值的完美統(tǒng)一。

　　我相信，在我的努力奮斗下，工作會更加順利。同時，要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持，在新的一年我會再接再厲，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評指正。祝公司在新的一年里紅紅火火，再創(chuàng)輝煌!

年度工作計劃5

　　根據(jù)公司黨委工作的總體要求20xx年的工作安排，結(jié)合公司科協(xié)自身的特點，本年度堅持“培養(yǎng)科技意識，加強科協(xié)觀念，鼓勵科技創(chuàng)新，推廣科技成果，弘揚科技文化，活躍科學(xué)氣氛，造就科技人才”為宗旨，以科技普及為基礎(chǔ)，科技開發(fā)為中心，科技服務(wù)為方向，引導(dǎo)廣大員工開展各項科技活動，以培養(yǎng)和提高員工的自創(chuàng)新能力和動手能力。進(jìn)一步繁榮企業(yè)文化，增強員工的創(chuàng)新意識，為我公司早日實現(xiàn)“一流民爆公司”的奮斗目標(biāo)作出努力。新的一年，科協(xié)成員必定全身心投入并加倍努力，以全新的想法和創(chuàng)意為每個人實現(xiàn)埋藏在心中的夢想�，F(xiàn)將本年度的工作安排如下：

　　一、加強科協(xié)自身隊伍和體系建設(shè)，提高科協(xié)的凝聚力

　　加強科協(xié)的自身隊伍建設(shè)，建立和完善各項規(guī)章制度，完善科協(xié)組織機構(gòu)，合理調(diào)整安排科協(xié)內(nèi)部成員，明確各部門的工作職責(zé)和工作范圍，針對性地開展好各自的本職工作。

　　充分發(fā)揮民主，使科協(xié)成員各盡其才，更好的為科協(xié)服務(wù)，努力提高科協(xié)干部的素質(zhì)，增強科協(xié)的親和力，使科協(xié)上下呈現(xiàn)融洽氛圍，“大膽創(chuàng)新，勇于開拓”提高科協(xié)活動層次。

　　通過組建科協(xié)網(wǎng)絡(luò)，增強科協(xié)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，加強科協(xié)與兄弟單位之間的交流，發(fā)揮科協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)功能，以確保科協(xié)工作的順利開展。

　　二、加強各部門之間的聯(lián)系，做好宣傳服務(wù)工作，提高科協(xié)在廣大員工中的影響力

　　科協(xié)的發(fā)展在于員工的積極參與，必須加強部門交流合作，以提高科協(xié)在廣大員工中的影響力，豐富員工的文化生活。

　　不定期召開公司科協(xié)會議，便于全公司科協(xié)工作的開展。

　　加大宣傳力度，提高活動質(zhì)量和效果，讓越來越多的員工參與科協(xié)活動，讓企業(yè)員工了解科協(xié)、關(guān)心科協(xié)、參與科協(xié)、服務(wù)科協(xié)。

　　以科協(xié)自身宣傳開展科技普及教育，組織課外興趣小組形式為基礎(chǔ)，提高科協(xié)在員工中的影響力，逐步樹立科協(xié)朝氣蓬勃的形象。

　　開展富有創(chuàng)新意識的活動，使所搞的活動與專業(yè)緊密相連，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

　　與社會實踐、志愿者服務(wù)隊等活動結(jié)合起來，讓員工自覺為社會服務(wù)。

　　三、多舉辦特色活動，調(diào)動廣大科技工作者的積極性，開創(chuàng)科協(xié)工作新局面。

　　具體措施是：

　　(一) 認(rèn)真貫徹實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》,努力為提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)服務(wù).

　　1、認(rèn)真貫徹實施《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要》,把工作重點放在新進(jìn)大學(xué)生,有經(jīng)驗的老工人,領(lǐng)導(dǎo)干部等主要人群上,以重點人群科學(xué)素質(zhì)行動帶動全體工人科學(xué)素質(zhì)的整體提高.照"政府推動,全民參與,提升素質(zhì),促進(jìn)和諧"的方針 ,積極聯(lián)合有關(guān)部門,加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),做好任務(wù)分解,檢查督促 ,總結(jié)評比等工作. 2,繼續(xù)組織好"科普活動周","全國科普日"等科普宣傳品牌活動.圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),努力開展科技下鄉(xiāng),科技培訓(xùn)和科普示范等服務(wù)工作.

　　3、針對城鎮(zhèn)勞動人口和廣大市民的需要,深入開展科教進(jìn)社區(qū)活動,倡導(dǎo)科學(xué),文明,健康的生活方式.

　　(二) 深入開展學(xué)術(shù)交流活動,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展提供有效服務(wù).

　　學(xué)術(shù)交流活動要堅持以經(jīng)濟建設(shè)為主旋律,要同企業(yè)的民主決策,戰(zhàn)略研究相結(jié)合,為企業(yè)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展提供智力支持.要圍繞企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中具有全局性,戰(zhàn)略性,前瞻性的問題及建設(shè)發(fā)展過程中的熱點難點問題組織學(xué)會開展綜合性的學(xué)術(shù)研討活動3次以上. 逐步增強學(xué)會的自我發(fā)展能力,鼓勵和協(xié)調(diào)學(xué)會主動承接政府轉(zhuǎn)移的社會職能,全面提高學(xué)會的整體活力.積極推進(jìn)學(xué)會改革,積極開展學(xué)會改革調(diào)研活動.

　　(三)竭誠為科技工作者服務(wù).

　　1、作為企業(yè)科技工作者的群眾組織,黨領(lǐng)導(dǎo)下的人民團體,企業(yè)和職工的橋梁紐帶,要以竭誠為科技工作者服務(wù)為出發(fā)點和立足點,充分發(fā)揮科協(xié)橋梁作用,建設(shè)好科技工作者之家,為廣大科技工作者搭建展示才華,建功立業(yè)的平臺,并通過各種活動來發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,鍛煉人才.

　　2、宣傳表彰優(yōu)秀科技工作者,讓社會了解他們的精神風(fēng)貌和高尚情操,弘揚科學(xué)精神,推動"尊重知識,尊重人才,尊重創(chuàng)造"良好社會風(fēng)尚的形成,為科技人才特別是青年科技人才的成長創(chuàng)造良好的條件.

　　(四) 不斷加強自身建設(shè),切實提高科協(xié)工作整體水平.

　　積極開展評選表彰奮戰(zhàn)在企業(yè)科研生產(chǎn)第一線做出優(yōu)異成績的科技工作者,創(chuàng)造出有利于科協(xié)組織動員廣大科技工作者廣泛深入?yún)⑴c經(jīng)濟建設(shè)主戰(zhàn)場的良好氛圍,提高科普工作在企業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展中的地位和影響力.

年度工作計劃6

　　上半年已成為過去,時間馬不停蹄步入下半年,現(xiàn)在對公司上半年所做工作及存在問題做一小結(jié),以期下半年公司的管理服務(wù)工作再上一個新臺階。

　　回顧公司上半年所做的工作，整體上是扎實的、全面的。在上級主管部門的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下，公司較好的完成了20__年上半年的各項工作。工作過程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽嘗試，做了許多工作并取得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了水平;當(dāng)然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等不足。現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、所做的工作

　　(1)、公司組織出租車從業(yè)人員及業(yè)主深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，打造書香榆林，用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)意識增強，服務(wù)意識、服務(wù)水平等整體素質(zhì)得到大大提高。

　　(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦，公司在城客辦的領(lǐng)導(dǎo)下掀起了“講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市萬里行”活動。公司為此專門召開專題會議，給每輛出租車制作了統(tǒng)一的宣傳圖案，張貼在出租車前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車容車貌、車廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。

　　(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市廣播電臺“紅飄帶行動20__愛心送考”號召，在20__年高考期間，公司所有出租車都參與了愛心送考活動，充分體現(xiàn)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛心的志愿，對高考學(xué)子的關(guān)愛。這一活動取得良好的社會效果，廣大市民好評如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。

　　二、存在的不足和問題

　　(1)、管理問題

　　盡管公司制定了相對健全的管理制度，可在許多環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學(xué)習(xí)教育不深入、思想認(rèn)識不到位等情況，沒有達(dá)到有效監(jiān)督管理的目的。對各業(yè)主、駕駛員沒有做到科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的管理。

　　(2)、服務(wù)質(zhì)量問題

　　雖然公司也多次積極開展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕水平相對較高，但是公共服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語冷漠粗俗，服務(wù)行為不夠規(guī)范。出現(xiàn)過不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負(fù)面影響。

　　(3)、從業(yè)人員認(rèn)識不足問題

　　因為出租行業(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養(yǎng)，文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對出租車的各項整治活動認(rèn)識不一，對公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視，行動懶散、持應(yīng)付態(tài)度等，對行業(yè)知識一知半解。

　　三、解決措施

　　(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)人員整體認(rèn)識，對駕駛員當(dāng)前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓出租車從業(yè)人員充分認(rèn)識自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。

　　(2)、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)驗，揚長避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育。對表現(xiàn)好的車輛，可以給予一定的物質(zhì)獎勵。

　　四、下半年工作計劃

　　(1)、緊密圍繞城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建設(shè)，構(gòu)建和諧社會為目標(biāo)。擁護(hù)城客辦等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的英明領(lǐng)導(dǎo)，深入貫徹國家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項法律法規(guī)政策。有計劃、有步驟地深入開展各項依法行政實施工作。把“迎國慶，講文明、樹新風(fēng)”活動擺上重要位置，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚行業(yè)正氣，以優(yōu)異成績和良好風(fēng)尚迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗收工作。

　　(2)、繼續(xù)加強對駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個長期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的相互交流，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有計劃，有方法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會。尤其在安全工作上，更不能麻痹大意。安全工作必須制度化，形成人人講安全、人人抓安全的工作局面。廣泛開展“情滿車廂、舒心旅途”服務(wù)活動。創(chuàng)建富有行業(yè)特色和地域特點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

　　(3)、短時間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車的門徽。繼續(xù)保持好出租車車廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無巨細(xì)，從點滴做起。響應(yīng)政府號召，放眼全國，爭取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

　　全面盤點上半年的工作，公司面對目前所取得成績應(yīng)該戒驕戒躁，尋找差距、吸取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚。不斷提高企業(yè)科學(xué)管理水平。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，以服務(wù)榆林經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展為大局，促進(jìn)和諧社會為宗旨，大力推行科學(xué)管理、規(guī)范經(jīng)營、文明服務(wù)。全面提升榆林出租汽車行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭做榆林市出租汽車行業(yè)的排頭兵。

年度工作計劃7

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，在校長的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本學(xué)期后勤工作以管好校產(chǎn)為重點，認(rèn)真做好后勤服務(wù)、物資設(shè)備管理等各項工作。為了加強學(xué)校后勤管理，提高工作效率，樹立后勤工作為教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合本校實際情況，特制定學(xué)校后勤工作計劃。

　　二、工作目標(biāo)

　　本學(xué)期后勤工作的目標(biāo)是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設(shè)、教育教學(xué)辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保學(xué)校財務(wù)管理規(guī)范、精細(xì)、帳物相符;確保學(xué)校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發(fā)生;四個力爭是：力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步完備服務(wù)項目;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

　　三、工作措施

　　(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛(wèi)生意識

　　1、經(jīng)常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。

　　2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，辦好師生食堂。

　　(二)加強校舍、校產(chǎn)管理

　　1、進(jìn)一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。

　　2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。

　　3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學(xué)校節(jié)約一滴水，一度電、一分錢。

　　4、倡導(dǎo)良好風(fēng)氣，愛護(hù)學(xué)校設(shè)施、設(shè)備，愛護(hù)花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

　　(三)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律

　　1、嚴(yán)禁亂收亂付，做到勤儉節(jié)約。

　　2、按規(guī)定收費，任何班級、個人不得擅自收費。

　　3、制定財務(wù)預(yù)算，堅持計劃、合理使用經(jīng)費。

　　(四)加強學(xué)習(xí)，提高服務(wù)育人質(zhì)量

　　1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤工作人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，做好服務(wù)育人工作。樂于奉獻(xiàn)、能干肯苦，服從安排，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)工作正常、有序的開展。

　　2、規(guī)范后勤管理，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進(jìn)服務(wù)方式方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，更新知識，解放思想，不斷提高自身的修養(yǎng)。

　　四、工作安排：

　　二月份：

　　1、配齊本學(xué)期所需的辦公、清潔用品，師生用書及作業(yè)本。配齊插班生的課桌椅。

　　2、做好食堂帶火前的各項準(zhǔn)備工作。

　　3、搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，迎接新的學(xué)期。

　　4、對全校財產(chǎn)進(jìn)行大清查。配齊、更換、檢修班級、辦公室日光燈、插座等基本所需的電器。

　　5、做好財務(wù)管理工作，做好報名前的準(zhǔn)備工作。

　　6、檢查各處室辦公桌、柜，班級課桌椅情況并記載，實施班主任、班級公物管理結(jié)帳兌現(xiàn)工作。

　　三月份：

　　1、召開相關(guān)人員的安全工作及培訓(xùn)會議。

　　2、繼續(xù)完善學(xué)校水電維修和其它維修工作。確保學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

　　3、加強對食堂管理工作，消除存在的各種安全隱患。

　　四月份：

　　1、檢查前期各項工作的落實情況。

　　2、配合教務(wù)處中考的準(zhǔn)備工作。

　　3、對校園內(nèi)水、電進(jìn)行全面檢修。

　　4、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。

　　五月份：

　　1、做好勞動節(jié)期間的安全保衛(wèi)工作。

　　2、校園花草樹木澆水、施肥、除草、打藥等綠化工作。

　　3、做好慶“六一”的后勤準(zhǔn)備工作。

　　六月份：

　　1、繼續(xù)做好校園內(nèi)水、電的檢修工作。

　　2、做好下學(xué)期預(yù)收書費的工作。

　　3、做好書本、作業(yè)本、校服等物品的預(yù)訂工作。

　　4、組織人員對校園安全、衛(wèi)生、環(huán)境進(jìn)行期末檢查工作。

　　七月份：

　　1、對學(xué)校進(jìn)行全面檢修。

　　2、注冊清點校產(chǎn)，師生歸還借用物品。

　　3、下學(xué)期所需物品的采購。

　　4、制定暑假維修計劃。

年度工作計劃8

　　一、工作目標(biāo)

　　1、實現(xiàn)20xx年農(nóng)牧民參合率達(dá)到95%以上;

　　2、加強監(jiān)督管理，及時將參合人員住院醫(yī)藥費用補償情況進(jìn)行公示;

　　3、加強對本鄉(xiāng)內(nèi)的定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和收費情況的監(jiān)督;

　　二、工作重點

　　為實現(xiàn)上述目標(biāo)20xx年，著重抓好以下三方面工作;

　　(一)加強管理能力建設(shè)，健全合作醫(yī)療管理體系

　　1、開展新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合縣合管辦的要求，認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項目，確保項目任務(wù)順利完成。

　　一是制定項目實施方案，規(guī)劃項目實施計劃，制定監(jiān)督和考核辦法。

　　二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。配合縣合管辦逐期分類組織各村分管新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療干部，合管辦工作人員和定點醫(yī)療機構(gòu)人員培訓(xùn)。

　　2、進(jìn)一步抓好機構(gòu)建設(shè)，逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。案照縣人事、編制、財政等部門新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療管理體系，落實各類工作人員。

　　3、規(guī)范鄉(xiāng)合管辦的運行，在縣合管辦的指導(dǎo)下，搞好參合農(nóng)牧民原始資料整理歸檔，參合人員登記表的核實匯總錄人，家庭臺帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放等工作，健全辦事規(guī)則，管理制度和各類人員崗位職責(zé)。

　　(二)加大規(guī)范進(jìn)行監(jiān)管力度

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合作醫(yī)療管理的各項規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范合作醫(yī)療工作流程，加強對補助核算、審核、審批、登記、兌付程序的監(jiān)管力度。切實加強基金財政專戶和支出戶管理，嚴(yán)格實行基金封閉進(jìn)行。督促落實基金財務(wù)管理制度和會計核算辦法，確�；�。

　　2、進(jìn)一步健全基金運行檢測制度。繼續(xù)完善基金運行統(tǒng)計情況月報制，詳細(xì)掌握各鄉(xiāng)詳細(xì)掌握鄉(xiāng)村街道月基金的支出情況，參合對象住院人數(shù)和總住院費用，次均住院費用，受益面，補償率等基本情況，及時評估基金運行的效益和安全性。

　　3、建立對各村的監(jiān)督和約機制。對各村的合作醫(yī)療工作開展經(jīng)常性監(jiān)督，了解新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療政策的執(zhí)行情況，規(guī)范落實公示和舉報制度。

年度工作計劃9

　　在服從單位整體安全目標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本部門自身工作實際，堅持安全第一、預(yù)防為主，增強車隊駕駛員安全行車責(zé)任意識，確保單位車輛和人身財產(chǎn)安全，為保證車隊工作的順利完成，特制定XXX年度車隊計劃：

　　一、優(yōu)化管理

　　我車隊原有制度管理的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加大實施力度，主要從以下幾方面入手：

　�。�1）、堅決執(zhí)行公司的考勤制度

　　堅決執(zhí)行公司的考勤制度，正常上班時所有人員必須在指紋打卡機上簽到和簽退，無故不簽者按曠工論處。

　�。�2）、請假制度

　　嚴(yán)格按照公司規(guī)定履行請消假制度，當(dāng)日臨時請假，要與調(diào)度做記錄。請假在一日以上者必須經(jīng)主任批準(zhǔn)后，方可離開，并按請假期限按期歸隊。否則一律按曠工論處，請假人員有權(quán)建議頂班駕駛員。

　　（3）、車輛停放制度

　　車輛任務(wù)完成后，不論什么時間一律停放在指定區(qū)域，不允許駕駛員私自將車輛長時間停放在隔離區(qū)以外的場所。申請在外修理、清洗的車輛，完工后必須立刻返回待命。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)無故在外停留或故意拖延時間，嚴(yán)肅處理。

　　二、控制燃油消耗和輪胎更換

　　按照公司節(jié)能降耗的總體要求，我部門將在15年度進(jìn)一步加大節(jié)油和材料消耗工作。在油料消耗方面，我部門將嚴(yán)格按照不同車輛百公里規(guī)定的油耗以及輪胎磨損程度進(jìn)行評估、評比。制定輪胎定期調(diào)換制度，減少輪胎的磨損，延長輪胎的壽命。

　　三、車輛管理制度

　�。�1）愛護(hù)車輛，始終保證車輛狀態(tài)良好，保證安全運行，對車輛隨時檢查、定期保養(yǎng)、及時維修，特別是對剎車系統(tǒng)、方向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)要細(xì)心檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保證萬無一失。

　�。�2）養(yǎng)成良好的安全意識，特別是雨季、臺風(fēng)等天氣要謹(jǐn)慎駕駛、緩慢行駛，路況惡劣的情況下，必要時可以選擇安全位置停駛，在場內(nèi)道路上保證安全車速，禁止和其他場內(nèi)車輛攀比檔次、比賽車速。

　�。�3）高度重視安全行車，提倡高尚的職業(yè)道德，嚴(yán)明的作風(fēng)紀(jì)律，對駕駛員上崗時實行9條禁令：嚴(yán)禁酒后開車、嚴(yán)禁超速開車、嚴(yán)禁疲勞開車、嚴(yán)禁強行超車、嚴(yán)禁手續(xù)不全開車、嚴(yán)禁非駕駛員開車、嚴(yán)禁公車私用、嚴(yán)禁無令出車、嚴(yán)禁車輛亂停放，如有違反，嚴(yán)肅處理。

　　車隊在15年度工作中將積極探索，不斷創(chuàng)新，狠抓落實，嚴(yán)格管理，爭取將各項工作及任務(wù)出色完成，為公司用車安全做出更大的貢獻(xiàn)。

年度工作計劃10

　　我個性比較開朗，辦事認(rèn)真，信奉明明白白做人，實實在在做事的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人公司前臺文員一職，對我而言是一次機會，

　　它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)、

　　1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　　(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　(3)做好低值易耗品的分類整理工作、

　　(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

　　(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　　(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將做到以下幾點

　　(1)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　(2)做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　　(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　　(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　　(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作

　　(2)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

　　公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

年度工作計劃11

　　20xx年工作的經(jīng)驗使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn)，我將滿懷激情的迎接20xx年的到來，并緊緊抓住它，用時間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規(guī)劃：

　　一、培養(yǎng)通訊員隊伍、完善寫稿獎勵機制

　　xxxx公司在施項目繁多，有事項目上發(fā)生了具有新聞性的事件，作為企劃不能親自前往，又的得不到信息，往往錯失很多宣傳機會。如果安排每個項目一位通訊員，定期對項目通訊員進(jìn)行新聞基礎(chǔ)及素質(zhì)指導(dǎo)，培養(yǎng)通訊員隊伍，確立通訊員獎勵機制，可已將第一手新聞收入囊中，不但可以用于公司對外的形象宣傳，也可以做成內(nèi)刊，在公司內(nèi)部宣傳，增加公司機關(guān)及項目間的相互了解。

　　二、建立CIS相關(guān)資料庫，完成VI

　　收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企業(yè)視覺形象識別系統(tǒng)")的相關(guān)資料，建立資料庫。完成企業(yè)VIS(VisualIdentitySystem即"視覺識別系統(tǒng)")，并投入實用。

　　三、完成《員工手冊》的設(shè)計與制作

　　完成《員工手冊》的設(shè)計與制作，做成電子雜志，或印刷成冊。

　　四、建立公司公共資料庫(待計劃)

　　如有可能，希望建立公共資料庫，以一臺電腦作為資料庫，將各部門需要用得到公共資料添加其中，不斷充實。

　　五、提高自身能力，不忘學(xué)習(xí)

　　不積硅步，無以至千里。不積小流，無以成江河。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作服務(wù)過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的過程。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。對于自身的工作業(yè)務(wù)，看更多的書，進(jìn)行更多的實操，參與更多的工作。

年度工作計劃12

　　作為小學(xué)四年級班主任的我，是把學(xué)生從一年級帶到四年級的，我在帶領(lǐng)學(xué)生成長的同時，看到了學(xué)生一天天的成長，一天天的變化，一點點的變高，我心里感到十分的安慰，自我的工作一向很好很順利，我相信我會繼續(xù)帶領(lǐng)學(xué)生們走完小學(xué)，陪伴他們走過六年的時光。

　　在長期的班主任工作中，我深知班主任工作的重要性。在本學(xué)期中，我根據(jù)四年級的孩子的所處的由低年級向高年級轉(zhuǎn)化的特殊階段，將本學(xué)期的工作安排如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，少先隊的中心工作為重心，結(jié)合學(xué)生的實際情景，經(jīng)過開展富有兒童情趣的各種教育活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識，增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的本事，進(jìn)取探索個性培養(yǎng)的途徑。把學(xué)生培養(yǎng)成為有夢想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會主義建設(shè)者和接班人。

　　二、班級目標(biāo)

　　建立一支有進(jìn)取心，本事較強的班干部隊伍，增強班級團體凝聚力;培養(yǎng)一個健康禮貌和諧的班團體;構(gòu)成一種天天向上的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，使學(xué)生爭做品學(xué)兼優(yōu)好少年。

　　三、具體工作

　　(一)做學(xué)生的知心朋友，在學(xué)習(xí)生活之中，做到細(xì)致入微

　　在日常生活中，我要多關(guān)心一下學(xué)生，利用班會課與學(xué)生交談，課下多與學(xué)生交流，這樣師生情感的更加融洽同時，我也能了解學(xué)生的全新動態(tài)，以便做好學(xué)生心靈之友，增加師生感情消除學(xué)生與教師之間的隔膜。在組織學(xué)生開展團體活動的同時，還要注意對學(xué)生進(jìn)行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學(xué)生，他們或是學(xué)習(xí)差，或是性格孤僻，或是頑皮搗蛋。本學(xué)期我必須做好這些特殊學(xué)生的教育工作。使每個學(xué)生都能深切的感受到我對他們的愛。

　　(二)班風(fēng)建設(shè)

　　良好的班風(fēng)是學(xué)生各種習(xí)慣養(yǎng)成的基礎(chǔ)，有了良好的班風(fēng)才能有好的學(xué)風(fēng)。所以在這方面，我還要進(jìn)一步貫徹小組管理模式，充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達(dá)這個目標(biāo)。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學(xué)生初步學(xué)習(xí)自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足，給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換，讓更多的學(xué)生有得到鍛煉的機會，同時也培養(yǎng)了學(xué)生既能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，又能被領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風(fēng)。一個優(yōu)秀的班團體還應(yīng)當(dāng)有良好的班風(fēng)，正確的x。這種班風(fēng)、x對學(xué)生有很大的教育作用。為此，在本學(xué)期我把培養(yǎng)良好的班風(fēng)放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風(fēng)要以正確的x做起。班上有了正確的xx，壞事在班上就得不到支持，就會很快被制止，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)就能夠到達(dá)鞏固的目的。

　　在學(xué)習(xí)上我要把工夫下在平時。經(jīng)過平時的觀察與檢查學(xué)生的書面作業(yè)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和進(jìn)度，并進(jìn)取與各任課教師溝通。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)較大的提高要及時鼓勵與表揚;當(dāng)學(xué)生的成績出現(xiàn)較大的退步時，要及時調(diào)查原因，幫忙他趕上去。盡努力的調(diào)動每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)取性，使班級構(gòu)成良好的“你追我趕”的學(xué)習(xí)氛圍。并開展互幫互助，使班級兩極分化現(xiàn)象減少。

年度工作計劃13

　　一、指導(dǎo)思想

　　學(xué)校消防安全教育工作以堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以深入貫徹《消防法》為主線，以提高廣大師生的消防安全意識為目標(biāo)，認(rèn)真摸索和總結(jié)學(xué)校消防安全教育經(jīng)驗。建立和完善學(xué)校消防安全教育領(lǐng)導(dǎo)體制和運行機制，不斷強化廣大師生的消防安全意識，實現(xiàn)學(xué)校消防安全工作“自我管理、自我教育、自我完善、自我提高”和“教育一個學(xué)生、影響一個家庭，輻射整個社會”的目標(biāo)，以避免消防安全事故的發(fā)生，確保全校師生員工的生命和財產(chǎn)安全。

　　二、工作安排和負(fù)責(zé)部門

　　根據(jù)市教育局文件以及市公安消防大隊的文件精神，根據(jù)學(xué)校實際情況，學(xué)校本學(xué)年的主要工作安排和具體負(fù)責(zé)部門如下：

　　1、在教學(xué)樓處掛關(guān)于消防安全的橫幅，增強學(xué)生消防安全意識；

　　2、做好電梯的管理工作，避免安全事故的發(fā)生；

　　3、利用學(xué)校報刊、廣播站、宣傳欄、社團等形式對學(xué)生進(jìn)行消防安全宣傳工作；

　　4、要求班主任利用主題班會、德育課教師在上課時，多給學(xué)生宣傳消防知識；

　　5、在每周日晚修的班主任例會中和每周一的升旗儀式上的講話，對學(xué)生進(jìn)行消防安全意識教育；

　　6、結(jié)合學(xué)校階段性工作，分別對學(xué)生進(jìn)行用電安全進(jìn)行檢查，避免火災(zāi)發(fā)生；

　　7、在學(xué)校的“安全教育月”活動中，舉行消防安全師生千人簽名活動；

　　8、有條件的情況下，聘請消防人員到學(xué)校進(jìn)行專門的消防安全知識講座和播放消防安全視頻；每學(xué)年組織一次消防安全演習(xí)；

　　9、進(jìn)行“消防安全伴我行”教師演講朗誦比賽；

　　10、在學(xué)生中舉行“消防安全知識”競賽，鞏固學(xué)生安全消防意識。

　　三、工作要求

　　每開展一次消防安全活動，各負(fù)責(zé)部門要認(rèn)真組織，制訂好詳細(xì)方案，學(xué)校其他有關(guān)部門要密切合作，確保各項活動取得實效。學(xué)校舉行的消防安全活動由總務(wù)室負(fù)責(zé)存檔工作，包括文件、簽名、圖片、攝像等活動材料。

年度工作計劃14

　　一、指導(dǎo)思想

　　二、酒店的現(xiàn)狀

　　三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實

　　1.專業(yè)技能培訓(xùn)

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。

　　(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語水平的不足，勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平，酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃

　　① 時間：擬于2月份起開展，以3個月為一個周期，每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。

　�、� 目標(biāo)：提高員工外語基本會話能力開展，達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語測試進(jìn)行。

　�、� 激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設(shè)定一定的英語津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：以部門為培訓(xùn)單位，部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行，人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督，并對培訓(xùn)提出合理建議。

　　2、員工入店培訓(xùn)

　　員工辦理入職手續(xù)

　　培訓(xùn)內(nèi)容：員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　新員工入店培訓(xùn)：人事部

　　新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定)，時間安排避開部門營業(yè)的高峰期，入職培訓(xùn)以一周為一個周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓(xùn)。

　　培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核，考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。

　　3、一專多能培訓(xùn)

　　培養(yǎng)“一專多能”型人才是20xx年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。

　　(1)在一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn)，以加強人才流動，解決應(yīng)急情況下的缺員問題，同時也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng)一專多能的智能型員工提供必要的素能條件。

年度工作計劃15

　　銷售雖然有挑戰(zhàn)但是經(jīng)過一些老同事的幫助下也知道制定工作計劃對我們還是非常有幫助的，可以減少彎路，我也決定制定自己的工作計劃。

　　我做的是電話銷售，通過微信電話來達(dá)到自己的目標(biāo)提升自己的業(yè)績，正如經(jīng)理所說的想要有更好的業(yè)績就必須要掌握客戶的基本動態(tài)。

　　一、電話溝通

　　為了完成自己的工作我也特意制定了我每天的電話量和電話的溝通數(shù)量，因為如果我沒有打足夠的電話就更本無法加到足夠的客戶，更別談業(yè)績了，沒有溝通就沒有聯(lián)系又怎么讓客戶相信我們呢？

　　1、每天我給自己制定的電話量是200個每天必須達(dá)到這個數(shù)量才能夠下班負(fù)責(zé)完不成任務(wù)，一天的工作就是白搭。

　　2、每個電話我必須變換方式溝通，在這兩百個電話里面我能夠與之聊到五分鐘的有效電話必須要有20個以上，有效通話才能讓我們有更多的發(fā)展有更多的成長。

　　3、在200個電話里面我每天加的微信必須要保證有四個以上，四個最低，完成目標(biāo)才能下班不給自己退路，不給自己任何逃避的機會。

　　4、有效電話必須要把我們公司的產(chǎn)品服務(wù)講清楚讓他們明白我們的具體優(yōu)勢。

　　二、與客戶溝通

　　每天加的微信都是我努力的結(jié)果，這對我來說是非常不錯的，但是這些微信我需要做篩選，選擇出真正合適的有效客戶，因為只有有效客戶才是我們需要的，對于客戶的賽選我也氛圍了幾大類，首先是非目標(biāo)客戶，潛在客戶，和目標(biāo)客戶。

　　這些是通過電話和溝通來確定的。

　　（一）篩選

　　1、利用平時的休息時間維護(hù)客戶，把基本的服務(wù)發(fā)給客戶，如果客戶回復(fù)的積極就重點跟進(jìn)。

　　2、如果客戶每天發(fā)的消息一直沒有回復(fù)，在第三天時做一個電話回訪，了解客戶的基本情況，清楚客戶為什么不聯(lián)系，如果是因為性格習(xí)慣不喜歡用微信，那我每次的回訪就通過電話來進(jìn)行，如果是因為沒有時間就另約時間保證自己能夠更好的做到每天的工作要去。

　　3、每個月月底前都會對所有的客戶資源做好再聯(lián)系工作，來接他們的情況如果他們有人想要做就會從新重?fù)?dān)跟進(jìn)。

　　（二）非目標(biāo)客戶

　　對于非目標(biāo)客戶我會經(jīng)過了三輪淘汰之后放棄，首先是第一次聯(lián)系沒有興趣的，第二是想加微信都不愿意的，第三是經(jīng)過了多番溝通還是沒有改變的就會直接放棄，重新選擇新的資源。

　　（三）潛在客戶

　　潛在客戶是在電話溝通時說現(xiàn)在不需要，但是又想了解的我會想辦法加他的微信或者qq讓他們了解我們的情況知道我們的價值，并且把服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢和取得的成績給客戶讓客戶知道我們所說非假，而是真實的取得他們的信任。通過日積月累的感染，想辦法把潛在辦成目標(biāo)客戶。

　　（四）目標(biāo)客戶

　　有需求有相反的客戶，但是卻對我們的服務(wù)產(chǎn)品有質(zhì)疑，時要做的有這樣幾點：

　　1、舉例擺事實，通過具體的案例讓他們知道我們所說的都是真的。

　　2、每天給客戶發(fā)我們的公司情況讓他們知道我們公司是一個積極向上，并且有活力有干勁的公司，博取他們的信任。

　　3、展現(xiàn)自己對工作的態(tài)度，用積極的鞏固走狀態(tài)去工作讓他們接受我們的工作和服務(wù)。

　　4、經(jīng)常聯(lián)系通過客戶變成朋友以友情為突破口。

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