- 門診護士長工作計劃 推薦度：
- 門診護士長周工作計劃 推薦度：
- 門診部護士長工作計劃 推薦度：
- 相關(guān)推薦
門診護士長工作計劃（通用9篇）
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了在工作中有更好的成長，該為自己下階段的工作做一個工作計劃了，工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的門診護士長工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
門診護士長工作計劃 1
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核，每學期一次理論考試。
4、強化相關(guān)護理知識的學習和考核，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效，不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二、護理管理工作
1、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù)，
嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎(chǔ)護理工作，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔，無異味，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的.需求及反饋信息，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10-20分，反之扣10-20分。
5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴。
三、護理質(zhì)量計劃
1、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：
(1)嚴格交xxx，責任到人。
(2)做好長期臥床病人的交xxx。
(3)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫，力爭合格率為98%。
(1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查，重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準，并定期講評護理文書。
3、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%
門診護士長工作計劃 2
一、工作目標
新的一年里，我將致力于提升門診護理服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化患者就診流程，加強護理團隊建設(shè)，確保護理工作高效、安全、有序開展，提高患者滿意度至 95%以上。
二、具體計劃
1. 優(yōu)化護理服務(wù)流程
重新評估門診各科室布局與患者流量，制定更合理的`就診路線標識，減少患者往返奔波時間。
加強與掛號、收費、檢驗等部門的溝通協(xié)作，建立信息共享機制，實現(xiàn)患者信息快速傳遞，避免重復操作與等待。
定期開展患者就診體驗調(diào)查，收集意見與建議，及時調(diào)整服務(wù)流程中的不足之處。
2. 提升護理人員專業(yè)素養(yǎng)
組織每月至少兩次的專業(yè)知識培訓，內(nèi)容涵蓋常見疾病護理要點、急救技能、新設(shè)備操作等，邀請專家授課與內(nèi)部經(jīng)驗交流相結(jié)合。
開展每季度一次的護理技能考核，包括靜脈穿刺、傷口處理、心肺復蘇等，對考核優(yōu)秀者給予獎勵，未達標者加強培訓與補考。
鼓勵護理人員參加學術(shù)交流活動與繼續(xù)教育課程，獲取前沿護理知識與理念，每人每年至少提交一篇學習心得或護理改進方案。
3. 加強護理質(zhì)量監(jiān)控
建立每日護理工作巡查制度，重點檢查護理操作規(guī)范、消毒隔離執(zhí)行情況、患者病情觀察記錄等，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。
每月進行一次護理質(zhì)量綜合評估，依據(jù)評估結(jié)果制定改進措施，并跟蹤改進效果。
完善護理不良事件報告與分析制度，組織全體護理人員深入學習典型案例，汲取經(jīng)驗教訓，預防類似事件再次發(fā)生。
4. 團隊建設(shè)與人文關(guān)懷
每月組織一次團隊建設(shè)活動，如戶外拓展、護理知識競賽、文化交流等，增強團隊凝聚力與協(xié)作能力。
關(guān)注護理人員工作壓力與心理健康，定期開展心理輔導講座與一對一談心活動，為其排憂解難，營造良好的工作氛圍。
門診護士長工作計劃 3
一、工作目標
在本年度，我將以提高門診護理服務(wù)效率、保障患者安全、促進護理團隊專業(yè)成長為核心目標，努力將門診護理投訴率降低 50%，護理差錯率控制在 0.1%以內(nèi)。
二、具體措施
1. 服務(wù)效率提升
分析門診患者就診高峰時段與瓶頸環(huán)節(jié)，制定彈性排班制度，根據(jù)患者流量靈活調(diào)配護理人員，確保各崗位人力充足。
推行門診預約護理服務(wù)，提前了解患者需求，為其準備好相關(guān)護理用品與資料，縮短患者在門診停留時間。
引入智能化護理管理系統(tǒng)，實現(xiàn)護理任務(wù)分配、患者信息查詢、護理記錄書寫等功能自動化，提高工作效率與準確性。
2. 患者安全保障
加強患者身份識別管理，嚴格執(zhí)行查對制度，在護理操作前至少使用兩種身份識別方式確認患者身份，防止差錯事故發(fā)生。
完善門診急救藥品與設(shè)備管理，每周檢查藥品有效期與設(shè)備性能，每月組織一次急救演練，確保護理人員在緊急情況下能夠迅速、準確地實施急救措施。
關(guān)注患者跌倒、墜床等意外事件風險，對高�；颊哌M行評估與標識，采取相應(yīng)預防措施，如提供輔助器具、加強看護等，并向患者及家屬做好安全教育。
3. 團隊專業(yè)成長
制定個性化的護理人員培訓計劃，根據(jù)不同崗位與層級需求，提供有針對性的'培訓課程，如門診�？谱o理培訓、護理管理培訓等。
建立護理人員帶教制度，選拔經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力強的護理骨干擔任帶教老師，對新入職與低年資護士進行一對一指導，促進其快速成長。
開展護理科研活動，鼓勵護理人員積極參與科研項目申報與論文撰寫，爭取在本年度內(nèi)發(fā)表至少兩篇護理學術(shù)論文。
門診護士長工作計劃 4
一、工作規(guī)劃
本階段將著重于創(chuàng)新門診護理服務(wù)模式，加強護理團隊與患者及家屬的互動溝通，提升門診護理服務(wù)的整體品質(zhì)與影響力，使患者對護理服務(wù)的好評率達到 90%以上。
二、工作要點
1. 創(chuàng)新服務(wù)模式
設(shè)立門診護理咨詢熱線與在線客服平臺，由專業(yè)護理人員為患者提供 24 小時咨詢服務(wù)，解答患者關(guān)于疾病護理、就診流程、健康保健等方面的疑問。
開展“一站式”護理服務(wù)，將原本分散的護理服務(wù)項目進行整合，如在門診輸液室為患者提供靜脈穿刺、輸液觀察、健康教育、飲食指導等全程服務(wù)，減少患者奔波與等待。
推行個性化護理服務(wù)方案，根據(jù)患者病情、年齡、文化背景等因素，為其制定專屬的`護理計劃，滿足患者多樣化需求。
2. 溝通與健康教育
加強護理人員溝通技巧培訓，每月組織一次溝通技巧培訓課程與角色扮演活動，提高護理人員與患者及家屬溝通的有效性與親和力。
制定門診健康教育手冊與視頻資料，內(nèi)容涵蓋常見疾病預防與治療知識、健康生活方式指導等，在門診候診區(qū)、輸液室等場所播放與發(fā)放，供患者及家屬隨時學習。
組織護理人員開展健康講座與義診活動，定期深入社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等，為廣大群眾普及健康知識，提高門診護理服務(wù)的社會知名度與美譽度。
3. 團隊管理與激勵
建立公平、公正、透明的護理人員績效考核制度，將患者滿意度、護理質(zhì)量、工作效率等指標納入考核范圍，考核結(jié)果與績效獎金、晉升、評優(yōu)等掛鉤，充分調(diào)動護理人員工作積極性。
注重護理團隊文化建設(shè)，倡導團結(jié)協(xié)作、積極向上的團隊精神，每月評選“護理服務(wù)之星”與“優(yōu)秀護理團隊”，對表現(xiàn)突出者進行表彰與獎勵，樹立榜樣，營造良好的競爭氛圍。
門診護士長工作計劃 5
一、工作目標
為更好地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢與患者需求變化，本年度我將致力于打造一支高素質(zhì)、高效率、富有創(chuàng)新精神的門診護理團隊，實現(xiàn)門診護理服務(wù)規(guī)范化、精細化、特色化，將門診護理服務(wù)投訴率控制在極低水平，爭取達到零投訴。
二、具體工作安排
1. 規(guī)范化護理服務(wù)
修訂與完善門診護理工作制度、操作規(guī)范與質(zhì)量標準，確保各項護理工作有章可循、有據(jù)可依。
組織全體護理人員深入學習新制度與規(guī)范，通過集中培訓、小組討論、案例分析等方式，強化護理人員規(guī)范意識，使其熟練掌握各項護理操作流程與標準。
建立護理工作監(jiān)督與反饋機制，成立護理質(zhì)量監(jiān)督小組，定期對護理工作進行檢查與評估，及時發(fā)現(xiàn)并糾正不規(guī)范行為，同時鼓勵患者及家屬對護理服務(wù)進行監(jiān)督與評價，收集反饋意見，持續(xù)改進護理服務(wù)質(zhì)量。
2. 精細化護理管理
實施護理崗位精細化管理，根據(jù)門診護理工作特點與需求，合理設(shè)置護理崗位，明確各崗位工作職責、工作流程與任職要求，做到人崗匹配、職責清晰。
加強護理細節(jié)管理，關(guān)注患者就診過程中的每一個環(huán)節(jié)與需求，如為患者提供舒適的就診環(huán)境、溫馨的護理服務(wù)用語、細致的'病情觀察與護理等，從細微處體現(xiàn)護理關(guān)懷與專業(yè)品質(zhì)。
建立護理風險管理體系，對門診護理工作中可能存在的風險因素進行全面識別、評估與預警，制定相應(yīng)風險防范措施與應(yīng)急預案，定期組織護理人員進行風險培訓與演練，提高護理人員風險防范意識與應(yīng)急處置能力。
3. 特色化護理服務(wù)打造
開展特色護理服務(wù)項目研發(fā)，結(jié)合門診患者疾病譜與需求特點，積極探索與開展具有創(chuàng)新性與針對性的護理服務(wù)項目，如針對慢性病患者開展自我管理教育與隨訪服務(wù)、針對兒童患者開展游戲化護理干預等，提升護理服務(wù)附加值。
培養(yǎng)護理人員特色護理技能與專長，鼓勵護理人員參加各類特色護理培訓課程與學術(shù)交流活動，學習與掌握先進特色護理技術(shù)與方法，如中醫(yī)護理技術(shù)、康復護理技術(shù)等，為開展特色化護理服務(wù)提供技術(shù)支持。
加強特色化護理服務(wù)宣傳與推廣，通過門診宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，向患者及社會宣傳特色化護理服務(wù)項目與優(yōu)勢，提高特色化護理服務(wù)知曉率與影響力，吸引更多患者選擇門診護理服務(wù)。
門診護士長工作計劃 6
一、工作目標
在接下來的一年里，我將努力提升門診護理服務(wù)的專業(yè)性與人文性，提高護理團隊的應(yīng)急處理能力與協(xié)作水平，使門診護理工作在保障患者健康的同時，也能為患者帶來溫暖與關(guān)懷，力爭實現(xiàn)患者對門診護理服務(wù)的滿意度提升至 98%。
二、詳細計劃
1. 專業(yè)護理服務(wù)提升
組織定期的專業(yè)知識更新培訓，關(guān)注醫(yī)學領(lǐng)域最新進展與研究成果，及時將相關(guān)知識融入門診護理工作中，確保護理人員能夠為患者提供準確、前沿的護理信息與指導。
加強護理人員專科護理能力建設(shè)，根據(jù)門診不同科室特點與患者需求，開展針對性專科護理培訓課程，如皮膚科護理、口腔科護理、眼科護理等，使護理人員熟練掌握各�？萍膊∽o理要點與技術(shù)操作。
建立疑難病例護理討論制度，定期組織護理人員對門診遇到的疑難病例進行討論分析，共同探討最佳護理方案，提高護理人員解決復雜問題的能力與專業(yè)水平。
2. 人文關(guān)懷護理深化
開展人文關(guān)懷護理理念培訓，引導護理人員樹立以患者為中心的服務(wù)思想，尊重患者人格、權(quán)利與隱私，關(guān)注患者心理需求與情感體驗，在護理工作中給予患者充分的人文關(guān)懷與心理支持。
優(yōu)化門診護理服務(wù)環(huán)境，從細節(jié)入手，如在候診區(qū)設(shè)置舒適的座椅、提供免費的飲用水與讀物、裝飾溫馨的環(huán)境等，為患者營造一個溫馨、舒適、便捷的就診環(huán)境，緩解患者就醫(yī)壓力與焦慮情緒。
推行個性化關(guān)懷護理舉措，根據(jù)患者個體差異，如年齡、性別、文化程度、病情等，為患者提供個性化的護理服務(wù)，如為老年患者提供貼心的陪伴與協(xié)助、為兒童患者準備小玩具與安撫措施、為文化程度較低患者提供通俗易懂的健康宣教等，讓患者感受到護理人員的'關(guān)愛與尊重。
3. 應(yīng)急與協(xié)作能力強化
完善門診護理應(yīng)急預案體系，針對可能出現(xiàn)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛、患者緊急病情變化等情況，制定詳細、可行的應(yīng)急預案，并定期組織護理人員進行演練與培訓，確保護理人員在緊急情況下能夠迅速、有序地開展應(yīng)急救援工作。
加強護理團隊內(nèi)部協(xié)作與溝通，建立定期的護理團隊溝通會議制度，分享工作經(jīng)驗、交流問題與困難、協(xié)調(diào)工作安排，促進護理人員之間相互理解、相互支持與密切配合，提高團隊整體協(xié)作效率。
開展跨部門協(xié)作培訓與演練，加強與門診醫(yī)生、醫(yī)技人員、后勤人員等其他部門人員的溝通與協(xié)作，通過聯(lián)合培訓、模擬演練等方式，提高護理團隊與其他部門之間的協(xié)同作戰(zhàn)能力，確保門診醫(yī)療服務(wù)工作順暢運行。
門診護士長工作計劃 7
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案，結(jié)合骨科�？频奶攸c，認真落實以病人為中心，夯實基礎(chǔ)護理，注重�？谱o理，力求從點滴細微的工作著手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量�，F(xiàn)制定20xx護理工作計劃如下：
一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵，增強服務(wù)意識
組織全科護士學習創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件，做好科內(nèi)培訓工作，制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標
以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施：
1.合理安排，彈性排班
骨一科床位48張，護士15人，根據(jù)每位護士的工作能力，病人的數(shù)量，護理工作量，實行合理安排，彈性排班。
2.規(guī)范病房管理，重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進行護理風險評估，全面評估患者病情，落實患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區(qū)環(huán)境的管理，為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理，確保護理安全
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
(2)加強護理安全監(jiān)控管理，每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書 書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細化工作流程，明確崗位責任
對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理，實行責任護士負責制
每位護士分管8-12個病人，每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責，為患者提供整體護理服務(wù)， 密切觀察患者病情， 隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的.護理關(guān)懷。
6、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié)，提高護理質(zhì)量，增加病人滿意度
每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。
分配依據(jù)：病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質(zhì)量、責任心。
門診護士長工作計劃 8
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。
2、加強�？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦�(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)�？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的.缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1～2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
門診護士長工作計劃 9
一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質(zhì)。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭�。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以“三好一滿意”為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的.各種學習活動。
四、認真做好領(lǐng)導分配給我的各項工作和任務(wù)。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。
八、護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!
【門診護士長工作計劃】相關(guān)文章：
門診護士長的述職報告01-22
門診護士長月總結(jié)01-02
門診護士長工作計劃范文（精選19篇）01-31
關(guān)于門診護士長個人工作計劃09-09
門診護士長工作計劃范文（精選19篇）07-15
門診護士長周工作計劃（通用11篇）08-29
門診護士長的述職報告范文04-12
門診護士長個人述職報告04-12
門診護士長個人述職報告09-05