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業(yè)務(wù)員的工作計劃

時間:2022-02-09 12:50:20 工作計劃 我要投稿

業(yè)務(wù)員的工作計劃集合15篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,很快就要開展新的工作了,是時候開始制定計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

業(yè)務(wù)員的工作計劃集合15篇

業(yè)務(wù)員的工作計劃1

  駿馬辭舊歲,吉羊迎新春。20xx年將會是我們公司發(fā)展道路上關(guān)鍵的一年,公司將會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,在挑戰(zhàn)與機遇并存的情況下,按照“發(fā)展中不忘穩(wěn)健,穩(wěn)健中求發(fā)展。小處著眼,大處著手,立足深圳,扎根廣東,面向全國,走向世界,立足新起點,開創(chuàng)新局面。”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略文化,我們將會以創(chuàng)新取勝,以服務(wù)取勝,以速度取勝。在管理創(chuàng)新,機制創(chuàng)新,科技創(chuàng)新上發(fā)揮聰明才智,銷售部將從整體管理水平和銷售業(yè)績提升到一個新的高度。

  現(xiàn)在將我20xx年銷售助理工作的計劃擬定為以下幾個方面:

  一、日常工作的開展

  1、做好部門文件的接收、執(zhí)行及存檔工作,銷售部文件資料在相關(guān)部門的分發(fā)與簽收,且確保各類重要文件及資料準確與及時地流通,起到溝通的及時有效性;

  2、做好部門內(nèi)部及與部門間的溝通,協(xié)調(diào)處理日常中的各項工作。如銷售部內(nèi)部的信息流通,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反應(yīng),提出解決方案,其它相應(yīng)問題跟各銷售區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)助理及時取得聯(lián)系并求得最終的結(jié)果,關(guān)于客訴客退問題、客戶來司考察、到期應(yīng)收貨項的核實等各類事件都應(yīng)與相應(yīng)的部門做好有效溝通,保障日常工作的正常開展;

  3、每月定期匯總整理銷售部銷售相關(guān)的數(shù)據(jù)與圖表,保證內(nèi)容的準確性與及時性,方便上級及銷售部全體人員能夠清晰明確的看見每周/月/年的相應(yīng)數(shù)據(jù),在業(yè)務(wù)員之間起到一個對比效應(yīng),以不斷提升自己的業(yè)績與工作能力;

  4、與財務(wù)做好溝通,定期與財務(wù)核對相關(guān)的銷售數(shù)據(jù),且統(tǒng)計到期應(yīng)收款并做好貨款的跟蹤工作,保障公司流動資金的回籠和正常運轉(zhuǎn)。

  5、收集競爭對手的信息,上對方公司網(wǎng)站了解對方,還可通過電話或業(yè)務(wù)員對其進行相應(yīng)的了解,另外上專門的工程網(wǎng)查詢行業(yè)信息,且協(xié)助市場部做好市場信息調(diào)查和反饋;

  6、及時做好部門的人才儲備工作,配合公司培養(yǎng)有工作經(jīng)驗、能力好的人才進行儲備,做好銷售部的人力資源工作。

  7、銷售總監(jiān)20xx年可能赴市場前線,在公司時間較少,所以我必須承擔起銷售部的日常工作的順利開展,使自己能對銷售部內(nèi)務(wù)事的獨檔一面,在前期可能需要一定的時間進行合理的安排與調(diào)整,分清輕重緩急,遇到問題和重大事件及時跟銷售總監(jiān)溝通匯報。

  二、做好服務(wù)工作

  在我的工作當中,不免會與各個部門或與各種不同性格的人打交道,要時刻理性的對待任何一件事,做到不情緒化,即便對待不理性的人也應(yīng)保持一顆積極的心態(tài),最終把工作做到位。從自身角度出發(fā),服務(wù)可涉及三個方面:

  1、是對客戶服務(wù),客戶是上帝,我們一定要服務(wù)維護好客戶,對于銷售部有客戶來訪時,跟各相關(guān)部門部溝通協(xié)調(diào)做好招待工作;

  2、是對銷售部人員的服務(wù),與部門員工做好日常的溝通,協(xié)調(diào)處理與它部門的溝通聯(lián)系,全力支持部門業(yè)務(wù)工作的開展;

  3、是對銷售總監(jiān)的服務(wù),協(xié)助銷售總監(jiān)做好助理應(yīng)盡的義務(wù)與職責。

  4、是對各部門與公司的服務(wù)。

  三、協(xié)助商務(wù)部的各項工作開展

  銷售部現(xiàn)根據(jù)20xx年的規(guī)劃以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)量的不斷上升,人力需求極大,我需兼商務(wù)組的管理工作,協(xié)助銷售部工作的順利開展,以達成20xx年的銷售目標。

  以下是個人對于商務(wù)組管理工作的幾點想法:

  1、加強對商務(wù)助理的培訓工作,包括個人素質(zhì),職業(yè)修養(yǎng),商務(wù)禮儀及專業(yè)知識等并進行演練和考核。

  2、規(guī)范商務(wù)助理的工作職責,加強監(jiān)督管理力度。把售前最主要的電話銷售工作進行量化,把售中與客戶和區(qū)域經(jīng)理的溝通協(xié)調(diào)工作配合扎實,把售后的發(fā)貨跟進和售后維護工作做到靈活應(yīng)變,把客戶資料的歸檔整理規(guī)范模板,定期檢查漏洞。

  3、加強商務(wù)助理的銷售渠道管理及服務(wù)能力?蛻糍Y源是全公司至關(guān)重要的資源,要提高商務(wù)助理全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。

  4、要著重培養(yǎng)商務(wù)助理的溝通技巧和工作中應(yīng)急的協(xié)調(diào)能力,力爭多培養(yǎng)一些工作自覺積極,能獨擋一面的優(yōu)秀商務(wù)助理。

  5、要定期對每個的商務(wù)助理進行思想溝通,了解她們的思想動態(tài),積極引導她們積極樂觀的工作態(tài)度。

  以上,是我對20xx年的一些想法及設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。展望未來,我會更加踏實努力、認真負責的去對待每一件事,用良好的心態(tài)去迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn),與銷售部的同仁一起創(chuàng)造更輝煌的風馳!

業(yè)務(wù)員的工作計劃2

  第1、增強業(yè)督工做,構(gòu)建劣量、標準的啟保效勞系統(tǒng)。啟保是保險公司運營的泉源,是風險管控、完成效益的緊張底子,是保險公司生計的底子保證。是以,正在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)督工做,進步風險管控才能。

  1、對啟保營業(yè)實時地停止考核,應(yīng)用風險經(jīng)管技能及訂價系統(tǒng)去掌握啟保風險,決議啟保費率,確保啟保量量。對超出公司權(quán)限擬啟保的營業(yè)停止初審并簽訂定見后上報審批,確保此類營業(yè)的寬格啟保。

  2、增強疑息技能部分的經(jīng)管,完美各種險種營業(yè)的處置仄臺,經(jīng)過扶植、利用電子化啟保營業(yè)處置體系,樹立完美的啟保底子數(shù)據(jù)庫,并繕造相干報表戰(zhàn)啟保剖析。同時做好市場調(diào)研,并按期體例中、持久營業(yè)計劃。

  3、樹立健全龐大標的營業(yè)戰(zhàn)非凡風險營業(yè)的風險評價軌制,確保風險的公道掌握,同時憑據(jù)營業(yè)的風險狀況,履行有閉分;蛟俦kU經(jīng)管規(guī)則,確保公道疏散啟保風險。

  4、強化啟保、核保標準,寬格履行條目、費率系統(tǒng),純熟控制新焦點營業(yè)體系的操縱,對中收所屬的啟保、核保職員停止片面、體系的培訓,以進步他們的綜開營業(yè)技藝戰(zhàn)素養(yǎng),為公司營業(yè)成長供應(yīng)優(yōu)越的保證。

  第2、進步客戶效勞任務(wù)量量,扶植一流的客戶效勞仄臺。跟著保險市場合作主體的不停添加,各家保險公司皆減年夜了對市場營業(yè)合作的力度,而保險公司所運營的沒有是無形產(chǎn)物,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,是以,扶植一個劣量效勞的客服仄臺隱得極其緊張,當效勞曾經(jīng)成為焦點內(nèi)包容進保險企業(yè)的代價不雅,成為焦點合作時,客服任務(wù)就成為一種具有共同理念的一種效勞文明。經(jīng)由20xx年的勤奮,我司已正在市場占領(lǐng)了必然的份額,同時也具有了較年夜的客戶群體,跟著營業(yè)成長的不停深刻,客服任務(wù)的緊張性將特別凸起,是以,中收正在20xx年里將寬格標準客服任務(wù),把一流的客服經(jīng)管仄臺應(yīng)用、落實到位。

  1、樹立健全語音效勞體系,減年夜熱線的宣揚力度,以多種情勢將熱線推向社會,讓浩瀚的客戶片面理解公司語音效勞體系強盛的撐持功用,以進步本身的市場合作力,完成客戶滿足最年夜化。

  2、增強客服職員培訓,進步客服職員綜開技藝素養(yǎng),寬格推行“熱忱、殷勤、劣量、下效”的效勞主旨,脆持“自動、敏捷、正確、公道”的本則,寬格依照崗亭職責戰(zhàn)營業(yè)操縱實務(wù)流程的規(guī)則做好接、報案、查勘定益、條目表明、理賺贊揚等各項任務(wù)。

  3、以中間收公司為中間,專、兼職并止,樹立一個籠罩全區(qū)的查勘、定益網(wǎng)面,早期由中收設(shè)坐專職查勘定益職員3名,同時拆配非專職職員配合查勘,以進步中收營業(yè)職員的團體素養(yǎng),實在進步查勘、定益理賺量量,做到查勘正確,定益公道,理賺快速。

  4、正在20xx年6月之前完成**營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延任務(wù),至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)面扶植根本完美,為公司的客戶供應(yīng)下效、便利的保險賣后效勞。

  第3、放慢營業(yè)成長,進步市場占領(lǐng)率,做年夜做強公司保險品牌。憑據(jù)20xx年中收保費支進****萬元為根據(jù),個中各險種的占比為:靈活車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中間收公司制定營業(yè)成長任務(wù)計劃為完成整年保費支進****萬元,各險種比例計劃為靈活車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的完成將從以下幾個圓面去實行完成。

  1、靈活車輛險是我司營業(yè)的重中之重,是以,鼎力成長靈活車輛險營業(yè),充沛發(fā)揚公司的車險劣勢,挨好車險營業(yè)的攻脆戰(zhàn),照樣我們?nèi)蝿?wù)的重面,20xx年正在車險營業(yè)上要牢固老的客戶,爭奪新客戶,著重面正在成長車隊營業(yè)和新車營業(yè)的啟保上,以完成車險營業(yè)更上一個新的臺階。

  2、當真做好非車險的展業(yè)任務(wù),挑選訪問一些年夜、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重面公閉,與企業(yè)樹立優(yōu)越的閉系,力圖產(chǎn)業(yè)、職員、車輛一攬子啟保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開辟任務(wù),正在20xx年里勤奮使非車險營業(yè)正在成長上構(gòu)成新的格式。

  3、主動做好與銀止的代辦署理營業(yè)任務(wù)。20xx年10月我司經(jīng)由主動地勤奮已與中國銀止、中國扶植銀止、中國工商銀止、中國農(nóng)業(yè)銀止、福建興業(yè)銀止等簽訂了兼業(yè)代辦署理互助和談,20xx年要散中粗力與各年夜銀止增強營業(yè)上的相同聯(lián)絡(luò),讓銀止充沛地理解中華保險的品牌及劣勢,爭奪減年夜銀止正在代辦署理營業(yè)上對我司的撐持與政策傾斜力度,力圖正在銀止代辦署理營業(yè)上的新沖破,完成險種布局調(diào)解的計謀目的,為公司完成效益最年夜化奠基優(yōu)越的底子。

業(yè)務(wù)員的工作計劃3

  在xxxx年我剛接觸這個行業(yè)時,在和客戶交談時有很多失誤的地方,那是因為我對這個行業(yè)還不熟悉,對客戶的需求也不是很了解,所以今年我會加大對各地經(jīng)銷商的聯(lián)系,了解市場的需求做好14年的工作任務(wù)。

  xxxx年的工作計劃如下;

  一、對老客戶和重點客戶要經(jīng)常聯(lián)系,在有時間的情況下送一些小禮品或宴請客戶,和他們搞好關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時,不斷地尋找在當?shù)刈龅暮玫目蛻暨M行合作。

  三、在工作的同時,加強業(yè)務(wù)知識的學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式把業(yè)務(wù)做上去。

  今年對自己的工作要求如下;

  1、每次出差都需要增加3個新客戶。

  2、每天都要對自己進行反省,每月要認真總結(jié),看看工作上有哪些失誤,及時改正下次不要在犯。

  3、見客戶之前,要多了解客戶的情況和需求,再做好準備工作,才能更好的和這個客戶進行合作。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,我們要加大客戶對我們公司忠誠度的培養(yǎng)。

  5、對自己要不斷加強業(yè)務(wù)知識的學習,多看書、上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們進行交流,學習他們的經(jīng)驗。

  6、對所有的客戶都要一樣對待,給客戶一個好印象,樹立好公司的形象。

  7、客戶的質(zhì)量問題及時幫他們解決,不要出了問題一拖再拖影響公司信譽,只有這樣才能使客戶更好的銷售我們的產(chǎn)品,從而讓我們更好的完成公司下達的銷售任務(wù)。

  8、自信是非常重要的要經(jīng)常對自己說‘我是最棒的,我是最好的;不要講消極的語言,時刻擁有健康的思想和積極向上的工作態(tài)度,才能好的完成公司下達的銷售任務(wù)。

  9、在公司要和同事經(jīng)常溝通,加強團隊意識,多交流,多探討才能不斷地增漲業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù),我將全力以赴,為公司創(chuàng)造利潤,為自己增加收入。

  以上就是我對xxxx年的工作計劃做的簡單總結(jié),有不足的地方請公司領(lǐng)導的批評指出。

業(yè)務(wù)員的工作計劃4

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時光和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自我對客戶的溝通潛力,促使工作開展順利。

  增強職責感,增強服務(wù)意識,增強團隊意識。用心主動把工作做到點上,落到實處。明確自我的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

  在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里有更大的進步和成績。

  一.產(chǎn)品市場分析

  1。廣告光源一向是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的'價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的比較文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。

  2。商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能理解。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢比較文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。

  3。高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。用心運用不一樣的搜索引擎尋找客戶,不能只依靠阿里巴巴,。

  二.對日后工作的安排

  1。在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

  2。在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保帶給給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。

  3。發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自我對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,

  4。在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念好處的日子里送上自我的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

  三.20xx銷售目標

  明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據(jù)自我制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  1。年銷售目標:60萬。

  2。月銷售目標:5萬。

  ①現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

 、趦(yōu)化xx網(wǎng)站,收更多的詢盤,用心跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

 、鬯阉饕鏍I銷,比如xx,xx等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上;

 、車H展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶;

 、葜攸c參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。

  四.明年對自我有以下要求

  1。做好每一天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一齊總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  2。接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便決定客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣能夠給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要帶給定制服務(wù)”

  3。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象?蛻粲龅絾栴},不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作計劃5

  轉(zhuǎn)眼間,加入“***”這個大家庭已經(jīng)快一個月,在這短短的時間內(nèi),我已經(jīng)喜歡上這個容納百川的大家庭,同事間友好的眼神,熱忱的笑容----這是我喜歡的工作氛圍,我相信***將會是我人生重要的新起點。

  回首近一個月來的工作,盡管我對公司的貢獻微薄,但總算向著新區(qū)域,新行業(yè)邁進了發(fā)展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。俗話說:隔行如隔山,初到公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及產(chǎn)品類型的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉業(yè)務(wù)工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的時間里,通過對公司產(chǎn)品的熟悉,專業(yè)知識的了解,以及搜索尋找潛在客戶的工作中,使我對本行業(yè)有了足夠的認識和了解,也為后期的業(yè)務(wù)開展打下了基礎(chǔ)。

  做一行,愛一行---這個是我信奉的宗旨。本著認真勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守公司章程,保證按時出勤,堅守崗位。 在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了一定的進步。

  有人說,“態(tài)度決定一切”。雖然有些絕對,但不可否認的是,積極的心態(tài)投入工作可以讓你得到更多的機會。開始接受新行業(yè)難免會有些茫然,但是我堅信自己能夠面對挫折并戰(zhàn)勝它,盡力做到用積極的心態(tài)去面對每一個挑戰(zhàn)。

  在以后的工作中我必須督促自己時刻保持憂患意識和緊迫感,“物競天擇,適者生存”。落后就意味著被激烈的競爭淘汰,看到周圍的同事優(yōu)秀的工作成績讓我更加充滿動力,他們是我工作上的標桿。在以后的工作中做到凡事嚴格要求自己,做錯事不找借口,從自身出發(fā)找出解決方法,從中不斷完善自我!

  下階段的主要工作計劃:

  1,盡快全面熟悉產(chǎn)品,以便做到快速的回復客戶發(fā)來的詢盤, 爭取早日出業(yè)績

  2,把以前積累的業(yè)務(wù)經(jīng)驗融會貫通運用到新的工作內(nèi)容上,提高開發(fā)客戶的能力

  3,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,認真對待每一次詢盤,增加免費平臺的宣傳方式以獲得更多詢盤

  4,本著對新舊客戶都抱著持之以恒跟蹤的精神,相信長久的付出總會有一定的成效

  5,爭取做好每個客戶資料調(diào)查,在客戶未下單前了解對方的公司性質(zhì),知己知彼

  總的來說,在這一段時間內(nèi)盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如沒有豐富的專業(yè)產(chǎn)品知識經(jīng)驗跟客戶交流,其次對產(chǎn)品的認識不夠深入,個別工作做的還不夠完善,潛在客戶信息資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的工作中,我將認真學習全方面的專業(yè)知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展獻上自己的一份力。加油!

  外貿(mào)部:****

  xx-1-23

業(yè)務(wù)員的工作計劃6

  x月份我的保險銷售工作計劃:

  1、我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。

  2、加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

  3、加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

  4、積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

  5、規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

  6、加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

  7、加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。

  在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。

業(yè)務(wù)員的工作計劃7

  此刻我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務(wù)員有四年的時光了。能夠說我就是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也就是對公司的發(fā)展有必須貢獻了。此刻20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自我的工作提前寫下了20xx年業(yè)務(wù)員工作計劃范文,讓自我在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自我能夠及時的認識到當前的形勢,期望不會讓自我失望!

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也就是我十分重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自我在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。

  在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4。萬元以上代理費(每月不低于1。萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。

  第三季度的十一中秋雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展狀況。

  第四季度就就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達萬元以上。

  二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都就是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。

  20xx年,我有著的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進步,自我就就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但就是在今后的工作中,我還就是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠!

業(yè)務(wù)員的工作計劃8

  糖酒會做為酒類產(chǎn)物招商的"演武場",為各類酒業(yè)諸侯所看沉,一些曾經(jīng)或歸正在推出新品、急于招商的企業(yè)紛紛亮相, 白酒業(yè)務(wù)員工作心得。果此,不管是酒類新品上市推演,還是區(qū)域品牌試圖向外擴馳,無不單愿借幫糖酒會來告竣各自的目標。而為了實現(xiàn)招商,各個酒品城市正在糖酒會上打出本人招牌式的宣傳標語,并制制各類噱頭來吸引人們的寄望,就像當初秦池賣"標王"、現(xiàn)在茅臺賣"國酒"一樣,無特點的宣傳體例和品牌定位,分是容難讓人記祝

  白酒業(yè)務(wù)員工作總結(jié)大米原漿酒,叫好不叫座,本次濟南秋季全寫作網(wǎng)國糖酒會期間,筆者正在麗山大酒店逢到了大連一家企業(yè),那家企業(yè)帶到糖酒會的產(chǎn)物,是名為莊園的大米本漿系列酒。該酒廠正在酒店大堂和各個樓層設(shè)立的促銷扶引員及營業(yè)員的推薦和引見,以及"外國最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"那類宣傳定位,是吸引筆者到其展廳參不雅并品嘗產(chǎn)物的次要啟事。說實話,正在促銷扶引員及營業(yè)員的死力推薦下,酒廠設(shè)正在麗天大酒店房間的展位前,卻是來了不少參展參會的客商,大師一面品嘗那款號稱"外國最好喝的白酒"以及號稱"世界上最奇同的酒"的產(chǎn)物,一面細心體味滅其外所具無的商機事實無多大。不外,正在品嘗過那款莊園大米本漿酒產(chǎn)物的大大都參展客商外,對該產(chǎn)物市場遠景比力看好者卻并不多,從各客商品嘗過產(chǎn)物之后的神色和言論外,筆者看到了擺正在那款莊園大米本漿酒眼前的一類尷尬氣象--"叫好不叫座"。

  莊園是何身世?

  莊園的出產(chǎn)方,是大連一家號稱以生態(tài)釀酒、生態(tài)類植等為從的現(xiàn)代化高科技企業(yè),次要營業(yè)為莊園大米本漿酒的出產(chǎn)和發(fā)賣。那家企業(yè)創(chuàng)立于1973年,曾經(jīng)無近30年歷史,過去次要以出產(chǎn)"燒鍋酒"、"日本清酒"、"生果酒"為從,到xx年的時候才投入資金對園區(qū)進行,并更新了設(shè)備,正在此根本上組建了"大連釀制產(chǎn)業(yè)園",推出了"莊園"系列大米本漿酒產(chǎn)物。

  公司以生態(tài)釀酒為賣點,但愿借幫制制生態(tài)釀酒產(chǎn)業(yè)園來成立"前工嘗后莊園"的釀酒模式,并從xx年起頭投入資金,興建"栗女苑"和"金槐花"兩個生態(tài)農(nóng)業(yè)及釀酒產(chǎn)業(yè)園,大規(guī)模類植槐花、水稻及各類生果等,并但愿借幫綠色、無污染的資流劣勢,釀制出具無外國文化特色的綠色生態(tài)酒。

  白酒營業(yè)員工做分結(jié)實在,據(jù)業(yè)內(nèi)人士引見,莊園大米本漿酒從產(chǎn)物降生之日起,就曾經(jīng)起頭進行市場推廣,理當說,阿誰品牌是正在外國酒界較遲開展收集發(fā)賣和借幫收集進行招商的產(chǎn)物,xx年前后,公司曾經(jīng)招募過一批收集客服,通過qq群等現(xiàn)代工具進行推廣,只是結(jié)果甚微,且其時產(chǎn)物受產(chǎn)能、定位、產(chǎn)物出名度、品牌影響力等要素限制,也無法實現(xiàn)面向全國的大面積招商,果此只能處于一類自然成長形態(tài)。

  "生態(tài)"概念可否收持產(chǎn)物賣點?

  經(jīng)查閱該莊園的材料,發(fā)覺其次要賣點是"生態(tài)釀制"概念,是綠色出產(chǎn)和正在無污染外進行釀制的工藝,是對生態(tài)資流的分析把持,是產(chǎn)物正在生態(tài)釀制下所衍生的健康、養(yǎng)分和時髦;公司強調(diào)的是高量量的自然山泉水和綠色大米等釀酒本料的自然生態(tài)劣勢,心得體會.而公司的方針,則是創(chuàng)制和演繹外國白酒行業(yè)的一段新傳奇。

  據(jù)出產(chǎn)莊園酒的那家公司引見,其所出產(chǎn)的大米本漿酒屬米噴香型白酒,系"選用綠色大米和100%自然山泉水為本料,融千年古法秘方和現(xiàn)代科技微生物發(fā)酵手藝為一體,正在細心研制出的奇異配方和初創(chuàng)生態(tài)釀制工藝根本上,經(jīng)發(fā)酵、蒸餾、儲存、老熟精釀而成。"除此之外,該公司正在強調(diào)產(chǎn)物獨具蜜噴香清柔米噴香氣概的同時,更強調(diào)產(chǎn)物的本汁、本色和本味,強調(diào)產(chǎn)物的養(yǎng)分、健康和美味,號稱本人沖破了守舊米噴香型白酒的局限,并刷新了外國守舊白酒的,由此自認為是"外國最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"。

  其四,營銷模式老套,品牌根本不濟。除了強調(diào)產(chǎn)物的差同化特征之外,大米本漿酒正在營銷上其實并無幾多新意。先是進行收集發(fā)賣,其后又曾經(jīng)死力推崇連鎖加盟模式,目前更是將招商沉點放正在保守渠道,多類發(fā)賣模式的疊加,讓人看到了企業(yè)正在發(fā)賣標的目標上的逛移不定,而那其外,也許透射出的是企業(yè)正在對將來標的目標把握上的逛離,是企業(yè)本身對產(chǎn)物將來所表示出來的決心和底氣不腳。

業(yè)務(wù)員的工作計劃9

  **年上半年,我市個險業(yè)務(wù)工作在省公司的正確指引下、在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實分公司全保會議精神,圍繞“抓隊伍、促發(fā)展,優(yōu)結(jié)構(gòu)、增效益,嚴管控、防風險”這條主線,和個險業(yè)務(wù)工作“擴充人力、提高產(chǎn)能、強化管理”的總體要求,強化營銷基礎(chǔ)管理建設(shè),緊緊圍繞“攜手創(chuàng)富”這一主題,大力發(fā)展xx年期及以上期交業(yè)務(wù),進一步加大市場開拓力度,優(yōu)化險種結(jié)構(gòu),各項業(yè)務(wù)指標較上年同期相比均取得了一定的成績。

  回顧**年上半年個險業(yè)務(wù)工作,我們主要開展了以下幾方面工作:

  一、認真做好業(yè)務(wù)企劃,有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

  **年以來,按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了**次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作:

  一季度,為了實現(xiàn)xx年首季,特別是首月業(yè)務(wù)開門紅,我們于**年12月11-13日在延安窯洞賓館以**年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?*余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓班的東風,我們于**年12月14日,在延安窯洞賓館隆重組織召開了**年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。

  二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務(wù)過六五”的目標以及我市加快發(fā)展個險1XX年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效” 個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國**分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。

  通過努力,我們于6月15日,以20xx年期保費**萬元的收入,圓滿完成了省公司下達的半年XX年期過六五目標任務(wù),在全省贏得了榮譽。

  二、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成。

  前半年以來,圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務(wù)的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務(wù)工作。

  3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務(wù)工作,通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎(chǔ),盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。

  三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能。

  2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)**余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。

  通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基矗截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)達到**人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了積極作用。

  四、抓增員、有效提升銷售隊伍規(guī)模。

  自**年1月份以來,在歷次業(yè)務(wù)活動中我們都將增員工作作為一項常態(tài)事項來抓,突出增員的長期性。2月份,圍繞增強各級主管的自主經(jīng)營意識,以基本法為抓手,在營銷團隊中打造“標準化營銷組、營銷分處、營銷處”活動,為使此項活動用制度的形式確定下來,我部制定下發(fā)了《中國**分公司“攜手創(chuàng)天下”標準化營銷團隊創(chuàng)建方案》,并在2月中旬舉辦的全是主管培訓班上專門進行了培訓宣導,力求讓每個營銷主管都明白分公司推出這一方案的背景、目的和意義,尤其是各級主管達標后的激勵措施,讓人人都參與到標準化營銷團隊創(chuàng)建中來。

  五、狠抓農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部建設(shè)。

  在**年農(nóng)村營銷服務(wù)部標準化建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以來,結(jié)合我市實際情況,農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)繼續(xù)以“兩實一大”為目標,突出一個“實”字,即隊伍實、業(yè)績實。為此,我們在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上結(jié)合《中國**保險股份有限公司延安分公司農(nóng)村營銷服務(wù)部建設(shè)**--**三年規(guī)劃》,制定下發(fā)了《中國**保險股份有限公司延安分公司**年農(nóng)村標準化營銷服務(wù)部創(chuàng)建方案》,進一步明確了**年各單位、各個營銷服務(wù)部的人力發(fā)展目標和20xx年期業(yè)務(wù)發(fā)展目標。

  六、加強組訓隊伍建設(shè),提高組訓工作積極性。

  根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和團隊建設(shè)的要求,為了更好的突出組訓人員的作用和優(yōu)勢,我們先后組織了四次組訓例會,分享了組訓人員的工作經(jīng)驗,透明了組訓人員的收入情況,安排部署了每個階段的工作。

  七、配合財務(wù)部門全面推動非現(xiàn)金收付費工作。

  在四月份,為了緊跟分公司步伐,配合財務(wù)部門做好非現(xiàn)金收付費工作,我部在第一時間先在組訓例會上對所有組訓及主管個險副經(jīng)理進行了非現(xiàn)金收付費的宣導工作,緊接著制定下發(fā)了非現(xiàn)金收付費營銷員宣導膠片和中國**分公司非現(xiàn)金收付費操作指南,并印制成冊,下發(fā)給每個銷售人員,對全市系統(tǒng)非現(xiàn)金收付費順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。

業(yè)務(wù)員的工作計劃10

  轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。20xx,又就是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。讓自我成為一個有真正實力的人!

  在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進步和成績。

  一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

  二:增強職責感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導的壓力。明確自我的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

  三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。

  如何開展工作:

  1、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商。

  2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

  3、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

  4、認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

  同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

  5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。

  6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

  7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。

  8、每周五做好工作總結(jié)

  以上就是我針對20xx年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。

業(yè)務(wù)員的工作計劃11

  (一)工作思路

  1、協(xié)助領(lǐng)導工作,努力完成金融物流任務(wù)指標。

  2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

  3、加強團隊建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準備。

  4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。

  (二)具體措施

  1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。

  梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方保持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通,通過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,達成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。

  2、加強商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

  業(yè)務(wù)員年度工作計劃業(yè)務(wù)員年度工作計劃

  針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強業(yè)務(wù)覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點,以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。

  3、穩(wěn)步推進團隊建設(shè),加強人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。

  通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性,必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理,對編制及時調(diào)整,達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設(shè),通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細化管理,通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通,對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈?quán)。

業(yè)務(wù)員的工作計劃12

  在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太認識,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是特別注意的、所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶、沒有要求的客戶不是好客戶、xx年的計劃如下:、 一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有工夫有條件的情況下,送一些小禮品或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系、

  二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息、

  三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合、

  四;今年對自己有以下要求

  1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶、

  2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯、

  3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶、 4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶、在有些問題上你和客戶是一直的、 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法、

  6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣、給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象、

  7:客戶遇到問題,不能置之度外肯定要盡全力幫助他們解決、要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)、

  8:自信是特別重要的、要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的、擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)、

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能、 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤、 以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服、為公司做出自己最大的貢獻、

業(yè)務(wù)員的工作計劃13

  一、制定詳細的工作計劃

  結(jié)合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我毛司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

  二、季度工作安排

  1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大xx公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。

  2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。

  3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。

  4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我勉告部最熱火朝天的時間。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

  我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。

  三、制訂學習計劃

  市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

業(yè)務(wù)員的工作計劃14

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

  回顧我的xx年的總體業(yè)績,相對于前年來說的確實進步了,但是和同事比起來這樣的業(yè)績算很差的。 但是人生總是在不斷的進步提高,經(jīng)過這一年來的觀察和經(jīng)歷,我對20xx年的工作開展做了如下的計劃:

  第一對自己日后工作開展的計劃:

  在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,我把自己的客戶對象定在瑞典,荷蘭,丹麥,美國上。對于這幾個國家的本地搜索引擎我已大概了解了下,明年將嘗試使用搜尋下,看下效果如何。

  在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。 當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。 在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

  發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,

  在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。

  而且,備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

  同時我也給自己制定了一些加強規(guī)劃

  1.加強學習外貿(mào)相關(guān)的知識和了解物流的信息。

  2.定時了解國際經(jīng)濟狀況,更改客戶對象。

  3.每天查看英文報,加強英語口感,定時給老客戶,潛在客戶電話問候溝通。

  4.每周可將本周的工作計劃表列出來,確?蛻舻挠媱澅粶蕰r跟蹤,以免拖了客戶的交期。

  5.每月需寫一個月結(jié)和下月的計劃表。

  第二對公司業(yè)務(wù)工作做如下建議:

  1,外貿(mào)人員以及工程人員方面有待擴張。

  2.適時開會,了解員工的業(yè)務(wù)和工作進度,所謂當局者迷,旁觀者清,望領(lǐng)導以后要指點員工以便工作的順利發(fā)展和開展。

  3.定單下放后,生產(chǎn)的安排,質(zhì)量的把關(guān),交貨時間的尊重等一系列工作有待規(guī)范。 4. 很重要的一點,在訂單下達之前,重復確認價格,數(shù)量,樣品數(shù)量,表面處理,及交貨時間等事宜,以便日后確保和客戶溝通工作的順利開展和進行。

  在這里,我祈禱我的來年業(yè)績攀上高峰,也祝愿公司的生意蒸蒸日上。

業(yè)務(wù)員的工作計劃15

  在公司工作了已經(jīng)有四個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的業(yè)務(wù)員,但是我已經(jīng)完全的熟悉了我的業(yè)務(wù)了,在我自己的工作中,我已經(jīng)做到了公司中最出色的業(yè)務(wù)員了。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

  新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  二、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  3、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

  以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

  我也知道自己的今天與公司領(lǐng)導和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強也不能強國一眾人,只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團結(jié)領(lǐng)導和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!

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