【精華】企業(yè)工作計(jì)劃十篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的企業(yè)工作計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇1
盡管自己只是財(cái)務(wù)人員,但是在工作中需要我的地方還真不少,在好好的總結(jié)了過(guò)去的工作中,我也要對(duì)自己的工作進(jìn)行提前的計(jì)劃,讓自己能更加有計(jì)劃的完成自己的工作,也要安排好自己在工作之余的個(gè)人提升,爭(zhēng)取在這一年讓自己的工作能更加的出色,能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)更多的事情,為財(cái)務(wù)部爭(zhēng)光!現(xiàn)在,我對(duì)自己20xx年的工作計(jì)劃如下:
一、個(gè)人方面
通過(guò)上一年的總結(jié),我明白即使在這樣的成績(jī)下,我們的不足也是非常嚴(yán)重的,尤其是自己這樣的半吊子,盡管參加了年終的結(jié)算工作,但是其實(shí)也因?yàn)樽约旱哪芰υ驔](méi)能幫上多少的忙。為此,我在下一年的工作中,最首要的目標(biāo)就是提升自己!
針對(duì)自己的工作情況,我要加強(qiáng)自己的工作效率,提升在核算時(shí)的速度。但是,相應(yīng)的,我也要繼續(xù)保持好自己的準(zhǔn)確性,甚至還要繼續(xù)提升。我相信去和同事等同事學(xué)習(xí)能有不少的收獲,但是我也要抓緊自己在生活中的自學(xué),總是靠別人是無(wú)法超越他們的,我要是要多專注自己的提升。
其次,我也要提高自己的英文水平,因?yàn)樽约旱挠⑽乃教,在這一段時(shí)間里甚至還落后了不少,導(dǎo)致在工作時(shí)突然遇上這樣的情況還一時(shí)無(wú)法處理!那實(shí)在是非常尷尬的場(chǎng)景,我并不想遇上第二次,在有空和的時(shí)候還是要將英語(yǔ)撿起來(lái)。
二、工作方面
作為一名會(huì)計(jì),為企業(yè)核算好基本的會(huì)計(jì)任務(wù)當(dāng)然是我必做的工作。但是只是如此并不能提升自己。在這一年的工作中,我要主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)提出一些更難的工作,當(dāng)然,為此我也要提高自己的水平,多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),多增強(qiáng)自己的能力。如果我自己不能在工作中前進(jìn),必然就會(huì)導(dǎo)致自己的淘汰。
然后,我要在工作中貼緊公司的步伐。公司正在急速的發(fā)展,如果我不能及時(shí)的強(qiáng)化自己,和公司的步調(diào)一致,那就很可能被拋下。緊跟公司的指導(dǎo),也是為了提升自己的能力,讓自己能更好的完成工作任務(wù)。
三、結(jié)束語(yǔ)
工作總是變化無(wú)常,我不知道自己在今后的工作中會(huì)與自己的計(jì)劃有多少的出入,但是在那時(shí)我會(huì)繼續(xù)根據(jù)情況作出心得計(jì)劃,讓自己能更好的完成工作,取得更好的成績(jī)!
企業(yè)工作計(jì)劃 篇2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,通過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
二、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
三、20xx年的工作計(jì)劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實(shí)際,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來(lái)抓。在全公司推行“全面、全員、全過(guò)程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),使安全工作做到“職責(zé)明確,警鐘長(zhǎng)鳴,常抓不懈”,為實(shí)現(xiàn)xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)安全生產(chǎn)方針
1.安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,全員參與,持續(xù)改進(jìn)。安全生產(chǎn)目標(biāo)生產(chǎn)安全死亡和1—4級(jí)工傷事故為零事故。
2.生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行、使用過(guò)程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3.環(huán)保責(zé)任零事故。
4.隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平,完善安全管理基礎(chǔ)
根據(jù)xx辦【xx】04號(hào)、06號(hào)文件精神和公司xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理!睘樵瓌t,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和安全責(zé)任,開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹(shù)立“安全第一生命至上”的安全思想意識(shí)
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí),出實(shí)招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處,通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的安全意識(shí)問(wèn)題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上;只有從思想上重視安全,責(zé)任意識(shí)才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位”;才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作
根據(jù)公司一年來(lái)的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,確定出xx年安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大危險(xiǎn)源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項(xiàng)整治。
1.認(rèn)真開(kāi)展公司級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,部門、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,班組堅(jiān)持班中的安全檢查,并要求部門、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,。
2.加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)場(chǎng)所的管理工作,等重要部位的安全防范,做好專項(xiàng)整治工作。
3.加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,及時(shí)查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。
4.對(duì)查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時(shí)組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作
提高全員安全綜合素質(zhì)通過(guò)宣傳、教育、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),改進(jìn)其安全意識(shí)和行為,營(yíng)造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變,提高工作主動(dòng)性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動(dòng)管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓(xùn),首先是安全意識(shí)培訓(xùn),其次才是安全技能培訓(xùn),而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,又被放在安全意識(shí)教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來(lái)逐漸培養(yǎng)其安全意識(shí)。
2.督促部門、班組開(kāi)好安全會(huì);適時(shí)提供安全信息和安全指導(dǎo)工作。使員工的安全意識(shí)不斷提高和加強(qiáng),做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強(qiáng)對(duì)員工的安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知
企業(yè)工作計(jì)劃 篇4
部門宗旨:靈活多變求實(shí)創(chuàng)新
立足之本:以人為本精益求精
一、發(fā)展定位
對(duì)于設(shè)計(jì)部,業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門運(yùn)作的主要問(wèn)題,現(xiàn)主要依托公司項(xiàng)目發(fā)展1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志2、網(wǎng)絡(luò)部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)3、電話營(yíng)銷的同時(shí),對(duì)外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現(xiàn)有及老客戶帶動(dòng)精裝修家裝工程的開(kāi)展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設(shè)計(jì)、高端家裝設(shè)計(jì)、誠(chéng)信全包等業(yè)務(wù)擴(kuò)展。
二、技術(shù)創(chuàng)新
對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)而言,創(chuàng)意體現(xiàn)了公司的品牌。為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng)新,我們采取以下措施:每次設(shè)計(jì)后都進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),并錄入設(shè)計(jì)檔案庫(kù);
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
、劢梃b其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
、芄膭(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
三、前期工作計(jì)劃
1、根據(jù)公司規(guī)定大綱制定本部門管理工作制度,召開(kāi)部門會(huì)議,部署工作,明確各自工作職責(zé);
2、制定每月、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
4、了解各設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)能力及各自的特長(zhǎng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期安排設(shè)計(jì)師培訓(xùn),了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)交流;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的`其它任務(wù)。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20xx年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,工作跟著流程走,按制度辦事。
六、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
好團(tuán)隊(duì)需要好的團(tuán)隊(duì)質(zhì)量更需要各隊(duì)員好的能力培養(yǎng),20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七、內(nèi)部資料整理,完善對(duì)外宣傳材料
1、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3、項(xiàng)目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳PPT稿
八、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購(gòu)買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書(shū)籍資料,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn)。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想、有激情、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當(dāng)?shù)膷徫、適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。
鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì)。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇5
客服部作為公司的重要部門,其服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響客戶的購(gòu)買欲望,間接體現(xiàn)公司品牌、形象、員工素質(zhì)等綜合服務(wù)水平?头枪緦(duì)客戶在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的服務(wù)總稱,其目的在于完善服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度,建立客戶忠誠(chéng)。
根據(jù)客服部日常工作制定如下工作計(jì)劃:
1、客戶服務(wù)
2、客服部的內(nèi)部管理與監(jiān)督
3、客服部培訓(xùn)計(jì)劃
4、工作重點(diǎn)
一、客戶服務(wù)
1、維護(hù)好企業(yè)與客戶的關(guān)系,尤其是與大客戶的關(guān)系,不斷提高企業(yè)的服務(wù)水平。
2、不斷地為企業(yè)收集最新、最全的客戶信息并對(duì)之進(jìn)行詳細(xì)分析和加工,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的管理能力。
3、運(yùn)用客戶投訴處理技巧,消除企業(yè)與客戶之間的誤會(huì),達(dá)到相互諒解為企業(yè)營(yíng)造最佳的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
4、做好服務(wù)質(zhì)量管理工作,提升客戶忠誠(chéng)度,贏得客戶的信賴和支持,為銷售活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
5、通過(guò)建立新進(jìn)的呼叫中心系統(tǒng),有效地為客戶提供高質(zhì)量、高效率、全方位的服務(wù),同時(shí)也進(jìn)一步協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理,提高服務(wù)工作效率。
6、積極的配合企業(yè)的銷售和售后服務(wù)管理,提高客戶的滿意度、忠誠(chéng)度。
二、客服部的內(nèi)部管理與監(jiān)督
考勤管理:
1、員工須嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間進(jìn)行簽到,不得遲到、早退。
2、任何類別的請(qǐng)假都須按照公司的請(qǐng)假流程提前申請(qǐng),緊急情況必須由總經(jīng)理特批?头⻊(wù)要求的管理:
1、在為客戶服務(wù)時(shí),謹(jǐn)記自己代表公司形象,應(yīng)注意個(gè)人言行舉止,擔(dān)負(fù)建立、維護(hù)公司品牌形象的重要職責(zé),友好熱情的為客戶服務(wù)。
2、隨時(shí)做好客戶意見(jiàn)記錄并及時(shí)反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
3、上班時(shí)間保持電話震動(dòng)或靜音狀態(tài)。
4、專業(yè)回答并解決客戶的問(wèn)題。
三、客服部培訓(xùn)計(jì)劃
1、新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作:公司對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行統(tǒng)一的崗前培訓(xùn),主要目的是為了使新進(jìn)員工盡快熟悉公司概況,了解公司企業(yè)文化及管理規(guī)章制度。
2、相關(guān)崗位知識(shí)的培訓(xùn):為了能夠提供完善、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客服部就必須讓每位新進(jìn)員工了解相關(guān)崗位知識(shí)和工作技能。
3、客服人員在崗培訓(xùn):主要采取內(nèi)部員工工作經(jīng)驗(yàn)交流和專業(yè)講師講座的方式進(jìn)行培訓(xùn),把一些好的方法通過(guò)交流傳授給每一位員工。同時(shí)公司也會(huì)邀請(qǐng)一些專業(yè)人士為客服人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
4、老員工指導(dǎo)新員工,共同進(jìn)步。
5、客服例會(huì):客服部的例會(huì)每周一次,主要會(huì)議內(nèi)容是對(duì)周工作計(jì)劃的制定、工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。
四、工作重點(diǎn)
1、客服部在所有部門中屬于人員數(shù)量較多的部門,對(duì)于辦公用品的消耗量也相對(duì)較大,所以節(jié)約成為了我們工作的重點(diǎn)之一。
2、招聘、培訓(xùn)工作,客服部屬于公司與客戶直接交流的重要部門,所以員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平成為了我們首要工作。
3、對(duì)于員工的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期考核。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來(lái)愈廣,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹(shù)形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障。
二、工作目標(biāo):
1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階。
3、以師生員工滿意為目標(biāo),樹(shù)立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開(kāi)拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、主要工作:
以開(kāi)展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
1、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),樂(lè)于奉獻(xiàn)。
2、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,抓好公司直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為下半年做好新校區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)、高要求、上水平的良好氛圍,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳。
5、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè)等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。
6、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來(lái)務(wù)工人員的管理,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì)。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇7
一、背景
公司的和文化自去年底推出以來(lái),將和文化概念逐步作了詮釋,廣大員工已對(duì)企業(yè)文化以及和文化有了初步的認(rèn)識(shí),同時(shí)開(kāi)展了員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、愛(ài)心扶貧等活動(dòng),但企業(yè)文化要深入推行,還需要實(shí)際的措施來(lái)支撐,要讓員工處處感受到企業(yè)文化,經(jīng)長(zhǎng)期熏陶而能自覺(jué)遵守、維護(hù)企業(yè)文化。
二、目的
實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,樹(shù)立企業(yè)品牌形象,實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)
三、目標(biāo)
從制度(被動(dòng)的感應(yīng))過(guò)渡到環(huán)境(被動(dòng)的心理)和激勵(lì)(主動(dòng)的意識(shí))。從實(shí)際著手,
內(nèi)、外部同時(shí)推行,并側(cè)重于內(nèi)部,使員工能從工作、生活中理解和文化與自身的關(guān)系,并自覺(jué)維護(hù)文化秩序。
四、計(jì)劃
思路:從推廣渠道和推廣人員兩方面著手,使行為推廣從推廣人員中誕生、從推廣渠道中宣傳、再通過(guò)人員去推廣執(zhí)行。
措施:
1、建立“文化園地”企業(yè)板報(bào)(推廣渠道)
目的:為了開(kāi)辟一塊宣傳企業(yè)文化、發(fā)布文化建設(shè)最新消息、弘揚(yáng)員工先進(jìn)事跡、表現(xiàn)員工才藝的園地,建立企業(yè)上下層間、員工之間溝通互動(dòng)的橋梁。
形式:在公司建立企業(yè)文化板報(bào),每月一期,每期一個(gè)“和”的專題,刊登文化建設(shè)相關(guān)內(nèi)容及員工原創(chuàng)作品,包括文章、書(shū)法、繪畫(huà)等。
先期工作:選擇板報(bào)地點(diǎn)、組建工作組、制作物料
工作組:
編輯組(3人左右):市場(chǎng)部、行政部
負(fù)責(zé)主題確定、稿件選擇、板報(bào)設(shè)計(jì)和制作
稿件組(5-10人):部門文員、公司文學(xué)愛(ài)好者或積極參與者
負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)員工創(chuàng)作,向部門征集、收集稿件
財(cái)務(wù)組( 人):市場(chǎng)部
負(fù)責(zé)申請(qǐng)、領(lǐng)取、發(fā)放稿酬,以及板報(bào)設(shè)計(jì)制作費(fèi)用
2、組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會(huì)(推廣人員)
目的:為了商討文化建設(shè)方案、跟蹤總結(jié)各部門文化建設(shè)現(xiàn)狀、領(lǐng)會(huì)文化建設(shè)精神并傳達(dá)至所在部門,將文化建設(shè)的具體措施和任務(wù)帶到部門中執(zhí)行、監(jiān)督和反饋。
形式:由行政部下達(dá)通知召集各成員參加例會(huì)(每月1- 次)或臨時(shí)性會(huì)議,平時(shí)保持委員會(huì)內(nèi)部的密切聯(lián)系。
成員:總經(jīng)理、市場(chǎng)部、行政部經(jīng)理/主管、文員、5S推進(jìn)員、各部門經(jīng)理及文員。
總經(jīng)理?yè)?dān)任會(huì)長(zhǎng),市場(chǎng)部文化專員、行政部主管擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)助理,各部門經(jīng)理?yè)?dān)任委員,各文員為推進(jìn)人。
章程:
1、各成員必須按時(shí)參加會(huì)議,不得無(wú)故缺席;
2、各成員必須學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,明確自己在委員會(huì)中的職責(zé),主動(dòng)為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)獻(xiàn)
策獻(xiàn)力,明確認(rèn)識(shí)“企業(yè)文化建設(shè)始于每一個(gè)人都息息相關(guān)的事業(yè)”,決不是某個(gè)部門或某個(gè)人的職責(zé);
職責(zé):
會(huì)長(zhǎng):委員會(huì)的核心和組織者。決策文化推廣方案。
會(huì)長(zhǎng)助理:文化推廣的策劃者。共同負(fù)責(zé)策劃文化推廣涉及的相關(guān)事項(xiàng)。
委員:文化推廣的中堅(jiān)力量。關(guān)心身邊、部門中與文化有關(guān)的事宜,提出文化建設(shè)建議;主動(dòng)發(fā)現(xiàn)部門中與文化和諧或不和諧的因素,交由委員會(huì)進(jìn)行討論,和諧因素加以宣傳和獎(jiǎng)勵(lì),不和諧因素尋求解決或改善方法;組織、監(jiān)督部門學(xué)習(xí)文化精神、推廣文化建設(shè)。
推進(jìn)人:文化推廣的具體推進(jìn)人。協(xié)助委員在部門中推廣文化建設(shè),收集反饋推廣信息。
3、行為推廣
企業(yè)文化建設(shè)主要從理念、行為、視覺(jué)幾個(gè)方面著手,而從行為來(lái)看,包含了制度、活動(dòng)、典范、傳播四個(gè)方面。
(1)制度:?jiǎn)T工守則、員工行為規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、人際關(guān)系規(guī)范、公共關(guān)系規(guī)范等。
如:每月增加 -4天假期,讓員工的身心和體力得到有效舒緩,以更飽滿的熱情投入工作,提高工作效率;設(shè)立部門活動(dòng)基金,每人每月30元活動(dòng)經(jīng)費(fèi),用于部門聚餐、旅游等活動(dòng)支出,不可取現(xiàn)分發(fā);公共場(chǎng)合必須講普通話,嚴(yán)禁講家鄉(xiāng)話等。
。 )活動(dòng):培訓(xùn)、會(huì)議、比賽、慶典、聯(lián)歡、旅游、節(jié)日、生日、客戶聯(lián)誼活動(dòng)、員工業(yè)余活動(dòng)、友心俱樂(lè)部客戶活動(dòng)等。
如:運(yùn)動(dòng)會(huì)、生日會(huì)、辯論賽、征文比賽、演講比賽、書(shū)法比賽、拓展訓(xùn)練、節(jié)日聯(lián)歡會(huì)、卡拉OK大賽、自駕游等。
(3)典范:在核心價(jià)值觀指導(dǎo)下建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與機(jī)制——激勵(lì)機(jī)制,挖掘、樹(shù)立典型人物與事件。
如:設(shè)置最具和精神員工獎(jiǎng)、在企業(yè)中最“和衷”獎(jiǎng)、與同事相處最“和睦”獎(jiǎng)、與客戶相處最“和合”獎(jiǎng)等;挖掘員工中的典型人物與事例,放大宣傳,教育全員;建立保證人物與事件不斷涌現(xiàn)的制度與激勵(lì)機(jī)制。
。4)傳播:內(nèi)部傳播、對(duì)外傳播
如:企業(yè)板報(bào)、新力達(dá)人報(bào)、公司網(wǎng)站、集團(tuán)網(wǎng)站、汽車網(wǎng)站、區(qū)/市報(bào)刊、區(qū)/市電視臺(tái)等。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇8
一、籌備階段
1、2月12日第六屆北京工程勘察設(shè)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)上宣布設(shè)立“民營(yíng)工作委員會(huì)”等二級(jí)機(jī)構(gòu),并于5月份在北京市社團(tuán)辦備案;
2、3月21日“民營(yíng)工作委員會(huì)”籌備會(huì)在北京理工大學(xué)組織“新階段的挑戰(zhàn)——民營(yíng)設(shè)計(jì)公司管理研討會(huì)”,共同探討行業(yè)發(fā)展中遇到的共性問(wèn)題,除北京地區(qū)外深圳、上海兩地均有設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)參加;
3、4月22日“民營(yíng)工作委員會(huì)”籌委會(huì)應(yīng)“工程總承包委員會(huì)”之邀,走進(jìn)“中元國(guó)際”與丁健總裁深入交流,交流國(guó)有大企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)之間的不同使命和核心價(jià)值,共同促進(jìn)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下相互學(xué)習(xí),在不同的社會(huì)角色里體現(xiàn)各自的社會(huì)價(jià)值。
二、正式成立(20xx年5月底完成)
20xx年5月10日已入會(huì)單位20家,其中發(fā)起并輪值主任單位四家;
20xx年5月26日在規(guī)委辦公樓1611室舉行正式成立大會(huì);
三、宣傳工作
1、60周年大慶,民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)的集中展示(時(shí)間聽(tīng)從上級(jí)組織安排計(jì)劃)
2、在三大網(wǎng)站—新浪、搜房、焦點(diǎn),建立“設(shè)計(jì)師博客圈”,并隨行業(yè)熱點(diǎn),每月推出交流活動(dòng),活動(dòng)主題力求凸顯行業(yè)專業(yè)化特點(diǎn),提高社會(huì)對(duì)民營(yíng)設(shè)計(jì)企業(yè)群體放入關(guān)注度。
。ㄎ逶路莼顒(dòng)主題:保障性住房設(shè)計(jì)與民生工程;六月份活動(dòng)主題:豪宅的節(jié)能設(shè)計(jì))
四、交流活動(dòng)
1、會(huì)員單位的企業(yè)介紹和信息、需求等資料交換;(已完成)
2、年底前分別組織去上海、深圳兩地與當(dāng)?shù)氐拇笮兔駹I(yíng)設(shè)計(jì)公司交流(邀請(qǐng)中)
3、 本市會(huì)員單位間交流互訪,原則上由內(nèi)部會(huì)員單位邀請(qǐng),開(kāi)展“走進(jìn)xx院”活動(dòng),
由各成員單位分別承擔(dān)研討主題,主題擬分為:專業(yè)化發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷、項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源、不同專業(yè)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)分享等(聽(tīng)取會(huì)員單位意見(jiàn)后排時(shí)間)
在協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上開(kāi)辟“民營(yíng)工作委員會(huì)”窗口,及時(shí)報(bào)道各成員單位的信息和成果,同時(shí)組織媒體對(duì)“民營(yíng)設(shè)計(jì)”進(jìn)行多種形式的宣傳(聽(tīng)取會(huì)員單位意見(jiàn)后排時(shí)間);
1、 請(qǐng)協(xié)會(huì)幫助安排與其他工作委員會(huì)的工作成果交流(四年間陸續(xù)舉行,XX年先進(jìn)行1~2次,4月份籌備委員單位已經(jīng)與工程總承包委員會(huì)做初步交流)
2、 請(qǐng)協(xié)會(huì)安排一次與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)的交流匯報(bào)工作(XX年12月份工作匯報(bào));
一、自律與合作
結(jié)合互訪活動(dòng),在交流中探討如何制訂必要的市場(chǎng)、人才、質(zhì)量方面的共同約定;
二、活動(dòng)
1、 以講座或討論的形式組織外部專家或本會(huì)內(nèi)部技術(shù)人員的專題交流活動(dòng)(每?jī)稍乱淮危攸c(diǎn)和題目另議)
2、 以體育活動(dòng)作媒介,加強(qiáng)成員單位員工間的交流與了解(20xx年至少組織一次足球賽或羽毛球賽)
企業(yè)工作計(jì)劃 篇9
20xx年,公司財(cái)務(wù)科在**供電公司財(cái)務(wù)部、**公司黨政班子的和全體財(cái)務(wù)人員的努力下,公司財(cái)務(wù)預(yù)算,緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細(xì)化核算、化考核為工作方法,以利潤(rùn)最大化為,以資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任為主線,推行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、信息化的財(cái)務(wù)管理模式,成本核算,全員、全過(guò)程的財(cái)務(wù)管理策略,為20xx年經(jīng)營(yíng)工作了應(yīng)。在新的一年里,財(cái)務(wù)科將一如既往的緊緊公司的總體經(jīng)營(yíng)思路,從嚴(yán)管理,為公司經(jīng)營(yíng)決策當(dāng)好參謀,有工作安排和計(jì)劃。
一、顧全,服從,堅(jiān)定不動(dòng)搖。
年初財(cái)務(wù)預(yù)算,是公司職代會(huì)集體意見(jiàn)表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營(yíng)和任務(wù)。財(cái)務(wù)科全體人員要端正,主觀能動(dòng)性,時(shí)刻以公司為重,不折不扣的公司安排的工作任務(wù)。
1、按財(cái)務(wù)預(yù)算科學(xué)安排調(diào)度資金,資金。平時(shí)要、的經(jīng)濟(jì)分析和建議,為公司決策當(dāng)好參謀,
2、政策。行業(yè)政策,動(dòng)腦筋、想辦法、銀行等優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟(jì)利益。
3、稅收政策,避稅增效益。新的一年里,全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)稅收政策法規(guī)的和學(xué)習(xí),與稅務(wù)工作的和,避稅為公司效益。
4、搞好電費(fèi)清收核算,調(diào)度資金年度預(yù)算。近年來(lái)電費(fèi)回收程序規(guī)范,高耗能企業(yè)市場(chǎng)回暖,電費(fèi)回收成績(jī),給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來(lái)有利,也給財(cái)務(wù)流動(dòng)資金管理了更高要求。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為企業(yè)帶來(lái)效益。應(yīng)閑置資產(chǎn)、報(bào)廢資產(chǎn)處置工作,努力資產(chǎn)利潤(rùn)率。
二、管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的和效益的增長(zhǎng)服務(wù)。
管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)運(yùn)行的,管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新的機(jī)制,靠管理來(lái),管理對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是永恒的。
1、招待費(fèi)管理。20xx年對(duì)招待費(fèi)的管理辦法依然行政、工會(huì)、紀(jì)委監(jiān)督、包干使用、超支不補(bǔ)、節(jié)約歸公的原則管好用好招待費(fèi)!熬筒痛鹑啤。
2、差旅費(fèi)管理。規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工借款的還款時(shí)限,公司《關(guān)于差旅費(fèi)和職工借款管理的通知》制度。原則,一事同人,杜絕虛報(bào)冒領(lǐng),借款長(zhǎng)期不還,占有公司資金挪作它用的。
3、電話費(fèi)管理。預(yù)算控制,電話費(fèi)預(yù)算按科室為包干到位,努力降低話費(fèi)開(kāi)支。
4、辦公費(fèi)管理。辦公費(fèi)管理要年初各科室列出計(jì)劃,經(jīng)審批后,公司采購(gòu)、保管,各按計(jì)劃領(lǐng)用的原則。
5、車輛費(fèi)用管理。公司制訂的車輛費(fèi)用管理辦法,從嚴(yán)從細(xì)管理。車輛維修先有計(jì)劃,經(jīng)分管審核批準(zhǔn)后維修;車輛用油由財(cái)務(wù)科采購(gòu)、結(jié)算,車輛服務(wù)中心保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購(gòu)、無(wú)計(jì)劃領(lǐng)用。
三、責(zé)任,從嚴(yán)要求,抓好會(huì)計(jì)從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓(xùn),服務(wù)。
財(cái)務(wù)科公司的對(duì)外窗口科室,將國(guó)網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”,服務(wù),讓“優(yōu)質(zhì)、、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針在財(cái)務(wù)科體現(xiàn),內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會(huì)各人員及滿意。財(cái)務(wù)科倡導(dǎo)“會(huì)計(jì)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)一線服務(wù)、上一流程為下一流程服務(wù)、全員為客戶服務(wù),每個(gè)崗位服務(wù)”的意識(shí),抓好財(cái)務(wù)行風(fēng)建設(shè)。
四、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍,會(huì)計(jì)從業(yè)人員培訓(xùn),規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理,使全公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作再上新臺(tái)階。
**年度財(cái)務(wù)工作將以穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍為主,培訓(xùn)與崗位培訓(xùn)相的會(huì)計(jì)培訓(xùn)和規(guī)范供電所財(cái)務(wù)管理為主要內(nèi)容,扎實(shí)的把全公司的財(cái)務(wù)工作推上新臺(tái)階。從幾入手:
1、穩(wěn)定財(cái)務(wù)隊(duì)伍。對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)從業(yè)人員考核,選拔引納優(yōu)秀、有會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的人員加入財(cái)務(wù)隊(duì)伍,優(yōu)勝劣汰,公司財(cái)務(wù)隊(duì)伍的實(shí)力,為全公司的經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定打牢基礎(chǔ)。
2、理論培訓(xùn),財(cái)務(wù)的宏觀經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)。使財(cái)務(wù)人員從僅僅應(yīng)付日常的工作狀態(tài),認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性、性,培養(yǎng)超前意識(shí)。
3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)分析培訓(xùn)。以推行預(yù)算管理為,培養(yǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事前預(yù)測(cè)、事中分析和站所基礎(chǔ)財(cái)務(wù)分析工作。
4、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)。注重工作,以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化核算為,財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。
總之,在今后的財(cái)務(wù)工作中,財(cái)務(wù)科的奮斗是:在省市公司財(cái)務(wù)和公司的下,在各和科室的支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細(xì)化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎(chǔ)的科學(xué)管理型財(cái)務(wù)隊(duì)伍;在今后的經(jīng)營(yíng)管理中,緊緊公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時(shí)刻科學(xué)性預(yù)測(cè)、過(guò)程化控制、性核算的工作方法和,為新一年度的財(cái)務(wù)預(yù)算任務(wù)而努力奮斗。
企業(yè)工作計(jì)劃 篇10
今年,總公司經(jīng)營(yíng)班子繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體員工,以“增創(chuàng)上風(fēng),增產(chǎn)增收,穩(wěn)健管理,穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標(biāo),全體員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)辟、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的企業(yè)精神和實(shí)事求是、真抓實(shí)干的工作作風(fēng),使總公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、效益穩(wěn)步上升,美滿地實(shí)現(xiàn)了全年工作目標(biāo),保持了公司延續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
年工作計(jì)劃
1、狠抓質(zhì)量安全和文明施工,確保文明施工安全生產(chǎn),爭(zhēng)取年創(chuàng)優(yōu)轉(zhuǎn)動(dòng)計(jì)劃任務(wù)全面完成,施工管理水平再上新臺(tái)階。
2、繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,努力適應(yīng)市場(chǎng)的變化發(fā)展需要,積極學(xué)習(xí)、積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步編制標(biāo)書(shū)的水平和能力,力求更多的中標(biāo)工程業(yè)務(wù)。
3、進(jìn)一步明晰、健全和完善業(yè)務(wù)工作流程和崗職,特別是工程管理方面的工作流程需抓緊審定。
4、材料試驗(yàn)室繼續(xù)抓緊實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行,確保早日通過(guò)計(jì)量認(rèn)證,進(jìn)一步拓展試驗(yàn)業(yè)務(wù),擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
5、繼續(xù)加大財(cái)務(wù)、合同履約、工程管理、印章使用及各類跨部分工作組的工作力度,進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)管理,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)感和防范能力。
6、繼續(xù)做好人力資源調(diào)配、增員、儲(chǔ)備等工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、研討和管理力度,加強(qiáng)企業(yè)文化生活和培訓(xùn)工作,組織員產(chǎn)業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),有效進(jìn)步員工管理、服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
7、果斷貫徹市建委的展開(kāi)建設(shè)行業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)工作的要求,展開(kāi)對(duì)架子工、磚瓦工、抹灰工、鋼筋工、木工、混凝土工等八個(gè)關(guān)鍵工種的職業(yè)資格培訓(xùn),實(shí)行持證上崗,爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)。做好并貫徹項(xiàng)目經(jīng)理和建造師的過(guò)渡期培訓(xùn)計(jì)劃,確保和增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)資質(zhì)和業(yè)務(wù)拓展后勁。
8、繼續(xù)加大第三產(chǎn)業(yè)的工作力度,努力發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),謀求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力,在建筑行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈、眾多同行企業(yè)效益滑坡、虧損乃相當(dāng)閉的情況下,企業(yè)贏得了使人鼓舞的經(jīng)營(yíng)成果和可喜的榮譽(yù)業(yè)績(jī),顯現(xiàn)出穩(wěn)步向前、蓬勃發(fā)展的光明遠(yuǎn)景。
我們將順應(yīng)新情勢(shì)的要求,與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)一步發(fā)掘潛力,不斷拓展市場(chǎng)生存發(fā)展的空間,不斷尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),在探索奮進(jìn)中走出企業(yè)創(chuàng)新之路,譜寫(xiě)出企業(yè)發(fā)展的嶄新篇章!
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