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網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-04-28 18:24:39 工作計(jì)劃 我要投稿

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃模板匯總7篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃模板匯總7篇

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇1

  時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:

  一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

  公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新。

  二、網(wǎng)絡(luò)推廣

  1、關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

  2、利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

  3、因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品:

  1)2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等;

  2)5—7月份,主要以廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主;

  3)8—10月份。樂(lè)扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等;

  4)11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等;

  5)針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子;

  4、時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對(duì)性的解答客戶的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。

  三、XX軟件的管理

  1、隨時(shí)更新XX軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

  2、XX軟件的手動(dòng)輸入,每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

  四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

  產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇2

  為了推進(jìn)學(xué)生在家學(xué)習(xí),增加學(xué)習(xí)時(shí)間,不希望學(xué)生在漫長(zhǎng)的假期中浪費(fèi)時(shí)間,我們開(kāi)啟網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作,讓學(xué)生可以不出門(mén)就能夠?qū)W習(xí)到足夠的知識(shí)。

  一、每天按照正常時(shí)間上課

  我們必須保證上課時(shí)間,我們也清楚的知道上課沒(méi)有了老師親自看管,學(xué)習(xí)的效果非常低,但是這也是必須的,要保證學(xué)習(xí)就要做好加血,所以就必須要減少教學(xué)內(nèi)容,不能過(guò)快,同時(shí)我們教學(xué)視頻也能夠循環(huán)播放,因?yàn)榻虒W(xué)比較倉(cāng)促,所以為了保證學(xué)習(xí)高效,決定制定好電子版教科書(shū),通過(guò)圖片收錄來(lái)快熟的整理成為一個(gè)簡(jiǎn)單的電子課本,并且把電子課本發(fā)到班級(jí)群里面,每個(gè)人都必須要保證都要下載下來(lái)。

  同時(shí)為了保證他們學(xué)習(xí)的效果,所以每趟課結(jié)束我們都要不知作業(yè),通過(guò)班級(jí)群,來(lái)下達(dá)作業(yè)任務(wù),每個(gè)人都要及時(shí)的按照要求來(lái)完成每天的作業(yè),沒(méi)有完成作業(yè)的就要及時(shí)的通知和詢問(wèn),學(xué)生昨晚作業(yè)之后只要拍照就可以了,并且發(fā)群里面,每個(gè)人的作業(yè)都不同但是為了避免抄襲,私發(fā)給老師是最好的選擇,同時(shí)要加強(qiáng)工作安排,老師也要對(duì)每個(gè)學(xué)生點(diǎn)明,我們可以在手機(jī)上做好簽到報(bào)道的準(zhǔn)備,這樣做是為了讓學(xué)生們知道時(shí)間到了該學(xué)習(xí)了,這樣也可以約束到學(xué)生。

  二、加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)溝通配合

  在家中學(xué)生的學(xué)習(xí)就要靠家長(zhǎng)來(lái)管理,畢竟學(xué)生在家有爸媽與我們老師也是相同的,只要家長(zhǎng)積極的陪同他們學(xué)習(xí),有了家長(zhǎng)的監(jiān)督這樣能夠讓學(xué)生學(xué)號(hào)只是,同時(shí)也要學(xué)生家長(zhǎng)反映學(xué)生在學(xué)習(xí)網(wǎng)課的時(shí)候有什么疑問(wèn),需要如何解決,同時(shí)我們也會(huì)針對(duì)這樣的情況做好溝通和安排,邊學(xué)生浪費(fèi)時(shí)間。布置的作業(yè)就是能夠加強(qiáng)他們的學(xué)習(xí),爸媽也要負(fù)責(zé)批改作業(yè),同時(shí)要把學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和最終的結(jié)果都要回報(bào)給我們,這樣我們才能夠做到更好的改進(jìn),畢竟我們網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作并不熟練,可以說(shuō)是第一次開(kāi)始,但是要做好就必須要這樣展開(kāi),其中遇到的很多問(wèn)題還需要家長(zhǎng)反饋才能夠讓我們不斷的加強(qiáng)。

  三、做好學(xué)習(xí)任務(wù)安排

  我們不光要給學(xué)生教課,還要給他們更多的安排和學(xué)習(xí),畢竟我們要的是學(xué)生能夠?qū)W到知識(shí),有家長(zhǎng)的看管,就能夠讓他們可以學(xué)習(xí),我們把發(fā)下的學(xué)習(xí)任務(wù),發(fā)給學(xué)生一分,同時(shí)也給父母一分讓他們監(jiān)督和檢查學(xué)生的的自己學(xué)習(xí),在家靠的就是自學(xué),我們老師最多也之后在網(wǎng)絡(luò)上給學(xué)生解答問(wèn)題,所有每個(gè)學(xué)生都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)校工作要點(diǎn)為中心,促進(jìn)全校信息技術(shù)教育工作的深入開(kāi)展,更好的實(shí)現(xiàn)全校信息技術(shù)教育工作管理與應(yīng)用并重的目標(biāo),進(jìn)一步推進(jìn)我校教育信息化進(jìn)程,促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作。結(jié)合學(xué)校發(fā)展實(shí)際,制定本學(xué)期計(jì)算機(jī)教室工作計(jì)劃。

  二、主要任務(wù)目標(biāo)

  1、加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)科教研,充分培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)動(dòng)手能力。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)課題研究,用課題帶動(dòng)應(yīng)用。

  三、主要工作措施

  1、采取得力措施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè),滿足教學(xué)要求 搞好校級(jí)資源庫(kù)建設(shè),使其更好地服務(wù)于教學(xué)。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)學(xué)科教研,提高學(xué)生的信息技術(shù)水平,學(xué)校把信息技術(shù)納入正規(guī)的管理范疇。

 。1)做到期初有計(jì)劃,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。

 。2)加強(qiáng)管理,確保教學(xué)正常運(yùn)行。課前檢查:要求每位學(xué)生先對(duì)號(hào)入座,并檢查好自己所用的那臺(tái)計(jì)算機(jī)的鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、顯示器、主機(jī)、桌椅等是否有損壞,

  有任何問(wèn)題馬上報(bào)告教師,教師核實(shí)問(wèn)題所在,然后才開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)。

 。3)課時(shí)監(jiān)督:上課過(guò)程中監(jiān)督好每位學(xué)生的使用情況,如有不按要求練習(xí),而是去運(yùn)行其它軟件或進(jìn)行其它操作的,馬上給予批評(píng)警告,以防止學(xué)生亂刪除,亂操作,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。

  3、建設(shè)“綠色機(jī)房”和“無(wú)游戲機(jī)房”,對(duì)學(xué)校機(jī)房建立“綠色機(jī)房”,學(xué)校計(jì)劃,除上信息技術(shù)課外,每周有計(jì)劃的對(duì)學(xué)生開(kāi)放,為廣大學(xué)生提供健康、安全的網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)將采取得力措施,杜絕師生玩電腦游戲,其次進(jìn)行正面宣傳教育。

  4、加強(qiáng)衛(wèi)生管理。

 。1)加強(qiáng)課間管理。除了在課前進(jìn)行教育外,上課期間也注意觀察,如發(fā)現(xiàn)不講衛(wèi)生的同學(xué)及時(shí)制止,并要求當(dāng)時(shí)對(duì)教室進(jìn)行清掃。

 。2)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃。為搞好清潔衛(wèi)生,電腦室每周都進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清掃。除掃地外,還拖地板、擦洗門(mén)窗等。

  20xx.02.28

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇4

  為加強(qiáng)本單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障工作,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究,制定**縣工業(yè)商務(wù)和信息化局20xx年網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作計(jì)劃。

  一、加強(qiáng)考核,落實(shí)責(zé)任

  結(jié)合質(zhì)量管理體系建設(shè),建立健全信息化管理和考核制度,進(jìn)一步優(yōu)化流程,明確責(zé)任,與各部門(mén)重點(diǎn)涉密崗位簽訂《網(wǎng)絡(luò)與信息安全及保密責(zé)任書(shū)》。加大考核力度,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用及運(yùn)維情況列入年度考核中,通過(guò)考核尋找信息安全工作存在的問(wèn)題和不足,認(rèn)真分析原因,制定切實(shí)可行的預(yù)防和糾正措施,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,持續(xù)改進(jìn)信息安全工作。

  二、做好信息安全保障體系建設(shè)

  進(jìn)一步完善信息安全管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)用戶管理、變更管理、網(wǎng)絡(luò)安全檢查等運(yùn)行控制制度和數(shù)據(jù)安全管理、病責(zé)防護(hù)管理等日常網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用制度;加強(qiáng)入侵檢測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用,通過(guò)桌管系統(tǒng)、瑞星控制臺(tái)密切關(guān)注各移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)(移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)、CD光驅(qū))等設(shè)備運(yùn)行情況;在業(yè)務(wù)分析需求的基礎(chǔ)上,合理設(shè)置安全策略,充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步發(fā)揮技術(shù)防范措施的作用,從源頭上杜絕木馬、病毒的感染和傳播,提高信息網(wǎng)絡(luò)安全管理實(shí)效;

  進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,通過(guò)應(yīng)急預(yù)案演練檢驗(yàn)預(yù)案的科學(xué)性、有效性,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力。

  三、加強(qiáng)各應(yīng)用系統(tǒng)管理

  進(jìn)一步作好政府信息公開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)管理系統(tǒng)、OA等業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用管理。加強(qiáng)與各部門(mén)勾通,收集使用過(guò)程中存在的問(wèn)題,定期檢查系統(tǒng)內(nèi)各模塊使用情況及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén),充分發(fā)揮系統(tǒng)功能;完善系統(tǒng)基礎(chǔ)資料,加大操作人員指導(dǎo)力度,確保系統(tǒng)有效運(yùn)行,切實(shí)提高信息安全水平。

  四、加強(qiáng)信息安全宣傳教育培訓(xùn)

  利用局域網(wǎng)、OA系統(tǒng),通過(guò)宣傳欄等形式,加大信息安全宣傳力度,不斷提高員工對(duì)信息安全重要性的認(rèn)識(shí),努力形成“廣泛宣傳動(dòng)員、人人積極參與”的良好氣氛;著力加強(qiáng)信息化工作人員的責(zé)任意識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好信息化工作的責(zé)任感和使命感,不斷提高服務(wù)的有效性和服務(wù)效率。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇5

  光陰似劍,時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)這個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束,讓我們不得不嘆息時(shí)間的無(wú)情,美好的時(shí)光在稍不留意間就悄悄溜走,在這一學(xué)年中我們學(xué)生會(huì)各部門(mén)都開(kāi)展了各種活動(dòng),回顧網(wǎng)絡(luò)部在20xx-20xx學(xué)年度的工作,在部門(mén)各位成員的共同努力下,各項(xiàng)工作和制度都日益逐步完善,并取得了一定成績(jī),F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:

  一、工作回顧:

  (一)把握部門(mén)工作重點(diǎn),落實(shí)常規(guī)工作

  為了豐富同學(xué)們的大學(xué)生活,提高同學(xué)們的專業(yè)技能,20xx—20xx學(xué)年度,我部門(mén)一直逐步有序推進(jìn)我院網(wǎng)頁(yè)效果圖設(shè)計(jì)大賽的工作。

  首先,為了促進(jìn)同學(xué)們的興趣,培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),對(duì)專業(yè)技能的了解和把握,我部成立網(wǎng)絡(luò)小組,分別設(shè)有photoshop小組,c語(yǔ)言小組,辦公常用軟件小組,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)小組,硬件小組。這些小組由我們部成員分別負(fù)責(zé),我們部的部長(zhǎng)邀請(qǐng)到大三的學(xué)長(zhǎng),學(xué)姐作為我們的指導(dǎo)老師,并邀請(qǐng)大四的喬延峰學(xué)長(zhǎng)為電腦愛(ài)好者進(jìn)行電腦知識(shí)的講座。每個(gè)星期開(kāi)一次例會(huì),對(duì)于不會(huì)的問(wèn)題進(jìn)行討論解決,并布置下星期的任務(wù),就這樣我們小組持續(xù)半個(gè)學(xué)期,各位小組的成員都取得了進(jìn)步,在此的基礎(chǔ)上我們部組織了網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)大賽。

  其次,每個(gè)星期都設(shè)固定的地點(diǎn)對(duì)學(xué)校的電腦進(jìn)行免費(fèi)的維護(hù)。

  (二)大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,打造規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)

  回顧本學(xué)年的工作,我部門(mén)在傳承前任干部積累的豐富工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,勇于創(chuàng)新,大膽嘗試新鮮元素,逐步打造一支規(guī)范化、成熟化、專業(yè)化的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。

  規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術(shù)的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。

  專業(yè)化主要體現(xiàn)在技術(shù)工作使用的軟件工具趨向?qū)I(yè)化。包括用于處理圖片、效果圖用的photoshop等等。

  (三)挑戰(zhàn)自我,學(xué)以致用,提升自身專業(yè)技能

  本學(xué)年以來(lái),我們部門(mén)成員除按時(shí)按質(zhì)完成本職工作,也

  充分利用其他機(jī)會(huì)不斷鍛煉自我,提升自我,培養(yǎng)專業(yè)技能。

  二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

  (一)老師與主席團(tuán)重視,各部門(mén)積極配合

  在工作期間,老師和主席團(tuán)都特別重視,對(duì)于工作的進(jìn)程宣傳力度都有了一定的要求。主席團(tuán)帶頭參加網(wǎng)頁(yè)效果圖比賽,老師抽出時(shí)間來(lái)參加這次比賽,各個(gè)部門(mén)積極配合,才使大賽圓滿落幕。

  (二)充分利用宣傳渠道,有序開(kāi)展

  每班的班長(zhǎng)積極宣傳,學(xué)生會(huì),團(tuán)委的干部都能切實(shí)發(fā)揮作用,積極配合班長(zhǎng)進(jìn)行有力的宣傳。

  總的來(lái)說(shuō),在這一年中,我們網(wǎng)絡(luò)部大體的工作也就這么多,雖不戰(zhàn)果累累但也有一定的成績(jī),不驚天動(dòng)地卻也實(shí)實(shí)在在,在下學(xué)期中我們不求有光輝的戰(zhàn)績(jī),只希望能在這一年的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步,爭(zhēng)取把工作做的更好做的更出色。

  經(jīng)過(guò)一學(xué)年的摸索與努力,在積累豐富經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),下學(xué)期我們會(huì)明確各成員的責(zé)任,活動(dòng)會(huì)設(shè)專門(mén)的負(fù)責(zé)人,并和其他部門(mén)配合好。去年的活動(dòng)我們會(huì)繼續(xù)開(kāi)展,并在此基礎(chǔ)上會(huì)開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)。爭(zhēng)取做得更好。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇6

  一,下半年間城庫(kù)電子商務(wù)網(wǎng)的目標(biāo)與任務(wù)。

  城庫(kù)電子商務(wù)網(wǎng)主要是要搞好務(wù)虛與務(wù)實(shí)兩塊的工作。務(wù)虛即是網(wǎng)站的建設(shè)與管理。務(wù)實(shí)即是世界電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)公司的日常經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)與管理。先談務(wù)虛工作。

  世界電子商務(wù)網(wǎng)的網(wǎng)站將包括以下二方面內(nèi)容:

  中國(guó)工商企業(yè)及產(chǎn)品信息:以行業(yè)分類的形式鏈接和制作中國(guó)工商企業(yè)及產(chǎn)品信息;成為網(wǎng)上商品大黃頁(yè)和專業(yè)性較強(qiáng)的網(wǎng)上工商信息搜索引擎。

  商務(wù)旅游指南:為方便商務(wù)旅游者開(kāi)設(shè)的網(wǎng)上服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。由來(lái)自于世界各地的賓館、飯店、購(gòu)物中心、旅游服務(wù)公司、客運(yùn)公司、各地旅游資源等各種與商務(wù)旅游有關(guān)的信息組成。全球的因特網(wǎng)用戶可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息咨詢和下訂單。

  網(wǎng)站的建設(shè)在于精而不在于廣。我們計(jì)劃要將網(wǎng)站建設(shè)成為專業(yè)性較強(qiáng)的國(guó)內(nèi)著名的商業(yè)網(wǎng)站。我們將暫時(shí)投入5名專門(mén)工作人員從事網(wǎng)站的建設(shè)。

  在務(wù)實(shí)方面,我們將在中國(guó)湖南鋪設(shè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)為工作試點(diǎn),以增強(qiáng)全國(guó)方案實(shí)施的可行性,為世界電子商務(wù)網(wǎng)的業(yè)務(wù)向全國(guó)及世界推廣積累經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ)。四個(gè)月內(nèi),我們將在湖南省的60%地區(qū)建立起我們的代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)。第五個(gè)月起,我們將在全國(guó)范圍內(nèi)征集并設(shè)立代理機(jī)構(gòu)和合作網(wǎng)點(diǎn)。六個(gè)月內(nèi),我們將完成湖南省各地區(qū)代理機(jī)構(gòu)及合作網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立,建成湖南省業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。另外我們還將完成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)(我們將組織150家左右分布湖南各地的賓館、飯店、旅游公司、購(gòu)物中心及湖南的各個(gè)旅游景點(diǎn)上網(wǎng),形成湖南商務(wù)旅游網(wǎng)絡(luò)。因特網(wǎng)用戶可在網(wǎng)上直接進(jìn)行有關(guān)湖南旅游信息的咨詢和進(jìn)行網(wǎng)上訂房、訂票等活動(dòng))。

  二,實(shí)施計(jì)劃所需的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

  完成半年計(jì)劃所需的人員配備:

  從五月份起,我們將不斷招收6-10名的網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等工作人員來(lái)完成以上的工作。電腦技術(shù)人員與業(yè)務(wù)人員對(duì)半。

  完成工作預(yù)計(jì)所需的各項(xiàng)費(fèi)用:

  人員工資:以10個(gè)人五個(gè)月計(jì)算,電腦技術(shù)人員的平均工資大約在每月

  3500元人民幣之間(好的還需加一點(diǎn)工作股份),業(yè)務(wù)人員的工資大約在每月1200元之間(不包括業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金,業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金多勞多得)。這樣完成計(jì)劃大約要付出12萬(wàn)人民幣左右的工資。

  辦公用房及硬件投資:大約需要100平方左右的辦公用房(長(zhǎng)沙的辦公用房租金大約是2.5-3元人民幣/每平方/每天),一年的費(fèi)用大約是10萬(wàn)元人民幣左右。辦公桌椅、其他用品、電腦、通訊設(shè)施及簡(jiǎn)單的裝修大約要花費(fèi)10萬(wàn)元人民幣左右。

  網(wǎng)站租用網(wǎng)上空間的費(fèi)用:目前網(wǎng)站的`級(jí)別雖然較低,但升級(jí)一下還是可以用的,升級(jí)后的費(fèi)用大約是每月150美元。

  辦公費(fèi)用:辦公費(fèi)用包括每月辦公用品費(fèi)用、通訊費(fèi)用、水電費(fèi)用等等。但通訊費(fèi)用將占大多數(shù)。我們每臺(tái)電腦上網(wǎng)費(fèi)用為每小時(shí)8元人民幣,以三臺(tái)電腦每天八小時(shí)上網(wǎng)時(shí)間計(jì),上網(wǎng)的費(fèi)用每月6000元左右。業(yè)務(wù)電話的費(fèi)用大約每月將花費(fèi)5000-10000元人民幣(市話每3分鐘2角,省內(nèi)電話每分鐘8角,省外電話每分鐘1元到1元2角,而國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)基本上要靠電話、傳真開(kāi)展)。半年的辦公費(fèi)用將花費(fèi)10萬(wàn)元左右。

  業(yè)務(wù)旅差費(fèi)用:目前到中國(guó)城市出差每天大約花費(fèi)400-500元左右,半年大約在10萬(wàn)元左右。

  根據(jù)上面的預(yù)算,完成半年的工作計(jì)劃大約要花費(fèi)42-45萬(wàn)元人民幣之間。當(dāng)然還不包括請(qǐng)客送禮之類的費(fèi)用。

 。ㄒ陨系馁M(fèi)用我估計(jì)能在半年國(guó)內(nèi)的利潤(rùn)中把它拉平,開(kāi)始的時(shí)候我還可以盡量節(jié)約費(fèi)用,如可以先用我現(xiàn)在的辦公室對(duì)外聯(lián)系,用我現(xiàn)在的一些硬件設(shè)施等等。假如有風(fēng)險(xiǎn)資金參與,使我們?cè)谫Y金上無(wú)后顧之憂,我想我們完全能在更短的時(shí)間完成我的半年計(jì)劃,并更早地創(chuàng)造出效益。)

  以上為我的大致計(jì)劃,我將每月通報(bào)我這邊的情況。

網(wǎng)絡(luò)工作計(jì)劃 篇7

  來(lái)到公司已有半年了,我總能感覺(jué)自己的工作能力沒(méi)有完全的發(fā)揮出來(lái),作為公司一名資深的網(wǎng)絡(luò)客服,我對(duì)自己每個(gè)月每次不規(guī)律的工作成績(jī)而感到疑惑和焦急,在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我結(jié)合自己的個(gè)人情況,為自己制定了一份可行的工作計(jì)劃:

  作為網(wǎng)絡(luò)客服,我首先就得搞清楚自己的定位,我的工作對(duì)象就是客戶,客戶購(gòu)買(mǎi)滿意而歸就是我最想看到的事情,所以說(shuō),我的工作計(jì)劃也基本上都是針對(duì)客戶展開(kāi)的,要提升自己的工作成績(jī),就要學(xué)會(huì)抓住工作重心。我認(rèn)為我在工作能力方面還是足夠了,我最主要的還是要加強(qiáng)自己的工作態(tài)度和方式,這也是我接下來(lái)的工作方向。

  一、對(duì)客戶給予足夠的理解

  我經(jīng)常會(huì)在客戶心情急躁不安、亂說(shuō)話的時(shí)候,也跟著一起亂套,我也是站在消費(fèi)者的角度上想了一下,在自己購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候,遇到問(wèn)題了,肯定第一時(shí)間就是著急,不能再客戶擁有消極,不滿情緒的時(shí)候不予理睬,客戶就是我們客服的上帝,什么是客服,客服客服就是為客戶服務(wù)的工作人員,我們是應(yīng)該要成為他們購(gòu)買(mǎi)商品最信任的人,所以對(duì)他們有時(shí)產(chǎn)生的不滿情緒要有足夠的理解,懂得換位思考。

  二、對(duì)客戶給予足夠的耐心

  因?yàn)檫@是網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物,客戶在挑選商品的時(shí)候沒(méi)辦法直接的了解商品,所以會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生許多的問(wèn)題,比如說(shuō)這個(gè)東西的材質(zhì)是什么樣的,使用年限是多久,在使用的過(guò)程中需要注意什么等等問(wèn)題,我們客服就成了客戶與商品之間的中心點(diǎn),要有足夠的耐心去引導(dǎo)客戶進(jìn)行購(gòu)物,挑選出最適合客戶的商品,這不僅是為了客戶考慮,也是為了自己考慮,一旦客戶沒(méi)有挑選到自己心儀的商品,最后還不是要退換商品,也是在變相增加自己的工作量,這就是在多此一舉,只要在客戶第一次有購(gòu)買(mǎi)意向的時(shí)候,就完美的解決,就能省很多的事。

  三、放高對(duì)自己的要求

  作為網(wǎng)絡(luò)客服,我總結(jié)了一下我以往跟客戶的聊天記錄,我發(fā)現(xiàn)我還是存在著很多的不足,還有著很大的進(jìn)步空間,我要放高對(duì)自己的要求。

  1、對(duì)現(xiàn)有的商品進(jìn)行全面的了解,這樣才能讓自己在面對(duì)客戶提問(wèn)的時(shí)候,應(yīng)對(duì)自如,節(jié)省時(shí)間,就可以更快的完成與客戶之間的交流。

  2、對(duì)一些商品的使用方法,我要提供最精準(zhǔn)的技術(shù)支持,比如說(shuō)在客戶購(gòu)買(mǎi)電腦或者是手機(jī)的時(shí)候,能夠告訴他們?nèi)绾芜M(jìn)行正品查驗(yàn),新舊機(jī)查驗(yàn)等等。

  3、與客戶交流的語(yǔ)氣,有待改進(jìn),這里可以多向同事們請(qǐng)教,吸取對(duì)自己有用的東西,就能讓自己這個(gè)客服的工作,完成的更好,效率更高。

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