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市場工作計劃

時間:2022-05-14 19:59:42 工作計劃 我要投稿

市場工作計劃模板集合五篇

  日子如同白駒過隙,不經意間,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經驗,來為今后的學習制定一份計劃。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的市場工作計劃5篇,歡迎大家分享。

市場工作計劃模板集合五篇

市場工作計劃 篇1

  時間飛逝,轉眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。我公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將20xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場部年度工作計劃和內容提綱。

  一 市場部職能:

  市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。

  1.市場部作用:

  直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

  督促銷售部年度工作計劃的進行事實。

  全面協(xié)調各部門工作職能。

  是企業(yè)的靈魂。

  2.市場部工作職能:

  制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。

  協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。

  組織銷售部進行系列培訓。

  監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控

  制定、督促、實施必要的銷售推廣。

  專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

  銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。

  全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

  二 市場部工作計劃

  1 制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定20xx年 市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

  2 實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

  3 嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:

  集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。

  4 科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:

  市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此,市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各區(qū)域經理必須按月完成

  5 協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:

  行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

  研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行ISO- 20xx質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。

  銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。

  財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。

  以上就是我們工作情況的計劃。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

市場工作計劃 篇2

  市場營銷專業(yè)是我校20xx年新開設的一門新專業(yè),根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業(yè)的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:

  一.完善市場營銷專業(yè)課程設置

  不斷優(yōu)化市場營銷專業(yè)課程體系和教學內容體系。按照現(xiàn)代大市場營銷專業(yè)教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養(yǎng)目標,改造、改組和重新設計現(xiàn)存的市場營銷專業(yè)課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業(yè)能力和職業(yè)能力,為學生能夠充分就業(yè)且具有良好發(fā)展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業(yè)的課程設置和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業(yè)課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法!妒袌鰻I銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰(zhàn)略策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發(fā)上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統(tǒng)策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,并從分析中汲取經驗,運用到實訓和以后的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。

  二. 加強專業(yè)教師的隊伍建設

  由于市場營銷專業(yè)是學校的新設專業(yè),所以專業(yè)教師缺乏,目前從事營銷專業(yè)教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養(yǎng)學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業(yè)就是都提出了嚴格的要求:

  1.每位專業(yè)教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。

  2.每位專業(yè)教師每周至少聽相關教師的不少于2節(jié)。

  3.每周相關專業(yè)教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

  三.深化教學改革

  教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創(chuàng)新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業(yè)的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養(yǎng)方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業(yè)教學過程中應注意以下方法配合和協(xié)調運用,以達到培養(yǎng)能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業(yè)的特點和學生的實際情況,提出了在模塊教學的基礎上創(chuàng)新教學方法,并對專業(yè)教師提出要求:

  專業(yè)教師必須結合營銷專業(yè)的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業(yè)得以實行并推廣。

  1.要求專業(yè)教師結合專業(yè)課的實際情況,適當的運用現(xiàn)代教學手段配以模塊教學的運用和推廣。

  2.結合專業(yè)特點和專業(yè)知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創(chuàng)意比賽、創(chuàng)建模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

  3.在以模塊教的基礎上,根據營銷專業(yè)的特點在教學方法上推廣和實施①雙向交流教學法;②自學精講教學法;③營銷案例教學法;④模擬營銷教學法;⑤多媒體教學法;⑥社會實踐教學法。

  四、提升教學管理水平

  經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規(guī)范化、科學化。

  工作目標:

  1.要求教師嚴格執(zhí)行《教學管理制度》的各項規(guī)定;

  2..做好各項教學文件的歸檔工作;

  3.專業(yè)教師,每周聽課2次,并與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學運行機制;

  4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學信息;

  5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,盡量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

  總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養(yǎng),在這學期一定可以完成教學任務,并且達到優(yōu)化教學效果的目的。

市場工作計劃 篇3

  靖州農村市場三季度工作計劃二季度以來,由于競爭對手的猛烈反撲,多頻次、多方式的違規(guī)策反及超常規(guī)的地毯式營銷,我公司業(yè)務發(fā)展呈現(xiàn)出前所未有的低迷,為提振拓展部員工發(fā)展業(yè)務的危機感,堅決打壓競爭對手的囂張氣焰,確保我公司市場主導地位,靖州農村市場三季度工作計劃。特制定三季度務發(fā)展工作計劃。

  1、制定了相應的本地化方案,并及時地召開領導小組、工作小組、渠道代辦商、區(qū)域經理、A級服務站站長會議,把市公司下達的各項任務分解到各渠道網點,并要求各營銷中心人員落到實處。

  2、完善區(qū)域營銷中心建設。我縣共有5個區(qū)域營銷中心,全部在4月底掛牌成立,并加強對區(qū)域營銷中心管理,制定人員綜合能力提升方案,落實執(zhí)行各項工作。市場拓展中心每周一上午召集區(qū)域營銷中心人員開展業(yè)務知識及營銷技能的培訓。

  3、為了做好農村市場深度營銷,在16個農鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展常態(tài)化現(xiàn)場促銷活動,終端銷售做到每個村鎮(zhèn)角落。無縫宣傳和銷售,確保移動占市場主導地位。

  4、解決好縣市分公司市場拓展片各級管理人員思想意識問題,要讓他們樹立必要的競爭和壓力意識,要和他們組成一個專業(yè)的渠道拓展項目團隊,充分體現(xiàn)“心往一處想,勁往一處使”的工作理念;明確內部渠道各級管理人員工作職責、能力、目標、思路和措施要求,強調更能體現(xiàn)工作業(yè)績的績效考核指標5、定期通過專人檢查暗訪、客戶回訪、渠道舉報及第三方調查等相結合的方式,對網點的營銷狀況進行實時監(jiān)控,嚴格實行末位淘汰制;強化基礎考核,工作計劃《靖州農村市場三季度工作計劃》。根據環(huán)境發(fā)展變化,優(yōu)化業(yè)務管理和考核流程,提高工作效率;加強分析通報。定期對網點工作進度進行通報考核,加大分組排名通報頻次,強化渠道工作執(zhí)行力,縮小地域差異。細分到渠道的任務數有區(qū)域中心工作人員每周進行統(tǒng)計和上報,不定期的暗查暗訪,對二季度和六月份營銷任務知曉率,完成現(xiàn)狀及如何加大,加快營銷工作方法。縣分公司以區(qū)域劃分農村市場,每周由彭馨儀根據BOSS數據來通報表揚業(yè)務發(fā)展好的渠道,批評和指導業(yè)務不理想的渠道。

  6、159信息惠農工程會議的召開和信息產品,基礎產品的營銷工作,定任務,和績效掛鉤。通過召開“159”縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議,加大農村市場開發(fā),重點宣傳家園卡、家園卡的組網、農信通、空中充值等業(yè)務的宣傳,做好政府職能部門移動寬帶,2G移動桌面機(可做統(tǒng)一付費)的銷售。針對性的上門營銷。發(fā)展?jié)撛诳蛻艉透偁幱脩簟?/p>

  7、基站開通現(xiàn)場促銷隨著各基站的陸續(xù)開通,分公司區(qū)域中心制定基站開通現(xiàn)場促銷方案〈基站開通促銷時間安排表〉。按照制定好的時間,提前7天由區(qū)域經理協(xié)助專營店老板做好預熱宣傳。在促銷的過程中通過抽獎等形式吸引客戶。

  8、學習其它縣市好的做法與方法,并根據自已的實際情況靈活的運用,使營銷中心所管片區(qū)完成的任務有一個質與量的飛躍。

市場工作計劃 篇4

  一、別克售后的經營狀況

  20xx年別克售后的年終任務是xx萬,截止20xx年6月底我們實際完成產值為xx元,,完成全年計劃的xx%,與年初的預計是基本吻合的,4s店工作計劃。

  其中總進廠臺數為xx臺,車間總工時費為xx元(機修:xx元,鈑金:xx元,油漆:xx元),我們的配件銷售額為xx元,其中材料成本(不含稅)為xx元,材料毛利為xx元,已完成了全年配件任務的xx%。

  二、物業(yè)維修成本

  為了嚴格控制費用的支出,我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設備檢修制度,定時對所有的物業(yè)的設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題,避免問題由小變大,造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設備的維修費用僅有xx元,這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費用不但不超標,并有節(jié)約。

  三、人才資源現(xiàn)狀

  現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人,其中管理人員為xx人,員工為xx人(除管理人員外,前臺接待為xx人,機修人員為xx人,鈑噴為x人,倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生,我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續(xù)加強對員工各方面的培訓及領導,從企業(yè)內部培訓并發(fā)掘新的人才,能更好的為公司服務。

  20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃:

  一、 總結上半年工作,因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,服務細節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務,甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓,提高業(yè)務能力,加強技術水 平;在服務過程中,服務人員應做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務,向顧客提出建設性的建議,使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

  二、 以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細心,致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動,工作計劃《4s店工作計劃》。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  三、 從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的`流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心,當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關心你”。

  四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質的服務和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進而超越客戶期望值。

  五、 在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節(jié)約。

  六、 加強5S管理,堅持對機器設備的定期維護,及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行修理,從而提高車間的整體運作效率,降低成本。

  七、 面對上海通用對我司的明察暗訪,我們應努力打造一支上下團結,和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問題,度過難關。

  最后請公司各位領導放心,別克售后部一定確保全年的工作任務,爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

  1、 整理客戶資料、建立客戶檔案

  客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋?蛻粲嘘P情況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶希望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

  2、 根據客戶檔案資料,研究客戶的需求

  業(yè)務人員根據客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的內容,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

  3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務

  業(yè)務人員通過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:

 。1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

 。2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

 。3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

 。4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

 。5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,內容、日期、地址要告之清楚;

市場工作計劃 篇5

  一、目前市場部現(xiàn)狀分析

  我認為,市場部工作應該是分析市場、研究市場、總結市場規(guī)律,具體進行市場開發(fā)工作。對市場工作則主要進行工作業(yè)績的考核。醫(yī)院市場部在某種程度上等同于企業(yè)的銷售部。而作為營銷人員應該具備什么樣的基本素質呢?形象要端正,市場意思強,溝通能力、應變能力強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫(yī)療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

  醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內容如何組織,設計等?更大程度上應該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應該可以搞定。

  市場部是否能夠正常運轉?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側重于文字表達能力、平面設計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據市場開發(fā)工作的需要,側重于公關能力、溝通能力等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要

  求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為崗位而選擇人、用人而我們現(xiàn)在的市場部工作是因人而設置崗位。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進行?

  二、本院市場部的工作職能描述

  1、調查市場、分析市場、總結市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。

  ①、通過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規(guī)律;

 、、及時收集本醫(yī)院病人信息,進行客觀統(tǒng)計分析,找準市場方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進行市場分析工作。

  2、適當的時候,進行醫(yī)院全員營銷培訓,逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。

  醫(yī)療服務營銷,不同于有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關系不大的工作;而醫(yī)療服務過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務的所有醫(yī)務人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務,自然就涉及到相關醫(yī)務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

  提高我醫(yī)院醫(yī)務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫(yī)院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

  3、客服工作。

  規(guī)范醫(yī)療服務,根據醫(yī)院實際情況進行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進醫(yī)院的良好口碑,從而促進醫(yī)院的經濟效益?蛻舴⻊展ぷ饕彩卿N售工作配套的慣例。

  這同時也是全體醫(yī)務人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發(fā)工作

  1、通過舉辦系列活動進行市場開發(fā)

 、、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質更多。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員;顒幽艹晒

  進行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進一步推廣,也可以直接促進醫(yī)院經濟效益。

  年后計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經濟效益。

  適時組織、安排周邊社區(qū)相關工作。

 、、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學類、市場營銷類相關專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經驗優(yōu)先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

  工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

  2、轉診類業(yè)務工作

 、、工作性質

  一方面是針對大的醫(yī)療機構的轉診業(yè)務,主要是大的醫(yī)療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業(yè)務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們更多的應該從自身找原因。什么樣的人合適做轉診市場的開發(fā)?轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等?以及我們對轉診醫(yī)務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發(fā)行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉診業(yè)務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉診病人提供個性化的服務能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,溝通能力強,有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作計劃:市場部安排23人,專門負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區(qū),近郊區(qū)的范圍來開展。早期,轉診市場拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫(yī)院的客觀基礎。

  工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

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