課程顧問工作計劃

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，又迎來了一個全新的起點，此時此刻我們需要開始做一個計劃�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編收集整理的課程顧問工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

課程顧問工作計劃1

　　我來到了無錫童學館工作，一邊學習課程知識，一邊不斷磨練銷售技巧，遇到銷售和課程方面的難點和問題，我就請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案。

　　通過不斷的學習課程知識和不斷演練、提升，我現(xiàn)在能夠清晰、流利地答復客戶提出的問題，準確把握客戶的需要，與客戶進行有效的溝通，逐步取得客戶的信任。所以經(jīng)過不懈的努力，一些優(yōu)質(zhì)客戶和成功案例得到了累積，這也是對自己的能力和業(yè)務水平的肯定。

　　在這個過程中，我最大的收獲就是：心態(tài)決定一切，學會用感恩的心去看待問題就會越來越好，把每一天當做生命最后一天來過，勢必能不斷創(chuàng)造奇跡！在此很感恩錢老師的幫助和鼓勵。

　　20xx年工作計劃

　　在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做 ：

　　1、電話量的提升

　　電話量是生命線，電話從量到質(zhì)的轉(zhuǎn)變，通過電話邀約，提高客戶的到訪量，在沒有準客戶的前提下，還是以量為主

　　2、提升自己的內(nèi)功

　　在熟練了解課程內(nèi)容的同時，豐富自己的育兒知識，以及對國家時事的了解，把握時代脈搏，了解早教行業(yè)最新動態(tài)，全方位地幫助家長解決育兒困惑。

　　3、錘煉銷售技巧

　　通過公司的各種培訓以及自我業(yè)余時間的學習，總結(jié)出適合自己的銷售模式，形成自己的銷售風格，提高當場成交的能力。

　　4、升級對老客戶的服務

　　在原有的基礎(chǔ)客戶服務中增加感性的亮點。孩子是家長的希望，和老師經(jīng)常保持溝通，給家長一些建設(shè)性的建議，和家長共同進步。細節(jié)重于一切，要用心去做好每一位老客戶的服務，提高童學館口碑。

　　5、銷售任務的目標設(shè)定

　　本年度的銷售目標在20xx年的基礎(chǔ)上增加15%，即設(shè)定了80萬的目標，分解每月平均完成7萬 ，為此而努力。

　　以上是我對20xx年度工作的總結(jié)和對20xx年工作的計劃。面對即將來臨的機遇與挑戰(zhàn)，我會更加努力地投入工作，勇于實踐，全面提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)知識，為更多的家長和小朋友與童學館結(jié)緣，奉獻自身全部的能量，實現(xiàn)自身的人生價值。

課程顧問工作計劃2

　　第一個月 了解情況

　　主要了解顧問單位的.基本情況，包括公司歷史（成長史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗)，公司目前的經(jīng)營狀況，管理架構(gòu)，部門結(jié)構(gòu)，業(yè)務流程等。

　　第二、三兩個月 著重處理歷史遺留問題

　　經(jīng)深入了解公司情況，提出改進公司內(nèi)部管理、控制的建議；對歷史遺留問題加以梳理，重點解決突出的法律問題；保證公司的運營暢通。

　　第四、五兩個月 規(guī)范各類合同文本

　　收集公司各類合同文本（包括勞動合同，業(yè)務合同等）。針對收集到的合同文本，并結(jié)合公司的實際情況，從法律的專業(yè)角度進行分析研究，規(guī)范合同的各項要件，對原合同中欠缺之處加以修改和審定；協(xié)助制定標準的合同文本。

　　第六個月 中期總結(jié)

　　針對公司六個月來的實際運營加以分析、研究，并與顧問單位進行深入探討，提交一份工作報告，總結(jié)法律顧問工作及公司可能存在的問題，并提出處理建議。同時對服務模式以及實施方案作相應的調(diào)整。

　　第七個月 勞資法律培訓

　　針對公司的勞資問題，結(jié)合公司的實際勞資糾紛，委派我所資深勞動法專業(yè)律師，深入剖析相關(guān)法律；指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動合同的相關(guān)技巧。

　　第八、九兩個月 協(xié)助完善規(guī)章制度

　　通過對公司總體架構(gòu)運行情況的熟悉，找出其中的弊端，尋求完善的方案，充分調(diào)動公司各單元的活力；補充完善公司的規(guī)章制度，制定切實有效的激勵約束機制，尋求公司效益最大化。

　　第十個月 一線人員法律培訓

　　對顧問單位的一線工作人員進行免費的業(yè)務法律培訓，針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專業(yè)律師擔綱，從整體上提高公司員工的法律素養(yǎng)和意識。

　　第十一個月 稅務建議

　　針對公司在稅收交納、代扣代繳過程中遇到的問題，指派我所稅法方面的專業(yè)律師，為公司講解、透析如何合法納稅，如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠，達到合法節(jié)稅的目的。

　　第十二個月 年終總結(jié) 綜合評價

　　回顧整年度的服務情況，由顧問單位對服務質(zhì)量和工作方法作出綜合評價；同時就顧問單位的現(xiàn)狀提出專業(yè)的整體評估報告。與顧問單位協(xié)商制訂下年度的服務計劃，簽訂下年度法律顧問的續(xù)約合同。

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