網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃范文（精選13篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰(zhàn)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃范文，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 1
為進(jìn)一步提高xx村維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力，構(gòu)建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號(hào)文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案工作安排，現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)平安村居為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對(duì)村居工作人員來說，是一項(xiàng)新的工作，因此首先要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，以便更好地運(yùn)用。一是通過上級(jí)分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識(shí)，了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對(duì)網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)作用，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社會(huì)管理的意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的.空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格，將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次，要選好模式，許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對(duì)本社區(qū)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)實(shí)際的網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍，社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度，形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度，用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)要開展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，結(jié)合黨組織建設(shè)，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向周邊群眾提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
四、相關(guān)工作要求
(一)、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅(jiān)持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升綜合服務(wù)功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊(cè)黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會(huì)福利等公共設(shè)施的建設(shè)，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子，利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 2
1、緊緊圍繞市、區(qū)工作部署開展工作，尤其是區(qū)網(wǎng)格辦關(guān)于網(wǎng)格改革的工作重點(diǎn)，堅(jiān)決擁護(hù)、緊密配合。
2、完善細(xì)化各項(xiàng)工作制度，特別是網(wǎng)格監(jiān)督掛點(diǎn)制度和定期考核制度，將社區(qū)網(wǎng)格工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，加大督查力度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高網(wǎng)格人員的業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)紀(jì)律教育，對(duì)在工作中出現(xiàn)的'散漫、不作為等不良現(xiàn)象，與工作站聯(lián)動(dòng)進(jìn)行勸導(dǎo)談話整改，對(duì)考核成績多次不達(dá)標(biāo)的網(wǎng)格員要進(jìn)行再培訓(xùn)，查擺原因，直到業(yè)績達(dá)標(biāo)。
4、加大采集事件信息力度，及時(shí)跟蹤事件信息的反饋。力爭今年的社會(huì)事件的。采集數(shù)比去年增加50%。
5、利用科技手段，依照市區(qū)考核量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格實(shí)行精準(zhǔn)管理，對(duì)網(wǎng)格出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)，及時(shí)跟蹤處理，充分發(fā)揮網(wǎng)格中心指導(dǎo)、監(jiān)督作用。
6、繼續(xù)強(qiáng)化新聞報(bào)道。下一步目標(biāo)是xx區(qū)政務(wù)網(wǎng)均上稿10篇。同時(shí)重點(diǎn)提升信息質(zhì)量，爭取在《xx信息》上登稿。
7、與相關(guān)職能部門橫向聯(lián)動(dòng)更加密切，互通信息，資源共享，共同完善提升網(wǎng)格化管理。
8、繼續(xù)加強(qiáng)租賃管理工作，做好私房稅代征工作，發(fā)揮樓長聯(lián)合會(huì)的作用，充分調(diào)動(dòng)樓長參與房屋管理的積極性，大力推進(jìn)宜居出租屋創(chuàng)建工作，做好房屋編碼疏理、二維碼的后續(xù)管理工作。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 3
一、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員工作內(nèi)容與工作職責(zé)
1、采集基礎(chǔ)信息
全面采集、動(dòng)態(tài)掌握并及時(shí)上報(bào)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會(huì)穩(wěn)定“三本臺(tái)賬”建設(shè)，做到底子準(zhǔn)、情況清、動(dòng)向明。
2、聯(lián)絡(luò)社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報(bào)，及時(shí)收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報(bào)和情況反饋工作，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。
3、調(diào)解矛盾糾紛
主動(dòng)開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi);對(duì)現(xiàn)場未能化解的`矛盾糾紛，及時(shí)錄入上報(bào)，對(duì)重大或突發(fā)事件第一時(shí)間上報(bào)。
4、服務(wù)特殊人群
準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門開展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會(huì)治安
協(xié)助指導(dǎo)開展治安群防群治，隨時(shí)排查、掌握、上報(bào)治安、消防等公共安全隱患，做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。
6、倡導(dǎo)文明新風(fēng)
積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費(fèi)等問題，大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項(xiàng)
熟悉掌握各項(xiàng)居民事務(wù)辦理?xiàng)l件、流程，協(xié)助行動(dòng)不便的居民申請(qǐng)辦理計(jì)劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項(xiàng)。
8、組織文體活動(dòng)
協(xié)助和指導(dǎo)開展群眾文體活動(dòng)、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、守法、用法，加強(qiáng)公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
二、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員編制問題
部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會(huì)有事業(yè)編制，一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
3、積極調(diào)動(dòng)社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內(nèi)，對(duì)網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問題及時(shí)向服務(wù)管理站督導(dǎo)員報(bào)告，協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項(xiàng)工作任務(wù)，整治各類隱患，最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)組織召集每周網(wǎng)格工作例會(huì)，總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運(yùn)行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作安排及各項(xiàng)中心任務(wù)。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 4
為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力，構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求，現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、工作目標(biāo)
每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格，并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去，發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)常化，從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。
二、工作步驟
1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系。“網(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì)，合理確定責(zé)任網(wǎng)格，將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋，界線明確，不留空白，不交叉重疊”，要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù)，包干責(zé)任，上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。
2、調(diào)查摸清民情民意，建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系�！熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作，建立科學(xué)有效的'信息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng)，做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時(shí)，節(jié)約、集約管理成本，更好滿足群眾需求。
3、合理配備組團(tuán)人員，建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)。“網(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜，原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成，定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪，收集和處理居民所反映的問題和意見。
4、大力推進(jìn)信息化建設(shè)，建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格信息管理平臺(tái)。網(wǎng)格信息管理平臺(tái)要以街道為單位，建立集服務(wù)對(duì)象的家庭成員狀況、住房、就業(yè)、計(jì)生、黨建、教育等信息資料于一體的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)確歸類匯總，有條件的還要向社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)單位延伸。要注重信息的日常維護(hù)和更新，提高信息的使用效率，特別要注重錄入具有個(gè)性化特點(diǎn)的信息，使管理服務(wù)更加人性化。
5、充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理”工作的在組織體系、基層隊(duì)伍和工作機(jī)制上的優(yōu)勢(shì)，以屬地管理為主，在外來人口集中的社區(qū)建立專門的外來人口網(wǎng)格，以街道、社區(qū)干部為核心，外來人口中的積極分子等為輔助力量，成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì);把散居的外來人口按照居住地直接劃入所在網(wǎng)格進(jìn)行管理。建立外來人口網(wǎng)格化管理信息平臺(tái)，把外來人口普遍納入網(wǎng)格化體系，進(jìn)一步加強(qiáng)外來人口管理。
6、社區(qū)、街道都要建立定期的社情民意分析制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各類不穩(wěn)定因素，采取有針對(duì)性的措施加以化解。成員之間采取靈活的方式經(jīng)常性地溝通，建立完善社區(qū)一個(gè)月一次、街道兩個(gè)月一次的網(wǎng)格化管理民情分析會(huì)，交流工作情況，分析社情民意，研究解決共性的或需要由本級(jí)層面集體研究解決的問題。街道編制每月一期的群眾訴求情況分析。各級(jí)民情分析會(huì)要形成書面記錄，并錄入到信息平臺(tái)中。定期和不定期召開信息通報(bào)會(huì)、民情懇談會(huì)，向群眾通報(bào)信息，與群眾互動(dòng)交流。
總之，我們會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的創(chuàng)新思維，利用好網(wǎng)格花管理這一平臺(tái)，促進(jìn)街道各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步的提高。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 5
為進(jìn)一步提高綠錦社區(qū)服務(wù)群眾的能力，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，扎實(shí)做好學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，根據(jù)上派鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)“開展網(wǎng)格化管理”工作安排，現(xiàn)就綠錦社區(qū)開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)文化生活需要為出發(fā)點(diǎn)，努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，使社區(qū)在改善社會(huì)管理水平、促進(jìn)社會(huì)和諧等方面發(fā)揮更加重要的作用。
二、工作目標(biāo)
依托現(xiàn)有的社區(qū)信息平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)的.居民為服務(wù)對(duì)象，將社區(qū)劃分成若干個(gè)網(wǎng)格作為社區(qū)服務(wù)的基本單位。在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)。在年底對(duì)全社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化全覆蓋。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)網(wǎng)格化管理知識(shí)，合理設(shè)置網(wǎng)格。
要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，按照“任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界限清晰”的要求把社區(qū)劃分為五個(gè)網(wǎng)格區(qū)域。
(二)健全網(wǎng)格化管理制度。
根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，按照共駐共建的思路，以“兩委”成員、居民小組長、戶長為主體，建立社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理組織體系。社區(qū)網(wǎng)格化管理試行“人員、職責(zé)、任務(wù)”三落實(shí)。網(wǎng)格責(zé)任人承辦民政、計(jì)生、就業(yè)、社保等社會(huì)事務(wù)，協(xié)辦黨建、創(chuàng)建、綜治、安全生產(chǎn)等工作任務(wù)，負(fù)責(zé)信息收集、便民服務(wù)等問題的處理，在履行好網(wǎng)格工作責(zé)任的同時(shí)，對(duì)中心工作服從調(diào)度、協(xié)作;社區(qū)受理中心由社區(qū)負(fù)責(zé)人和有關(guān)工作人員組成，負(fù)責(zé)社區(qū)事務(wù)的綜合、分析、初審、公示、調(diào)處問題等。
(三)明確責(zé)任、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲制度。
強(qiáng)化網(wǎng)格責(zé)任人責(zé)任意識(shí)，要求做到成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、報(bào)告第一人。推行“錯(cuò)時(shí)工作制”，堅(jiān)持每天到網(wǎng)格巡查一次，“在網(wǎng)”時(shí)間要達(dá)到工作時(shí)間的三分之一以上。入戶調(diào)查時(shí)要合理安排時(shí)間、注意方法，嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私和不便公開的個(gè)人信息;主動(dòng)與社區(qū)居民交流溝通、增進(jìn)感情，及時(shí)了解社情民意，努力做到每家每戶基本情況及社會(huì)關(guān)系、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員遵紀(jì)守法情況“三知”;轄區(qū)就業(yè)情況、重點(diǎn)人員情況、困難群眾狀況“三清”;轄區(qū)基本概況、社情動(dòng)態(tài)、各類積極分子發(fā)揮作用情況“三掌握”。
四、相關(guān)工作要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格精細(xì)化。社區(qū)成立網(wǎng)格化管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，王華書記任領(lǐng)導(dǎo)組組長，劉明友、范桂菊任副組長，成員有張艷硯、王浩、朱靜，負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)和綜合協(xié)調(diào)。通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)做好宣傳培訓(xùn)。網(wǎng)格化管理是社區(qū)基層管理的新探索、新舉措，關(guān)系到居民群眾的切身利益，社區(qū)廣播每天播報(bào)并設(shè)立專欄，編制《社區(qū)網(wǎng)格化管理工作指南》，向居民和駐區(qū)單位發(fā)放宣傳單，在社區(qū)各主要路口等醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜，向每個(gè)住戶發(fā)放網(wǎng)格責(zé)任人聯(lián)系卡。定期對(duì)社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員開展政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德等方面的專題培訓(xùn)。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 6
為進(jìn)一步提高xx村維護(hù)穩(wěn)定服務(wù)群眾的能力，構(gòu)建有利于涂嶺鎮(zhèn)跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境，夯實(shí)基層基礎(chǔ)，鞏固黨的群眾基礎(chǔ)，轉(zhuǎn)變工作方式，根據(jù)涂嶺鎮(zhèn)黨委xx號(hào)文件關(guān)于印發(fā)涂嶺鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)實(shí)施方案工作安排，現(xiàn)就xx村開展“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺(tái)、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機(jī)制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)平安村居為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
根據(jù)省、市、區(qū)、鎮(zhèn)綜治委要求，社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理圍繞“23510”展開。以轄區(qū)內(nèi)的居民為服務(wù)對(duì)象，劃分成若干個(gè)網(wǎng)格，在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置有各種管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)居民家庭的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格內(nèi)居民的全覆蓋、全方位、全過程動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率;業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，管理服務(wù)機(jī)制更加便民;管理隊(duì)伍務(wù)實(shí)化，管理服務(wù)作風(fēng)更加深入。
三、工作步驟
(一)學(xué)習(xí)知識(shí)、 掌握理念 、提高網(wǎng)格化管理工作的認(rèn)識(shí)。
社區(qū)網(wǎng)格化管理是一種革命和創(chuàng)新，對(duì)村居工作人員來說，是一項(xiàng)新的工作，因此首先要通過對(duì)有關(guān)網(wǎng)格化管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解和掌握網(wǎng)格化管理的基本原理和要領(lǐng)，以便更好地運(yùn)用。一是通過上級(jí)分發(fā)文件及互聯(lián)網(wǎng)搜索組織村居工作人員學(xué)習(xí)有關(guān)網(wǎng)格化管理的概念性的知識(shí)，了解實(shí)施網(wǎng)格化管理搞得成功的地區(qū)的做法，樹立網(wǎng)格化管理社區(qū)的新理念;二是通過各種形式對(duì)網(wǎng)格化管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高網(wǎng)格化管理人員的操作水平;三是按照上級(jí)關(guān)于網(wǎng)格化管理的部署，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際，深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社區(qū)工作的推動(dòng)作用，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)網(wǎng)格化管理對(duì)社會(huì)管理的意義。
(二)、建信息、劃網(wǎng)格、組團(tuán)隊(duì)，夯實(shí)網(wǎng)格化管理工作基礎(chǔ)。
1、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對(duì)象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時(shí)了解情況，掌握工作動(dòng)態(tài)。對(duì)區(qū)域內(nèi)的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點(diǎn)，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯(cuò)分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)范圍將轄區(qū)合理劃分為十一個(gè)網(wǎng)格，將網(wǎng)格內(nèi)的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(企業(yè)、個(gè)體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團(tuán)隊(duì)。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選范圍，組建初期擬由社區(qū)工作人員兼任網(wǎng)格管理員為主，居民小組長、黨員骨干、志愿者為網(wǎng)格聯(lián)戶成員，負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)居民的動(dòng)態(tài)管理和服務(wù)，暢通基層群眾直接反映問題的渠道。建立必要的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、定期或不定期為社區(qū)居民提供各類服務(wù)。
(三)、選模式、訂制度、優(yōu)服務(wù)，打造全方位服務(wù)管理工作新格局。
1、選模式。首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由支部書記任組長，村主任任副組長，社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運(yùn)行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實(shí)施方案;其次，要選好模式，許多地方在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)建了不同的管理模式，要通過對(duì)本社區(qū)的實(shí)際情況的掌握和認(rèn)真分析的`基礎(chǔ)上在實(shí)施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)實(shí)際的網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格內(nèi)管理和服務(wù)的事項(xiàng)范圍，社區(qū)服務(wù)管理事項(xiàng)的范圍，形成有自己社區(qū)特色的網(wǎng)格化管理體系。
2、訂制度。建立各項(xiàng)服務(wù)管理制度，形成規(guī)范的工作機(jī)制。制訂諸如《網(wǎng)格化管理員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作成員職責(zé)》《網(wǎng)格化工作例會(huì)制度》、《網(wǎng)格化工作服務(wù)人員職責(zé)》、《網(wǎng)格化工作問題反饋制度》等制度，用針對(duì)性較強(qiáng)的工作制度來規(guī)范操作，使服務(wù)管理工作開展有序展開。
3、優(yōu)服務(wù)。為確保網(wǎng)格化服務(wù)見成效，社區(qū)要開展“工作進(jìn)組、服務(wù)入戶”模式，結(jié)合黨組織建設(shè)，把黨小組與居民小組合二為一，建立網(wǎng)格黨小組，以黨小組為單位定期組織黨員、居民骨干參加理論學(xué)習(xí)、民情研判、議事決策、黨內(nèi)推優(yōu)等活動(dòng)。組建日常服務(wù)團(tuán)隊(duì)和綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)，向周邊群眾提供近距離服務(wù)，幫助黨組織全面掌握社區(qū)實(shí)際情況，準(zhǔn)確掌握居民利益訴求，有效凝聚居民群眾。各網(wǎng)格管理員要定期對(duì)網(wǎng)格區(qū)調(diào)查到的信息進(jìn)行整理匯總，對(duì)居民反映求助的事，進(jìn)行分類進(jìn)行處理：一般性事務(wù)，由網(wǎng)格責(zé)任人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的工作，由網(wǎng)格責(zé)任人和社區(qū)協(xié)調(diào)處理;緊急性工作，網(wǎng)格責(zé)任人立即上報(bào)社區(qū)、并現(xiàn)場全程跟蹤，做到“去有目的，來有問題、后有反饋”，服務(wù)更有針對(duì)性和有效性。
四、相關(guān)工作要求
(一)、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精細(xì)化。以網(wǎng)格為依托，變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)，網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)確搜集群眾基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握群眾動(dòng)態(tài)信息，做到有目的性的為老百姓解疑釋惑，有針對(duì)性地預(yù)測、預(yù)防各類安全隱患，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)格的無縫化管理、精細(xì)化服務(wù)。
(二)、通過網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)綜合化。堅(jiān)持“以人為本，便利公眾”的原則，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，提升綜合服務(wù)功能，要求社區(qū)工作人員、居民小組長、志愿者、在冊(cè)黨員等網(wǎng)格成員多角色參與到網(wǎng)格內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生、文化娛樂、社會(huì)福利等公共設(shè)施的建設(shè)，引導(dǎo)建立完善的網(wǎng)格服務(wù)中心體系，滿足網(wǎng)格群眾的多樣化需求。
總之，我們要在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)格化管理的知識(shí)，不斷探索網(wǎng)格化管理的路子，利用好網(wǎng)格化管理這個(gè)平臺(tái)，促進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)工作扎實(shí)、穩(wěn)步提高。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 7
“堅(jiān)持依靠群眾，推進(jìn)工作落實(shí)”，在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來，xx社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線，本著“從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)”的態(tài)度，服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。xx社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成，分別管理xx區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶別墅，共計(jì)xx戶，平房區(qū)域戶。在今年的工作中，第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神，有序地開展工作，現(xiàn)將工作計(jì)劃如下：
(一)信息采集：
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時(shí)間采集到最新的信息，及時(shí)更新E通，對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時(shí)關(guān)注居民，尤其是出租房的變動(dòng)情況，做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
(二)綜合治理：
在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào)，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的.過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時(shí)的調(diào)解，將大事化小，小事化無。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動(dòng)保障：
在入戶核查過程中，同時(shí)對(duì)居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù)：
對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。
(五)計(jì)劃生育：
協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào)，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識(shí)，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實(shí)事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 8
一、工作目標(biāo)
作為基層的網(wǎng)格員，我們?nèi)旯ぷ鞯哪繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)“五個(gè)一”，即一個(gè)組織、一支隊(duì)伍、一個(gè)平臺(tái)、一套機(jī)制、一個(gè)品牌。具體來說，我們要：
1、建立一個(gè)健全的社區(qū)組織體系，為網(wǎng)格化管理提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。
2、培養(yǎng)一支高效、專業(yè)的網(wǎng)格員隊(duì)伍，為社區(qū)工作提供穩(wěn)定的人才支持。
3、構(gòu)建一個(gè)信息化、智能化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，提高社區(qū)服務(wù)的效率和質(zhì)量。
4、制定一套完善的社區(qū)工作機(jī)制，規(guī)范網(wǎng)格員的工作流程和行為準(zhǔn)則。
5、塑造一個(gè)具有影響力的社區(qū)品牌形象，提升社區(qū)的知名度和美譽(yù)度。
二、工作計(jì)劃
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們制定了以下詳細(xì)的工作計(jì)劃：
1、建立健全的社區(qū)組織體系
加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
完善社區(qū)居民委員會(huì)組織架構(gòu)，明確各委員會(huì)的職責(zé)和分工。
成立社區(qū)服務(wù)站，為居民提供方便快捷的服務(wù)。
2、培養(yǎng)一支高效的網(wǎng)格員隊(duì)伍
定期開展網(wǎng)格員培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。
加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍的考核和評(píng)價(jià)，激勵(lì)優(yōu)秀網(wǎng)格員脫穎而出。
建立網(wǎng)格員隊(duì)伍的晉升機(jī)制，為優(yōu)秀網(wǎng)格員提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
3、構(gòu)建一個(gè)智能化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)
利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)，建立社區(qū)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)。
在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、政策宣傳、便民服務(wù)等功能。
通過平臺(tái)收集居民的意見和建議，及時(shí)了解居民的需求和訴求。
4、制定一套完善的'工作機(jī)制
明確網(wǎng)格員的工作職責(zé)和工作流程，使網(wǎng)格員能夠高效地完成工作任務(wù)。
建立居民投訴處理機(jī)制，及時(shí)解決居民反映的問題。
制定社區(qū)應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和自然災(zāi)害。
5、塑造一個(gè)有影響力的社區(qū)品牌形象
加強(qiáng)與居民的溝通和互動(dòng)，提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
通過組織各種文化、體育、娛樂活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。
加強(qiáng)與媒體的溝通和合作，宣傳社區(qū)的品牌形象和先進(jìn)事跡。
三、工作重點(diǎn)和難點(diǎn)
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們將重點(diǎn)關(guān)注以下工作重點(diǎn)和難點(diǎn)：
1、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)，發(fā)揮黨組織在社區(qū)工作中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。我們將通過加強(qiáng)黨員教育和管理，提高黨員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
2、完善社區(qū)居民委員會(huì)組織架構(gòu)，明確各委員會(huì)的職責(zé)和分工。我們將通過制定工作職責(zé)和分工方案，明確各委員會(huì)的職責(zé)和任務(wù)，確保每個(gè)委員會(huì)都能發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)工作提供有力的支持。
3、培養(yǎng)一支高效的網(wǎng)格員隊(duì)伍。我們將通過嚴(yán)格的招聘程序和全面的培訓(xùn)計(jì)劃，提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。同時(shí)，我們將建立完善的考核和評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)優(yōu)秀網(wǎng)格員脫穎而出，提高整個(gè)網(wǎng)格員隊(duì)伍的工作積極性和工作效率。
4、構(gòu)建一個(gè)智能化的社區(qū)服務(wù)平臺(tái)。我們將利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信技術(shù)，建立社區(qū)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、政策宣傳、便民服務(wù)等功能。同時(shí)，我們將通過平臺(tái)收集居民的意見和建議，及時(shí)了解居民的需求和訴求，為居民提供更加個(gè)性化、便捷的服務(wù)。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 9
一、工作目標(biāo)
作為基層的網(wǎng)格員，我們將堅(jiān)持以“以人為本、服務(wù)群眾”的原則，全面落實(shí)網(wǎng)格化服務(wù)管理，不斷提高網(wǎng)格員的服務(wù)質(zhì)量，為社區(qū)的和諧穩(wěn)定和群眾的生活提供有力的保障。
二、工作內(nèi)容
1.深入了解社情民意
我們將通過定期走訪、座談交流等方式，深入了解社區(qū)居民的.需求和意見，及時(shí)掌握社情民意，為制定更精準(zhǔn)的服務(wù)措施提供依據(jù)。同時(shí)，我們也將積極與居民溝通，及時(shí)了解他們的困難和問題，并盡力為他們提供幫助。
2.加強(qiáng)社區(qū)巡查
我們將按照社區(qū)巡查制度，定期對(duì)社區(qū)進(jìn)行巡查，包括環(huán)境衛(wèi)生、安全隱患、流動(dòng)人口等方面。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，并協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行處理。
3.提供便民服務(wù)
我們將依托網(wǎng)格化管理，積極為社區(qū)居民提供便民服務(wù)。例如：為老年人提供上門服務(wù)，為困難家庭提供幫扶服務(wù)等。通過這些服務(wù)，讓居民感受到社區(qū)的溫暖和關(guān)懷。
4.組織培訓(xùn)活動(dòng)
為了提高網(wǎng)格員的工作能力和素質(zhì)，我們將定期組織培訓(xùn)活動(dòng)，包括政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面。通過培訓(xùn)，不斷提高網(wǎng)格員的服務(wù)質(zhì)量和水平。
三、工作計(jì)劃
1.第一季度：制定網(wǎng)格化服務(wù)管理工作計(jì)劃，明確工作職責(zé)和任務(wù)；開展社區(qū)巡查工作，收集社情民意；組織第一次培訓(xùn)活動(dòng)。
2.第二季度：深入開展社區(qū)巡查工作，重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生和安全隱患；根據(jù)第一季度收集的社情民意，制定更精準(zhǔn)的服務(wù)措施；組織第二次培訓(xùn)活動(dòng)。
3.第三季度：持續(xù)開展社區(qū)巡查工作，重點(diǎn)關(guān)注流動(dòng)人口管理；根據(jù)上半年的工作情況，調(diào)整服務(wù)措施；組織第三次培訓(xùn)活動(dòng)。
4.第四季度：總結(jié)全年工作情況，進(jìn)行評(píng)估和反思；繼續(xù)開展社區(qū)巡查工作；根據(jù)全年工作情況，制定明年工作計(jì)劃。
四、風(fēng)險(xiǎn)控制
1.針對(duì)社情民意收集和問題處理過程中可能出現(xiàn)的問題，我們將加強(qiáng)與居民的溝通交流，及時(shí)解決問題，避免矛盾升級(jí)。
2.在社區(qū)巡查過程中，可能會(huì)遇到各種突發(fā)情況，如安全隱患等。我們將制定應(yīng)急預(yù)案，遇到突發(fā)情況及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。同時(shí)加強(qiáng)自身的安全意識(shí)，確保自身安全。
3.在組織培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，可能會(huì)遇到參與人員不積極等問題。我們將提前通知培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)，鼓勵(lì)大家積極參與。同時(shí)積極聽取大家的意見和建議，不斷改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 10
一、年度目標(biāo)
1.提高社區(qū)居民的安全感和滿意度
2.有效管理社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施
3.加強(qiáng)社區(qū)居民之間的溝通和聯(lián)系
二、工作計(jì)劃
1月-3月
（1）定期巡邏社區(qū)，了解居民的需求和關(guān)注點(diǎn)
�。�2）組織并參與社區(qū)安全演練和培訓(xùn)
�。�3）協(xié)助居民建立安全意識(shí)，提供安全防范建議
�。�4）檢查并記錄社區(qū)公共設(shè)施的狀況，及時(shí)報(bào)告維修需求
�。�5）與社區(qū)居民交流，收集意見和建議，制定改善計(jì)劃
4月-6月
�。�1）組織社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，清理垃圾和雜草
�。�2）協(xié)助居民開展環(huán)保宣傳和教育活動(dòng)
�。�3）定期檢查社區(qū)綠化和道路狀況，提出改進(jìn)建議
（4）開展社區(qū)安全知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高居民的安全意識(shí)
�。�5）與社區(qū)居民建立更緊密的聯(lián)系，了解他們的.需求和問題
7月-9月
（1）組織社區(qū)文化活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流和互動(dòng)
�。�2）協(xié)助組織社區(qū)節(jié)日慶�；顒�(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力
（3）加強(qiáng)社區(qū)巡邏力量，提高社區(qū)安全防范能力
（4）定期組織社區(qū)居民會(huì)議，聽取意見和反饋，及時(shí)解決問題
�。�5）組織社區(qū)義工隊(duì)伍，開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展
10月-12月
�。�1）組織社區(qū)安全演練和應(yīng)急預(yù)案演練
（2）開展社區(qū)安全知識(shí)培訓(xùn)，提高居民的自救能力
（3）梳理全年工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定下一年度工作計(jì)劃
（4）與其他社區(qū)網(wǎng)格員交流經(jīng)驗(yàn)，共同提高服務(wù)水平
（5）參與社區(qū)規(guī)劃和建設(shè)，為社區(qū)發(fā)展提出建議和意見
三、績效考核
1、每月定期匯報(bào)工作進(jìn)展和成果
2、每季度總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提出改進(jìn)建議
3、每年底對(duì)全年工作進(jìn)行績效評(píng)估，制定下一年度工作計(jì)劃
四、其他事項(xiàng)
1、隨時(shí)關(guān)注社區(qū)居民的需求和問題，及時(shí)回應(yīng)和解決
2、不斷提升自身專業(yè)素養(yǎng)，參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
3、積極配合上級(jí)部門的工作安排，完成相關(guān)任務(wù)和工作要求
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 11
可以根據(jù)具體的工作內(nèi)容和任務(wù)來制定。一般來說，網(wǎng)格員的工作主要包括巡邏、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。以下是網(wǎng)格員全年工作計(jì)劃：
一月：
1、完成對(duì)轄區(qū)內(nèi)各個(gè)區(qū)域的巡邏和監(jiān)控，特別關(guān)注天氣寒冷時(shí)的安全隱患。
2、參與組織社區(qū)環(huán)境整治活動(dòng)，協(xié)助清理垃圾和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
二月：
1、組織并參與春節(jié)期間的安全巡邏工作，確保社區(qū)安全和秩序。
2、協(xié)助開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。
三月：
1、參與組織并開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，提高居民對(duì)環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。
2、協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的交通安全問題，提醒居民注意交通安全。
四月：
1參與組織并進(jìn)行防火安全宣傳，提高居民的`火災(zāi)防范意識(shí)。
2協(xié)助組織社區(qū)清明節(jié)公益活動(dòng)，協(xié)助居民祭掃并維護(hù)秩序。
五月：
1、開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)綠化環(huán)境的監(jiān)測和維護(hù)工作，確保植被的健康和整潔。
2、參與組織并開展社區(qū)安全演練，提高應(yīng)急處理能力。
六月：
1、參與組織并開展防汛抗旱宣傳活動(dòng)，提醒居民關(guān)注防汛抗旱安全。
2、協(xié)助組織夏季社區(qū)安全巡邏活動(dòng)，確保社區(qū)安全。
七月：
1、參與組織并開展環(huán)境整治行動(dòng)，提高社區(qū)環(huán)境整潔度。
2、協(xié)助處理高溫天氣下的安全隱患，提醒居民防暑降溫。
八月：
1、參與組織并開展社區(qū)安全檢查，確保居民夏季安全。
2、協(xié)助組織并開展社區(qū)文明交通宣傳活動(dòng)。
九月：
1、參與組織并開展消防安全演練，提高居民的火災(zāi)防范能力。
2、協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境污染問題，提高環(huán)境質(zhì)量。
十月：
1、參與組織并開展社區(qū)安全巡邏工作，確保居民安全。
2、協(xié)助組織并開展社區(qū)文明祭祀活動(dòng)，維護(hù)秩序。
十一月：
1、參與組織并開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。
2、協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的交通安全問題，提醒居民注意交通安全。
十二月：
1、參與組織并開展春節(jié)期間的安全巡邏工作，確保社區(qū)安全和秩序。
2、協(xié)助開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)消防設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 12
一、概述
網(wǎng)格員是城市管理中不可或缺的一部分，他們負(fù)責(zé)督促居民遵守城市管理規(guī)定，維護(hù)社區(qū)安寧和秩序。制定全年工作計(jì)劃有助于提高網(wǎng)格員的工作效率和工作質(zhì)量，下面是網(wǎng)格員全年工作計(jì)劃的具體安排。
二、工作目標(biāo)
1.提高社區(qū)管理水平，確保社區(qū)環(huán)境整潔、安全；
2.加強(qiáng)與居民的溝通和聯(lián)系，解決居民的問題和困難；
3.提升網(wǎng)格員的服務(wù)水平，增強(qiáng)居民對(duì)城市管理工作的`滿意度。
三、工作內(nèi)容及安排
1.春季（3月-5月）
a.開展春季社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)，清理垃圾、修剪綠化帶；
b.組織開展社區(qū)安全檢查，排查安全隱患，及時(shí)整改；
c.開展居民宣傳教育活動(dòng)，提醒居民關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生和安全問題。
2.夏季（6月-8月）
a.組織開展夏季防汛抗旱工作，加強(qiáng)排水設(shè)施的檢查和維護(hù)；
b.加強(qiáng)社區(qū)巡邏，防范火災(zāi)和盜竊等安全隱患；
c.組織開展夏季文體活動(dòng)，促進(jìn)居民之間的交流和融合。
3.秋季（9月-11月）
a.組織開展秋季環(huán)境整治行動(dòng)，清理落葉、修剪植被；
b.加強(qiáng)社區(qū)治安巡邏，防范盜竊和違法活動(dòng)；
c.組織開展居民文化節(jié)慶活動(dòng)，增強(qiáng)居民的歸屬感和幸福感。
4.冬季（12月-2月）
a.加強(qiáng)社區(qū)防寒保暖工作，關(guān)注老年人和特殊群體的生活狀況；
b.開展冬季安全隱患排查，確保社區(qū)安全；
c.組織開展文化娛樂活動(dòng)，豐富居民的冬季生活。
四、工作評(píng)估
1.每月召開網(wǎng)格員例會(huì)，總結(jié)上月工作成績和存在的問題，制定下月工作計(jì)劃；
2.定期組織對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能提升，提高網(wǎng)格員的服務(wù)水平；
3.定期對(duì)社區(qū)環(huán)境、安全狀況進(jìn)行考核評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。
五、工作成果展示
1.每季度組織社區(qū)環(huán)境整治成果展示，宣傳社區(qū)管理成果；
2.定期發(fā)布社區(qū)管理公告，向居民展示網(wǎng)格員的工作成果；
3.組織開展社區(qū)文化活動(dòng)，展示社區(qū)管理的成果和社區(qū)居民的幸福生活。
六、工作總結(jié)
1.每年底召開全年工作總結(jié)會(huì)議，總結(jié)全年工作成果和經(jīng)驗(yàn)，制定下一年度工作計(jì)劃；
2.對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行業(yè)績考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。
網(wǎng)格員新年工作計(jì)劃 13
一、工作目標(biāo)
1.維護(hù)和管理所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)格化管理工作，確保城市基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行和公共秩序的良好狀態(tài)。
2.加強(qiáng)社區(qū)宣傳和教育工作，提高居民的環(huán)保意識(shí)和法制觀念，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
3.積極參與城市規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為城市發(fā)展提供專業(yè)意見和建議。
二、工作內(nèi)容
1.1月-3月
a.完成對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的網(wǎng)格化管理工作的全面調(diào)研和分析，制定并落實(shí)整改方案，確保基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)行。
b.組織開展環(huán)保宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的開展。
c.參與城市規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的討論，為相關(guān)工作提供專業(yè)意見和建議。
2.4月-6月
a.加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織開展環(huán)境整治行動(dòng)，確保社區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。
b.組織開展法制宣傳教育活動(dòng)，提高居民的法制觀念，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
c.參與轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，為城市發(fā)展提供專業(yè)支持。
3.7月-9月
a.組織開展防汛抗旱工作，確保轄區(qū)內(nèi)的排水系統(tǒng)和水利設(shè)施的正常運(yùn)行，做好防汛抗旱的應(yīng)急預(yù)案。
b.組織開展環(huán)保知識(shí)競賽和宣傳活動(dòng)，提高居民的環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)社區(qū)環(huán)保工作的深入開展。
c.參與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃和評(píng)估，為城市發(fā)展提供專業(yè)支持。
4.10月-12月
a.加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全隱患排查和整治工作，確保社區(qū)安全穩(wěn)定。
b.組織開展文明禮儀宣傳教育活動(dòng)，提高居民的文明素質(zhì)，促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
c.參與城市規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的評(píng)估和總結(jié)，為城市未來發(fā)展提供專業(yè)建議。
三、工作措施
1.加強(qiáng)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，提高網(wǎng)格員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。
2.制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和工作方案，確保工作任務(wù)的`完成質(zhì)量和進(jìn)度。
3.加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)，形成工作合力，共同推動(dòng)城市管理和發(fā)展工作。
4.加強(qiáng)對(duì)居民的宣傳和教育工作，提高居民的環(huán)保意識(shí)和法制觀念。
四、工作評(píng)估
1.每月組織召開工作總結(jié)會(huì)議，對(duì)上月工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。
2.定期組織開展工作成效評(píng)估，對(duì)工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整工作方向和措施。
五、工作保障
1.加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)作，確保工作所需資源的保障。
2.做好工作記錄和檔案管理，保證工作的規(guī)范和有序進(jìn)行。
3.加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)格員隊(duì)伍的管理和指導(dǎo)，確保網(wǎng)格員的工作質(zhì)量和效率。
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