企業(yè)年度工作計劃模板錦集8篇
時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，來為以后的工作做一份計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編精心整理的企業(yè)年度工作計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)年度工作計劃 篇1
上海***公司在總公司的領導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，***品牌在國內都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。***產(chǎn)品銷售和***品牌在國內信譽大大提高，為***公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。上海***公司在總結20xx年度工作基礎上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，認真扎實地落實各項工作。
一、市場的`開發(fā)：
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。根據(jù)去年的基礎，上海公司對國內市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場，市場更需要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的品質、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高***公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產(chǎn)品，為今后更有力地提高***公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡體系，使***開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員，全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā)，灌輸***實施理念。
二、年度目標：
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100-150萬元；
2.***產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內市場占有率大于10%；
3.各項管理費用同步下降10%；
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務；
5.積極配合總公司做好上海***開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求：
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商；
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上，下半年初步形成新品開發(fā)能力，完成總公司下達的任務計劃數(shù)；
5.加強內部管理，提高經(jīng)濟效益：
�、儇攧珍N售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；
�、谌肆Y源管理：根據(jù)總公司要求，結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；
�、郛a(chǎn)品開發(fā)費用管理。
上海***公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結合公司實際，在20xx年度中承擔應負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
企業(yè)年度工作計劃 篇2
20xx年是充滿希望與挑戰(zhàn)的一年,任重道遠,20xx年寧海移動分公司黨支部建設的指導思想是繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以寧移黨委[XX年]5號文件精神為索引,認真落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神,認真貫徹落實中共中央組織部、國務院國資委黨委《關于在國有企業(yè)開展“四好”領導班子創(chuàng)建活動的意見》的文件精神,以“爭做優(yōu)秀黨員、廉政自律”教育活動為抓手,不斷增強領領導導班子的政治意識、大局意識、責任意識、創(chuàng)新意識和憂患意識及愛崗敬業(yè)、無私奉獻,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)價值觀,認真貫徹全面落實集團公司“新跨越”戰(zhàn)略的要求,以客戶為中心,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢,謀求平衡發(fā)展。
實施精細增長,做區(qū)域市場的領導者;實施創(chuàng)新增長,做移動生活的塑造者;實施高效增長,做運營效率的標桿者;實施和諧增長,做和諧發(fā)展的倡導者。促進公司硬實力和軟實力的雙提升,全面推進企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)健增長的工作思路,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,結合公司的總體發(fā)展目標和業(yè)務特點,抓好支部的學習、黨員的先鋒模范作用、支部思想、組織、作風和制度建設,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,為營造寧海移動企業(yè)文化,打造移動品牌提供思想和組織保障。
一、深入學習十六屆五中、六中全會精神,提高黨員干部的'政治思想素質。
1、堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習黨的十六屆五、六中全會精神,切實提高對加強黨的執(zhí)政能力建設重要性和緊迫性的認識。深入學習和正確理解科學發(fā)展觀的基本內涵和精神實質,緊密聯(lián)系我公司發(fā)展的實際,緊密聯(lián)系黨員干部群眾的思想和工作實際,著力在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝頭腦、指導實踐、推動工作上狠下功夫,努力做到真學真懂真信真用。組織黨員,職工開展政策理論學習,創(chuàng)新學習方法和形式,努力提高學習的生動性和實效性,切實抓好政治理論學習活動,全面優(yōu)化提高寧海分公司黨員干部的政治思想素質,加快分公司競爭力的提升。
2、進一步加強黨員干部的理論學習,加強黨支部理論學習的管理和制度化建設,增強黨員帶頭學習的濃厚氛圍,促進黨員政治思想素質、業(yè)務水平和運用理論解決實際問題能力的提高。全體黨員干部要為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”作出表率。支部要做到每月開展至少一次民主生活會,認真組織學習中央、省、市和省、市公司等重要會議精神,及時準確地掌握領會上級各項路線方針政策,指導和推進分公司工作的有序開展。積極引導和教育黨員,提高工作能力,營造愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、艱苦奮斗、團結拼搏的精神,為“創(chuàng)建學習型企業(yè)”而努力。
3、組織支部黨員認真學習黨章,用黨章的規(guī)定嚴格要求黨員,教育黨員為黨在新時期的任務而努力工作。堅持“三會一課”制度,開展愛國主義、集體主義、愛崗敬業(yè)、奉獻精神教育,做到會前有準備,會中有認識,會后有行動,會議記錄詳細,使“三會”制度即扎實又生動活潑和富有成效。
二、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實“四好”領導班子創(chuàng)建活動的有效開展。
1、創(chuàng)建“四好”領導班子是加強黨的執(zhí)政能力和先進性建設的重要舉措,是深化改革、加快發(fā)展、實現(xiàn)創(chuàng)建一流企業(yè)戰(zhàn)略目標的現(xiàn)實要求,為此分公司黨支部成立支部“四好”領導班子小組,切實推動分公司各項工作健康有序發(fā)展。
2、組織黨支部黨員及分公司骨干員工認真學習寧移黨委[XX年]5號文件關于印發(fā)《中國移動寧波分公司開展“四好”領導班子創(chuàng)建活動的實施意見(試行)》的文件精神要領及創(chuàng)建“四好”領導班子的重要意義,從而從根本上認識到創(chuàng)建“四好”領導班子是實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的新跨越具有十分重要的作用,一年不少于三次交流學習。
3、把創(chuàng)建“四好”領導班子活動與創(chuàng)建“省級文明單位”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”等創(chuàng)建活動有效結合起來,充分利用宣傳工具、有效的活動載體、靈活的學習方式,在著眼于加強支部黨員政治素養(yǎng)建設及先進性建設的同時,與各部門、各支局齊心協(xié)力,同步提高分公司各項業(yè)績的穩(wěn)定發(fā)展,為實現(xiàn)創(chuàng)建一流企業(yè)的戰(zhàn)略目標提供堅強的組織保證。
企業(yè)年度工作計劃 篇3
為進一歩貫徹執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》和《江蘇省安全生產(chǎn)條例》，切實加強20xx年常運公交消防安全工作，全面提升公司各單位，部門負責人，安全管理人員和全體職工的消防安全責任意識、消防安全知識和火災事故防消能力，全面落實消防工作的四個責任，提高企業(yè)消防安全的四個能力，切實有效的將消防工作預防火災事故和安全、生產(chǎn)一樣, 放到同等高度, 強化組織措施和責任的全面落實, 強化內部消防管理和消防投入的保障, 建立和完善企業(yè)內部消防安全管理責任體系, 積極有效地強化人防、技防、群防的高度責任感、使命感和緊迫感, 確保公司范圍內的消防工作能力有效防治隱患的能力和應急處置的能力等在組織和思想意識上有大幅度提升,保障安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定，在全面深化“安康杯”競賽、“平安單位”創(chuàng)建成果的基礎上, 按照上級通知要求和統(tǒng)一部署，特制定xxxx至xxxx年度公司消防安全生產(chǎn)工作計劃：
一、 指導思想
消防責任攻在消患，消防安全貴在預防，消防工作重在落實。
堅持“安全苐一、預防為主、防消結合”的方針，依靠排查險源、整治隱患、全員參與、群防群治、人人有責的原則，圍繞防控措施與責任，消除隱患和整治重點, 緊貼消防安全主體責任越來越大，主體層面越來越復雜的實際，各級重視扎實有效的推進長效管理強化監(jiān)管責任全面落實、抓消促防的消防工作內部管理體制。
二、強化組織領導，落實主體責任。
為切實強化公司消防工作的組織領導和主體責任的全面落實堅持抓生產(chǎn)必須抓安全，管安全必須抓消防和安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須確保安全的原則，公司成立消防工作領導小組：
組 長：馮喜龍
副組長：徐長勝、仲向東、胡志達、顧政凱。
成 員：馮惠明、李雪平、韓永明、崔小春、馬健棟、楊志剛、姚振國、董 音、倪李雁、張麗華、胡煦、丁建明、林耀明、陶建清、施愛民、顧金星、丁偉中、朱 寧、顧 偉、楊仁發(fā)、吳慶官、陸 震、蔡淵若、王文娟，以及各分公司、車間安全員、班組安全信息員。各分公司、車間同時成立相應的領導小組，由第一責任人任組長，各分管負責人任副組長，相關管理人員和班組安全信息員為成員的消防工作組織機構，全面負責本部門、分公司、車間等分管區(qū)域內的消防監(jiān)管和責任落實，并對消防工作負總責。
三、 積極參與和組織的消防安全教育和專題培訓
1．公司組織安全生產(chǎn)知識，消防安全知識教育培訓各不少于兩次，參加人員為公司安委會人員，各分公司主、分管領導和安管人員，各職能部門負責人，全員消防培訓每年不少于一次，駕駛員安全培訓教育每月不少于一次，內容必須有消防，必須有階段性消防工作重點的計劃措施和檢查整改落實的具體要求。
2．參加市局組織的消防、安全培訓，按市局要求派員參加。
3．參加市安監(jiān)等部門的培訓和復審。
�。�1）企業(yè)法人，安管人員年度培訓和復審。
�。�2）車輛、辦公場所、休息場所、首末站、車間、食堂等人員密集場所管理人員消防安全培訓。
�。�3）特種作業(yè)人員（維修電工，電焊工等）有計劃的參加市安全培訓。
（4）消防器材的使用、檢查和保管, 及自動噴淋裝置消防安全培訓。
4．參加蘇州局和省廳組織的消防安全培訓。
5、加大對公司區(qū)域禸各停車場庫房、機房監(jiān)管和檢查力度。
四、強化責任落實，將消防工作監(jiān)管完全隔入整個安全生產(chǎn)的全過程予以高度重視
（一）利用安全例會發(fā)放宣傳，培訓資料，對會議人員進行教育培訓。（主要內容為：消防、安全工作事故案例，內部消防安全管理信息通報，上級會議，各級領導講話，安全生產(chǎn)國內外動態(tài)，管理經(jīng)驗交流等）。
�。ǘ┙M織各類安全生產(chǎn)培訓班。（主要內容為：分公司、旅游車隊、機動車隊、公務車、班組安全管理、施工現(xiàn)場安全管理、安全管理臺賬規(guī)范，消防安全管理，利用技防及安全信息加強管理等。）
�。ㄈ┙M織一次以“安康杯”、“平安單位創(chuàng)建”，消防監(jiān)管、安全管理為內容的管理人員學習研討會。
�。ㄋ模┙M織開展一次以上的應急防范演練。
�。ㄎ澹┙M織一次全員消防培訓﹐主要進行針對性的遇突發(fā)狀態(tài)的處理方法，初起火災的樸救及自救逃生技能，交通安全及其自然災害安防知識，家庭防火和用火防范、單位日常消防管理及遇突發(fā)狀態(tài)時的現(xiàn)場指揮和疏散要領等，全面落實四個責任提升消防安全的四個能力。
（六）開展不少于兩次的消防與安全知識競賽，不少于一次的勞動技能競賽。
�。ㄆ撸┳ズ眯侣毠さ膭趧蛹寄芎桶踩夹g與消防培訓。
�。ò耍┩晟浦贫ㄏ拦ぷ鞯拈L效措施，建立規(guī)范實用的消防工作攻消促防的制度規(guī)章和應急預案應急方案與責任追究責任考核辦法。
（九）每月不少于一次的消防隱患和安全生產(chǎn)事故隱患的全面排查與整治，嚴肅一票否決制和檢查整改落實責任倒查追究制度。
五、抓消促防提意識，大力宣傳造氛圍。
主要做好以下工作：
（一）是加強安全生產(chǎn)形式，法制和政策的宣傳。大力宣傳黨和國家在安全生產(chǎn)和消防方面的重大決策，繼續(xù)做好消防法，安全生產(chǎn)法，江蘇省安全生產(chǎn)條例，道路交通安全法等相關法律法規(guī)的宣傳，普及安全法律知識。
�。ǘ┦秦S富內容，開展群眾性的消防意識與安全文化活動。
�。ㄈ┦抢煤矛F(xiàn)有陣地（廣播，電臺，黑板報，短信等），擴大宣傳力度。
�。ㄋ模┦枪緦ο腊踩a(chǎn)宣傳教育工作進行考核評比，對宣傳稿件進行評選獎勵，對先進個人擇優(yōu)推薦進行表彰。
一是認真貫徹落實常交《20xx年安全宣傳、教育培訓計劃》和各級消防工作計劃文件，落實培訓學時，建立健全培訓檔案，詳細，準確記錄培訓及考核情況。主要負責人，安全管理人員的培訓率達到100%，特種作業(yè)人員的培訓率達到100%，特種作業(yè)人員持證上崗率100%。駕駛員每月接受一次以上集中安全教育；
二是專題部署開展元旦、春運及夏、冬季安全行車和防火工作計劃方案，應急預案，春季消防與安全行車的特點與防范重點落實，第八個“全國安全生產(chǎn)月”活動；百日安全勞動競賽，七月份安全生產(chǎn)隱患排查月和八月份安全隱患集中治理月等活動。
三是與各級工會聯(lián)合，開展“安康杯”競賽。
四是配合市局在全系統(tǒng)開展培訓普查登記，建立健全培訓信息
五是加強消防安全與平安單位創(chuàng)建、安全管理促進年活動的專題宣傳報道，營造消防、安全生產(chǎn)和安康杯競賽活動的氛圍。
六、工作重點及要求
消防工作事關企業(yè)的發(fā)展，情系千家萬戶的安康，關系到人民的生命和財產(chǎn)的損失和穩(wěn)定，渉及面大，細節(jié)和環(huán)節(jié)廣，整個工作來不得絲毫的馬虎和疏忽，為此公司整個防范的重點檢查整治的規(guī)范和責任予以明確。
重點車輛（公司所有營運車輛、公務車輛），辦公場所、休息值班場所、首未站點、易然易爆危險品堆放處、倉庫、車隊、車間、會議室及人員密集場所、胎工修理工作休息間、各樞紐站、食堂等，必須嚴格按要求配備消防設備設施以及消防栓消防龍頭、防火砂并定期組織檢查、添加和更換。
各監(jiān)管責任人每周不少于一次的檢查不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改并有檢查臺帳責任人簽字記錄。各單位部門車隊按區(qū)域管理落實責任負總責。檢查內容：
1、車輛電器及線路是否存在亂拉亂接行為，是否有違規(guī)按裝超負荷用電設備現(xiàn)象，電線線束是否存在臟亂差現(xiàn)象，線束固定是否存在松脫和距高熱源太近、碰擦或有明顯受熱熔化極有可能造成短路塔鐵的，繼電設備工作閉合有無失常，開關保險絲是否存在發(fā)熱或燒熔不切斷電源現(xiàn)象，管路漏油的有否得到整修，燈光、顯示器、風機、車載設備和雨刮器是否正常有效，滅火機、安全錘是否按規(guī)定位置放置齊全并有效，發(fā)動機和線路線束密集處保險盒周圍是否存在亂放雜物、油絲、抹布等可燃物品等。
2、車間各用電設備用電保護裝置是否有效，廢油、油灰、油布等是否按規(guī)定落實，易燃易爆物品存放是否規(guī)范，消防設備設施是否齊全有效，胎工管理休息間的用電安全是否規(guī)范，特種作業(yè)人員持證是否上墻，是否存在無證操作和違反消防要求違章操作現(xiàn)象，電焊與油漆噴涂場所是否有一定的安全距離，氣割現(xiàn)場操作有沒有防范措施，各電器或線路是否存在老化和漏電現(xiàn)象，各用電設備有否漏電保護措施，明火操作是否規(guī)范有無防范措施等一切與消防安全操作相違行為。
3、辦公休息場所、首未站等是否存在私拉亂接電源或一板多拉的現(xiàn)象，有無既無保護措施又無責任管理人更無用電防火管理責任書簽定違規(guī)使用電器設備現(xiàn)象，是否存在無人看管時使用臨時電器燒烤或人離電器設備不切斷電源的情況，消防設備是否齊全有效等。
4、食堂用火是否規(guī)范，用火設備用電設備是否存在老化和線路老化漏電現(xiàn)象，用火設備和用氣氣源是否保持足夠的安全距離，用火用電操作規(guī)程是否上墻亮化，長期用電的設備有漏電無保護措施，用氣設備用電設備有無定期檢查制度和臺帳記錄，消防責任人和應急措施是否到位，消防設備是否齊全有效等。
為更有效的將消防工作作為公司安全生產(chǎn)中心工作的重要組成部分抓細抓實，公司制定相應的消防應急演練實施方案并組織實時演練，同時制定火災處置應急預案，并成立公司內部的義務消防隊，扎實推進開創(chuàng)消防工作新局面的計劃落實。
為此，要求公司全體員工在防患消患和防范工作上做文章，各級管理部門一定要高度重視消防工作的抓消促防工作，公司將加大消防安全在安全管理、安全監(jiān)督與考核中的比例和處理力度，堅持安全事故無小事，消防安全責任為先的查處措施，毫不放松的堅守檢查、排查、整治和督促好公司內各區(qū)域與部門、分公司、車間、食堂的聯(lián)防責任，按整體協(xié)調、條線區(qū)域包干、監(jiān)督與防范責任到人、層層把關、職責明確、一級對一級負責的全員聯(lián)防體制和崗位責任制，努力提高安全防范突發(fā)性火災的意識，不斷提升防控和應對處置突發(fā)事件的綜合能力，各級要高度重視消防安全工作，不斷提高認識，各級主要責任人、負責人要認清消防安全在整個安全生產(chǎn)中的重要性，切實置身實際，掌握第一資料，分析查找第一情況，切實做到在第一時間第一層面預案、整改和處置消除隱患，把握好每一個細節(jié)，把消防安全列入每天工作的重要議事日程抓落實，真正做到教育宣傳到位，自救、互救、求救知識掌握到位，應急防范、措施到位和督查整改到位，切實加強停車場、場站辦公場所，車間修理、食堂、首末站等場所的規(guī)范管理和檢查，認真做好防火、車輛防自燃的車輛技術檢查和定期督查、抽查，強化一日三檢工作實效，有目的的開展好動火、禁火、用電設備、電器設備、用氣設備的規(guī)范和定期抽查，嚴格禁止亂拉亂接，違規(guī)操作，無證作業(yè)的現(xiàn)象，杜絕各類人為隱患的滋生，提高“四個能力。真正落實好有崗必有責，履職必擔責的'崗位負責制，防范各類火險的發(fā)生。在提高四個能力上下功夫；
1、提高檢查消除火災隱患能力，各部門、車隊、車間要進一步落實消防安全責任人和管理人員，掌握消防工作整體思路和方法，提高自身對火災隱患的自我發(fā)現(xiàn)和整改能力。
2、提高組織撲救初起火災的能力，公司義務消防隊、消防安全人員和管理人員，要認真學習撲救知識和消防常識，掌握必要的初火撲救技能，合理配備和正確使用消防設備及器材，全力爭取好第一時間，第一現(xiàn)場的救治行動，全員職工，人人都要學會火災撲救的技能，確保一有情況，都能按職責分工及時到位并實現(xiàn)有效的處置。
3、提高組織人員疏散逃生的能力各崗位的駕駛員、管理人員和責任人要對本單位、本區(qū)域、本車輛的應急逃生通道進行反復檢查，并有有效應急處置的思路，熟悉逃生最佳路線和逃生自救的防范措施，必要時可根據(jù)情況開展逃生演練，辦公室、會議室的樓道要完善安全出口標志標識。
4、提高消防宣傳教育培訓能力要利用黑板報、教育宣傳和培訓等措施，全力提高全員消防安全和安全防范與自救逃生的應知應會知識，各區(qū)域的消防設施布置與配備圖要公開張貼，應急求助和報警求救要及時并做到人人有責，心中有數(shù)，使全員在消防安全的防范與處置上懂知識、會方法，懂技能、會處理。在遇火險和接到火警報告時懂技能、會處理。
各單位、部門要根據(jù)實際釆取措施：
1、強化內部宣傳教育和相關人員的技能培訓，圍繞“四個能力”的標準，扎實推進消防安全的防范工作和制度建設，組織機構的建立和相關組織的組建。認真做好本單位、本部門的消防風險評估，切實查清存在的深層次問題，解決和治理好隱患，徹底消除一切可能發(fā)生火災或險情隱患。
2、強化各單位、各部門負責人的崗位責任制，做到規(guī)劃計劃精心做，工作重點、難點親自抓，督查隱患嚴把關，把隱患消除與崗位責任追究掛鉤的機制落實到長效管理重點考核內容。
3、制定措施、計劃，明確主體責任人，形成制度，并列入安全管理的重點、中心點的監(jiān)管內容，成立相適應的組織機構和消防隊、消防組和消防管理責任人。
4、嚴格火險第一時間上報制度，確保通信暢通，嚴防信息倒流。
5、制定相應的應急預案和應急演練方案。
企業(yè)年度工作計劃 篇4
一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的`好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
3.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
4.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
5.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
6.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
7.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
8.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些*，學習營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻。
企業(yè)年度工作計劃 篇5
各位股東：
大家好！
今天我們一起來共同總結過去，商榷明年的工作計劃與發(fā)展規(guī)劃。此時此刻，我想在座的各位股東會有與以往不同的感觸和心情。14年是全球金融危機蔓延、國內外市場低迷、全球經(jīng)濟萎縮的一年，我國的社會主義經(jīng)濟建設也受到了不同程度的影響。同時我們也毫不例外的受到了十分嚴重的沖擊，從目前的市場情況來看，艱難的路可能還會更長。金融危機給我們帶來了巨大的困難和挑戰(zhàn)，我們唯一的選擇就是要堅定必勝信心，頑強拼搏，苦練內功，同舟共濟、共度時艱。驚濤駭浪我們已經(jīng)闖了過來，我相信：黑暗過去，黎明的早晨不久就會到來，柳暗花明的轉折就在前方。實踐證明，只要大家精誠團結，任何困難都是可以戰(zhàn)勝的；堅持就是勝利。
下面，我就公司14年度的各項工作做一下總結，同時就明年計劃以及各項工作談談意見和要求，不當之處請審議指正。
一、20xx年工作總結
(一)調整經(jīng)營策略，加強銷售管理，營銷取得重大進展
20xx年我公司的生產(chǎn)經(jīng)營總體特點是：合同量不足，產(chǎn)品交貨期短，產(chǎn)品成本居高不下，產(chǎn)品價格走低。在巨大的市場壓力面前，全體營銷人員毫無畏懼，堅定信心，苦煉內功，應對挑戰(zhàn)，真抓實干，各項工作都取得了重大進展。
1．首先加強營銷管理，抓重點找賣點，積極開拓新的風機市場，實現(xiàn)了重大突破。先后與山東冶金院簽訂了公司有史以來最大的出口訂單1270萬元；與茌平信發(fā)集團信源電廠簽訂了目前我公司配套最大鍋爐（520t/h）鼓引風機；與中鋼集團簽訂的用于昆鋼260m2燒結用Y4-73No32.5F大型脫硫增壓風機；與安陽阜新鋼鐵集團簽訂的50噸轉爐一次除塵風機整套轉子合同；與河南濟鋼簽訂的用于60萬噸球團配套的耐磨耐高溫風機合同。新的客戶給予了新的要求，帶來了新的發(fā)展機遇，這些合同的簽訂為企業(yè)今后開拓新市場和加快新產(chǎn)品的開發(fā)積累了寶貴的經(jīng)驗。
2.應對市場的變化，積極地調整銷售營銷策略。把原來不愿意接的小風機合同接下來，努力增加市場份額；同時為了規(guī)避風險，有選擇性的訂貨。在招標過程中，對每一個項目都要事前做到細致的調查，充分了解用戶項目的詳細情況、資金的情況和該用戶的誠信度，做到心中有底；在簽訂合同過程中仔細研究每個條款，特別是對分期付款，付款時間、違約責任等給予充分關注。對過去以往存在的霸王條款予以糾正或重新磋商，不盲目簽訂購銷合同，努力把風險降到了最低限度，如14年簽訂的汾西礦業(yè)714萬元合同，國宏化工352萬元合同，河北環(huán)科32.6萬元合同，四川和邦86萬元合同以及今年內蒙古雙欣385萬元合同，鄒平齊星185萬元合同，對于重要的條款如管轄等都進行重新商榷，形成了有利于我方的新約定。
3.為了適應殘酷的市場競爭，加強了對營銷人員的教育培訓，提高了營銷人員的業(yè)務水平和思想素質，努力打造學習型、知識性型、專業(yè)型的營銷團隊。目前，努力鉆研業(yè)務知識在營銷部門已蔚然成風。一個個優(yōu)質大額合同的簽訂體現(xiàn)了我們銷售隊伍綜合能力和整體素質在不斷的.提高，尤其是強烈的責任感、吃苦耐勞的工作精神和嫻熟的業(yè)務技巧在今年的工作中充分展現(xiàn)出來了。
4.加大清欠的力度，緩解公司資金周轉的壓力。楊董事長常提到的合同90%的貨款都是過手的錢，真正能用的錢就是10%的質保金，一留就是一年或是更長時間會給公司在資金周轉帶來巨大壓力。在金融危機和各行企業(yè)都捂緊錢袋子的情況下，14年的清欠工作完成的較好，實現(xiàn)了回款額度大于合同額，也是歷年清欠力度落實最有力的一年。這也反映出廣大銷售人員具有識大體顧大局、愛崗敬業(yè)的良好職業(yè)風貌和開拓進取、知難而進的工作精神。
(二)推進技術創(chuàng)新，調整產(chǎn)品結構，新產(chǎn)品開發(fā)取得重大突破
企業(yè)產(chǎn)品要想長期立于不敗之地,就需要長期的大面積的占有的市場，就需要不斷的進行技術創(chuàng)新和產(chǎn)品結構調整，這也是企業(yè)生存與發(fā)展的必由之路。沒有順應市場需要的產(chǎn)品，沒有創(chuàng)新，企業(yè)生存之路就會越走越窄，市場競爭力會越來越弱。銷售市場低迷的同時也給企業(yè)加快新產(chǎn)品開發(fā)帶來了契機，我們技術部門的工作人員清楚地認識到這點，他們借金融危機變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為契機。技術部門一手抓市場，協(xié)助銷售各部門應對市場競爭，為營銷人員提供技術指導和技術服務；一手抓研發(fā)，與清華大學聯(lián)合開發(fā)研制了高效節(jié)能風機，并將新產(chǎn)品開發(fā)目標確定在循環(huán)流化床電站、冶金、大型通用除塵風機和技術含量高、附加值高的專用風機上。14年研制的7-27、7-45兩大系列16個規(guī)格的高效節(jié)能風機已經(jīng)初見成效。根據(jù)市場的需要已投入生產(chǎn)的達30多臺。其中7-27系列風機已經(jīng)通過了沈鼓“機械風機產(chǎn)品優(yōu)質監(jiān)督檢測中心”的測試認證。該產(chǎn)品已達到了國家要求的節(jié)能產(chǎn)品標準（85%以上），實測值為86.4%。另外我們技術人員自主研發(fā)的為河南濟鋼60萬噸球團設計的耐磨耐高溫風機已安全投入運行2個多月，從而結束了我們公司不能設計球團線用耐磨耐高溫風機的歷史。技術部門還通過借鑒國外風機先進的技術，對我公司產(chǎn)品如風機密封、耐磨設計方面進行改造，取得了很大的進展和突破，為研發(fā)100~120噸大轉爐煉鋼用一次除塵風機積累了寶貴的經(jīng)驗。在老產(chǎn)品改造和新產(chǎn)品設計中為進一步落實通用化和標準化設計工作做了大量而細致的工作；也為今后設計規(guī)范化和科學化管理奠定了基礎。
(三)克服實際困難，精心組織生產(chǎn)，保質保量按時完成生產(chǎn)任務
市場經(jīng)濟的特點之一是以銷定產(chǎn)，買方市場決定賣方市場。如何保質保量地按期完成生產(chǎn)任務是企業(yè)生產(chǎn)的重中之重。我公司自西廠機加工車間整體搬遷到東廠區(qū)來，本來就狹窄的生產(chǎn)作業(yè)場地變得更加擁擠不堪。雖然我們不斷地添置了一些設備，但整體的設備加工水平差。在這種情況下廣大的一線干部職工克服了各種困難，任勞任怨，沒有條件自己努力創(chuàng)造條件，實施精品工程。在確保產(chǎn)品質量前提下，他們采用更加敏捷的生產(chǎn)組織方式，保證了合同的一一兌現(xiàn)，為企業(yè)贏得了客戶和市場；同時為保證資金的回籠爭取了必要的條件。質量是企業(yè)的生命。生產(chǎn)部門對加強了對職工學習培訓，組織了技能比武等各種活動，強化了職工的質量意識，同時進一步落實了質量責任，加強了質量管理，使產(chǎn)品質量比去年有了明顯的提高。
(四)改進采購管理，降低運營成本，保證充足供應促進企業(yè)發(fā)展
“市場是殘酷的無情的；市場的需求我們左右不了，但我們能適度捂緊自己的錢袋子，扎實地做好本職工作，努力降低成本，就能渡過難關。”供應處鄭處長是這樣說的，也是這樣做的。在他的帶領下，供應處的全體員工為了更好地貫徹公司降低運營成本的要求，進一步加強原材料及所有配套物資的采購管理工作。第一、以節(jié)約資金為標準，對大宗的配套物資如電機、液力機等通過招標和議標相結合方式進行采購；對于小宗物資采取貨比三家后進行采購。1~12月份累計為公司節(jié)約采購成本82.58萬元。第二、以滿足需求為標準，對所采購的物資倉儲庫存物資進行計劃管理。并根據(jù)合同要求制定每個月的物資采購計劃，既要保證滿足需要，又要減少庫存。同時完善了物資采購合同管理制度，增強了公司規(guī)避市場風險的能力。第三、供需雙方是互惠互利雙贏的關系，為了得到供貨方的信賴，保證供應的連續(xù)性，供應人員做了大量而細致的工作，以廉潔自律的形象時刻維護公司的利益，得到了廣大供應商和職工的贊譽。
(五)協(xié)力齊抓共管，共度艱難時局，各項工作都躍上了一個新臺階
企業(yè)的發(fā)展與建設是一個系統(tǒng)工程，楊董事長在多年前就曾把企業(yè)形象地比喻成一臺完整運行的機器，機器上的任何一個零件出了問題，機器都會受損停下來，公司各職能部門都是企業(yè)不可分割的組成部分，是一個有機的整體。哪個部門出了問題都會直接地影響公司的正常運轉，造成經(jīng)濟損失。因此20xx年度取得的工作成績是公司上下共同努力的結果，是各個部門齊抓共管、通力協(xié)作的結果。
質檢處自改制以來，公司對其部門人員做了充實和調整，他們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有設備狀況等實際條件，從實際出發(fā)，制訂、補充、完善和細化了質量控制過程相關規(guī)定，尤其是加強了對關鍵件外協(xié)鑄造和廠內焊接、平衡等特殊工序的質量監(jiān)控，使產(chǎn)品質量在整體上有了很大的提高。通過貫徹和落實ISO9001質量認證標準，職工的質量意識有了根本性的轉變，產(chǎn)品質量得到了明顯提高，客戶反映良好。
售后服務也是我公司銷售工作的延伸，對于延伸擴大銷售市場和提高我公司的知名度和美譽度有著極其重要的意義。我公司售后服務人員長期奔波在外，勤勤懇懇，忍辱負重，任勞任怨，跟蹤客戶，做了大量的安裝調試和技術指導工作，并為產(chǎn)品改進搜集和反饋了大量信息，提出了許多合理化建議，在贏得了用戶的理解和諒解的同時，也為公司贏得了信譽和市場。
合格的產(chǎn)品離不開性能精良的加工設備，而我們的現(xiàn)有設備大部分都是幾十年前的老設備，為了保證產(chǎn)品的加工精度，設備維修人員通過小修、大修對現(xiàn)有的剪板機、離子切割機等關鍵設備進行及時的維護，并對部分起重機、大型壓力機等主要生產(chǎn)和輔助設備進行了升級和改造，從而保證了企業(yè)產(chǎn)品的正常生產(chǎn)，這是設備管理的最大成績，沒有他們背后默默無聞的艱辛付出，公司的生產(chǎn)就不能保證。
企業(yè)改制以后，車輛承包到個人，車隊人員成了名副其實的個體戶。車隊陳隊長身兼數(shù)職，不但負責產(chǎn)品運輸報價、落實車間成品庫是否具備裝車條件，還要聯(lián)系安排車輛及裝車等，既是隊長，又是協(xié)調員，又是裝卸工。工作不分晝夜，無怨無悔，被評為20xx年度最感動人物理所當然；我們應為公司有這樣的員工而感到驕傲和欣慰。
公司黨政等各職能管理部門，擔負著公司上下內外方面的協(xié)調、管理、服務、安全等工作，日常工作繁忙而重要。這些職能部門始終把服務于公司生產(chǎn)經(jīng)營作為自身工作的出發(fā)點，為廣大職工辦事認真認真，在與土地規(guī)劃局、銀行、稅務局等外部部門工作聯(lián)系中，他們認真學習相關政策，熟知本職業(yè)務，并以處事嚴謹和誠實可信贏得了各方面的大力支持。在公司資金周轉困難時，他們心系公司，經(jīng)多方面努力，成功為公司貸款1000萬元，從而解決了企業(yè)資金匱乏的大難題，也解了燃眉之急，為公司正常生產(chǎn)經(jīng)營，創(chuàng)造了必要的前提條件。
二、20xx年工作思路及工作安排
在楊董事長的正確領導下，企業(yè)改制成功，并解決了歷史遺留的諸多問題，使企業(yè)輕裝上陣。十年來的歷程，我們一路走來非常成功，也非常艱辛。從年產(chǎn)值20xx多萬發(fā)展到今天年產(chǎn)值1億多元的規(guī)模，企業(yè)經(jīng)營管理有了顯著地改觀，綜合實力有了明顯提高。機遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。明年企業(yè)面臨的形勢將更加嚴峻和復雜，我們如何應對，企業(yè)各職能部門如何開展工作。我談一談思路和意見。
(一)20xx年工作思路
1.以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，努力轉變發(fā)展觀念，結合國內外經(jīng)濟發(fā)展的形勢以及企業(yè)的實際情況，制定企業(yè)生存發(fā)展的工作計劃和目標，用敢于探索和循序漸進的辦法解決企業(yè)前進中的問題，全面提高干部的管理水平和能力。
2.結合國家的產(chǎn)業(yè)政策，加大產(chǎn)品結構調整力度，完善技術創(chuàng)新激勵機制，推動技術革新，走依靠技術常新為企業(yè)增效的路子。
3.質量是管理的關鍵，以提高產(chǎn)品質量為中心，力爭用三年時間把公司的產(chǎn)品打造成知名品牌。
4.建立健全工作標準及各項考核制度，完善現(xiàn)代化企業(yè)制度，進一步推動公司穩(wěn)定健康可持續(xù)的發(fā)展。
5.通過各種途徑和有效地管理措施，努力降低產(chǎn)品成本，提高經(jīng)濟效益。
(二)20xx年主要工作安排
1.今年的銷售合同計劃為7550萬元（其中配套部分預計4000萬元）產(chǎn)品噸位2400噸，這個對我們來說不過是保生存略有盈利的一個計劃數(shù)，即使這樣的目標任務，也需要我們下一番苦功夫，首先銷售部門要擔當重任，要努力研究市場變化制定靈活的營銷策略，研究和分析在瞬息萬變的商戰(zhàn)中如何努力提高市場占有率，想辦法提高合同的簽訂質量，尤其注重價格和回款質量）。高質量合同是要力爭實現(xiàn)的，低價位是不得已而為之，有些是客觀條件所決定的，我認為有些也與我們銷售人員的綜合素質包括心里素質有很大的關系，另外建議在明年涉及到大的項目產(chǎn)品招標前，必須充分分析招標過程中的各個環(huán)節(jié)，要對整個過程要有全面預測，對于招標方提出的問題及要求，如價格、質量、技術、服務等，做出及時準確的判斷，從而提高中標率。為了更好的適應市場，應需進一步加強銷售人員的培訓工作，使他們成為既有神通廣大的社會關系，又具有專業(yè)知識和良好的職業(yè)道德的有用人才，這也是銷售工作建設發(fā)展的方向。
2.在產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新方面，技術部門應進一步以市場為導向，采取走出去請進來的辦法，加強對風機先進技術信息的搜集、先進技術的消化吸收，以我所用。今年董事會已研究討論過，對技術人員在產(chǎn)品創(chuàng)新、設計、工藝方面做出重大貢獻的給予重獎（通過獎勵使他們的勞動成果與待遇相適應），以此推動企業(yè)技術創(chuàng)新的步伐。
3.今年的質檢工作非常艱巨，今年確定的產(chǎn)品零部件一次送檢合格率比往年提高了0.4%，要想確保提高這個數(shù)字，需要我們的質檢人員和廣大干部職工都要付出艱辛的努力。隨著企業(yè)產(chǎn)品上規(guī)模，要逐漸加大對質檢檢測設備的投入，嚴把質量關，要進步加大力度落實ISO9001的質量認證工作，重在抓落實，從而提高企業(yè)整體質量水平，力爭用三年的時間把產(chǎn)品打造成品牌產(chǎn)品。
4.“產(chǎn)品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的”，這些話寓意深遠，可以說生產(chǎn)部門肩負著提高產(chǎn)品質量的重責大任，也需要進一步強化質量管理。我們這幾年來，為了確保產(chǎn)品質量，掌握了多項先進的焊接工藝方法和耐磨工藝，并積累了寶貴經(jīng)驗。我想隨著廣大職工干部質量意識的提高和有效控制質量管理辦法的落實，我們的制造水平和產(chǎn)品質量會越來越高。
5.企業(yè)的發(fā)展需要必備的硬件設施，更需要先進的管理軟件來支撐，與同行業(yè)先進企業(yè)相比，我們的生產(chǎn)裝備和條件落后很多，就管理水平而言更為之汗顏。為此，我們任重而道遠，要用先進的管理彌補硬件設施的不足。為了企業(yè)的生存與發(fā)展，要以科學發(fā)展觀重要理論為指導，堅持以人為本，以企業(yè)經(jīng)營為中心，創(chuàng)新發(fā)展模式，緊隨市場變化的新形勢，努力加強學習，切實提高企業(yè)的管理水平。
回顧過去的一年，我們經(jīng)受到了考驗，同時我們也取得寶貴的經(jīng)驗，我相信，只要我們堅定必勝信心，苦練內功，總結經(jīng)驗，不斷進取，在楊董事長及董事會的正確指引下，企業(yè)就一定能戰(zhàn)勝艱難險阻，走向勝利。
請股東們審議！謝謝！
企業(yè)年度工作計劃 篇6
在這個競爭激烈的手機銷售市場中，并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈，手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作，便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃：
第一條為擴大銷售，以低價位、高質量迅速占領市場，特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是，仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時，以中型規(guī)�；蛑行鸵陨弦�(guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時，都須確實慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化，合理化，力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨，其他則用于公司對外的.轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節(jié)，有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度，并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商，將采取退傭方式處理，其規(guī)定如下：
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進貨業(yè)務能合理運作，本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議，借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司)，一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票，物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡，并促使對方盡快著手。
企業(yè)年度工作計劃 篇7
在總的領導下，本人在年度，基本完成了相關工作任務，當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年，我將一如既往地按照領導的要求，在去年的'工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚公司群狼博虎，無堅不摧的理念，全面開展年度的工作�，F(xiàn)制定工作計劃如下：
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程，多參與多走動，對于每個項目按時結案，做到少出差錯。
二、全面負責公司內部的辦公行政管理工作，協(xié)調公司各部門間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規(guī)章制度，定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查，保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
四、根據(jù)今年的具體實際情況，進一步完善考評制度，對員工業(yè)績考評，及時匯報上級，將結果及時反饋給員工，幫助員工更好地工作，最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據(jù)實際情況，加強公司人員的培訓工作，基本思路和去年一樣，力求形象多樣化，增強趣味性。
六、及時按實登好各類臺賬，做好各項目的成本核算，以及各種材料的購買、使用情況，正確節(jié)約各項開支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
企業(yè)年度工作計劃 篇8
一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周
轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的.對策，這樣才能控制風險。
一、行政事情辦理軌制
(一)總務科事情軌制:
一、總務科要安穩(wěn)樹立為笫一線服務的思惟,對于峙下修、下送、下收、上門服務的立場,提高事情質量
二、實時快速、保質保量地社團好醫(yī)院的財政辦理、事物供應、裝備維修、衡宇建筑,院容衛(wèi)生等事情,保證醫(yī)、教、研、防事情的順遂舉行
三、擬定年度、月度事情規(guī)劃、查抄監(jiān)督催促落到實處環(huán)境
四、每1個月召開科務集會,討論事情規(guī)劃,研究總務科的重大不懂的題目;
5、每周下病房一次,實時了解醫(yī)療熬頭線對于總務事情的要求
六、每1個月舉行一次全院安全查抄,發(fā)現(xiàn)不懂的題目實時處理完成
(二)總務科行政檢查打聽軌制
一、每周由科長帶擁涉及職員深切各病區(qū)到各處觀察檢查打聽
二、征詢病區(qū)護士長對于總務科事情的意見和要求,并做好計錄
三、經(jīng)由過程查記需處理完成的不懂的題目應盡量加快落到實處或者限期處理完成,一時難于處理完成的應向病區(qū)申明環(huán)境
四、在檢b查打聽中時常向病區(qū)事戀職員宣傳加強各類舉措措施的辦理,做好節(jié)水、節(jié)電、敬服公物的宣布道育事情
(三)總務科技能工人培訓復訓軌制.
一、從事技能事情工人均應舉行崗位培訓,經(jīng)考試及格后持證上崗
二、總務科應保舉事情體現(xiàn)較好,符合前提的技能工人舉行等級工培訓
三、從事特殊工種的技能職員均須按國度勞感人事部分涉及規(guī)定持證上崗,并按期復訓,具體復訓如次:
a、汽車司機每一年審查核定執(zhí)照一次
b、電工、電焊工每審查核定復訓一次,高壓爐消毒工每四年復訓一次
(四)醫(yī)院物資采集購買軌制
一、物資采集購買必需按照部分需求,按聲請規(guī)劃采集購買
二、各部分必需按月向醫(yī)院提出聲請物品規(guī)劃,并按照部分的要求,填寫好物品名稱、數(shù)量、規(guī)格、質量、價格等交倉庫保管員計數(shù),由主管院長報批后,交總務科采集購買員采集購買
三、物資采集購買規(guī)劃必需是當月須要的用品,不患上超數(shù)量以避免造成擠壓和華侈
四、緊急需要用品由部分帶領填寫好緊急需要物資聲請表,并寫明原因,聲請數(shù)量、規(guī)格、約莫價格等,交主管帶領報批后交總務科處理完成[hide]
(五)醫(yī)院物資報廢、回收、處理軌制
一、所有部分物資需要圾報廢,必需由部分帶領提出版面聲請,將物資報廢的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價格等填寫好經(jīng)涉及部分驗證后方可報廢
三、物資報廢后聯(lián)同物資報批純一塊交付物資倉庫回收
四、基建、維修等其它逾期不能用的廢舊質料和物品,一例回收到醫(yī)院指定所在,由總務科統(tǒng)一處理,不患上自行處理
5、清算、回收大宗廢舊物品,斥賣時須報主管帶領批準后,方可處理
六、斥賣后收入按財政軌制處理交財政科,部分可報主管帶領批準發(fā)給茶水費
(六)衡宇、團體宿舍辦理軌制
一、全院衡宇由總務科賣力辦理,營業(yè)用房未經(jīng)總務科贊成不患上轉變其用場、布局、內部裝備、水電等配備布置
二、凡住本院宿舍的職工,必需職工本人棲身,不患上外借,背者責令其改過
三、衡宇通道、走廊等大眾園地不患上堆放雜物,從命總務科辦理,嚴格執(zhí)行安全防火和衛(wèi)生軌制
四、團體宿舍入住須經(jīng)總務科批準,辦理涉及手續(xù),按指定房號棲身,未經(jīng)批準不患上亂搬
5、宿舍職員由醫(yī)院配給人人一床一桌一椅不患上占用其它空置床位子,不患上拒絕總務科擺設他人入住
六、團體宿舍不患上過夜外來職員,外來職員須在晚上11時前離去
7、室內禁止使用煤爐、電爐,背者除充公爐具外,還每次扣罰20元,發(fā)鍋爐工人警或者用電安全變亂要究查責任
八、午休和晚上11時后,音響、電視要關小音量,禁絕大聲鼓噪,以避免影響他人休息
(七)醫(yī)院基建辦理軌制
一、全院的基建、維修工程項目由總務科按國度規(guī)范規(guī)劃和醫(yī)院年度規(guī)劃社團實施
二、年度基建維修規(guī)劃由總務科賣力擬定,方案經(jīng)充實討論研究確定后,報帶領批準實施,無特殊環(huán)境應按規(guī)劃執(zhí)行
三、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃,按步伐舉行申請報告預設,報建等事情后方可動工,不搞背章建筑同時要按規(guī)定網(wǎng)絡各類基建立檔案案資料,并于工程竣工驗收后三個月內打疊整頓好移交院認工作室保存
四、總務科賣力對于工程的質料質量、動工質量舉行查抄,如發(fā)現(xiàn)質量不合適合要求,堅決避免,確保工程質量和安全.
5、做好自己招供建材、質料的辦理,工程量的復核、招標、預算、結算的審查核定事情
六、總務科賣力動工隊瓜的安全、防火、衛(wèi)生、教誨事情,并監(jiān)督催促其文明動工按公安保衛(wèi)部分要求做好動工民間生產(chǎn)力的辦理事情
7、基建、維修工程超過十萬元以上,要舉行招標或者議標棄取工程隊(投標要有四個隊以上、議
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