關(guān)于個(gè)人工作計(jì)劃范文錦集六篇
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃6篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年2月，我走進(jìn)了xx中心幼兒園這個(gè)大家庭，正式開始從事幼兒教師這份工作。實(shí)際從事這份工作，使我的知識(shí)面，實(shí)踐性經(jīng)驗(yàn)都發(fā)生了變化，我從一名在校學(xué)生變成了一名真正的幼兒教師，有很多東西我都還需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，從而知道如何去做好這份工作，做一名合格的幼兒教師。為了能夠更好地協(xié)助主班老師開展本班工作，特制定了如下的新學(xué)期工作計(jì)劃：
一、 保育工作方面
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾
一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣；
2、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費(fèi)，
午餐后組織幼兒進(jìn)行對(duì)教學(xué)內(nèi)容的復(fù)習(xí)；
3、培養(yǎng)幼兒良好的'午睡習(xí)慣，每個(gè)幼兒在午睡時(shí)間都能安靜地
進(jìn)行午睡，另外在冬天時(shí)也會(huì)注意給幼兒蓋好被子，保證幼
兒不在睡覺時(shí)著涼。午睡起床后檢查幼兒褲子是否尿濕以及鞋子有沒穿反；
4、在組織出去戶外活動(dòng)時(shí)，按照天氣及時(shí)提醒幫助幼兒對(duì)衣物進(jìn)行增減，在保證幼兒充足戶外活動(dòng)量的同時(shí)也做好對(duì)幼兒的安全保育工作；
二、 教育教學(xué)工作方面
1.按時(shí)制定各種計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)浜谜n和組織好班級(jí)的教學(xué)活動(dòng)，
活動(dòng)后認(rèn)真反思活動(dòng)的效果；
2. 做好安全、衛(wèi)生工作，強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí)，
做到時(shí)時(shí)事事處處講安全，發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理，杜絕事故的發(fā)生，確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，不跟陌生人走；
3. 抓好教育教學(xué)工作，認(rèn)真跟隨主班老師學(xué)習(xí)如何上好課，提
高教學(xué)質(zhì)量，教育教學(xué)做到面向全體幼兒，因材施教，因人施教，制訂出符合本班幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃；
4. 與主班做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào)，妥善處理。
5. 續(xù)抓好班級(jí)的常規(guī)工作，嚴(yán)格按照一日生活流程表進(jìn)行各項(xiàng)
活動(dòng)，使得有更好的班風(fēng)班貌。
三、家長(zhǎng)工作方面
1、及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒的信息，加強(qiáng)互動(dòng)；
2、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通，家長(zhǎng)來園時(shí)熱情接待，讓家長(zhǎng)有親切感；
3、召開家長(zhǎng)會(huì)時(shí)，注意收集家長(zhǎng)的寶貴意見和建議，共同配合教育好幼兒。
現(xiàn)在我還是一名需要積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的新老師，在接下來的日子里，我很盡快地去適應(yīng)這一份工作，也會(huì)盡自己能力去學(xué)習(xí)如何做一名合格的幼師，怎樣去帶領(lǐng)小朋友開展活動(dòng)上課等等。如果有什么不懂我也會(huì)虛心向各位老師請(qǐng)教，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的責(zé)任。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
第一章 公司或項(xiàng)目簡(jiǎn)介
項(xiàng)目的歷史背景及現(xiàn)況介紹：
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)際化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng)，整個(gè)世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)漸漸遠(yuǎn)離了粗放。隨著信息高速公路的提出，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的入軌，隨著互聯(lián)網(wǎng)、多媒體的出現(xiàn)，我們的生活方式也發(fā)生著翻天覆地的變化，信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)充斥了我們生活的整個(gè)年代，人才與知識(shí)成為這個(gè)時(shí)代發(fā)展與進(jìn)步的關(guān)鍵動(dòng)因。高科技帶給我們的是日新月異的新生活，高科技也需要更多更好的創(chuàng)意支持著這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而后我們才能看到和體會(huì)到更多更好的高科技帶來的好生活。人才與知識(shí)無疑就是創(chuàng)意的源泉，物化和信息化了的社會(huì)需要更多的創(chuàng)意帶來新的發(fā)展路徑和前進(jìn)方向。無論是大眾化還是小眾化，所有的受眾都希望接收到新穎的、獨(dú)一無二的信息。正是趨于這種受眾需求，現(xiàn)在的文化產(chǎn)業(yè)要發(fā)展就要靠創(chuàng)意。我們的工作室也正是為了適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，希望可以靠我們的團(tuán)隊(duì)，靠我們的智慧、技能和天賦，靠我們的創(chuàng)意為廣大客戶提供更好的服務(wù)。
研究的內(nèi)容、意義和立項(xiàng)背景：
1、我們的工作室屬于文化產(chǎn)業(yè)，國(guó)家現(xiàn)在大力支持文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，在政治、法律因素中前景可觀。
2、隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，在這類文化產(chǎn)品上的消費(fèi)能力不斷提升，消費(fèi)意愿也不斷提高。
3、企業(yè)和個(gè)人都越來越追求精神上的提升和享受，越來越喜歡能展現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)性的文化產(chǎn)品，而社會(huì)上已存在的這類企業(yè)普遍價(jià)格過高，這為我們提供了很好的商機(jī)。
4、我們的工作室不需要過于復(fù)雜和高端的技術(shù)支持，產(chǎn)品的核心是創(chuàng)意和繪畫能力，這對(duì)于我們而言不難實(shí)現(xiàn)，為我們的技術(shù)因素提供了保障。
第二章 產(chǎn)品及業(yè)務(wù)介紹
主要業(yè)務(wù)介紹：
我們工作室主要根據(jù)客戶的個(gè)性化需求為其進(jìn)行形象、LOGO設(shè)計(jì)等創(chuàng)新性文化服務(wù)。
個(gè)人卡通頭像設(shè)計(jì)
根據(jù)個(gè)體顧客的需求，設(shè)計(jì)、繪畫個(gè)人的卡通、Q版形象
個(gè)人形象設(shè)計(jì)
手繪、素描、油畫等多種方式方法的個(gè)人形象設(shè)計(jì)
情侶動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)
為情侶提供動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)
公司LOGO設(shè)計(jì)
為公司進(jìn)行LOGO、吉祥物等的設(shè)計(jì)
邀請(qǐng)函請(qǐng)柬設(shè)計(jì)
提供聚會(huì)、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請(qǐng)函的個(gè)性化設(shè)計(jì)
其他
如顧客有需要，我們可以免費(fèi)幫助聯(lián)系相關(guān)廠商將我們?cè)O(shè)計(jì)的形象做成馬克杯、T恤、鑰匙鏈等具有紀(jì)念意義的實(shí)物（制作費(fèi)用由顧客自行承擔(dān)）
(三)消費(fèi)對(duì)象：在校大學(xué)生，普通工薪族;
工作室地址:
選址的黃金地段主要是在福州各大公司及其商家附近，因?yàn)檫@些店面跟公司需求量比較大，消費(fèi)水平也比較高。也可以選擇在公司附近，學(xué)校周邊。
第三章 市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)分析
市場(chǎng)：
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是一個(gè)新興行業(yè)，自20xx年出現(xiàn)以來正在全國(guó)范圍內(nèi)全面蓬勃發(fā)展，受到了很多年輕人的喜愛。而隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，各類有關(guān)“創(chuàng)意”、“設(shè)計(jì)”的公司在中國(guó)也不斷興起，據(jù)保守估計(jì)，至少有超過10000家。雖然數(shù)量上很可觀，但是目前的市場(chǎng)也存在諸多的問題，比如人員素質(zhì)參差不齊，濫竽充數(shù)者居多；缺乏專業(yè)的技術(shù)；盜用國(guó)外創(chuàng)意，自主創(chuàng)新較少；價(jià)格過高等。而隨著人們生活水平的提高，人們的生活方式也有了很大的轉(zhuǎn)變，更多的開始關(guān)注精神層級(jí)的豐富和享受，也越來越渴求張揚(yáng)個(gè)性，表達(dá)自我，這就給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的相關(guān)市場(chǎng)提供了越來越大的發(fā)展空間。市場(chǎng)的未來發(fā)展前景還是很讓人樂觀的。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：
1、 前景廣
設(shè)計(jì)尚處于起步階段，發(fā)展空間大，市場(chǎng)前景廣
2、 需求大
在信息泛濫的時(shí)代人們追求與眾不同，無論是公司還是個(gè)人都更多的追求個(gè)性的展現(xiàn)，而我們正可以為他們每個(gè)人打造不同的、專屬于自己的獨(dú)一無二的形象，很好地迎合了當(dāng)下消費(fèi)者的口味
3、 價(jià)格優(yōu)
作為小型的工作室我們不需要實(shí)體店面，不需要過多的運(yùn)營(yíng)成本，所以我們?cè)趦r(jià)格方面比一般的廣告公司等相似企業(yè)具有很大的優(yōu)勢(shì)。
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃
策劃：
第一階段：工作室宣傳階段。此階段我們宣傳我們的工作室是首要任務(wù)，不以盈利為目標(biāo)。與一些學(xué)生個(gè)人、學(xué)生社團(tuán)和周邊的飯店、服裝店等進(jìn)行合作，免費(fèi)為他們?cè)O(shè)計(jì)卡通形象、公司logo等，使周邊的潛在客戶開始認(rèn)識(shí)、熟悉我們的工作室。
第二階段：工作室正常營(yíng)業(yè)。此階段在一部分人和企業(yè)對(duì)我們的工作室有了基礎(chǔ)了解后，工作室開始正常營(yíng)業(yè)，我們將根據(jù)項(xiàng)目的不同認(rèn)真制定合理的價(jià)目表，并結(jié)合一些營(yíng)銷手段進(jìn)行營(yíng)業(yè)，工作室開始盈利。
第三階段：推廣階段。在工作室的運(yùn)營(yíng)情況不錯(cuò)并有了一定的資金基礎(chǔ)的情況下，我們將進(jìn)行工作室的推廣。我們會(huì)爭(zhēng)取與松江大學(xué)城之外的一些高校、企業(yè)進(jìn)行合作，逐步開始著手建立實(shí)體店面，如果有可能的話與人人網(wǎng)、新浪微博等社交網(wǎng)站進(jìn)行合作，將我們的工作室推廣至全上海。
市場(chǎng)營(yíng)銷：
第一階段（前兩個(gè)月）：
在項(xiàng)目初始階段（前兩個(gè)月），我們會(huì)與松江大學(xué)城各大學(xué)生社團(tuán)組織聯(lián)絡(luò)并詢問需求，特別是為沒有LOGO或者想更換更具有特點(diǎn)的LOGO的組織設(shè)計(jì)�？梢栽O(shè)計(jì)社團(tuán)LOGO，也可以設(shè)計(jì)擬人形象，例如在他們社團(tuán)招新或者舉辦活動(dòng)時(shí)，有一塊人形豎牌站在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，并且在顯眼的地方有我們工作室的名字，這樣就可以很好的吸引客戶。
在線下宣傳的同時(shí)，我們也會(huì)在微博上進(jìn)行活動(dòng)，例如轉(zhuǎn)發(fā)并艾特三位好友即可獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)頭像的.機(jī)會(huì)。在宣傳期間我們所設(shè)計(jì)的形象以卡通為主，而不是復(fù)雜的漫畫。并且限制人數(shù)，在最少的成本下有最大的宣傳效果。
在此階段，我們積極參加大學(xué)城內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，在大學(xué)城打下良好的人脈基礎(chǔ)，并且在網(wǎng)絡(luò)上積累了一定的客戶。
第二階段：
從第二階段開始，我們將采取收費(fèi)設(shè)計(jì)。收費(fèi)方式通過淘寶鏈接，并且完全自愿且提供的作品是沒有定式的。但是我們會(huì)盡全力并且與客戶溝通，希望在設(shè)計(jì)前達(dá)成良好的共識(shí)，設(shè)計(jì)后可以通過略微修改來使客戶更加滿意。
我們的創(chuàng)作周期視情況而定，一般是3天（會(huì)有排隊(duì)現(xiàn)象），如果所需設(shè)計(jì)特別復(fù)雜，則可能需要5-10天。我們將與客戶討論希望收到何種形式的形象設(shè)計(jì)，并且通過客戶的描述，了解客戶性格并且一對(duì)一設(shè)計(jì)出最佳方案。（希望客戶能提供有個(gè)性特征的照片或描述）
我們的定價(jià)是一次30元，在收費(fèi)初期，我們可以在設(shè)計(jì)作品上修改1-3次，但成熟后將不接受第二次修改提議。對(duì)于公司LOGO設(shè)計(jì)，我們的收費(fèi)是500元起，由于公司LOGO設(shè)計(jì)較為復(fù)雜，并且與公司發(fā)展相關(guān)，因此我們可以接受無限次修改。請(qǐng)柬設(shè)計(jì)視類型而定，基礎(chǔ)價(jià)格為60元/次。我們會(huì)結(jié)合請(qǐng)柬用途、請(qǐng)柬風(fēng)格以及客戶要求設(shè)計(jì)出獨(dú)一無二的請(qǐng)柬并保證不會(huì)再次使用。
在這一階段，我們將收回初期對(duì)于設(shè)備與時(shí)間的財(cái)務(wù)成本，并且開始盈利。
第五章 風(fēng)險(xiǎn)分析
確定性風(fēng)險(xiǎn)分析（自然資源、人力資源、管理風(fēng)險(xiǎn)等）:
任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。 我們的壓力主要來自于兩個(gè)方面，一是工作室自身的知名度和客源問題，二是同行競(jìng)爭(zhēng)壓力大的問題。首先要打響我們工作室的知名度本身就有很多的困難，而且據(jù)預(yù)測(cè)我們的客源大多會(huì)是學(xué)生或者學(xué)生情侶來做跟人的卡通形象設(shè)計(jì)，公司、企業(yè)這樣的大型客戶可能很難捕捉。這類的客戶一般會(huì)選擇有規(guī)模的廣告公司進(jìn)行形象和LOGO的設(shè)計(jì)，而不是小型的個(gè)人工作室，雖然我們?cè)趦r(jià)格上確實(shí)優(yōu)惠很多，但是礙于專業(yè)知識(shí)和團(tuán)隊(duì)規(guī)模他們可能不夠信賴我們，這在無形中也給我們帶來了更多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。總結(jié)如下：
1、項(xiàng)目一開始缺乏投資；
2、工作室的知名度很難打響，客源不多；
3．宣傳方面有較大難度；
4、 與正規(guī)廣告公司相比專業(yè)度有欠缺，難以抓住公司、企業(yè)這種大型客戶；
5、來自廣告公司、其他創(chuàng)意工作室等相似企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈；
6、潛在顧客的消費(fèi)認(rèn)知有限；
不確定性風(fēng)險(xiǎn)分析（市場(chǎng)、政策、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等因素）:
1、本服務(wù)在短期內(nèi)獲得收益，可能引起其他與之類似服務(wù)的跟風(fēng)，可能引起較多的模仿。
2、由于我們的服務(wù)屬于新興服務(wù)，面市之出，可能由于認(rèn)知水平差異而導(dǎo)致的消費(fèi)顧慮。
3、由于本服務(wù)根據(jù)不同客戶要求定制，在設(shè)計(jì)成果與時(shí)間控制或許有些許沖突與延遲。
4、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：服務(wù)達(dá)不到市場(chǎng)以及顧客要求，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中無法占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。價(jià)格等與市場(chǎng)出現(xiàn)錯(cuò)位，新興公司壓低價(jià)格吸引客戶。
無論做什么行業(yè)都有著一定的風(fēng)險(xiǎn)，我們沒辦法完全摒除，但是我們可以避開這些風(fēng)險(xiǎn)。
1、加強(qiáng)營(yíng)銷渠道，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。
2、對(duì)于服務(wù)特性，全面定位，重點(diǎn)介紹。
3、在工作室初具規(guī)模時(shí)，抓出機(jī)遇，爭(zhēng)取工作室的壯大，即使有同類服務(wù)，也具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
4、合理規(guī)劃各個(gè)創(chuàng)業(yè)者時(shí)間與分工，協(xié)調(diào)有序，使之產(chǎn)生最大的效益。
5、在提供服務(wù)時(shí)，要以信譽(yù)有力，質(zhì)量為上為原則。
第六章 團(tuán)隊(duì)介紹
團(tuán)隊(duì)核心成員介紹:
本團(tuán)隊(duì)由
公司未來人力資源戰(zhàn)略管理綜述（培養(yǎng)、引進(jìn)、員工職業(yè)規(guī)劃等）:
我們采取直線職能式的組織結(jié)構(gòu)，設(shè)總經(jīng)理一名，設(shè)計(jì)部總監(jiān)，市場(chǎng)部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名。以及若干個(gè)公司職員和助理。
設(shè)有設(shè)計(jì)部、市場(chǎng)部、服務(wù)部、財(cái)務(wù)部四個(gè)部門。
設(shè)計(jì)部：主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，根據(jù)顧客的意愿設(shè)計(jì)出符合顧客需求的產(chǎn)品。
市場(chǎng)部：負(fù)責(zé)的工作室產(chǎn)品宣傳,促進(jìn)工作室與消費(fèi)主體——顧客群體之間的聯(lián)系。它的工作直接或間接關(guān)系著工作室的形象及客流，銷售情況，是個(gè)重要的部門。
主要職責(zé)：協(xié)助工作室完成銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，督導(dǎo)員工工作，作好各部門的溝通工作，對(duì)客人對(duì)工作室服務(wù)的評(píng)價(jià)及時(shí)進(jìn)行研究，調(diào)整相應(yīng)對(duì)策，以便為客人提供良好的消費(fèi)環(huán)境，推廣銷售。根據(jù)市場(chǎng)情況與不同時(shí)期的需要，組織討論制定有特色的設(shè)計(jì)，與各部門建立良好的溝通關(guān)系，互相協(xié)作，配合，保證營(yíng)業(yè)工作順利進(jìn)行。
服務(wù)部：服務(wù)部作為的重工作室要組成部分，它的目標(biāo)是提供滿足顧客需要的，恰到好處的服務(wù)，為工作室樹立良好的形象。
主要職責(zé)：負(fù)責(zé)顧客訂單的售后服務(wù)，及時(shí)提出顧客的意見，反饋給設(shè)計(jì)部的人，盡量做到顧客想要的效果。
財(cái)務(wù)部：財(cái)務(wù)部作為一個(gè)公司重要部分之一，關(guān)系到公司的正常運(yùn)營(yíng)和公司股東的利益，因此必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好財(cái)務(wù)工作。
主要職責(zé)：做好公司的財(cái)務(wù)工作，統(tǒng)計(jì)每日的收入支出，做到賬目準(zhǔn)確，無不良記錄。
由四個(gè)部門分別下設(shè)自己的小組，每個(gè)小組有自己的組長(zhǎng)，所有的負(fù)責(zé)事項(xiàng)先由小組長(zhǎng)處理，在反映給各部門經(jīng)理，每天召開小組會(huì)議，每個(gè)禮拜四晚上開一次公司會(huì)議。
第七章 財(cái)務(wù)分析
盈利能力分析（財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率、投資回報(bào)率等）:
成本預(yù)算
一次性固定投資：100000元，其中包括：
(一)房租一年9600元
(二)裝修費(fèi)10000元
(三)開辦費(fèi)用 5000元
(四)雜項(xiàng)支出 15000元
(五)設(shè)備用具購(gòu)置 10000元
二、流動(dòng)資金及原材料備用金 50000元
盈利情況：
營(yíng)業(yè)收入：
設(shè)計(jì)、繪畫個(gè)人的卡通、Q版形象：45=40=1800
個(gè)人形象設(shè)計(jì)：75*25=1875
情侶動(dòng)漫形象設(shè)計(jì)：80*25=20xx
公司LOGO、吉祥物等的設(shè)計(jì)：1880*10+800*10=26800
聚會(huì)、主題PARTY、婚禮、畢業(yè)典禮等邀請(qǐng)函的個(gè)性化設(shè)計(jì)：60*75=4500
馬克杯、T恤、鑰匙鏈等收入：:30*45+15*60=2250
月營(yíng)業(yè)收入為39225元。
減：原材料等 8300元
房租、水電費(fèi) 12000元
實(shí)得利潤(rùn)：18925元
投資回報(bào)期：10萬(wàn)/1、8925萬(wàn)=5、3個(gè)月
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
xx年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院第三屆職工代表大會(huì)確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展�？�、樹立品牌”，加大改革力度，實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是：在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)理念、擴(kuò)大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破，硬件設(shè)施進(jìn)一步完善，服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益明顯提高，醫(yī)院綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)，職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)**%，醫(yī)療性收入達(dá)到**%。
一、工作重點(diǎn)
加大分配方案的改革力度，完善自我激勵(lì)機(jī)制。
為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全院職工，特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，不斷提高全員工作效率，今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實(shí)際需要和工作量情況，重新核定科室崗位人員職數(shù)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革，按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案，科室獎(jiǎng)金從節(jié)余中提取，上不封頂，下不保底，將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù)，確定不同崗位的分配系數(shù)，加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度，力求從根本上打破科室內(nèi)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個(gè)樣的大鍋飯，使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險(xiǎn)大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報(bào)酬，真正體現(xiàn)以人為本、重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn)，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。
繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè)，加快人才培養(yǎng)步伐，提升醫(yī)院內(nèi)涵，樹立醫(yī)院品牌。
醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色，決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展后勁，而且與醫(yī)院的形象和聲譽(yù)也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件，對(duì)于重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè)，把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個(gè)科：即外一科、外二科、外三科，把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科，同時(shí)要加大對(duì)五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度；在年內(nèi)爭(zhēng)取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè)，即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個(gè)科的基礎(chǔ)上，整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個(gè)科。通過資源的整合，強(qiáng)化激勵(lì)措施，培育院內(nèi)重點(diǎn)學(xué)科，打造出多個(gè)重點(diǎn)學(xué)科品牌，形成拳頭學(xué)科群，帶動(dòng)醫(yī)院的整體發(fā)展。
醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心就是學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)，而學(xué)科競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢(shì)。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊(duì)，醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造，重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)，同時(shí)積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威，逐步形成優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng)，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
加大科技興院力度，積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項(xiàng)目，著力提高診療水平。
四進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。
醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整，已經(jīng)取得了較大成效，醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的50%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道，還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品占總收入比例，使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對(duì)藥品的控制力度，對(duì)超出藥品比例的科室和個(gè)人將給予重罰，藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)2－3個(gè)百分點(diǎn)，力爭(zhēng)使全年的藥品收入比例控制在48%左右。
強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織，完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評(píng)體系，嚴(yán)格質(zhì)量管理制度。
2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評(píng)體系，實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施，使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中。
3、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平，是醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，要以抓好病歷質(zhì)量帶動(dòng)整個(gè)醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、、等規(guī)章制度，并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對(duì)新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn)，使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，掌握病案書寫格式和要求，經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上，強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施。四是加大平時(shí)抽查力度，對(duì)抽查的結(jié)果，及時(shí)公布，按標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，同時(shí)每半年對(duì)全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評(píng)比并將結(jié)果通報(bào)全院。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施，按照醫(yī)院感染規(guī)范要求，認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作并按規(guī)定及時(shí)上報(bào)傳染病疫情。
5、要加強(qiáng)法制教育，規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
新的一輪醫(yī)院評(píng)審，除考評(píng)醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外，更多地考慮病人滿意度，并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動(dòng)的.基礎(chǔ)上，進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，對(duì)與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善，不斷推出新的便民服務(wù)措施，強(qiáng)化“人性化”服務(wù)，在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時(shí)，逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式，開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù)，開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力提高服務(wù)水平，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手，從每一件小事做起，盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷，為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。
進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象。
1、要堅(jiān)持教育先行，規(guī)范制度建設(shè)，將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)措施之中，在醫(yī)院營(yíng)造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚(yáng)正氣的思想氛圍，提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
2、以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，強(qiáng)化共產(chǎn)黨員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用，共產(chǎn)黨員應(yīng)切實(shí)擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé)，在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率，在醫(yī)院發(fā)展中作表率。
3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實(shí)，加大監(jiān)督檢查力度，切實(shí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為，杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成，小病大治等現(xiàn)象。
做好全縣干部保健工作，完善健康服務(wù)中心各項(xiàng)功能。
更新觀念，改變營(yíng)銷策略，加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳力度，提升醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)度。
隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化，以及廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提高，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式提出了新的挑戰(zhàn)，我們要結(jié)合各臨床醫(yī)技科室的特點(diǎn)，特別是對(duì)新近購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備和各科新開展的診療項(xiàng)目，通過信息欄、宣傳欄、廣告、報(bào)刊、電視等多種渠道，宣傳醫(yī)院的特色和服務(wù)，推出名醫(yī)、專家，讓患者和社會(huì)充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院，了解我院服務(wù)理念和服務(wù)措施的更新及轉(zhuǎn)化，讓更多的老百姓得到由此帶來的實(shí)惠。
二、其它工作任務(wù)
進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。要采取各種有效措施，加強(qiáng)對(duì)水電后勤物資的管理，開源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)低成本高效。
繼續(xù)推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，繼續(xù)做好藥品、診療項(xiàng)目及工作人員的上墻公示工作，自覺接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
完善醫(yī)院信息系統(tǒng)，進(jìn)一步提高醫(yī)院管理水平。我院信息管理系統(tǒng)巳經(jīng)運(yùn)行近一年時(shí)間，對(duì)規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量起到了積極作用。為完善其管理功能，計(jì)劃從三月份起住院醫(yī)囑系統(tǒng)實(shí)行電腦管理，信息科要做好運(yùn)行前的培訓(xùn)工作，各臨床科室護(hù)士要積極主動(dòng)進(jìn)行運(yùn)行前培訓(xùn)，確保護(hù)士工作站的正常運(yùn)行。
營(yíng)造優(yōu)秀的醫(yī)院文化，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
進(jìn)一步重視醫(yī)院文化建設(shè)意識(shí)的教育與宣傳，倡導(dǎo)人文精神和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀，讓具有當(dāng)代文化特色的服務(wù)禮儀走進(jìn)醫(yī)院。充分發(fā)揮黨、團(tuán)、工會(huì)和婦女組織的作用，采取多種形式豐富職工的業(yè)余文化生活，營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍，增強(qiáng)醫(yī)院的凝聚力，積極參加上級(jí)組織的文體活動(dòng)，展示醫(yī)院職工的良好精神面貌。
加強(qiáng)硬件建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境，增強(qiáng)醫(yī)院整體實(shí)力。今年有計(jì)劃地對(duì)住院病房的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行更換，同時(shí)改善臨床醫(yī)技科室的辦公條件。
加緊做好分院的建設(shè)工作。做好醫(yī)院整體布局規(guī)劃及門診綜合大樓的初步設(shè)計(jì)方案，為門診綜合大樓的順利興建作準(zhǔn)備。
認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理工作，努力創(chuàng)造良好的醫(yī)療工作環(huán)境，保障醫(yī)療活動(dòng)有序開展。
貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。
積極參加我縣創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市活動(dòng)，努力完成新農(nóng)村建設(shè)工作任務(wù)。
積極開展醫(yī)療為民服務(wù)活動(dòng)，減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，繼續(xù)開展急救幫困，抓好低保戶和其它弱勢(shì)群體的就醫(yī)優(yōu)惠政策的落實(shí)，同時(shí)落實(shí)好老年人的就醫(yī)優(yōu)惠措施。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
新的一年開始了，在這春意盎然之際，校學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開，我們宣傳部也將飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作，作為新一屆的宣傳部部長(zhǎng)，更是深感肩上責(zé)任之重。我們對(duì)新學(xué)期的工作主要?jiǎng)澐譃閮蓚�(gè)大部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)和加強(qiáng)本部門與其他部門的交往。針對(duì)學(xué)生會(huì)提出的“團(tuán)結(jié)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、創(chuàng)新”的工作理念，我部制定了學(xué)生會(huì)宣傳部新學(xué)期的工作計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)
1加強(qiáng)宣傳部的紐帶作用，積極配合個(gè)方面的工作。加強(qiáng)各部門的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我校學(xué)生會(huì)的宣傳工作再添亮點(diǎn)；積極挖掘和培養(yǎng)宣傳人才，為我校宣傳工作注入更多新鮮血液；充分利用好展板和櫥窗欄，做好院會(huì)活動(dòng)總結(jié)和宣傳工作；改革宣傳部?jī)?nèi)部的運(yùn)行機(jī)制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；把宣傳部建設(shè)成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強(qiáng)部門自身建設(shè)和部門間的交流
進(jìn)一步完善部門內(nèi)部的規(guī)章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。細(xì)化部門內(nèi)的工作記錄，詳細(xì)記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jī)?nèi)的會(huì)議記錄。節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支，為保證此項(xiàng)工作開展，每次海報(bào)幕布等打印所出經(jīng)費(fèi)均采取透明制度，以收據(jù)為證。鼓勵(lì)部門成員與其他部門成員交往，及時(shí)了解其他部門信息，把工作狀態(tài)由原來的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，協(xié)助其他部門工作的完成，以更好的起到宣傳作用。設(shè)計(jì)安排各院優(yōu)秀櫥窗，宣傳欄的評(píng)比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強(qiáng)宣傳部門的宣傳力度。
三、工作重點(diǎn)
1、海報(bào)的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會(huì)發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用，為學(xué)校即將開展的校園舞蹈大賽，校園劇星風(fēng)采大賽等活動(dòng)做好宣傳工作。我們可在原有工作習(xí)慣上，銳意創(chuàng)新，時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。
校園內(nèi)單一的常規(guī)宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng)新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報(bào)的.版面來吸引同學(xué)們對(duì)于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續(xù)報(bào)道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對(duì)于活動(dòng)的一次總結(jié)。
2、我們要充分利用網(wǎng)絡(luò)的便捷作好宣傳，快速而又準(zhǔn)確的信息傳遞使得網(wǎng)絡(luò)宣傳具有不可取代的地位。達(dá)到海報(bào)，網(wǎng)頁(yè)，廣播宣傳的結(jié)合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門的工作，做好宣傳需要每個(gè)部門的協(xié)調(diào)配合�；顒�(dòng)前，我部會(huì)積極與主管部門做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報(bào)，制作要求，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的攝影需求等。
3、校園電臺(tái)也是宣傳中不可或缺的媒介，宣傳部可以和電臺(tái)協(xié)商通過電波進(jìn)行宣傳，把宣傳工作開展的更深入人心。讓同學(xué)們了解校學(xué)生會(huì)，并支持校學(xué)生會(huì)。
4、利用學(xué)院的宣傳部作為校學(xué)生會(huì)宣傳部和同學(xué)們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動(dòng)信息的同時(shí)，也通過他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達(dá)，下情上達(dá)，使我們的宣傳工作能更有目的性的開展。
這里需要著重提出的是：我部將積極的配合其它部的工作，團(tuán)結(jié)各部以及各成員去應(yīng)對(duì)本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn)，在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作，爭(zhēng)取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內(nèi)有大的進(jìn)步，爭(zhēng)做優(yōu)秀，為創(chuàng)建優(yōu)秀的部門做出我們自己應(yīng)有的努力。我相信，只要校學(xué)生會(huì)宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門的協(xié)助下，在老師的指導(dǎo)和幫助下，宣傳部會(huì)越走越遠(yuǎn)，越走越好。
大學(xué)生活的幾年里，是我們?nèi)松蠲篮玫臅r(shí)刻，這一段時(shí)光你一定不要錯(cuò)過，因?yàn)檫@一段時(shí)光真的是很值得珍惜和記憶。這里有你可愛的同學(xué)，幽默的教師，繁華的城市和曠達(dá)的校園，真的是很值得回味。
這就是我們宣傳部在新的一年的工作計(jì)劃，我們一定會(huì)在過去一年的基礎(chǔ)上，為學(xué)校和同學(xué)做出更大的貢獻(xiàn)，這是我們的初衷和最終目標(biāo)，我相信我們宣傳部能夠做到，而且還能做的很好！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售。電腦耗材。打印機(jī)耗材。打字復(fù)印。計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，xxx萬(wàn)元，純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印xxx萬(wàn)元，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元，其他:xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來源:七喜電腦維修站。打印機(jī)維修。計(jì)算機(jī)維修。電腦會(huì)員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的.上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元。單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元。新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元。電腦部分xxx萬(wàn)元，人員工資xxx-xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把xxx公司建成平谷地x計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
我叫林和，畢業(yè)于大學(xué)專業(yè)，將調(diào)任公司辦公室秘書職務(wù)。對(duì)辦公室秘書這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺看法和認(rèn)識(shí)，也權(quán)當(dāng)個(gè)人工作計(jì)劃，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調(diào)，辦事比較認(rèn)真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論做任何事，無論在任何時(shí)候，我對(duì)所從事的工作都從不張揚(yáng);無論大事小事，我一律都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，社會(huì)變化日新月異，新生事物層出不窮。面對(duì)這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應(yīng)不了這個(gè)社會(huì)，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養(yǎng)、重視學(xué)習(xí)。我更重視理論知識(shí)和實(shí)踐能力的結(jié)合，能夠把學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守，高尚的.職業(yè)道德來約束自己;我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書一職，對(duì)我而言，是一個(gè)挑戰(zhàn)，有些壓力;還是一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，精心準(zhǔn)備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細(xì)，三準(zhǔn)，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導(dǎo)交付的事情，打造成精品工程;二細(xì)：就是辦事要細(xì)心，工作要細(xì)致，要多為領(lǐng)導(dǎo)考慮，多替集體著想，事無巨細(xì)，一律認(rèn)真對(duì)待，決不馬虎;三準(zhǔn)：一是要干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程作業(yè);二是辦事做人要有嚴(yán)格的準(zhǔn)則，一諾千金，時(shí)間要準(zhǔn)，數(shù)要準(zhǔn)，要嚴(yán)格遵照工作的進(jìn)度;四助：就是要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。
我想，就辦公室秘書這個(gè)崗位職能來說，所處的地位和她的職責(zé)、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;二是領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;三是執(zhí)行，要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力，不能出現(xiàn)“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策 ;同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
辦公室秘書這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有條，做好個(gè)人工作總結(jié)。同時(shí)還要能創(chuàng)造性地工作，在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)的同時(shí)，根據(jù)新的形勢(shì)、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)，做好工作計(jì)劃，但是增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
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