個(gè)人工作計(jì)劃【共10篇】
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的'護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書(shū)寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3、建立健康教育處方,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,每月召開(kāi)工休座談會(huì),征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個(gè)行業(yè)中很難做,下一步要做好每個(gè)店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計(jì)劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對(duì)銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對(duì)他們銷售形式與方式了如指掌,針對(duì)他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問(wèn)題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識(shí)。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3.靈活運(yùn)用活動(dòng),提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時(shí)間銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是過(guò)去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動(dòng)力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢(shì),外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的.銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
個(gè)人工作計(jì)劃如下:
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。
對(duì)自己工作要求如下:
1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象。
4,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂(lè)觀的`心情,積極的態(tài)度。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng)。
6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。
9,在年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶,還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶。為下年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
做任何工作都應(yīng)有計(jì)劃,以明確目的,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),有條不紊。同樣一個(gè)工作崗位,別人做的緊湊有序,而你卻丟三落四?為什么有時(shí)候你感覺(jué)自己天天在忙碌,而似乎沒(méi)有任何成果,工作總是裹足不前呢?為什么有時(shí)候感覺(jué)有許多事要做,但卻不知道從哪件事開(kāi)始做呢?在工作中,這些問(wèn)題也許總是困擾著你,而且久而久之如果總是效率低下還會(huì)影響到你的工作業(yè)績(jī)。究其原因就是沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃。
進(jìn)入保全工段后越來(lái)越發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃的重要性,磨機(jī)檢修,設(shè)備改造等都是要有很詳細(xì)的工作計(jì)劃的,如果沒(méi)有工作計(jì)劃,到時(shí)候你會(huì)覺(jué)得沒(méi)什么做的,或者很忙碌又不知道自己在做什么的',如磨機(jī)檢修時(shí)不做計(jì)劃,那么到時(shí)候就會(huì)忘了哪些些該檢修的,哪些又不需要檢修的,做事就會(huì)丟三落四的,整個(gè)檢修就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。所以工作計(jì)劃對(duì)于做好工作很重要。
工作計(jì)劃是你工作任務(wù)的一個(gè)明確。計(jì)劃中需要明確生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量任務(wù)、管理任務(wù)、節(jié)資降耗任務(wù)等等,以便企業(yè)在工作中圍繞這些任務(wù)開(kāi)展工作。同樣我們的工作也需要一個(gè)計(jì)劃,來(lái)明確我們要做什么,要完成哪些事。
工作計(jì)劃是你提高工作效率的一個(gè)前提。我們企業(yè)的計(jì)劃有年度計(jì)劃、季度計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃這些計(jì)劃明確了我們這個(gè)月要完成什么任務(wù),這個(gè)季度要完成什么任務(wù),以及當(dāng)年要完成的任務(wù)。同樣我們的工作也有這樣的計(jì)劃,我們要明確這個(gè)月要完成什么任務(wù),然后把任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化成周、日,就是這周要完成哪些事情,今天要完成什么事情,明天要完成什么事情。
工作計(jì)劃是你完成工作任務(wù)的重要保障。我們常常看到有些員工整天無(wú)所事事,要問(wèn)他們是否真的沒(méi)事可做了,事情都完成了嗎?答案應(yīng)該是否定的。尋找原因可能就是他們沒(méi)有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,總覺(jué)得有千頭萬(wàn)緒的事情要做,但就是不知道從何下手,久而久之事情越積越多,就更加束手無(wú)策了。
所以我們要做好我們的工作,要提高工作效率,必須要有一個(gè)合理的工作計(jì)劃,工作計(jì)劃也是我們提高工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。
每天向著目標(biāo)前進(jìn),工作會(huì)更有充實(shí)感。作為公司大家庭的一員,我們每個(gè)人都肩負(fù)著神圣而艱巨的使命。正如一句格言所講:“成功者找方法,失敗者找借口”。希望我們每位都能成為成功者,努力干好自己的本職工作,享受工作的樂(lè)趣,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
春天的腳步已逐漸走近,新學(xué)期的準(zhǔn)備工作也已就緒?粗黠@長(zhǎng)高的孩子們,我感覺(jué)到肩上的擔(dān)子更重了;自己要有怎樣的心態(tài)去面對(duì)他們;要怎樣言傳身教的實(shí)施好教育行為;怎樣在教育教學(xué)中提高自身素質(zhì)……都是我要認(rèn)真思索的問(wèn)題。而為了使本學(xué)期自己的工作更有序地進(jìn)行下去,特作如下計(jì)劃:
一、思想工作:
本學(xué)期,我仍將以一名優(yōu)秀教師的'要求去規(guī)范自己的言行,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)幼兒園,自覺(jué)遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)愛(ài)每一位幼兒,坦誠(chéng)面對(duì)每一位家長(zhǎng),積極認(rèn)真研讀幼兒教育的相關(guān)書(shū)籍,認(rèn)真準(zhǔn)備、組織每一次教育活動(dòng),按新《綱要》的理念創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的心理、物質(zhì)環(huán)境……多反思,多聽(tīng),多做,勤于實(shí)踐,促進(jìn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高與發(fā)展。
二、教育教學(xué):
本學(xué)期我在班上擔(dān)任課程有拼音、數(shù)學(xué)、藝術(shù)、思維游戲等,我在上課之前總會(huì)要求自己 教具準(zhǔn)備要充分、內(nèi)容要豐富、生動(dòng)、新穎,并具有較強(qiáng)的操作性,在教態(tài)上具有兒童化,形象生動(dòng),和幼兒融合在一起,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)還要對(duì)幼兒的操作能力進(jìn)行強(qiáng)化培養(yǎng),讓幼兒學(xué)會(huì)在游戲中去尋找問(wèn)題,并解決問(wèn)題。教學(xué)方面,我將認(rèn)真準(zhǔn)備幼兒活動(dòng)所需材料;寫好每一次教育活動(dòng)計(jì)劃;多學(xué)習(xí),把先進(jìn)的幼兒教育經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到自己的教學(xué)中;多反思,結(jié)合自己班幼兒情況實(shí)施收效好的教育方法;多到平行班級(jí)走走、看看、聽(tīng)聽(tīng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)幼兒發(fā)展;多和有經(jīng)驗(yàn)的教師交流,爭(zhēng)取獲得她們的指導(dǎo)、幫助。課題實(shí)踐中,細(xì)心記錄專家們的教育理念,認(rèn)真揣摩,多提問(wèn),使自己在教學(xué)工作中的疑惑得到有效指導(dǎo)并付諸實(shí)踐。生活中,熱情待人,友愛(ài)助人,謙虛為人,團(tuán)結(jié)向上,爭(zhēng)取和同事們成為朋友。特色教學(xué)中,細(xì)心分析幼兒情況,認(rèn)真準(zhǔn)備音樂(lè)磁帶、道具,提前編排好幼兒舞蹈、律動(dòng),根據(jù)幼兒掌握情況實(shí)施作出調(diào)整,帶好小班組舞蹈特色。班務(wù)工作中,嚴(yán)格要求自己,以身作則地做好班長(zhǎng)工作。
三、衛(wèi)生保健工作方面:
1、加強(qiáng)生活自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)收拾和整理好自己的學(xué)習(xí)、生活用品。
2、建立周值日生制度,樹(shù)立每個(gè)幼兒為同伴服務(wù)的意識(shí)和任務(wù)意識(shí)。
3、每天保證充足的戶外活動(dòng)時(shí)間,形式豐富多樣,動(dòng)靜交替。
4、注重教室的空氣流通,用品的衛(wèi)生消毒工作,預(yù)防交叉感染和流行病的傳播。
5、注重安全教育,杜絕事故的發(fā)生。
四、家長(zhǎng)工作方面:
1、 利用每天接送幼兒或其他合適的時(shí)間與家長(zhǎng)溝通,交流。
2、 利用家園欄或幼兒園網(wǎng)頁(yè)窗口與家長(zhǎng)交流一些育兒經(jīng)驗(yàn)和在園情況
3、本次舉辦一次家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),同時(shí)將召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)看到孩子在園的表現(xiàn)
幼兒園的工作是繁瑣的,我會(huì)努力將工作做得更細(xì)、更全,爭(zhēng)取讓家長(zhǎng)放心,讓孩子開(kāi)心。
五、大型活動(dòng):
十月末的體制能韻律操表演
十一月的思維游戲課的開(kāi)放活動(dòng)
十二月的學(xué)期末的匯報(bào)演出
六、努力方向:
有了目標(biāo),工作才不會(huì)迷失方向,才具有提高與發(fā)展的意義。所以,本學(xué)期我根據(jù)自己的情況制定了以下三個(gè)目標(biāo):
1、爭(zhēng)取成為幼兒園優(yōu)秀教師。
2、爭(zhēng)取把中二班建設(shè)成為幼兒園優(yōu)秀班集體。
3、踏實(shí)努力地做好本職工作,力爭(zhēng)使本學(xué)期工作能圓滿結(jié)束。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間就到了20xx年。為了更好更快的開(kāi)展新一年的各項(xiàng)工作,XX居委會(huì)特制定如下工作計(jì)劃:
一、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生
搞好社區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生,是一項(xiàng)合民心、順民意、使人民群眾安居樂(lè)業(yè)的重要工作,也是改善居民生活質(zhì)量、塑造社區(qū)形象的'一項(xiàng)重要舉措。因此我社區(qū)把環(huán)境衛(wèi)生當(dāng)作社區(qū)工作的重頭戲來(lái)抓。我社區(qū)將專門設(shè)立工作領(lǐng)導(dǎo)組,合理制定宣傳方案,有組織地做好宣傳、發(fā)動(dòng)工作,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性,并派專人負(fù)責(zé)市容環(huán)衛(wèi)工作,對(duì)違反市容環(huán)境的行為起監(jiān)督作用,努力營(yíng)造 “人人愛(ài)護(hù)社區(qū)、個(gè)個(gè)維護(hù)環(huán)境”的良好氛圍。為建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、整潔的新型社區(qū)提供強(qiáng)有力的保障。繼續(xù)完善“靚麗星期五”工作機(jī)制。加強(qiáng)轄區(qū)日常生活垃圾、冬季積雪積冰的清掃清運(yùn)工作,積極爭(zhēng)取政府投入,加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)。
二、社區(qū)治安
良好的治安環(huán)境是建設(shè)和諧社區(qū)以及保證社會(huì)穩(wěn)定的基本保障。我社區(qū)將在綜合治理方面花大力氣,下大工夫制定有效措施,建立社區(qū)治安聯(lián)防體系,組建社區(qū)巡邏隊(duì),定期對(duì)居民小區(qū)進(jìn)行巡查。建立由社區(qū)干部、黨員、樓(巷、戶)長(zhǎng)、居民代表、愛(ài)國(guó)宗教人士等組成的社會(huì)治安信息員隊(duì)伍,形成覆蓋社區(qū)全體居民的社會(huì)治安信息網(wǎng)絡(luò),健全社情民意定期報(bào)告制度和匯集分析制度。
三、社區(qū)文化建設(shè)
加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),今年我社區(qū)計(jì)劃繼續(xù)加大對(duì)社區(qū)文藝隊(duì)的投入,將更多居民吸納到社區(qū)文藝隊(duì)伍中來(lái),在居民居住區(qū)建設(shè)配套文化活動(dòng)中心(含青少年、老年活動(dòng)中心)和居民健身設(shè)施(含戶外活動(dòng)場(chǎng)地)。培養(yǎng)一批社區(qū)文體輔導(dǎo)員、社區(qū)文化骨干和專業(yè)文藝人才,組織開(kāi)展豐富多彩、健康有益的文化、體育、科普、教育、娛樂(lè)活動(dòng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
一、指導(dǎo)思想
樹(shù)立了強(qiáng)烈事業(yè)心和高度的責(zé)任感,努力提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力,努力更新教育理念,進(jìn)一步豐富自己的專業(yè)知識(shí),提高自己的教育教學(xué)的組織和設(shè)計(jì)能力。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
1、做一名有思想、有創(chuàng)新意識(shí)的幼兒教師。
2、做一名有一定理論功底、科研能力、專業(yè)技能的幼兒教師。
3、做一名具有一定的開(kāi)拓創(chuàng)新精神的幼兒教師。
4、做一名讓幼兒喜愛(ài)、家長(zhǎng)放心的幼兒教師
三、具體措施
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高專業(yè)理論水平
認(rèn)真參加幼兒園組織的各種學(xué)習(xí),努力爭(zhēng)取學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。利用工作之余學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、《早期教育》等幼教書(shū)籍,并在教育教學(xué)實(shí)踐當(dāng)中不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教育教學(xué)中積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫幼教論文和教育隨筆。
2、認(rèn)真實(shí)踐,提高教育教學(xué)水平。
認(rèn)真填寫周計(jì)劃表,認(rèn)真?zhèn)湔n,組織好每一節(jié)課。開(kāi)展課題研究,及時(shí)收集資料,撰寫課題論文。積極根據(jù)幼兒園主題教育活動(dòng)的內(nèi)容及季節(jié)、節(jié)日的變化進(jìn)行班級(jí)內(nèi)環(huán)境創(chuàng)設(shè)。積極參加園內(nèi)的教研活動(dòng),做好上公開(kāi)課和聽(tīng)課工作,從細(xì)節(jié)出發(fā)寫好每一篇說(shuō)課稿、聽(tīng)課稿和評(píng)課稿。
3、多向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的.老師學(xué)習(xí),注重榜樣借鑒、內(nèi)化,爭(zhēng)取盡快提高自己對(duì)幼兒的管理和教學(xué)能力。
4、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
從細(xì)節(jié)出發(fā)提高自身素質(zhì),在生活和教學(xué)過(guò)程中講普通話,加強(qiáng)師德修養(yǎng),培養(yǎng)自己的耐心和細(xì)心,多看看修養(yǎng)性情方面的書(shū)籍。在教育教學(xué)過(guò)程中不體罰和變相體罰幼兒,從心理和生理上關(guān)心每一名幼兒,努力使自己成為一名真正意義上的合格的幼兒教師。
以上是我的個(gè)人發(fā)展近期規(guī)劃,希望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自己的努力下,有所收獲有所成長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
新的一年,要有新的開(kāi)始。在這新的一年里,我有很多的事情要做?偨Y(jié)了過(guò)去一年的工作成果,我想到了在新的一年里該做的事情了。就是要彌補(bǔ)上一年的不足,努力獲得進(jìn)步,為了更好地發(fā)展,我感覺(jué)這很有必要。而且我也堅(jiān)信我能做好,能夠努力突破自己。因此,我認(rèn)為教師應(yīng)把自身的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位在如下幾個(gè)方面:
(一) 制定科學(xué)合理的教學(xué)工作計(jì)劃
在自己的工作和學(xué)習(xí)積累過(guò)程中不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和教材的運(yùn)用性,以及英語(yǔ)學(xué)科“語(yǔ)言交際”的學(xué)科特點(diǎn),來(lái)制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃,有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和教學(xué)進(jìn)度的實(shí)施。
(二)教師個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
要樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀,學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生,相信學(xué)生的巨大潛能,并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神,促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展,努力做到因材施教。充分發(fā)揮自己特長(zhǎng)來(lái)吸引學(xué)生,使學(xué)生喜歡自己的'課,并能在自己的課堂上得到發(fā)展,能滿足學(xué)生成長(zhǎng)和走上社會(huì)的實(shí)際需要,有足夠的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。堅(jiān)持教學(xué)相長(zhǎng),在師生交往中發(fā)展自己。遵循“以人為本”的管理原則,增強(qiáng)自己的管理能力。自己在工作中曾得到學(xué)多教師的幫助,與每位教師團(tuán)結(jié)一心,體現(xiàn)教師師德,互幫互助。深化課改,進(jìn)一步貫徹落實(shí)學(xué)!吧罨、情境話”課堂教學(xué)理念,充分培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,重視學(xué)生認(rèn)知過(guò)程中的情感培養(yǎng)。注重對(duì)自身教育行為的反思——實(shí)踐,解決教改新問(wèn)題,提高教學(xué)質(zhì)量,做一個(gè)有思想的新形勢(shì)下的教師。
(三) 加強(qiáng)自身的教學(xué)基本功
作為一名教師,我時(shí)刻提醒自己要為人師表,所以,在專業(yè)方面不斷充實(shí)自己的,嚴(yán)格要求自己:抽出業(yè)余時(shí)間,在語(yǔ)言能力,專業(yè)能力和書(shū)面表達(dá)能力上訓(xùn)練自己,爭(zhēng)取每天都有新的變化。
(四)提高反思性教學(xué)能力
要積累教學(xué)智慧,分析成功或失敗的原因,反思性教學(xué)是一個(gè)循環(huán)或螺旋上升的過(guò)程。我們只有通過(guò)理論思考、觀摩討論等方式不斷超越自我,才能更加完美。
(五)積極參加征文活動(dòng)
在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中,積極參加學(xué)校以及報(bào)刊上的征文活動(dòng),只有不斷總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與教學(xué)理論,不斷參與各種活動(dòng),才能找出自己的缺點(diǎn)與不足,才能成長(zhǎng)起來(lái)。
(六)總結(jié)
其實(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中,要做到馬上取得巨大的努力是不可能的,不管什么事情,都有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程很艱辛,但是收獲很美好。所以,我認(rèn)為我們要從每天的工作中取得一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,慢慢累積,來(lái)獲取更大的進(jìn)步。我相信我能做到,且做得很好。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
一、接聽(tīng)電話話術(shù)
1、您好,完美女人,很高興為您服務(wù)!
2、請(qǐng)問(wèn)你貴姓?您幾點(diǎn)到店?您預(yù)約哪位美容師給您服務(wù)?您今天想做什么項(xiàng)目?
3、請(qǐng)稍等,我查一下今天的預(yù)約情況。
4、讓您久等了,您預(yù)約的時(shí)間可以。
5、讓您久等了,您約的美容師今天比較忙,我給您介紹另一位美容師吧,她的技術(shù)和服務(wù)都很好。
6、讓您久等了,今天客人比較多,您的時(shí)間可以調(diào)整一下嗎?謝謝您的理解。
7、和您再確認(rèn)一下,您預(yù)約的是,幾點(diǎn)到幾點(diǎn),XX美容師給您做XX護(hù)理。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您。
二、迎客話術(shù)
開(kāi)門迎客
1、 儀容整潔,面帶微笑,不可靠墻,端立站立?腿藖(lái)時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)開(kāi)門問(wèn)好::“您好!歡迎光臨”,熟客 “XX姐、歡迎光臨,里面請(qǐng)!
2、熟客顧客手拎物品時(shí),站牌美容師主動(dòng)界過(guò)顧客的物品。
3、引領(lǐng)客人至前臺(tái)咨詢室,讓顧客入座。
前臺(tái)接待
1、 前臺(tái)保持會(huì)心的微笑,見(jiàn)到客人時(shí)先停下手上工作起身問(wèn)好:“您好!歡迎光臨!”
2、 前臺(tái)倒茶給顧客,“姐:請(qǐng)喝茶。ǹ腿嗽陆(jīng)期-生姜紅糖水)”
3、 預(yù)約熟客:“姐您好!XX美容師正在恭候您,請(qǐng)問(wèn)您今天需做哪些護(hù)理?”
4、 未預(yù)約熟客:“姐您好!您平時(shí)喜歡找誰(shuí)做?您稍等,我查一下預(yù)約表,她現(xiàn)在剛好有空,我通知她準(zhǔn)備一下。(她今天正在做顧客,您看我安排另一位手法非常好的美容師給您做,您試試她的服務(wù)。)”
5、 新顧客:“小姐您好!您今天第一次來(lái)我們店,一會(huì)兒我給您做一下皮膚檢測(cè)/身體檢測(cè),根據(jù)您的情況介紹適合的項(xiàng)目給您” (做儀器檢查或者做背診,根據(jù)客人需求介紹護(hù)理項(xiàng)目。填“顧客檔案”。)
6、 如前臺(tái)已有客人咨詢,此時(shí)又有客人進(jìn)入,前臺(tái)也應(yīng)禮貌地向客人微笑問(wèn)候“您好!”并向客人致歉,示意客人在接待區(qū)的沙發(fā)上小坐稍候。
7、 老顧客也需要定期做檢查,以對(duì)比前后的護(hù)理效果。
8、 通知美容師準(zhǔn)備好房間。
咨詢開(kāi)單
1、 皮膚檢測(cè)或身體檢測(cè)
新顧客,姐:我們使用的是專業(yè)檢測(cè)儀器,對(duì)人體完全無(wú)副作用,過(guò)程中您不會(huì)有任何感覺(jué),進(jìn)店的每位顧客我們都會(huì)檢測(cè),使用前后我們都消毒,您放心。
老顧客:姐:您已經(jīng)做了一段時(shí)間的護(hù)理了,今天我給您檢測(cè)一下,用專業(yè)的儀器看一下您的改變。
2、 開(kāi)處方單:根據(jù)顧客的檢測(cè)結(jié)果開(kāi)療程處方單。姐:根據(jù)檢測(cè)結(jié)果您目前的皮膚是/身體是我建議您做XX
療程配合XX家居。我給您詳細(xì)介紹一下吧。(可以直接做銷售)根據(jù)您的需求我建議您辦理XX卡。
3、 顧客確認(rèn)護(hù)理項(xiàng)目后開(kāi)護(hù)理單:姐,根據(jù)檢測(cè)XX護(hù)理項(xiàng)目非常適合您現(xiàn)在的狀態(tài),今天就讓XX美容師給您做
這個(gè)吧,我給您開(kāi)護(hù)理單了。
4、 美容師出來(lái)后,前臺(tái)應(yīng)做介紹,將美容師介紹給客人“姐,這位是我們XX美容師,是我們店資深美容師之一,
相信她的服務(wù)能令您滿意”。
換鞋
1、 美容師主動(dòng)、親切、自然地向客人問(wèn)好“您好!姐,我是美容師XX,很高興能為您服務(wù)!”
帶客人至鞋柜前,主動(dòng)拿出拖鞋,順便向客人介紹“請(qǐng)您換鞋,我們這里所有物品均是一客一換,并已消毒、清潔,您可放心使用!”一邊說(shuō),一邊蹲下來(lái)將拖鞋放在顧客腳邊,待客人換好拖鞋,再將客人的鞋子放入鞋柜。 喝粥簽字返預(yù)約
1、 帶顧客到大廳,給顧客盛粥!敖悖哼@是我們店的養(yǎng)生粥,根據(jù)季節(jié)搭配的,您嘗嘗”
2、 前臺(tái):“姐:您的護(hù)理做完了,氣色好好啊,您感覺(jué)美容師的技術(shù)怎么樣?”(如果顧客有異議,“姐:感謝您給
我們提的寶貴意見(jiàn),我們一定改正!保
3、 顧客簽字,美容師“姐:麻煩您在檔案上簽字,我們?cè)谶M(jìn)行服務(wù)明星的評(píng)選,請(qǐng)?jiān)谶@里幫我打個(gè)分吧,您對(duì)這
次服務(wù)的感受是:非常滿意、滿意、一般,謝謝您”
4、 預(yù)約下次到店時(shí)間,美容師:“姐,根據(jù)您的護(hù)理需求,建議您下次XX日來(lái),我?guī)湍阮A(yù)約一下吧,提前一天
我會(huì)電話提醒您的!
換鞋,美容師把顧客的鞋拿過(guò)來(lái),“姐:請(qǐng)您換鞋!鳖櫩褪褂煤蟮'鞋子放入指定的消毒區(qū)。
送客
1、 美容師和前臺(tái)送客,給顧客開(kāi)門,送至門外,“姐:您慢走,歡迎您下次光臨!
2、 雨天提醒顧客拿傘,顧客手提東西不方便時(shí)幫顧客撐傘送到車上。
3、 如果顧客需要,可幫顧客叫車,并送顧客上車。
三、預(yù)約話術(shù)
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,您上次是XX時(shí)間來(lái)做的護(hù)理,現(xiàn)在的護(hù)理時(shí)間到了,您看是明天上午還是下午來(lái)做護(hù)理呢?
回答具體時(shí)間:好的姐,我查一下預(yù)約本,請(qǐng)稍等。讓您久等了,您要的這個(gè)時(shí)間可以,我?guī)湍A(yù)約了。我們會(huì)準(zhǔn)備好房間恭候您的。您要有變化就提前通知我們一下,謝謝!
回答沒(méi)有時(shí)間:那您看什么時(shí)候比較方便呢?
回答我有空再來(lái):好的姐,您忙累了就來(lái)我們會(huì)所休息,祝您健康美麗!
四、回訪話術(shù)
。ㄒ唬╅_(kāi)場(chǎng)語(yǔ)
1、您好!我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,請(qǐng)問(wèn),您是××女士嗎?您現(xiàn)在是否有時(shí)間?為了使我們美容院更好的為您服務(wù),我們想向您做一下服務(wù)調(diào)查。希望您協(xié)助我了解以下方面內(nèi)容。
。ǘ┽槍(duì)不同的咨詢內(nèi)容
1、調(diào)查美容師的服務(wù)
您昨天到店做了XX護(hù)理,請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得美容師的服務(wù)如何?
對(duì)服務(wù)滿意時(shí):感謝您的支持,您對(duì)我們美容院的服務(wù)還有哪些建議?
對(duì)服務(wù)不滿意時(shí):對(duì)不起,對(duì)于xx(姓名)的行為給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解,我們會(huì)要求她改正的。
2、促銷活動(dòng)(新品推廣)回訪
我們會(huì)所最新推出了xxxx活動(dòng)/新品,不知您是否了解/知道此消息?
顧客回答已經(jīng)在做了:您認(rèn)為我們美容院的推廣活動(dòng)產(chǎn)品/新品有沒(méi)有吸引您的地方?
回答有:您認(rèn)為吸引您的地方在哪里?回答沒(méi)有:您認(rèn)為還有哪些地方需改進(jìn)/不足的地方?
您的建議對(duì)我們的幫助很大,我會(huì)將您的建議報(bào)給店長(zhǎng),并在以后的工作中對(duì)我們工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、產(chǎn)品使用后的回訪
您在我們會(huì)所買了XX產(chǎn)品,為達(dá)到更好的效果,我想向您了解一下您的使用方法及感受。
請(qǐng)問(wèn)您在家是怎么使用/配合的?
請(qǐng)問(wèn)您的皮膚現(xiàn)XX問(wèn)題有改善嗎?您身體的XX癥狀有改善嗎?(一般要準(zhǔn)備3-5個(gè)癥狀,盡量引導(dǎo)顧客說(shuō)出好的感受以便能持續(xù)使用)
回答有:這產(chǎn)品非常適合您,您一定要堅(jiān)持使用,會(huì)越來(lái)越好的。
回答沒(méi)有:產(chǎn)品從吸收到改善有個(gè)過(guò)程,皮膚代謝的周期是30-50天,血液代謝的周期是3個(gè)月,您堅(jiān)持使用一定會(huì)有效果的。
如果意見(jiàn)很大:我理解您的感受,給您添麻煩了,您說(shuō)的情況我已經(jīng)記錄下來(lái)了,我會(huì)將您的問(wèn)題報(bào)告給店長(zhǎng),讓她盡快給您解決。
。ㄈ、結(jié)束語(yǔ)
非常感謝您的支持和配合,如果您還有其他的建議和意見(jiàn),可隨時(shí)撥打我們會(huì)所的服務(wù)電話***-******。XX女士,下次再見(jiàn)!
五、電話預(yù)約或回訪的注意事項(xiàng):
1、電話拜訪不宜過(guò)早或過(guò)晚,以免影響會(huì)員休息時(shí)間。
2、盡可能避開(kāi)用餐時(shí)間。
3、通話后清楚說(shuō)明你的店名及你自己的名字,并熱情打招呼。
4、熟悉的客戶可先做私人關(guān)心與問(wèn)候語(yǔ),降低商業(yè)氣息感覺(jué)。
5、接著說(shuō)明重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了,若會(huì)員有興趣,為她辦妥預(yù)約。
6、電話切記不要講太久,若通話中感到對(duì)方忙碌應(yīng)立即掛電話,并約定下次電話拜訪再詳談。
7、電話拜訪要有計(jì)劃性,應(yīng)先列出名單,與拜訪重點(diǎn),如此可避免重復(fù)或遺漏。
六、顧客生日
(一)短信祝福
尊敬的XX女士,生日快樂(lè),完美女人會(huì)所全體員工祝福您,您今天可以到店享受免費(fèi)護(hù)理一次,我們恭候您的光臨!預(yù)約電話:
。ǘ╇娫捵8
XX姐:您好,我是完美女人XX會(huì)所的前臺(tái)XX,今天是您的生日,我代表完美女人祝福您生日快樂(lè)。您可以到我們店享受免費(fèi)護(hù)理一次,您看今天想做什么項(xiàng)目?
來(lái):好的,您幾點(diǎn)到店?
不來(lái):沒(méi)關(guān)系,祝您天天開(kāi)心!
七、前臺(tái)工作注意事項(xiàng)
。ㄒ唬╊A(yù)約工作
1、前臺(tái)接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表,依會(huì)員來(lái)電預(yù)約之時(shí)間服務(wù)項(xiàng)目與預(yù)約美容師號(hào)碼詳細(xì)填寫。
2、前臺(tái)接到來(lái)電預(yù)約美容師,應(yīng)詳細(xì)告知被預(yù)約美容師,并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。
3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時(shí)間。
4、事先預(yù)約有助于方便會(huì)員,讓會(huì)員獲得較快、較好的服務(wù)。
5、教育會(huì)員預(yù)約的時(shí)間若超過(guò)半小時(shí),預(yù)約自動(dòng)取消,被預(yù)約美容師將會(huì)另行分配工作,會(huì)員不得異議。
。ǘ┦浙y依序檢查項(xiàng)目
1、各項(xiàng)護(hù)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動(dòng)是否資料齊全、可提供展示給會(huì)員?
2、使用刷卡機(jī)時(shí)是否能做到迅速、確實(shí)、無(wú)失誤?
3、確認(rèn)收到的金額后,是否向會(huì)員復(fù)誦一次?
4、找錢的金額是否很清楚的告訴對(duì)方?
5、找錢時(shí)是否提醒會(huì)員清點(diǎn)金額?
6、收以高額紙幣后,是否立刻收起來(lái)?所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行?
7、刷卡機(jī)熒幕是否面向顧客?
(三)包裝
1、包裝時(shí)應(yīng)將商品或護(hù)理卡逐一裝入袋中,并輕輕提起。
2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。
3、要注意美觀、牢固、快速原則。
4、雙手遞給顧客,如東西較多可以幫顧客拿到車上。
。ㄋ模┧涂停
1、再檢查一次是否有遺漏,有無(wú)未給予顧客應(yīng)帶走商品等。
2、提醒顧客個(gè)人物品是否帶好了。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
我用自己的激情與努力給公司帶來(lái)了財(cái)富,給自己帶來(lái)了經(jīng)驗(yàn)。作為xx地區(qū)銷售主管的我,新年里自然有新的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)xx地區(qū)的.銷售工作。隨著xx區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我xx區(qū)銷售主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大,銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在,展望未來(lái)。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容
一、銷量指標(biāo)
至12月31日,xx區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類
根據(jù)度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1、技術(shù)交流
。1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
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