前臺周工作計劃表

時間：2024-08-29 07:02:36 工作計劃表我要投稿

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前臺周工作計劃表

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作又進入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編收集整理的前臺周工作計劃表，歡迎閱讀與收藏。

前臺周工作計劃表

前臺周工作計劃表1

　�。ㄒ唬╊A(yù)約工作

　　1、前臺接待應(yīng)準(zhǔn)備好電話預(yù)約記錄表，依會員來電預(yù)約之時間服務(wù)項目與預(yù)約美容師號碼詳細填寫。

　　2、前臺接到來電預(yù)約美容師，應(yīng)詳細告知被預(yù)約美容師，并事先做好服務(wù)準(zhǔn)備。

　　3、事先預(yù)約有助于美容師安排工作時間。

　　4、事先預(yù)約有助于方便會員，讓會員獲得較快、較好的服務(wù)。

　　5、教育會員預(yù)約的時間若超過半小時，預(yù)約自動取消，被預(yù)約美容師將會另行分配工作，會員不得異議。

　�。ǘ┦浙y依序檢查項目

　　1、各項護理收費標(biāo)準(zhǔn)及特惠活動是否資料齊全、可提供展示給會員。

　　2、使用刷卡機時是否能做到迅速、確實、無失誤。

　　3、確認(rèn)收到的金額后，是否向會員復(fù)誦一次。

　　4、找錢的.金額是否很清楚的告訴對方。

　　5、找錢時是否提醒會員清點金額。

　　6、收以高額紙幣后，是否立刻收起來。所有現(xiàn)金是否當(dāng)日存入銀行。

　　7、刷卡機熒幕是否面向顧客。

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　　1、包裝時應(yīng)將商品或護理卡逐一裝入袋中，并輕輕提起。

　　2、應(yīng)小心不要損壞商品及包裝。

　　3、要注意美觀、牢固、快速原則。

　　4、雙手遞給顧客，如東西較多可以幫顧客拿到車上。

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　　1、再檢查一次是否有遺漏，有無未給予顧客應(yīng)帶走商品等。

　　2、提醒顧客個人物品是否帶好了。

前臺周工作計劃表2

　　1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

　�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　�。�3）做好低值易耗品的分類整理工作、

　�。�4）配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作、

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

　�。�8）認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準(zhǔn)的.原則，精心準(zhǔn)備，精細安排，細致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2、在行政工作中，我將做到以下幾點

　�。�1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

　　（2）做好員工服務(wù)：及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　�。�3）協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度。

　　3、提升自己修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　�。�1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

　�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　�。�3）通過自己自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

　　我深知：自己的能力是有限的，但是一自己的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自己能力，提升自己的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提升，實現(xiàn)自我的價值。

　　4、其他工作

　�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作

　�。�2）及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。