工作管理制度(集合15篇)
在學習、工作、生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編收集整理的工作管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作管理制度1
1、校長是學校安全工作的第一責任人，學校安全工作由校長領導下的安全工作領導小組負責。各處、室向領導小組負責，按照“誰組織誰負責、誰上課誰負責、其余班主任負責”的原則，實行責任追究制。
2、學校每學期要對學生進行有關法制和安全方面的知識教育，教育形式應多樣化；年級部、班級每月應對學生進行法制安全教育。要對學生進行緊急突發(fā)問題處理方法、自救互救常識的教育。緊急電話（如110、119、120等）使用常識的教育。
3、建立重大事故報告制度。校內外學生出現的重大傷亡事故一小時以內報告校長及安全工作領導小組；學生出走、失蹤及其他安全事故要及時報告，不得瞞報、漏報、延報。
4、學校要建立安全預案，堅持晨檢、午檢制度，定期開展消防逃生演練。
5、建立干部和教師值周制度；加強學校教育、教學活動的管理，保證學校的教學秩序正常；學校安全管理人員要經常和派出所保持密切聯系，爭取派出所對學校安全工作的支持和幫助。
6、加強對教師的師德師風教育，樹立敬業(yè)愛生思想，提高教學水平和質量，隨時注意觀察學生心理變化，防患于未然，不得體罰和變相體罰學生。
7、學校要教育學生遵守學校規(guī)章制度，按時到校、按時回家，防止意外事故發(fā)生。
8、學校要定期對校舍進行安全檢查，發(fā)現隱患要及時消除。
9、學校要經常檢查校內圍墻、欄桿、扶手、門窗、樓梯以及各種體育、課外活動、消防、基建等設施的安全情況，對有不安全因素的設施要立即予以維修和拆除，確保師生工作、學習、生活場所和相應設施既安全又可靠。
工作管理制度2
1目的
為做好XXX公司，輿情工作的收集、管理工作，增強風險防范意識，提升服務品質，制定本制度。
2范圍
本辦法適用于XXX公司的輿情管理工作。
3職責
3.1行政人事部是公司輿情工作的管理部門，負責統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一管理和考核；負責公司層面建設、維護的媒體渠道和各大綜合媒體的的輿情監(jiān)控。
3.2各職能部門、中心和總經理辦公室協同行動，負責監(jiān)控、處理公司層面的相關信息。
3.3行政人事部結合其本職工作負責校園招聘、社會招聘、辭退與離職等涉及員工關系的輿情監(jiān)控。
3.4工會結合其本職工作負責有關后勤保障、員工工作環(huán)境與條件、信訪與計劃生育等方面的輿情監(jiān)控。
3.5經營管理部結合其本職工作負責涉及業(yè)主投訴的逾期監(jiān)控，在依照規(guī)定通過服務體系迅速落實解決業(yè)主投訴問題的同時，為防范和控制負面?zhèn)鞑ヌ峁⿲I(yè)支持。
4工作要求
4.1輿情信息搜集范圍
4.1.1 A類是指公司層面（包括資本運營層面、領導層面的輿情等）、可能導致迅速傳播的負面信息。
4.1.2 B類信息是指各分公司、各中心層面對服務質量、用戶服務的投訴在有影響力的媒體和門戶網站上曝光。
4.1.3 C類信息指各中心和中心員工、服務質量和用戶服務的投訴在地方媒體上的曝光。
4.2輿情監(jiān)控處理的基本流程
4.2.1行政人事部負責相關信息的全面搜集、收集及提報總經理辦公室和總部品牌管理部。
4.3輿情信息的處理方式
4.3.1 網絡管理員負責對公司的輿情信息的提交工作。
4.3.2各部門及各中心要抓好本部門、本中心的輿情信息的收集、分析、預警和通報工作，對重點事件，要在事發(fā)后2個小時以內，及時提報總經理辦公室，并進行全程跟蹤落實。
4.3.3各部門、中心要及時提交輿情周報和月報，對重大事件，要提交日報，并將報表提交到網絡管理員處。
4.3.4 網絡管理員對各部門、中心提交的輿情信息和處置情況進行匯總分析，重大事件及時上報給分管領導和總經理辦公室并作出反饋。
4.3.5 網絡管理員負責將搜索到的與均豪物業(yè)相關的網絡輿情信息提報總經理辦公室，重大事件需反映給分管領導并做出反饋。
4.3.6各部門及各中心收到行政人事部發(fā)出的關于本部門、本中心的輿情信息時，應就此事件做出及時處理、整改，并做好事件記錄和處理報告。
4.4輿情信息的提報方式
4.4.1詳見《輿論監(jiān)控、處理報告》
5考核辦法
5.1公司輿情工作的牽頭部門為行政人事部，要將此項工作納入月度工作計劃。
5.2對于季度內輿情監(jiān)控及處理表現優(yōu)異的部門、中心和個人，行政人事部將在系統(tǒng)內進行表揚和通報，并負責將其輿情工作開展情況反饋到其所在部門、中心的負責人及分管領導，表現優(yōu)秀的給予相應的物質獎勵，根據具體情況獎勵50-500元。
5.3如出現以下重大負面輿情工作開展不力的情況，將考核相關責任公司、部門、中心，并視情況給予相關責任人負激勵50-500元。如情節(jié)特別嚴重的，并追究其分管領導責任。
5.3.1由于系統(tǒng)內部自身沒有及時發(fā)現而導致負面影響擴大的；
5.3.2由于工作不到位、沒有及時處理而導致負面影響擴大的；
5.3.3由于處理措施不當而導致負面影響擴大的；
5.3.4處理信息過程中，責任部門、中心應該盡最大可能快速、有效處理負面信息，如遇到責任部門、中心處理不力、怠于處理，行政人事部將根據問題的處理難度對責任部門、中心及負責人提出考核意見，報公司領導批準后下達。
6本制度自20xx年4月5日開始執(zhí)行。
7記錄
7.1 《輿論監(jiān)控、處理報告》
XXX公司輿情監(jiān)控、XXX公司輿情監(jiān)控、處理日報處理周報海信物業(yè)輿情監(jiān)控、處理每日報告.xls
工作管理制度3
為掌握人群慢病分布情況，扎實做好以高血壓、冠心病、糖尿病為主的社區(qū)慢性病防治工作，特定本制度。
l、慢病管理的對象：所有戶口在轄區(qū)的常住人口。
2、凡年齡在35歲以上，首次門診就診的，必預測量血壓。
3、健康檔案與各全科診室密切聯系，及時為患有慢性病的群眾建立個人健康檔案。
4、中心保健科在各全科診室的配合下，做好對全鎮(zhèn)慢性病患者的日常保健工作。
5、中心保健科每季開設一期慢件病防治知識講座，針對性的指導患者用藥及日常保健。
6、中心保健及時將慢病防治工作情況向上級疾控中心進行反饋。
工作管理制度4
各裝修單位負責人,應約束其屬下遵守本大廈裝修守則,凡違例者,除按規(guī)章罰款外,并將罰金按次遞增及記錄在案,如仍未有改善,物業(yè)部將取消該人員進入本大廈的工作資格,并保留權力限令違例的裝修公司整改。
為保障裝修工作順利進行,請切實執(zhí)行下述條例:
1.裝修單位應在施工前替其裝修人員申請及辦妥有效的出入證,將裝修人員的資料詳列在申請表格上,連同裝修人員的身份證復印件或務工證、暫住證復印件(適用于外地施工人員)及近照2張交到客戶服務中心辦理臨時出入證,每張出入證工本費為人民幣10元(不退還);另每張押金人民幣40元。
2.裝修人員在施工期間,應將臨時出入證佩戴在本人左胸上部,以便物業(yè)管理服務人員隨時檢查,違者初次警告并記錄在案;第二次罰款人民幣20元,嚴重警告及記錄在案;再三犯者罰款50元,管理人員將有權收回該裝修人員的工作證及沒收押金,并請其離開本大廈。
3.裝修單位內嚴禁吸煙,明火及擺放易燃物品,裝修單位要在其裝修屋內放置適量的、有效的合規(guī)格的滅火器(按消防局規(guī)定),違者將被罰款人民幣100元,警告及記錄在案,再犯者,將勒令停工,因此產生的一切后果由裝修單位自負。
4.裝修人員在其裝修區(qū)域內工作,不得占用或在公眾區(qū)域進行施工,未經許可不得進入其他房間,違者首次警告,再范者罰款人民幣50元起,記錄在案,第三次犯者罰款100元,沒收工作證,扣罰押金。
5.裝修人員不得在大廈以及裝修屋內喧嘩大叫,粗言穢語,赤身露體、穿拖鞋或做出不文明舉動,違者罰款人民幣100元起,及記錄在案,再犯者雙倍罰款,并嚴重記錄在案,酌情輕重不準其在大廈內繼續(xù)工作。
6.裝修人員嚴禁在裝修屋內或公眾區(qū)域隨地大小便,違者將會被重罰款人民幣100元,并驅逐出大廈。
7.大廈設有衛(wèi)生間,不準將裝修物料及泥沙等拋進抽水馬桶內;不準將廢物丟進小便尿池內以致造成堵塞,如發(fā)覺違例者,由此引起的清除堵塞費用將由其裝修單位負責,并重罰500元人民幣。
8.裝修垃圾不得擺放在公眾區(qū)域,以免阻塞通道及引起火警危險,如發(fā)覺有垃圾或什物阻塞通道,經警告后在限時內仍未清走,物業(yè)部將安排清潔員工將垃圾或什物清走,不再另發(fā)通告,費用將由其裝修單位負責,不得有異議。
9.裝修物料、工具等進出大廈均須按物業(yè)部安排的行車路線,卸貨區(qū)域及貨梯,大量的物料運送需于24小時前到客戶服務中心申請及預約時間。
10.沒有辦理物品放行條,任何物品皆不準攜帶運出本大廈,搬運人員必須由物業(yè)部指定的通道進出大廈,違例者罰款人民幣100元。
11.裝修公司若需要在施工時間外,要求保護裝修現場看管裝修材料、工具,必須向客戶服務中心申請,由客戶服務中心統(tǒng)一派物業(yè)管理人員看管,按收費標準及工作天數,由裝修公司按期交納全部費用給管理中心。
12.大廈為施工人員提供衛(wèi)生間及貨梯,施工人員不得使用任何客用設施,違者初次警告并記錄在案,第二次罰款20元,如再犯罰款50元并驅離現場。
13.具體處罰條款見《二次裝修法規(guī)處罰明細表》。
14.裝修收費標準詳見《a大廈收費明細表》。
此收費以裝修公司進入大廈施工前申報的裝修工期日數為準,一次性交付給管理中心,裝修工期延誤,推遲工期日數引起的管理費用和電費補交給管理中心。
對原設施設備損壞的賠償將從此項費用中扣除。
工作管理制度5
為保證公司員工在工作時間不因外來因素安全收到威脅和損傷,特制訂以下規(guī)定。
第一條“安全生產,人人有責”。所有職工在生產勞動中必須認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的安全生產方針
第二條職工應當積極參加安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力。。
第三條工作中,應集中精力,堅守崗位,不準擅自把自己的工作交給他人;二人以上共同工作時,必須有主有從,統(tǒng)一指揮;在封閉廠房(空調、凈化間)作業(yè)和深夜、加班作業(yè)時,必須安排兩人以上一起工作。
第四條一切電氣、機械設備及裝置的外露可導電部分,除另有規(guī)定外,必須有可靠的接零(地)裝置并保持其連續(xù)性。非電氣工作人員不準改裝電氣設備和線路。使用ⅰ類手持電動工具必須確認絕緣可靠,并配用漏電保護器。
第五條各班組崗位應設安全員和防火責任人,并將本崗位的安全管理制度懸掛張貼。
第六條在易燃、易爆等場所應在所在的明顯位置懸掛安全、警告、提示標志,設置必要的滅火器材,設置使用安全防爆電器,不準隨意拆除警告標志、防雷接地等裝置,不準吸煙或動用明火;消防器材、滅火工具不準隨便動用或非法占用,其安放地點周圍不得堆放無關物品。
第七條變、配電室、乙炔站、發(fā)電機房、鍋爐房、油庫、油漆庫、危險品庫等要害部位,非本崗位人員未經批準嚴禁入內。
第八條職工有權了解其作業(yè)場所和工作崗位存在的
有害因素、防范措施及事故應急措施。有責任搞好生產作業(yè)環(huán)境的安全衛(wèi)生。
第九條發(fā)生人身傷亡或未遂事故,要及時搶救受傷人員,立即報告領導,并保護好現場。職工因生產安全事故而受到損害,可依法享受工傷社會保險待遇。
工作管理制度6
l、課間不追打、不進行危險性的活動或游戲。
2、不攀爬扶手、欄桿、足球門、籃球架；不在滑梯上爭搶推擠；在老師保護下，才能進行平梯、助木、爬竿等活動。
3、認真做好體育課準備活動和放松活動，穿好運動鞋，不帶小刀、鑰匙等危險品上體育課，聽從老師指導，遵守體育課堂紀律，注意安全和自我保護，積極上好體育課。
4、自覺遵守交通規(guī)則，不強行穿越馬路、街道，橫穿馬路先看左后看右，行走靠右，走人行道，不騎自行車上下學。
5、自覺遵守路隊紀律，不插隊、不中途散隊，服從路隊長管理。
6、上下樓梯靠右行，進出教室不擁擠。
7、注意用電、用火安全，不用手觸模電源插座、裸露的電線等，不準玩火、煙花、鞭炮等。
8、注意飲食、飲水衛(wèi)生，不買過期及“三無”食品，不到小攤擔上購買食物，防止病從口入。
9、準時離校，按時回家，自覺遵守清校紀律，中午按校規(guī)定時間到校，不提早到校在校門外逗留吵鬧。
工作管理制度7
一、 綠化植物的保養(yǎng)及服務
(一) 所有公共區(qū)域員工(包括領班)均有經常檢查植物生長的情況之責;
(二) 發(fā)現那些丑陋的、枯燥現象存在的植物立刻報告，及早換掉不適當的植物;
(三) 監(jiān)督花工進行植物清潔保養(yǎng)，定期按植物生長規(guī)律澆水施肥;
(四) 密切聯系合同商，提供指定地點增加植物;
(五) 根據送貨、訂貨單據仔細檢查植物數量及所擺放場所是否妥當;
(六) 提供特殊事宜的鮮花需求及其它。
二、清潔機器的使用及保管
(一) 吸塵器
1.檢查最后一次使用過的吸塵器是否清理干凈,有無異物留存。
2.開動電機檢查機器是否正常運轉,有無大的'燥聲。
3.操作時沿著由內向外,由上至下的使用方法進行,輕加以按動,使塵粒物始終依附在吸塵器的扒頭上。
4.避免直接使用吸塵器吸入大塊的雜物或在浸水的區(qū)域操作。
5.注意地毯邊角吸塵器扒頭不能達及的地方,可直接使用機器吸管沿地毯邊角進行操作。
6.操作時留意電線不能拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
7.待工作結束打開吸塵器,取下塵袋,將雜物清理干凈后,由塵袋下方,向上進行安裝,注意檢查安裝是否牢靠。
8.使用兩臺吸塵器相互進行吸塵清理,以達到灰塵的全面清理干凈。
9.按照使用說明或將吸塵器最后整理,達到外觀清潔、整齊內部無故障和方便使用的效果,妥善進行保管。
(二)吸水機
1、檢查最后一次使用過的吸水機,是否清理干凈,有無異物存留。
2、開動電機檢查機器是否正常運轉、有無大的燥聲(吸水時應將保護電機的塵罩取出。
3、操作時沿著由內向外;由上至下的方法進行,輕加以按動，使積水及雜物不留痕跡的吸入。
4、避免直接使用吸水機吸入大的雜物。
5、根據機器使用的時間及工作時吸水量的大小,準確推斷及時打開機器,傾倒箱內污水。
6、操作時要盡量吸水徹底,使之高效率的運轉,避免重復操作。
7、使用時留意電線不要拖拉太長,以免踩踏發(fā)生意外。
8、按產品使用說明書,根據要清潔環(huán)境的具體情況,合理選用吸水機配件進行操作。
9、按照使用說明書將吸水機進行最后整理、達到外觀清潔、整齊。內部無故障和方便使用的效果，妥善進行保管。
公司應不斷對員工進行培訓，教育。使全體保潔員工時刻注意自己儀容儀表和行為規(guī)范。嚴格遵守勞動紀律和各項制度以優(yōu)良的服務和工作成績，爭取業(yè)主和住戶的好評。
三、儀容儀表
(一)服裝：
按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗，上崗前在休息室(更衣室)換好工作服，下崗后換下工作服。不得在非工作進間穿工作服，工作服應勤換，衣袋內不亂裝雜物。發(fā)現破損，掉扣應及進修補、穿著應整潔、干凈、扣紐扣好，不亂卷袖。鞋襪應整齊、干凈。不得赤腳穿鞋。
(二)戴牌：
員工上崗戴工牌，工牌一律戴在左胸。
四、行為舉止
(一) 時刻保持自已姿態(tài)端莊、精神飽滿、動作利索，說話聲音要清楚、講求禮貌、不喧嘩、不嬉鬧，走路要穩(wěn)、靠右行，不許排行走，禮讓業(yè)主和住戶。
(二) 在崗上不得吸煙。不得長時間休息、扎堆聊天，不與業(yè)主和住戶閑談。
(三) 在任何情況下，不同業(yè)主和住戶爭執(zhí)，吵架、主動為業(yè)主和住戶服務。
(四) 員工應在指定的工作區(qū)域范圍內活動，不準串崗、串樓層，確因工作需要，應事先得到上級主管的許可。
(五) 不去不該去的地方，不動不該動的物品，不做令人懷疑的行為。
五、禮貌禮節(jié)
(一) 堅持“業(yè)主和住戶至上，服務第一”的工作宗旨，樹立“業(yè)主和住戶就是上帝”的意識。
(二) 對待業(yè)主和住戶問詢，要有問必答，回答準確，有不表楚的問題時可將業(yè)主和住戶帶給相關工作人員接待。
(三) 同業(yè)主和住戶交談時，眼光要注視業(yè)主和住戶，集中精力聽，不要左顧右盼，不要中間打斷，遇有急事時，應先說“對不起”，再講明理由。
(四) 注意問候、稱呼、應答、迎送等禮用語。
(五) 對業(yè)主和住戶的物品不要表示羨慕，以免誤會。
六、勞動紀律
(一) 按時上下班，不無故遲到早退，請事假提前申請，特殊原因要及時補請，否則按曠工處理。病假須持醫(yī)院證明，批準后方能休假。
(二) 工作時間不允許干與工作無關的事。
(三) 工作時間(含上班前用餐時)不得喝酒，在崗上不得吸煙。
(四) 不在工作區(qū)域內用餐，不在非休息時間和地點休息，上下班時走員工通道。
(五) 服從上級主管的檢查與糾正。服從領導，按時、按質、按量完成上級交給的各項任務。
(六) 在作業(yè)時，不得妨礙公共秩序及業(yè)主和住戶的活動，不允許發(fā)生口角或打架。
(七) 自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公司的各種設備、設施、用品等。損壞丟失機器、設備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
(八) 不許與業(yè)主和住戶拉關系，索要小費。不準向業(yè)主和住戶借東西。
(九) 不動業(yè)主和住戶的物品，嚴禁偷盜行為。
(十) 在樓宇和社區(qū)內揀拾的一切物品一律上交，不許私自帶走。
(十一) 業(yè)主和住戶贈送的物品應先向上級報告，得到批準后方可帶走。
(十二) 下班后按規(guī)定離開工作現場，不得在崗上停留。
七、清潔工的禮貌用語
您好!
早晨好!
對不起，現在×××不能用，請稍等一會兒，好嗎?
小心路滑，請留心!
請您這邊走!
您先請!(電梯上)
對不起，我不太清楚，請與管理處聯系!
謝謝，不用客氣!
您走好，再見!
再見!
對不起，現在可以為您做清潔嗎?
如果您有什么需要可以與管理處聯系或直接給我們打電話，我們會馬上給您提供服務。
沒問題，我們馬上幫您把這清理干凈。
對不起先生，請您不要往衛(wèi)生間廢紙簍中扔煙頭，這樣容易引起火災。
你好，先生/小姐，您需要幫助嗎?
對不起，×××器已壞，工程部正在全力修理，希望您理解，真對不起，給您帶來那么多不便。
工作管理制度8
一、目的
正確使用保潔用品及機械,以保護保潔員在工作中的人身和設備安全。
二、適用范圍
適用于保潔工作中的人身和設備安全管理
三、作業(yè)規(guī)程
(一)安全保護
1、保潔員工作中使用具有腐蝕性的清潔劑時,須佩戴橡膠手套;
2、為了保護員工安全,清潔工作超過2米以上時為高處作業(yè),必須兩人相互保護作業(yè);
3、夏季室外作業(yè)員工在工作中配發(fā)遮陽帽;
4、冬季外圍保潔員在工作中配發(fā)防寒服、棉手套、棉鞋等防寒用品;
5、外包高空作業(yè)時需及時的提醒和跟進安全工作要求。
(二)使用洗地機
1、操作前應先放置好警示牌;
2、檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線是否漏電;
3、把機器橫向倒放,裝上毛刷(氈盤/針盤)再把機器扶正;
4、調整好自己操作機器的角度,使用機器時不要用自己的力量強行操作機器,根據機器本身的移動進行操作;
5、根據機器出水管的方向使用機器,以免出水管留有水印。一般從左向右洗;
6、操作機器應成橫向'一'字形操作并一行壓一行,操作人員往后退洗;
7、靠近墻壁或玻璃時可以掉轉方向工作;
8、操作當中避免電線纏入毛刷中;
9、工作完成后拔掉插頭,卸掉毛刷(氈盤/針盤)將整個機器擦拭干凈,電線擦干凈后纏在機器手柄中,不要過緊,毛刷每次用后都要清洗放在工具架上,以便晾干后繼續(xù)使用。特別是毛刷要平放且刷毛朝上,以免將刷毛壓壞;
10、機器水箱蓋不宜蓋的過緊,應留有一定間隙,使其留有的清潔劑異味及時散發(fā);
11、不定期檢查機器,使其能隨時正常工作。
(三)使用吸塵器
1、首先檢查機器有無故障,插頭是否完好,電線有無裂痕、漏電處,過濾部分有無破洞或堵塞等情況。
2、吸公共區(qū)域地面塵土時,應及時提醒往來客戶注意安全;
3、不同的區(qū)域換上適當的吸嘴;
4、不要讓吸嘴碰到墻壁或家具上,不要讓電線纏繞在家具腿上以免損壞家具;
5、吸塵時不要吸入過大的異物(如紙團、磚塊、針頭、木片等);
6、不要吸水也不要濕手操作,以防觸電;
7、發(fā)現有異味,及時換塵袋,必要時檢修;
8、定期清潔機器及時清除積存的垃圾灰塵。
(四)為了保護行人安全,用水清洗路面時,要擺放警示標志牌,以免行人摔倒;
(五)在使用機械設備進行清潔工作時,要熟悉機械性能和正確的使用方法,同沒有結束、接線板和機械設備有無漏電現象,防止觸電事故發(fā)生。
(六)保潔人員不得在休息區(qū)域使用明火,亂接亂拉電線,不得使用電爐子、電熱毯等不安全取暖物品,以免造成火災等嚴重后果。
(七)保潔區(qū)域的垃圾及時回收,不得隨意堆放,以免造成火災等嚴重后果。
工作管理制度9
1.成立社區(qū)精神衛(wèi)生工作領導小組，建立精神衛(wèi)生三級管理網絡（街道、居委會、監(jiān)護人），制定工作計劃，定期召開例會。
2.開展精神衛(wèi)生流行病學調查，準確掌握精神病人基本情況，實行動態(tài)管理，及時準確上報精神衛(wèi)生工作統(tǒng)計報表。
3.開展重點人群的心理衛(wèi)生咨詢、心理行為干預、精神疾病預防等服務，早期發(fā)現精神疾患病人。
4.開展對慢性或服用維持劑量藥物的精神病人診治，對新發(fā)現或疑似病人應及時轉診至上級專業(yè)機構確診。
5.建立隨訪制度。定期走訪居委會，按疾病分期隨訪精神病人，及時掌握病情變化、治療情況、去向，填寫隨訪記錄，進行康復治療指導。
6.指導監(jiān)護人督促病人按時服藥、觀察可能出現的藥物副反應和精神癥狀，動員病人參加社區(qū)組織的康復活動。
7.病人就診或醫(yī)務人員到病人家中診療時，應有家屬或監(jiān)護人陪同。
8.做好重點精神病人的管理，防止肇事肇禍事件的發(fā)生。
9.對“三無”精神病人登記造冊并上報；對生活困難、符合免費服藥治療標準的患者，幫助向民政部門申請享受、發(fā)放免費藥物治療。
工作管理制度10
一、 實行"值日生"制度。
在班級中,每一個學生都是集體的小主人,為使每個學生都能參與班級管理,同時也逐步提高學生的組織管理能力,我班實行"值日生"制度,即班級中的每個學生輪流當一天的值日生,協助班主任做好每天的班級日常管理工作。
1、 檢查紅領巾佩戴并記錄。
2、 每天早上清掃班級工區(qū)。
3、 自由活動時間清掃窗臺。
二、 小組長負責制。
各小組民主選出小組長
1、 負責每天收發(fā)作業(yè)。
2、 協助同學完成老師布置學習任務，如：抽讀，抽背課文等。
3、 組織小組成員完成以小組為單位的各種活動。
三、實行小干部責任制
根據班級生活和發(fā)展的需要，本班實際在班中增設了多個班級管理崗位，有能力的學生都能在集體中找到自己的位置，承擔責任，享受權利，學會合作，學會尊重，鍛煉能力，展示才華。
班長責任：多關心學生，起帶頭作用，幫助老師管理班級，老師不在時起到老師的作用，待人和善，不偏心。做好出勤記載。
勞動委員：安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
生活委員：1、每周檢查同學個人清潔衛(wèi)生。
2、協助勞動委員安排和監(jiān)督好每天各小組清潔衛(wèi)生。
3、解決同學生活上的困難。如：幫助沒帶餐具的同學，幫助生病的同學等。
體育委員：1、協助體育老師工作。
2、協助班主任老師搞好運動會。
3、 組織好班級兩操，并做好記錄。
文娛委員：1、協助音樂老師工作。
2、協助班主任老師組織各項文娛活動。
四、靈活運用激勵機制。
學生良好行為習慣的養(yǎng)成不是一朝一夕就可形成的,必須反復抓,抓反復.尤其是對那些行為習慣比較差的學生,通過榜樣示范的力量去爭取.通過同齡效應去幫拉,運用一定的激勵去鼓起他們。同時對小干部也要多幫助，多鼓勵。另外小干部不是終身制，表現好的，負責任的要表揚獎勵。用成功的喜悅強化學生的行為,培養(yǎng)學生辨別是非的能力,從而使學生形成良好的行為習慣。
工作管理制度11
為加強本市場促銷活動的安全管理，確保廣大顧客、商戶的人身安全和財產安全，依據國家商務部《零售商促銷活動管理辦法》制定本制度。
1、重大促銷活動（涉及促銷商品面較廣，易造成客流大量增加，或重大節(jié)日慶典等活動）必須提前一周將活動舉辦時間、活動內容、促銷形式、安全管理措施向公安機關報備，爭取公安機關的重視和支持。
2、在舉辦重大促銷活動或慶典前，安全辦應落實相關安全責任人和負責區(qū)域，安排充足的安全保衛(wèi)力量，確保現場安全。
3、在舉行促銷活動之前，安全辦應依據促銷活動內容及范圍、客流量等因素，分析可能發(fā)生的事故，并依據可能發(fā)生的事故制定相應的安全措施和應急疏散預案。
4、經營部應做好各種促銷活動的宣傳工作、促銷內容、促銷時間、促銷方式及促銷位置并應在明顯處公示顧客，廣告或宣傳信息應保持與現場銷售一致。
5、促銷商品應避免集中擺放，應分散設置促銷區(qū)域（盡量選擇開闊地域），周圍避免設置障礙，各疏散通道保證暢通。
6、從市場入口到促銷區(qū)域，人流線路上的道口、樓梯等應設置專人職守、并安排人員疏導和進行安全提示。
7、促銷活動贈品發(fā)放應避免和銷售商品在同一區(qū)域進行，應另行安排場地發(fā)放，并須做好宣傳和指引工作。
8、促銷活動期間的每天早晨，應提早做好各項準備工作，安排值班人員和防損人員觀察客流情況，發(fā)現客流人數眾多（超過平時客流）并不斷快速增加時應提前開門營業(yè)。
9、當客流量大增，人流通道接近飽和時，應安排人員節(jié)流，有其它通道的，引導從其它通道進入，避免擁擠造成事故發(fā)生。
10、促銷活動前要檢查商場出入口、安全出口、門窗、通道等相關設備設施是否完好，各區(qū)域地面是否有積水或不利于疏散的障礙物。
11、一旦發(fā)生顧客受傷事故，應第一時間將傷者帶離現場送醫(yī)院治療，維持現場秩序，防止意外發(fā)生。
工作管理制度12
1.設專（兼）職人員負責老年保健工作，建立網絡，制定工作計劃。
2.對轄區(qū)內65歲及以上老年人的基本情況和健康狀況，進行調查、登記、建立健康檔案。
3.對以社區(qū)居家養(yǎng)老形式為主的老年人進行服務需求評估，提供醫(yī)療護理、康復、保健服務及精神慰籍、舒緩治療服務。
4.對患有慢性病的老人進行管理,進行飲食、運動、合理用藥、合理就醫(yī)指導。
5.對于高危老人，進行健康指導、行為危險因素干預及規(guī)范化管理。
6.開展多種形式的健康教育，對老年人進行疾病的預防、自我保健、常見傷害預防、自救和他救等指導。針對老年人開展規(guī)律的生活起居、合理的膳食營養(yǎng)、適度的體能鍛煉及健康的情智心態(tài)的教育和指導。
工作管理制度13
一、業(yè)務收入管理
醫(yī)院所有的業(yè)務收入必須通過收費部門，各收費室必須按照收費登記表所列項目，對每一張?zhí)幏交蚱渌麡I(yè)務收入款項進行逐項登記，收款后給交費人開據有效發(fā)票，每天中午藥房交班前與藥房核對后結帳，除特殊情況及銀行原因以外當天的業(yè)務收入款項，當天必須存入銀行，不準坐支或挪作他用。
二、業(yè)務及費用支出
�。�、藥品衛(wèi)生材料采購的管理
各組長及藥房負責人，因開展業(yè)務需購進藥品或衛(wèi)生材料，先填制《藥品材料采購計劃》一式三份，交藥事管理委員會審批后由單位統(tǒng)一購進；藥品或衛(wèi)生材料購回后，由藥品庫房負責人及組長清點、簽字后填寫藥品入庫單一式二份，單位統(tǒng)一結算。
�。病①M用報銷
�。粒簽閭�人目的：職稱評定及考試、繼續(xù)教育、自學考試、函授教育、電大、夜大、或證件填發(fā)為個人名字考試學習等發(fā)生的差旅費不能報銷，也不能報銷其他任何費用。
Ｂ：通過單位安排的其他不同形式的醫(yī)學講座、學習、學術交流會議等。在報銷會議費時，應有稅務部門印章的正式單據，并附會議通知文件或復印件。
�。�、差旅費的報銷
Ａ：職工因公出差報銷標準嚴格按照縣委、縣府縣財政局文件規(guī)定。
�。拢阂蚬霾蠲咳嗣刻熳∷拶M最高：省外一般地區(qū)30。00元，省外經濟特區(qū)35。00元，成都市區(qū)25。00元，省內其余地市州（包括綿陽市）1500元，北川縣城12。00元，北川縣的各區(qū)鄉(xiāng)10。00元。
�。茫鹤∷拶M只按規(guī)定標準報銷，因公派出參加各種講座、學習、學術交流或會議，不得按召開單位超標準收取住宿費的票面處理，超過標準部份一律由當事人處理。
Ｄ：因公出差每人每天在途出差補助或住勤補助（每天每人只能填報其中一項）：省外一般地區(qū)10。00元，省外經濟特區(qū)15。00元，省內8。00元，綿陽市5。00元，縣內4。00元，小壩轄區(qū)內1。00元，本鄉(xiāng)內無補助；往返區(qū)間車票及往返市內公共汽車票據實報銷，包括三輪車及中巴車在內的出租車費一律拒報。出差人員返回單位后，半個月內必須結清包括差旅費在內的經濟手續(xù)，過期不愿意報銷差旅費者作為自動放棄處理，以后不再補報。
４、公務接待費
加強內部財務管理和費用開支管理，接待費開支總額不得超過本單位全年公務費的２％，接待費財務上單獨列項反映。
�。�、獎金、取暖費及職工醫(yī)藥費
Ａ：獎金開支：除工資、醫(yī)藥費、取暖費及特殊規(guī)定（需另附批準文件）外，所有發(fā)放的個人部份應視為獎金，其發(fā)放標準按文件之規(guī)定，全年發(fā)放月獎、年終獎及其他名稱的獎金，總額度不超過全院增收節(jié)支總額的28％。按稅務部門規(guī)定，月工資超過國家平均水平者，進行納稅，并由納稅人主動繳納。
�。拢喝∨M開支：從上年的12月、次年的元月和2月，標準每職工每月10。00元。
�。茫郝毠めt(yī)藥費：由醫(yī)院義務代管，由職工個繳納特殊醫(yī)療保險，同時按年度職工本人工資總額的2由個人計繳；按全院職工年工資總額的6由單位繳納。
職工門診及住院發(fā)生的醫(yī)療費用，按北川縣社會保障局文件規(guī)定執(zhí)行。年末時，職工將手續(xù)齊備的醫(yī)療費單據主動交到財務處，由醫(yī)院歸集后到縣社保局報領費用，醫(yī)院不越權為職工墊支或報銷任何醫(yī)療費用。
�。�、職工因病或生小孩不能上班（生小孩假期為75天，難產、剖腹產或雙胞胎增加15天），工齡在10年以上者，享受下列工資待遇，工齡不滿10年遞減總額10。
Ａ：不能上班的兩個月內執(zhí)行：固定工資＋活工資。
享受護士工資系列的職工需要重新計算活工資，以下相同。
�。拢簭牡谌齻�月起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×90。
�。茫簭牡诹鶄�月起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×70。
�。模簼M一年起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×50。
�。牛簼M三年起執(zhí)行：（固定工資＋活工資）×40。
三、職工借款
原則上職工不能借支公款，若特殊情況，例如：長時間出差、因病住院、批準外出辦公事或批準為單位代購物品者，可由借款人開據財政統(tǒng)一格式的借據，經
院長審批后，出納方可支借款項－－出納無權私借公款，返回單位后及時歸還借款，逾期一個月未歸還者單位（出納）有權在次月工資中抵扣。職工因私有急事，除上述手續(xù)外，一般情況預借款金額不得超過職工本人次月工資的50。
四、醫(yī)療設備、一般設備等固定資產的管理
科室購進醫(yī)療設備或一般設備，先由科室負責人遞交書面申請，經院務委員會討論后由醫(yī)院統(tǒng)一購置，實物購回由科室或驗收人在憑證（或調撥單）上簽字。
五、財務監(jiān)督與管理
財會部門除每月向縣衛(wèi)生局報送會計報表和軟盤外，每月還必須為院長提供會計報表，同時在院務委員會（或職工會）上公布、宣傳、講解有關財務政策或收支情況，提出合理化建議，院務委員會主動征求職工對財務工作的意見，及時發(fā)現、糾正、處理問題。
六、報銷程序
除專用特殊憑證外，報銷憑證必須是經稅務部門確認、蓋有稅務公章字樣的稅務憑證，嚴禁各種白條子入帳。
除購入本地中藥可由稅務部門開票以外，放射材料、檢驗材料、Ｂ超材料、五官材料、婦科材料、外科材料及其他各種衛(wèi)生材料等，必須有專用或專業(yè)發(fā)貨票，只有稅務發(fā)票而無專業(yè)、無專用發(fā)票無效。
各科室及職工個人一般性正常的業(yè)務開支，持有效合法的報銷憑證，需有經辦人（小組公共性支出由組長）、證明人簽字后，交財務會計審核，再由院長審查批準后報銷。
工作管理制度14
1．上級衛(wèi)生主管部門與健康教育專業(yè)機構的指導下，社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）要明確各級各類衛(wèi)生技術人員健康教育職責，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，組織衛(wèi)生技術人員積極參與社區(qū)居民健康教育工作。
2．康教育人員落實，健康教育工作做到有計劃、有記錄、有總結，健康教育工作檔案規(guī)范。
3．用健康教育專欄，定期刊出疾病預防與保健健康知識，每二個月至少更換一次；為社區(qū)居民舉辦疾病預防與控制健康知識講座，每月至少一次。
4．立社區(qū)居民健康檔案，向社區(qū)居民發(fā)放有針對性的疾病預防與保健的健康教育處方及各種健康教育宣傳資料。
5．用病人就診、家庭病床、上門巡診、健康教育咨詢等各種時機，開展疾病預防與保健的健康教育服務。
6．斷加強健康教育業(yè)務學習，認真參加有關機構組織的健康教育培訓，不斷提高健康教育工作水平。
7．整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料。
工作管理制度15
根據臨高縣教育局教研室的《教學常規(guī)管理制度》、《教學教研工作制度》、《教研工作計劃》，結合本校實際，特制定此教研工作管理制度。
一、指導思想
全力推進新課程改革向縱深發(fā)展，加大校本教研工作力度，以校本研究為先導，以提高教師的理論水平和業(yè)務能力為目的，以課堂改革為突破口，以提高教育教學質量為中心，把我校的教研工作，提升到一個新水平而努力奮斗。
二、工作目標
1、圍繞學校工作目標，以大力推進課堂教學改革為契機，使全體教師不斷更新理念，開拓視野，轉變方法，提高能力，確立適應全面實施素質教育的新型課程價值觀。
2、不斷探索切實可行地校本教研工作途徑、方式、方法。
3、認真開展探討性小課題研究工作，不斷提高教師教教研能力。
4、開展好新課程的研究活動，學習新思想，實踐新理念，建設一支適應新課改的新型教師隊伍。
5、抓好校本教研的各項管理工作及資料建檔工作。
三、教研工作領導機構
組長：梁安裕（校長）；
副組長：謝紹移（分管副校長）、王雄（教導主任）；
成員：陳家精、陳小升、黃明炎、符篤良、陳力公。
四、方法措施
1、充分利用個人博客）進行網絡教研與交流。
2、實行學校領導和教導室推門聽課、科組之間進行聽課，每名教師一學期至少聽10節(jié)課，分管教學教研副校長至少聽30節(jié)課，教導主任至少聽20節(jié)，教研組長至少聽15節(jié)課。要邊聽邊思，及時評注。
3、確定教研組活動的時間：周一晚為語文組和數學組教研活動的時間；周二晚為政史地組教研活動時間；周三晚為英語組教研活動時間；周四晚為理化生物組教研活動時間。
4、各教研組長負責組織教師進行教研活動，做好每次教研記錄。
5、各教研組根據本周聽課情況利用教研組活動時間進行評課，評課“三原則”：誰聽課誰評課的原則、客觀、公正、公開原則、聽評結合，以評促學，以學促教的原則。
6、每科組之間每學期至少進行一次“同課異構”教研活動；每學期聯系本縣內兄弟學校進行至少兩個學科的“同課異構”活動。
7、鼓勵青年教師參加縣級各類評優(yōu)課活動，促進青年教師盡快成長。
8、每學年邀請課改先進學校到我校講座、現場授課，學習課改先進的學校的教學模式，探索適合本校實際情況的教學模式，從而促進課堂教學的有效性，發(fā)揮課堂教學作為主陣地的作用。
9、鼓勵教師運用先進的教學手段（教室的“班班通”設備）進行教學。
10、每學期、每學年至少進行一次段考、期考測評分析會，中考質量分析。
11、積極參加縣培訓辦、教研室組織的各項培訓及教研活動，盡量讓教師“走出去”學習先進的教學模式。
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