門衛(wèi)工作管理制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,各種制度頻頻出現(xiàn),制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?下面是小編精心整理的門衛(wèi)工作管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
門衛(wèi)工作管理制度1
為加強學(xué)校保安員管理,明確保安員崗位職責(zé),規(guī)范保安員日常工作,特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守,遵紀(jì)守法,著裝整齊,禮貌執(zhí)勤,禮貌待人,熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),自覺維護學(xué)校的聲譽。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材,愛護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生,服從管理。
五、學(xué)校保安員要認(rèn)真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作,維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認(rèn)真落實安全防范措施,維護學(xué)校治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件,要迅速作出正確的確定和處理,及時向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告,防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準(zhǔn)時上、下班,不遲到,不早退,認(rèn)真交接值班情景,填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔,不離崗、脫崗,不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理:
。1)本校教職工和家屬的車輛出入,要認(rèn)真做好登記。
。2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人,經(jīng)允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的'陌生人員,必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認(rèn)后才準(zhǔn)予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作,應(yīng)及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系,并指引來訪人員進校,指揮其車輛按要求停放。
。3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進入學(xué)校。進入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放,嚴(yán)禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(異常是貨車)要嚴(yán)格檢查,出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校,要婉言拒絕其進入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者,要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條,然后予以放行;否則,值班保安員承擔(dān)一切職責(zé)。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生,要進取協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事,必須請假,經(jīng)同意后才許離校,未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理,請假后不按時歸隊的做曠工處理,累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理,頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo),或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事職責(zé)的,直接開除出校。
門衛(wèi)工作管理制度2
1、門衛(wèi)值班人員必須加強工作責(zé)任心,履行職責(zé),做到:堅守崗位、提高警惕、主動熱情、堅持原則、不徇私情,照章辦事。
2、門衛(wèi)值班人員必須自覺地遵守紀(jì)律、廉潔奉公,形象良好的辦好各種交接班手續(xù)。
3、進出工地大門機動車一律慢行,非本工程施工的`外來人員必須辦登記手續(xù)。
4、門衛(wèi)值班人員工作時間不準(zhǔn)飲酒、睡崗,非門衛(wèi)人員不得隨意進入門衛(wèi)室閑談,坐留和其它有礙工作狀況。
5、門衛(wèi)在各自的工作范圍內(nèi)加強巡視,特別是夜間必須按規(guī)定做好防護守衛(wèi)工作,發(fā)現(xiàn)情況立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,特殊情況立即通知有關(guān)部門。
門衛(wèi)工作管理制度3
一、總則:
維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象。
二、范圍:
公司所轄的所有場合之出入管理與值班管理。
三、人員出入管理
(一)公司員工
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,除公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及采購、
司機等外勤人員外,其他(她)員工確需外出,應(yīng)如實填寫員工外出單,交門衛(wèi)處;部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;中層干部外出,須由分管該部門的副總審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強行外出者,應(yīng)立即上報總經(jīng)辦,按照曠工半天處理并通報批評。上班期間非因公外出,外出時間將按月累計。因公司原因造成的提前下班(如缺料、斷電等特殊原因),憑公司辦公室通知門衛(wèi)處后方可離開。
。ǘ┳赓U公司場地辦公、生產(chǎn)的人員出入大門,需持有公司統(tǒng)一配發(fā)
的出入證。
。ㄈ┩鈦砣藛T
1.外來人員因事需進公司(包括租賃公司場地辦公的單位),應(yīng)主動出示有效證件、填寫會客單,并將有效證件置于門衛(wèi)處后方可進入公司。會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,換回有效證件方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。 2.因基建施工或設(shè)備設(shè)施維修等長期滯留廠區(qū)的(兩天以上),需憑個人有效證件,在公司辦公室辦理外來人員登記手續(xù),領(lǐng)取臨時出入證,并憑證出入,業(yè)務(wù)結(jié)束后到公司辦公室辦理出入證注銷手續(xù)。
四、物資出入管理
1.公司物資
物資出廠(包括產(chǎn)品外協(xié)和加工成品),由市場部開具放外協(xié)單或倉庫
開具出庫單報部門主管簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記
后方可出公司。
2.外來物品
供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),并注明送貨的產(chǎn)品名稱;出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù),核對無誤后放行。
五、車輛管理
。ㄒ唬┕拒囕v及租賃公司場地辦公的單位車輛
1.公司車輛外出
a)運送物資外出,外協(xié)員或駕駛員應(yīng)主動出示外協(xié)單或出庫單,接受門衛(wèi)值班員檢查和登記;
b)外出采購,外協(xié)員或駕駛員應(yīng)主動出示主管部門簽發(fā)的派車單,接受門衛(wèi)值班員登記后方可外出;
c)公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)外出,門衛(wèi)值班員需登記車牌號和駕車人后方可放行。
2.租賃公司場地辦公的單位車輛,公司將統(tǒng)一配發(fā)車輛出入證,門衛(wèi)值班員憑證放行;
3.門衛(wèi)值班員對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序;
4.進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)值班員應(yīng)報公司辦公室,責(zé)其照價賠償;
5.上班期間乘車外出的.公司員工(除司機外),也需持有外出單。
。ǘ┩鈦碥囕v
1.外來車輛因公進入公司,應(yīng)主動出示有效證件、填寫會客單,并將有效證件置于門衛(wèi)處后方可進入公司。會客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會客單,換回有效證件方能離開公司。
2、郵局、快遞公司等車輛無特殊情況,不得進入廠區(qū)。廠區(qū)內(nèi)人員郵件、包裹等物品,由門衛(wèi)簽收、登記,后通知收件人至門衛(wèi)處領(lǐng)取。
六、日常巡視管理
1.巡視時間:夜間每兩小時巡視巡邏一次;
2.巡視范圍:公司廠區(qū);
3.巡視時做到多看、多聽,若有問題,立即報公司領(lǐng)導(dǎo);
4.下班后對廠區(qū)進行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉;
5.巡視時注意人身安全,遇突發(fā)事件立即匯報,并對事件做詳細(xì)記錄。
七、安全
1.值勤期間發(fā)現(xiàn)有可疑的人或事,應(yīng)及時處理并報告辦公室;
2.如發(fā)現(xiàn)火警、電器漏電、設(shè)備故障、建筑物險情等不安全情況,應(yīng)立即
采取有效措施,并及時通知有關(guān)部門主管;
3.值勤期間,要做到大門隨開隨關(guān),門衛(wèi)室隨時要保持有人(特別是遇值班門衛(wèi)用餐、為完成臨時事項需離開一會等情況的),以保證人員、物資、車輛進出得到有效控制。
八、門衛(wèi)的工作權(quán)限
1.門衛(wèi)有權(quán)對出入廠區(qū)的各種閑雜人員,非本廠區(qū)人員進行詢查過問,未經(jīng)公司相關(guān)部門同意,有權(quán)制止攜帶危險品的車輛及人員進入廠區(qū);
2.上班時間有權(quán)拒絕無本部車間主管簽名的請假條員工出門;
3.門衛(wèi)有權(quán)拒絕推銷員及未經(jīng)公司同意的人員進入廠區(qū),有權(quán)對公司存在的安全隱患進行調(diào)查,對重大安全隱患要及時報告主管部門。
九、其它
4.門衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員,違者視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理;
5.負(fù)責(zé)并監(jiān)督員工上下班打卡考勤,嚴(yán)禁員工打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要好違規(guī)違紀(jì)人員的登記,并及時向公司總經(jīng)辦上報。
十、考核
未按規(guī)定實施人員、物資、車輛出入登記及檢查及日常巡視管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每次扣減當(dāng)月收入20元。若因此造成公司物資流失的,按規(guī)定承擔(dān)賠償。如在值班過程中挽回公司物資流失,發(fā)現(xiàn)不安全隱患,避免公司經(jīng)濟損失的,公司將視請給予表彰、獎勵。
十一、制度爭議處理辦法
本制度自批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,在執(zhí)行過程中如有爭議,報公司辦公室協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成報公司總經(jīng)理辦公會裁決。
門衛(wèi)工作管理制度4
一、維護單位門前的.秩序,按時清理門前的東西或障礙物,保證單位門前交通暢通。
二、強化掌握易燃、易爆、有毒物品出入單位,對夜間進出單位的人員經(jīng)嚴(yán)格檢查,無異樣情況并進行登記后,方可開門放行。
三、不準(zhǔn)在門衛(wèi)值班室,做打撲克、下棋、喝酒等與值班無關(guān)的任何活動。
四、不得私自脫崗或讓他人替崗,確保值班正常連續(xù)運轉(zhuǎn)。
五、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
門衛(wèi)工作管理制度5
為了維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序,切實為廣大師生創(chuàng)造一個良好的工作,學(xué)習(xí)環(huán)境。根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī),行政規(guī)章的規(guī)定,并結(jié)合我校實際,現(xiàn)就門衛(wèi)的安全職責(zé)明確如下:
一、門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)生出入的`安全工作,加強學(xué)生進、出校安全教育,以增強學(xué)生的安全意識和安全防范本事,門使之養(yǎng)成良好的安全行為習(xí)慣。
二、嚴(yán)把入口關(guān),嚴(yán)禁閑雜人員進入學(xué)校內(nèi),凡校外人員進入校門,須經(jīng)接待人員同意,并認(rèn)真作好外來人員的記錄(何時來校、姓名、性別、年齡、尋找對象及出校時間)。
三、嚴(yán)把開、關(guān)校門的時間。節(jié)假日期間,任何人不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意一律不得入校。
四、平時學(xué)生因病、因特殊事出校,須由班主任親自送出校門,門衛(wèi)不許讓學(xué)生獨自出校門。
五、家長到校找教師或給學(xué)生送東西,門衛(wèi)不得讓其入內(nèi),須和班主任聯(lián)系,由班主任親自接待,也可由門衛(wèi)在適當(dāng)時候?qū)|西轉(zhuǎn)交給學(xué)生。
六、門衛(wèi)必須堅守崗位,不得擅自離崗,如因擅自離崗而發(fā)生安全事故,由門衛(wèi)負(fù)責(zé)。
七、對進入學(xué)校尋釁滋事者,要堅決予以阻止,并及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、派出所聯(lián)系,以確保師生安全。
八、本職責(zé)書一式兩份,學(xué)校、門衛(wèi)各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字或蓋章即產(chǎn)生法律效力。
門衛(wèi)工作管理制度6
在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)工廠門衛(wèi)的警衛(wèi)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行工廠人員及車輛出入廠管理制度,堅持原則,一視同仁。
2、入廠車輛要進行登記、填表;送貨車輛及出廠物資車輛需交出門證;對外來送貨車輛出廠進行檢查。下班后禁止無送貨任務(wù)車輛出廠,特別情況應(yīng)開廂檢查,經(jīng)值班人員同意方可出廠,并做好記錄。
3、外來人員來訪,先登記后通知詳細(xì)部門,得到答應(yīng)后,方可進入;有拜見董事長或總經(jīng)理的人員,通知辦公室主任,布置詳細(xì)接待工作。
4、負(fù)責(zé)工廠外來的文件、報紙等的收發(fā)工作,做到按時無誤,需要登記的`做好記錄。
5、忠于職守,做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
6、夜間每兩小時巡查一次,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)水、電、門窗、消防設(shè)備等有擔(dān)心全因素,應(yīng)按時實行補救措施,并于次日報告辦公室處理。
7、熟識工廠治安環(huán)境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。消防裝備到保質(zhì)期,應(yīng)提前一個月提出更換建議。
8、指揮入廠的自行車、摩托車停放在指定位置,要求先下車,后入廠;指揮工廠內(nèi)部及外來辦事小型車輛按指定位置停放,停放整齊;出租車禁止入內(nèi)。
9、負(fù)責(zé)搞好門衛(wèi)室內(nèi)及廠區(qū)大門前的環(huán)境衛(wèi)生。
10、工作時間集中精力,不干私活,不喝酒,不打瞌睡,不參與消遣活動,更不能把傳達(dá)室當(dāng)作消遣場所。
11、除上下班時間早:5:00---6:30分,晚4:00---5:30格外,其它時間車間人員出廠必需交車間主任簽發(fā)的請假條,進廠必需通知車間主任現(xiàn)場確認(rèn)領(lǐng)入。特別情況車間主任提前通知門衛(wèi)人員。
12、禁止任何人員私自攜帶公物出廠。
門衛(wèi)工作管理制度7
一、值班人員值班時必須衣著整治,佩帶袖章上崗,嚴(yán)守崗位,確保社區(qū)安全。
二、對外來陌生人員進行詢問,檢查證件,并搞好登記,對推銷人員和收購廢舊物品等無關(guān)人員要嚴(yán)禁入內(nèi);發(fā)現(xiàn)可疑情況及時向公安機關(guān)報告。
三、熟悉社區(qū)內(nèi)的基本情況,掌握人員的流動情況,發(fā)現(xiàn)住戶違反治安管理的行為,要盡責(zé)制止和規(guī)勸,發(fā)現(xiàn)住戶有不法行為的,要及時報告公安機關(guān)。
四、注意防火安全,出現(xiàn)可疑火光、黑煙或異味,要一查到底弄清原因,遇火災(zāi)要及時采取措施并迅速報告公安消防部門。
五、管好車輛的進出、行駛、停放,確保車輛停放有序,保護好花草樹木。積極維護住戶的`生命和財產(chǎn)安全,敢于同各種不法分子作斗爭。
六、嚴(yán)禁無關(guān)人員在值班室逗留、閑談。值班室內(nèi)必須整潔有序,各種登記齊全,物品擺放整齊,禁止出現(xiàn)值班室內(nèi)家庭化、生活化的現(xiàn)象。
門衛(wèi)工作管理制度8
一.遵紀(jì)守法,遵守本企業(yè)的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo);
二.嚴(yán)格執(zhí)行本公司門衛(wèi)管理制度,堅持原則,一視同仁,按制度辦事。
三.堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報;
四.不得酒后上崗或擅離崗位;
五.負(fù)責(zé)并督促公司員工上下班打卡考勤,配合有關(guān)部門抓好勞動紀(jì)律;
六.做好安全保衛(wèi)及公司區(qū)域的`巡查工作;
七.對非本公司人員、車輛進出廠區(qū)要實行查詢登記;
八.信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
九.做好開水供應(yīng)及生產(chǎn)樓大門區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境整治。
門衛(wèi)工作管理制度9
一、發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員,應(yīng)按時查問,并立刻報告公司辦公室處理。
二、夜間必需強化巡查,發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設(shè)備等不關(guān)閉或擔(dān)心全情況,應(yīng)按時實行補救措施,并于次日報告辦公室查處。
三、熟識公司治安環(huán)境情況,嫻熟把握運用治安、消防報警電話和消防裝備。
四、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私。
五、搞好傳達(dá)室四周之環(huán)境衛(wèi)生。
門衛(wèi)工作管理制度10
1、東門門衛(wèi)人員2人,每人一天輪流上班,由次日8:00交接班,北門門衛(wèi)人員1人,每周休息一天半,由周日下午高中年級補課結(jié)束前返校(如其它情況另行通知)。
2、上下學(xué)時,門衛(wèi)應(yīng)在大門口站崗,杜絕外來人員未經(jīng)允許進入校園,處置突發(fā)事件,負(fù)責(zé)師生進出校門時大門開關(guān)。
3、上課后門衛(wèi)要及時關(guān)閉校門,遇有外來人員來訪,要求來訪者登記預(yù)約。
4、東校門門衛(wèi)負(fù)責(zé)學(xué)校報刊雜志、錄取通知書及教師物品簽收工作。門衛(wèi)室、校門口衛(wèi)生保潔工作,按學(xué)校作息時間開鎖大門。
5、上課期間學(xué)生憑班主任或科任教師簽字條方可允許學(xué)生外出,并在請假學(xué)生登記表上登記簽名。
6、高三年級學(xué)生晚自習(xí)放學(xué)后,東校門的門衛(wèi)負(fù)責(zé)厚德樓、日新樓、綜合樓、實驗樓、辦公樓的大門上鎖及在次日早6:30開鎖。初三級晚自習(xí)結(jié)束20分鐘后及雙休日節(jié)假日北門的門衛(wèi)應(yīng)把靜遠(yuǎn)樓的.樓梯大門上鎖。
7、雙休日及節(jié)假日未上課期間,東校的門衛(wèi)應(yīng)在18:30前把厚德樓、日新樓、實驗樓、綜合樓、辦公樓大門上鎖。
8、東校的門衛(wèi)晚上鎖門前應(yīng)把厚德樓、日新樓、實驗樓、綜合樓、辦公樓的路燈及衛(wèi)生間燈關(guān)閉。
門衛(wèi)工作管理制度11
1、門衛(wèi)崗位職責(zé)
門衛(wèi)崗位是一個很重要的職位,他們的職責(zé)主要包括:對前來的人員進行身份證查驗;進行門衛(wèi)登記,如車號等資料;管理小區(qū)住戶小區(qū)卡;
監(jiān)視小區(qū)周邊環(huán)境,及時發(fā)現(xiàn)外部威脅;負(fù)責(zé)場地管理,包括車位分配和景觀維護。
2、工作管理制度
門衛(wèi)崗位的工作管理制度主要包括以下幾方面:
靠崗制:門衛(wèi)崗位需要進行固定值班制,按照值班表和工作時間排班,保證每個時間段都有門衛(wèi)在值班;
巡邏制:門衛(wèi)需要進行巡邏,保證小區(qū)環(huán)境安全;
隊伍規(guī)模:根據(jù)小區(qū)規(guī)模等因素,門衛(wèi)隊伍的規(guī)模需要有所措施,保證門衛(wèi)崗位的人數(shù)足夠;
反滲透管理:門衛(wèi)需要加強反滲透管理,尤其是在一些敏感時段,例如元旦,重大節(jié)日等,要增加巡邏次數(shù),提高警覺程度;
站內(nèi)保密:門衛(wèi)崗位需要做好站內(nèi)保密工作,不得將公寓的合同信息、住戶信息等泄露給未經(jīng)授權(quán)的人。
3、工作實施方式
門衛(wèi)崗位的工作實施方式主要有以下幾種:
痕跡式管理:門衛(wèi)需要對所有外來人員進行身份驗證,并記錄身份信息;
車牌號碼管理:對每個進入小區(qū)的車輛都要牢記車牌號碼,并填入日志;
信息管理:對每個進入小區(qū)的人員都要進行信息管理,如果有亂入小區(qū)或者無故闖入小區(qū)行動,應(yīng)追究責(zé)任并下線;
環(huán)境監(jiān)控:門衛(wèi)應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并處理外部威脅,報告安保部門。
4、崗位管理制度
門衛(wèi)崗位的崗位管理制度主要包括以下幾方面:
崗位級別:門衛(wèi)按照等級排名,分為初級、中級和高級等幾個級別,等級越高,工資水平越高;
崗位訓(xùn)練:對門衛(wèi)進行持續(xù)的崗位培訓(xùn),提高門衛(wèi)做好管理工作的能力;
崗位考核:對門衛(wèi)進行考核,具體考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由管理部門制定;
崗位保險:為門衛(wèi)提供一定的保險保障,確保他們工作的安全。
5、崗位職責(zé)說明
門衛(wèi)崗位的職責(zé)包括以下幾點:
對進入小區(qū)的'人員進行身份驗證;
管理進出小區(qū)的車輛,登記車牌等信息;
監(jiān)督小區(qū)內(nèi)環(huán)境,尤其是在敏感時段時增加巡邏次數(shù);環(huán)境衛(wèi)生處理,包括垃圾分類和小區(qū)衛(wèi)生保潔等;歡迎和引導(dǎo)訪客,解答他們的各種問題;監(jiān)視和預(yù)防小偷等外部威脅。
6、職責(zé)分配及安排
門衛(wèi)的職責(zé)分配及安排應(yīng)按照以下步驟進行:制定門衛(wèi)分配計劃,包括制定門衛(wèi)值班表,確保每個時段都有門衛(wèi)在崗;
確定門衛(wèi)人員數(shù)量,考慮到小區(qū)的規(guī)模等因素,確定門衛(wèi)的人數(shù);
確定門衛(wèi)的崗位職責(zé),門衛(wèi)的職責(zé)應(yīng)與崗位相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)相一致,制定門衛(wèi)崗位責(zé)任文件。
對門衛(wèi)進行培訓(xùn)和考核,提高他們的服務(wù)質(zhì)量,確保他們的工作能力提高。
7、管理標(biāo)準(zhǔn)
門衛(wèi)管理的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括以下幾個方面:
狀態(tài)良好:門衛(wèi)必須保持良好的和態(tài)度,對業(yè)主的請求及其它問題進行耐心詢問和解答;
工作準(zhǔn)確:對于進出小區(qū)的車輛或者人群,門衛(wèi)必須對其進行嚴(yán)格的身份驗證,并進行記錄;
保密工作:對于小區(qū)的業(yè)主信息等,門衛(wèi)必須做好保密工作;操作規(guī)范:門衛(wèi)需要遵守制度條款,執(zhí)行操作規(guī)范,做到各項工作安全有序地進行;
規(guī)矩得當(dāng):門衛(wèi)要遵守公共行為準(zhǔn)則,做到言行得體,具有良好的服務(wù)態(tài)度。
8、工作監(jiān)督
門衛(wèi)崗位的工作監(jiān)督應(yīng)包括以下幾個方面:
監(jiān)督崗位職責(zé)的執(zhí)行效果:要監(jiān)督門衛(wèi)在執(zhí)行崗位職責(zé)方面是否準(zhǔn)確和到位,是否按門衛(wèi)計劃完成了工作任務(wù);
監(jiān)督服務(wù)態(tài)度:要監(jiān)督門衛(wèi)對來訪者的服務(wù)質(zhì)量,確保安全服務(wù)質(zhì)量;
監(jiān)督崗位管理執(zhí)行情況:要監(jiān)督門衛(wèi)崗位管理是否有效實施、行動是否標(biāo)準(zhǔn);
監(jiān)督行為規(guī)范:要監(jiān)督門衛(wèi)的行為規(guī)范是否到位,是否具有一定的公共意識;
9、工作獎勵機制
門衛(wèi)崗位的工作獎勵機制應(yīng)包括以下幾方面:
等級晉升:根據(jù)崗位職責(zé)完成情況和業(yè)績表現(xiàn),門衛(wèi)可以升職,晉升相應(yīng)的等級,晉升的多少應(yīng)由管理部門制訂;
優(yōu)秀獎:根據(jù)門衛(wèi)的工作表現(xiàn)和表現(xiàn)出的服務(wù)態(tài)度,給予一部分額外獎勵;
工作優(yōu)先選擇:員工優(yōu)秀表現(xiàn)者,相對較大的晉升概率或者其他福利獎勵;
工作職稱評定:提供擁有指定職稱的員工所獲得的福利獎勵。
10、工作考核制度
門衛(wèi)崗位的工作考核制度應(yīng)包括以下幾個方面:
考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)崗位職責(zé)和體現(xiàn)工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)制定考核標(biāo)準(zhǔn);
考核積分:根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)的門衛(wèi)考核積分制,對門衛(wèi)進行考核;
考核計劃:制定門衛(wèi)考核計劃,使門衛(wèi)可以及時了解自己的工作表現(xiàn),并且學(xué)習(xí)與他人的差異和經(jīng)驗;
合理分配:要根據(jù)考核的結(jié)果,為優(yōu)秀員工分配更多的工作機會和更多的獎勵。
11、工作時間表
門衛(wèi)崗位的工作時間表應(yīng)包括以下幾個方面:
工作時間:每天工作時間不定,工作時間應(yīng)根據(jù)門衛(wèi)規(guī)定值班表制定。
休息時間表:每周有兩個固定的休息日,具體休息日應(yīng)由管理部門制定;
考勤制:門衛(wèi)需要進行考勤,只有在考勤達(dá)標(biāo)之后,才能享受其工資待遇;
值班制:根據(jù)制定的值班計劃,一個崗位由兩個門衛(wèi)巡邏和輪崗。
12、工作權(quán)力規(guī)范
門衛(wèi)的工作權(quán)力規(guī)范應(yīng)包括以下幾個方面:
強制權(quán)力:門衛(wèi)應(yīng)具備法律權(quán)力,當(dāng)遇到非法的進入小區(qū)行為時,需要向法律機構(gòu)告知;
記錄權(quán)力:門衛(wèi)需要記錄進入小區(qū)的人員和車輛信息,直到他們離開;
客戶交流權(quán)力:門衛(wèi)需要向進入小區(qū)的人員傳達(dá)系統(tǒng)的pol、措施或者對保護的需要加入建議;
調(diào)查權(quán)力:門衛(wèi)崗位需要人員進行調(diào)查,獲取情況,準(zhǔn)備預(yù)案,并匯報給安保部門。
13、工作安全保障
門衛(wèi)的工作安全保障應(yīng)包括以下幾個方面:合理安裝監(jiān)控設(shè)備,確保實時監(jiān)控和威懾;安裝室內(nèi)按墻報警,做到發(fā)生事故立即報警;
應(yīng)急預(yù)案:制定完善的應(yīng)急預(yù)案,當(dāng)事發(fā)時能夠緊急應(yīng)對;手部防護:門衛(wèi)需要攜帶手部防護器械,防范針 刺傷等意外情況;
方便工具:門衛(wèi)需要具有各種方便工具,能夠保證門衛(wèi)工作順利進行。
14、工作環(huán)境規(guī)范
門衛(wèi)的工作環(huán)境規(guī)范應(yīng)包括以下幾個方面:
衛(wèi)生及時清理:管理部門要做到經(jīng)常清理工具的深度衛(wèi)生;相對尋常:門衛(wèi)工作的空間應(yīng)尺寸相對一定職工住宅;空氣流通:管理部門要提供良好的通風(fēng)環(huán)境,讓門口崗位員工的工作空氣得到及時補充;
清潔物品:管理部門要按時清潔工具,保證工作出現(xiàn)干凈訴求;
環(huán)境亮度:門衛(wèi)所在的環(huán)境要充足而明亮,保證工作環(huán)境清晰明亮。
15、工作痕跡重現(xiàn)機制
門衛(wèi)的工作痕跡重現(xiàn)機制應(yīng)包括以下幾個方面:
管理系統(tǒng):門衛(wèi)的工作記錄要進行電腦管理,紀(jì)錄歷史;審核機制:對于門衛(wèi)工作的跟蹤和回顧,必須有一種審核機制。
檔案保管:門衛(wèi)工作過程中的有關(guān)材料,必須得到妥善保管。服務(wù)歷史查找:管理部門隨時可以上網(wǎng)查詢門衛(wèi)所提供的歷史服務(wù)記錄,方便后續(xù)計劃設(shè)計。
門衛(wèi)工作管理制度12
為加強學(xué)校的管理,創(chuàng)設(shè)良好育人環(huán)境,保障學(xué)校和教職工、學(xué)生的合法權(quán)益,保證學(xué)校教育教學(xué)活動的正常進行,根據(jù)《中小學(xué)學(xué)校環(huán)境管理的暫行規(guī)定》和《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》以及相關(guān)政策法規(guī)制定學(xué)校門衛(wèi)制度。
學(xué)校門衛(wèi)制度是對一切進出學(xué)校的人員和物質(zhì)進行有效****和嚴(yán)格管理的制度。包括進出人員證件查驗制度、外來人員入校登記制度、會客制度、車輛準(zhǔn)入放行制度、物品出入查驗制度。
一、進出人員證件查驗制度
1、非學(xué)校教職員工進入學(xué)校,應(yīng)主動向?qū)W校保衛(wèi)人員出示證明身份的相關(guān)證件。
2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員應(yīng)認(rèn)真查驗進入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進入學(xué)校。
3、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學(xué)校門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進入學(xué)校并做好解釋工作。
4、在上課期間,學(xué)生確因特殊情景需出校門時,必須按保衛(wèi)科制定的規(guī)定持有班主任教師簽字同意的請假條,查驗后方可放行并將請假條存檔備查。其它情景一律不準(zhǔn)學(xué)生外出,遲到的學(xué)生必須按要求作好登記后才準(zhǔn)許入校。
二、外來人員入校登記制度
1、外來人員進入學(xué)校,必須在學(xué)校進行登記,經(jīng)允許后方可進入。
2、對拒不進行登記的`外來人員或登記資料與事實不符的,門衛(wèi)工作人員有權(quán)拒絕其進入學(xué)校并做好解釋工作。
三、會客制度
1、學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會客,確因工作需要會客的,外來人員來訪必須經(jīng)門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系,經(jīng)同意并完成登記后方可入校。
2、學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情景時,需由門衛(wèi)工作人員與被訪人員聯(lián)系,到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進入。
3、學(xué)生家長要進學(xué)校找自我的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由門衛(wèi)工作人員與班主任教師聯(lián)系并登記后進入。
四、車輛準(zhǔn)入放行制度
1、學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)掉好校門,嚴(yán)禁機動車輛進入學(xué)校。
2、上級視察工作或確因工作需要進入學(xué)校的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在門衛(wèi)工作人員的引導(dǎo)下停放到指定地點,禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
五、物品出入查驗制度
1、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對進出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制*具等危險物品進入學(xué)校。
2、學(xué)校門衛(wèi)工作人員對帶出學(xué)校的大宗物品要經(jīng)有關(guān)部門同意并查驗登記后方可放行。
3、學(xué)校門衛(wèi)工作人員要加強對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查,確保學(xué)校和師生的人身財產(chǎn)安全。
門衛(wèi)工作管理制度13
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,負(fù)責(zé)員工出勤打卡管理,對遲到、早退人員進行登記。上班期間員工出入公司須持其主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的《上班時間出入證明》方可放行。
2、負(fù)責(zé)對來訪人員登記,在接待單位或聯(lián)系人同意前方可準(zhǔn)其入內(nèi),出門時應(yīng)收回來訪回執(zhí)條。
3、嚴(yán)禁小孩和無關(guān)人員進入公司,違者罰款50元。
4、負(fù)責(zé)公司安全監(jiān)控和消防監(jiān)測裝備的電視屏幕的.監(jiān)控及錄像帶的保管。發(fā)現(xiàn)情況,按時通知巡邏人員到現(xiàn)場查看。
5、對外來車輛進行標(biāo)準(zhǔn)管理,指引到指定地點停放。
6、嚴(yán)格檢查出廠人員和車輛所帶物品,全部物品出公司必需要有相應(yīng)管理部門出具的放行條方可放行,私自放行罰款50元。給公司造成損失的,按損失價值的50%—XXX%進行賠償。
7、負(fù)責(zé)公司報刊、雜志、信件的收發(fā)和分轉(zhuǎn)工作。
8、負(fù)責(zé)公司大門口和門衛(wèi)警衛(wèi)室的清潔衛(wèi)生。
門衛(wèi)工作管理制度14
為規(guī)范門衛(wèi)管理,確保安全第一,根據(jù)實際,制定門衛(wèi)管理制度如下:
1、門衛(wèi)人員要24小時值班,確保通訊暢通。
2、嚴(yán)格按照規(guī)定時間開鎖大門,保證學(xué)生出入暢通。
3、嚴(yán)禁小商小販以及陌生人員隨便進入校園。
4、春、秋、冬季晚5:00鎖門,夏季晚6:30鎖門,大門每次放學(xué)鈴響后即開,半小時后鎖大門。
5、禁止一切機動車輛進入校園,特殊情況須校長室批準(zhǔn),外來摩托車、自行車一律放在大門外。
6、禁止學(xué)生在課間出校門購買零食。
7、夜晚、假日要定期對校園內(nèi)進行安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。
8、門衛(wèi)人員要做好詳細(xì)記錄。
9、及時發(fā)現(xiàn)并處理不安全事故,保證學(xué)校財產(chǎn)不受損害。
10、下一班人員在規(guī)定時間后半小時以內(nèi)與上班人員交接完畢,如果因交接不及時,出現(xiàn)問題由下一班人員負(fù)責(zé)。
11、上一班人員如有未盡事宜,要主動交接下一班。
12、對發(fā)生重大事故者,由學(xué)校校委會研究對其做出處理決定。
門衛(wèi)工作管理制度15
為維護公司資源安全,確保人員、車輛、物資出入安全有序,提高公司形象,制定以下規(guī)定:
一、人員出入管理:
。ㄒ唬┕締T工
當(dāng)班員工原則上不得離開公司,公司的主要領(lǐng)導(dǎo)及人事部、采購部、司機等外勤人員除外,員工須憑工卡進入公司。
(二)外來人員
1、外來人員因事需進入公司,應(yīng)主動出示有效證件,填寫《訪客登記表》,
同時領(lǐng)取公司訪客證,方可進入公司。外來人員沒有聯(lián)系到被訪人,可在門衛(wèi)指定地方等候。
2、對來訪人員,使用“請問”、“您是哪個單位”、“您找誰?”、“您有預(yù)約嗎?”、“您有什么事?”、“對不起”、“請出示有效證件”、“請您填寫訪客登記表”、“請您稍后”、“請他來接您”等文明用語,做到禮貌待人,文明執(zhí)勤。
3、訪客來訪,問明情況,填寫《訪客登記表》,發(fā)放車輛臨時通行證,同時向訪客說明行走路線,方可進入公司。
4、應(yīng)聘人員來訪,應(yīng)出示有效證件,并填寫《訪客登記表》,發(fā)放公司臨時證件,通知人事部。
5、夜間外來人員來訪,無預(yù)約一律不準(zhǔn)入內(nèi),不予接待。
6、未經(jīng)總經(jīng)理或公司部門領(lǐng)導(dǎo)同意,任何人不得將客人帶入凈化車間參觀,拍照錄像。
7、凡已與我公司解除勞動關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員按以上1.3條執(zhí)行。如遇強行闖入者,門衛(wèi)應(yīng)立即上報公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。
二、物資出入管理
(一)公司物資
物資出廠時須由主管部門開具《物品放行單》,相關(guān)人員及部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,門衛(wèi)根據(jù)單據(jù)核對物品無誤并登記后方可出公司。
。ǘ┩鈦砦锲
1、供貨商送貨入公司,應(yīng)辦理外來人員登記手續(xù),出公司時,門衛(wèi)根據(jù)物資入庫票據(jù)或主管部門開具的《XXX放行單》,核對無誤方可放行。
2、外來人員或車輛物品進入時,門衛(wèi)人員需了解物品情況,如有危險品等須公司級領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后方可進入。
三、車輛管理
1、公司領(lǐng)導(dǎo)(本公司車輛)外出時,門衛(wèi)值班員需自行登記立即放行。
2、門衛(wèi)值班員應(yīng)對車輛進行引導(dǎo)、停放,維持停放秩序。
3、進出車輛如有損壞公司財物,門衛(wèi)值班員應(yīng)立即報告綜合部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
四、日常安全巡視管理
1、巡視時間:夜間每兩小時巡邏一次。
2、巡視時對廠區(qū)進行巡視做到:多看、多聽、發(fā)現(xiàn)可疑的.人或事,應(yīng)及時處理并報告部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、下班后對公司公共部位進行巡視,檢查水電、門窗是否關(guān)閉。
4、如發(fā)現(xiàn)火警應(yīng)立即采取有效措施,并及時通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、門衛(wèi)崗位職責(zé)及遵守的條例
1、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司門衛(wèi)管理制度,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
3、不得酒后上崗或擅離崗位。
4、對非本公司的人員、車輛進出要實行查詢登記。
5、信件、報紙及時送至辦公室,密件或限時信件及時呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
6、做好大門20米區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境整治和清理。
7、隨時清掃門衛(wèi)室,保持門衛(wèi)室干凈衛(wèi)生。
8、執(zhí)勤期間要做到大門隨開隨關(guān),注意安全。
9、衣冠不整,穿拖鞋、背心、短褲者不得進入公司。
10、值班人員必須文明執(zhí)勤,不得態(tài)度粗暴,故意刁難員工、外來人員、公司客戶及合作伙伴,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理,如情況屬實,每次處50—200元罰款。
六、本制度自頒布之日執(zhí)行。
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