業(yè)務(wù)員工作職責(zé)匯編15篇
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)1
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)如谷歌、領(lǐng)英、Facebook等開拓海外市場(chǎng)，尋找跟進(jìn)目標(biāo)客戶;
2、保持與客戶良好的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，為公司爭(zhēng)取合理的利潤(rùn);
3、跟進(jìn)公司提供的營(yíng)銷線索，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行情并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
4、國(guó)外客戶來訪接待，商務(wù)談判，維護(hù)企業(yè)形象，建立良好的客戶關(guān)系;
5、積極與各部門溝通協(xié)調(diào)，做好對(duì)客戶的售前，售中與售后服務(wù);
6、待疫情平靜后有機(jī)會(huì)參加境外展會(huì)及出差拜訪客戶。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)2
職責(zé)：
1、有從事渠道銷售、市場(chǎng)拓展工作意愿，愿意在銷售中獲得鍛煉提升、挑戰(zhàn)自己，挑戰(zhàn)高薪;
2、具有良好的工作態(tài)度，良好的溝通技巧、有獨(dú)立開發(fā)業(yè)務(wù)的能力;
3、公司提供客戶資源，開展直銷以及其他多種營(yíng)銷方式;
4、團(tuán)隊(duì)共同完成客戶的咨詢、拜訪及產(chǎn)品銷售，制定客服銷售目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)客戶開拓跟蹤，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系，維護(hù)現(xiàn)有客戶資源;
6、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷售合同具體條款的制定及合同簽訂;
7、對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效配合并能提出合理化建議，完成部門業(yè)績(jī)目標(biāo)。
任職要求：
1、尊重公司企業(yè)文化，認(rèn)可經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路，遵守公司規(guī)章管理制度;
2、年齡在18-30之間，熱愛客服、銷售工作;
3、中專、大專及以上學(xué)歷(如有銷售經(jīng)驗(yàn)可以優(yōu)先考慮);
4、能適應(yīng)面談銷售工作，自信，語言表達(dá)清楚，反應(yīng)靈敏;
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、能適當(dāng)開拓市場(chǎng)、能有效和客戶溝通，較強(qiáng)的抗壓能力
6、注重效率，有激情，有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)3
1、開發(fā)、維護(hù)裝修公司，和家裝公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，并能根據(jù)公司提供的資源，獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)工作中遇到的問題;
2、開發(fā)、維護(hù)設(shè)計(jì)師渠道，搜集潛在資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，配合部門經(jīng)理，協(xié)助設(shè)計(jì)師一起完成客戶洽談，促成簽單成功;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)4
1、熟悉精通阿里巴巴、環(huán)球資源的后臺(tái)推廣及操作;熟悉領(lǐng)英等社交平臺(tái)操作。
2、了解網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)的規(guī)則，了解推廣要求，提高產(chǎn)品曝光率及排名;獨(dú)立實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃;
3、能熟練運(yùn)用外貿(mào)軟件的搜索及工具;主動(dòng)搜索發(fā)掘潛在客戶，并最終轉(zhuǎn)化成最終客戶;
4、通過參加國(guó)內(nèi)外的展會(huì)及網(wǎng)絡(luò)推廣，發(fā)掘及開發(fā)潛在客戶;
5、能夠獨(dú)立完成外貿(mào)的整個(gè)流程，包括：報(bào)價(jià)、生產(chǎn)跟單、回款、單證制作等全套流程;
6，對(duì)銷售充滿熱情;能夠獨(dú)立開發(fā)潛在客戶，工作積極主動(dòng);溝通能力強(qiáng)，思維敏捷，樂觀向上，做事認(rèn)真，有責(zé)任心;
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)5
1、收集市場(chǎng)信息，開拓目標(biāo)客戶；
2、客戶的關(guān)系維護(hù)與管理；
3、國(guó)內(nèi)客戶的訂貨、售后、換貨、技術(shù)支持等問題；
4、國(guó)內(nèi)客戶訂單的跟蹤，生產(chǎn)與發(fā)貨等協(xié)調(diào)辦理；
5、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)的及時(shí)匯報(bào)與分析；
6、拜訪客戶，發(fā)掘客戶需求，完成制定的銷售目標(biāo)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)6
1、通過公司提供的廣州地區(qū)新老客戶資源，進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓；
2、定期維護(hù)客戶，第一時(shí)間把最新活動(dòng)通知到每一位客戶；
3、協(xié)助客戶辦理保全業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶需求合理配置保險(xiǎn)產(chǎn)品及廣發(fā)銀行理財(cái)產(chǎn)品；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，團(tuán)隊(duì)管理以及新人培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)7
維護(hù)和開拓新的銷售渠道和新客戶，完成公司制定的銷售目標(biāo)；
安排及落實(shí)客戶拜訪工作；
協(xié)助客戶開發(fā)新產(chǎn)品；
向客戶開展報(bào)價(jià)、議價(jià)以及合同簽訂后續(xù)的開票回款工作；
做好對(duì)應(yīng)銷售產(chǎn)品的售后工作；
服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)；
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場(chǎng),開發(fā)潛在目標(biāo)新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
7、積極上報(bào)并解決銷售過程中出現(xiàn)的問題;
8、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用情況的跟蹤服務(wù);
9、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品推廣活動(dòng)的執(zhí)行和分析反饋;
2、開拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品推廣范圍;
3、收集市場(chǎng)信息，及時(shí)反饋;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品和品牌形象推廣的具體地面執(zhí)行。
任職要求：
1、有資源優(yōu)先考慮;
2、有敏銳的洞察力和積極的工作態(tài)度;
3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
4、具有一定的市場(chǎng)分析和判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);
5、有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，勇于挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)10
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時(shí)地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)；
2、遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機(jī)密，不做，不說，不私下討論有損公司利益的事情，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，維護(hù)好公司形象，堅(jiān)決執(zhí)行公司的政策；
3、出色的完成公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)，根據(jù)公司年度目標(biāo)規(guī)劃和區(qū)域銷售的實(shí)際情況，合理地分解到季度、月度的銷售目標(biāo)；有計(jì)劃地安排好每天的工作，做好月度、季度、年度的總結(jié)工作；
4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，工作積極，主動(dòng)，與其他部門之間能相互積極配合；養(yǎng)成隨時(shí)記錄日常工作中遇到的問題和重要事情的好習(xí)慣，不怕苦、不怕累、不怕臟，耐得煩，微笑服務(wù)好每一位客戶；
5、熟悉公司所有產(chǎn)品的品項(xiàng)、價(jià)格、保質(zhì)期、規(guī)格、口味。熟悉自己的區(qū)域路線、店名、客戶名稱、客戶電話，客戶賬期、結(jié)款、收貨等情況，登記好客戶的《拜訪記錄本》。
6、努力培養(yǎng)自己具有組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)車上人員的能力，每天合理安排車上的工作，做好新進(jìn)的人員的傳、幫、帶工作，做好表率作用；
7、誠(chéng)信服務(wù)，嚴(yán)格按公司規(guī)定的產(chǎn)品服務(wù)要求傳達(dá)給客戶，不超出公司規(guī)定許諾客戶，規(guī)范填寫信譽(yù)單，訂貨單，還貨收據(jù)，還貨本。嚴(yán)格按照公司的退換貨制度處理臨期品。認(rèn)真執(zhí)行公司的價(jià)格政策，及時(shí)收回貨款和欠款，所有貨款必須當(dāng)天上交公司財(cái)務(wù)；
8、了解所屬區(qū)域客戶的結(jié)賬形式，除有賬期的客戶外，都必須現(xiàn)金交易。有特殊情況的要經(jīng)批準(zhǔn)后才能欠款，并要客戶按公司規(guī)范化填寫欠款單，而且必須要在短期內(nèi)收回欠款。信譽(yù)差的客戶不給予欠款。
9、給客戶下貨后，需與客戶當(dāng)面核實(shí)數(shù)量。負(fù)責(zé)收款人，一定要仔細(xì)鑒別紙鈔的'真?zhèn)�，款�?xiàng)不能多收也不能少收，多收了要還給客戶。如收到假幣或少收款的，則自行承擔(dān)損失。 10、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的價(jià)格發(fā)貨，維護(hù)好公司的價(jià)格和活動(dòng)政策，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)匯報(bào)，不能私自定價(jià)，改動(dòng)價(jià)格和變更活動(dòng)政策。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)格懲處，損失將自行承擔(dān)。
11、認(rèn)真做好商品陳列，時(shí)刻關(guān)注并檢查產(chǎn)品的日期、排面、銷售情況。維護(hù)好所屬區(qū)域的客情關(guān)系，完成終端市場(chǎng)的分銷、鋪貨和生動(dòng)化陳列工作，不漏掉任何一個(gè)客戶；穩(wěn)定地提升產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量、知名度和市場(chǎng)占有率；
12、有較強(qiáng)的責(zé)任感，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的銷售技能，提升客戶服務(wù)質(zhì)量；積極主動(dòng)、熱情、滿意、周到、及時(shí)地為客戶提供服務(wù)，做好新品的鋪市和推廣工作；
13、愛惜并保管好公司財(cái)物，公司產(chǎn)品碼放整齊，不準(zhǔn)亂踩、亂丟、亂放，認(rèn)真清點(diǎn)貨物，按照公司要求及時(shí)對(duì)數(shù)，少貨按成本價(jià)據(jù)實(shí)賠償；
14、謙虛、禮貌、友好、和氣，舉止大方得體，不歧視客戶，不得罪客戶，客戶的需求、要求、問題要及時(shí)的反映和處理。如確有難處或自己解決不了的，需誠(chéng)懇解釋說明原因。切不可言詞粗暴無理。暫處理不了的，向領(lǐng)導(dǎo)反映得到回應(yīng)后要及時(shí)的去處理好問題。 15、做任何事情不找借口，堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他各項(xiàng)工作和任務(wù)。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)11
職責(zé)
1、跟蹤每張業(yè)務(wù)單的生產(chǎn)及流程，收回應(yīng)收回的款項(xiàng);
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門;
4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,1年以上業(yè)務(wù)跟單工作經(jīng)驗(yàn);
2、較好的人際關(guān)系，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和開拓進(jìn)取精神;
3、工作細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé)、具備良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、熟練的電腦操作技巧。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)12
1. 負(fù)責(zé)潛在客戶開發(fā)和客戶前期服務(wù)工作
2. 負(fù)責(zé)客戶的聯(lián)絡(luò)和業(yè)務(wù)洽談工作
3. 負(fù)責(zé)合同項(xiàng)目的執(zhí)行，進(jìn)度跟進(jìn)以及質(zhì)量監(jiān)督及貨物運(yùn)輸工作
4. 負(fù)責(zé)對(duì)銷售后的客戶進(jìn)行跟蹤，完成對(duì)客戶的相關(guān)售后服務(wù)工作
5. 協(xié)助其他部門承當(dāng)翻譯工作
6. 協(xié)助其他部門做好客戶接待工作
7. 上級(jí)交給的其它工作
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)攝影業(yè)務(wù)客戶開發(fā)及維護(hù)，主要客戶群體是電商銷售模式商家;客戶重復(fù)消費(fèi)率高、粘性強(qiáng)。
2、前期以開發(fā)客戶為主，后期是開發(fā)和維護(hù)相結(jié)合。
3、積極承接廣告攝影業(yè)務(wù)，擴(kuò)展開發(fā)新客戶。
4、通過電話，QQ，微信等多種網(wǎng)絡(luò)線上或線下平臺(tái)形式，開發(fā)維護(hù)新老客戶。
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)14
1.完成管理層制定的季度和年度的銷售及盈利目標(biāo)。
2.關(guān)注重點(diǎn)客戶，保持增長(zhǎng)
3.負(fù)責(zé)按時(shí)收集和交付產(chǎn)品
4.在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中建立一個(gè)健全的流程來優(yōu)化銷售價(jià)格
5.建立滿足客戶需求的產(chǎn)品系列，利用有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，與總部全球采購(gòu)團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)和主要供應(yīng)商合作
6.根據(jù)管理層要求進(jìn)行匯報(bào)
7.制定和管理計(jì)劃用以識(shí)別、聯(lián)系和維護(hù)客戶關(guān)系
8.親自與客戶溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)
9.新業(yè)務(wù)開發(fā)活動(dòng)，包括新產(chǎn)品、客戶和業(yè)務(wù)合作伙伴。
10.與客戶、供應(yīng)商和員工保持良好的關(guān)系，維護(hù)公司的價(jià)值觀和貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)
業(yè)務(wù)員工作職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo)，負(fù)責(zé)公司電視媒體的前期客戶開發(fā)工作及媒體廣告的銷售工作;
2.負(fù)責(zé)調(diào)查廣告市場(chǎng)的發(fā)展方向和趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)的方向和趨勢(shì)對(duì)廣告的銷售作出戰(zhàn)略決策;
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同和廣告合作事項(xiàng)的確定，監(jiān)督廣告事項(xiàng)的如期進(jìn)行，跟進(jìn)廣告合作事項(xiàng)的后期工作;
4.負(fù)責(zé)收集廣告客戶的意見和建議，對(duì)公司的銷售策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品的研發(fā)和銷售作出相關(guān)的建議;
5.及時(shí)了解客戶媒體需求，了解客戶狀態(tài)，為客戶提供適當(dāng)?shù)膹V告策劃方案，保持客戶的持續(xù)溝通;
6.負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施方案，不斷提高業(yè)務(wù)銷售水平;
7.負(fù)責(zé)填寫有關(guān)銷售表格，作出銷售分析和總結(jié)報(bào)告。對(duì)銷售的廣告業(yè)務(wù)要有后期的分析和總結(jié)。
任職要求：
大專及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，市場(chǎng)營(yíng)廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告?zhèn)鞑ハ嚓P(guān)等專業(yè)優(yōu)先;
對(duì)廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)有一定的了解，個(gè)人要富有全局意識(shí)，應(yīng)有良好的市場(chǎng)拓展及媒介渠道開發(fā)能力。
3.個(gè)人與客戶在交談時(shí)要有較強(qiáng)的文字功底與溝通能力，在一個(gè)人的情況下也能獨(dú)立完成各種文案撰寫，并且熟練操WORD、EXCEL、PPT等電腦應(yīng)用軟件的操作。
4.工作時(shí)能夠?yàn)槿藛T組織和指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)研，面對(duì)工作具備先進(jìn)的營(yíng)銷理念、較強(qiáng)的市場(chǎng)分析能力和應(yīng)變能力;
工作中要服從管理與調(diào)配，勤奮上進(jìn)、自信樂觀，精益求精的工作精神及良好的敬業(yè)精神及團(tuán)隊(duì)合作精神。
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