地鐵站長工作崗位職責(通用12篇)
在學習、工作、生活中,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的地鐵站長工作崗位職責,希望對大家有所幫助。
地鐵站長工作崗位職責 1
1、接待乘客的來訪來電,做好車站客運服務工作,妥善處理各類服務糾紛。
2、組織全站員工處理事故,恢復車站正常運作。
3、負責本班組車站值班員、站務員的崗位實作、技能培訓工作。
4、正確規(guī)范填寫車站的各類臺帳資料并及時上報。
5、搞好車站綜合治理管理,并積極配合和協(xié)調各兄弟部門的'關系。
6、完成上級領導臨時交辦或外部門需協(xié)辦的其他工作。
地鐵站長工作崗位職責 2
值班站長需要對本班站務人員管理,對值班員、站務員的工作進行指導、監(jiān)督。同時負責對保潔、護衛(wèi)、商鋪人員、施工人員、安檢人員等駐站人員進行屬地管理。
每隔固定的時間段要對車站進行全面地巡視,發(fā)現(xiàn)問題立即匯報并組織整改。
負責本班客運服務工作。組織車站員工為乘客提供優(yōu)質服務,處理乘客投訴事件,組織車站的'客流控制。同時還負責監(jiān)督和牽頭本班的票務相關工作,嚴格執(zhí)行公司的票務規(guī)章制度,確保本班票務收益安全、運作順暢。
負責本班的安全生產工作。當車站發(fā)生突發(fā)事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發(fā)生異常情況或突發(fā)事件時,及時啟動預案,控制局面,減少和避免人員傷亡及財產損失,盡快恢復運營負責本班服務工作。
其他工作(只列舉其中的一小部分):開關站時開關車站出入口、夜間配合一些站內施工、運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件、組織自然站的中班交接班會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監(jiān)督班中各崗位的工作執(zhí)行情況、完成站長臨時安排的工作等等。
地鐵站長工作崗位職責 3
一、負責站內一切日常事務,按公司有關規(guī)章制度嚴格行使管理職權,以身作則、確保規(guī)范高效、有序地進行經營活動,并負責落實公司領導交辦的其他事項;
二、嚴格審批控制站內財務、日常開支,有效地控制站內各項費用;
三、在公司領導下,負責組織領導全站員工開展經營、管理和服務工作,因工作需要由公司安排調進的員工,嚴格把關,首先必須對其進行服務、崗位操作等考核,對不合格的員工,可不予接收;一旦接收,必須對其工作負責;
四、熟悉站內各項經營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理配置人力、物力,堅持親臨指導、檢查、督促各崗位員工工作,對站內設備設施定期進行檢查及維護;
五、負責站內員工思想政治教育工作,加強服務,組織員工開展創(chuàng)建先進達標加油站和爭當優(yōu)秀員工的.活動,保持良好的站風、站容、站貌、不斷提高服務質量;
六、定期作市場調查,組織員工拓寬業(yè)務市場,確保站內銷售穩(wěn)中有升,定期對內部顧客進行回訪;
七、對站內消防安全工作負全責,負責站內消防安全管理,落實消防工作責任,尤其是接卸油車的安全管理工作,切實落實卸油崗位職責,嚴格執(zhí)行卸油操作規(guī)程,做好員工的消防知識培訓,建立消防安全巡查制度,經常進行隱患自查自糾,杜絕一切消防安全事故的發(fā)生;
八、秉公辦事,做好站內員工考核,獎勵工作,協(xié)調處理站內一切事務,重大事件及時匯報,并協(xié)助處理;
九、負責安排改善好職工的生活;負責安排好休班員工的業(yè)余活動;
十、負責加油站油品計量工作,因人為原因造成計量責任事故的,除賠償一切損失外,并承擔相應的法律責任;
十一、站長不僅要加強管理,完成崗位任務,還要承擔相應的管理責任;對站內所發(fā)生的安全及生產責任事故負有主要管理責任;因公司檢查,在白班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有主要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的10%追究其管理責任;在夜班中,對員工工作程序不到位,服務不規(guī)范負有次要管理責任,將按被考核當事人的考核金額的5%追究其管理責任。
地鐵站長工作崗位職責 4
(1)認真貫徹、落實、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,負責對攪拌站的全面管理。
(2)制定本公司混凝土質量總目標,控制各個時期的質量計劃。
(3)組織推動砼全面質量管理和技術培訓,不斷提高員工的質量意識和技術素質。
(4)負責組織定期和不定期的安全生產、文明生產大檢查,針對存在的.問題和隱患,組織有關部門研究制定整改方案和預防措施,并監(jiān)督檢查各部門的落實和實施情況。
(5)堅決執(zhí)行崗位責任制,對安全和質量負領導責任,并負責審批和處理所屬的工作問題。
(6)負責整個站的行政工作。
(7)負責主持編制企業(yè)各項規(guī)章制度,并督促檢查各項制度的執(zhí)行和落實情況。
地鐵站長工作崗位職責 5
主要職責
1、協(xié)助站區(qū)長和站長在乙、丙級車站工作;
2、在值班時間內負責管理、監(jiān)督、安排及記錄車站所有有關客運服務工作及協(xié)調維修事項的安排;
3、充分利用車站的資源確保車站的日常事件、事故及票款得到適當處理,以確保向乘客提供優(yōu)質、安全的客運服務,并調動班組員工的`工作熱情,確保工作任務的圓滿完成。
應聘條件:
1、具備大學?苹蛞陨蠈W歷,交通工程、企業(yè)管理經濟管理等專業(yè);
2、從事服務行業(yè)管理工作4年以上;
3、具備較強的創(chuàng)新能力、人際關系處理能力、協(xié)調能力、沖突管理能力、組織能力及責任心;
4、具備英語讀、寫能力優(yōu)先考慮膽
5、熟練操作辦公軟件(Word/Excel/PPT等)。
地鐵站長工作崗位職責 6
崗位職責
1、經濟或工程類專業(yè)大學本科以上學歷;
2、參加過管理學、工程造價、經濟法、企業(yè)運營流程、項目管理等方面的培訓;
3、持有注冊造價工程師資格證書或預算員;
4、三年以以上預結算管理工作經驗,一年以上地鐵項目施工管理工作經驗;
5、了解項目預算系統(tǒng),熟悉預算軟件;
6、具有較強的工作組織、溝通、公關和語言表達能力,文字功底深厚;
7、思路清晰、較強的溝通協(xié)調能力;
8、負責有關合同文件資料的管理,協(xié)助項目經理、總經濟師進行合同評審的.管理;
9、負責工程預結算編制及管理及對分包單位的預結算管理;
10、負責編報本系統(tǒng)有關基礎報表及資料;
11、對本工程所有的合同履行情況進行動態(tài)監(jiān)控管理,對重大合同變更及時報合同預算部審核并辦理變更合同;
地鐵站長工作崗位職責 7
職責:
a、 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;
b、 檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況,并做好檢查記錄;
c、 復核或從施工現(xiàn)場直接獲得工程計量的有關數(shù)據并簽署原始憑證;
d、 按設計圖及有關標準, 擔任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告;
e、 做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。
f、完成領導臨時交辦的.有關事宜。
職權:
a、在旁站監(jiān)理工作中,發(fā)現(xiàn)問題有權要求承包單位整改。
b、 有權檢查承包單位投入工程項目的材料質量。
地鐵站長工作崗位職責 8
任職要求:
1.具有一定的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)。
2.熟練專業(yè)軟件,cad、 sketshup、 photoshop、天正等。
3.具有較高的團隊合作精神、較強的對外溝通協(xié)調能力。
4.有充分的'吃苦耐勞的思想準備。
5.愿意參與地鐵設計,在南京有穩(wěn)定生活的優(yōu)先考慮。
6.單位提供住宿。
地鐵站長工作崗位職責 9
1、遵守各項法律法規(guī)和地鐵各項規(guī)章制度,服從地鐵各級領導管理,對違反法律法規(guī)或地鐵規(guī)章制度的現(xiàn)象應與拒絕并及時向上級報告。
2、嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不擅離職守,不做與工作無關的`事情。
3、按規(guī)定著裝上崗,佩戴標示要規(guī)范,自覺維護安檢人員崗位形象。
4、認真履行崗位職責,協(xié)助其他安檢員做好安檢工作。
5、熟練掌握各種安檢設備的操作及識別方法。
6、按照“逢包必檢”的安檢要求,負責宣傳引導乘客進入安檢區(qū)域。
7、對可疑物品驚醒針對性探測,確定可以物性質,及時移交現(xiàn)場民警處理并做好記錄。
8、對無異常的行李包過,疏導乘客盡快離開安檢點,以便乘客通行。
9、文明值崗,態(tài)度和藹,遇事講究方式方法,做到以理服人。
10、上下班途中或在站等車時,不應互相嬉笑打鬧,在站內休息期間不應在座椅上躺臥,著安檢服乘車時應主動禮讓乘客,自覺維護地鐵安檢形象。
地鐵站長工作崗位職責 10
任職要求:
1、3年及以上相同崗位工作經驗
2、具有優(yōu)秀的組織能力、溝通協(xié)調能力、目標管理能力以及處理異常事件的應變能力
3、具有較強的數(shù)據分析能力,善于從數(shù)據中分析問題并提出解決方案
4、具有良好的判斷問題和解決問題的能力,能承受較強的`工作壓力
5、良好的課程開發(fā)與授課能力
地鐵站長工作崗位職責 11
任職要求:
1、必須具有第三方檢測機構業(yè)務,或檢測設備類產品銷售工作經驗,或行業(yè)相關業(yè)務背景;
2、具有業(yè)務項目前期開發(fā)經驗,溝通能力強,有團隊合作精神。
職位描述:
1、完成個人業(yè)務任務,控制銷售預算、銷售費用、銷售范圍與銷售目標的平衡發(fā)展。
2、收集各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關部門。
3、協(xié)助發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關系,如與高校、其他研究機構的關系。
業(yè)務對象:
主機廠(中車、青島四方、唐客、長客等)、鐵路建設公司、鐵路站段運營公司、城市地鐵建設及運營、城軌建設及運營、有軌電車建設及運營、零部件供應商等
薪資結構:基本工資+業(yè)務提成+年末責任獎金
地鐵站長工作崗位職責 12
主要職責
1、按照票務規(guī)章規(guī)定,負責售票、檢票及其他的票務工作,按照地鐵客運規(guī)章的'規(guī)定,確保票務工作的正常進行,同時負責車站內其他客運工作;
2、出現(xiàn)緊急情況時,盡快恢復正常工作狀態(tài)。保持積極的工作態(tài)度與熱情,不斷提升個人服務水平。
應聘條件
1、具備中專、技;蚵毟呒耙陨蠈W歷
2、可無工作經驗,年齡35周歲以下;
3、有較強的語言表達、溝通能力,普通話標準,無明顯地方口音;
4、勤奮踏實,愿意學習,工作責任心強,有團隊合作精神;
5、五官端正、身材勻稱、動作協(xié)調、身心健康,無慢性病史;
6、能適應倒班工時制度(節(jié)假日上班、通宵班);
7、具備基本英文讀、寫能力者優(yōu)先考慮;
8、家庭住址地鐵沿線優(yōu)先
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