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行政文員工作職責(zé)(通用29篇)
現(xiàn)如今,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的行政文員工作職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
行政文員工作職責(zé) 1
1、組織制定公司人事規(guī)章制度,并督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
2、組織設(shè)計(jì)和完善公司的`組織結(jié)構(gòu),做好定崗定編,合理有效配置人力資源。
3、組織開展工作分析,編制職位說明書與崗位規(guī)范,建立健全崗位責(zé)任制。
4、進(jìn)行人力資源開發(fā),制定員工職業(yè)生涯規(guī)劃和人才梯隊(duì)計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)人員招聘,通過多種渠道為公司尋求合適的人才。
6、負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,組織人員參加培訓(xùn),評(píng)估培訓(xùn)效果。
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施績(jī)效考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果。
8、負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn),編制年度薪資調(diào)整方案,核算每月員工的工資。
9、負(fù)責(zé)代表公司與員工簽訂勞動(dòng)合同及其保管工作。
10、負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)及商業(yè)保險(xiǎn)的辦理。
11、負(fù)責(zé)建立健全員工的人事檔案。
12、負(fù)責(zé)公司員工獎(jiǎng)懲、差假以及升、降、調(diào)、辭等人事調(diào)整手續(xù)辦理。
13、負(fù)責(zé)員工考勤管理和紀(jì)律監(jiān)察。
14、負(fù)責(zé)對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品定額和計(jì)劃管理工作。
15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)員工關(guān)系,解決勞動(dòng)糾紛。
16、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與政府及其他單位對(duì)口部門的關(guān)系。
17、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)。
18、負(fù)責(zé)公司人力資源信息的上傳下達(dá)工作
行政文員工作職責(zé) 2
一、接待
1、文明用語,言談儀表,大方得體,微笑待人。前臺(tái)文員的接待一定程度代表公司形象。
2、著裝大方得體,須穿著有袖上裝,最好是職業(yè)裝。
3、客人來訪,先請(qǐng)入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。
4、客人離開后,及時(shí)收拾接待室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室茶杯。
5、離開崗位,找辦公室同事頂崗。保持前臺(tái)有人在崗,要求頂崗者也坐在椅子上。
6、不準(zhǔn)在前臺(tái)崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。
7、經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài),注意提前續(xù)水。每天早上換水。
8、為領(lǐng)導(dǎo)泡茶。
二、清潔衛(wèi)生
1、每天配合清潔工整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)務(wù)(認(rèn)真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報(bào)紙等。
2、每周吸塵一次,如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。
3、每天上午8:50前到。完成清潔工作,如不夠則提早到。
4、來到公司先將開水器開關(guān)打開。每周一早上將開水器里的.積水放完,換水。
5、原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。 特別注意:愛護(hù)公物,洗地毯、維修空調(diào)、裝修時(shí),要求桌面、地面都全鋪報(bào)紙保護(hù),搬動(dòng)椅子千萬小心,千萬不要碰壞、劃花,就像愛護(hù)自己財(cái)務(wù)一樣。
6、督促清潔工的工作情況,有不滿意之處,及時(shí)指出,如不改善則報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)。
7、下班后管好領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室、接待室等門窗。臺(tái)風(fēng)天氣要檢查全部辦公室窗戶關(guān)緊,提醒每個(gè)部門關(guān)緊門窗。
三、綠化業(yè)務(wù)
1、每次緊跟澆花員澆花,做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領(lǐng)導(dǎo)辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了,馬上動(dòng)手摘除,不能等等澆花工來了才處理。
2、不定期記錄需要更換花木,通知花木公司,跟進(jìn)換新。
3、要求澆花工注意清潔,不準(zhǔn)弄臟地毯和桌子。
4、換花木弄臟過道時(shí),要及時(shí)清潔。
四、分發(fā)報(bào)紙、訂報(bào)、收郵件、處理舊報(bào)
1、每天上午及時(shí)到樓下取報(bào)、分發(fā)報(bào)紙。
2、及時(shí)分發(fā)郵件到個(gè)人。
3、前一天舊報(bào)受到接待室夾好。
4、領(lǐng)導(dǎo)辦公室報(bào)紙整理好。
5、每周五下午把每個(gè)部門舊報(bào)回收到儲(chǔ)物室。
6、一季度賣舊報(bào)一次,填報(bào)《廢報(bào)處理表》,把錢交到財(cái)務(wù)室,做好登記。
五、聯(lián)系維修事務(wù)
1、維修空調(diào),要求出故障及時(shí)報(bào)告,多催促,講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率,要重視,及時(shí)反饋情況:如已聯(lián)系維修公司人員,安排維修時(shí)間等。
2、經(jīng)常觀察設(shè)施、電器、房屋,及時(shí)發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障,馬上告知,進(jìn)行檢查,原則上自行維修。需要時(shí)聯(lián)系管理處,了解維修費(fèi),是否更換,是否自購零件物品。
3、桌椅維修時(shí),如保修期內(nèi)的新物品,查看購物單聯(lián)系維修,保修期滿的則找固定一家維修公司。
六、考勤事務(wù)
1、做好領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)部門經(jīng)理考勤登記,記錄其外出時(shí)間、事由。
2、保管員工請(qǐng)假單,做好員工休假記錄統(tǒng)計(jì)。
七、復(fù)印資料
1、有時(shí)協(xié)助打印文件,要求熟練操作WORD、EXCEL 辦公軟件。
2、負(fù)責(zé)資料復(fù)印,傳真。
八、會(huì)議室、接待室管理
1、確保會(huì)議室隨時(shí)可以進(jìn)行會(huì)議。
2、會(huì)前一小時(shí)開窗通風(fēng),會(huì)前20分鐘開空調(diào)機(jī)。
3、會(huì)前布置會(huì)場(chǎng):清潔衛(wèi)生,擺放桌椅,擺花木,掛橫幅,擺臺(tái)卡、煙灰缸、紙巾盒。
4、洗手間放紙巾。
5、做好茶水供應(yīng)工作。會(huì)前確定供應(yīng)熱茶或者飲料。每半小時(shí)加一次熱茶。
6、會(huì)后清潔會(huì)場(chǎng):撤下橫幅、收好臺(tái)卡、清理茶杯和煙灰缸。
7、中午不得讓人在會(huì)議室午休。
8、不得在里面用餐。
9、不得在會(huì)議室、接待室放雜物,制止他人放雜物。
10、平時(shí)要關(guān)閉會(huì)議室窗戶、窗簾,以防座椅曝曬老化。
九、其他
1、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它任務(wù)。
2、協(xié)助籌備公司各項(xiàng)活動(dòng)。
行政文員工作職責(zé) 3
一、行政前臺(tái)接待
1. 接待來訪者
接待不明目的的來訪者,先問清對(duì)方來訪原因,根據(jù)情況判斷是否需要通知公司相關(guān)人員進(jìn)行接待。若有正當(dāng)訪問理由或已預(yù)約,應(yīng)快速聯(lián)絡(luò)相關(guān)人,請(qǐng)來訪者到會(huì)客廳等候,并給客人倒水或飲料。若訪問對(duì)象是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)向其秘書確認(rèn)約見時(shí)間,并通知其接待。
2. 接待咨詢者
若有業(yè)務(wù)咨詢者來訪,應(yīng)及時(shí)請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的`助理或客服部的人員來協(xié)助接待。
3. 接聽電話
接聽電話時(shí),應(yīng)先說“您好,大地集團(tuán)”。接聽電話時(shí)使用文明禮貌用語,并記錄電話信息及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員(注:不可隨意將集團(tuán)總裁或其他高管的聯(lián)系電話透漏給他人)。
4. 接待推銷人員
上班時(shí)間若有其他公司的推銷人員上門推銷,應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕,告知上班時(shí)間在公司推銷,會(huì)影響他人工作。
二、信件及報(bào)刊雜志轉(zhuǎn)交
收到信件及報(bào)刊雜志時(shí),應(yīng)快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或轉(zhuǎn)交其秘書接收。
三、快遞管理
1. 接待快遞員
熟悉目前與公司有業(yè)務(wù)往來的快遞公司,及時(shí)更新快遞公司聯(lián)系人及其聯(lián)絡(luò)方式,并熱情接待每日前來送、取件的快遞員。
2. 轉(zhuǎn)交快遞
收到快遞時(shí),快速、仔細(xì)辨認(rèn)收件人或收件單位,并及時(shí)通知收件人前來領(lǐng)取,并做好簽收登記。若收件人是集團(tuán)總裁或其他高管,應(yīng)盡快送至其辦公室或通知其秘書前來領(lǐng)取。
3. 與保安交接快遞工作
每天下班前將快遞登記簿轉(zhuǎn)交門衛(wèi)室,第二天早上上班時(shí)再將登記簿取回,并同時(shí)取回下班時(shí)間保安代理接收的快遞,通知收件人前來領(lǐng)取。
四、會(huì)務(wù)工作
1. 會(huì)議前準(zhǔn)備工作
主動(dòng)關(guān)注會(huì)議信息,向組織者或組織部門了解會(huì)議相關(guān)情況,及時(shí)記錄準(zhǔn)備工作內(nèi)容,并積極協(xié)助;協(xié)助保潔工人做好會(huì)議室準(zhǔn)備工作;協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)議通知等工作。
2. 會(huì)議中服務(wù)工作
維護(hù)會(huì)議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會(huì)議組織者要求,適時(shí)為與會(huì)者準(zhǔn)備茶水飲料,并隨時(shí)待命,協(xié)助做好其他會(huì)務(wù)工作。
3. 會(huì)議后完善工作
負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會(huì)議室電子設(shè)備及電器;協(xié)助保潔工人整理會(huì)議室,協(xié)助會(huì)議組織者做好會(huì)后完善工作。
五、每日茶歇時(shí)間物品購買及茶歇時(shí)間負(fù)責(zé)
1、茶歇時(shí)間為員工福利,每天早上10:00-10:15分,下午16:00-16:15分,前臺(tái)接待人員需做好每日茶歇時(shí)間物品購買及擺放,一般提前5分鐘將物品擺放完畢(茶歇時(shí)間音樂由保安負(fù)責(zé)播放)。
2、負(fù)責(zé)咖啡機(jī)固定清洗(一般一周清洗一次),及協(xié)助保潔人員保持茶水臺(tái)周邊環(huán)境的清潔。
六、行政前臺(tái)日常事務(wù)
1.保證前臺(tái)電子設(shè)備的正常使用
前臺(tái)有觸摸屏、電話等電子設(shè)備,若設(shè)備發(fā)生故障可以先找同事檢查,若無法維修,可請(qǐng)同事聯(lián)系供貨商或外部維修單位,排除故障。
2.前臺(tái)電源管理
每日下午下班后,須將前臺(tái)電子儀器電源全部關(guān)閉后方可下班。
3.公司鑰匙管理
前臺(tái)備有會(huì)議室鑰匙及個(gè)別辦公室鑰匙,前臺(tái)應(yīng)妥善保管以備使用。
行政文員工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、對(duì)客戶的'投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
行政文員工作職責(zé) 5
一、前臺(tái)文員的工作職責(zé)
1.接聽、轉(zhuǎn)接總機(jī)電話。做好來電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給出相關(guān)人員,不遺漏、不延誤;
2.日常來訪客人的接待與登記,并通知相關(guān)部門;
3.公文、傳真、信件、郵件、快遞接收和分發(fā);
4.復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、傳真機(jī)、空調(diào)等機(jī)電設(shè)備的管控、日常維護(hù)和保養(yǎng);
5.前臺(tái)區(qū)、董事長(zhǎng)辦公室、總經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生清潔;
6.員工考勤登記和外出登記;
7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫和備用物品的保管工作,做好物品出入庫的'登記
8.及時(shí)下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的各類通知,包括口頭或電話通知;
9. 打理好公司的植物,辦公室日常清潔的維護(hù);
10. 每天下班前認(rèn)真檢查辦公區(qū)域的門窗、水電、辦公設(shè)備(門窗要鎖好、斷開電源);
11.協(xié)助組織公司內(nèi)部活動(dòng),做好公司宣傳工作;
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、工作行為規(guī)范:
1、電話接聽
A.聽到鈴響,至少在第三聲鈴內(nèi)接聽;
B接聽電話后先問候,并自報(bào)公司名。標(biāo)準(zhǔn)語如下:“您好,越達(dá)公司!”
C.對(duì)方講述時(shí)仔細(xì)聆聽并記錄要點(diǎn),迅速判斷他有何需求?
注:
、俨恢该鞯碾娫挘袛嘧约翰荒芴幚頃r(shí),馬上把電話轉(zhuǎn)給能處理的人; ②通話簡(jiǎn)明扼要,不應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間占線。
、劢Y(jié)束時(shí)應(yīng)說“再見!”,禮貌道別,待對(duì)方切斷電話,再放下聽筒;
2、客戶來訪
客戶或來訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。
A.單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語:“先生/女士,您好!”
B.來者二人,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“二位先生/女士你們好!
C.來者為三人以上,標(biāo)準(zhǔn)問候語則為:“各位好!”
D.對(duì)已知道客戶或來訪者姓名的,標(biāo)準(zhǔn)問候語如下:“X先生/女士好!”
三、看到客戶點(diǎn)頭或聽到客戶跟說“你好”之后
1、引導(dǎo)客戶或來訪者就座;
2、聯(lián)系來訪者所找的公司人員,確定所找的人員是否在辦公室內(nèi),如在及時(shí)引導(dǎo)客戶與公司人員見面;
3、客戶落座后,遞上溫水
注:
、俜⻊(wù)過程中實(shí)行“微笑服務(wù)”,須始終面帶微笑,熱情主動(dòng)為用戶服務(wù)。
、诘顾涸诳腿藖淼焦镜谝粫r(shí)間遞上一杯溫水,并有禮貌的說:請(qǐng)慢用。
③如相關(guān)人員抽不開身回應(yīng),則安撫客戶或來訪者稍等;
④在沒有公司員工陪同的情況下,不得允許訪客自行進(jìn)入辦公區(qū);
、菘蛻綦x去時(shí),應(yīng)面帶微笑道別。
行政文員工作職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)公司日常管理、監(jiān)管工作,做好各項(xiàng)工作的布置、實(shí)施、檢查、督促以及落實(shí);
2、負(fù)責(zé)與其他部門的'協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);跟蹤各部門生產(chǎn)進(jìn)度達(dá)成情況;
3、做好日、月、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)報(bào)表,并隨時(shí)匯報(bào)直總經(jīng)理。
4、協(xié)助制定公司管理規(guī)章制度、工作流程及職責(zé),監(jiān)督實(shí)施并對(duì)獎(jiǎng)懲執(zhí)行到位。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購及領(lǐng)用。
6、負(fù)責(zé)采購、結(jié)算原材料、輔料等。
7、維護(hù)公司辦公環(huán)境等
8、完成總經(jīng)理交辦的其他或臨時(shí)性工作。
行政文員工作職責(zé) 7
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、接待來訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā) ;
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的'環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作;
7、完成上級(jí)主管交辦的其它工作
行政文員工作職責(zé) 8
1. 認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司分管領(lǐng)導(dǎo)指令,負(fù)責(zé)行政人事部的全面管理。
2. 負(fù)責(zé)起草、修改、報(bào)批和解釋公司人力資源開發(fā)與管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,以及獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核方案等。
3. 負(fù)責(zé)公司各部門員工的定編、定崗工作,報(bào)公司總經(jīng)理室審批后安排實(shí)施。
4. 負(fù)責(zé)公司各部門員工招聘資料的收集、初選并安排組織面試。
5. 負(fù)責(zé)公司各部門員工任職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、續(xù)簽合同、辭退等手續(xù)的辦理。
6. 負(fù)責(zé)公司全體員工轉(zhuǎn)正、續(xù)約、不續(xù)約、解除合同、調(diào)動(dòng)、編制內(nèi)缺員補(bǔ)充等的工作。
7. 負(fù)責(zé)公司員工工作紀(jì)律的檢查、監(jiān)督。
8. 負(fù)責(zé)起草公司員工薪金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法,報(bào)公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)后安排實(shí)施。
9. 負(fù)責(zé)給出公司新入職作業(yè)層員工薪金建議。
10.負(fù)責(zé)因用工引起的各種外部事務(wù)的處理。
11.負(fù)責(zé)與勞動(dòng)局、社保局、人事局、公安局等政府部門的聯(lián)系和溝通。
12.負(fù)責(zé)公司全體員工各種假期的審核及管理。
13.負(fù)責(zé)公司全體員工福利補(bǔ)貼的審核及管理。
14.負(fù)責(zé)制作公司月薪金報(bào)表,上報(bào)深圳總公司備案。
15.負(fù)責(zé)員工檔案及合同的保管與維護(hù)。
16.負(fù)責(zé)行政人事部各種文件檔案的`管理,有關(guān)人力資源法規(guī)文件的收集與保管。
17.負(fù)責(zé)公司全體員工考勤管理。
18.負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。
19.負(fù)責(zé)辦理工資總額申報(bào)、勞動(dòng)年審等手續(xù)。
20.了解政府部門相關(guān)人事政策。
21.負(fù)責(zé)各相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。
22.負(fù)責(zé)員工電腦檔案的建立與更新。
23.負(fù)責(zé)公司人員需求情況、現(xiàn)有人員情況的統(tǒng)計(jì)。
24.負(fù)責(zé)人事系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。
25.協(xié)助各部門做好員工平時(shí)考核和年度考核工作。經(jīng)理級(jí)以上級(jí)(含經(jīng)理級(jí))員工考核方案報(bào)深圳總公司批準(zhǔn)后安排實(shí)施。
26.按有關(guān)規(guī)定開具公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的各類介紹、證明公文,參與公司公關(guān)活動(dòng)。
27.及時(shí)了解各部門完成公司下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),向公司總經(jīng)理室匯報(bào),做到“上傳下達(dá)、下情上報(bào)”。
28.按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,負(fù)責(zé)草擬公司的報(bào)告、總結(jié)和有關(guān)規(guī)章制度。
29.負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備和安排,并負(fù)責(zé)督促、檢查各部門會(huì)議決定執(zhí)行情況。
30.抓好員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè),不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。
31.按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
行政文員工作職責(zé) 9
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的.文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。
4、協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的編寫、打印和辦理。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
行政文員工作職責(zé) 10
任職資格:
1. 中專(普高)以上學(xué)歷。
2. 有良好的服務(wù)意識(shí),待人親切有禮、謙虛。
3. 有端莊的外表,豐富的內(nèi)涵。
4. 有積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)心態(tài)。
5. 性別只限女性,年齡20歲至28歲之間;身高158CM至168CM之間。
崗位工作概述:
1. 負(fù)責(zé)來訪客人的接待,保持良好的禮節(jié)禮貌。
2. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接聽、轉(zhuǎn)接,并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。
3. 負(fù)責(zé)公司傳真件的收發(fā)工作。
4. 負(fù)責(zé)公司文件、信息和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
5. 負(fù)責(zé)記錄公司相關(guān)會(huì)議紀(jì)要并存檔。
6. 負(fù)責(zé)前臺(tái)或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。
7. 負(fù)責(zé)做好公司文化專欄的擬稿、張貼;公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送工作。
8. 負(fù)責(zé)按照公司印信管理規(guī)定,保管部門印章,并對(duì)其負(fù)責(zé)。
9. 負(fù)責(zé)辦公室儲(chǔ)藏室物品的`保管工作,做好物品出入庫的登記。
10. 負(fù)責(zé)做好公司膳食費(fèi)用支出、流水帳登記,并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。
11. 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月員工考勤、備案并交財(cái)務(wù)部。
12. 負(fù)責(zé)管理好員工人事檔案資料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13. 負(fù)責(zé)管理辦公室各類財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率。
14. 負(fù)責(zé)提出改善部門管理的建設(shè)性意見,為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。
15. 有效利用自身工作經(jīng)驗(yàn),積極參與公司重大項(xiàng)目的特定安排,體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
行政文員工作職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)來電、來函的接聽、接收、記錄和傳達(dá)工作;
2、酒店、酒樓的預(yù)定和機(jī)票的預(yù)定及統(tǒng)計(jì)工作;
3、負(fù)責(zé)公司快遞物、信件的'簽收與派發(fā)、文秘工作;
4、負(fù)責(zé)來訪賓客的接待、引領(lǐng)工作;
5、負(fù)責(zé)簽證資料的整理與辦理;
6、負(fù)責(zé)安排名片印制;
7、負(fù)責(zé)會(huì)議室的管理;
8、負(fù)責(zé)辦公室花木、藥品、書籍、飲用水的管理工作;
9、協(xié)助采購工作;
10、其他上級(jí)主管臨時(shí)交辦事項(xiàng)。
行政文員工作職責(zé) 12
1、起草主管團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃總結(jié),預(yù)定會(huì)議室,并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理主管經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、整理主管交代的.表格和發(fā)送;
4、協(xié)助其他人員做好部門工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
行政文員工作職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)對(duì)每日的辦公區(qū)域清潔和維護(hù);
2、每日辦公用品訂購、辦公室資產(chǎn)管理等日常行政事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司的`文件合同復(fù)印、各種文件歸檔;
4、每日的快遞收發(fā),幫物品使用登記;
5、負(fù)責(zé)接待來訪登記的客戶,以及每日來面試的人員接待;
6、跟進(jìn)考勤管理辦法進(jìn)行補(bǔ)卡、請(qǐng)假、外勤單審核;
7、協(xié)助辦理入離職員工用工備案手續(xù),通過Excel名單匹配及時(shí)進(jìn)行增減員,確保無錯(cuò)漏。
行政文員工作職責(zé) 14
1、協(xié)助執(zhí)行并維護(hù)公司管理制度的實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理、設(shè)備管理、員工考勤等行政管理工作;
3、員工人事信息管理、員工檔案、業(yè)務(wù)檔案整理及管理;
4、執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程;
5、完成行政部經(jīng)理交辦的工作;
行政文員工作職責(zé) 15
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員。對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。
3、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記。
6、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的`使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
8、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。
行政文員工作職責(zé) 16
1、負(fù)責(zé)公司來客的.接待、登記、導(dǎo)引,對(duì)無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車票的準(zhǔn)確預(yù)定;
5、負(fù)責(zé)辦公區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);
6、完成上級(jí)主管交辦的其它工作。
行政文員工作職責(zé) 17
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;協(xié)助接待來訪人員。
2、負(fù)責(zé)烏審旗基地辦公室的文秘、信息、機(jī)要工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負(fù)責(zé)傳真文件等收發(fā)。
4、協(xié)助整理開工資料、方案、掛賬等的`編寫、打印和辦理。
5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
行政文員工作職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)來訪人員的`接待;
2、負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;
3、根據(jù)要求采購日常辦公用品及員工名片制作等工作,并及時(shí)登帳;
4、負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記;
5、負(fù)責(zé)辦公室飲用水、電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)電話的管理;
6、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室使用管理及辦公區(qū)衛(wèi)生環(huán)境管理;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作。
行政文員工作職責(zé) 19
1、起草主管團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃總結(jié),預(yù)定會(huì)議室,并作好公司重要會(huì)議記錄;
2、起草、存檔整理主管經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、整理主管交代的'表格和發(fā)送;
4、協(xié)助其他人員做好部門工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。
5、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
行政文員工作職責(zé) 20
1、負(fù)責(zé)各種對(duì)內(nèi)、對(duì)外信息的'傳遞;
2、負(fù)責(zé)材料收集、檔案管理、文書起草、文件收發(fā)等工作;
3、負(fù)責(zé)書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情;
4、為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持,積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作內(nèi)容。
行政文員工作職責(zé) 21
1、協(xié)助公司人事招聘;
2、負(fù)責(zé)行政部日常行政管理工作,包括受理投訴和來、訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
3、負(fù)責(zé)辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、
4、負(fù)責(zé)會(huì)議的籌備、會(huì)議通知的擬寫、下發(fā)工作,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和文字材料的整理;
5、負(fù)責(zé)收集和撰寫有關(guān)信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考和建設(shè)意見。提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡快辦理的.有關(guān)工作;
6、公司文化建設(shè),下午茶,員工生日會(huì);
7、完成經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
行政文員工作職責(zé) 22
1、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄;管理公司網(wǎng)絡(luò)、郵箱;
2、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購、發(fā)放、登記管理,辦公室設(shè)備管理;
3、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件;
4、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
5、保證前臺(tái)所需物資的充足(如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷單據(jù)表格等)及費(fèi)用結(jié)算。
6、配合各部門及時(shí)更新收發(fā)快遞等記錄。
行政文員工作職責(zé) 23
1、負(fù)責(zé)信息、數(shù)據(jù)收集和整理、合同歸檔;
2、對(duì)接平臺(tái),收集下定司機(jī)的.進(jìn)件信息,提交風(fēng)控審核;
3、操作司機(jī)賬號(hào)的綁定、簽約、預(yù)約提車,處理司機(jī)日常疑問;
4、對(duì)接司機(jī)辦理退車、查詢違章、退訂申請(qǐng)和退押申請(qǐng);
5、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、后臺(tái)合同上傳。
6、完成經(jīng)理交代的其它工作。
行政文員工作職責(zé) 24
1、行政事宜:
、俨块T行政相關(guān)事務(wù),包括部門人員報(bào)銷事宜的處理及跟進(jìn),每月匯報(bào)報(bào)銷情況給部門經(jīng)理;
、谪(fù)責(zé)部門人員出差事宜安排,包括機(jī)票預(yù)訂;
、蹠(huì)議室制定、部門物品需求申請(qǐng),以及部門的6S;
④協(xié)助商務(wù)助理及商務(wù)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)接待安排及跟進(jìn);
、莶块T經(jīng)理安排的其他行政相關(guān)事宜;
2、人事考勤:
、偈占⒄聿块T成員考勤單據(jù),提交給到人事;
、诒O(jiān)督部門人員考勤情況,及時(shí)宣導(dǎo)人事相關(guān)的`通知;
3、ERP:
、儇(fù)責(zé)客戶檔案建立;
②負(fù)責(zé)ERP訂單及發(fā)貨的管理,及時(shí)整理報(bào)表匯報(bào)商務(wù)經(jīng)理;
③與財(cái)務(wù)共同管理ERP單據(jù)審核;
、芷渌鸈RP相關(guān)事務(wù)
4、其他部門相關(guān)工作:
、偈占块T成員意見,改善溝通;
、诓块T間協(xié)調(diào)溝通:傳達(dá)上層指示給部門成員等;
行政文員工作職責(zé) 25
1. 負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待,電話轉(zhuǎn)接及快件收發(fā)等相關(guān)事務(wù);
2. 負(fù)責(zé)管理公司辦公用品采購和領(lǐng)用登記工作;
3. 負(fù)責(zé)管理員工考勤、及時(shí)更新員工通訊錄;
4. 負(fù)責(zé)維護(hù)公司內(nèi)部辦公環(huán)境;
5. 負(fù)責(zé)管理辦公室行政資產(chǎn);
6. 協(xié)助維護(hù)辦公系統(tǒng),提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)并更新;
7. 負(fù)責(zé)會(huì)議支持工作;
8. 負(fù)責(zé)保潔人員、快遞、車輛、司機(jī)管理及后勤保障工作;
9. 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)行政事務(wù)的安排及執(zhí)行;
10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)性工作。
行政文員工作職責(zé) 26
1、負(fù)責(zé)人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的`實(shí)施,建立健全公司的規(guī)章制度體系,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
2、負(fù)責(zé)招聘工作流程,協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù)辦理,檔案建立及維護(hù);
3、負(fù)責(zé)會(huì)議通知、會(huì)議記錄、制度等文件的編寫,組織新員工入職培訓(xùn)及公司文化類培訓(xùn) ;
4、負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等方面的工作,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù) ;
5、負(fù)責(zé)公司證照年檢及各相關(guān)證件的辦理、辦公用品發(fā)放、出差訂票訂房等。
6、負(fù)責(zé)員工考勤表的制作和簽收;
7、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、盤點(diǎn)等工作;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交代的任務(wù)。
行政文員工作職責(zé) 27
1、負(fù)責(zé)資源外包部門開展各地區(qū)的招聘工作;
2、根據(jù)公司部門需求,執(zhí)行人員招聘計(jì)劃,發(fā)布招聘信息、收集篩選簡(jiǎn)歷,利用各種有效招聘途徑滿足公司的'人才需求;
3、各招聘崗位的面試安排及甄選;
4、招聘效果的分析和招聘成果的跟蹤;
行政文員工作職責(zé) 28
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫字樓項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心人事行政工作,含項(xiàng)目崗位招聘、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職等工作的管理;
2.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心各類辦公用品管理,辦公環(huán)境管理;
3.負(fù)責(zé)各類規(guī)章制度的實(shí)施,做好員工考勤、獎(jiǎng)懲管理;
4.負(fù)責(zé)公司人力資源相關(guān)文件和檔案的管理;
5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶來訪來電接待,受理投訴等客服工作;
6.協(xié)助處理公司各部門的`行政后勤類相關(guān)工作。
行政文員工作職責(zé) 29
1、接待來訪客戶;
2、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí)準(zhǔn)確。
3、負(fù)責(zé)公司快遞收發(fā)并做好登記。
4、負(fù)責(zé)辦公用品的'盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放做好登記。
5、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù)。
6、篩選簡(jiǎn)歷,邀約面試,辦理員工的入離職手續(xù)等
7、協(xié)助上級(jí)完成公司行政人事等相關(guān)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
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