案場經(jīng)理工作職責(zé)

時間：2022-06-16 12:42:49 工作職責(zé) 我要投稿

案場經(jīng)理工作職責(zé)8篇

案場經(jīng)理工作職責(zé)1

　　1、執(zhí)行及遵守公司及案場的規(guī)章制度

　　2、負(fù)責(zé)案場考勤監(jiān)督及起表率作用

　　3、對案場出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

　　5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環(huán)境衛(wèi)生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達(dá)本月度業(yè)績指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場業(yè)績指標(biāo)的完成

　　10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負(fù)責(zé)各項業(yè)務(wù)推廣活動（制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā)）

　　13、各種大、小業(yè)務(wù)會議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作：

　　2晨會

　　2例會

　　2業(yè)務(wù)部例會

　　2經(jīng)典案例討論會

　　2除業(yè)務(wù)周會以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會議

　　14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作，如：聯(lián)誼會、寄送節(jié)日賀卡等

　　15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經(jīng)理提出調(diào)價申請得到批準(zhǔn)后，制作完成價目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價目表（調(diào)價申請上必須有此價目的大概執(zhí)行日期）價目表制作程序：

　　銷售經(jīng)理起草調(diào)價申請→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經(jīng)理每頁簽字→案場執(zhí)行

　　16、與各部門和案場業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通，要多和業(yè)務(wù)員談心，幫其確定目標(biāo)

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

　　19、對案場的業(yè)績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業(yè)能力，專業(yè)知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認(rèn)各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗收

　　23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

　　24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息，并針對其對業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

　　25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭議，負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)

　　26、負(fù)責(zé)與開發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

案場經(jīng)理工作職責(zé)2

　　一、各階段銷售任務(wù)分解

　　1、指導(dǎo)案場主管做好案場每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃

　　2、指導(dǎo)案場電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計劃

　　3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊按工作計劃完成各階段工作目標(biāo)

　　4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調(diào)整

　　5、策劃階段銷售方案，宣達(dá)執(zhí)行

　　二、培訓(xùn)

　　1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊的各階段培訓(xùn)計劃

　　2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊的培訓(xùn)實施

　　3、積極參加上級按排各項培訓(xùn)，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團(tuán)隊培訓(xùn)

　　三、管理

　　1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊主管做好職業(yè)規(guī)劃

　　2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經(jīng)理權(quán)限，解決客戶問題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

　　5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊每日工作完成情況，報表整理上報

　　6、及時發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊工作中的問題，及時指導(dǎo)幫助解決

　　7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團(tuán)隊各項考核工作

　　9、做好每月案場員工提成

　　10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作，及時了解市場情況

　　11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開發(fā)商的溝通和銜接工作，有問題及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)

　　2、做好與本公司直銷部門的.溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　3、做好與分銷商的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　4、分銷商客戶報備審核

　　5、配合行政部門監(jiān)督執(zhí)行公司各項管理規(guī)定

　　六、其它

　　1、嚴(yán)格遵守公司各項管理規(guī)定，并監(jiān)督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項工作任務(wù)

　　3、做好房源銷控

　　4、控制調(diào)整案場銷售氛圍

案場經(jīng)理工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)銷售案場的全面工作。

　　2、負(fù)責(zé)公司銷售、租賃、招商、應(yīng)收款回收工作。

　　3、負(fù)責(zé)項目客戶從來訪至交房后的聯(lián)絡(luò)，維護(hù)工作。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助工程項目部(公司)處理客戶糾紛。

　　5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證測繪、按揭貸款工作。

　　6、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場及銷售道具的維護(hù)管理。

　　7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置協(xié)助策劃部。

　　8、對銷售人員的接待、電話接聽、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。

　　9、對銷售人員進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)、工作紀(jì)律評估。

　　10、組織召開日會、周會、月底總結(jié)會。

　　11、組織案場的市場調(diào)查工作及對制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

　　12、協(xié)助銷售人員維護(hù)客戶的關(guān)系。

　　13、辦理合同備案，協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

　　14、能夠隨時督促、定時核對、付款、按揭進(jìn)度。

　　15、能夠保障每周在銷售案場時間不低于15個小時。

　　16、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場制度和業(yè)務(wù)規(guī)定，流程。

　　17、能夠堅持每日晨會，并寫晨會記錄，完成率不低于95％。

　　18、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

案場經(jīng)理工作職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、售樓處日常案場管理。

　　2、銷售人員管理及培訓(xùn)。

　　3、指揮案場人員營造銷售氣氛，輔助成交，指導(dǎo)銷售人員完成銷售任務(wù)。

　　4、及時提交銷售報表，匯報收集信息、意見及出現(xiàn)問題。

　　5、按期對所屬項目銷售人員考核。

　　6、負(fù)責(zé)所屬項目銷售、簽約、催款完成。

　　7、協(xié)助及參與項目銷售策劃。

　　8、參與項目廣告方案制定并跟蹤發(fā)布及效果反饋。

　　任職要求：

　　1、大專及以上相關(guān)專業(yè)學(xué)歷;

　　2、3年以上銷售經(jīng)理崗位經(jīng)驗。

案場經(jīng)理工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、在領(lǐng)導(dǎo)下主持銷售部各項工作的計劃、組織和控制，傳達(dá)、執(zhí)行上級下達(dá)的指令。

　　2、制定銷售部門工作目標(biāo)和銷售策略，并對銷售決策提出建議。

　　3、制訂部門年度預(yù)算及年、季、月的工作計劃，掌握部門各項指標(biāo)的分配和完成情況，控制成本。

　　4、定期對銷售人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和評估，不斷改進(jìn)工作方法,努力提高銷售水平。

　　5、檢査、督導(dǎo)本部門員工工作，確保各項計劃任務(wù)、規(guī)章制度、工作程序的落實。

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè);2年以上房地產(chǎn)銷售管理行業(yè)工作經(jīng)驗;

　　2、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績優(yōu)秀;

　　3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

案場經(jīng)理工作職責(zé)6

　　1. 主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

　　2. 制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。

　　3. 協(xié)助和參與項目銷售策劃。

　　4. 培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。

　　5. 擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。

　　6. 對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

　　7. 及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。

　　8. 負(fù)責(zé)本部門各項業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。

案場經(jīng)理工作職責(zé)7

　　負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對“項目”優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進(jìn)銷售；

　　負(fù)責(zé)配合客戶經(jīng)理對客戶提出的有關(guān)物業(yè)管理之質(zhì)疑進(jìn)行解答，要求回答準(zhǔn)確、清晰、迅速，熱情，不能予以現(xiàn)場解答的，要于24小時內(nèi)請示后予以及時回復(fù)；

　　負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)開發(fā)商、銷售公司與物業(yè)公司之間關(guān)系，要求信息準(zhǔn)確反饋及時。

　　組織員工培訓(xùn)工作，熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序，對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系的考核與審評。

　　跟進(jìn)處理突發(fā)事件，做好書面記錄；

　　不定時巡視、督促各崗位，及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象；

　　檢查售樓處庫房登記單，核實帳物是否相符。

　　不定時巡邏、督促各崗位、及時糾正、處理違章違紀(jì)現(xiàn)象。

　　迎接公司領(lǐng)導(dǎo)和VIP客人，全程陪同參觀服務(wù)，處理客人投訴主要事件及記錄特別貴賓，值得注意客人的有關(guān)事項。

　　落實周期工作計劃制度；

　　（1）每日工作；

　　每日組織員工早例會制度。

　　對各專業(yè)執(zhí)勤、服務(wù)、清潔、工作進(jìn)行檢查。