電商運營總監(jiān)工作職責(zé)通用15篇
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1
職責(zé):
1,負責(zé)本品牌在天貓,京東等線上商城的搭建和推廣。負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷及推廣的方案制定并實施,完成店鋪銷售目標(biāo)。
2,負責(zé)線上商城的商品管理,包括各平臺店鋪商品上下架及商品日常權(quán)重優(yōu)化(包括上線、上下架、庫存調(diào)配工作)。
3,店鋪中單品的流量數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、推廣數(shù)量、產(chǎn)品及客戶管理等多維度進行銷售分析,不斷的調(diào)整策略,保證爆款的推廣營銷指標(biāo)的達成。
4,定期分析用戶數(shù)據(jù),根據(jù)用戶交易數(shù)據(jù)、市場熱度等維度調(diào)整商城展示與擴展品類。
5,監(jiān)測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品。
任職資格
1,本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),有三年以上的電商平臺(天貓)運營經(jīng)驗。
2,具有較好的策劃、溝通、邏輯思維能力,有一定文字功底。
3,思路清晰,具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,制定店鋪發(fā)展方向及推廣營銷計劃,完成階段的任務(wù)指標(biāo)。
4,熟悉各平臺搜索規(guī)則;較強的邏輯思維及數(shù)據(jù)分析能力;提高轉(zhuǎn)化率。
5,為人謙遜,有強烈的學(xué)習(xí)動機,善于分析。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2
1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運營推廣方案,負責(zé)B2B運營管理;
2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進行及時評估,根據(jù)效果進行修正和調(diào)整;
3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;
4.及時掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;
5.負責(zé)B2B營運團隊的組建。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3
1、負責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。
2、店鋪的整體運營,包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護管理等,協(xié)調(diào)運營團隊,監(jiān)督工作流程的執(zhí)行;
3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施,提升產(chǎn)品銷量;
4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進行采集、分析,及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4
職責(zé):
1、負責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃,參與制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、負責(zé)公司電商團隊流程完善及日常管理;
3、負責(zé)電商平臺的管理和運營模式的完善,負責(zé)監(jiān)管各類推廣活動方案的制定、申報、爭取、策劃和實施;
4、對公司產(chǎn)品的品牌推廣活動進行效果評估和渠道的對接,建立專業(yè)的數(shù)據(jù)分析模板和流程;策劃營銷推廣、促銷活動計劃、會員管理計劃、客戶服務(wù)體驗提升計劃等,
5、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展網(wǎng)站優(yōu)化調(diào)整,規(guī)劃產(chǎn)品組合;
6、負責(zé)電商團隊管理和人員的培訓(xùn)、指導(dǎo),完成部門業(yè)績指標(biāo)并接受公司KPI考核。
職位要求:
1、電子商務(wù)、市場營銷、互聯(lián)網(wǎng)推廣策劃等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;熟悉天貓、京東等平臺的運營操作;
2、5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上管理工作經(jīng)驗;有成功的品牌策劃案例及推廣、實施經(jīng)驗;有食品和母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗尤佳。
3、熟悉電子商務(wù)市場狀況和運營規(guī)則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關(guān)產(chǎn)品知識;
4、熟悉運營財務(wù)結(jié)算流程及相關(guān)執(zhí)行、評估體系;
5、較強的溝通能力、團隊培訓(xùn)和管理能力
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5
1、參與制定年、季、月度及節(jié)假日推廣方案和平臺活動的督導(dǎo)、執(zhí)行;監(jiān)督并執(zhí)行公司各項規(guī)劃和計劃的實施。包括各項管理制度的制定及推行。
2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的運作實施,運營數(shù)據(jù)的監(jiān)控分析及后臺數(shù)據(jù)管理,定期分析總結(jié),預(yù)測以及調(diào)整運營方式。并完成品牌、產(chǎn)品推廣的.效果評估,提出改進方案,達成目標(biāo)。
3、根據(jù)店鋪頁面風(fēng)格,協(xié)調(diào)設(shè)計廣告圖片方向,保證廣告圖片的點擊率和轉(zhuǎn)化率,提升產(chǎn)品在淘寶/天貓搜索相關(guān)性排名;
4、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、熟悉電子商務(wù)網(wǎng)站(例如天貓、京東、淘寶等)操作模式、負責(zé)組織和建立電商運營服務(wù)團隊,并對團隊進行日常管理、培訓(xùn)、考核、團隊制度建設(shè)等各方面工作的安排。;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,合理設(shè)置部門組織架構(gòu)和崗位,合理配置人力資源,提高部門工作效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。協(xié)調(diào)組織帶領(lǐng)團隊工作(運營店長、平面美工、淘寶客服等)。
7、全面配合總經(jīng)理工作,完成公司銷售額和利潤指標(biāo)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6
職責(zé):
熟悉各電商網(wǎng)站內(nèi)外運營環(huán)境、交易規(guī)則及后臺操作流程;
統(tǒng)管店鋪整體運營,能夠制定各種運營策略、并有效執(zhí)行;
能夠熟悉運用各種電商營銷推廣手段(如直通車、淘客、淘江湖、賣霸、京東、租賃、鉆石展位等);
負責(zé)網(wǎng)店的日常運營,活動策劃,持續(xù)優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù),提升客戶體驗;
統(tǒng)計和觀察店鋪后臺數(shù)據(jù),對店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行分析匯總,規(guī)劃店鋪優(yōu)化方案,提高展現(xiàn)、流量、轉(zhuǎn)化率等;
進行數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析與管理、對競爭型數(shù)據(jù)進行采集和評估,建立有對比性的信息庫,優(yōu)化店鋪運營方案,提升轉(zhuǎn)化率和ROI;
其他電商店鋪相關(guān)工作。
任職要求:
精通淘寶天貓等電商平臺的推廣和營銷規(guī)則,精通鉆展、直通車等推廣工具;
有豐富的淘寶天貓等大型網(wǎng)絡(luò)店鋪的運營策劃經(jīng)驗;
熟悉各個平臺銷售渠道,善于分析數(shù)據(jù),并提出有效的優(yōu)化方案;
2年以上工作經(jīng)驗,并有一年以上獨立運營電商店鋪的經(jīng)驗;
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7
職責(zé):
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責(zé)規(guī)劃、搭建及運營生鮮電商運營團隊,團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理(完善公司產(chǎn)品體系);
2、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)渠道的拓展及現(xiàn)有平臺的維護,與各大電商網(wǎng)站業(yè)務(wù)平臺建立良好的合作關(guān)系,確保電商平臺資源發(fā)展和良好的合作環(huán)境;
3、建立和維護生鮮業(yè)務(wù)線下推廣渠道,負責(zé)各渠道的商務(wù)拓展及相關(guān)工作;
4、負責(zé)電商平臺發(fā)展策略及總體運營,設(shè)計網(wǎng)店、微博、微信線上營銷的完整流程,進行成本監(jiān)控,設(shè)計運營指標(biāo)等;
5、根據(jù)公司現(xiàn)有資源對網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進行優(yōu)化和管理,提高流量、轉(zhuǎn)化率、售完率等;
6、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負責(zé)平臺各項營銷推廣、促進活動的策劃;
7、合理控制電商渠道費用收入,制定合理可行的電商促銷方案,拉動電商渠道銷售增長;
任職要求:
1、?萍耙陨蠈W(xué)歷,具備5年以上互聯(lián)網(wǎng)營銷、電子商務(wù)、B2B、O2O、B2C管理經(jīng)驗;
2、有豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介(APP、微信、微博)進行宣傳推廣工作;
3、熟悉線上銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和推廣模式包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布(包括終端用戶和合作伙伴);
4、精通電商渠道銷售的運營和盈利模式,能利用平臺進行有效推廣和宣傳;熟悉天貓、京東、小紅書,拼多多等電商平臺的各項規(guī)定與操作流程及管理經(jīng)驗,有食品行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、思維活躍,邏輯清晰縝密,領(lǐng)導(dǎo)力強,有親和力,較強的執(zhí)行力和抗壓力。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8
職責(zé):
1、負責(zé)箱包事業(yè)部線上全渠道(天貓、京東、唯品會、云集等)全年營銷活動規(guī)劃和活動執(zhí)行;
2、規(guī)劃和管理營銷活動的預(yù)算,合理有效、最大限度地使用預(yù)算執(zhí)行廣告投放和營銷活動;
3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究,制定應(yīng)對措施;
4、統(tǒng)籌指導(dǎo)各平臺的運營工作,針對不同平臺提出有效的運營策略;
5、負責(zé)運營團隊建設(shè),發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才,推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力;
6、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作,有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源,確保各項營銷活動的成功實施。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,至少三年以上箱包、服飾行業(yè)淘品牌運營總監(jiān)工作經(jīng)驗;
2、精通線上全渠道運營規(guī)則,尤其熟悉京東和唯品會;
3、至少操盤過年銷售xx萬以上;
4、對市場營銷工作有較深刻認知,有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
5、務(wù)必熟悉貨品規(guī)劃、把控上線節(jié)奏;
6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設(shè)經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9
職責(zé):
1、負責(zé)電商平臺發(fā)展戰(zhàn)略以及品牌建設(shè)規(guī)劃、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、費用預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);
2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極開拓符合市場趨勢和公司品牌的新平臺和新渠道;
3、制定運營策略并落地執(zhí)行,分解銷售計劃,帶領(lǐng)團隊達成銷售業(yè)績目標(biāo);
4、負責(zé)各平臺店鋪日常維護、產(chǎn)品更新,進行每日數(shù)據(jù)監(jiān)控,熟悉數(shù)據(jù)分析,能夠據(jù)此進行類目、競品及自己店鋪的調(diào)研分析并制定相應(yīng)營銷方案;
任職要求:
1、5年以上淘寶策劃推廣、運營管理經(jīng)驗,有美妝類目運營經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的溝通與團隊管理能力,具備敏銳的市場洞察力、嚴密的分析能力以及出色的危機處理能力;
3、有激情,有較強的責(zé)任心和抗壓能力,樂于挑戰(zhàn)。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10
1.全面負責(zé)型云公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、平臺搭建與運營;
2.把握用戶需求,分析運營數(shù)據(jù),對電商平臺功能進行更新和優(yōu)化,確保平臺良性發(fā)展;
3.進行產(chǎn)品體系規(guī)劃、營銷策略的制定,針對各階段的經(jīng)營目標(biāo),隨時調(diào)整產(chǎn)品策略,策劃相關(guān)的品牌營銷、媒體公關(guān)活動,為公司的品牌傳播搭建橋梁;
4.設(shè)計各項運營指標(biāo),制定出相應(yīng)的推廣策略,有效引流,不斷擴大平臺的知名度;
5.負責(zé)型云公司團隊的建設(shè)和管理。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11
職責(zé):
1、負責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營;
2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保指標(biāo)的順利完成;
3、負責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
4、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;
5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團隊,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
崗位職責(zé):
1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗,2年以上團隊管理經(jīng)驗;
2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有品牌公司電商運營經(jīng)驗;
3、對電子商務(wù)運營管理,渠道開發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運營經(jīng)驗;
4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力;
5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力;
6、很強的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,有團隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12
1、全面負責(zé)電商平臺的運營、維護和管理工作;
2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;
3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤,定期進行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進措施;
4、制定全年預(yù)算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實施與效果評估;
5、負責(zé)運營小組的人員管理工作。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13
1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,負責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作;
2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃,不斷提升改進網(wǎng)站功能及運營流程;
3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點,制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議,拓展產(chǎn)品線,同時制定促銷方案;
4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進行分析和總結(jié),制定合理的運營計劃;
5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板,對客戶消費行為進行充分挖掘和分析;
6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃公司電子商務(wù),合理設(shè)置部門崗位及流程;
7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14
1.負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的盈利方案;
3.負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;
4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時調(diào)整平臺運營策略;
5.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行;
6.負責(zé)組織和建立運營團隊,并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;
電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15
1、負責(zé)新媒體團隊組建,制度建設(shè),團隊管理;
2、負責(zé)公司新媒體平臺管理、運營;
3、策劃推進公司新媒體運營戰(zhàn)略、流程與計劃,實現(xiàn)公司的新媒體運營目標(biāo);
4、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成;
5、負責(zé)新媒體市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);
6、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場推廣、媒體運營、市場研究等市場活動的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算,組織、整合相關(guān)資源推動方案的實施并監(jiān)督實施效果,提高網(wǎng)站與企業(yè)的知名度和美譽度;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
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