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電商運營總監(jiān)工作職責(zé)

時間:2022-11-17 16:04:58 工作職責(zé) 我要投稿

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)合集15篇

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓/拼多多平臺項目的運營管理的總體規(guī)劃、搭建、運營;

  2、制定部門運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,推動并確保指標(biāo)的順利完成;

  3、負(fù)責(zé)電商市場渠道的規(guī)劃、拓展,運用多種渠道帶領(lǐng)市場團(tuán)隊實現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo);

  4、根據(jù)目標(biāo)市場,競爭態(tài)勢,客戶需求等調(diào)查,撰寫市場分析、創(chuàng)意新的盈利模式,策劃網(wǎng)站運營,業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施;

  5、管理、培養(yǎng)部門員工,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的電商運營團(tuán)隊,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。

  崗位職責(zé):

  1、本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷相關(guān)專業(yè),3年以上獨立運營電商平臺的經(jīng)驗,2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

  2、具有電子商務(wù)的整體運營工作經(jīng)驗及成功案例,有品牌公司電商運營經(jīng)驗;

  3、對電子商務(wù)運營管理,渠道開發(fā),供應(yīng)鏈建設(shè)有豐富的運營經(jīng)驗;

  4、有較強買家洞察能力、產(chǎn)品迭代能力、營銷策劃能力和規(guī)劃能力;

  5、熟悉電商營銷推廣工具、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及分析能力;

  6、很強的學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,有團(tuán)隊合作精神,顧全大局,有責(zé)任心、進(jìn)取心,能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)2

  1.負(fù)責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

  2.針對目標(biāo)市場、客戶需求等進(jìn)行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式,網(wǎng)絡(luò)營銷模式,制定有效的盈利方案;

  3.負(fù)責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣,負(fù)責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行;

  4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋,及時調(diào)整平臺運營策略;

  5.負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié),網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行;

  6.負(fù)責(zé)組織和建立運營團(tuán)隊,并對運營團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)電商平臺的日常管理和運營,提升產(chǎn)品品牌影響力和銷量;

  2、負(fù)責(zé)電商平臺整體活動的策劃、活動執(zhí)行、活動效果分析;

  3、制定推廣方案并負(fù)責(zé)實施,對推廣效果進(jìn)行評估,對電商平臺及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

  4、負(fù)責(zé)定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時提出營銷改進(jìn)措施,給出切實可行的改進(jìn)方案;

  5、提高點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,推動團(tuán)隊業(yè)績增長、完成銷售目標(biāo);

  6、產(chǎn)品價格比較與維護(hù),設(shè)計合適的單品和組合商品促銷方案,實施跟蹤分析并不斷優(yōu)化;

  7、負(fù)責(zé)電商平臺持續(xù)的運營優(yōu)化和改進(jìn),促進(jìn)達(dá)成部門目標(biāo),對經(jīng)營指標(biāo)和管理任務(wù)負(fù)責(zé);

  8、收集市場和行業(yè)信息,分析并總結(jié)競爭對手的發(fā)展情況,及時給出針對性策略,報批后執(zhí)行落實。

  職位要求:

  1、有五年以上電商平臺運營領(lǐng)導(dǎo)崗位經(jīng)驗。

  2、具備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析、活動策劃、電商平臺推廣、品類管理能力。

  3、熟悉服裝鞋服、移動端運營流程,有女裝、鞋服、內(nèi)衣配飾經(jīng)驗優(yōu)先。

  4、要有管理團(tuán)隊能力較強的執(zhí)行力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)4

  1、建立并完善品牌線上線下全渠道運營體系,促進(jìn)線上線下的協(xié)同發(fā)展;

  2、建立電商商業(yè)模式定位及運營戰(zhàn)略規(guī)劃。根據(jù)品牌整體的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定線上中、長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;

  3、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢及電商行業(yè)市場動態(tài),結(jié)合公司現(xiàn)狀,參與、協(xié)助建立網(wǎng)絡(luò)營銷體系;

  4、制定銷售策略、收益提升計劃,制定電商短中長期計劃、預(yù)算,并組織實施完成;

  5、各渠道資源的獲取及平臺關(guān)系的維護(hù),促進(jìn)流量的有效增長;

  6、電商營運體系的建立,制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、流程、指引,提升組織能力;

  7、線上相關(guān)產(chǎn)品策略、價格策略、活動策略等的制定;

  8、負(fù)責(zé)平臺的日常管理及運營工作,包括團(tuán)隊建設(shè)、人員管理與培訓(xùn),工作流程制定,協(xié)調(diào)各部門與、提高部門運作效率;

  9、完成公司安排的其他工作任務(wù)。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)5

  職責(zé):

  1、制定及執(zhí)行運營項目的戰(zhàn)略規(guī)劃及日常電商運營相關(guān)的制度體系;

  2、熟悉各電商平臺的運營能夠開拓渠道;

  3、負(fù)責(zé)策劃制訂網(wǎng)絡(luò)營銷策略和方案,對產(chǎn)品本身特點的挖掘和對網(wǎng)絡(luò)營銷方式應(yīng)用;

  4、負(fù)責(zé)電商網(wǎng)站日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列;

  5、負(fù)責(zé)分析市場需求及市場同類產(chǎn)品情況,制訂相應(yīng)的宣傳競爭策略;

  6、對平面設(shè)計和店鋪裝修美化有一定了解。

  任職要求:

  1、電子商務(wù)、市場營銷相關(guān)專業(yè)?埔陨蠈W(xué)歷;

  2、2年以上電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗,了解電子商務(wù)發(fā)展動態(tài);

  3、具有休閑食品、生鮮方面運營經(jīng)驗的優(yōu)先;

  4、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)銷售模式,了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程;

  5、對產(chǎn)品和數(shù)據(jù)運營敏感,思維清晰而有條理;

  6、性格開朗,善于溝通,具備良好的團(tuán)隊管理能力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)6

  1.根據(jù)公司B2B戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,制定運營推廣方案,負(fù)責(zé)B2B運營管理;

  2.對B2B運營所采用的各種推廣方式及產(chǎn)生效果進(jìn)行及時評估,根據(jù)效果進(jìn)行修正和調(diào)整;

  3.建立B2B運營管理規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

  4.及時掌握客戶的反饋,研究分析客戶的需求;

  5.負(fù)責(zé)B2B營運團(tuán)隊的組建。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)7

  職責(zé):

  1、根據(jù)公司整體的業(yè)務(wù)規(guī)劃,負(fù)責(zé)搭建社群(微信、小程序、公眾號、其他新媒體平臺)整體運營工作,進(jìn)行氛圍營造、管理、維護(hù)和培育優(yōu)質(zhì)用戶等;

  2、通過一系列的用戶增長、用戶生命周期管理,制定各社群用戶互動策略,不斷增加用戶數(shù),提升活躍度和用戶質(zhì)量,并促成轉(zhuǎn)化;

  3、進(jìn)行周邊社區(qū)用戶的結(jié)構(gòu)分析與調(diào)研,結(jié)合線上數(shù)據(jù)策劃與組織社群活動;

  4、深入挖掘用戶行為數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,通過多種運營手段不斷的挖掘用戶潛在需求,更新用戶畫像,甄別出用戶的潛在需求;

  5、建立社群會員服務(wù),設(shè)計專題專款的策劃欄目,通過有效的運維提高用戶粘性;

  6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);

  2、xx年以上電商運營經(jīng)驗,有新媒體推廣、微信社群、微信小程序等運營成功案例優(yōu)先;

  3、具有敏感的商業(yè)意識,良好的數(shù)據(jù)分析思維與邏輯性,分析問題及解決問題能力強,具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;

  4、懂用戶、懂?dāng)?shù)據(jù)、懂品牌、懂規(guī)劃、能落地,符合公司的價值觀,具備較強的責(zé)任心和團(tuán)隊精神,能吃苦耐勞,不抱怨,能承受一定工作壓力。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)8

  1、建立健全公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)品牌發(fā)展戰(zhàn)略、品牌建設(shè)等工作;

  2、制定網(wǎng)絡(luò)的推廣計劃及營銷計劃,不斷提升改進(jìn)網(wǎng)站功能及運營流程;

  3、結(jié)合行業(yè)及網(wǎng)絡(luò)平臺特點,制定提出產(chǎn)品開發(fā)建議,拓展產(chǎn)品線,同時制定促銷方案;

  4、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對網(wǎng)絡(luò)各項運營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié),制定合理的運營計劃;

  5、制定電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析模板,對客戶消費行為進(jìn)行充分挖掘和分析;

  6、根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃公司電子商務(wù),合理設(shè)置部門崗位及流程;

  7、具有電子商務(wù)平臺包括B2B/B2C直接負(fù)責(zé)運營計劃、實施執(zhí)行的實際工作經(jīng)驗。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)9

  1、負(fù)責(zé)公司天貓?zhí)詫毦〇|拼多多4個店鋪的運營管理工作。

  2、店鋪的整體運營,包括店鋪的編輯、裝修和日常的維護(hù)管理等,協(xié)調(diào)運營團(tuán)隊,監(jiān)督工作流程的`執(zhí)行;

  3、根據(jù)公司要求規(guī)劃推廣策略并實施,提升產(chǎn)品銷量;

  4、店鋪及產(chǎn)品關(guān)鍵詞營銷,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;

  5、對各項推廣工具產(chǎn)生的營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,對競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、分析,及時優(yōu)化店鋪營銷方案并制定未來計劃。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)10

  1、全面負(fù)責(zé)電商平臺的運營、維護(hù)和管理工作;

  2、電商平臺運營的接洽溝通、推廣宣傳、資源爭取,做好各方面的交流和配合;

  3、對店鋪日常數(shù)據(jù)情況的統(tǒng)計跟蹤,定期進(jìn)行總結(jié),對產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)措施;

  4、制定全年預(yù)算與銷售計劃,制定新品推廣及活動,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量,組織實施與效果評估;

  5、負(fù)責(zé)運營小組的人員管理工作。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)11

  職責(zé):

  1、參與公司戰(zhàn)略方向、經(jīng)營目標(biāo)討論,制定合理的公司品牌電商業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略、運營方法、操作規(guī)范及營銷方案,推動企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);

  2、負(fù)責(zé)市場分析、品牌定位,渠道把控,品牌化發(fā)展;

  3、制定實施推廣活動方案,擬定預(yù)算并進(jìn)行投入產(chǎn)出監(jiān)測,根據(jù)效果動態(tài)調(diào)整,幫助店鋪快速發(fā)展;

  4、負(fù)責(zé)對接渠道資源,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系

  5、負(fù)責(zé)監(jiān)控周、月及季度運營結(jié)果,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,對銷售和利潤目標(biāo)負(fù)責(zé);

  6、積極探索和創(chuàng)新營銷新手段、新模式,持續(xù)提升業(yè)績銷量和品牌口碑。

  任職資格:

  1、大專以上學(xué)歷,5年以上的天貓及淘系電商平臺運營實戰(zhàn)及管理經(jīng)驗;

  2、熟悉淘寶營銷規(guī)則和各種營銷工具的使用,有淘系電商實操年銷過億項目經(jīng)驗優(yōu)先;

  3、熟悉主流電商平臺運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣,站內(nèi)廣告資源;

  4、具有較強的數(shù)據(jù)整合能力,能夠為營銷推廣做支持;

  5、具備項目整體把控能力,有母嬰家居、美妝日化,保健營養(yǎng)品等快消品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)12

  1、規(guī)劃品牌電子商務(wù)渠道布局,負(fù)責(zé)線上各平臺的運營管理;

  2、指定店鋪整體運營及推廣策略,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

  3、熟練運用各種推廣工具制定推廣方案并完成業(yè)績目標(biāo);

  4、根據(jù)目標(biāo)市場競爭態(tài)勢,分析流量數(shù)據(jù),制定系統(tǒng)規(guī)劃方案、可執(zhí)行方案及預(yù)算

  5、協(xié)調(diào)美工對店鋪頁面進(jìn)行調(diào)整改版等;

  6、熟悉平臺各個崗位職責(zé),統(tǒng)籌安排好各崗位人員工作。

  7、策劃線上年度、季度、月度、特殊節(jié)日營銷方案;

  8、線上企劃方案、促銷活動落地執(zhí)行;

  9、線上平臺日常管理,包括貨品拍照、更新、客戶服務(wù)、訂單處理及售后問題;

  10、線上會員體系搭建;

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)13

  1、根據(jù)公司戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo),負(fù)責(zé)各電商平臺的整體規(guī)劃和運營管理,包括產(chǎn)品市場定位、推廣方案的策劃與執(zhí)行。

  2、制定各電商平臺年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算,并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成運營銷量總目標(biāo)。

  3、制定及策劃各店鋪及線上平臺的促銷和推廣活動,負(fù)責(zé)客戶關(guān)系管理、日常維護(hù)等經(jīng)營性活動。

  4、對平臺推廣效果進(jìn)行評估,對各店鋪及線上銷售平臺的產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,快速調(diào)整并持續(xù)改善運營方案。

  5、負(fù)責(zé)電商部門的團(tuán)隊搭建、人員培訓(xùn)及管理工作,塑造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)14

  職責(zé):

  一、負(fù)責(zé)電商運營團(tuán)隊組建;

  二、負(fù)責(zé)部門日常運營,并帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。

  三、有成功案例

  任職要求:

  1、負(fù)責(zé)線上第三方平臺運營及商品銷售;

  2、根據(jù)公司發(fā)展,策劃平臺運營方案,客戶體驗,營銷政策的制定;

  3、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)電商團(tuán)隊,完成公司制定的銷售目標(biāo);

  4、定期整理分析營運的各項數(shù)據(jù),及時撰些運營分析報告;

  5、負(fù)責(zé)活動項目管理,對活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控與管理,與產(chǎn)品、設(shè)計等相關(guān)部門充分溝通,推進(jìn)活動按時上線;

  6、通過用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、活動的綜合運營,達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo),包括不限于開戶用戶數(shù)、交易客戶數(shù)、交易金額等;

  7、熟悉內(nèi)部各種推廣資源,制定運營項目的宣傳計劃及推廣計劃。

  8、有全情投入的創(chuàng)業(yè)激情,有豐富的管理經(jīng)營,有帶領(lǐng)團(tuán)隊打硬仗、打勝仗的決心;

  9、有3年以上鞋服類品牌運營經(jīng)驗;

  10、有較為優(yōu)異的歷史業(yè)績。

電商運營總監(jiān)工作職責(zé)15

  1、負(fù)責(zé)公司國內(nèi)電商平臺的全盤運營管理工作,制定整體的運營方案,設(shè)計相關(guān)運營指標(biāo),帶領(lǐng)電商團(tuán)隊實現(xiàn)銷售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺運營流程制度設(shè)計、監(jiān)督執(zhí)行和持續(xù)優(yōu)化;

  3、分析市場動態(tài),收集市場狀況及競爭對手情況,洞察行業(yè)趨勢進(jìn)行分析匯總,根據(jù)市場變化提供可行性的調(diào)整策略及方案;

  4、負(fù)責(zé)整合各大電商平臺的相關(guān)資源,協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門資源支持,提升部門的運作效率;

  5、完成國內(nèi)電商運營團(tuán)隊的搭建,負(fù)責(zé)團(tuán)隊運營人員培訓(xùn)、優(yōu)化及管理,打造高效的運營團(tuán)隊;

  6、負(fù)責(zé)運營團(tuán)隊績效考核的擬定和執(zhí)行。

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