外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)(合集15篇)
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)1
1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢(xún)盤(pán)/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù);
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶(hù)準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)，促成客戶(hù)下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)拓及海外網(wǎng)絡(luò)渠道洽談，確保國(guó)外客戶(hù)能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，建立客戶(hù)檔案，完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶(hù)的訂單，確�？蛻�(hù)訂單符合要求，做好海外客戶(hù)管理及國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)及人員展開(kāi)良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)海外客戶(hù)的渠道開(kāi)發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶(hù)的.跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息，提報(bào)客戶(hù)意見(jiàn)，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)4
1、完成責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售指標(biāo);
2、建立客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行客戶(hù)管理，保持與客戶(hù)的日常溝通，及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題;
3、進(jìn)行客戶(hù)分析，深度挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供完整解決方案滿(mǎn)足客戶(hù)需求;
4、熟悉公司產(chǎn)品功能特點(diǎn)及技術(shù)參數(shù)，能夠?yàn)榭蛻?hù)獨(dú)立講解;
5、了解責(zé)任銷(xiāo)售區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，挖掘銷(xiāo)售線(xiàn)索;
6、具備較強(qiáng)溝通談判能力、分析能力，富有開(kāi)拓精神;
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)5
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、維護(hù)新老客戶(hù)關(guān)系，促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣(mài)通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷(xiāo)售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)7
1、協(xié)助維護(hù)硅烷應(yīng)用的客戶(hù)、新業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā);
2、在公司銷(xiāo)售流程及相關(guān)規(guī)定的指引下，協(xié)助銷(xiāo)售策略、行動(dòng)方案的執(zhí)行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及其銷(xiāo)售活動(dòng)，并及時(shí)制定、實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。
4、負(fù)責(zé)了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶(hù)需求，保持良好穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的溝通，及時(shí)處理客戶(hù)提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。
5、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的技術(shù)支持，主動(dòng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時(shí)反饋市場(chǎng)情況，參與合作項(xiàng)目，以幫助持續(xù)改進(jìn)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)8
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展覽會(huì)等各種渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù);
3、負(fù)責(zé)訂單的生產(chǎn)/品質(zhì)/出貨各個(gè)環(huán)節(jié)的跟進(jìn);及時(shí)、準(zhǔn)確地做好客戶(hù)溝通;
4、制作外貿(mào)單據(jù)、處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)資料;
5、安排定倉(cāng)、出貨，對(duì)客戶(hù)回款負(fù)責(zé);
6、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)9
1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)拓海外市場(chǎng)，尋求跟蹤海外客戶(hù)，積極回復(fù)詢(xún)盤(pán)，做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后臺(tái)數(shù)據(jù)，并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護(hù)好新老客戶(hù)關(guān)系，負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完場(chǎng)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
5、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)行情;
6、開(kāi)拓海外渠道，維系客情關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)合同簽訂，貨款清收;
8、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，保證貨物按時(shí)出口;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)10
1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)，利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復(fù)詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源;
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶(hù)的疑問(wèn);
4、維護(hù)好老客戶(hù)關(guān)系，處理好客戶(hù)訂單;
5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)11
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)資料的整理，做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠(chǎng)，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)12
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶(hù)，整理回復(fù)詢(xún)盤(pán)，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶(hù)的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)新的客源；？？
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶(hù)及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶(hù)的疑問(wèn)；
4、維護(hù)老客戶(hù)并處理好客戶(hù)訂單；
5、參加國(guó)內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)13
1.運(yùn)用公司提供的電商平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
2.在國(guó)內(nèi)外展會(huì)上獨(dú)立接待客戶(hù)，進(jìn)行商務(wù)洽談。
3.對(duì)于上級(jí)分配的任務(wù)，能夠積極相應(yīng)完成。
4.積極參與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起的活動(dòng)和任務(wù)。
5公司將根據(jù)業(yè)務(wù)員情況分配客戶(hù)資源，業(yè)務(wù)員對(duì)于客戶(hù)資源要做好跟蹤，爭(zhēng)取促成合作。
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開(kāi)發(fā)跟進(jìn)海外客戶(hù)以及詢(xún)盤(pán)分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開(kāi)發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶(hù)資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專(zhuān)員的工作職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)產(chǎn)品上傳、日常優(yōu)化、完善產(chǎn)品及旺鋪提升網(wǎng)站效果
2、能夠獨(dú)立地開(kāi)發(fā)、通過(guò)Google或者facebook等社交媒體尋找客戶(hù)
3、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，及時(shí)分析回復(fù)詢(xún)盤(pán)郵件，保持與外國(guó)客戶(hù)溝通
4、訂單洽談、確定、簽署、收款以及售后工作
5、整理系統(tǒng)客戶(hù)信息并及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)
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