營運總監(jiān)工作職責(zé)(通用15篇)

營運總監(jiān)工作職責(zé)1

　　1、 協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定短期及中長期的公司決策及戰(zhàn)略;

　　2、 負(fù)責(zé)全面執(zhí)行公司的中長短期發(fā)展戰(zhàn)略;

　　3、 掌握品牌分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用，測算盈虧情況;

　　4、 根據(jù)制定的發(fā)展戰(zhàn)略，制定年度銷售目標(biāo);

　　5、 負(fù)責(zé)帶領(lǐng)整體營銷團(tuán)隊完成銷售目標(biāo)及任務(wù);

　　6、 負(fù)責(zé)對整體營銷團(tuán)隊的指導(dǎo)與培訓(xùn)，形成堅實的管理梯隊;

　　7、 負(fù)責(zé)企業(yè)文化的傳承及發(fā)揚，樹立團(tuán)隊企業(yè)文化精神;

　　8、 負(fù)責(zé)建設(shè)營銷團(tuán)隊，建立和完善各項管理制度，規(guī)范各部門流程;

　　9、 維護(hù)和提高品牌市場競爭力。

營運總監(jiān)工作職責(zé)2

　　1、負(fù)責(zé)所轄商業(yè)項目的運營管理等工作;

　　2、負(fù)責(zé)建立系統(tǒng)、規(guī)范的運營管理體系和規(guī)范;

　　3、負(fù)責(zé)項目營運管理的監(jiān)督及執(zhí)行，負(fù)責(zé)項目的整體營運工作;

　　4、負(fù)責(zé)定期匯總、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出招商調(diào)整、營銷活動、環(huán)境改善和提升計劃;

　　5、負(fù)責(zé)營運團(tuán)隊的日常管理(包括開業(yè)率、客流增長、商業(yè)環(huán)境、工程協(xié)調(diào)、物業(yè)監(jiān)督、重大事件處理及日常運營管理合規(guī)等)。

營運總監(jiān)工作職責(zé)3

　　1、對公司直營、加盟門店的營運管理工作負(fù)責(zé)，協(xié)助并指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)門店在人員、物料、設(shè)備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;

　　2、根據(jù)管理的需要，負(fù)責(zé)制定、完善、優(yōu)化運營各類制度與流程，并執(zhí)行;

　　3、與公司各部門進(jìn)行溝通，確保準(zhǔn)確高效的完成各項后勤對接工作，傳達(dá)追蹤門店執(zhí)行情況;

　　4、合理控制門店各項成本(人力、原料)，確保營運部門的各項利潤指標(biāo);

　　5、對各項成本進(jìn)行分析，提出合理化建議;

　　6、根據(jù)公司發(fā)展的整體目標(biāo)，編制運營規(guī)劃、年度計劃并組織實施;

　　7、制定年度及階段性市場計劃和營運方案，負(fù)責(zé)達(dá)成公司營運目標(biāo)，確保運營收益。

　　8、具有多年餐飲管理經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作職責(zé)4

　　1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營目標(biāo);

　　2、負(fù)責(zé)對營運部經(jīng)營工作的指導(dǎo)和監(jiān)督，并審核其制定的工作計劃和制定政策、方案或制度;

　　3、負(fù)責(zé)管控各部門各項任務(wù)指標(biāo)的完成進(jìn)度，責(zé)成相關(guān)部門修正工作目標(biāo)、管理措施和政策方案;

　　4、對外負(fù)責(zé)代表公司處置授權(quán)內(nèi)的經(jīng)營決策和商務(wù)談判工作;

　　5、負(fù)責(zé)公司重大合同的起草、洽談與談判;

　　6、負(fù)責(zé)各部門經(jīng)營管理過程中突發(fā)事件的處理和解決;

　　7、完成公司總經(jīng)理授權(quán)處理的其他重要事項。

營運總監(jiān)工作職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營運部門年度、季度、月度銷售、利潤目標(biāo)計劃，并落實執(zhí)行，保證銷售業(yè)績及發(fā)展規(guī)劃的最終達(dá)成;

　　2、負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，制定有效的激勵機制，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要

　　3、負(fù)責(zé)營運門店所在市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等

　　4、負(fù)責(zé)公司營運體系建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營的建立及管理;

　　5、負(fù)責(zé)營運部門各項財務(wù)費用的管理和控制

　　6、負(fù)責(zé)組織收集銷售數(shù)據(jù)、相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等，分析市場發(fā)展趨勢并提出銷售策略調(diào)整建議;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理門店所在區(qū)域外部公共關(guān)系，以及負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，能準(zhǔn)確判斷各種經(jīng)營風(fēng)險并進(jìn)行規(guī)避

　　8、配合總經(jīng)理完成其他營運管理和公司戰(zhàn)略規(guī)劃工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科以上學(xué)歷，管理類等相關(guān)專業(yè)，良好的英語聽、說、讀、寫能力;

　　2、三年以上奢侈品或時尚行業(yè)零售管理經(jīng)驗，知名品牌管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、很強的團(tuán)隊協(xié)作精神、組織及策劃能力，良好的溝通技巧，成熟穩(wěn)重，形象氣質(zhì)佳，學(xué)習(xí)能力強

　　4、熟悉國內(nèi)外奢侈品和時尚行業(yè)信息，對時尚和服飾搭配有獨到見解;

　　5、優(yōu)秀的邏輯表達(dá)能力、商務(wù)談判能力及團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力;

　　6、具備成熟的終端零售運營體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作職責(zé)6

　　1、確定品牌中長期的銷售目標(biāo)，并建立健全運營管理體系，優(yōu)化制度流程及標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、制定市場零售渠道及運營標(biāo)準(zhǔn)、政策；

　　3、團(tuán)隊組建；

　　4、具有敏銳的市場洞察力，對運營問題具有較強的預(yù)見性、判斷力、分析力；

　　5、具備良好的溝通合作技巧及豐富的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗。

營運總監(jiān)工作職責(zé)7

　　1、統(tǒng)籌公司項目根據(jù)戰(zhàn)略方向制定線上各渠道運營策略，和制定年月季度銷售計劃，保障各平臺效果；

　　2、負(fù)責(zé)參與品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化，新品提案，不斷完善品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；

　　3、結(jié)合市場行情、行業(yè)數(shù)據(jù)，對競爭對手的產(chǎn)品策略、營銷及推廣策略等進(jìn)行分析研究，提岀應(yīng)對措施并實施方案；

　　4、制定營銷流程制度，根據(jù)調(diào)查報告制定營銷預(yù)測、預(yù)算計劃，設(shè)計并實施促銷活動方案；

　　5、根據(jù)市場渠道運營特性，給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方案。

營運總監(jiān)工作職責(zé)8

　　1、根據(jù)公司既定營運計劃，部署及控管管轄直營門店月度、季度、年度業(yè)績指標(biāo)；

　　2、根據(jù)公司產(chǎn)品年度規(guī)劃，搜集及提供同行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及相關(guān)信息；

　　3、制定及執(zhí)行營運市場月度計劃：市場計劃的制定及落實；反饋及總結(jié)；

　　4、提升管轄團(tuán)隊的技術(shù)、心態(tài)、手法、店務(wù)管理和銷售培訓(xùn)，協(xié)助店長處理日常管理難題；

　　5、新店開業(yè)籌備等整合工作：尋址、簽約、裝修管控、員工到崗培訓(xùn)、周邊市場開拓等；

　　6、上海分公司總經(jīng)理交付的其他事項。

營運總監(jiān)工作職責(zé)9

　　1. 協(xié)助項目總制定項目營運年度預(yù)算計劃;

　　2. 嚴(yán)格高效地監(jiān)督和管控所屬部門的'預(yù)算執(zhí)行情況并及時指定改進(jìn)策略;

　　3. 負(fù)責(zé)制定日常營運管理制度，并跟進(jìn)實施：

　　4.負(fù)責(zé)項目日常包括客服、租戶及物業(yè)在內(nèi)的營運整體工作，及時解決各類問題，對于存在的非項目可控范圍內(nèi)的問題，需及時提報項目總，并提出解決方案;

　　5. 確保租戶應(yīng)收賬款的有效催討和合理控制;

　　6. 鞏固維護(hù)內(nèi)外聯(lián)單位、組織機構(gòu)、以及政府關(guān)系;

　　7. 嚴(yán)格執(zhí)行各項例會及報告制度，并確保質(zhì)量;

　　8. 團(tuán)建建設(shè)、激勵考核、培訓(xùn)部署;

　　9. 上級交辦的其他任務(wù)。

營運總監(jiān)工作職責(zé)10

　　1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌擬定或優(yōu)化經(jīng)營管理制度、工作流程及標(biāo)準(zhǔn)，明晰各崗位分工；

　　2、分析和預(yù)測銷售市場、把握市場趨勢，為決策提供準(zhǔn)確的相關(guān)信息，定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報分析，給出報告意見，為公司決策提供依據(jù)；

　　3、負(fù)責(zé)制定公司連鎖門店品牌的全套推廣方案，完成品牌的日常運營維護(hù)與市場宣傳，提高產(chǎn)品的品牌形象；

　　4、負(fù)責(zé)公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運統(tǒng)籌管理工作，全面管理分店的經(jīng)營和作出重大事項的主要決策；

　　5、負(fù)責(zé)制定公司旗下連鎖分店或加盟商、代理商的營運業(yè)績總目標(biāo)，督促監(jiān)管各分區(qū)完成業(yè)績目標(biāo)；

　　6、制定并監(jiān)督公司督導(dǎo)落實執(zhí)行各階段工作計劃，統(tǒng)籌擬定運營各崗位的考核指標(biāo)；

　　7、組織整體和分區(qū)的營銷活動，對活動效果進(jìn)行評估，持續(xù)改進(jìn)營銷的手段和辦法；

　　8、根據(jù)對各分區(qū)運營數(shù)據(jù)的跟蹤，定期召開工作協(xié)調(diào)會議及營運分析會議，統(tǒng)計、分析、解決門店各類問題，及時調(diào)整運營策略，提高門店運營能力；

營運總監(jiān)工作職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、參與企業(yè)高層決策，統(tǒng)籌企業(yè)總體營運設(shè)計方案、經(jīng)營投資預(yù)算方案，并負(fù)責(zé)組織實施;

　　2、負(fù)責(zé)企業(yè)營運管理工作，建立內(nèi)部合理而有效的運作機制，提升企業(yè)品牌影響力;

　　3、根據(jù)企業(yè)的總體經(jīng)營規(guī)劃，確保完成企業(yè)下達(dá)的各項任務(wù);

　　4、根據(jù)企業(yè)規(guī)定，建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的營運流程，建立、健全、貫徹、執(zhí)行企業(yè)的各項管理規(guī)章制度，并組織實施;

　　5、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、評估下屬部門各項工作，提高工作效率，控制營運成本，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機制，處理重大事件，維護(hù)企業(yè)利益;

　　6、開展調(diào)查調(diào)研工作，分析各店經(jīng)營管理情況，隨時收集市場信息，制訂客源市場的開發(fā)計劃，為企業(yè)管理決策提供參考依據(jù)，根據(jù)市場狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;

　　任職要求：

　　1、�？萍耙陨蠈W(xué)歷;

　　2、 5 年以上連鎖企業(yè)擔(dān)任高層管理職位的經(jīng)歷;

　　3、具有先進(jìn)的管理理念及管理風(fēng)格，對連鎖企業(yè)有系統(tǒng)的了解，對現(xiàn)代連鎖企業(yè)的發(fā)展管理有成熟且系統(tǒng)的理解;

　　4、有較豐富的現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗，熟悉大型連鎖企業(yè)的運營管理模式，能夠統(tǒng)籌建立和完善連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化營運體系，具有較強的項目管理能力;

　　5、對市場的消費動態(tài)具有敏銳的洞察力，分析力，優(yōu)秀的項目組織能力和市場開拓能力，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力;

　　6、有很強的分析和解決問題的能力，善于預(yù)防和處理突發(fā)事件。

營運總監(jiān)工作職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)商學(xué)院項目設(shè)計及實施安排，確保項目執(zhí)行與落地，包括：專業(yè)提升、人才孵化、專項咨詢、品類營銷及線上平臺等；

　　2、針對連鎖藥房制定培訓(xùn)體系，打造培訓(xùn)咨詢、服務(wù)平臺項目工作體系；

　　3、做好圍繞連鎖藥房服務(wù)、項目客戶銷售提升、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面進(jìn)行方案策劃、并制定效果評估與考核方案；

　　4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣、項目執(zhí)行、各項工作體系建立與優(yōu)化等市場部日常管理工作；

營運總監(jiān)工作職責(zé)13

　　1.根據(jù)加盟城市各地市場變化情況適時制定新的營銷方案最終實現(xiàn)利潤大化;

　　2.與總部市場部共同制定宣傳推廣方案并有效實施，提高銷售額;

　　3.幫助并指導(dǎo)加盟城市店鋪，保證客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、清潔衛(wèi)生均感到滿意;

　　4.監(jiān)督指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)管理組的工作和個人成長情況，培訓(xùn)情況，使他們勝任工作并實現(xiàn)自己的目標(biāo);

　　5.管理加盟城市營運日常工作，根據(jù)公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃制定中期和近期營運計劃。

營運總監(jiān)工作職責(zé)14

　　1、 組織協(xié)調(diào)各部門完成開業(yè)前期所有商業(yè)營運有關(guān)的規(guī)劃、籌備工作，確保項目成功開業(yè)；

　　2、 制定商業(yè)中心管理、服務(wù)、營運等標(biāo)準(zhǔn)及整體業(yè)務(wù)流程規(guī)范和制度；

　　3、 制定商業(yè)中心各項經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)，協(xié)調(diào)管理物流中心、信息系統(tǒng)營運管理流程規(guī)劃、物業(yè)及安防等各系統(tǒng)建設(shè)；

　　4、 負(fù)責(zé)后期整體商業(yè)中心營運管理工作。

營運總監(jiān)工作職責(zé)15

　　職責(zé)：

　　1、高層管理職位，協(xié)助決策層制定公司營運發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)直營店、連鎖加盟店業(yè)務(wù)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對公司中長期營運目標(biāo)的達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé)；

　　2、全面掌握公司的經(jīng)營情況，合理調(diào)配公司人、財、物以完成工作計劃，并不斷提高經(jīng)營管理水平；

　　3、制定直營店營業(yè)額預(yù)算指標(biāo)、凈利潤指標(biāo)、QSC目標(biāo)，并指導(dǎo)門店達(dá)成；

　　4、建立內(nèi)部合理而有效的組織架構(gòu)，做好團(tuán)隊建設(shè)和人才培養(yǎng)；

　　5、制定、落實、推進(jìn)、完善公司各項營運管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)；

　　6、制定并實施公司整體經(jīng)營管理規(guī)劃，協(xié)助策劃營銷方案，對公司重大經(jīng)營活動的決策和結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　任職要求：

　　1、30歲以上，專科以上學(xué)歷，8年以上餐飲行業(yè)，5年以上餐飲連鎖加盟規(guī)劃及運營管理工作經(jīng)驗，對該領(lǐng)域發(fā)展有深刻理解；

　　2、專業(yè)知識健全，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)、組織計劃實施能力，豐富的營銷策劃經(jīng)驗和良好的團(tuán)隊建設(shè)能力以及高度的敬業(yè)精神；

　　3、具有敏感的商業(yè)和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力；

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